Ateliers d'amélioration basés sur le set commun d'indicateurs qualité - Le 22 mars 2022 - Quentin SCHOONVAERE - PAQS asbl

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Ateliers d'amélioration basés sur le set commun d'indicateurs qualité - Le 22 mars 2022 - Quentin SCHOONVAERE - PAQS asbl
Programmes

             Ateliers d'amélioration basés sur
             le set commun d'indicateurs
             qualité
             Le 22 mars 2022 - Quentin SCHOONVAERE - PAQS asbl
Ateliers d'amélioration basés sur le set commun d'indicateurs qualité - Le 22 mars 2022 - Quentin SCHOONVAERE - PAQS asbl
Rappels concernant le set
commun d’indicateurs
Ateliers d'amélioration basés sur le set commun d'indicateurs qualité - Le 22 mars 2022 - Quentin SCHOONVAERE - PAQS asbl
Petit rappel

                                                                                          Mars 2022
                       2017-2018                     2020 – appel pour                    Nouveau
                        Test des                       lancer les 1er                  lancement des
                    indicateurs avec                      Ateliers                         Ateliers
                     un échantillon                     indicateurs                      indicateurs
                       d’hôpitaux

      2016                                 2018
Début des travaux                       Remise du                    Mise en pause -
 d’identification                      rapport aux                   crise Covid-19
 des indicateurs                         autorités
                                        régionales
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Secteur hospitalier                                    Secteur des ainés

                                                                Collecte de données en continue via
        Set commun d’indicateurs                                des registres

Un point commun: apprendre à analyser des données de manière systématique afin d'améliorer les pratiques
Ateliers d'amélioration basés sur le set commun d'indicateurs qualité - Le 22 mars 2022 - Quentin SCHOONVAERE - PAQS asbl
Un objectif : Identifier un set d’indicateurs communs aux
           hôpitaux wallons et bruxellois pour permettre aux autorités
           d’avoir une vision plus précise de la qualité des soins dans
           le secteur

           Une contrainte : limiter la charge de travail des hôpitaux
           en donnant priorité à des indicateurs calculés à partir de
           bases de données ou d’initiatives existantes

Contexte
           Les indicateurs sélectionnés doivent être sensibles à la
           mise en place de démarches d’amélioration de la qualité
           -> Indicateurs de processus et de résultat

           Privilégier un petite nombre d’indicateurs : 11 communs
           à tous les hôpitaux + 4 spécifiques à la psychiatrie
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Constitution d’un groupe de 12 experts pour identifier
               les thématiques et les sources de données et définir les
               indicateurs

Méthodologie   Un groupe ad hoc d’experts issus du secteur de la santé mentale
               s’est constitué pour identifier et définir des indicateurs spécifiques
 de travail    aux hôpitaux psychiatriques

               4 sessions d’échanges pour tester les indicateurs identifiés. Ce
               travail a permis de rédiger les recommandations d’utilisation et
               d’interprétation pour que l'analyse des indicateurs tienne compte
               des limites existantes et des spécificités institutionnelles
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1   Prévalence des escarres acquises dans l’institution

  Liste des
indicateurs   2   Evaluation de l’état nutritionnel

              3   Taux de césarienne

Sources:      4   Observance de l’hygiène des mains
CFQAI
CEpiP         5   Incidence des septicémies associées au cathéter veineux central
Sciensano
(NSIH)
              6   Incidence des infections MRSA acquises cans l’institution
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7    Compliance de l’antibioprophylaxie en chirurgie

   Liste des
 indicateurs      8    Fracture de hanche opérées dans les délais

                  9    Thrombose veineuse profonde ou embolie pulmonaire en chirurgie

Sources:
                  10   Incidence des escarres acquises dans l’institution
BAPCOC
RHM des
institutions      11   Réadmissions non planifiées

Agence
InterMutualiste
12
                      Evaluation à l’admission du risque de comportement
                      agressif
   Liste des
 indicateurs
                 13   Incidence des mesures d’isolement
spécifiques à
la psychiatrie
                 14   Incidence des mesure de contention

                 15   Surveillance des isolements et contentions

Sources:
CFQAI
Des ateliers pour
soutenir l’analyse des
indicateurs
Atelier 1        01
                       Retour sur
                         terrain      02

Allier                                Atelier 2    03
théorie et
pratique                                             Implémentation         04
             Objectif et
             plan
             d’actions
                              Retours et                                     Retour       05
                              suivi des
                              données
                                            Mise en œuvre des
                                            actions d’amélioration
                                                                     Bilan et
                                                                     interprétation des
                                                                     données récoltées
(re)découvrir les principes de bases de l’amélioration continue
                 1   de la qualité et de la gestion de projet

Objectifs jour
     1
Le modèle pour l’amélioration en trame de fond

                           S
(re)découvrir les principes de bases de l’amélioration continue
            1   de la qualité et de la gestion de projet

                Développer les compétences pour définir des objectifs
            2   SMART
Objectifs
atelier 1       Découvrir différents outils pour visualiser et analyser des
            3   données enregistrées (exemple : registre de chutes

            4   Identifier des actions d’amélioration à tester
Atelier pratique car…

Après la théorie… (oui il y en a toujours un peu!)
Il vous sera demandé de :

• Venir avec les données d’au moins un indicateur du set commun

• Avoir une série temporelle du ou des indicateur(s) choisi(s)

• Disposer vos données dans les outils graphiques enseignés (Run Chart
  et Control Chart)

• Analyser les variations dans vos données
Votre premier travail sera
d’identifier les indicateurs
pertinents en parcourant le
rapport
Atelier 1        01
                       Retour sur
                         terrain      02

Allier                                Atelier 2    03
théorie et
pratique                                             Implémentation         04
             Objectif et
             plan
             d’actions
                              Retours et                                     Retour       05
                              suivi des
                              données
                                            Mise en œuvre des
                                            actions d’amélioration
                                                                     Bilan et
                                                                     interprétation des
                                                                     données récoltées
Objectif de l’atelier 2

                                             Présenter votre
     Echanger sur les                            le projet
        modalités                             d’amélioration
    d’implémentation
        des outils                           retenu (objectif
        enseignés                                 et plan
                             Obtenir un          d’actions)
                               soutien
                          méthodologique
                                pour
                          l’interprétation
                          des différentes
                              données
Atelier 1        01
                       Retour sur
                         terrain      02

Allier                                Atelier 2    03
théorie et
pratique                                             Implémentation         04
             Objectif et
             plan
             d’actions
                              Retours et                                     Retour       05
                              suivi des
                              données
                                            Mise en œuvre des
                                            actions d’amélioration
                                                                     Bilan et
                                                                     interprétation des
                                                                     données récoltées
Objectifs des   Partager les résultats et
  retours
                les expériences
Timing du projet

   Atelier 1   01
 Mai 2022      Retour sur
                 terrain    02

                            Atelier 2   03
                    Novembre 2022
                                         Implémentation      04

                                                              Retour   05
                                              Mai et novembre 2023
Contexte

• Autorités n’ont toujours décidé de la suite à donner à ce set commun

• Cette activité vise à proposer un soutien méthodologique à l’analyse
  des indicateurs

Plus-value pour les institutions participantes à cette activité
Prochaines étapes

• Inscription à l’activité sur notre site web

• Les institutions inscrites devront ensuite identifier le ou les
  indicateur(s) qu’elles souhaiteraient analyser

• Vous serez invité à venir avec vos données lors de l’atelier 1 (mai
  2022)
N’oubliez pas d’allumer votre micro
Des questions?
www.paqs.be - contact@paqs.be - @PAQSASBL
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