Presentation des partenaires - ASH 2017 - ambassador swiss ...

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Presentation des partenaires - ASH 2017 - ambassador swiss ...
Presentation des partenaires
ASH 2017

  Monbijoustrasse 130   Tel. +41(0) 31 378 18 38   www.ash-hotels.ch
  3000 Bern 23          Fax +41 (0) 31 378 18 37   info@ash-hotels.ch
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Ambassador Swiss Hotels (ASH)

En bref
La coopérative Ambassador Swiss Hotels (ASH) a été fondée en 2006 et compte
actuellement 52 membres. Notre objectif est de réaliser des économies supplémentaires («
economies of scale ») et de procurer des avantages à nos sociétaires. En même temps,
nous ambitionnons une collaboration soutenue avec nos sociétaires, notamment dans les
domaines des services hôteliers, de la gestion durable et de la formation continue.

Au service de l’hôtelier
Nous proposons aux hôteliers Ambassador Swiss Hotels une large palette d’atouts
financiers et concrets, dont l’affiliation gratuite auprès des grossistes, des taux de
commission préférentiels auprès des sociétés de cartes de crédit, des conditions spéciales
pour les diagnostics énergétiques et des avantages sur vos achats. Ambassador Swiss
Hotels est une société de services et ne mène aucune activité marketing. Ainsi, aussi bien
les regroupements commerciaux (groupements hôteliers à thème) que les entreprises
familiales possédant plusieurs établissements peuvent rejoindre Ambassador Swiss Hotels.

Voici les quatre domaines couverts:

Pooling
Notre pool d’achats
Nous obtenons des conditions spéciales en utilisant des synergies et le volume. Cela
permet à nos membres de bénéficier de nombreux avantages. (Détails voir le chapitre « Vos
avantages chez nous » S. 3)
Prestations
Ambassador Swiss Hotels recherche constamment de nouveaux défis. L’infrastructure
professionnelle en place nous permet d’accepter également des mandats dans les
domaines du marketing, de la formation continue, du contrôle de qualité et de la gestion.
L’utilisation de nouvelles technologies est un domaine important pour Ambassador Swiss
Hotels. Le Channel et Revenuemanagement sont des sujets qui nous tiennent à coeur.

Mandats
En avril 2010, Ambassador Swiss Hotels a repris le mandat de gestion de Swiss Charme
Hotels. Avec plus de 150 hôtels membres, Swiss Budget Hotels est le plus grand groupe
d’hébergement de Suisse. Il réunit des hôtels de 1 à 3 étoiles, des pensions et des gites
pour touristes dans toutes les régions de Suisse. Avec cette démarche, Swiss Charme
Hotels s’adjoint un environnement plus performant et plus professionnel qui lui apporte une
expérience dans le marketing hôtelier. Ainsi la continuité de l’organisation est assurée à un
niveau supérieur et la présence sur le marché se trouve considérablement renforcée.
Qualité
La gestion de la qualité est en phase de devenir un défi important dans l’hôtellerie moderne.
Ambassador Swiss Hotels intervient dans les domaines:

Attentes de la clientèle / standards de la clientèle
"Mistery Shopper"

                      Monbijoustrasse 130          Tel. +41(0) 31 378 18 38    www.ash-hotels.ch
                      3000 Bern 23                 Fax +41 (0) 31 378 18 37    info@ash-hotels.ch
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Durabilité
La gestion durable occupe une place prépondérante chez Ambassador Swiss Hotels. A
moyen terme nous serons à même de fournir des concepts intelligents et économiquement
rentables à nos hôtels membres dans ce domaine.

C’est pour cette raison qu’Ambassador Swiss Hotels a entamé une collaboration avec
l’agence de l’énergie l’AnEC, qui devrait permettre aux hôtels membres de faire les
premiers pas dans l’aire écologique avec des mesures économiquement intéressantes.
Adhérer
Ambassador Swiss Hotels se veut prestataire de service B2B. Tout hôtel suisse peut
devenir membre et cela indépendamment qu’il participe à une coopération de marketing ou
non. Au vu des prestations déjà offertes à ce jour, la cotisation annuelle de CHF 500.00 est
plutôt modeste. De plus, nous étoffons sans cesse nos prestations.

