Banque de données nationale Amicus pour les chiens
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Banque de données nationale
Amicus pour les chiens
Rapport annuel 2021
À l'attention de: • Vétérinaires cantonaux
• Association suisse des vétérinaires cantonaux (ASVC)
Copie à: • Direction Identitas AG
Table des matières 1 Résumé du bilan de l'année .............................................................. 3 2 Introduction ..................................................................................... 4 3 État des lieux .................................................................................... 4 4 Exploitation opérationnelle ............................................................... 5 4.1 Change Requests et Releases appliquées ................................................ 5 4.2 Interfaces et systèmes périphériques ..................................................... 6 4.3 Exploitation du système ....................................................................... 9 4.4 Nettoyages des données .................................................................... 10 4.5 Communication ................................................................................ 10 4.5.1 Revue de presse ............................................................................... 10 4.5.2 Newsletter ....................................................................................... 11 4.6 Statistiques animales ........................................................................ 11 5 Compte de résultat Amicus ............................................................. 11 6 Chiffres clés .................................................................................... 12 6.1 Chiens enregistrés ............................................................................ 12 6.2 Détenteurs et détentrices de chiens enregistrés .................................... 13 7 Perspectives pour 2022 .................................................................. 15 7.1 Mise en œuvre de la stratégie produit .................................................. 15 7.2 Release planifiée ............................................................................... 15 7.3 Plugins prévus .................................................................................. 15 7.3.1 PetEducation Canton de Zurich ........................................................... 15 7.3.2 PetOwner pour une présentation claire de la propriété de l'animal ............ 16 7.4 Interfaces ........................................................................................ 16 7.5 Optimisation de la liste des races ........................................................ 17 7.6 Mesures de communication ................................................................ 17 7.7 Utilisation des synergies avec Anis ...................................................... 17 7.8 Factures aux cabinets vétérinaires ....................................................... 17 Rapport annuel 2021 22.04.2022 2/17
1 Résumé du bilan de l'année 64'550 chiens enregistrés en 2021 – un record chez Amicus. Depuis sa création en 2016, il n'y a jamais eu autant de chiens inscrits dans Amicus qu'en 2021. Les chiens restent les animaux de compagnie préférés des Suisses. C'est également ce qui ressort des statistiques animales. Les évaluations concernant les chiens ont été les plus populaires. 2021 était en quelque sorte placée sous le signe d'un état des lieux. Identitas AG a réalisé une enquête auprès des communes et des cabinets vétérinaires au sujet de leur comportement d'utilisateur. Elle en a tiré des résultats précieux et identifié des potentiels. D'un côté, en attribuant une note de 4 (sur une échelle de 1 à 5), il est évident qu'en moyenne, les utilisatrices et utilisateurs sont satisfaits. De l'autre, il est nécessaire d'optimiser les procédures de connexion et de notification et de simplifier l'utilisation en général, notamment la liste des races pour les cabinets vétérinaires. À partir de l'analyse de la situation et des résultats de l'enquête réalisée auprès des utilisateurs, une stratégie a été définie et devrait être mise en œuvre dans les quatre années à venir. Cette stratégie vise à accroître l'utilité et à consolider la relation avec les utilisateurs et utilisatrices. En 2021, Identitas AG s'est également penchée sur les exigences spécifiques des cantons et des organisations pour l'administration des chiens et a établi un concept qui reprend les exigences formulées par les cantons pour la gestion des formations dispensées aux détenteurs. Elle a également pris acte des exigences posées par les organisations en ce qui concerne la propriété des chiens. La mise en service de l'interface PetSAFE, dont le but est de rendre plus sûr le commerce des chiots sur Internet, est actuellement en cours avec les services impliqués. Les nettoyages des données relatives au changement de détenteur ont permis d'améliorer leur qualité car, à notre demande, les détenteurs de chiens ont finalisé les procédures d'acquisition en cours. Par ailleurs, Identitas AG a défini une procédure pour nettoyer la liste des races afin de la valider et l'utiliser dès 2022. Il s'agit de représenter les races identifiées dans une structure appropriée dans Amicus, de façon à ce que les cabinets vétérinaires puissent les enregistrer fidèlement. 