Médiateur du travail DI DIPLÔMEUNIVERSITAIREBac+5 - Place de la médiation

 
Médiateur du travail DI DIPLÔMEUNIVERSITAIREBac+5 - Place de la médiation
         	
  

                   	
  	
  
                                                                                                                                                    	
  
                   	
                 	
  

                              DIPLÔME UNIVERSITAIRE Bac + 5
                   	
  
                   	
                                   	
  

                   	
                                          	
  

                              Médiateur du travail®
	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  Devenir expert de la médiation des conflits inter-salariés	
  

                                                     2017-2018

                                                 Diplôme universitaire (D.U) 	
   - Paris
         	
                                                                   	
  
Médiateur du travail DI DIPLÔMEUNIVERSITAIREBac+5 - Place de la médiation
La formation certifiante de Médiateur du
Travail lancée en 2012 par Place de la Médiation est       prévenir et gérer ces situations difficiles,
prolongée, depuis 2016, par un cycle de                    avant qu’elles affectent la santé des
perfectionnement organisé en partenariat avec              personnes, dégradent l’ambiance de
l’Université de Cergy-Pontoise.                            travail, la performance des équipes et
L’ensemble constitue le Diplôme universitaire de
                                                           l’image de l’entreprise. Ce, dans
Médiateur du travail (21 jours).
                                                           l’optique de tendre vers la Qualité de
                                                           vie au travail.
       Le contexte
                                                           Le médiateur est un préventeur
       Toutes les organisations peuvent être
       confrontées        à     des       tensions         D’où l’intérêt de la médiation. Ressource
       interpersonnelles au sein de leurs                  interne ou prestataire extérieur, le
       équipes et à des conflits, ouverts ou               médiateur, véritable facilitateur de
       larvés. S’ils ne sont pas pris à temps ou           communication, neutre et impartial, a
       s’ils sont mal gérés, ces différends                pour mission de permettre aux parties
       risquent de dégénérer en situations de              de mieux communiquer et de trouver
       harcèlement moral. Par ailleurs, ces                par elles-mêmes une issue à l’amiable
       conflits représentent un coût pour                  au conflit qui les oppose.
       l’entreprise     (absenteisme,      congés           Les conflits en chiffres
       maladie, turnover etc.).
                                                            En France, les salariés seraient mobilisés par
       Soumis     à   un    renforcement  de                les conflits 1, 8 heures par semaine.
       l’obligation juridique de protéger la                Ces conflits proviennent surtout :
                                                            - des chocs de personnalités et d'égos
       santé physique et mentale de leurs                   (49%)
       salariés, les employeurs doivent donc                - du stress (34%)
                                                            - de la surcharge de travail (33%)
                                                            - Le manque d'honnêteté est considéré
                                                            comme un facteur clé de conflit (36%)
                                          de l’Institut national de la propriété industrielle sous le n°
                                                             Source : OPP enquête internationale sur les
                                          10/37251           conflits, 2009.

                                                                                                                    1	
  
                                                                                                             	
  
Médiateur du travail DI DIPLÔMEUNIVERSITAIREBac+5 - Place de la médiation
 	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
                  	
  
                                                                                  Comment est organisé le Diplôme universitaire de médiateur du travail ?

                                                                                                                                                                                                                                                                                               Assistantes  sociales,   conseillers en
                                                                                                       Le D.U de Médiateur du Travail, d’une                                                                                                                                                   prévention des risques psychosociaux…)
                                                                                                       durée totale de 21 jours, est articulé
                                                                                                       autour de 3 cycles :                                                                                                                                                                    Comment sont validés les acquis ?

