Appel à mobilisation Auprès des Structures d'Insertion par l'Activité Economique - Situées en région
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Appel à mobilisation Auprès des Structures d’Insertion par l’Activité Economique Situées en région : Bourgogne Franche-Comté Bretagne Centre Val de Loire Ile de France Nouvelle Aquitaine Occitanie Pays de la Loire PACA 1
Préambule La Fédération des acteurs de la solidarité, convaincue que les Structures d’Insertion par l’Activité Economique (SIAE) ont un rôle déterminant à jouer dans le retour à l’emploi durable des salariés qu’elles accompagnent, a lancé entre 2016 et 2018 une expérimentation nationale visant à tester une idée simple : « Les SIAE peuvent-elles devenir les partenaires privilégiés des entreprises, en particulier des TPE – PME sur les sujets du recrutement, de l’intégration en milieu de travail et du maintien en emploi, favorisant ainsi le retour à l’emploi durable de leurs salariés ? Par le biais d’une formation- action complète de 12 mois auprès de toute l’équipe de chaque SIAE, par un accompagnement territorialisé et via la mise en relation de partenaires (entreprises, organismes de formation, service public de l’emploi), les 23 SIAE qui ont bénéficié de cette expérimentation au sein de 7 régions, ont testé les logiques dîtes de médiation active. A l’issue de cette expérimentation, elles constatent : Des actions démultipliées et diversifiées avec de nouvelles entreprises qui deviennent des partenaires de longue durée Des actions de recherche d’emploi, et de mise en relation avec des entreprises et employeurs potentiels auprès des salariés qui bénéficient de ces actions sans sélection au préalable et plus rapidement sans attendre « qu’ils soient prêts à l’emploi » Des actions dédiées à l’accompagnement au recrutement des employeurs, à l’intégration des salariés en poste et à leur maintien dans l’emploi Une équipe permanente résolument tournée vers l’objectif d’accès à l’emploi des salariés et qui développe un support de production, des formations et un accompagnement orientés exclusivement sur ce sujet. A cette fin, la SIAE développe des outils et des solutions adaptés aux salariés Une équipe permanente en phase avec l’entreprise, qui va au cœur de ses besoins, de son projet de recrutement et qui l’accompagne au long cours. Et bien plus encore ! Pour le découvrir, rendez-vous sur le site web : www.seve-emploi.com SEVE Emploi est à la croisée du monde de l’entreprise et des acteurs de l’inclusion, brisant ainsi le plafond de verre entre des entreprises qui cherchent à recruter et des personnes qui regorgent de talents mais sont potentiellement peu qualifiées, peu expérimentées et souvent stigmatisées. Ces personnes ont pu, très concrètement, (re)découvrir le monde de l’entreprise et y mettre en pratique leur savoir-faire au sein d’entreprises, avec un contrat de droit commun et ce de manière durable. Fin 2018, les résultats des SIAE expérimentatrices qui ont été évalués et jugés positifs, adossés au plaidoyer politique de la Fédération, permettent à SEVE Emploi d’intégrer la Stratégie pauvreté du gouvernement dans le cadre du volet 5: « Investir pour l’accompagnement de tous vers l’emploi ». SEVE Emploi sera, à l’instar de 3 autres expérimentations (TAPAJ, Convergences et Territoires Zéro Chômeur de longue durée), essaimée à l’échelle nationale. L’ambition est forte : à l’horizon 2022, 315 SIAE volontaires du territoire national pourront bénéficier de ce projet. 2