2022 s'annonce tout autant passionnante. La stratégie prévue devrait être finalisée et commencer par une analyse des exigences de la fonctionnalité dans Amicus et l'optimisation des processus de connexion et de changement de détenteur. Dans ce contexte, Identitas AG intensifiera sa communication et tiendra régulièrement les communes et les cabinets vétérinaires informés du parcours dans des lettres d'informations. La mise à disposition des informations est un élément clé, qu'il faut développer pour les détenteurs de chiens. La mise en production de la nouvelle banque des données des animaux de compagnie Anis profite non seulement à Amicus mais aussi particulièrement aux cabinets vétérinaires. Après son lancement prévu en février 2022, les comptes utilisateurs des cabinets vétérinaires seront synchronisés et Amicus deviendra le premier système d'accès. Les utilisateurs peuvent désormais utiliser le même compte pour les deux applications. Les numéros des micropuces fournis sont disponibles sur les deux systèmes. La facturation est plus claire car les inscriptions effectuées dans Amicus et Anis sont regroupées dans une seule facture. Rapport annuel 2021 22.04.2022 3/17
2 Introduction Le présent rapport annuel reflète la sixième année de fonctionnement de la banque de données nationale pour les chiens Amicus. Il présente la situation actuelle, renseigne sur les faits marquants de 2021 et offre un aperçu des actions prévues en 2022. Identitas AG établit le présent rapport à l'attention de l'Association suisse des vétérinaires cantonaux (ASVC). 3 État des lieux Au début de l'année précédente et durant l'été, Identitas AG a réalisé un sondage auprès des communes et des cabinets, qui portait sur leur comportement d'utilisateurs. L'objectif était d'évaluer la satisfaction des deux groupes et d'identifier les optimisations nécessaires. 30 pour cent des communes contactées et 13 pour cent des cabinets vétérinaires y ont participé. Avec une note moyenne de 4, le niveau de satisfaction est bon (sur une échelle de 1 à 5, où 5 équivaut au niveau de satisfaction maximum). Les participants ont été particulièrement élogieux avec le support, qui obtient respectivement 5 et 4 (38 pour cent dans chacun des deux groupes). Identitas AG tenait également à identifier les optimisations potentielles. Ce qu'attendent avant tout les participants, c'est d'améliorer les procédures de changement de détenteur et de connexion, de simplifier l'utilisation et de modifier la liste des races. Partant de ce constat, Identitas AG a analysé la situation et a utilisé les résultats obtenus pour élaborer une stratégie visant à garantir la pérennité d'Amicus dans les prochaines années. L’accent de la stratégie est mis sur l’orientation utilisateur afin d’assurer les fonctionnalités requises et de les prendre en compte en temps opportun. Il s'agit également d'intensifier les relations avec les utilisatrices et utilisateurs, en mettant plus d'informations à leur disposition et en augmentant les mesures de communication. Rapport annuel 2021 22.04.2022 4/17
4 Exploitation opérationnelle
4.1 Change Requests et Releases appliquées
Le Change Control Board (CCB) s'est réuni à distance à plusieurs reprises en 2021. Le
9 mars 2021, les participants ont échangé à propos de recommandations d'actions sur
des thèmes d'actualité, par exemple au sujet de la liste des races, et Identitas AG a
présenté les résultats du sondage réalisé auprès des communes. À l'issue du sondage
des vétérinaires, elle a présenté une évaluation complète le 16 septembre 2021. Sur
cette base, elle a soumis ses propositions de modifications le 11 novembre 2021 et les
a évaluées avec les participants. Les changements à effectuer en priorité ont été
décidés le 7 décembre 2021.
Aperçu des Change Requests soumises de 2016 à 2021 Nombre
Nombre total de Change Requests soumises depuis les débuts
177
d’Amicus
dont nouvelles Change Requests soumises en 2021 19
dont Change Requests acceptées par le CCB 112
dont mises en œuvre 87
dont pas encore mises en œuvre 25
Change Requests reportées par le CCB 4
Change Requests refusées par le CCB 61
En 2021, Identitas n'a mis en œuvre aucune demande. Au lieu de cela, elle a évalué
les demandes existantes et revu leur ordre de priorité dans le cadre du CCB afin
d'obtenir une liste à jour des demandes à mettre en œuvre et de s'entendre sur les
Change Requests les plus urgentes. Les Change Requests de priorité 1 doivent être
mises en œuvre en 2022.
