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Rapport intégré 2019
l’essentiel pour
créer et partager
de la valeur dans
la duréeÀ propos de
ce rapport
ocument
D
Notre rapport intégré comprend une présentation
d’enregistrement
Présentation
universel 2019 résumée de notre groupe et des composantes
Publié le 31 mars 2020
de l’Assemblée
de notre identité : mission, modèle économique,
Document établi conformément aux
Générale annuelle
réglementations françaises et européennes, 20 mai 2020 plan de transformation “BIC 2022 – Invent
comprenant le rapport financier, le rapport de
gestion du Conseil d’Administration, les comptes Présentation faite lors de l’Assemblée The Future”, structure organisationnelle et
annuels consolidés, ainsi que toutes les Générale annuelle des actionnaires,
informations relatives à notre responsabilité un événement clé dédié
sociale environnementale et sociétale, à nos actionnaires. actions pour créer de la valeur durable.
y compris la déclaration de
performance extra-financière
du Groupe.
Cette édition 2019 se concentre sur la manière
Rapport
intégré dont nous nous adaptons à un environnement
2019 commercial en mutation, pour créer de la valeur
à long terme pour toutes nos parties prenantes.
Présentation du
Groupe pour les
Inspiré du cadre de référence publié par
Bicworld.com investisseurs
https://www.bicworld.com/fr/ l’International Integrated Reporting Council (IIRC),
Notre site Internet Corporate avec
investisseurs/en-bref
des informations générales sur BIC, ses produits,
ses engagements, ses résultats financiers ce rapport a été préparé sous la supervision du
Présentation des résultats financiers et
et les dernières actualités. des performances opérationnelles de BIC,
ainsi que de la stratégie, les tendances Conseil d’Administration et reflète une approche
de marchés et les perspectives
du Groupe. globale de notre performance, incluant les aspects
financier, économique, social et environnemental.
Il a été rédigé pour toutes les parties prenantes,
en particulier nos actionnaires, nos clients, nos
Tous ces documents sont disponibles sur le site Internet de BIC :
https://www.bicworld.com/fr/investisseurs/en-bref consommateurs, nos équipes et nos partenaires,
y compris nos fournisseurs et les ONG.
1BIC en bref
BIC est un leader mondial
sur les marchés de
la Papeterie, des Briquets
et des Rasoirs.
•
Depuis 75 ans, nous perpétuons la tradition
de proposer à tous et partout dans le monde
des produits de haute qualité et fiables.
Cette attention constante a contribué à faire
de BIC® l’une des marques les plus reconnues
au monde, avec des produits vendus
dans plus de 160 pays.
Haute qualité Inventif Leader mondial sur chacune
•
En créant son premier produit,
•
BIC a évolué en répondant de manière de nos trois activités
le stylo à bille BIC® Cristal®, efficace à l’évolution des attentes
BIC a choisi d’aller à l’essentiel : des consommateurs. Nos équipes
concevoir un outil simple et de haute de R&D travaillent de manière
qualité vendu au prix juste, qui facilite proactive pour identifier leurs besoins
un geste quotidien et qui puisse être et trouver des solutions ingénieuses
Positionnement utilisé par tous, partout dans le monde. pour optimiser les performances
de nos produits.
Des produits essentiels
pour la vie quotidienne
des consommateurs
du monde entier
Fiable Durable
• •
La meilleure façon de fidéliser Nous nous sommes toujours efforcés
le consommateur est d’offrir la même de créer des produits qui durent
haute qualité d’usage du début à la fin longtemps, avec une faible empreinte
du produit : plus de 2 km d’écriture environnementale et fabriqués avec
pour un stylo à bille BIC® Cristal®, un minimum de ressources. Nous utilisons
3 000 flammes constantes pour une approche d’éco‑conception qui intègre
un briquet de poche BIC® Maxi et dans de nombreux produits des solutions
17 rasages pour un rasoir BIC® Flex 3. alternatives telles que l’utilisation
de matériaux recyclés ou de bioplastiques.
9 marques
reconnues Papeterie Briquets Rasoirs
#
2 #
1 #
2
mondial des des briquets de poche des rasoirs non
instruments d’écriture de marque rechargeables
env. 9 % de part env. 50 % de part env. 20 % de part
2 BIC Rapport intégré 2019 de marché de marché de marché 3inspirer
01 B IC étend s o n le ader ship dans s e s t rois
ac t iv i té s en s’ap pu yant su r la répu t at io n
P • 08-23
mo ndialement re c o nnue de s e s p ro dui t s
de hau te quali té dévelo p p é s depuis plu s
de 75 ans . Grâc e à u ne o rganis at io n ag ile,
tou r né e ver s l'avenir et à u n mo dèle
économique solide, le Groupe peut poursuivre
s o n engag ement à fou r nir de l'exc el lenc e.
changer
02
L e s s o l i d e s b a s e s d u G ro u p e B IC n o u s
P • 24-31
p e r m e t t e n t d e ré p o n d re d i re c t e m e n t a u x
d é f i s d e n o t re e nv i ro n n e m e n t c o m m e rc i a l
e n c o n s t a n t e év o l u t i o n e t d e l e s c o nv e r t i r
e n o p p o r t u n i t é s p o u r l 'av e n i r.
inventer
03
Au s e i n d ' u n e nv i ro n n e m e n t e n év o l u t i o n ,
P • 32-37
n o u s n o u s ré i nv e n t o n s e t c o n t i nu o n s
à a c c ro î t re n o t re e f f i c a c i t é e t n o t re
p ro d u c t i v i t é t o u t e n m i n i m i s a n t
n o t re e m p re i n t e e nv i ro n n e m e n t a l e e t
e n c o n t r i b u a n t à u n e s o c i é t é p l u s d u ra b l e .