L’admission peut se faire de manière très simple, sans bureaucratie. Il suffit de remplir la
demande d’admission et le comité prendra sa décision dans les 10 jours.

Frais unique
Frais d’adhésion      CHF 500.00
Parts sociales        CHF 500.00

Cotisation annuelle
Standard              CHF 500.00

En coûts annuels
Frais d’adhésion sous l’adhésion Horego
CHF 500.—

Frais d’adhésion avec l’adhésion Horego
CHF 1200.—

                      Monbijoustrasse 130       Tel. +41(0) 31 378 18 38      www.ash-hotels.ch
                      3000 Bern 23              Fax +41 (0) 31 378 18 37      info@ash-hotels.ch
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Food & Beverage

 Affiliation HOREGO
 HOREGO est une centrale d’achat indépendante pour la restauration,
 l’hôtellerie, les maisons de retraite, les hôpitaux et les centres de
 formation. Notre réseau relie près de 850 entreprises avec des
 fournisseurs dans tous les domaines les plus importants.
 Ces cotisations sont inclus lors d’une affiliation Premium.

 Contact
 Urs Gscheidle
 Stampfenbachstrasse 117
 Boîte postale 177
 8042 Zurich
 Tél. 044 366 50 46
 E-mail: u.gscheidle@horego.ch

 Scana
 Scana Alimentation SA est depuis plus de 60 ans le partenaire en
 gastronomie le plus complet pour les restaurants et les hôtels de même
 que pour les établissements institutionnels tels que : hôpitaux, cliniques,
 maisons de retraite, résidences, établissements en chaînes et
 groupements d’achats. Tout y tourne autour de l’alimentation et des
 articles Non-Food pour le domaine de la cuisine, du service et de
 l’intendance. Cela inclut simplement tout - depuis le conseil individuel et
 les possibilités de commande efficaces jusqu’au suivi personnalisé
 complet continu en passant par une logistique fiable et adaptée aux
 besoins du client.

 Nous offrons 10 % rabais aux membres ASH.

 Contact
 Michael Käser
 Althardstrasse 195 8105 Regensdorf Tél. 079 605 50 29
 E-mail: michael.kaeser@scana.ch

Monbijoustrasse 130          Tel. +41(0) 31 378 18 38        www.ash-hotels.ch
3000 Bern 23                 Fax +41 (0) 31 378 18 37        info@ash-hotels.ch
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Mövenpick Vins
 Mövenpick Vins est rattaché au groupe multinational Mövenpick. Les
 racines suisses de du groupe sont garants de qualité et de satisfaction
 – Mövenpick-Vins est le No 1 des négociants en vins de Suisse.
 A tous les membres des Ambassador Swiss Hotels, Mövenpick Vins
 concède des conditions d’achat de premier ordre. Profitez vous aussi
 des 10% de rabais complémentaire sur les prix „gastronomie“
 habituels; et pas seulement lors de la première commande, mais à
 chaque commande.

 Contact
 Andreas Meier
 Mövenpick Wein AG
 Oberneuhofstrasse 12
 6340 Baar
 Tél. 079 605 79 12
 E-mail: andi.meier@moevenpick.com

 Heineken Suisse
 L’ensemble des marques de bière propres à Heineken Suisse et
 incluant Heineken, sont produites pour le marché suisse exclusivement
 dans leurs brasseries, à Lucerne et à Coire. La compagnie dispose de
 plus de 22 dépôts disséminés dans toute la Suisse et gère des
 magasins de boissons et des vinothèques. Heineken Switzerland
 compte plus de 900 employés dans toute la Suisse.

 Les membres Ambassador profitent de rabais de 25% sur les eaux,
 15% sur les softdrinks, quant aux prix des bières, ils sont négociés
 directement.

 Contact
 Olivier Moor
 Obergraundstrasse 110, 6002 Luzern
 079 909 01 06
 olivier.moor@heineken.com

Monbijoustrasse 130         Tel. +41(0) 31 378 18 38       www.ash-hotels.ch
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JOWA
 L'assurance et le contrôle de la qualité sont un véritable fil d'Ariane
 dans l'entreprise JOWA. A commencer par chaque collaborateur,
 personnellement responsable de la qualité de son travail. Des directives
 de comportement et d'hygiène très sévères régissent l'ensemble du
 déroulement des opérations. Elles font l'objet de contrôles méticuleux.
 Seules des matières premières définies avec précision entrent dans la
 fabrication de chaque produit. Et la composition de chaque article
 emballé fait l'objet d'une déclaration complète sur l'emballage.

