AIDER L'ENFANT À MIEUX GÉRER SES FRUSTRATIONS ET SA COLÈRE - CRUJEF

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AIDER L'ENFANT À MIEUX GÉRER SES FRUSTRATIONS ET SA COLÈRE - CRUJEF
2017-03-01

Aider l’enfant à mieux gérer ses frustrations et
                   sa colère
              Line Massé, Ph. D.
                Professeure titulaire
      Département de psychoéducation, UQTR
           Site: www.uqtr.ca/line.masse
       Institut universitaire du Centre jeunesse de Québec
                 CIUSSS de la Capitale-Nationale
                            23 février 2017

                                                                      1
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                         Plan
 Description des difficultés des enfants reliées à la
  gestion de la frustration et de la colère
 Comment favoriser une meilleure maitrise de soi
  chez l’enfant au quotidien
 Comment apprendre à l’enfant à mieux tolérer les
  frustrations et à mieux gérer sa colère

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         Régulation des émotions
 Nommer les émotions ressenties et les
  comprendre.
     Chez soi.
     Chez les autres.
     En lien avec un événement.
     En lien avec un contexte.

 Tenir compte de leur intensité (les moduler).
   Gérer les différents états émotifs de façon à éviter de
      faire une escalade (explosion émotive) ou de
      retrouver un état de calme après avoir vécu un état
      intense.
 Exprimer correctement les émotions négatives
  vécues.

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      Régulation des émotions
                     Difficultés
 Recherche de gratification immédiate
   Tendance très forte à la recherche de plaisir
    immédiat
   Difficultés à attendre la satisfaction de leurs
    besoins ou à accepter les contraintes imposées.
   Moins d’efforts fournis lors de la réalisation des
    tâches, surtout les tâches ennuyeuses.

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               Difficultés liées à la régulation
                         émotionnelle
 Seuil de frustration relativement bas (même
  avec médication).
   Maîtrise de soi plus difficile :
       Envahissement de l’espace personnel
       Fatigue
       Excitation élevée
       Blessure à l’estime de soi et sentiment d’échec
       Sentiment d’injustice
       Perte de pouvoir personnel (sentiment de victimisation)
       Accumulation de stress et de frustration
       Évocation émotionnelle
       Émotion déplacée

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            Difficultés liées à la régulation
                      émotionnelle
 Modulation des émotions (contrôle émotif)
  Difficulté à gérer les émotions intenses comme la
   frustration, la colère, la déception, l’inquiétude: se
   sent envahi ou réagit trop fortement.
  Lieu de contrôle externe.
  Escalade rapide (mécanisme de défense pour ne
   pas vivre l’émotion)

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                    Régulation des émotions
                              Difficultés
 Évaluation des indices internes
   Déconnexion avec certains indices internes (réactions
    physiologiques)
   « Surperception » des émotions négatives.
   « Surétiquetage » des émotions comme étant de la colère («
    Power emotion ».)
   Sous-estimation de sa propre agressivité.
 Évaluation des indices externes
   Manque de sensibilité aux indices non verbaux.
   Sensibilité élevée et attention sélective aux indices hostiles ou
    de danger (hypervigilance)
   Préjugé d’hostilité (ou biais d’attribution).

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          Difficultés liées à la
        régulation émotionnelle
Difficultés en lien avec les traumas
 Coupure avec les émotions ou dissociation
   Les expériences traumatiques surchargent les capacités
    d’adaptation d’un enfant, ce qui le force à se couper de sa
    vie émotive.
   Pour « survivre aux abus », des enfants ont recours à la
    dissociation, ils se coupent de leur vie émotive.
 Problèmes de modulation des émotions.
   Compression de la communication.
   Communication par des comportements extériorisés
    (bouger, mouvement de balancement, agression,
    comportements sexualisés)
   Débordements affectifs.
   Utilisation de substance, problèmes d’alimentation,
    automutilation.

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          Difficultés liées à la
        régulation émotionnelle
Difficultés en lien avec les traumas

 Manque d’expérience quant à la communication
  des émotions
   Les contextes de vie traumatiques ne permettent pas
    aux enfants de communiquer leurs émotions de façon
    authentique dans un contexte sécuritaire.