croître
04 A l o r s q u e n o t re m a rc h é e s t re s t é v o l a t i l
e t d i f f i c i l e e n 2 01 9 , n o u s av o n s a u g m e n t é
P • 38-43
o u m a i n t e nu n o s p a r t s d e m a rc h é d a n s
l a p l u p a r t d e s ré g i o n s . G râ c e a u x e f f o r t s
i n l a s s a b l e s d e n o s é q u i p e s , n o u s av o n s
é g a l e m e n t p ro g re s s é s u r n o s p e r f o r m a n c e s
e nv i ro n n e m e n t a l e s e t s o c i a l e s .
partager
05
P a r u n e a p p ro c h e g l o b a l e v i s a n t à c ré e r
P • 44-51
de la valeur à long terme p our tou te s
l e s p a r t i e s p re n a n t e s n o u s g a ra n t i s s o n s
u n é q u i l i b re d u ra b l e e n t re u n e ré p a r t i t i o n
é q u i t a b l e d e s b é n é f i c e s g é n é ré s e t
l e s i nv e s t i s s e m e n t s d a n s l ’ av e n i r d e B IC .
4 BIC Rapport intégré 2019 5Message
du Directeur
Général
31 millions Produits BIC® achetés
chaque jour
dans le monde
Notre histoire a commencé il y a 75 ans, jalonnée de nombreux Montant investi en R&D
Chiffre d’affaires
succès, d’innovations, de consommateurs satisfaits et portée
par une volonté sans faille de concevoir des produits de
en 2019
1,8 % du
haute qualité. Si je suis fier de cet héritage, les défis actuels
exigent que notre organisation évolue et devienne plus que
1 949,4 chiffre
jamais agile, efficace et centrée sur le consommateur. millions Nombre de salariés
d’affaires
Nous avons aujourd’hui besoin du même courage, de la même d’euros 12 777 2019
ingéniosité et du même esprit d’entreprise qui ont contribué
à jeter les bases de notre société. 2019 a été une année
difficile, et le Groupe a navigué dans un environnement de
marché complexe. L’année 2020 sera encore plus difficile.
• Alors que l’épidémie liée au Covid-19 continue de se propager,
assurer la santé et la sécurité de nos équipes, de nos clients,
Gonzalve Bich
fournisseurs et consommateurs reste une priorité absolue.
Directeur
Général Partout dans le monde, nos équipes adaptent les activités Résultat net part du
Enfants dont les conditions
commerciales de manière à maintenir le service auprès Groupe en 2019
d’apprentissage ont été
176,1
de nos clients et répondre à la demande des consommateurs
améliorées depuis 2018
en produits essentiels de la vie quotidienne tels que les grâce à notre programme
rasoirs, les briquets et les instruments d’écriture.
millions “Writing the Future, Together”
Tout au long de l’année, tirant parti de notre modèle
d’euros
⇨Points de vente
> 61 millions
d’affaires intégré, de notre présence commerciale tant sur
les réseaux de distribution magasins que dans la vente en 4 millions
ligne et de notre bilan solide, nous travaillerons en étroite
collaboration avec tous nos partenaires commerciaux
pour atténuer la situation et minimiser l’impact financier
à long terme de cette épidémie sur notre Groupe.
Je suis convaincu que, malgré les vents contraires
>50 %
actuels, nos catégories présentent un réel potentiel et
que nos produits, essentiels à la vie quotidienne des Produits offrant Pourcentage d’énergie
consommateurs, généreront une croissance rentable à long un ou plusieurs renouvelable utilisée
avantages
76 %
terme et créeront durablement de la valeur pour toutes
nos parties prenantes, pour les 75 années à venir. environnementaux
6 BIC Rapport intégré 2019 701
inspirer
BIC étend son leadership
P • 10-11
ADN & Leader sur
nos marchés
dans ses trois activités en
inspirer
P • 12-13 s’appuyant sur la réputation
Expertise internationale
et industrielle
mondialement reconnue
de ses produits de haute
P • 14-15
Une gouvernance et une
organisation engagées & Un
Conseil d’Administration au
qualité développés depuis
inspirer
service de la marque BIC®
P • 16-17
Principales activités du
plus de 75 ans. Grâce à
Conseil d’Administration
& Un Comité Exécutif une organisation agile,
centré sur le soutien à la
trajectoire de croissance tournée vers l'avenir et à
un modèle économique
P • 18-19
Une politique de
rémunération transparente
& Structure de la
rémunération des dirigeants
solide, le Groupe peut
P • 20-21 poursuivre son engagement
75 ans de croissance
durable et de création de
valeur
à fournir de l'excellence.
P • 22-23
Transformer nos ressources
en atouts afin de créer
de la valeur pour toutes
nos parties prenantes
8 BIC Rapport intégré 2019 9La force de notre modèle économique repose sur nos
Leader trois activités : Papeterie, Briquets et Rasoirs. Grâce à notre
savoir‑faire et à nos processus de production soumis à des
ADN sur nos
contrôles stricts, nous offrons à nos clients des produits de haute
qualité à un prix juste. Sur chaque marché, nous avons défini
marchés
des ambitions stratégiques spécifiques pour anticiper et répondre
à un environnement commercial exigeant, tout en renforçant
notre leadership international.