                                                                                                                                    §                           Un cycle non certifiant de 3 jours                                                                                            L’accès au cycle 3 du D.U de Médiateur
                                                                                                                                                                 (21 heures) : « Outils et pratique                                                                                            du travail est conditionné par :
                                                                                                                                                                 de la médiation » (cycle 1)
                                                                                                                                                                                                                                                                                               -La participation aux cycles 1 et 2 (9
                                                                                                                                    §                           Un cycle certifiant de 6 jours (42                                                                                            jours)
                                                                                                                                                                 heures) : « Exercer en tant que                                                                                               -L’obtention du Certificat de Médiateur
                                                                                                                                                                 médiateur du travail » (cycle 2)                                                                                              du travail délivré par Place de la
                                                                                                                                                                                                                                                                                               Médiation, après réalisation des travaux
                                                                                                                                    §                           Un cycle diplômant de 12 jours                                                                                                prévus (étude de cas en salle +
                                                                                                                                                                 (84 heures) aboutissant à la                                                                                                  rédaction d’une épreuve écrite à
                                                                                                                                                                 délivrance du D.U de Médiateur                                                                                                distance de 6 à 9 pages).
                                                                                                                                                                 du Travail – cycle 3 (niveau de                                                                                               Pour les personnes ayant suivi une autre
                                                                                                                                                                 sortie bac + 5), complété par une                                                                                             formation à la médiation : nous
                                                                                                                                                                 mission de médiation.                                                                                                         consulter.

                                                                                                       A qui s’adresse cette formation ?                                                                                                                                                       Pour l’accès au cycle 3, un dossier de
                                                                                                                                                                                                                                                                                               validation d’expérience professionnelle
                                                                                                       -Aux professionnels désirant se former ou                                                                                                                                               (VAP 85) est prévu certifiés médiateurs
                                                                                                       se spécialiser dans la prévention et la                                                                                                                                                 du travail et autres candidats qui ne
                                                                                                       gestion   des    conflits au    travail  :                                                                                                                                              seraient pas titulaires d’un diplôme de
                                                                                                       médiateurs,    coachs,     psychologues,                                                                                                                                                niveau bac +4.
                                                                                                       consultants …
                                                                                                                                                                                                                                                                                               Les détenteurs d'un certificat de
                                                                                                       -Aux acteurs de la prévention au sein                                                                                                                                                   médiation ou d'un D.U de médiation
                                                                                                       des organisations concernés par la                                                                                                                                                      délivrés par un autre organisme ou une
                                                                                                                                                                                                                                                                                               autre université peuvent bénéficier de
                                                                                                       gestion des conflits et le repérage des
                                                                                                                                                                                                                                                                                               dispenses de modules pour s'inscrire
                                                                                                       situations difficiles (RH, médecins du
                                                                                                                                                                                                                                                                                               dans le D.U de médiateur du travail.
                                                                                                       travail,    préventeurs,      managers,                                                                                                                                                 Nous consulter pour plus d'informations.
                                                                                                       représentants du personnel, infirmières
                                                                                                       du travail,

                                                                                  	
                                                                                                                                                                                                                                                      2	
  
Médiateur du travail DI DIPLÔMEUNIVERSITAIREBac+5 - Place de la médiation
Quelles sont les différentes formules        certains modules des cycles 1 et 2. Pour
d’inscription possibles ?                    connaitre les modalités, nous contacter.

   Ø Inscription au cycle 1 uniquement      Les personnes titulaires du Certificat ou
      (3 jours) : délivrance d’une           du Diplôme universitaire de Conseiller
      attestation de fin de formation        en      prévention       des       risques
                                             psychosociaux       (Place      de      la
   Ø Inscription aux cycles 1 et 2          Médiation/université de Cergy-Pontoise)
      uniquement (9 jours) : obtention       pourront intégrer le 1er cycle du DU de
      du Certificat de Médiateur du          médiateur du travail de façon prioritaire.
      travail.
                                             La formation de Médiateur du travail
   Ø Inscription aux cycles 1,2 et 3 (21    peut également être organisée en intra
      jours au total) : obtention du D.U     (dans les locaux de votre entreprise).
      de Médiateur du travail

L’inscription au cycle 3 n’est pas
nécessairement consécutive aux cycles        A partir de la rentrée 2017, les
1 et 2
                                             participants peuvent suivre les
                                             cycles 1-2 et 3 du D.U en
                                             parallèle.
Pré-requis : Avoir exercé ou développer
une activité en lien avec la gestion des
situations difficiles ou la prévention des
risques psychosociaux. Pour l’entrée en
cycle 3 après obtention des cycles 1 et
2 : une vap85 est requise pour les
candidats non titulaires d’un diplôme
bac +4.

