ASSEMBLÉE GÉNÉRALE DES ACTIONNAIRES - 16 MAI 2018 - Bic
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ASSEMBLÉE GÉNÉRALE DES ACTIONNAIRES 16 MAI 2018
ASSEMBLÉE GÉNÉRALE DES ACTIONNAIRES - 16 MAI 2018 2
BIC EN 2017
EXERCICE 2017
MESSAGES ET
CHIFFRES CLÉS
BRUNO BICH
ASSEMBLÉE GÉNÉRALE DES ACTIONNAIRES - 16 MAI 2018 4
MESSAGES CLÉS
Bonne Instabilité
Augmentation des coûts
performance de l’économie
de production
en Europe brésilienne
Investissements ciblés
Réduction de soutien à la marque
des inventaires Augmentation des
dans les briquets investissements
et poursuite opérationnels
de la déstabilisation
du marché des rasoirs
aux Etats-Unis
ASSEMBLÉE GÉNÉRALE DES ACTIONNAIRES - 16 MAI 2018 5
BIC EN 2017
CHIFFRE MARGE BÉNÉFICE NET POSITION NETTE
D’AFFAIRES* D’EXPLOITATION PART DU GROUPE DE TRÉSORERIE
NORMALISÉE* PAR ACTION
+1,4% 19,8% 6,20 € 204,9 M€
NORMALISÉ
6,28 €
* Publié (avant retraitement norme IFRS 15) – Croissance à base comparable
ASSEMBLÉE GÉNÉRALE DES ACTIONNAIRES - 16 MAI 2018 6
UTILISATION DE LA TRÉSORERIE
1 Investir pour préparer le futur
• Investissements
• Acquisitions Stratégiques Complémentaires
2 Assurer une croissance régulière du dividende ordinaire
3 Rachat d’actions
4 Dividende Exceptionnel
ASSEMBLÉE GÉNÉRALE DES ACTIONNAIRES - 16 MAI 2018 7
BIC EN 2017
Proposition d’un dividende ordinaire de 3,45 euros par action
En euros
6,89
6,20
5,57 5,57 5,32
5,13 6,89
5,48
3,00 3,15 3,40 3,45 3,45
3,51 4,29 5,00
2,85 2,50
2,85 3,40
2,60 1,80
2,56
1,40 1,90 2,20 1,80
1,35
1,35
38% 38% 45% 44% 44% 44% 46% 51% 51% 49% 56%
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
Année fiscale
Dividende par action Dividende exceptionnel BNPA Part du Groupe Taux de distribution*
* Sur la base du dividende ordinaire.
ASSEMBLÉE GÉNÉRALE DES ACTIONNAIRES - 16 MAI 2018 8
EXERCICE 2017
RÉSULTATS
CONSOLIDÉS
JIM DIPIETRO
ASSEMBLÉE GÉNÉRALE DES ACTIONNAIRES - 16 MAI 2018 9
2017
DU CHIFFRE D’AFFAIRES AU BNPA
Groupe BIC
Variation en Variation à base
En millions d’euros 2016 2017 publié comparable
Chiffre d’affaires 2 025,8 2 020,3 -0,3% +1,4%
Marge brute 1 065,3 1 047,6 -1,7%
Résultat d’exploitation normalisé 409,1 400,9 -2,0%
Résultat d’exploitation 403,4 376,2 -6,7%
Taux effectif d’imposition 30,0% 25,9%
Résultat Net Part du Groupe 249,7 288,3 +15,5%
Résultat Net Part du Groupe par action 5,32 6,20 +16,5%
Résultat Net Part du Groupe Normalisé
6,24 6,28 +0,6%
par action
Publié (avant retraitement norme IFRS 15)
ASSEMBLÉE GÉNÉRALE DES ACTIONNAIRES - 16 MAI 2018 102017
MARGE D’EXPLOITATION NORMALISÉE
20,2% 20,6% 19,8%
• Augmentation des coûts
de production
• Investissements de soutien
à la marque ciblés
2016 2016 2017
(hors prime exceptionnelle)
Publié (avant retraitement norme IFRS 15)
ASSEMBLÉE GÉNÉRALE DES ACTIONNAIRES - 16 MAI 2018 112017
INVESTISSEMENTS
Investissements industriels
En millions d'euros
186 Autres
181
15%
Papeterie
125 121 37%
112
107
89
Rasoirs
63
27%
53
Briquets
21%
2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