Engagement
Activités Position de marché Ambitions stratégiques
sur la qualité
Un socle humain • Le leader en Europe, • Consolider notre position • 100 % des billes
Valoriser les hommes et les femmes en Amérique latine, de leader du stylo à bille de stylos à bille
grâce à une culture ouverte et Papeterie en Afrique et en Inde
• Fabricant n° 2
• Renforcer nos positions
sur les segments à valeur
sont contrôlées ;
parfaitement
inclusive 40 % du CA 2019 d’instruments d’écriture ajoutée tels que le sphériques, elles sont
En s’engageant à motiver ses équipes, • 19,1 millions de produits coloriage, l’encre gel et presque aussi dures
BIC réaffirme que ce sont ses collaborateurs de papeterie BIC® vendus le marquage que le diamant
qui font le succès de l’entreprise. chaque jour • Croître dans • Plus de 2 km d’écriture
Pour nourrir cette culture commune, enrichie Depuis le lancement du BIC® Cristal® en 1950,
le e-commerce pour un stylo à bille
BIC n’a eu de cesse de diversifier sa gamme de produits.
de ses différences locales, le Groupe • Se développer BIC® Cristal®
Notre portefeuille couvre les segments suivants : les stylos,
s’engage à responsabiliser ses collaborateurs géographiquement,
les marqueurs, les produits de correction, les crayons
grâce à une culture d’entreprise ouverte notamment sur les
graphite ou de coloriage ainsi que les porte-mines.
et inclusive. marchés en croissance
Il s’étend en outre sur plus de 15 sous‑segments (stylos
tels que l’Afrique et grâce
Des valeurs communes à bille, rollers, stylos‑plume, etc.).
à des acquisitions ciblées
Éthique, Responsabilité, Esprit
d’équipe, Simplicité, Ingéniosité
Dans ses activités en propre ou via
ses sous‑traitants, les mêmes principes • Leader sur le marché • Augmenter la part • Jusqu’à
directeurs définissent le plan d’action de BIC. des produits de marque de marché en 3 000 flammes
Ils sont formalisés dans le Code de Conduite, • Fabricant n° 1 des Amérique latine et constantes pour un
le Charte d’Éthique et la Politique de Lutte Briquets briquets de poche
de marque
en Europe, s’étendre
géographiquement •C
briquet BIC® Maxi
haque briquet
contre la Corruption. 35 % du CA 2019 • 4,3 millions de briquets au Moyen-Orient et BIC® est soumis à
BIC® vendus chaque jour en Afrique plus de 50 contrôles
Un socle industriel •P romouvoir la qualité et automatiques de
la sécurité des briquets qualité et de sécurité
Depuis 1973, BIC capitalise sur la sécurité et l’excellente
Une production d’excellente qualité, BIC® en tant que facteur
qualité de ses briquets. Les briquets BIC® sont conçus
une implantation internationale de différenciation pour
et fabriqués en parfaite conformité avec de très
les consommateurs
À travers 26 usines détenues et exploitées strictes exigences de normes de sécurité, de qualité
• Augmenter encore l’offre
en propre, BIC bénéficie d’une maîtrise et de performance.
de personnalisation
constante des coûts de fabrication. des briquets BIC®
Partagés dans tout le Groupe, les outils,
machines et méthodes développés par
BIC garantissent la haute qualité, la fiabilité
et la sécurité des produits.
• Position de leader aux • Lancer de nouveaux • Jusqu’à 17 rasages
Un socle actionnarial Rasoirs États‑Unis, en Europe et
en Amérique latine
produits innovants, avec
une performance et une
avec un rasoir
BIC® Flex 3
24 % du CA 2019 • Fabricant n° 2 de rasoirs qualité optimisées et •1 00 % des lames de
Un actionnariat familial, non rechargeables toujours à un prix juste rasoir sont inspectées
une vision à long terme • 7,1 millions de rasoirs • S’étendre visuellement
Entreprise familiale cotée depuis 1972, BIC® vendus chaque jour géographiquement et
BIC repose depuis sa création sur un En 1975, BIC a révolutionné le rasage mécanique
augmenter davantage
actionnariat familial stable, détenant à ce jour en lançant le premier rasoir monobloc. BIC couvre
nos parts de marché dans
aujourd’hui les segments des lames à double
45 % du capital du Groupe et 61 % des droits les pays en croissance
tranchant, des rasoirs non rechargeables et des rasoirs
de vote. Cette structure actionnariale est un • Recruter des utilisateurs
rechargeables disponibles en ligne. Ces dernières années,
soutien fort de la vision à long terme de BIC. du rasoir système sur
BIC a investi dans la performance de ses produits et
les marchés matures
sur le développement de nouveaux modèles à valeur
• Monter en gamme
ajoutée, notamment sur les segments des rasoirs
dans les rasoirs non
trois et cinq lames.
rechargeables
10 BIC Rapport intégré 2019 11Nous fabriquons 92 % des produits BIC® dans nos propres
Expertise usines, ce qui nous permet de contrôler totalement les coûts de
production, la productivité et l’impact sur l’environnement. Au cours
internationale des 10 dernières années, nous avons considérablement renforcé
nos capacités de production sur des marchés en forte croissance.
et industrielle Nous comptons désormais 26 usines de pointe sur quatre continents,
pour être au plus près de nos clients et de nos consommateurs.
Amérique Europe
du Nord 29 % du chiffre
39 % du chiffre d’affaires
d’affaires 10 usines
2 usines
Usines BIC
17 Papeterie*
5 Briquets
4 Rasoirs
* Incluant BIC Graphic Europe
(produits publicitaires et promotionnels)
26
usines BIC en propre
Marchés en
92 %
croissance
32 % du chiffre
d’affaires
14 usines
des produits BIC®
sont fabriqués dans
nos propres usines
12 BIC Rapport intégré 2019 13Un Conseil
Une gouvernance Le Conseil d'Administration de BIC s'engage
La gouvernance de BIC est
d’Administration à déterminer la stratégie du Groupe.
et une organisation
organisée de manière à garantir Il est accompagné dans ses travaux par trois
le bon fonctionnement du Groupe
au service de comités spécialisés : le Comité d’Audit, le
engagées
et le respect de ses valeurs. Comité des Rémunérations, et le Comité des
la marque BIC®
Nominations, de la Gouvernance et de la RSE.
Maëlys Castella i Gonzalve Bich
Administratrice Administrateur
Nommée Administratrice et Directeur Général
indépendante le 22 mai 2019. Administrateur et Directeur
Comité d’Audit Conseil Expertises : Finance, RSE, Général depuis le 16 mai 2018.