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                   Régulation des
                   comportements
 Inhibition comportementale
 Autorégulation

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                          L’inhibition
 S’empêcher de produire une réponse
  automatique.
   Alice rencontre une personne qu’elle n’aime pas. Elle
    s’empêche de lui faire un commentaire blessant pour ne pas
    déclencher un conflit.

 Arrêter la production d’une réponse en cours.
   Thomas commence à se disputer avec sa sœur et le ton
    monte entre les deux. Il s’éloigne pour ne pas que ça
    dégénère.

 Écarter les stimulations non pertinentes pour
  l’activité en cours.
   Camile est capable de rester concentré sur son travail même
    s’il entend la conversation de ses voisins.
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                       L’inhibition
Difficulté à arrêter ou à freiner les réponses
  spontanées, qu’il s’agisse de comportements
  verbaux ou physiques.
    Commentaires blessants.
    Coups.
    Interruption dans les conversations, coq à l’âne dans
      les conversations, etc.

Précipitations dans le jugement.

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                Autorégulation
 Contrôler l’activité physique et cognitive.
 Prendre des décisions.
 Contrôler l’action vers l’objectif.
Affecte la résolution de problèmes personnels
   et interpersonnels
     Difficulté à évaluer l'éventail des réponses
      possibles et réponse prématurée
     Difficulté à résoudre un problème par étape
     Évaluation inadéquate des conséquences de ses
      actes
                                                      13

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                       Choix de réponse
A. Recherche de gratification immédiate
B. Seuil de frustration bas
C. Identification des émotions
D. Modulation des émotions

1) Quand l’enseignante ne regarde pas Maribelle, elle pense que
    l’enseignante est en colère contre elle.

2) Alice devient frustrée lorsqu’on ne répond pas immédiatement à ses
    demandes.

3) Matis se frustre facilement lorsqu’il rencontre une difficulté.

4) Sammy attend à la dernière minute pour faire une tâche difficile.
5) Lorsqu’il fait une crise, Jessy a de la difficulté à se calmer.

6) Lorsqu’Antoine taquine ses voisins, il ne se rend pas compte que ces
    derniers sont excédés. Antoine pensent qu’ils trouvent ça drôle.

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Comment favoriser une meilleure
 maitrise de soi chez l’enfant au
            quotidien

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Aider l’enfant à identifier ses
          émotions

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             Objectifs d’intervention
 Développer un vocabulaire relativement aux émotions afin
  de pouvoir les nommer.
 Discriminer les principales émotions à partir des indices
  non verbaux et verbaux.
 Reconnaître les émotions chez soi et chez les autres.
 Prendre conscience de ses états émotionnels et des
  événements ou des contextes qui y ont contribué.
 Reconnaître les éléments déclencheurs ou les situations
  qui provoquent les pertes de maitrise de soi.
 Distinguer les « alarmes » des « fausses alarmes ».
  (Anxiété, tristesse).
 Distinguer les provocations directes (intentionnelles) des
  fausses provocations (accidentelles ou bénignes).
  (Frustration, colère)
 Comprendre comment les pensées peuvent influencer les
  émotions ressenties.

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          Rôle des éducateurs au quotidien
 Reconnaître les émotions qui placent l’enfant dans un
  état de vulnérabilité.
 Mettre d’abord l’accent sur les émotions chez les
  autres (personnages, autres personnes, intervenant),
  puis chez l’enfant.
 Aider l’enfant à identifier les indices reliés aux
  émotions; plus facile et moins menaçant de
  commencer par les comportements reliés.
 Normaliser les émotions où il y a déni ou les
  sentiments mixtes.
 Souvent besoin de travailler l’identification des
  émotions simultanément avec le travail sur la
  modulation.

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    Développer un vocabulaire relativement aux émotions afin de
    pouvoir les nommer.
 Au début le vocabulaire n’a pas à être
  sophistiqué (je me sens bien ou mal).
 Pas seulement le vocabulaire à propos des
  émotions, mais à propos de comment on se
  sent au niveau du bien-être (confortable ou
  non) et du niveau d’énergie (vidé, calme,
  énergie modérée, intense).