Ce programme est porté par la Fédération des acteurs de la solidarité1 et fait l’objet d’une gouvernance partagée avec l’Etat et à laquelle seront associés l’ensemble des réseaux de l’IAE et les partenaires. Le projet SEVE Emploi est ouvert dans les mêmes conditions à toutes les structures IAE, quel que soit leur type et leur réseau d’adhésion ou de non adhésion. En essaimant ce projet sur le territoire national avec le soutien de la DGEFP, de la Délégation interministérielle à la lutte contre la pauvreté, et d’AG2R La Mondiale, La Fédération des acteurs de la solidarité contribue, de manière concrète, à lutter contre le chômage de longue durée. La Fédération des acteurs de la solidarité fait de ce projet et pour les années à venir, un des piliers de son projet politique pour l’accès à l’emploi de toutes et tous. 1 Pour bâtir SEVE Emploi, la Fédération des acteurs de la solidarité a eu recours à ONC développement. Cette équipe, spécialiste des méthodes de coopération sur l’emploi et les organisations, a créé le cahier de référence de ce programme. Lors des trois premières années de lancement, ONC développement a ainsi formé les SIAE à structurer leur propre démarche de médiation active. 3
En résumé… La médiation active en une phrase : Une démarche de mise en situation directe sur poste de travail pour agir sur les pratiques de recrutement et de recherche d’emploi * Le programme SEVE Emploi est le fruit d’une expérimentation initiée et portée par la Fédération des acteurs de la solidarité. Pendant 3 ans, ce projet a été testé, développé et consolidé afin de proposer aujourd’hui un programme d’essaimage massif sur trois ans dans le cadre de la stratégie pauvreté. SEVE Emploi a fait l’objet d’une évaluation par un cabinet externe. Les résultats montrent : //// Des entreprises partenaires des SIAE, qui grâce à cette relation de confiance créée par la SIAE prolongent le partenariat pour de nouvelles embauches ; /// Un impact sur l’ensemble de la stratégie de la SIAE, qui démultiplie les liens avec les entreprises et déploie une diversité d’actions dans un cadre partagé (augmentation du nombre d’entreprises partenaires, augmentation du nombre de mises en situation professionnelle) ; /// Une organisation résolument tournée vers l’objectif emploi ; avec une équipe de permanents qui œuvre ensemble autour de cette mission permettant de développer et la médiation et la production Des actions engageantes par toute l’équipe de la SIAE et qui viennent démontrer qu’il est possible de briser le plafond de verre entre un salarié en insertion et une entreprise. SEVE Emploi proposera à 315 SIAE identifiées de bénéficier notamment d’une formation—action de 10 journées auprès de toute l’équipe de permanents de la SIAE. Son objectif : faciliter le retour à l’emploi durable des salariés en insertion en passant par les logiques dites de médiation – active Pour la SIAE Une animation régionale Un pilotage national du projet 10 jours de formation action gratuites Un.e interlocuteur.trice unique Une communication nationale Objet du présent appel à mobilisation Un suivi au long cours Un maillage territorial visé Un renforcement du plaidoyer en Un financement dédié faveur des SIAE 4
Pour parvenir à son objectif, La Fédération des acteurs de la solidarité organisera une campagne d’appel à mobilisation par an sur trois ans, afin de sélectionner les 315 SIAE qui bénéficieront du programme SEVE Emploi. La répartition est la suivante : Première campagne en 2020 - 45 SIAE engagées sur 8 régions Deuxième campagne en 2021 - 90 SIAE engagées sur l’ensemble du territoire national Troisième campagne en 2022 –180 SIAE engagées sur l’ensemble du territoire national Cet appel à mobilisation est donc la première campagne, et démarre dès octobre 2019 afin de pouvoir initier l’action envers les SIAE dès janvier 2020. Cet appel à mobilisation présente le projet SEVE Emploi dans ses engagements généraux, son calendrier global et ses conditions d’accès. Ce document sert de premier contact entre la SIAE et l’animateur.trice SEVE Emploi en région recruté spécifiquement pour animer ce projet à l’échelle régionale. Suite à la lecture de ce document, si l’équipe de la SIAE souhaite s’engager sur cette action, il lui est demandé de faire connaitre cette volonté auprès de l’animateur.trice en région par mail