Innovation Expertises : Management,
d’Administration
Comité Exécutif
International, Consommateur,
Missions : Innovation, Ressources Humaines
Missions :
détermine la stratégie du Groupe
Directeur
•
Elizabeth Bastoni i
Comité des Rémunérations • définit les objectifs • met en œuvre
Administratrice Marie-Aimée Bich-Dufour
et les périmètres d’action Général la stratégie de BIC Pierre Vareille i Administratrice
Nommée Administratrice indépendante
• fournit une orientation • définit les ambitions à long Président du Conseil
le 15 mai 2013. Présidente du Comité Nommée Administratrice
et un ensemble d’objectifs et terme du Groupe des Rémunérations, Présidente d’Administration le 22 mai 2019. Membre du
Comité des Nominations, de directives au Directeur Général du Comité des Nominations, Nommé Comité des Nominations,
de la Gouvernance • suit la performance de l’entreprise de la Gouvernance et de la RSE. Administrateur de la Gouvernance et de la RSE.
et de la RSE Expertises : Consommateur, Ressources indépendant Expertises : Droit, RSE
Humaines, RSE le 14 mai 2009.
Nommé Président
du Conseil
John Glen i d’Administration Timothée Bich
Administrateur depuis Administrateur
Coopté Administrateur indépendant le 16 mai 2018 Coopté Administrateur le
le 10 décembre 2008. Cooptation Expertises : 10 décembre 2019. Cooptation
ratifiée par l’Assemblée Générale des Management, soumise à ratification par
Actionnaires du 14 mai 2009. Président l’Assemblée Générale des
Conseil d’Administration Répartition de l’actionnariat du Comité d’Audit.
Finance, Production
Actionnaires du 20 mai 2020.
Expertises : Management, Finance Expertises : Finance, International
Candace Matthews i
Au 31 décembre 2019, le nombre total d’actions SOCIÉTÉ M.B.D.
Administratrice
émises de la SOCIÉTÉ BIC est de 45 532 240, Administrateur
représentant 67 035 094 droits de vote. Nommée Administratrice
Représentée par Édouard Bich.
indépendante le 10 mai 2017.
11 50 % 50 %
Nommé Administrateur
Membre du Comité d’Audit et
le 24 mai 2006. Membre
du Comité des Nominations, de
du Comité d’Audit.
la Gouvernance et de la RSE.
Administrateurs Femmes* Indépendants* Expertises : Investissements,
Expertises : Management, Distribution,
Finance
Consommateur, International
Vincent Bedhome
Marie-Pauline Chandon-Moët Administrateur
Administratrice
7
Représentant des salariés.
3 94 %
Nommée Administratrice Nommé Administrateur le
le 28 mai 2003. 13 décembre 2017. Membre
Réunions Expertises : Consommateur, Management du Comité des Rémunérations.
Nationalités en 2019 Taux de
Expertise : Production
participation
45 % 54 % Jake Schwartz
1%
* Conformément au Code AFEP-MEDEF, les administrateurs qui représentent les salariés Famille Bich Public Proposition de nomination en qualité
ne sont pas pris en compte dans l’évaluation du ratio d’administrateurs indépendants. (droits de vote : d’administrateur indépendant, soumise à l’Assemblée
En outre, conformément à la loi, les administrateurs qui représentent les salariés ne sont pas 61 %) Générale des Actionnaires du 20 mai 2020.
Autodétention
inclus dans l’évaluation du pourcentage de femmes au sein du Conseil. Données soumises Expertises : Digital, Finance, Management
à l’approbation des résolutions par l’Assemblée Générale annuelle du 20 mai 2020.
i Indépendant
14 BIC Rapport intégré 2019 15Un Comité Exécutif
Principales
centré sur le soutien Le Comité Exécutif de BIC met
activités du Conseil en œuvre la stratégie définie par
à la trajectoire de le Conseil d’Administration.
d’Administration
croissance
En dehors des missions habituelles exercées par le Conseil
(ex : établissement des comptes, revue des résultats trimestriels, validation du budget Thomas Brette Jim DiPietro
annuel, approbation des éléments de rémunérations des dirigeants mandataires Insights & Innovation Directeur Général Délégué
Finance
sociaux, etc.), le Conseil a notamment statué en 2019 sur : Objectif : redynamiser nos
processus d’innovation, en plaçant le Objectif : développer une fonction
consommateur au cœur, collecter des finance “best-in-class” à travers la mise
données et générer de nouvelles idées en place de processus transverses
afin de créer des produits et des services fiables et continuer à assurer
• la définition et l’avancement • la mise à jour de son réglement • le programme de rachat
innovants, en ligne avec notre stratégie l’exactitude du reporting et l’efficacité
du plan stratégique intérieur et des procédures d’actions (dont une opération de marque et nos engagements en du planning financier, afin d’améliorer
matière de développement durable. la performance financière du Groupe.
• le projet de transformation • la politique des Ressources d’annulation d’actions)
“Bic 2022 – Invent the Future” Humaines, notamment en matière • la gestion des risques Gonzalve Bich
Peter Dalsberg Directeur Général Alison James
le programme de Développement de non-discrimination et de Production et chaîne
•
Ressources Humaines
d’approvisionnement
Durable “Writing the Future, diversité (y compris la recherche Objectif : à travers la mise en place
Objectif : optimiser l’efficacité à
d’une représentation équilibrée de processus de recrutrement
Together” travers nos opérations de production,
et de développement efficaces,
des femmes et des hommes) la centralisation des achats et une
développer les compétences
chaîne logistique “end-to-end”, tout
organisationnelles et humaines en
en préservant la sécurité, la qualité et
support de la stratégie à long terme.
l’accessibilité de nos produits.
Les administrateurs non exécutifs ainsi que les administrateurs indépendants
se sont réunis à plusieurs reprises au cours de l’exercice 2019.