Vue d’ensemble des Change Requests à mettre en œuvre Nombre
Total des Change Requests à mettre en œuvre 25
Change Requests prio 1 = mise en œuvre en 2022 16
Change Requests prio 2 8
Change Requests prio 3 1
Rapport annuel 2021 22.04.2022 5/17
4.2 Interfaces et systèmes périphériques
Le système Amicus propose au total quatre services web propres (en fonction de
l’autorisation du rôle utilisateur bénéficiant de l’accès) qui permettent d’obtenir ou de
traiter des données, ou de créer de nouveaux enregistrements de données.
Service web Objectif Licencié.e
Obtention, traitement et
création de fiches de
Municipality données personnelles
Entreprises privées
(commune) Comparaison automatique
avec les registres de
population
Obtenir des données sur
des animaux et des Office fédéral de la sécurité
ASAN personnes qui ont fait alimentaire et des affaires
l’objet de déclarations vétérinaires (OSAV)
d’incidents dans ASAN.
Rapport annuel 2021 22.04.2022 6/17
Service web Objectif Licencié.e
Veterinarian Enregistrer des animaux
(cabinet Obtenir et traiter des
vétérinaire) données sur les animaux
Authentification comme Entreprises privées
cabinet vétérinaire
PetHealthData
Collecte de données sur les
(PHD)
animaux et d'adresses des
détenteurs
Système parfaitement autonome, Amicus a intégré uniquement deux interfaces
externes:
Interface Système connecté Objectif
Exportation quotidienne des numéros de
micropuces des animaux inscrits dans
SFTP EuroPetNet EuroPetNet
Amicus pour la recherche internationale
et l’affectation au système source
Soumission de demandes via l’agent
conversationnel (chatbot) ou le formulaire
Azure Bot Service Chatbot d’Amicus
de contact et affectation à un thème
d’assistance
L’environnement système d’Identitas AG inclut un lien vers le système financier Billy,
qui gère l’enregistrement des écritures et le décompte de l’intégralité des factures
d’Amicus.
Interface Système connecté Objectif
Envoi des écritures au système financier
Billy Billy interne Billy pour la facturation des
inscriptions
Rapport annuel 2021 22.04.2022 7/17Voici la liste des plugins actuellement en service pour Amicus:
Nom Objectif Licencié.e
Prélèvement de Canton d’Appenzell
PetTax
l’impôt sur les chiens Commune de Zurich
Saisie et présentation
Autorisations de
des autorisations de Canton de Berne
détention
détention
Canton de Fribourg
Notification par e- Canton de Genève
Notification des mail des nouveaux
Canton du Tessin
chiens inscrits sur chiens dans le canton
Canton d’Argovie
la liste avec la race
configurée Canton de Bâle-Campagne
Canton de Soleure
Documentation et
Morsures de chiens
présentation des Canton de Thurgovie
et mesures
incidents et mesures
Banque de
données des
Gestion des
membres de la
associations et des Société cynologique suisse (SCS)
Société
adhésions
cynologique suisse
(SCS)
Saisie et traitement
des obligations
Contrôle canin Commune de Zurich
imposées aux
détenteurs d’animaux
Rapport annuel 2021 22.04.2022 8/174.3 Exploitation du système
Ci-après le nombre cumulé de notifications* concernant les chiens par rôle et par an.
Les données pour 2021 sont celles au 31.12.2012 (date de référence). Les chiffres de
la première année de fonctionnement (2016) figurent dans les rapports annuels des
années précédentes.
Rôle d’utilisateur 2017 2018 2019 2020 2021
Total 176’380 170’359 162’950 170’245 165’918
Commune 42’036 40’695 36’729 38’497 24’818
Support 34’882 27’735 21’397 18’227 15’414
Détenteur de chien 22’274 24’928 28’257 31’676 35’112
Canton 8’423 5’291 3’986 5’363 4’166
Refuge officiel 1’116 2’003 2’085 1’864 2’323
Vétérinaire 67’306 69’593 70’028 73’937 83’331
Refuge 343 114 468 681 754
* notifications relatives aux chiens: enregistrement, enregistrement ultérieur, importation, cession, acquisition, marquage de suivi, décès, lieu
de séjour inconnu, exportation.