ou téléphone via les contacts indiqués dans le document. Le présent appel à mobilisation vise à intégrer 45 structures d’insertion par l’activité économique dans le projet SEVE Emploi sur 8 régions préalablement identifiées : 1. Bourgogne Franche-Comté 2. Bretagne 3. Centre Val de Loire, 4. Ile de France, 5. Nouvelle Aquitaine, 6. Occitanie, 7. Pays de la Loire, 8. PACA Ce que ce document n’est pas : ce document n’est pas un support écrit de candidature pour les SIAE volontaires à retourner compléter à la Fédération des acteurs de la solidarité. IMPORTANT : La structure candidate est libre de sa mobilisation sur le projet SEVE Emploi et ne peut faire l’objet d’une demande d’engagement sous injonction d’un acteur. 5
Les apports de SEVE Emploi pour chacune des SIAE engagées dans l’action Les 45 SIAE engagées dans SEVE Emploi bénéficieront en 2020 : De 10 jours de formation–action auprès de toute leur équipe par un.e formateur.trice dédié sur toute la durée de l’action au sein de leur structure De séminaires dédiés auprès des directions des SIAE autour de la thématique de la conduite du changement et du management D’une dotation de 20 000€ permettant de financer la mise en place de la médiation active et toutes les actions portées par l’équipe D’une animation régionale du dispositif permettant le maillage territorial de l’action et visant la coopération d’acteurs engagés territorialement dans la lutte contre le chômage de longue durée D’une animation nationale, permettant le partage des bonnes pratiques de toutes les SIAE engagées dans SEVE Emploi, une stratégie de communication nationale, et d’actions de plaidoyer Dans son programme, SEVE Emploi prévoit la possibilité de financer en 2021 les SIAE formées en 2020 sur des actions spécifiques dites de « suivi dans l’emploi ». En effet, la Fédération des acteurs de la solidarité, convaincue de l’intérêt d’une action spécifique de suivi de l’ensemble des salariés sortis en emploi et de toutes les entreprises ayant recruté des salariés issus de l’IAE, proposera aux SIAE formées de pouvoir prétendre à un financement global sur proposition d’un plan d’action préalablement identifié par la SIAE. Ce financement pourra aller jusqu’à 25 000€ par an pour l’année 2021 et l’année 2022. Cette action sera précisée et présentée par l’animateur.trice régional lors de la rencontre avec les SIAE volontaires. 6
Conditions de réussite du projet SEVE Emploi L’objectif central visé est le retour à l’emploi durable des salariés. Pour y parvenir, SEVE Emploi propose aux SIAE volontaires d’élaborer et de développer une stratégie pour devenir médiateur pour l’emploi sur leur territoire. L’ensemble de l’équipe de la structure devra s’engager dans cette action : salariés en parcours, salariés permanents, conseil d’administration. A terme, il est visé de faire évoluer les pratiques des équipes des SIAE. Ainsi, les SIAE devront : Acquérir de nouveaux savoir-faire en matière de médiation avec les entreprises et d’accompagnement vers et dans l’emploi. L’analyse des actions pratiquées au quotidien par l’équipe amènera les professionnels à revoir en partie leurs relations avec les entreprises et leur posture dans l’accompagnement des personnes. Pour qu’elle soit développée massivement, la stratégie de médiation de la SIAE nécessitera que les entreprises qui cherchent à recruter l’envisagent comme une offre de service performante pour leurs besoins et problèmes RH et perçoivent positivement l’intervention de médiateurs au sein de leur organisation. Elle nécessitera également d’influer sur les modalités de recrutement afin de donner leur chance à des personnes habituellement écartées. Du côté des personnes, il s’agira, par exemple, de partir de leurs atouts, d’être force de proposition par des opportunités d’emploi et de mises en relation avec des employeurs, de donner du choix parmi des propositions multiples… Etre ouvert à des