Chester Twigg*
Ventes Sara LaPorta
Trois Comités présidés par des administrateurs indépendants Objectif : diriger les activités Stratégie et Développement
Business
commerciales et mettre en œuvre
Chaque Comité est composé d’administrateurs ayant des compétences une stratégie de commercialisation Objectif : développer une
omnicanale, en ligne et dans stratégie globale pour le Groupe,
spécifiquement identifiées pour mener à bien ses missions. les réseaux physiques, et en intégrant et identifier et analyser les
les compétences de nouvelle opportunités de croissance.
génération.
François Clément-Grandcourt
3. Comité des Nominations,
2. Comité des Briquets
Charles Morgan
1. Comité d’Audit de la Gouvernance Objectif : poursuivre le
Rémunérations Technologies de l’information
et de la RSE développement de la catégorie
Objectif : diriger la fonction
Briquets en capitalisant sur ses
technologies de l’information
procédés de fabrication et de R&D
du Groupe.
uniques, tout en continuant de mettre
l’accent sur la sécurité et la qualité.
Le Comité d’Audit examine et surveille Le Comité des Rémunérations, en Le Comité des Nominations, de la Gouvernance
la pertinence des informations collaboration avec le Comité d’Audit, fait et de la RSE examine régulièrement les questions
financières et la fiabilité de la gestion des recommandations sur la politique relatives à la composition et au fonctionnement
des risques, du contrôle interne et du de rémunération du Président du Conseil du Conseil d’Administration. Il propose au Conseil
processus de nomination des auditeurs. d’Administration et des dirigeants, et des solutions pour la planification de la succession
sur tous leurs éléments de rémunération du Président du Conseil et des Dirigeants et
et/ou avantages, sur les rémunérations examine le rapport sur la responsabilité sociale,
des Administrateurs et sur les mesures sociétale et environnementale, les mesures prises
de performance. par le Groupe à cet égard et les progrès réalisés
par rapport à la stratégie et aux engagements pris.
* Chester Twigg a succédé à Benoit Marotte le 20 janvier 2020.
16 BIC Rapport intégré 2019 17Outre le Code AFEP-MEDEF auquel le Groupe
se réfère, la politique de rémunération des
Une politique Administrateurs s’articule autour de quatre principes
identiques à ceux applicables à l’ensemble des salariés
Structure de
de rémunération du Groupe : l’équité interne, la reconnaissance des
performances individuelles et collectives liée à la
la rémunération
transparente réalisation d’objectifs clés qui contribuent au succès
de l’entreprise, la compétitivité et une communication
des dirigeants
claire sur les politiques de rémunération.
Versements
des éléments
Modes de
Principes
détermination
de rémunération 100 % 44 % 56 % 57 % 43 %
variable et
exceptionnels
Équité interne
• Benchmark international
• • Conditionné à un
Pierre Vareille Gonzalve Bich Jim DiPietro
•Reconnaissance • Analyse des performances vote ex post positif de Président du Conseil Directeur Général
l’Assemblée Générale Directeur Général
de la performance individuelles et de celle de l’entreprise d’Administration Délégué
individuelle • Prise en compte des politiques
annuelle des actionnaires
• Compétitivité et des priorités du Groupe
• Communication • Analyse de la rémunération
et des avantages sociaux
(y compris la retraite)
Rémunération Rémunération
Politique de rémunération – principes généraux fixe variable
Politique de rémunération – principes spécifiques
(Président, Directeur Général, Directeurs Généraux Délégués) Structure de la rémunération variable
Chacun des critères financiers est évalué séparément. Pour chacun d’eux, le seuil de déclenchement
du paiement correspond à une réalisation des objectifs à hauteur de 80 %.
Rémunération fixe annuelle • Fixée par le Conseil d’Administration
(+ Régime de retraite complémentaire • Reflète les responsabilités, l’expérience
et avantages en nature) et les compétences du Dirigeant
• Calculée en fonction de plusieurs critères collectifs de
Rémunération variable annuelle
performance du Groupe et des critères individuels incluant un
(court terme)
objectif RSE, tous définis par le Comité des Rémunérations
• 30 % objectifs individuels
• 25 % résultat d’exploitation
normalisé du Groupe
Décision du Conseil d’Administration
• • 25 % chiffre d’affaires du Groupe 20 % fonds de roulement
Actions de performances
•
sur recommandation du Comité des Rémunérations
(long terme)
• Performance calculée en fonction de deux critères
18 BIC Rapport intégré 2019 1975 ans de croissance Depuis 75 ans, nous renforçons notre modèle économique en
adaptant et en améliorant constamment la façon dont nous
durable et de création
accédons aux ressources nécessaires à nos activités et dont nous Produits et services ayant
les utilisons. Notre objectif est de créer en permanence de la valeur significativement modifié les habitudes
de valeur
financière et extra‑financière pour toutes nos parties prenantes, tout de consommation.
en gardant toujours à l’esprit la satisfaction de nos consommateurs.
