Présentation du groupe - Innovation & Optimisation du Bâtiment - Version avril 2017 - Nuclei
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SOMMAIRE
1 | QUI SOMMES-NOUS ? 2
Un groupe à compétences multiples
La diversité de nos références
Organisation du groupe
2 | NOS METIERS 3
3 | NOTRE HISTOIRE 4
4 | NOS CHIFFRES CLES 5
5 | NOTRE PHILOSOPHIE 6
6 | NOS IMPLANTATIONS 7
7 | NOTRE SIEGE SOCIAL 8
8 | NOS AGENCES 9
Nos agences
Notre espace de stockage de matériel
Notre matériel informatique
Notre système de visioconférence
9 | ILS NOUS FONT CONFIANCE 12
11 | QUI SOMMES-NOUS ?
Un groupe à compétences multiples
Groupe à compétences multiples dans le domaine du bâtiment et de son environnement, Expert Habitat &
Industrie prend en charge la gestion de vos risques et sécurise votre avenir.
Expert Habitat & Industrie regroupe 5 entités spécialisées dans l’ingénierie de l’amiante, l’assistance à
maîtrise d’ouvrage & la maîtrise d’œuvre, les prélèvements d’air et la formation.
Aujourd’hui, Expert Habitat & Industrie se positionne comme le leader incontesté et reconnu sur le marché
de l’amiante sur le plan qualitatif, de par son savoir-faire et ses méthodes de travail différentes et innovantes.
La diversité de nos références
Nous collaborons avec tous types d’entreprises et de toutes tailles sur l’ensemble du territoire. Nous opérons
pour le compte de promoteurs, de compagnies d’assurance, de bailleurs sociaux ou de collectivités et nous
sommes également très présents dans la grande distribution et l’industrie.
Organisation du groupe : 3 associés
Nord Capital Partenaires Frédéric DEMOULIN
Société de capital investissements Président du groupe
co-détenue par Turenne Capital dont il possède 75% du capital.
Partenaires. Nord Capital Partenaires
détient 25% du capital d’Expert
Habitat & Industrie Groupe.
Myriam SENEGACNIK
• Dirigeante de la filiale
Air Habitat & Industrie dont elle détient 25% du capital.
• Directrice de l’agence Expert Habitat & Industrie
Sud-Ouest
• Directrice de la filiale E2C
Innovation & Optimisation du Bâtiment
Gage de fiabilité La sérénité assurée Analyser pour sécuriser Comprendre pour bien agir
Assistance à Maîtrise Prélèvements et Solutions de formations
Ingénierie de l’amiante
d’ouvrage & Maîtrise analyses d’air techniques sur-mesure
d’œuvre
22 | NOS METIERS
Un partenariat global
Grâce à ses 5 entités, Expert Habitat & Industrie a vocation à apporter une expertise et une solution
complète sur la gestion de vos risques.
Nous accompagnons nos clients tout au long de leurs projets : identification et évaluation du risque jusqu’ à
la réception du chantier.
■ Repérages amiante avant travaux ■ Etude & Conseil en stratégie patrimoniale
■ Répérages amiante avant démolition ■ Assistance technique à Maîtrise d’ouvrage amiante
■ Prélèvements sur enrobés ■ Maîtrise d’œuvre amiante
■ Examens visuels ■ Assistance à Maîtrise d’ouvrage Déconstruction &
■ Plomb avant travaux Démolition
■ Diagnostics réglementaires ■ Maîtrise d’œuvre Déconstruction & Démolition
■ Stratégie d’échantillonnage ■ Solutions de formations techniques sur-mesure
■ Prélèvements & analyses d’air ■ Formations réglementaires
■ Rapports finaux
■ Déclaration de conformité
33 | NOTRE HISTOIRE
2017
La société Servex, spécialisée en diagnostics immobiliers, intègre le groupe Expert Habitat & Industrie
en avril 2017. Le groupe compte 5 filiales.
En janvier 2017, EXPERT HABITAT devient EXPERT HABITAT & INDUSTRIE.
En phase avec son évolution, EXPERT HABITAT & INDUSTRIE se dote également d’une nouvelle
signature : « INNOVATION & OPTIMISATION DU BATIMENT ». L’objectif : apporter des solutions
techniques innovantes afin d’optimiser la gestion des risques dans le domaine du bâtiment et de son
environnement.
EXPERT HABITAT & INDUSTRIE reste l’un des acteurs majeurs dans le domaine de l’amiante au niveau
national et assure une gestion globale du risque amiante.
De la même façon, notre filiale Expert Habitat Air devient Air Habitat & Industrie.
Notre filiale Expert Habitat Formation devient Sofortech.
Enfin, Expert Habitat & Industrie créé une nouvelle entité, E2C, spécialisée dans l’étude et le conseil en
stratégie patrimoniale, l’assistance à maîtrise d’ouvrage et la maîtrise d’œuvre.