Les personnes titulaires du Certificat de
Médiateur du Travail depuis 2011
(promotions 1 à 13) peuvent également
solliciter une inscription au cycle 3
diplômant.

L’accès direct au cycle 3 est possible
pour les candidats titulaires d’un
certificat ou d’un diplôme de médiation
obtenus dans certains organismes ou
universités, sous réserve de suivre
Médiateur du travail DI DIPLÔMEUNIVERSITAIREBac+5 - Place de la médiation
Les    objectifs        pédagogiques

Vous serez en mesure de :

   ü Comprendre la mécanique des conflits
   ü Cerner les enjeux et les fondements de la médiation au travail
   ü Identifier les aptitudes, le rôle, les responsabilités et les limites de la mission de
      médiateur
   ü Savoir assumer la mission de médiateur en toute impartialité en adoptant une
      posture de neutralité
   ü Appréhender le cadre légal de la médiation et des risques psychosociaux
   ü Mesurer la responsabilité de l’employeur, garant de la santé de son personnel
   ü Conduire des entretiens de médiation individuels et collectifs
   ü Mener un entretien en contexte particulier de plainte de harcèlement
   ü Vous approprier les principaux outils et techniques de la médiation
   ü Etre en capacité de passer de la médiation curative à la médiation préventive
   ü Prévenir les scénarios conflictuels à répétition au sein du collectif de travail
   ü Veiller à la rédaction des écrits relatifs à une intervention de médiation
   ü Elaborer votre projet professionnel et votre positionnement en tant que futurs
      médiateurs interne ou externe.

                                                   Tarifs
   La méthode                                      	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
                                                   Cycles 1 et 2
   La formation s’appuie sur une pédagogie
   active et participative avec alternance         Entreprises :
   d’activités variées :                           Cycle 1 (3 jours) : 1660 € net*
                                                   Cycles 1 + 2 (9 jours) : 3585 € net (3415 € si
   •   apports théoriques et méthodologiques       inscription simultanée aux 3 cycles)
   •   mises en situations                         Professions libérales, demandeurs d’emploi,
   •   atelier hors les murs                       anciens de l’université de Cergy-Pontoise : 2995 €
   •   exercices d’auto-évaluation                 net les 9 jours (paiement en 4 fois possible)
   •   travaux en sous-groupes                      En Intra-entreprise (dans vos locaux) : Tarif jour
   •   analyse de cas	
                            pour un groupe de 3 à 14 personnes : nous
                                                   consulter
  L’évaluation du certificat
                                                   Cycle 3
   •   La participation aux 9 jours de formation
   •   Un cas pratique en salle                    Entreprises : 3595 € les 12 jours
   •   Une synthèse écrite sur la médiation        Professions libérales, demandeurs d’emploi,
       (6 à 9 pages).                              anciens de l’université de Cergy-Pontoise : 2995 €
                                                   les 12 jours.
                                                   Ces tarifs incluent la remise de notre livre et jeu de
                                                   cartes sur la médiation, les supports pédagogiques
                                                   et pauses café. Les frais de déplacement,                4	
  
                                                   d’hébergement et de restauration sont à la
                                                   charge des participants.
Médiateur du travail DI DIPLÔMEUNIVERSITAIREBac+5 - Place de la médiation
Cette formation est accessible par le plan de formation de votre entreprise ou par financement
                                                                                               individuel. Pour une inscription individuelle en cycle 1 et 2 : paiement en 4 fois sans frais sur 3 mois
                                                                                               possible. Pour une inscription en cycle 1 et 2 : remise de 7% sur le tarif entreprise pour les diplômés
                                                                                               du D.U de conseiller en prévention des RPS organisé en partenariat avec l’université de Cergy
                                                                                               Pontoise).
                                                                                               --