1945 1960 1970 1980 1990 2000 2010 2019
Les 30 Glorieuses, Développement de la Crises pétrolières Début de la Fin de la guerre froide Crise des subprimes Émergence d’Internet, Accords de Paris sur
Début de la société consommation de masse, globalisation Début de la prise Accélération des échanges le climat, explosion de
de consommation, Ouverture en France du de conscience commerciaux internationaux l’Internet mobile
Baby‑boom premier hypermarché écologique
1944 1972 1993 2001 2004 2013 2018
Marcel Bich achète une BIC est coté à la Bourse Bruno Bich est Le stylo BIC® BIC lance son BIC entre dans la Séparation des fonctions
usine à Clichy (France) et, de Paris nommé Président- Cristal® entre au programme de liste du CDP (Carbon de Président et de Directeur
Vie de l’entreprise
avec son associé Édouard Directeur Général Museum of Modern Développement Disclosure Project) Général. Pierre Vareille est
Buffard, se lance dans Art de New York Durable nommé Président du Conseil
2015
la fabrication de pièces (MoMA) d’Administration et Gonzalve
2006 Création de la Fondation
d’instruments d’écriture Bich Directeur Général
Le stylo BIC® Cristal®, BIC pour l’Éducation
le briquet BIC® maxi 2019
2018
et le rasoir BIC® BIC annonce son plan
Lancement de “Writing
monolame original de transformation :
the Future, Together” :
entrent au musée d’Art “BIC 2022 – Invent The Future”
une nouvelle ambition
moderne / Centre
à long terme pour
Georges-Pompidou
le Développement
à Paris
Durable
1943 1969 1970 1979 1990 1997 2004 2009 2011 2019
Mobilier en kit IKEA BIC se lance Boeing 747 BIC acquiert Conté®, Game Boy BIC acquiert • IC lance l’analyse
B • IC est le premier
B BIC s’associe • IC s’associe à Loop, une nouvelle
B
dans les produits marque de produits Tipp-Ex®, marque en cycle de vie de fabricant européen en Europe avec plateforme d’achat pensée pour
1950 promotionnels 1973 graphite et de coloriage 1992 européenne ses stylos, briquets d’instruments Terracycle, un réduire la dépendance vis-à-vis
BIC lance en France BIC diversifie son BIC acquiert de produits de et rasoirs : c’est d’écriture à recevoir leader de la collecte des emballages
son propre stylo à bille : portefeuille de 1979 Wite-Out®, correction le point de départ l’écolabel français de matériaux
Produits
le BIC® Cristal® produits et lance Walkman marque américaine • IC lance le feutre de tatouage
B
de son expertise NF Environnement difficilement
le briquet de poche BIC® de produits de 1998 éphémère BodyMark by BIC®
en écoconception recyclables
correction Google • IC lance son premier
B
1975 • IC lance le rasoir
B rasoir hybride 2017
• IC lance Made For YOU™,
B
BIC est le premier 1994 2000 une marque de rasoir unisexe,
féminin BIC® Soleil® Avec Ubicuity™,
à lancer un rasoir Amazon BIC lance son 2009 rechargeables et vendus
BIC initie un modèle
monobloc premier briquet 2007 Bitcoin en ligne
d’économie circulaire
utilitaire iPhone & Netflix
2019
Blockchain
1951 - 1960 1965 1973 1995 2009 2012 2019
Europe de l’Ouest, Japon Mexique Expansion en Entrée sur le marché • cquisition d’un
A • cquisition au Kenya
A
Amérique du Sud, Europe de l’Est, indien avec l’acquisition terrain en Tunisie de Haco Industries Ltd
Amérique du Nord, Europe centrale de 40 % de Cello en vue de la
cquisition au Nigeria
A
internationale
•
Océanie, Afrique et Asie du Sud-Est construction d’une
de Lucky Stationery
Expansion
et Moyen-Orient usine d’instruments
d’écriture
• grandissement
A
de l’usine de rasoirs
du Mexique
2013
Ouverture en Chine
d’une usine de briquets
20 BIC Rapport intégré 2019 21Transformer nos …afin de créer de la valeur pour
ressources en atouts… toutes nos parties prenantes
Nos équipes, la clé
de notre succès Des produits essentiels taux d’engagement
12 777 collaborateurs Pour favoriser l’engagement et la fidélité 84,3 % des collaborateurs
pour la vie quotidienne de
•
Afin de soutenir la croissance • 16 629 jours de formation de nos équipes, nous nous efforçons
et le développement, nous renforçons • 499 M€ de coûts salariaux
tous nos consommateurs de faire en sorte que leurs tâches
1,87*
taux de fréquence
des accidents du travail
en permanence les compétences • 25 % de taux de promotion
Bien-être quotidiennes soient satisfaisantes
et les capacités des équipes, interne et sûres.
en proposant des programmes de et sécurité 0,9 % taux d’absentéisme
formation personnalisés et des
possibilités d’évolution de carrière.
au travail
Une production 26 usines sur 4 continents
-8,4 %**
•
de pointe et • 92 % du chiffre d’affaires
Nous avons considérablement réduit consommation d’eau
responsable issus de produits fabriqués dans
l’empreinte environnementale de BIC
des usines BIC
en travaillant sur l’ensemble de notre
chaîne de production : de la création
+3,8 %** consommation d’énergie
• Progrès constants dans 774 M€ 679 M€ 463 M€
-3,7 %**
Nous nous appuyons sur notre du produit à la fin de son cycle de vie,
toutes les usines : réduction 40 % 35 % 24 % production de déchets
process de fabrication de
de la consommation d’eau et
Une empreinte en passant par une stratégie de
pointe, tout en réduisant l’impact du chiffre du chiffre du chiffre
environnementale recyclage et des émissions contrôlées émissions de gaz à effet
environnemental des usines BIC d’énergie, et de la production d’affaires d’affaires d’affaires des usines et des bureaux. -0,58 %** de serre (GES) (scopes 1 & 2)
et en protégeant la santé de
nos équipes.
de déchets réduite
Une stratégie 989,7 M€ d’achats
•
Nous accélérons l’innovation pour
d’écriture pour un stylo
d’achat de matières premières, Haute qualité
relever les défis de demain : répondre
aux besoins des consommateurs tout en
> 2 km à bille BIC® Cristal®
responsable consommables et prestations En créant son premier produit, le stylo à bille BIC® réduisant l’impact environnemental des
flammes pour un briquet
3 000
de services Cristal®, BIC a choisi d’aller à l’essentiel : concevoir produits BIC®. Avec les préoccupations
• 15 000 fournisseurs un outil simple et de haute qualité vendu au prix juste, BIC® Maxi
Grâce à notre stratégie d’achat croissantes de la société en matière
• 81 % des produits fabriqués qui facilite un geste universel et qui puisse être utilisé d’environnement, nous sommes de plus
responsable, nous nous efforçons en Europe sont vendus sur par tous, partout dans le monde. Des produits qui en plus reconnus pour nos produits 17
jours de rasage avec
de minimiser l’empreinte le rasoir BIC® Flex 3
environnementale des produits BIC®.
ce continent
durent longtemps de haute qualité et durables.