                                                                          19
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   Développer un vocabulaire relativement aux émotions afin de
   pouvoir les nommer.
 Tous les mots en lien avec chacune des émotions.
 L’émotion du jour.

                               Tristesse

      •   Abattu                    •   Désespéré
      •   Accablé                   •   Ému
      •   Affligé                   •   Mélancolique
      •   Attristé                  •   Misérable
      •   Avoir les bleus           •   Morose
      •   Blessé                    •   Négatif
      •   Chagriné                  •   Piteux
      •   Découragé                 •   Seul
      •   Déçu                      •   Sinistre
      •   Déprimé                   •   Sombre
      •   Désappointé               •   Triste

                                                                        20
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       Discriminer les principales émotions à
       partir des indices non verbaux et
       verbaux.

                     Il l’a
                      fait
                   exprès!

Les signaux      Les signaux liés   Les signaux liés
 corporels        aux pensées         aux actions

Activité 2

                                                               21
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    Discriminer les principales émotions à partir
    des indices non verbaux et verbaux.

 Dictionnaire des émotions
 Album
 Mime et devinette
 Visionnement de film
 Cartes des émotions
 Image du corps et colorier les parties du corps
  impliquées lorsque l’émotion est ressentie.
 Quand je me sens XX,
    •   Ma face devient XX
    •   Mon corps
    •   Ma voix
    •   Les personnes peuvent remarquer que …..

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      Prendre conscience de ses états émotionnels
      et des événements ou des contextes qui y
      ont contribué.
 Cette semaine, je me suis sentie joyeux,
  quand…
 Sentiment: ______,
    Quand je l’ai ressenti (qu’est-ce qui s’est
    passé?) : _________
   Où ressentais-tu l’émotion dans ton corps?
 Après une situation difficile, amener
  l’enfant à identifier ses émotions et les
  sensations physiques ressenties.

                                                           23
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Les métaphores et les
      histoires

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  Aider l’enfant à prendre conscience de ses
  propres schèmes de perte de contrôle.

    A               B                 C
Qu’est-ce qui   Comment as-tu   Quelles sont les
déclenche ta       réagi?        conséquences
   colère?                      pour toi et pour
                                  les autres?

                                                      25
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Reconnaître les éléments déclencheurs ou
les situations qui provoquent les émotions
négatives.
  Sentiment du contrôle diminué
  Personnalité menacée
  Imprévisibilité
  Nouveauté
  CINÉ

      https://kahoot.it/

                                                    26
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Distinguer les réactions face à la situation
stressante.

Foncer
   Fuir
  Figer
                            https://kahoot.it/

                                                  27
2017-03-01

    Distinguer les « alarmes » des « fausses
    alarmes ».

 Alarme « hypersensible » et boutons
  d’alarmes (« trigger »)
 Fausse alarme
 Pensées négatives

                                                      28
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La modulation des émotions et
        l’inhibition

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2017-03-01

              Objectifs d’intervention
 Évaluer l’intensité des émotions vécues à partir des indices
  verbaux et non verbaux.
 Évaluer les zones de confort et de danger relativement aux
  états émotionnels.
 Comprendre comment les états émotionnels peuvent
  affecter le niveau d’énergie.
 Diminuer les facteurs qui déclenchent les pertes de
  contrôle.
 Explorer différents outils concrets pour aider à retrouver un
  état de bien-être lorsque des émotions négatives sont
  vécues (excitation trop grande, colère, tristesse, inquiétude,
  peur).
 Utiliser des techniques d’apaisement physique pour
  retrouver sa zone de confort : techniques de respiration,
  techniques de relaxation musculaire, décharge motrice.
 Utiliser des techniques de diversion de l’attention ou
  d’ancrage pour se calmer.