L’année 2017 est également marquée par l’ouverture de 3 nouvelles agences (Aix-en-Provence,Tours et
Nancy) afin de renforcer la présence d’Expert Habitat & Industrie et d’accroître son rayonnement national.
« Notre volonté est de renforcer notre maillage, avec l’implantation de nouveaux locaux dans les régions
Sud, Centre et Est. Ensuite, avec l’ouverture de notre capital à Nord capital Partenaires, nous projetons
de conquérir le marché européen et d’installer une à deux unités fortement spécialisées dans le reste du
monde d’ici 2018. » Frédéric DEMOULIN
2016
Accréditation La société Expert Habitat Air, spécialisée dans les prélèvements d’amiante dans l’air, a été accréditée par
n° 1-6132
le COFRAC (Comité Français d’Accréditation) pour ses activités de prélèvements d’air.
Portée disponible sur Cette accréditation atteste que la société Expert Habitat Air satisfait aux exigences de la norme NF EN
www.cofrac.fr
ISO/CEI 17025, pour la mise en œuvre de mesures d’empoussièrement en fibres d’amiante dans les
immeubles bâtis.
Fidèle à sa réputation de précurseur et à son esprit d’entreprise à forte croissance, Expert Habitat
ouvre son capital à Nord Capital Partenaires en vue d’accompagner son plan de développement
ambitieux. Nord Capital Partenaires, qui gère environ 190 millions d’euros, investit principalement au
capital d’entreprises très dynamiques basées dans le Nord Pas-de-Calais. La gouvernance du groupe
est inchangée, Frédéric DEMOULIN restant président et actionnaire majoritaire avec 75% du capital
détenu.
Toujours dans une optique de croissance, le groupe développe sa filiale Expert Habitat Formation
qui propose des formations techniques amiante sur-mesure aux maîtres d’ouvrage et maîtres d’œuvre
ainsi que des formations réglementaires.
L’année 2016 est également marquée par l’ouverture de la 6ème agence Expert Habitat & Industrie à
Rennes.
Enfin, Expert Habitat a obtenu 2 certifications métier cette année : OPQIBI et ICERT.
Depuis sa création, Expert Habitat place au cœur de ses priorités la qualité du service offert à ses
clients. En s’engageant dans une démarche qualité d’envergure, notre groupe a résolument franchi un
cap décisif de son existence, matérialisé par l’annonce de ses certifications OPQIBI N°16023162 et
QUALIFICERT N°Q01-16018.
2015
Création de la filiale Expert Habitat Air, spécialisée dans les prélèvements et analyses d’air. Le
groupe compte 80 salariés.
2013
Expert Habitat organise ses différentes activités au travers de plusieurs filiales afin de constituer le Groupe
Expert Habitat. Le groupe est alors implanté au niveau national.
2012
Expert Habitat développe son activité Assistance à Maîtrise d’Ouvrage.
2010
Expert Habitat confirme sa spécialisation dans l’amiante : 75% du chiffre d’affaires est réalisé sur
l’amiante et avec des bailleurs sociaux.
2008
Expert Habitat s’installe à Avesnes-les-Bapaume (20km d’Arras). L’entreprise compte 18 salariés.
2004
Frédéric DEMOULIN fonde Expert Habitat, cabinet de diagnostic immobilier à Arras. Le gérant est seul.
44 | NOS CHIFFRES CLES
Evolution du chiffre d’affaires Evolution des effectifs
22 M €
160
11 M €
120
6M€ 80
1,2 M € 18
220 000 € 2
85 000 € 1
2005 2006 2011 2015 2016 2017 2004 2006 2008 2015 2016 2017
55 | NOTRE PHILOSOPHIE
Expert Habitat & Industrie est un groupe qui a des convictions et des valeurs. Notre ADN est basé
sur la qualité, l’innovation, la transparence, le sens du client, l’engagement, l’esprit d’équipe et la
performance collective. C’est ce qui fait notre réputation, notre force et notre réussite.
La qualité
Expert Habitat & Industrie est reconnu sur son L’innovation
marché pour la qualité de ses interventions. Expert Habitat & Industrie est une des rares
En effet, notre priorité est de vous fournir une entreprises de notre secteur a avoir créé un
prestation irréprochable. département Recherche & Développement afin
de vous apporter les solutions les plus optimisées,
Pour cela, nous sommes entourés d’une équipe aussi novatrices soient-elles.
d’experts spécialisés et certifiés.
La meilleure garantie de qualité que nous
puissions vous apporter est de vous accompagner
sur l’ensemble de votre mission ou de votre
problématique. La transparence
La transparence est le maître-mot des relations que
nous développons avec nos clients.