                                                                                               Remise de 7% sur le tarif entreprise pour les diplômés du D.U de conseiller en prévention des RPS organisé en
	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
     partenariat avec l’université de Cergy Pontoise)	
  	
                                                          	
  	
  	
  

                                                                                                                            Le calendrier de nos sessions à Paris

                                                                                                Cycles 1 et 2 du D.U :            Cycle 1          Cycle 2 du Diplôme universitaire de médiateur
                                                                                                     3 à 9 jours                  du D.U           du travail

                                                                                                                                  25-26-27         19-20             16-17                 18-19
                                                                                                             2017 >>>>>           sept 2017        octobre          novembre              décembre

                                                                                                             2018 >>>>>            19-20-21        4-5 avril        28-29 mai             18-19 juin
                                                                                                                                  mars 2018
                                                                                                             2018 >>>>>           24-25-26         15-16            15-16                 17-18
                                                                                                                                  sept 2018        octobre          novembre              décembre

                                                                                                               Obtention du certificat (63 h) = passeport pour accéder au cycle 3

                                                                                               CYCLE 3                                                  Cycle 3 du Diplôme universitaire
                                                                                                                                                                    (Paris)

                                                                                                                                       2017          27-28-29 septembre
                                                                                                                                                     18-19-20 octobre
                                                                                                                                                     20-21 novembre
                                                                                                                                                     18-19 décembre
                                                                                                                                                     5-6 février 2018(soutenances)

                                                                                                                                                     septembre 2018 à Février 2019 (12 jours)
                                                                                                                                       2018          dates communiquées prochainement

                                                                                               Cycle 1 non certifiant (3 jours = 21 heures)
                                                                                               Cycle 2 (+ 6 jours = 42 heures)
                                                                                               Cycle 3 (12 jours = 84 heures)
                                                                                               Les cycles 1,2 et 3 constitueront le D.U de Médiateur du Travail. Nos formations ont lieu à Paris intra muros 5	
  
Médiateur du travail DI DIPLÔMEUNIVERSITAIREBac+5 - Place de la médiation
Cycle 1

                                                                                   3 jours

                                                                      Programme

OUTILS ET PRATIQUE DE LA MEDIATION
Jour 1 : La dynamique des conflits dans les relations de travail

   ü   Comprendre les conflits organisationnels
   ü   Connaître les principaux modèles d’analyse des conflits
   ü   Identifier la mécanique des conflits et ses conséquences sur la santé des salariés
   ü   Evaluer le coût des conflits non gérés
   ü   Analyser les différents types de conflits au travail
   ü   Savoir repérer les signes avant-coureurs de tensions
   ü   identifier le rôle des managers de proximité et des acteurs de l’organisation dans
        la prévention et la gestion des conflits

Jour 2 : Les techniques et les étapes de la médiation

   ü   Appréhender les différents types de médiation
   ü   Développer les 4 qualités de base du médiateur
   ü   S’entraîner à la posture du médiateur neutre et impartial
   ü   S’approprier les étapes du processus de médiation par la méthode des « 7 C »

Jour 3 : Mises en situation

   ü Mettre en application des techniques abordées précédemment
   ü Identifier les attitudes bloquantes et facilitantes
   ü Simulations d’entretiens et cas pratiques           	
  

        A l’issue des 3 jours, le livre « Outils et pratique
        de la médiation » (InterEditions, 2014) rédigé
        par l’équipe pédagogique de Place de la
        Médiation (Jean-Luc Chavanis et Marie-José
        Gava) sera remis aux participants.