Utilisation des services web en 2021:
Total Nombre de
Nombre moyen Nombre
Service web Nombre de partenaires
d'appels par jour d'utilisateurs.trices
notifications logiciels affiliés*
Commune 3’261 1’190’336 17 536
Vétérinaire 1’157 422’517 5 588
PHD 440 160’873 1 376
ASAN 82 30’196 1 1
*Ce nombre correspond au nombre de partenaires logiciels qui ont consulté l’interface. Le nombre de partenaires logiciels ayant accès aux
interfaces est plus élevé (cf. 4.2 Interfaces et systèmes périphériques).
Rapport annuel 2021 22.04.2022 9/174.4 Nettoyages des données
Un nettoyage des changements de détenteur en attente a eu lieu pendant l'été 2021.
Pour réduire le nombre, Identitas AG a contacté les détenteurs de chiens pour lesquels
un changement de détenteur était en attente entre 2016 et 2019. Avant ce nettoyage,
il y avait 553 changements de détenteur en attente entre 2016 et 2019. Après la
communication, ce nombre a été corrigé à 346, – un succès relatif. Grâce aux
mesures planifiées à partir de 2022 et à l'optimisation du processus de changement de
détenteur, le nombre de changements de détenteur en attente devrait baisser
durablement.
4.5 Communication
4.5.1 Revue de presse
Les articles sur les chiens ont fortement augmenté en 2021. Leur augmentation
s'explique par la publication des données sur le site des statistiques animales et la
plateforme Opendata.swiss. Les médias ont fait état avant tout de la hausse du
nombre de détentions, de l'influence de la pandémie de coronavirus et du commerce
en ligne. Ci-après une sélection d'articles qui s'appuient sur les données d'Amicus:
Date Média Gros titre et sujet
Schaffhauser Für die Wiedereinführung der Hundekurse [Pour
20.01.2021
Nachrichten la réintroduction des cours d'éducation canine]
Neue Fricktaler Und noch einen Welpen in den Warenkorb
02.02.2021
Zeitung [Et un chiot de plus dans le panier]
Aargauer Zeitung /
Dem Tierheim gehen die Vierbeiner aus
10.03.2021 Aarau-Lenzburg-
[Nos amis à quatre pattes quittent le refuge]
Zofingen
Import-Hunde bringen Tierspital an den
16.03.2021 Tages Anzeiger Anschlag [Les chiens importés poussent les
cliniques vétérinaires à bout]
Aargauer Zeitung / Was wird später aus all den Hunden?
07.04.2021
Freiamt [Qu'adviendra-t-il de tous ces chiens?]
Hundeboom mit Schattenseiten
08.06.2021 Luzerner Zeitung
[Le revers du boom des chiens]
Schweiz am Wo es seit Corona mehr Hunde gibt
02.10.2021 Wochenende/Aargauer [Où trouve-t-on plus de chiens depuis le
Zeitung coronavirus]
Illegaler Handel mit Welpen floriert
03.11.2021 Schweizer Bauer
[Le commerce illégal des chiots fleurit]
Die meisten Hunderassen leiden unter massiver
07.12.2021 Jungfrau Zeitung Inzucht [La plupart des races de chiens sont
atteintes de consanguinité]
Rapport annuel 2021 22.04.2022 10/174.5.2 Newsletter Identitas AG a envoyé la première newsletter dans sa nouvelle version, en trois langues, aux communes et cabinets vétérinaires en décembre 2021. Celle-ci contenait des conseils et astuces ayant trait à différents thèmes dont tous les groupes ont pu profiter. Dans cette newsletter, Identitas AG rappelle aux communes comment effectuer correctement un changement de détenteur et donne des instructions aux cabinets vétérinaires pour enregistrer un chien avec deux numéros de micropuce. Dorénavant, les newsletters seront récurrentes et soutiendront les communes et les cabinets vétérinaires dans leur travail en abordant des sujets instructifs, qui les intéressent. 4.6 Statistiques animales La rubrique « Chiens » a encore été la rubrique la plus consultée parmi les statistiques animales publiées en 2021. 38 pour cent des personnes qui ont visité le site web s'intéressaient aux données relatives aux chiens. En moyenne, 300 personnes se rendaient sur le site web chaque semaine. Près de la moitié d'entre elles consultaient les chiffres en allemand (57 pour cent), suivi de l'italien (13 pour cent) et du français (6 pour cent). La part restante en anglais est internationale – elle regroupe des pays allant de l'Italie à la Hollande, en passant par le Brésil et la Chine. 5 Compte de résultat Amicus Pour la première fois, la comptabilité analytique d'Amicus fait état d'un bénéfice pour cette sixième année de fonctionnement. Ce bénéfice est le résultat de recettes record générées par les enregistrements de chiens et de l'absence de développement pendant l'année, au cours de laquelle Identitas AG n'a réalisé aucune Change Request. Rapport annuel 2021 22.04.2022 11/17
6 Chiffres clés
Ci-après quelques analyses et statistiques d’Amicus à la date du 31 décembre de
l’année correspondante1. Les chiffres de la première année de fonctionnement (2016)
figurent dans les rapports annuels des années précédentes.