évolutions du rôle de l’ensemble des permanents au sein de la SIAE Pour les équipes des SIAE, l’appropriation de savoir-faire nouveaux amènera également à travailler quelques ajustements au moins sur deux volets : - Le rôle de chacun des professionnels permanents dans la SIAE (encadrants techniques, CIP, direction, personnel administratif) qui devront pouvoir investir un temps suffisant pour la mise en œuvre de ces nouvelles compétences et pratiques - L’organisation de temps d’échanges collectifs au sein de la SIAE et l’articulation entre les chargés d’insertion / CIP avec les encadrants techniques pour faciliter les transitions Ainsi, avec SEVE Emploi, il ne s’agit pas seulement de former chaque SIAE à un référentiel d’actions tourné vers la médiation active mais aussi de proposer à la SIAE une occasion d’évolution plus structurelle et pérenne de ses pratiques, dans une approche globale et non pas par métier. Développer des outils pour permettre la mise en œuvre de la stratégie choisie En lien avec le formateur, la SIAE développe des outils qui lui sont propres et lui permettent de mettre en œuvre efficacement et de manière pérenne la stratégie qu’elle a élaboré pour devenir médiateur. Elle partage ces outils avec la Fédération dans une optique de mutualisation avec l’ensemble des SIAE formées à SEVE mais aussi dans le cadre d’un essaimage. 7
Créer une dynamique sur le territoire SEVE Emploi propose également une approche collective à l’échelle du territoire ou bassin d’emploi, de façon à permettre un diagnostic partagé sur les besoins d’emploi comme sur les besoins des actifs en difficulté, ainsi qu’une stratégie commune (associations, employeurs, institutions) pour répondre à ces besoins. Il est aujourd’hui indispensable de rompre avec le cloisonnement local des acteurs, qui engendre des incompréhensions entre professionnels de l’insertion et employeurs, ainsi qu’une concurrence malsaine entre les associations. Ainsi, le contenu de formation et d’accompagnement proposé aux SIAE intègrera cette dimension et sera donc en partie collectif. Eléments de méthode Le principe fondamental de la formation-action SEVE Emploi est de partir du terrain, c’est-à-dire de positionner la formation-action par rapport à ce qui est déjà réalisé au sein de la SIAE, de ce qui manque et des possibilités de leviers. Chaque professionnel de la SIAE sera associé afin d’identifier les possibilités de réponses aux enjeux de médiation active. Les SIAE sont autonomes dans leur rôle de médiateur à l’issue des dix journées de formation-action. Elles disposent donc librement des outils qu’elles ont construits tout au long de l’expérimentation avec l’aide du formateur. Les stratégies de médiation sont ancrées sur leur territoire : à ce titre, les SIAE associent et impliquent autant que possible les acteurs de l’emploi qui les entourent (service public de l’emploi, entreprises, partenaires associatifs etc.). Les salariés en insertion présents dans la SIAE sont associés autant que possible, tout au long de la formation-action aux réflexions sur la pertinence de la stratégie de médiation mise en place. Les SIAE expérimentatrices, engagées sur la période 2016 - 2018 jouent un rôle déterminant dans la capitalisation et la préparation de l’essaimage, dans leur région d’abord, puis à l’échelle nationale. Elles seront également impliquées dans l’évaluation du projet qui sera menée. 8