ASSEMBLÉE GÉNÉRALE DES ACTIONNAIRES - 16 MAI 2018 122017
POSITION NETTE DE TRÉSORERIE
En millions d'euros
EXPLOITATION
411,3
- 30,7
55,7 460,1
- 12,6
- 185,8
- 161,0
222,2 204,9
Flux nets de trésorerie liés - 94,2
à l’activité d’exploitation
€380,6M
Position nette Flux liés à l'activité Variation Investissements Cession de BIC Autres Position nette Paiement Rachat d'actions net Position nette
de trésorerie d'exploitation du BFR Graphic Amérique du de trésorerie avant du dividende de l'exercice de trésorerie
à décembre 2016 Nord rémunération des stock-options à décembre 2017
des actionnaires et contrat de liquidité
ASSEMBLÉE GÉNÉRALE DES ACTIONNAIRES - 16 MAI 2018 13EXERCICE 2017
RÉSULTATS
OPÉRATIONNELS
GONZALVE BICH
ASSEMBLÉE GÉNÉRALE DES ACTIONNAIRES - 16 MAI 2018 14LA PAPETERIE EUROPE
• Bonnes ventes de rentrée scolaire
EN 2017 (Europe de l’Ouest et de l’Est)
• Succès des nouveaux produits
CHIFFRE
D’AFFAIRES
AMÉRIQUE DU NORD
791.8 M€ +3,4%* • Très bonne rentrée scolaire
• Succès des produits à valeur ajoutée
RÉSULTAT D’EXPLOITATION
NORMALISÉ
MARCHÉS EN CROISSANCE
66,5 M€ 8,4% • En Amérique latine, soutien de la croissance
à travers des campagnes de publicité efficaces.
Gains de part de marché au Mexique pendant
la rentrée scolaire
INVESTISSEMENTS
INDUSTRIELS
• Croissance solide en Afrique et au Moyen-Orient
• Forte progression des ventes domestiques
69 M€ +53% de Cello Pens en Inde (succès de nos marques
championnes et au lancement de nouveaux
produits)
* À base comparable / avant retraitement Norme IFRS 15
ASSEMBLÉE GÉNÉRALE DES ACTIONNAIRES - 16 MAI 2018 15LES BRIQUETS
EN 2017 EUROPE
• Bonne performance en Europe de l’Ouest
• Gains de distribution en Europe de l’Est
CHIFFRE
D’AFFAIRES
703.9 M€ +2,2%*
AMÉRIQUE DU NORD
• Légère augmentation des parts de marché
RÉSULTAT D’EXPLOITATION • Poursuite de la stratégie de briquets décorés
NORMALISÉ à valeur ajoutée
278.3 M€ 39,5%
INVESTISSEMENTS MARCHÉS EN CROISSANCE
INDUSTRIELS • Gains de distribution au Mexique
39 M€ = • Réductions de stocks au Brésil de la part
des distributeurs
* À base comparable / avant retraitement Norme IFRS 15
ASSEMBLÉE GÉNÉRALE DES ACTIONNAIRES - 16 MAI 2018 16LES RASOIRS EUROPE
EN 2017 • Bonne performance de l’Europe de l’Est
(succès des rasoirs BIC® Flex 3 Hybrid
et Miss Soleil)
• Un très bon taux de « fidélité clients »
CHIFFRE pour le BIC® Shave Club
D’AFFAIRES
454.4 M€ -2,2%*
AMÉRIQUE DU NORD
• Marché très fortement destabilisé
RÉSULTAT D’EXPLOITATION • Gains de part de marché dans les rasoirs
NORMALISÉ masculins 5-lames
60.6 M€ 13,3%
INVESTISSEMENTS MARCHÉS EN CROISSANCE
INDUSTRIELS • Gains de distribution en Amérique latine
51 M€ -28% • Croissance solide en Afrique
et au Moyen-Orien (succès des rasoirs
une et deux lames)
* À taux de change constants / avant retraitement Norme IFRS 15
ASSEMBLÉE GÉNÉRALE DES ACTIONNAIRES - 16 MAI 2018 17PROGRAMME
DE DÉVELOPPEMENT
DURABLE
MARIE-AIMÉE BICH-DUFOUR
GONZALVE BICH