 Nous offrons 14% rabais sur assortiment sur l’ensemble et le beurre
 croissant au coût net de CHF 0.54 par pièce.

 Contact
 JOWA
 Manuel Suter
 Erlenwiesenstrasse 9
 8604 Volketswil
 Tél. 044 947 91 11
 E-mail: manuel.suter@jowa.ch

 Haecky Fine Food
 Les hotels affiliés à ASH achètent les produits de Haecky Fine Food via
 Scana. Haecky Fine Food s'impose dans le domaine de l'importation et
 de la distribution de produits internationaux de grande marque en
 Suisse. Depuis le debut de notre histoire, nous nous sommes
 spécialisés dans l'import en Suisse et la distribution de spécialités
 alimentaires, de spiritueux, de champagnes et de vins mousseux. Vous
 êtes intéressé par la distribution de vos produits en Suisse, ou par
 certaines formules de service? Nous nous faisons un plaisir de vous
 aider, qu'il s'agisse de prestations de service individuelles, comme par
 exemple la gestion de la chaîne d'approvisionnement, la prospection du
 marché ou d'un service complet pour l'intégralité de la distribution.

 Contact
 Martin Gerber
 martin.gerber@haecky.ch
 +41 61 716 81 59

Monbijoustrasse 130         Tel. +41(0) 31 378 18 38       www.ash-hotels.ch
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UCC Coffee Switzerland AG
 Le café est notre passion - Nous voulons en comprendre chaque détail.
 C’est à cette seule condition que nous pourrons vous proposer une
 expérience café exceptionnelle.

 Vous profiterez de conditions spéciales pour toutes commandes des
 marques de cafés suivantes :

 • Sima Kaffee, Rosca caffe, Giger Cafe, Merkur Kaffee

 Dés lors que vous atteignez un total de commande de 10'000 kg de
 café par année, un remboursement vous sera remis. Merci d’indiquer
 que vous etes hotel membre de ASH : Fitore Imeri Customer Care
 Offertwesen

 UCC COFFEE SWITZERLAND AG
 Bernstrasse 180, 3052 Zollikofen
 T +41 31 915 53 53
 F +41 31 996 58 08
 www.ucc-coffee.ch
 fitore.imeri@ucc-coffee.ch

 Nesspresso SA
 De la cueillette des cerises au conditionnement en capsule, le café
 répond à de très hautes exigences de qualité pour bénéficier de
 l’appellation Grand Cru Nespresso. Tout au long du processus,
 de nombreux experts mettent leur savoir-faire en commun pour vous
 offrir un produit d’excellence. Au fil du temps, vous retrouvez les
 saveurs auxquelles vous êtes attaché. La Suisse, terre d’innovations
 technologiques, offre aussi la garantie de trouver des collaborateurs
 qualifiés.

 Nesspresso SA
 Avenue de Rhodanie 40
 1007 Lausanne
 Tel: 0800 637 776

Monbijoustrasse 130         Tel. +41(0) 31 378 18 38       www.ash-hotels.ch
3000 Bern 23                Fax +41 (0) 31 378 18 37       info@ash-hotels.ch
Equipemen
 Life Fitness
 Notre métier consiste à aider les gens à vivre une vie plus saine et nous
 aimons que nos employés soient les premiers à mettre en pratique ce
 que nous préconisons.

 Nos produits commerciaux, pour les professionnels et les particuliers,
 ont la réputation d'être durables, fiables et à la pointe du progrès en
 matière de technologie et de design. Nous bénéficions par ailleurs
 d'une expérience de près de cinquante ans et sommes fiers de notre
 histoire de pionniers de l'industrie du fitness.

 Condition
 35%     sur les commandes d’équipement „cardio“
 30%     sur les commandes d’équipement „musculation“
 15%     sur les autres produits (Escape, Concept2, First Degree,
 Lifescape, CMDAP-Kiosk, Konsolen)
 10%     GX Lifecycle Bike

 Les rabais ci dessus sont valables pour la liste des prix en vigeur à la
 date de commande chez Life Fitness Europe GbmH.

