Webinaire: Introduction sur l'utilisation des "background checks" dans le cadre du recrutement
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Webinaire: Introduction sur l’utilisation des “background checks” dans le cadre du recrutement
Présentation Animatrice: Mme Sarah SCHONLEBER – Coordinatrice Marketing & Vente
M. Michael PLATEN
• Fondateur et CEO – Aequivalent SA
• Nationalité néerlandaise, marié, 2 enfants, vit en Suisse depuis 1999
• Maîtrise en administration des affaires (1992), certificat de 3ème cycle en gestion du changement et de l'innovation (2003)
• Début de carrière en tant qu'auditeur interne (groupe Accor)
• Depuis 2001, directeur général et co-fondateur de plusieurs sociétés de services RH (CH, Royaume-Uni/Europe, Asie)
• Ancien chasseur de têtes
M. Mahandry RAMBININTSOA
• Responsable de la sécurité de l'information et de la protection des données (DPO)
• Nationalité malgache, marié
• Licence en droit suisse, Master en droit et économie – Université de Lausanne (2017)
• Début de carrière chez Aequivalent
• ISO 27001 Lead Implementer
• Membre de l’Association Suisse des Délégués à la Protection des Données (ASDPO)
1Agenda
1. Introduction
2. Qu’est-ce qu'un «background check» précisément ?
3. Quel est le cadre légal en Suisse ?
4. Quand inclure un background check dans votre processus de recrutement ?
5. Questions et réponses
2Qui est æquivalent ?
Une société indépendante et Une vérification des Un processus RH standardisé,
objective antécédents* de vos (futurs) transparent et indispensable
employés avant et lors de l’engagement.
• Autres termes utilisés : « screening »,
• Fondée en 2015 « background check », « integrity • « Know your employee »
• Y-Parc, Yverdon-les-Bains check », contrôle de sécurité, contrôle • Axée sur l'expérience des employés
• 100% suisse de conformité, « reputation check », ... • Valoriser la marque de l'employeur
Une plateforme digitale Une équipe dynamique et
sécurisée, conforme à la respectueuse, au service de ses
législation sur la protection des clients et de leurs (futurs)
données employés
• Équipe de service mul\lingue (F/D/E)
• Certifiée ISO/IEC 27001:2013 • Développement informa\que interne
• Conforme au LPD et au RGPD • Assistance : 8h à 18h jours ouvrables
3Agenda
1. Introduction
2. Qu’est-ce qu'un «background check» précisément ?
3. Quel est le cadre légal en Suisse ?
4. Quand inclure un background check dans votre processus de recrutement ?
5. Questions et réponses
4Wikipedia
2016 2020
A background check is the A background check is a process a
process of looking up and person or company uses to verify
compiling criminal records, that a person is who they claim to be,
commercial records and financial and provides an opportunity for
records of an individual or an someone to check a person's criminal
organization. record, educaAon, employment
history, and other acAviAes that
happened in the past in order to
confirm their validity.
Compliance Quality (HR, Integrity, Risk, Security, …)
5Integrity Check - Statistiques sur l'intégrité
Non conforme • 7% des dossiers contiennent un élément non conforme
• 53% des dossiers révèlent des points d'attention
• Le résultat de la vérification ne correspond pas à la déclaration de l'employé • 40% des dossiers sont entièrement conformes
• Indicateur d'intégrité
Attention!
• Le résultat ne correspond que partiellement à la déclaration
• Le candidat déclare un élément négatif (par exemple, sa situation financière)
• La vérification n'a pas été autorisée par le candidat
• Indicateur de risque
Conforme
• Le résultat correspond à la déclaration de l'employé
6Integrity Check - L'intégrité conduit à une meilleure performance de l'entreprise et de l'apprenEssage
Schmidt & Hunter, The Validity and
Utility of Selection Methods in Personnel
Psychology, 1998
7Reputation Check - 37 % des profils Internet contiennent des éléments de risque pour la réputation.