L’esprit d’équipe et la performance Nous mettons un point d’honneur à agir avec vous
collective en toute honnêteté afin d’établir une relation basée
Nous prônons l’esprit d’équipe : même si la sur la confiance, ce qui est indispensable à nos
structure repose sur l’idée d’un homme, c’est le yeux.
talent de chacun qui a fait ce que nous sommes.
Le mensonge et l’indéfendable ne font pas partie
Notre croissance est due à l’engagement de nos méthodes de travail : en cas de doutes ou
individuel de chacun mais aussi à l’esprit de de problèmes, nous ne nous dédouanons pas et
groupe et du collectif qui nous caractérise. mettons tout en œuvre pour vous apporter le service
que vous attendiez de nous.
Derrière toutes nos interventions, un travail
important est réalisé par chacun de nos services
afin de répondre à vos attentes dans les meilleurs
délais.
Chaque maillon de notre chaînage a un rôle
spécifique et s’avère indispensable à la bonne Le sens du client
réalisation des projets ainsi qu’à la réussite de Le sens du client est au cœur de nos priorités. Nous
l’entreprise. serons toujours à votre écoute afin de répondre à
La dynamique de groupe est un facteur clé de vos besoins avec beaucoup de professionnalisme
succès de notre société. et ainsi bâtir une relation solide et durable.
Nos prestations doivent avoir du sens et sont
vendues avec discernement et honnêteté.
Nous disons les choses et faisons ce que nous
disons.
L’engagement
Notre société est composée de collaborateurs Le respect de la parole donnée et la tenue des
passionnés par leur métier, qui s’impliquent engagements pris sont pour nous fondamentaux.
durablement et s’engagent à faire de votre
satisfaction leur priorité.
67 | NOTRE SIEGE SOCIAL
Le bureau d’études
Le service commercial
Le service planification Le service exploitation
La direction technique
Le service comptabilité / RH Le service communication et marketing
88 | NOS AGENCES
Siège Expert Habitat & Industrie
21 route d’Albert
62450 Avesnes-les-Bapaume
Tél. : 03 21 73 41 44
SIEGE SOCIAL
AGENCE D’AIX-EN-PROVENCE
Le Grand Bosquet
Bâtiment C
Chemin de font sereine
PA de Gémenos
13420 GEMENOS
AGENCE D’ANNECY
2 avenue du Pré Closet
74940 ANNECY-LE-VIEUX 8 Chemin de Lescan
Tél. : 04 28 38 76 38
AGENCE DE BORDEAUX 33150 CENON
Tél. : 05 33 09 08 89
9 rue Nicolas Appert
37300 Joué-lès-Tours AGENCE DE NANCY
AGENCE DE TOURS
18 allée de la Forêt de la Reine
54500 VANDOEUVRE LES NANCY
AGENCE DE RENNES
AGENCE DE PARIS
23 rue du Dessous des Berges
75013 PARIS
Tél. : 01 85 73 26 36
Parc d’Affaires Edonia
2ème étage, Bâtiment M
Technosud
35760 SAINT-GREGOIRE
Tél. : 02 57 67 58 08 66000 PERPIGNAN
AGENCE DE PERPIGNAN
9Notre espace de stockage de matériel
Le matériel de l’équipe technique est stocké dans un
un entrepôt de 300m².
3 familles de matériaux y sont stockées :
■■ Les EPI (masques, casques, chaussures de
sécurité, tenues, combinaisons...)
■■ Les outillages (visseuses, perforateurs, burins,
spatules...)
■■ Les consommables (mastic, sachets pour
échantillons, surfactant, cartons...)
Cet espace sert également à la préparation des colis
de consommables vers nos agences : dans chacune
d’elles, un stock tampon permet à nos opérateurs de
repérage de se réapprovisionner rapidement.
10Notre matériel informatique
Afin de vous apporter un travail de qualité et de développer une organisation performante, nous disposons
de matériel informatique neuf et performant couplé à un système de sécurisation des données externe par
envoi crypté :
■ 2 serveurs internes HP processeur Bi Xeon mémoire vive 64GO
■ 3 serveurs externalisés permettant une sauvegarde permanente avec une sécurité maximale
(prestataire : Aramys)
■ 4 disques durs par machine de 2TO chacun
■ 16 unités centrales dédiées au service production processeur Intel I7, mémoire vive 16 GO, carte graphique
Nvidia GTX 650
■ Logiciel Analysimmo pour l’établissement des rapports de repérage et EBP pour la facturation
Imprimante couleur Haut Volume RICOH MPC 6502 SP :
■ 65 pages/minute
■ productivité 3 900 pages/H
■ résolution 4 800X1200dpi
Technologie VCSEL offrant une registration ultra précise :
■ scanner couleur recto-verso 220 pages/minute
■ finisher agrafe 1&2 points
■ trieuse 9 cases dédiées à chaque opérateur de saisie
Notre système de visioconférence
Nous disposons de la solution de
visioconférence Lifesize Icon 400, qui
nous permet de faire des réunions multi-
participants par appel collectif.