 Contact
 Stefan Hof
 Stefan.hof@lifefitness.com
 +49 89 317751-0
 Life Fitness Europe GmbH
 Siemensstrasse 3
 85716 Unterschleissheim

 Hygiene
 ECOLAB
 The Service Company. Votre spécialiste de l’hygiène! Ecolab :
 votre spécialiste de l’hygiène du matériel, de la cuisine, du nettoyage de
 la vaisselle, du textile et de l’entretien.

 Bénéficiez d’un rabais de 20% sur chaque commande tout au long de
 l’année. N’oubliez pas de préciser que vous êtes membre de
 Ambassador Swiss Hotels.

 Contact
 Bertrand Galley
 Kriegackerstrasse 91, 4132 Muttenz 1
 061 466 94 66
 Bertrand.Galley@ecolab.com
 http://www.ecolab-suisse.ch

Monbijoustrasse 130           Tel. +41(0) 31 378 18 38       www.ash-hotels.ch
3000 Bern 23                  Fax +41 (0) 31 378 18 37       info@ash-hotels.ch
Téléphone / Internet

               Swisscom
               Avec plus de 5,7 millions de clients pour la téléphonie mobile et 1,8
               millions d´abonnés internet, Swisscom est la première entreprise de
               télécommunication de Suisse.

               Les membres ASH bénéficient de 30 - 45 % de remise sur les tarifs de
               communication sur réseau fixe et profitent en plus de tarifs spéciaux
               dans le domaine de la téléphonie mobile! Ces conditions dépendent du
               chiffre d´affaires.

               Contact
               Markus Salzmann
               Waldeggstrasse 51
               3097 Liebefeld
               Tél. 058 223 45 95
               E-mail: markus.salzmann@swisscom.com

               Cartes de crédit

               Concardis
               ConCardis GmbH situé à Frankfurt am Main est une des premières
               entreprises de service dans le domaine du paiement par cartes.
               ConCardis dessert environ 400.000 points d´acceptation pour le
               paiement par cartes. En tant que premier Acquirer allemand, ConCardis
               ne cesse d´élargir ses activités au niveau international. Avec la création
               de ConCardis Schweiz AG en 2006 une collaboration optimale est
               assuré avec ASH.

Origine         Suisse                   Europe                      Transocéanique
Mastercard      1,17 %                   1,24 %                      1,57 %
VISA            1,13 %                   1,20 %                      1,53 %

Maestro CH                              15 Centime
Maestro int                             1,15 %
VPay CH                                 0,28 % + 0,50 CHF
VPay int.                               0,85
Diners                                  2,20 %
CUP                                     1,90 %
JCB                                     2,20 %
DCC                                     1,35 %

               Contact
               Christian Ess
               Concardis Schweiz AG, Leutschenbachstrasse 95, CH-8050 Zürich
               044 552 00 45, Christian.Ess@ConCardis.ch

              Monbijoustrasse 130         Tel. +41(0) 31 378 18 38          www.ash-hotels.ch
              3000 Bern 23                Fax +41 (0) 31 378 18 37          info@ash-hotels.ch
SIX Multipay
                       Fondée en 1976 sous le nom d’EUROCARD (Switzerland) S.A., SIX
                       Multipay est aujourd’hui l’entreprise leader sur le marché suisse en
                       matière de trafic sûr et efficace des paiements sans espèces.
                       SIX Multipay effectue l’Acquiring commercial pour les cartes de crédit et
                       de débit, ainsi que pour les cartes-valeur. Elle conclut des contrats avec
                       des sociétés commerciales pour l’acceptation de cartes sur le point de
                       vente, sur Internet et aux distributeurs. SIX Multipay propose aux
                       partenaires des solutions efficaces et conviviales pour le paiement sans
                       numéraire et garantit les retraits d’espèces aux Bancomat de Suisse.