ASSEMBLÉE GÉNÉRALE DES ACTIONNAIRES - 16 MAI 2018 182017
DISTRIBUTION AUX PARTIES PRENANTES
Actionnaires Investissements nets
258,1 M€ 172,7 M€
Banques1 Fournisseurs
-6,1 M€ Clients 1 010,4 M€
Chiffre d’affaires
Communautés Employés
1,8 M€ 524,6 M€
États-Collectivités
1) Intérêts perçus 115,6 M€
ASSEMBLÉE GÉNÉRALE DES ACTIONNAIRES - 16 MAI 2018 192003 - 2017
14 ANS D’ENGAGEMENT
2004
Lancement des
Analyse en Cycle de 2013
Vie pour les stylos, 2009 BIC dans le
2003 briquets et rasoirs… Ecolabel français NF classement CDP
Première Environnement
équipe projet
développement
durable
2017
Initiation
2008 d’un modèle innovant
Premier Baromètre 2011 d’économie circulaire
Développement Partenariat
Avril 2004 Durable 2008-2010 avec Terracycle
Lancement en Europe
du Programme BIC
de Développement
Durable
ASSEMBLÉE GÉNÉRALE DES ACTIONNAIRES - 16 MAI 2018 202003 - 2017
14 ANS D’ENGAGEMENT
CONSOMMATION CONSOMMATION ACCIDENT
D’ÉNERGIE D’EAU DU TRAVAIL
-24% -85% -45%
ASSEMBLÉE GÉNÉRALE DES ACTIONNAIRES - 16 MAI 2018 212018 - 2025
7 ANS, 5 NOUVEAUX ENGAGEMENTS
ASSEMBLÉE GÉNÉRALE DES ACTIONNAIRES - 16 MAI 2018 22GOUVERNANCE
BRUNO BICH
JOHN GLEN
ELIZABETH BASTONI
ASSEMBLÉE GÉNÉRALE DES ACTIONNAIRES - 16 MAI 2018 23ORGANISATION DU CONSEIL
LES TRAVAUX DU CONSEIL EN 2017
MISSION
Déterminer les orientations de l’activité
et veiller à leur mise en œuvre
EN 2017
• Établissement des comptes • Revue de l’avancement du plan stratégique
• Revue des résultats trimestriels • Poursuite de la revue stratégique de BIC Graphic
• Validation du budget annuel • Dépréciation du Goodwill et tests de dépréciation
• Approbation des éléments de rémunération • Programme de Développement Durable
des dirigeants et mandataires sociaux du Groupe BIC
• Programme de rachat d’actions
• Mise à jour du règlement intérieur
ASSEMBLÉE GÉNÉRALE DES ACTIONNAIRES - 16 MAI 2018 24UN CONSEIL D’ADMINISTRATION AU SERVICE DE LA STRATÉGIE DU GROUPE
COMPOSITION DU CONSEIL ET ACTIVITÉ EN 2017
9
11
MEMBRES
40 %
TAUX DE FÉMINISATION
4
NATIONALITÉS
40 %
TAUX D’INDÉPENDANCE
9
RÉUNIONS
91 %
TAUX DE PARTICIPATION
ASSEMBLÉE GÉNÉRALE DES ACTIONNAIRES - 16 MAI 2018 25UN CONSEIL D’ADMINISTRATION AU SERVICE DE LA STRATÉGIE DU GROUPE
L’APPUI DE 3 COMITÉS SPÉCIALISÉS
Scission du Comité des Rémunérations
et des nominations en 2 comités en octobre 2017
LE COMITÉ LE COMITÉ LE COMITÉ DES NOMINATIONS,
D’AUDIT DES RÉMUNÉRATIONS DE LA GOUVERNANCE
ET DE LA RSE
Elizabeth Bastoni
John Glen Vincent Bedhome Elizabeth Bastoni
Pierre Vareille Candice Matthews Marie-Henriette Poinsot
Edouard Bich Marie-Henriette Poinsot Candice Matthews
5 réunions 2 + 1 réunion 2 + 1 réunion
66,66% 100% 66,66% 100% 66,66% 100%
Taux d’indépendance Taux de participation Taux d’indépendance Taux de participation Taux d’indépendance Taux de participation
ASSEMBLÉE GÉNÉRALE DES ACTIONNAIRES - 16 MAI 2018 26UN CONSEIL D’ADMINISTRATION AU SERVICE DE LA STRATÉGIE DU GROUPE
RENOUVELLEMENT DES MANDATS D’ADMINISTRATEURS