Ce système, compatible avec Skype,
nous offre la possibilité de partager nos
écrans PC et d’enregistrer nos réunions.
Nos réunions avec des personnes
à distance sont plus efficaces et
productives et nous permettent de
collaborer en toute simplicité.
Ce système permet également de
rationaliser les dépenses de nos cadres
tout en conservant le management
participatif.
Toutes nos agences sont équipées de ce système ainsi que chacun des Chargés d’affaires qui dispose de
l’application sur son téléphone, afin de pouvoir rejoindre une réunion où qu’il se trouve.
119 | ILS NOUS FONT CONFIANCE
VAL TOURAINE HABITAT VILLE D’ARMENTIERES
Amiante et plomb avant travaux Amiante avant travaux collège
(logements et parties communes), DPE DESROUSSEAUX
MAIRIE DE MARCONNE MAIRIE DE FLESSELLES
Amiante avant travaux dans une école Amiante avant travaux dans une école
LA FABRIQUE DES QUARTIERS IRH
Amiante avant travaux et avant
Amiante avant travaux
démolition sur station d’épuration et
château d’eau
SNCF HAPPY CHIC
DTA - Amiante avant travaux DTA - Amiante avant travaux
AMO - MOE amiante
VILLE DE LOOS OPH CALAIS
Diagnostic amiante avant travaux et
Amiante avant travaux et avant
avant démolition
démolition - DTA
AO obtenu en septembre 2013
VILOGIA HLM DU BEAUVAISIS
Repérage et diagnostic amiante avant
Repérage MPCA et plomb
travaux - DAPP
AO obtenu en octobre 2014
HABITAT 76
EURE HABITAT
Amiante avant travaux - DAPP - DTA
Diagnostic amiante et plomb avant travaux
AO obtenu en octobre 2014
et avant démolition
AO obtenu en juillet 2015
VILLE DE LUNEVILLE CALVADOS HABITAT
Amiante et plomb avant travaux et avant Amiante et plomb avant travaux
démolition - DTA - DAPP
AO obtenu en octobre 2016
JOINVILLE LE PONT HABITAT OPIEVOY
DTA - DAPP - Amiante avant travaux et Amiante avant travaux - DTA
avant démolition - Examen visuel - DPE AO obtenu en septembre 2015
EST METROPOLE HABITAT PLURALIS
Amiante et plomb avant travaux Cartographie et repérage amiante
AO obtenu en janvier 2016
12ADVITAM
DTA - Amiante avant travaux SEMCODA
Amiante avant travaux
HABITAT REUNI
Cartographie amiante et repérages
divers
LIDL
HABITAT 08 Diagnostic amiante avant démolition -
Diagnostic déchets
Mise à jour de DTA - Diagnostic amiante
AO obtenu en juin 2016
COMMUNAUTE SAINT-QUENTIN
LECLERC DTA
Diagnostic amiante avant travaux et
avant démolition
RSP2E ROUEN HABITAT
Diagnostic amiante et plomb avant Repérage amiante et plomb avant
travaux et avant démolition travaux
AO obtenu en février 2016
NOREVIE IMMOBILIERE 3F
Repérage et diagnostic amiante avant Amiante avant travaux - examens
travaux - DAPP - DTA visuels - mesures d’empoussièrement
- DAPP
AO obtenu en 2013 et en 2015
CREP
PARTENORD HABITAT
AO obtenu en août 2013
Amiante et plomb avant travaux et
démolition - examens visuels Amiante avant travaux et
AO obtenu en 2013 avant démolition - mesures
d’empoussièrement - examens visuels
AO obtenu en janvier 2016
PARIS HABITAT GRAND LYON HABITAT
Amiante et plomb avant travaux - Amiante et plomb avant travaux et
diagnostic termites - DPE avant démolition - examens visuels -
AO obtenu en 2015 mesures d’empoussièrement
AO obtenu en 2014
LE FOYER STEPHANAIS OSICA
Amiante avant travaux - diagnostics Amiante et plomb avant travaux - DTA
avant vente - DTA - DAPP - DAPP - mesures d’empoussièrement -
AO obtenu en 2014 diagnostics avant vente
AO obtenu en 2015
GROUPE HAINAUT IMMOBILIER AQUITANIS
Amiante avant travaux et avant Amiante avant travaux et avant
démolition (logements et parties démolition - mise à jour de DTA - DAPP
communes) - CREP - AMO AO obtenu en 2015
AO obtenu en 2014
13EXPERT HABITAT & INDUSTRIE GROUPE
21 route d’Albert
62450 Avesnes-les-Bapaume
Tél. : 03 21 73 41 44
Mail : contact@experthabitat.comVous pouvez aussi lire