                                                                          30
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        Rôle des éducateurs au quotidien
 Contrôler ses propres émotions
 Être sensibles aux manifestations
  émotionnelles.
 Modeler
 Enseigner des moyens
   Les enfants n’aiment pas les mêmes moyens.
   Les mêmes moyens ne sont pas efficaces avec tous
    les enfants.
   Les mêmes moyens ne sont pas toujours efficaces
    selon la situation.
 Inciter l’enfant à utiliser ses moyens au bon
  moment.

                                                               31
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             Rôle des éducateurs au quotidien
 Mieux vaut prévenir que guérir.
 Établir des routines et des rituels pour sécuriser les enfants.
 Observer les facteurs qui précipitent ses pertes de contrôle (besoins
   frustrés, injustice, blessure à l’estime de soi et sentiment d’échec, perte de
   pouvoir personnel, envahissement de son espace personnel) ou qui
   aggravent la situation (fatigue, faim, manque d’exercice, seuil d’excitation
   élevé, fin de l’effet de la médication, stress, colère déplacée, etc.).
 Essayer de mettre en place des moyens pour ces difficultés.
 Porter attention aux signes et en faire prendre conscience les enfants
   (faire attention aux jugements…).
 Aviser l’enfant de tout changement à l’horaire ou de toute situation qui
   pourrait le perturber (sortie, suppléant, etc.)
 Préparer l’enfant à ces changements en discutant avec lui des
   comportements qu’il devrait adopter lors de ces situations.

                                                                                    32
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         Rôle des éducateurs au quotidien
 Signaler.
 Utiliser des codes non verbaux pour ramener l’enfant à
  l’ordre de façon discrète (geste, signe d’arrêt placé sur
  le bureau, etc.), surtout en public.
 Se limiter à dire à l’enfant « Arrête » ne constitue pas
  en soi une garantie que ce dernier sache quoi faire
  d’autre que ce qu’il fait à ce moment-là.
 Un indice non verbal émis peut constituer une
  intervention de départ qui permettra de lui faire
  prendre conscience de l’incompatibilité de son
  comportement au regard des exigences de la situation.

                                                                      33
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        Rôle des éducateurs au quotidien
 Utiliser des stratégies pour favoriser
  l’autocontrôle.
Dire le nom de l’enfant.
Apporter son aide au moment opportun.
Restructurer l’activité.
Restreindre l’espace.
Limiter l’usage du matériel.
Se rapprocher de l’enfant.
Calmer l’enfant par le toucher.
Manifester de l’affection.

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     Évaluer l’intensité des
     émotions vécues à partir
     des indices verbaux et
     non verbaux.

     Évaluer les zones de
     confort et de danger
     relativement aux états
     émotionnels.

(Massé, Verret et Boudreault, 2012)

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2017-03-01

       36
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       Explorer différents outils concrets pour aider
       l’enfant à retrouver un état de bien-être lorsque
       des émotions négatives sont vécues.
 Les techniques liées à l’intégration sensorielle

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2017-03-01

     Explorer différents outils concrets pour aider à
     retrouver un état de bien-être lorsque des
     émotions négatives sont vécues.

Le coin du calme

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2017-03-01

             Explorer différents outils concrets pour aider à
             retrouver un état de bien-être lorsque des
             émotions négatives sont vécues.
Le coin du calme (1er, 2e et 3e cycles)

Écoles La Passerelle et Alphonse Desjardins, Commission scolaire des Affluents

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2017-03-01

     Explorer différents outils concrets pour aider à
     retrouver un état de bien-être lorsque des
     émotions négatives sont vécues.
Le coin des jeux

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2017-03-01

     Utiliser des techniques d’apaisement
     physique pour retrouver sa zone de confort.

Les techniques de contrôle de la respiration
   Relaxante
     • Inspiration: 40 %
     • Expiration : 60 %
   Équilibre
     • Inspiration: 50 %
     • Expiration : 50 %
   Dynamisante
     • Inspiration: 60 %
     • Expiration : 40 %

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2017-03-01

       Utiliser des techniques d’apaisement
       physique pour retrouver sa zone de confort.