Membre du Conseil d’administration de BIC depuis décembre 2008
JOHN GLEN Président du Comité d’Audit
Administrateur Indépendant
Membre du Conseil d’administration de BIC depuis mai 1997
MARIE-HENRIETTE POINSOT Membre du Comité des rémunérations
Membre du Comité des nominations, de la Gouvernance et de la RSE
MDB Membre du Conseil d’administration de BIC depuis mai 2006
(REPRÉSENTANT PERMANENT : EDOUARD BICH) Membre du Comité d’Audit
Membre du Conseil d’administration de BIC depuis mai 2009
Vice-Président et administrateur référent
PIERRE VAREILLE
Membre du Comité d’Audit
Administrateur Indépendant
ASSEMBLÉE GÉNÉRALE DES ACTIONNAIRES - 16 MAI 2018 27UN CONSEIL D’ADMINISTRATION AU SERVICE DE LA STRATÉGIE DU GROUPE
NOMINATION DE GONZALVE BICH EN QUALITÉ D’ADMINISTRATEUR ;
SUCCÉDANT À BRUNO BICH
• Directeur des Opérations depuis janvier 2017
Parcours :
A rejoint BIC Asie en 2003 où il a travaillé pendant quatre ans à développer l’activité
de cette région puis occupé le poste de Directeur Groupe du Développement
des Carrières et rejoint la catégorie Rasoirs en tant que Directeur Marketing.
Directeur Général des activités de BIC Europe du Nord de 2008 à 2012, a été nommé
Directeur Général Adjoint puis Directeur Général de la zone Marchés en Croissance.
Nommé Directeur Général des Catégories Grand Public et de l’Amérique latine
pour le Groupe BIC au printemps 2016.
Age : 39 ans
Nationalités : Française et Américaine
ASSEMBLÉE GÉNÉRALE DES ACTIONNAIRES - 16 MAI 2018 28UN CONSEIL D’ADMINISTRATION AU SERVICE DE LA STRATÉGIE DU GROUPE
ORGANISATION DU CONSEIL À L’ISSUE DU CONSEIL D’ADMINISTRATION
DU 16 MAI ET SOUS RÉSERVE DU VOTE DE L’ASSEMBLÉE GÉNÉRALE
Pierre Vareille Gonzalve Bich
Président Directeur Général
Elizabeth François Vincent Bedhome Marie-Pauline John
Bastoni Bich Représentant des salariés Chandon-Moët Glen
Mario Candace Marie-Henriette Société MBD
Guevara Matthews Poinsot représentée par Edouard Bich
Administrateur indépendant. Mandats soumis à nomination/renouvellement.
ASSEMBLÉE GÉNÉRALE DES ACTIONNAIRES - 16 MAI 2018 292017
TRAVAUX DU COMITE D’AUDIT
• Dépréciation du Goodwill et tests de dépréciation
• Analyse du taux d’imposition effectif du Groupe
• Résultats des missions de contrôle et d’audit interne
• Examen des mécanismes de trésorerie, y compris la liquidité,
les financements bancaires et la politique de couverture de change
• Règles de composition du Comité d’Audit, de ses attributions
et de son fonctionnement
• Mise à jour de la procédure de délégation de pouvoirs au sein du Groupe
ASSEMBLÉE GÉNÉRALE DES ACTIONNAIRES - 16 MAI 2018 302017
TRAVAUX DU COMITE DES NOMINATIONS,
DE LA GOUVERNANCE ET DE LA RSE
• Revue de la performance et de l’avancement du développement
du Directeur des Opérations
• Plans de succession du Président et du Conseil d’Administration
• Mise à jour des actions menées à la suite de l’évaluation du Conseil
et des Comités
• Accueil au Conseil de l’administrateur représentant les salariés.