Fiable
La meilleure façon de fidéliser le consommateur
est d’offrir la même haute qualité d’usage du début
à la fin du produit, et sur une longue durée : plus
La culture de • +20 % de dépôt de nouveaux de 2 km d’écriture pour un stylo à bille BIC® Cristal®,
Motivés par notre conviction que
l’éducation est essentielle pour lutter en 208 projets philanthropiques soutenus
l’innovation brevets en 2019 3 000 flammes constantes pour un briquet de poche faveur du libre arbitre, du développement
• 1,8 % du chiffre d’affaires BIC® maxi et 17 rasages pour un rasoir BIC® Flex 3. de l’autonomie et contre la pauvreté, enfants dont les conditions
Fidèles à notre culture de investi en R&D nous poursuivons notre engagement 61 M d’apprentissage ont été
l’innovation, nous nous concentrons • 100 % des nouveaux produits Inventif avec des objectifs ambitieux fixés en améliorées depuis 2018
sans relâche sur le développement de papeterie font l’objet d’une BIC a évolué en répondant efficacement à l’évolution L’éducation, 2018, pour améliorer les conditions
bénéfice avant impôt investi
de produits nouveaux et innovants,
respectueux de l’environnement.
éco-mesure des attentes des consommateurs. Nos équipes
une priorité d’apprentissage de 250 millions d’enfants 0,7 % dans les actions de mécénat
de R&D travaillent de manière proactive pour dans le monde d’ici à 2025.
identifier les besoins des consommateurs et
trouver des solutions ingénieuses pour optimiser
les performances.
Une base financière Durable En tant qu’entreprise, la création de
1 949,4 M€ chiffre d’affaires
solide Nous nous sommes toujours efforcés de créer des
valeur financière est essentielle à
1 608,1 M€ de capitaux
•
propres
produits qui durent longtemps, avec une faible
la pérennité de BIC. Au fil des ans,
nous sommes restés engagés à créer 176,1 M€ résultat net
Grâce à une gestion saine empreinte écologique, et fabriqués avec un minimum
• 334,5 M€ de marge brute de la valeur pour toutes nos parties
de la trésorerie et à un bilan solide,
d’auto financement
de ressources. Nous utilisons une approche d’éco- Une croissance prenantes, en nous concentrant 113,6 M€ dépenses d’investissement
nous garantissons l’accès aux capitaux
• 146,9 M€ de situation nette
conception qui intègre, dans de nombreux produits,
rentable à long sur le partage de notre succès avec
nécessaires pour financer les activités
et la croissance de BIC. de trésorerie
des solutions alternatives telles que l’utilisation de
matériaux recyclés ou de bioplastiques. terme nos actionnaires. 155,2 M€ dividendes ordinaires
22 BIC Rapport intégré 2019 * Effectifs BIC et intérimaires, par million d’heures travaillées ** Par tonne de production, entre 2018 et 2019 2302
changer P • 26-27
Un environnement
Les solides bases du Groupe
BIC nous permettent de
changer
économique évoluant
à un rythme accéléré
répondre directement aux
défis de notre environnement
P • 28-29
Transformer les risques
en opportunités
P • 30-31
commercial en constante
évolution et de les convertir
changer
Gestion des risques
en opportunités pour l'avenir.
24 BIC Rapport intégré 2019 25Un environnement Au cours des 75 dernières années, notre écosystème s'est
significativement transformé. Il est essentiel de bien comprendre
économique évoluant
ces évolutions pour répondre au mieux aux attentes de nos
parties prenantes. Une attention constante nous a permis
à un rythme accéléré
d’anticiper et de répondre aux défis des nouvelles tendances
de consommation.
Facteurs de Impact sur nos Comment nous
Tendances Chiffres clés
changement consommateurs nous adaptons
Les consommateurs recherchent des Nous nous efforçons d’être présents là où
• •
• Produits sans marque et marques marques attrayantes auxquelles ils peuvent se trouvent nos consommateurs et de répondre
2/3 des consommateurs 35 % des cyberacheteurs sont
Modèle nées sur Internet
• “Direct-to-Consumer”
s’identifier et qui répondent à leurs besoins
quotidiens. Avec l’émergence de nouveaux
attendent un contact tentés par les produits remis
à leurs besoins à tout moment. Pour cela,
nous cherchons à pénétrer de nouveaux
économique • “Click and Collect” modes de consommation, leurs attentes en
direct avec la marque
(IAB, the rise of the 21st-century
à neuf ou recyclés (“Blog du
modérateur” décembre 2018)
marchés et à toujours adapter nos stratégies
• Économie circulaire matière d’amélioration du rapport qualité- de communication et de marketing
brand economy, 2018) aux spécificités locales
prix sont de plus en plus élevées
• •
Aujourd’hui, 80 % des pays Demande de la population Nous veillons constamment à nous conformer
• Volatilité accrue des prix
La rareté des ressources exerce une consomment plus de biocapacité mondiale d’ici à 2030 : aux changements réglementaires existants
Ressources
• Réglementation
pression toujours plus forte sur les prix (par ex., terres agricoles, zones +35 % de produits alimentaires, et en cours, et nous poursuivons nos efforts
• Rareté
et sur la disponibilité des produits de pêche, forêts, etc.) que ne +40 % d’eau, +50 % d’énergie pour réduire notre impact environnemental
• Contraintes de capacités tout au long de notre chaîne de valeur
possède leur territoire national (PwC, Climate Change; National
(FuturesCentre.org, Circular economy) Intelligence Council)
• •
Pour répondre à leurs besoins d’achat et
• Développement du e-commerce 9,6 % seulement de la Les millennials et ceux de la
accéder plus facilement et plus rapidement
Canaux de • Alliance des distributeurs sur les
conditions d’achat
aux produits, tout en bénéficiant d’une
génération Z (née à partir
de 1997) déclarent acheter
génération Z dépensent leur argent
pour acheter des produits trouvés
Nous nous employons sans relâche à renforcer
notre stratégie omnicanale, en étendant
distribution • Résistance des magasins