                       Transfert de licence

MasterCard                                              Comparé:                      0 – 500‘000 0.43%
                        Comparé:
Visa                    www.six-payment-                www.six-payment-           >500’000 – 1Mio. 0.34%
Diners/Discover         services.com/interchange        services.com/schemefees     >1 Mio. – 2 Mio. 0.33%
JCB                                                                                   >2 Mio. personelle
CUP                                                                                         1.35%
DCC- taux de cotisation

                       Vente à distance (E-Commerce)

MasterCard                                                                            0 – 500‘000 0.63%
                           Comparé:                     Comparé:                   >500’000 – 1Mio. 0.54%
Visa
                           www.six-payment-             www.six-payment-            >1 Mio. – 2 Mio. 0.53%
Diners/Discover            services.com/interchange
DCC- taux de cotisation                                 services.com/schemefees       >2 Mio. personelle
                                                                                            1.35%

                       Contact
                       Simone Kreuger
                       Account Manager
                       Hardturmstrasse 201, 8021 Zürich
                       058 399 90 38
                       simone.kreuger@six-group.com

                      Monbijoustrasse 130             Tel. +41(0) 31 378 18 38    www.ash-hotels.ch
                      3000 Bern 23                    Fax +41 (0) 31 378 18 37    info@ash-hotels.ch
Amexco / Swisscard
 Amexco / Swisscards: des commissions avantageuses pour les
 membres de ASH (entre 2,2 et 2,3%).

 commission:          délai de paiment:
 2.30%                7 jours
 2.20%                14 jours

 Contact
 Herr Ronald Friedhoff
 Neugasse 18
 8810 Horgen
 Tél:              +41 (0)44 659 64 52
 E-Mail:      ronald.f.friedhoff@swisscard.ch

 Supports publicitaires / Consommables
 / Imprimerie

 Webstar

 Notre force et notre credo sont : la rapidité, la fiabilité et la souplesse.
 Avec nos centres de logistique dans la région de Zurich, Berne, St-Gall
 et des Grisons, nous assurons une distribution capillaire optimale qui
 couvre toute la Suisse. Nous exécutons plus de 200 000 commandes
 par an tant sur la base de plans de tournées ou d'un service complet
 24 heures sur 24 – suivant les besoins de nos clients. Et pour simplifier
 une collaboration aussi exigeante, nous mettons également à
 disposition des solutions informatiques innovantes allant d'une saisie
 mobile et d'une transmission électronique des données à des
 commandes via Internet.

 Les membres ASH bénéficient d´un rabais de 22% sur tout l´assortiment
 Webstar

 Contact
 E. Weber & Cie AG
 Thomas Götschmann
 Industriestrasse 28
 8157 Dielsdorf
 Tél. 079 303 19 55
 E-mail: t.goetschmann@webstar.ch / info@webstar.ch

Monbijoustrasse 130           Tel. +41(0) 31 378 18 38         www.ash-hotels.ch
3000 Bern 23                  Fax +41 (0) 31 378 18 37         info@ash-hotels.ch
Imprimerie Haller & Jenzer
 L’entreprise Haller+Jenzer AG est présente depuis 130 ans dans la
 fabrication de supports imprimés, une activité soumise à de grands
 changements. Des impressions de qualité pour un bon rapport
 coût/performance.

 Haller et Jenzer appliquent des principes stricts en matière d’écologie.
 Les membres de ASH bénéficient de conditions spécifiques.

 Contact
 Peter Schürch
 Buchmattstrasse 11
 Postfach
 3401 Burgdorf
 Tél. 034 420 13 13
 E-mail: schuerch@haller-jenzer.ch

 Hotwag Gastro
 Fournisseur d’articles de décoration pour les restaurants. A rejoint cette
 année l’assortiment de Webstar.

 Contact
 Thomas Gotschmann
 E. Weber & Cie AG
 Industriestrasse 28, 8157 Dielsdorf
 079 303 19 55
 t.goetschmann@webstar.ch / info@webstar.ch

 Service

 gastfreundschaft bernhard schweizer GmbH
 Organisationsentwicklung
 Executive Coaching
 Chalet Ida – Maurersweide 4
 CH-3703 Aeschi bei Spiez

 Neumann Zanetti & Partner

Monbijoustrasse 130         Tel. +41(0) 31 378 18 38        www.ash-hotels.ch
3000 Bern 23                Fax +41 (0) 31 378 18 37        info@ash-hotels.ch
1 à 2 nuitées pour un évaluateur d’hôtels, y compris contrôle de toutes
 les installations et autres prestations :

 • Processus de réservation
 • Arrivées / Check-in / Réception / Check-out
 • Chambres de l’hôtel, bains, tenue de l’établissement (housekeeping),
 locaux communs
 • Impression générale, orientation client, services et infrastructures
 • Gastronomie / F&B / Wellness / Spa / Fitness Facilities
 Mystery Check, une offre pour les membres ASH au prix de CHF
 1’200.00 par check.