ASSEMBLÉE GÉNÉRALE DES ACTIONNAIRES - 16 MAI 2018 31POLITIQUE DE RÉMUNÉRATION
PRINCIPES GÉNÉRAUX
Reconnaissance
PRINCIPES Équité interne de la performance Compétitivité Communication
individuelle
Analyse des
Prise en compte Analyse globale
MODES DE Benchmark performances (YC avantages sociaux
des priorités
DÉTERMINATION international individuelles et retraite)
du groupe
et collectives
VERSEMENT DES
ÉLÉMENTS DE
Conditionné à un vote ex post positif de l’assemblée générale
RÉMUNÉRATION VARIABLES
ET EXCEPTIONNELS
ASSEMBLÉE GÉNÉRALE DES ACTIONNAIRES - 16 MAI 2018 32POLITIQUE DE RÉMUNÉRATION
PRINCIPES PARTICULIERS DE RÉMUNÉRATION
(PRÉSIDENT, DIRECTEUR GÉNÉRAL, DIRECTEURS GÉNÉRAUX DÉLÉGUÉS)
RÉMUNÉRATION FIXE ANNUELLE Fixée par le conseil d’administration
Régime de retraite complémentaire
+ et avantages en nature
Reflète les responsabilités, l’expérience
et les compétences du Dirigeant
RÉMUNÉRATION VARIABLE ANNUELLE Calculée en fonction de 6 objectifs
COURT TERME
Décision du Conseil sur recommandation
ACTIONS DE PERFORMANCE du Comité des rémunérations
LONG TERME
Performance calculée en fonction de 2 critères
ASSEMBLÉE GÉNÉRALE DES ACTIONNAIRES - 16 MAI 2018 33STRUCTURE DE LA RÉMUNÉRATION VARIABLE
30 % 20 %
OBJECTIFS INDIVIDUELS CHIFFRE D’AFFAIRE DU GROUPE
ET APPRÉCIATIONS GÉNÉRALES
Pas de rémunération
si réalisation
< 80 % 20 %
RÉSULTAT D’EXPLOITATION
de l’objectif fixé
10 %
INVENTAIRE DU GROUPE
10 % 10 %
CRÉANCES CLIENTS RÉSULTAT NET DU GROUPE
DU GROUPE
ASSEMBLÉE GÉNÉRALE DES ACTIONNAIRES - 16 MAI 2018 34STRUCTURE DE LA RÉMUNÉRATION DES DIRIGEANTS
BRUNO BICH GONZALVE BICH JIM DIPIETRO MARIE-AIMÉE BICH-DUFOUR
40 % 29 %
100% 44 %
56 % 71 %
60 %
Rémunération fixe Bonus annuel au titre de 2017
ASSEMBLÉE GÉNÉRALE DES ACTIONNAIRES - 16 MAI 2018 35RÉMUNÉRATION DES DIRIGEANTS AU TITRE DE 2017
Structure de la Rémunération fixe Rémunération Rémunération
rémunération annuelle variable cible pour variable à verser
l’exercice 2017 si pour l’exercice
objectif atteint à 2017
100%
En %
de la part fixe
Bruno Bich
Fixe 100 % 204 000 €
Président-Directeur Général
Gonzalve Bich Fixe 56 % 500 000 USD
85,00 % 79,48 %
Directeur Général Délégué Variable 44 % (442 478 €)
James Dipietro Fixe 60 % 515 000 USD
75,00 % 66,76 %
Directeur Général Délégué Variable 40 % (455 752 €)
Marie-Aimée Bich-Dufour Fixe 71 %
300 900 € 45,00 % 40,06 %
Directeur Général Délégué Variable 29 %
ASSEMBLÉE GÉNÉRALE DES ACTIONNAIRES - 16 MAI 2018 36TRANSITION
MANAGÉRIALE
BRUNO BICH
PIERRE VAREILLE
GONZALVE BICH
ASSEMBLÉE GÉNÉRALE DES ACTIONNAIRES - 16 MAI 2018 37MODE D’EXERCICE DE LA DIRECTION GÉNÉRALE
CONSEIL CONSEIL POST ASSEMBLÉE GÉNÉRALE
DU 13 FÉVRIER 2018 DU 16 MAI 2018 :
Décision de Bruno Bich de démissionner
de ses fonctions de Président-Directeur • Séparation des fonctions de Président
Général et de son mandat d’administrateur et de Directeur Général
(effet Assemblée Générale du 16 mai 2018) • Nomination de Pierre Vareille en qualité
de Président du Conseil
• Nomination de Gonzalve Bich en qualité
de Directeur Général
ASSEMBLÉE GÉNÉRALE DES ACTIONNAIRES - 16 MAI 2018 38PRIORITÉS