                                                                                             6	
  
Médiateur du travail DI DIPLÔMEUNIVERSITAIREBac+5 - Place de la médiation
EXERCER EN TANT QUE MEDIATEUR DU TRAVAIL
                                                                                                                                                        CYCLE 2
                                                                                                                                                         + 6 jours
                 LE CADRE LEGAL DE LA MEDIATION
	
  
           ü    Appréhender le cadre légal des risques psychosociaux et de la médiation
           ü    Identifier la responsabilité des employeurs
           ü    Comprendre l’évolution des contentieux et de la jurisprudence
           ü    Cerner la responsabilité du médiateur et ses limites : l’obligation de moyens.
           ü    Border sa mission de médiation : les précautions à prendre et les écueils à éviter

                  LES PRINCIPAUX OUTILS DE LA COMMUNICATION EN MEDIATION
  ü Maîtriser les outils de communication en entretien : recadrage, recentrage etc.
  ü Utiliser les différents types de questionnements à bon escient
  ü Jongler avec les différentes reformulations
  ü Piocher dans la boîte à outils du médiateur
  ü Savoir stimuler la recherche de solutions en toute neutralité
  ü S’initier à notre jeu pédagogique « Mieux travailler ensemble » (M-J Gava/J-L
     Chavanis)
  ü Découvrir la médiation « hors les murs » (atelier Métanature)

	
  	
                                    	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
     	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
            	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  

                En savoir plus sur notre jeu de cartes :

                https://www.youtube.com/watch?v=Xw4W7dw75-s
Médiateur du travail DI DIPLÔMEUNIVERSITAIREBac+5 - Place de la médiation
FAIRE FACE AUX SITUATIONS CRITIQUES
 ü   Identifier les précautions à prendre dans une mission de médiation
 ü   Cerner les difficultés et les écueils à éviter en entretien de médiation     	
  
 ü   Gérer les situations difficiles en médiation
 ü   Manipulation, mauvaise foi, mensonge : comment les déjouer

LA MEDATION, OUTIL DE PREVENTION DES RISQUES PSYCHOSOCIAUX                                 	
  	
  

                                                                                            	
  	
  
                                    ü Prévenir les situations conflictuelles au sein de
                                       l’organisation
                                    ü Faire de la médiation curative un outil
                                       d’anticipation des risques conflictuels
                                    ü Cerner les 3 niveaux de prévention
                                    ü Agir comme un médiateur préventeur au sein
                                       de l’organisation.

 PRATIQUER LA MEDIATION INTERNE

 ü   Identifier les facteurs de réussite de la médiation interne
 ü   Cerner les avantages et les limites de la médiation interne
 ü   Positionner le médiateur au sein de l’organigramme
 ü   Border le rôle et les missions du médiateur interne
 ü   Reconnaître le médiateur comme un acteur de la santé au travail à part entière
 ü   Connaître les risques d’échec en interne

 ELABORER SON PLAN D’ACTION
 ü Affirmer son positionnement en tant que médiateur interne ou externe
 ü Travailler sa légitimité
 ü Bâtir son plan d’action

 ACCOMPAGNEMENT MEMOIRE
  ü Aide à la réalisation de la synthèse écrite entrant dans le cadre de l’évaluation
     de la formation (rapport de mission, plan d’action ou mémoire)
  ü Réalisation d’une épreuve en salle entrant dans le cadre de l’évaluation de la
     formation
  ü Questionnaires d’évaluation de la formation par les participants
Médiateur du travail DI DIPLÔMEUNIVERSITAIREBac+5 - Place de la médiation
LE PROGRAMME COMPLET DU D.U DE MEDIATEUR DU TRAVAIL
                                   CYCLES 1, 2 et 3 (21 jours) + une mission de médiation

CONFLITS AU TRAVAIL ET APPROCHE SYSTEMIQUE

Comprendre la mécanique des conflits - cycle 1

Analyser les conflits par l’approche systémique -cycle 3

Distinguer les méthodes alternatives de résolution des différends (MARD) - cycle 3

TECHNIQUES ET OUTILS DE LA MÉDIATION

Assimiler les étapes et les techniques de la médiation (niv 1) - cycle 1

Approfondir le processus et les étapes de la médiation (niv 2) - cycle 3

Utiliser les outils de la communication en médiation - cycle 2

Utiliser les outils créatifs en mediation – cycle 3

Mettre en pratique les techniques de la mediation – cycle 2 et 3

LE CADRE LEGAL ET CONTRACTUEL DE LA MEDIATION

Appréhender le cadre légal de la médiation - cycle 2

Border la mission de médiation : les écrits incontournables – cycle 3

Appréhender la responsabilité pénale de l’employeur en cas d’allégation de harcèlement – cycle 3