proximité et d’une commodité accrues,
les consommateurs combinent différents
dans un magasin physique sur les médias sociaux (Instagram notre présence en ligne et hors ligne
traditionnels (Big Commerce, Omni-Channel et Snapchat). (Big Commerce,
canaux de distribution
Retail Report, 2019) Omni‑Channel Retail Report, 2019)
• •
76 % des consommateurs 84 % des clients affirment
Attitude • Notoriété
Le choix d’une marque est de plus en
plus basé sur sa capacité à construire une
s’attendent à ce que les qu’il est très important d’être Tout en restant engagés dans le développement
durable, nous nous adaptons continuellement
du consom-
entreprises comprennent traité comme une personne, et
• Personnalisation relation unique avec chacun de ses clients aux nouveaux besoins des consommateurs
leurs besoins et leurs non comme un numéro, pour les
• “Raison d’être” tout en promouvant une approche en développant des produits personnalisés
mateur responsable des affaires
attentes (Salesforce Research,
2nd Edition State of the Connected
convaincre d’acheter (Salesforce
Research, 2nd Edition State of the
et en établissant des relations sur mesure
Customer, 2019) Connected Customer, 2019)
26 BIC Rapport intégré 2019 27Par la diversité de nos activités et de nos implantations géographiques,
Transformer les risques nous nous exposons à des risques qui pourraient avoir un impact sur
notre réputation et sur nos résultats. C’est la raison pour laquelle nous
en opportunités menons une démarche active et dynamique de gestion des risques,
afin de les anticiper, les gérer et les transformer en opportunités.
Risques Opportunités Réponses de BIC
Santé et sécurité
•
des salariés DPEF* Garantir un environnement • Identification et soutien des futurs managers
• Expérience de travail propice au • Amélioration continue de l’environnement de travail
• Attention particulière accordée à la santé
Capital social et compétences développement et à
et à la sécurité au travail
et humain des équipes DPEF* l’épanouissement des équipes, • Soutien à l’évolution de la carrière des salariés par
• Droits de l’homme et tout en garantissant leur des plans de développement individuels
libertés fondamentales • Programmes de BIC University
engagement et leur loyauté
DPEF
*
Répondre à
l’évolution des besoins Suivi rigoureux des ventes et des commandes
•
• Risques stratégiques des consommateurs des distributeurs
• Mise en œuvre et suivi de mesures préventives
et opérationnels
et pénétrer de nouveaux et de systèmes de sécurité pour les zones de stockage
Capital industriel • Risques industriels
marchés grâce à des relations de gaz et de solvants
et commercial • Sécurité des produits
• Formation des collaborateurs afin de les aider à
étroites avec nos fournisseurs
et santé et sécurité du identifier les dangers potentiels et à prendre des
consommateur DPEF* et à des contrôles de qualité mesures préventives et correctives
constants sur nos • Mise en œuvre d’une Politique sécurité des produits
produits
Positionner le groupe Soutien au lancement de nouveaux produits via
•
comme une marque leader des programmes de communication
• Investissement d’une partie significative du chiffre
• Réputation et marque en termes de qualité, de prix,
Capital intellectuel, d’affaires dans la R&D
• Corruption et éthique de sécurité et de responsabilité
marque et image dans les affaires DPEF*
• Renforcement de l’engagement de BIC en faveur
des produits grâce à des des droits de l’homme : système d’alerte BIC
processus d’innovation Speak‑Up, ouvert aux tiers en 2019
• Formation à la lutte contre la corruption
permanents
• Empreinte
Faire de notre approche Poursuite du Programme de Développement Durable
•
environnementale DPEF*
responsable en matière de “Writing the Future, Togetherˮ et de la Politique SSE
• Changement
Capital conception de produits un (Santé, Sécurité, Environnement) de BIC
climatique DPEF* • Réduction continue des émissions directes et
environnemental • Production de déchets
facteur de différenciation sur indirectes de CO2 par tonne de production
nos marchés et contribuer à la • Approche d’écoconception pour limiter l’utilisation
plastique et épuisement
protection de la planète de matières premières non renouvelables
des ressources DPEF*
Renforcer la capacité • Maintien d'une trésorerie solide, nous permettant
Capital •Risques de du Groupe à financer son de réaliser des investissements ciblés et des
financier marché DPEF* développement et à investir acquisitions stratégiques, et d’assurer la stabilité
de la rémunération totale des actionnaires
pour son avenir
28 BIC Rapport intégré 2019 * DPEF : Déclaration de Performance Extra-Financière 29Gestion des risques
1
Identification
2
Gestion
3
Suivi
et analyse des des risques des risques
risques
Cartographie
des risques
Direction
Conseil Comité Business Units /
(trésorerie,
d’Administration Exécutif Filiales
juridique, etc.)
Approche Approche
“bottom-up” “top-down”
Business units / Fonction Risk Conseil
Filiales Management d’Administration
Plan Suivi des risques
d’action mise à jour
de la cartographie
Matrice
des risques
• lan d’action : relatif à certains risques clés revus et discutés lors de
P • tablissement par chaque site/service de ses propres tableaux de bord
É
• Approche “bottom-up” : auto-évaluation des risques significatifs • Approche “top-down” : mise à jour tous les deux ans de la cartographie
séances du Conseil d’Administration • Risques majeurs identifiés, et indicateurs clés, afin d’évaluer les ressources et de réduire leur impact
des risques du Groupe ; consolidation réalisée par la fonction “Risk Management” qui édite une matrice des risques du Groupe
gérés et suivis par le Conseil d’Administration • Cartographie des risques mise à jour régulièrement
30 BIC Rapport intégré 2019 31Vous pouvez aussi lire