OPÉRATIONNELLES
ET OBJECTIFS 2018
GONZALVE BICH
ASSEMBLÉE GÉNÉRALE DES ACTIONNAIRES - 16 MAI 2018 392018
CHIFFRES CLÉS DU PREMIER TRIMESTRE
Chiffre d'affaires
473,2 415,4
-1,5% À base comparable
-3,0% À taux de change constant
-12,2% En publié
T1 2017 T1 2018
Marge d’exploitation normalisée Position Nette de Trésorerie
17,1% 16,7% 204,9 184,6
T1 2017 T1 2018 Décembre 2017 Mars 2018
Après retraitement Norme IFRS 15
ASSEMBLÉE GÉNÉRALE DES ACTIONNAIRES - 16 MAI 2018 40LA PAPETERIE BIC® Cristal ® Fashion BIC® Cristal® Bold
EN 2018
NOUVEAUX PRODUITS EN %
DE CHIFFRE D’AFFAIRES
25% 27% 25%
23%
2010 2015 2016 2017
BIC® Gel-Ocity Decor BIC® Evolution Cap Surligneurs
MARQUES CHAMPIONNES EN %
DE CHIFFRE D’AFFAIRES
45% 46% 46%
36%
2010 2015 2016 2017
ASSEMBLÉE GÉNÉRALE DES ACTIONNAIRES - 16 MAI 2018 41LES BRIQUETS
EN 2018
BRIQUETS DÉCORÉS EN % DU
CHIFFRE D’AFFAIRES (ÉTATS-UNIS)
32,4%
23,1%
2012 2017
ASSEMBLÉE GÉNÉRALE DES ACTIONNAIRES - 16 MAI 2018 42LES RASOIRS
EN 2018
PRODUITS À VALEUR AJOUTÉE EN %
DU CHIFFRE D’AFFAIRES
61% 62% 63%
49%
2011 2015 2016 2017
NOMBRE D’ABONNÉS AU BIC SHAVE
CLUB
Lancement R.U.
Mars Avril Mai Juin Juil. Août Sept Oct Nov Dec Janv
ASSEMBLÉE GÉNÉRALE DES ACTIONNAIRES - 16 MAI 2018 432018
OBJECTIFS
Nous prévoyons une progression du chiffre d’affaires 2018 comprise entre +1% et +3
à base comparable, les 3 catégories contribuant à la croissance.
Les principaux facteurs pouvant affecter la performance des ventes comprennent la poursuite
de la pression concurrentielle dans les rasoirs, de nouvelles réductions de stocks chez les distributeurs
et la poursuite de la faiblesse de l’économie brésilienne.
La marge brute sera affectée par une hausse des coûts des matières premières et des dépréciations
plus élevées, tandis que nous continuerons à investir de manière ciblée dans le soutien à la marque
et les dépenses opérationnelles.
Le résultat d’exploitation normalisé 2018 sera également impacté par la performance des ventes.
Sur la base de ces éléments, nous prévoyons une marge d’exploitation normalisée comprise
entre 17% et 18%.
ASSEMBLÉE GÉNÉRALE DES ACTIONNAIRES - 16 MAI 2018 44PRÉPARER LA
CROISSANCE FUTURE
GONZALVE BICH
PETER DALSBERG
THOMAS BRETTE
BENOIT MAROTTE
NICOLAS LAUNAY
ASSEMBLÉE GÉNÉRALE DES ACTIONNAIRES - 16 MAI 2018 45PRÉPARER LA CROISSANCE FUTURE
Personnalisation
Performance
industrielle
E-commerce
Innovation
ASSEMBLÉE GÉNÉRALE DES ACTIONNAIRES - 16 MAI 2018 46AMÉLIORER LA PERFORMANCE INDUSTRIELLE
MARNE LA VALLÉE EN FRANCE
Augmentation de la productivité
Coût de Production du BIC
Cristal (centimes d’euros) Productivité
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
ASSEMBLÉE GÉNÉRALE DES ACTIONNAIRES - 16 MAI 2018 47AMÉLIORER LA PERFORMANCE INDUSTRIELLE
MARNE LA VALLÉE EN FRANCE
AUJOURD’HUI DEMAIN
L’usine 4.0
Usine Pilote AGV
Cobot Impression Numérique Véhicules à guidage
Robots Collaboratifs directement sur les Stylos automatique
Centre d’expertise
pour le stylo bille
Amélioration
continue
ASSEMBLÉE GÉNÉRALE DES ACTIONNAIRES - 16 MAI 2018 48AMÉLIORER LA PERFORMANCE INDUSTRIELLE
CELLO PENS EN INDE