7 éléments sont vérifiés lors de l'analyse de 37% Attention! 63% rien à signaler
l'e-réputation:
• Incohérences avec le CV
• Divulgation d'informations confidentielles
• Critiques sur l’employeur
• Remarques discriminatoires
• Groupes controversés
• Divulgation de contenu problématique
• Une présence média négative
Source: Etude Université Fribourg (Chaire RHO) en collaboration avec Aequivalent.
8Compliance Check – Exemple: banques
Suisse UE et International
LSFin et LEFin MiFID II
Standards internationaux du Groupe d’action
LBA / OBA - FINMA
BACKGROUND CHECKS financière (GAFI)
Circulaires FINMA
• Réputation 2008/21 – Risques opérationnels bancaires
Bâle II, III et IV
• Intégrité 2017/1 – Gouvernance d’entreprise– Banques
• Formation 2018/3 – Outsourcing
• Conflits d’intérêt
Loi fédérale sur les banques et les caisses
d’épargne (LB)
Code suisse des bonnes pratiques pour la Principes directeurs de l’OCDE à l’intention
gouvernance d’entreprise des entreprises multinationales
9Programmes d'assurance qualité RH
Pre-employment In-employment
Groupe à risque I ! !
(low) A. Collaborateurs internes
Groupe à risque II
(medium)
B. Collaborateurs externes
Groupe à risque III
(high)
10Que vérifier ? – Quelques programmes standardisés
Pre-employment In-employment
Basic Standard Executive Update Update +
ID ou passport ● ● ● ● ●
Adresse actuelle ● ● ● ● ●
Historique d’adresses ● ● ● ● ●
Permis de travail ● ● ● - -
Diplôme ● ● ● - -
Qualification professionnelle - - ● - -
5 dernières années, au moins
Expériences professionnelles 2 derniers employeurs 10 dernières années - -
les 2 derniers employeurs
Périodes d’inactivité
- ● ● - -
professionelle
Casier judiciaire ● ● ● ● ●
Listes de surveillance - ● ● - -
International due diligence - - ● - -
Probité financière ● ● ● ● ●
Conflits d’intérêts - - ● - ●
Profil internet - ● ● - -
Prix / dossier (CHF) 400.- 675.- 975.- 150.- 225.-
Documents suisses officiels
+ CHF 0 (inclus)
2 prises de références
- -
+ CHF 100.- / dossier
11 3 tests en ligne**
- -
+ CHF 300.- / dossierIntegrity Check - Statistiques sur l'intégrité
8% Diplôme
10% Casier judiciaire
42% Probité financière
Analyse de non-conformité
14% Conflits
d'intérêt
• Une grande partie des cas de non-conformité concerne l'intégrité
financière (42 %).
• Le deuxième type de non-conformité le plus fréquent (17 %) est la
déclaration d'adresse incorrecte.
• La dissimulation d'activités accessoires et les conflits d'intérêts
potentiels sont importants (14 %).
• Les non-conformités liées aux diplômes et aux qualifications
professionnelles ont doublé pour atteindre 8 % en 2018.
17% Adresse
1% Due diligence internationale
2% Expérience professionnelle
3% Informations personnelles et
3% Permis de travail pièces d'identité
12Integrity Check - Statistiques sur l'intégrité
Analyse Attention! 100%
90%
80%
• Les éléments du CV contiennent le plus d'inexactitudes : 70%
60%
• Expérience professionnelle (58%) 50%
40%
• Diplômes (28%) 30%
20%
• Les profils Internet présentent un risque de réputation dans 37% des 10%
cas 0%
Work Permi t
Criminal record
Financial Probity
Conflicts of Interest
Working Experience
Address
International reputation
Personal Information & ID
International Due Diligence
Diploma
Internet Profile
13Agenda
1. Introduction
2. Qu’est-ce qu'un «background check» précisément ?
3. Quel est le cadre légal en Suisse ?
4. Quand inclure un background check dans votre processus de recrutement ?
5. Questions et réponses
14Cadre légal Suisse
Ar?cle 328b. Code des Obliga?ons (CO)
L'employeur ne peut traiter des données concernant le travailleur que dans la mesure où ces données portent sur les apjtudes du travailleur à
remplir son emploi ou sont nécessaires à l'exécujon du contrat de travail. En outre, les disposijons de la loi fédérale du 19 juin 1992 sur la protecjon
des données sont applicables.