Poser le cadre de la mediation – cycles 1 et 3

Rédiger le rapport de mediation – cycle 3

METHODOLOGIE D’INTERVENTION EN MEDIATION

S’entraîner aux entretiens de médiation - cycles 1, 2 et 3

Faire face aux situations critiques en mediation – cycle 2

Faire face aux profils « difficiles » en mediation – cycle 2

Exposer sa méthodologie d’intervention en médiation (cas pratique/mise en situation) – cycle 3

MEDIATION ET PREVENTION DES RISQUES PSYCHOSCIAUX

Exploiter la médiation comme outil de prévention des RPS – cycle 2

Passer de la médiation curative à la médiation preventive – cycle 3

Mettre en place la médiation interne – cycle 3

                                                                                                   9
L’EQUIPE PEDAGOGIQUE

	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
                                                 	
  

                                                       Marie-José Gava                                    Florence Daumarie
                                                       Directrice de Place de la                          (Université de Cergy-Pontoise).
                                                       Médiation, médiatrice.                             Co-responsable pédagogique
                                                       co-responsable pédagogique            du           du D.U de médiateur du
                                                       D.U de médiateur du travail                        travail

                                                                                                          Bernard Gbézo	
  
                                                       Jean-Luc Chavanis
                                                       Coach diplômé (membre EMCC),                       Psychosociologue, consultant
                                                       consultant en santé au travail,
                                                                                                          en santé au travail. Expert
                                                       médiateur.
                                                                                                          auprès du Bureau
                                                                                                          International du travail (BIT).

                                                       Linda Benraïs
                                                       Médiatrice, Docteur en droit public                Isabelle Groneman
                                                       des Etats européens, Directeur de                  Consultante en
                                                       projet à l’ESSEC-IRENE.                            management de la relation.

                                                                                                          Gilles Mérilhou
                                                       Pierre Burucoa                                     Médiateur, coach diplômé
                                                       Avocat en droit social, médiateur

                                                       ….Et Olivier Cahn, juriste en droit pénal
                                                       (Université Cergy Pontoise), M-Benoîte
                                                       Sanglerat (ANACT), Alexandre Mergui,
                                                       psychologue     F.   Balta,   psychiatre,
                                                       spécialiste en analyse systémique.

                                                                                                                                     18	
  
Quelques-unes de nos
                     QUI SOMMES-NOUS ?
                                                                                  références
               EN BREF : Place de la Médiation est un réseau pluridisciplinaire
               d’experts et de chercheurs en prévention des risques               Air France
               psychosociaux, spécialisé en formation et en médiation.            Alsthom Hydro
               Médiateurs, psychosociologues, coachs, psychologues,               ArcelorMittal
                                                                                  ANSES
               médiateurs, assistantes sociales, juristes, avocats,               Bayer
               préventeurs… Tous nos intervenants ont à coeur de favoriser        Barclays Banque
               la qualité de vie au travail dans les organisations. Notre souci   BDF Avocats
               : donner des clés aux acteurs de la prévention afin de leur        Bridgestone
               permettre de mieux identifier, de prévenir et de réagir aux        Bull
                                                                                  Butagaz
               conflits et aux risques psychosociaux.
                                                                                  Casinos Joa Groupe
               Notre organisme organise depuis 2010 le « Certificat de            C2J avocats
               Conseiller en Prévention des risques psychosociaux », aussi        Corolle
               dispensé depuis 2012 sous la forme d’un Diplôme Universitaire      CNES Toulouse
               (D.U), en partenariat avec l’Université de Cergy-Pontoise.         Commerce B to C (3 Suisses)
                                                                                  Conseil Général des Hauts de
                                                                                  Seine
               La formation de médiateur du travail est une marque                Conseil Régional de Bourgogne
               déposée à l’INPI par Place de la Médiation sous le                 Coca-Cola
               n° 15 4 221 902                                                    Conseil de l’Europe
              	