Fin 2017 Fin 2018
PLUS DE 3 000 EMPLOYÉS MOBILISÉS
1 unité de 1 unité de
production production
Haridwar Haridwar
5 unités de
production à Daman
7 unités de
production à Daman 1 unité
de production
à Karambeli
ASSEMBLÉE GÉNÉRALE DES ACTIONNAIRES - 16 MAI 2018 49AMÉLIORER LA PERFORMANCE INDUSTRIELLE
CELLO PENS EN INDE
ASSEMBLÉE GÉNÉRALE DES ACTIONNAIRES - 16 MAI 2018 50RÉINVENTER L’INNOVATION
LES BESOINS DES CONSOMMATEURS AU COEUR DES PROCESSUS
DE DÉVELOPPEMENT DES PRODUITS
L’excellence opérationnelle au cœur du modèle économique
+ + Constance
de la qualité
Technologie Processus de Production Production de Masse
&
Juste Prix
ASSEMBLÉE GÉNÉRALE DES ACTIONNAIRES - 16 MAI 2018 51RÉINVENTER L’INNOVATION
LES BESOINS DES CONSOMMATEURS AU COEUR DES PROCESSUS
DE DÉVELOPPEMENT DES PRODUITS
HIER
BESOINS SOLUTIONS
Consommateurs
Définition
Marketing Design Engineering Industrialisation
Du Produit
Marché
Concurrents
ASSEMBLÉE GÉNÉRALE DES ACTIONNAIRES - 16 MAI 2018 52RÉINVENTER L’INNOVATION
LES BESOINS DES CONSOMMATEURS AU COEUR DES PROCESSUS
DE DÉVELOPPEMENT DES PRODUITS
AUJOURD’HUI
Besoins des consommateurs Accès en temps réel Domaines d’expertise
au centre de la recherche à une grande variété d’outil organisés en réseau
d’interaction avec les
consommateurs
Usages et Attitudes
Tests d’intêret Enquêtes Conso
Expression Usine
du visage à idée
Tests Recherche
Conso Utilisateurs
Panels
d’experts
ASSEMBLÉE GÉNÉRALE DES ACTIONNAIRES - 16 MAI 2018 53S’ADAPTER AUX NOUVEAUX MODES DE CONSOMMATION
36% des consommateurs intéressés 48% des consommateurs prêts à patienter
par l’achat de produits personnalisés pour un produit personnalisé
36 % 48 %
Deloitte – “Mass-to-Order: the rise of mass personalization”
ASSEMBLÉE GÉNÉRALE DES ACTIONNAIRES - 16 MAI 2018 54S’ADAPTER AUX NOUVEAUX MODES DE CONSOMMATION
LE DÉVELOPPEMENT DE LA PERSONNALISATION
70% des jeunes
consommateurs
américains interrogés
sont “sans aucun doute”
»
ou “probablement” prêts
70% à acheter des briquets
57% personnalisés
Total 35 ans et plus Moins de 35 ans
Sans aucun doute Probablement Peut-être Sans doute non Non
Sondage BIC Corp. réalisé en 2017 auprès de 546 consommateurs de shopbic.com
ASSEMBLÉE GÉNÉRALE DES ACTIONNAIRES - 16 MAI 2018 55S’ADAPTER AUX NOUVEAUX MODES DE CONSOMMATION
LE DÉVELOPPEMENT DE LA PERSONNALISATION
ASSEMBLÉE GÉNÉRALE DES ACTIONNAIRES - 16 MAI 2018S’ADAPTER AUX NOUVEAUX MODES DE CONSOMMATION
GRANDE MAGASINS
DISTRIBUTION DE PROXIMITÉ E-COMMERCE
ASSEMBLÉE GÉNÉRALE DES ACTIONNAIRES - 16 MAI 2018 57S’ADAPTER AUX NOUVEAUX MODES DE CONSOMMATION
LE E-COMMERCE
1 2 3
CONSTRUIRE ACCÉLÉRER ET GAGNER ASSURER UNE CROISSANCE
LES BASES DES PARTS DE MARCHÉ RENTABLE
• Équipes • Renforcer les équipes • Mettre à profit les synergies
• Savoir-faire • Optimiser la visibilité digitale opérationnelles (emballages,
approvisionnement, etc.)
• Outils • Investir dans des programmes
de génération de la demande • Adresser de nouvelles
plateformes de distribution
• Assurer une présence
sur les plateformes clés • Développer de nouveaux
marches
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