 Contact
 Josef Andre
 Huobmattstrasse 5, 6045 Meggen / Luzern
 041 379 77 70
 josef@nzp.ch

 L’agence de l’énergie pour l’économie - AEnEC
 Crée en 1999 par les organisations faitières de l´économie suisse,
 l´agence de l´énergie pour l´économie est une plateforme de services
 pour les entreprises qui, en partenariat avec l´état, développe la
 collaboration entre Etat et économie dans un esprit de partenariat.
 Elle aide les entreprises qui lui sont affiliées à améliorer leur efficacité
 énergétique et à réduire leurs émissions de CO2 par des mesures
 économiquement rentables. L´Agence de l´énergie pour l´économie
 (AEnEC) a aussi été mandatée par la Confédération pour la réalisation
 de ses objectifs. Ses activités se concentrent avant tout sur les secteurs
 industrie, artisanat et services.

 Contact
 Energie-Agentur der Wirtschaft EnAW
 Theo Schiltner
 c/o Weisskopf Partner GmbH
 Bau Energie Umwelt
 Albisriederstrasse 184 b
 8047 Zürich
 Tél. 044 404 80 34
 E-mail: theo.schilter@enaw.ch

 Voitures

 Mercedes-Benz

Monbijoustrasse 130          Tel. +41(0) 31 378 18 38         www.ash-hotels.ch
3000 Bern 23                 Fax +41 (0) 31 378 18 37         info@ash-hotels.ch
Le constructeur allemand de limousines Mercedes-Benz a conclu un
 accord de flottes avec Ambassador Swiss Hotels.
 Mercedes-Benz offre aux membres ASH 14% de rabais.
 (Offres et modèles spéciaux exclus).

 Contact
 Harald Bossard
 Key Account Manager Mercedes-Benz Cars
 Bernstrasse 55
 8952 Schlieren
 Tél. 044 755 80 00
 E-mail: harald.bosshard@daimler.com

 Volvo
 Notre engagement vis-à-vis de ceux qui choisissent Volvo et rejoignent
 notre famille se poursuit bien après l’achat. Après tout, nous sommes
 une entreprise qui place l'utilisateur au centre de tout.

 C’est d’ailleurs l’idée, par exemple, du stage de pilotage que nous
 offrons en Suède, avec toute une série d’autres expériences basées sur
 l’implication de l’utilisateur. Et si vous n’avez pas la chance de vivre en
 Suède, écouvrez les fantastiques voiliers de la Volvo Ocean Race
 lorsqu’ils naviguent près de chez vous !

 Réduction speciale de 14% sur les modèles suivante:
 V40, V40 Cross Country, V60, V60 Cross Country, V70, V90, S60, S60
 Cross Country, S90, XC60, XC70, XC90

 Nous travaillons actuellement à l’enrichissement de cette offre. Les
 prochaines opérations sont prévues dans les domaines suivants:
  des outils de télécommunication intégrés pour les hôtels et les
 établissements thermaux (téléphone, Internet, connexion sans fil, TV)
  transfert des connaissances et solutions pour une écologie
 durable

Monbijoustrasse 130          Tel. +41(0) 31 378 18 38        www.ash-hotels.ch
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Si vous voulez en savoir plus …

 Contact
 Florence Zaugg
 Monbijoustrasse 130
 3000 Bern

 Tel. 031 378 18 38
 Fax 031 378 18 37

 Site-web: www.ash-hotels.ch
 Mail: florence.zaugg@ash-hotels.ch

Monbijoustrasse 130     Tel. +41(0) 31 378 18 38   www.ash-hotels.ch
3000 Bern 23            Fax +41 (0) 31 378 18 37   info@ash-hotels.ch
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