Art 4. Loi Fédérale sur la Protec?on des Données (LPD)
La collecte de données personnelles, et en parjculier les finalités du traitement, doivent être reconnaissables pour la personne concernée…Lorsqu’il
s’agit de données sensibles et de profils de la personnalité́, son consentement doit être au surplus explicite. Tout traitement de données doit être
licite. Leur traitement doit être effectué conformément aux principes de la bonne foi et de la proporjonnalité.
Art 5. Loi Fédérale sur la Protec?on des Données (LPD)
Celui qui traite des données personnelles doit s'assurer qu'elles sont correctes. Il prend toute mesure appropriée permeqant d'effacer ou de recjfier
les données inexactes ou incomplètes au regard des finalités pour lesquelles elles sont collectées ou traitées.
Art 8. Loi Fédérale sur la Protec?on des Données (LPD)
Toute personne peut demander au maître d’un fichier si des données la concernant sont traitées.
Art 9. Loi Fédérale sur la Protec?on des Données (LPD)
Un maître de fichier privé peut en outre refuser ou restreindre la communicajon des renseignements demandés ou en différer l’octroi, dans la mesure
où ses intérêts prépondérants l’exigent et à condijon qu’il ne communique pas les données personnelles à un jers.
Art 12. Loi Fédérale sur la Protec?on des Données (LPD)
En règle générale, il n'y a pas aqeinte à la personnalité lorsque la personne concernée a rendu les données accessibles à tout un chacun et ne s'est pas
opposée formellement au traitement.
15Sécurité des informations
ISO/IEC 27001 : 2013 CERTIFICATION
16Les 7 étapes pour réussir
1. Vous informez votre candidat(e) 4. Le/la candidat(e) confirme son
qu’une procédure de vérification consentement et complète ses
des antécédents fait partie de déclarations sur la plateforme.
votre procédure de recrutement.
2. Vous commandez un dossier sur 5. Aequivalent vérifie les
la plateforme et sélectionnez le informations du/de la candidat(e)
programme de vérification directement auprès des sources.
approprié.
3. Aequivalent contacte le/la 6. Vous suivez le processus,
candidat(e) pour l’accompagner consultez le rapport objectif et
lors du processus. évaluez les résultats. Vous pouvez
rendre les résultats transparent
au candidat.
7. Vous avez 90 jours pour
télécharger le dossier numérique
finalisé avant qu’il ne soit
supprimé.
17Agenda
1. Introduction
2. Qu’est-ce qu'un «background check» précisément ?
3. Quel est le cadre légal en Suisse ?
4. Quand inclure un background check dans votre processus de recrutement ?
5. Questions et réponses
18La plateforme æquivalent - Rapports standardisés 19
Quels sont les objectifs de la plateforme et des services æquivalent ?
Appliquer les bonnes
Contrôles d'intégrité et de 1 Améliorer la qualité des recrutements
pratiques RH
conformité
2 Eviter des erreurs de recrutement onéreuses
3 Protéger et renforcer la réputation de la marque (employeur)
Compétences et aptitudes 4 Garantir la conformité des dossiers du personnel
5 Assurer et promouvoir l’intégrité au sein de l’organisation
6 Optimiser la gestion des risques humains
Personnalité et motivation 7 Renforcer la sécurité
8 Digitaliser un processus RH
20Agenda
1. Introduction
2. Qu’est-ce qu'un «background check» précisément ?
3. Quel est le cadre légal en Suisse ?
4. Quand inclure un background check dans votre processus de recrutement ?
5. Questions et réponses
21Merci à tous !
Vos employés sont-ils aequivalent ?
Aequivalent SA
Y-Parc, Rue Galilée 6,
CH-1400 Yverdon-les-Bains
info@aequivalent.ch
T +41 24 524 30 02Vous pouvez aussi lire