  
Nos publications
                                                                                  CARSAT Lyon
                                                                                  Ciments du Maroc
                                                                                  Chambre de commerce de Paris
                                                                                  Crédit Foncier
                                                                                  MGEN
                                                                                  Shell
                                                                                  Syndex
                                                                                  Toppan Photomasks,
                                                                                  T-Systems France
                                                                                  Communauté urbaine de
                                                                                  Dunkerque
                                                                                  Direction du Service National
                                                                                  Dresdner bank
                                                                                  Ellior
                                                                                  EDF-RTE
                                                                                  Fidal
                                                                                  France Télévisions
                                                                                  Globale Prévention santé
                                                                                  Institut National de la Propriété
                                                                                  Intellectuelle (INPI)
                                                                                  La Redoute
                                                                                  Mairie d’Orléans
                                                                                  Mutuelles Médicis
                                                                                  Mutuelle Générale
                                                                                  Mutuelle Nationale Territoriale
                                                                                  Mutuelles Réunica
                                                                                  Mutualité Française
                                                                                  Messier-Dowty
                                                                                  Nouvelles Frontières
                                                                                  Pricewaterhouse Coopers
                                                                                  Pfizer
                                                                                  Mutuelle Predica
                                                                                  RATP
                                                                                  Renault
                                                                                  Secours Populaire
                                                                                  Service de santé au travail
                                                                                  d’Oyonnax
                                                                                  Sorin
                                                                                  Université de Tours

                                                                                                             11	
  	
  	
  
BULLETIN DE PRE-INSCRIPTION

Je m’inscris à la formation de médiateur du travail (cochez la case appropriée)

        Cycle 1 « outils et pratique de la médiation » (3
       jours)
        Cycle 1 + cycle 2 certifiant : « Exercer en tant que
       médiateur du travail » (9 jours)

  C     Cycle 1 + cycle 2 + cycle 3 (21 jours)

        Cycle 3 (12 jours)

SESSION DU ………………….AU …………………………………..

Participant
	
  
Nom, prénom : ………………………………………………………………………………………………………..

Fonction : ……………………………………………..Service ………………………………………………………

Entreprise : …………………………………………………………………………………………………………….

Tél (pro) : ………………………………………………………..Mob : …………………………………………….

e-mail : ………………………………………………….....................................................................................

Responsable de l’inscription

Nom, prénom : …………………………………… Service : ……………………………………………………

Tél. : …………………………………… E-mail : …………………………………………………………………

Société : …………………………………………………………………………………………………………….

Adresse : …………………………………………………………………………………………………………….

Code postal : …………………Ville : ……………………………..……………………………………………..

Adresse de facturation (si différente)

Société : ………………………………………Nom de la personne à contacter ……………………………

Adresse : …………………………………………… tel et mail : ………………………………………………..
QUESTIONNAIRE DE PRE-INSCRIPTION A REMPLIR PAR LE PARTICIPANT

Formation de médiateur du travail

Afin de répondre au mieux à vos attentes, merci de renseigner ce document et de nous le renvoyer par
courrier ou mail avant la formation à l’adresse indiquée sur le bulletin d’inscription.

Nom et prénom du participant : ……………………………………………………………………………………

Formation initiale et continue (principaux diplômes et stages réalisés) : …………………………………..

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Missions ou postes en lien avec la médiation et/ou la prévention des risques psychosociaux : ……….

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Quel est votre projet professionnel et vos attentes par rapport à cette formation ?..............................

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Place de la Médiation (SAS Immédiation) : Tour Nova – 71 Bd National 92250 La Garenne-Colombes. Tél.: 01 47 80 83 70-
Mob : 06 11 07 07 91 www.placedelamediation.com - contact@placedelamediation.com -
N° de déclaration d’activité de formation : 11 92 16839 92 N° SIRET : 504 539 941 00014 - Code APE : 8559A
	
  
Tour Nova
                        71, boulevard National
                       92250 La Garenne-Colombes
                          Tél. : 01 47 80 83 70
                          Mob : 06 11 07 0 7 91

                   contact@placedelamediation.com
                     www.placedelamediation.com

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