Calendrier et méthodologie de choix Les grandes phases de démarrage de SEVE Emploi sur la période octobre 2019 - Janvier 2020 sont les suivantes : Du 29 Octobre au 16 décembre, deux étapes importantes pour les SIAE : Etape 1 : prendre connaissance de l’appel à mobilisation Appel à mobilisation relayé auprès des SIAE du 29 octobre 2019 au 16 décembre 2019 : sur cette période, les SIAE des 8 régions concernées ont connaissance de l’existence de cet appel à mobilisation relayé par différents acteurs dont, à minima, la Fédération régionale et les Direccte. Il s’agit d’identifier rapidement si cet appel à mobilisation vous intéresse. Etape 2 : Ce projet vous intéresse : rencontrez l’animateur.trice en région avant le 16 décembre afin d’acter de votre mobilisation La SIAE pourra sur cette période, contacter directement l’animateur.trice régional.e SEVE Emploi et lui communiquer son intérêt pour ce projet par mail ou téléphone. Suite à ce premier contact, l’animateur.trice aura comme responsabilité de lui proposer un temps de rencontre au sein même de la SIAE. Ce temps, organisé sur une journée inclura : - Une visite de la SIAE et des supports d’activité par l’animateur.trice - Un échange suffisamment long (3h) avec l’ensemble de l’équipe de la SIAE (direction, présidence, personnel permanent) et l’animateur afin que l’ensemble des éléments en lien avec l’action SEVE Emploi soient abordés N’hésitez pas à communiquer auprès de vos réseaux IAE, votre souhait de vous porter volontaire dans cette action. Etape 3 : l’animateur.trice en région portera son analyse auprès du comité de suivi national qui choisira les 45 SIAE à engager dans l’action Suite à ce temps de rencontre, l’animateur.trice produira une fiche de synthèse des échanges qu’il transmettra au comité de suivi. 20 décembre 2019 : Choix des SIAE par le comité de suivi national composé de la DGEFP, de la Délégation interministérielle à la lutte contre la pauvreté et la Fédération des acteurs de la solidarité. SEVE Emploi vise des SIAE n’étant pas déjà pleinement engagées dans des démarches de médiation ou ne s’étant pas déjà largement appropriées ce type d’outils. La diversité des formes de médiation est recherchée. Territoires retenus, filières d’activité, bassin d’emploi, taille et statut des SIAE seront donc hétérogènes. Etape 4 : démarrage de la formation par des séminaires des directions des SIAE : à noter dans votre agenda dès à présent ! En janvier : premier séminaire des directions au sein de votre région. ONC Développement, formateur référent de la formation-action SEVE Emploi réalisera l’ensemble des séminaires de direction. Rencontre avec votre formateur.trice dédiée sur toute la durée de l’action au sein de votre SIAE En février : première journée au sein de votre SIAE par le formateur dédié. 9
SEVE Emploi en région Chaque SIAE intéressée et volontaire prendra attache avec l’animateur.trice SEVE Emploi en charge d’animer le projet à l’échelle régionale. L’animateur.trice sera le point de contact privilégié de la SIAE sur le projet SEVE Emploi. Afin d’initier une relation durable, il est proposé un temps de rencontre au sein de la SIAE entre l’équipe et l’animateur. Pour organiser cette rencontre, la SIAE peut se mettre en lien le plus rapidement possible avec l’animateur.trice de sa région selon les modalités de contacts suivantes : Bourgogne Franche-Comté Guillaume Pothier Animateur SEVE Emploi 06 58 53 85 86 guillaume.pothier@federationsolidarite.org Bretagne Pierre Yves l’Her Animateur SEVE Emploi 02.57.18.01.27 py.lher@federationsolidarite.org Centre Val de Loire, Jose Pires Dies Animateur.trice en cours d’arrivée, en Délégué régional attendant, merci de contacter : direction@fnars-centre.com 02 54 46 46 93 Ile de France, Anaëlle Rollin Animatrice Régionale anaelle.rollin@federationsolidarite-idf.org 01 43 15 80 10 Nouvelle Aquitaine, Stéphanie Rollin Animatrice régionale stephanie.rollin@federationsolidarite.org 05 56 32 19 57 Occitanie, Lise Combes Animateur.trice en cours d’arrivée, en Déléguée régionale adjointe attendant, merci de contacter : Lise.combes@federationsolidarite.org 06 27 95 06 08 Laëtitia Bicheron Chargée de mission Emploi Laetitia.bicheron@federationsolidarite.org 06.11.17.17.82 Pays de la Loire, Mélanie Lembre Animatrice régionale Melanie.lembre@federationsolidarite.org 02.41.20.45.16 07.68.41.82.84 PACA Héloïse Hamain Animatrice régionale heloise.hamain@federationsolidarite.org 10