Les techniques de contrôle de la respiration
Les plus faciles avec les enfants
     La technique de la tortue
     La respiration abdominale
     La cohérence cardiaque (Respirelax, Kardia,
      CardioZen)

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La technique de la tortue

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     La respiration abdominale
1. Je mets mes deux mains de
   chaque côté de mon ventre.
2. J’expire pour vider mes poumons
   de leur air et laisser la place à l’air
   frais.
3. J’inspire par le nez lentement et
   profondément.
4. Avec mes mains, je sens mon
   ventre gonfler comme un ballon.
5. Lorsque mon ventre est bien
   rempli, je retiens ma respiration 3
   secondes.
6. J’expire doucement et lentement.
7. Je recommence 2 ou 3 fois.

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     Utiliser des techniques d’apaisement
     physique pour retrouver sa zone de
     confort.
Les techniques de relaxation musculaire
     Les techniques d’affaissement
     Les techniques d’étirement/relâchement
     Les techniques de contraction/relâchement

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           Utiliser des techniques de diversion de
           l’attention pour se calmer

   Compter à l’envers
        De 20 à 1 pour les petits.
        De 200 à 0 pour les plus grands, par multiples.
 L’imagerie positive (penser à autre chose)
 Faire autre chose

 Faire une activité agréable

 Colorier un dessin à numéro ou un mandala

                                                                  46
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        Autres types de relaxation
   Pleine conscience
   Exercices de yoga
   Exercices de brain-gym
   Training autogène, imagerie mentale, etc.
     Plus difficile avec les enfants impulsifs en raison
      de leur faible utilisation du langage intérieur et
      de leur difficulté à intérioriser les consignes
      verbales.

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       Utiliser des techniques de diversion de
       l’attention pour se calmer

 Le retrait pour retrouver son calme (une minute par
  âge)

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         Utiliser des moyens pour se défouler
         sainement.

   Faire de l’exercice physique intense
      Pas de coups de poing
      Favoriser l’exercice aérobique

   Exprimer sa colère en privé
      Dessin
      Écrire

      Etc.

                                                       49
2017-03-01

Utiliser des techniques d’apaisement
physique pour retrouver sa zone de
confort (décharge motrice)

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        Palier 2 : Apaisement à l’extérieur de la classe
    Salle de décharge motrice ou « Ring » (préscolaire et
    1er cycle)
Rouler sur le ballon   Sauts sur le trampoline   2 min lancer ballon lourd   Poussées contre le mur   Détente au choix
     30-60 sec              30 à 60 fois                  (4 lbs)                  1 X 15 sec             (5 min)

                                                                                                                         51
2017-03-01

Palier 2 : Apaisement à l’extérieur de la
                 classe

Salle de décharge motrice ou « Ring » (2e et 3e
cycles)
  2 X 10 lancers ballon lourd                          Détente au choix (5
                                2 X Poussées (15sec)          min)
            (7 lbs)

                                                                              52
2017-03-01

        Aider l’enfant à se parler pour se calmer
        ou diminuer l’intensité des émotions
        ressenties.
 Les auto-instructions apaisantes
      Avant (« Je fais le mort »)
      Pendant (« Je respire par le nez », « Il ne l’a
       pas fait exprès »)
      Après ( « 1-0 pour moi »)

 Activité 5

                                                                53
2017-03-01

L’expression des émotions

                                   54
2017-03-01

    Identifier les personnes à qui il peut
    se confier.
 Enseigner l’importance de l’expression des
  émotions en spécifiant les points suivants :
   Quand on garde nos émotions pour nous même, elles peuvent
    se vivre de différentes façons différentes (maux de tête, estomac,
    comportements).
   Parler de nos émotions aux autres peut aider à avoir ce qu’on
    veut.
   Laisser savoir aux autres nos émotions peut nous aider à faire
    face à la situation.

 Aider les enfants à identifier les personnes
  fiables pour s’exprimer dans leur entourage.
   Cercle de confiance
   Cercle élargi de confiance

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2017-03-01

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2017-03-01

    Améliorer l’expression de soi.
 L’expression directe ou indirecte
 Le jeu symbolique
 L’art
 L’écriture
 Le mouvement
 Les jeux de rôle
 La musique

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