Les SIAE peuvent-elles se porter volontaires conjointement au projet SEVE Emploi ? Non, chaque SIAE se mobilisera de manière autonome pour une action de formation-action la plus individualisée possible. Dans l’idéal, et dans le cas de plusieurs conventionnements IAE au sein d’une même organisation (par exemple si une structure est dotée d’un ACI et d’une AI), il est recommandé, de ne mobiliser qu’un seul service et une seule équipe dans le cas où l’équipe est scindée distinctement. A titre de repères, la formation-action est recommandée pour un groupe d’au maximum 10 personnes pour un impact renforcé. Les années suivantes pourront être consacrées à la mise en place des mêmes logiques SEVE Emploi sur l’ensemble des activités IAE d’une même organisation. Combien de SIAE sur ma région intègreront SEVE Emploi en 2020 ? Entre 6 et 7 SIAE par région seront choisies pour cette première campagne de mobilisation par région pour un total de 45 SIAE sur le territoire national. Engagements de la SIAE o Pour chaque SIAE, un total de 10 jours d’intervention de formation action par SIAE sera réalisé auprès de toute l’équipe d’une SIAE. o L’ensemble de l’équipe de la SIAE devra être impliqué dans le projet, et ce à minima, sur toute la période de la mise en œuvre de la formation – action. A ce titre, l’engagement de la SIAE dans cette expérimentation relève d’une décision forte de l’ensemble de la structure : direction, équipe de permanents, équipe de salariés en insertion, conseil d’administration. o La direction devra être présente lors de chacune de ces journées. Un calendrier prévu en amont de l’action et co-défini avec le formateur permettra de rendre possible cette action. Ainsi les directions s’engagent à être toujours présentes : o Lors des journées de formation – action o Lors des séminaires de directions o En complément de l’action de formation, 2 contacts téléphoniques devront être réalisés tous les mois : - avec le formateur, entre chaque journée d’intervention pour assurer le suivi des avancées des SIAE - avec l’animateur régional pour échanger sur les évolutions possibles concernant la dynamique territoriale o Il est attendu de la SIAE de répondre aux sollicitations de la Fédération des acteurs de la solidarité (siège et région) et du formateur o Il est attendu de la SIAE de suivre la formation de formateurs de manière complète 11
o Il est attendu de la SIAE de participer aux travaux SEVE Emploi en région groupe de travail, journée régionale etc…) o Il est attendu que la SIAE participe aux évènements nationaux et si besoin, puissent témoigner des avancées de son activité (lors de comités de pilotage ou de journées nationales de communication ou, si besoin, sur la plateforme de formation en ligne SEVE Emploi) o La SIAE intègre le collectif « SEVE Emploi ». A ce titre, des échanges réguliers se tiendront avec l’ensemble des parties prenantes engagées Type de contrat, et modalités de suivi o Convention de partenariat tripartite entre la SIAE, la DGEFP et la Fédération des acteurs de la solidarité o Les modalités de suivi de l’action seront précisées dans la convention de partenariat. Modalités financières o Une fois choisie, la SIAE percevra un montant total de 20 000€. o Les SIAE bénéficient de la formation-action à titre gracieux. Les frais annexes liés à l’ensemble des déplacements en lien avec le projet SEVE Emploi (hébergement / repas) sont à la charge de la SIAE o Les modalités de versement seront précisées dans la convention entre la structure porteuse du formateur et la Fédération des acteurs de la solidarité Contacts Fédération des acteurs de la solidarité 76 Rue du Faubourg St Denis 75 010 PARIS www.seve-emploi.com // www.federationsolidarite.org Alexandra Duhamel - responsable de mission SEVE Emploi alexandra.duhamel@federationsolidarite.org // 06 59 76 34 48 12
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