6.1 Chiens enregistrés
La population canine a atteint un record en 2021:
2017 2018 2019 2020 2021
Chiens vivants en Suisse et au
551’412 523’139 530’345 540’386 560’239
Liechtenstein
dont domicile inconnu 4’017 9’590 11’420 12’121 12’897
dont acquisition (prise en charge) en
3’099 2’881 2’184 2’294 2’149
attente
Recensement de chiens inactifs 1’280 1’916 2’587 3’187 3’637
L’évolution de la population résulte des entrées et des sorties saisies dans la banque
de données. Les entrées et les sorties ne constituent pas une validation du
recensement pour Amicus. À titre d’exemple, un chien exporté peut être désactivé, de
sorte que deux avis de sortie lui sont assignés.
2017 2018 2019 2020 2021
Entrées 52’418 52’999 52’225 63’186 64’550
dont enregistrements standard 22’040 22’307 21’401 22’642 24’550
dont importations 28’856 29’342 29’659 32’534 39’144
dont enregistrements ultérieurs 1’522 1’350 1’165 993 856
La forte augmentation du nombre de chiens importés en 2021 est frappante par
rapport aux années précédentes.
2017 2018 2019 2020 2021
Sorties 53’731 47’578 45’573 46’683 44’909
Avis de décès 45’669 40’300 38’732 39’922 38’430
Exportations 7’382 6’642 6’170 6’161 5’930
Désactivations* 680 636 671 600 549
*Dans Amicus, la désactivation déclenche un changement de statut du chien. Cependant, aucune notification distincte n’est sauvegardée. Il
s'agit donc ici d'une différence de chiffres par rapport à l'an dernier.
Les autres notifications en rapport avec l’identification des chiens et l’attribution au
détenteur se sont maintenues au niveau des années précédentes:
1
En raison de définitions différentes, comme par avec exemple avec/hors Liechtenstein ou uniquement
animaux ayant une date de naissance plausible, les données sur les notifications et la population canine
contenues dans ce rapport divergent des données figurant sur la plateforme Open Data « Statistiques
animales » (https://tierstatistik.identitas.ch/fr/dogs.html).
Rapport annuel 2021 22.04.2022 12/172017 2018 2019 2020 2021
Autres notifications 67’414 67’648 64’721 65’414 67’404
Marquages de suivi 214 250 308 299 338
Cession de la détention 32’552 30’917 30’737 32’277 33’114
Acquisition (prise en charge) 31’369 30’685 31’050 31’892 32’944
Domicile inconnu* 3’279 5’796 2’082 946 1’008
*Contrairement aux rapports annuels des années précédentes, les domiciles révoqués ont été déduits, ce qui explique la différence dans le
total par rapport aux précédents rapports annuels
6.2 Détenteurs et détentrices de chiens enregistrés
Le nombre de détenteurs.trices de chiens continue d'augmenter aussi.
2017 2018 2019 2020 2021
Nombre de détenteurs.trices de
821’958 823’975 858’608 897’976 941’792
chiens
dont actifs 803’435 716’818 724’846 735’730 743’569
dont archivés 6’359 9’490 12’253 14’431 15’430
dont actifs avec au moins 1 chien
449’598 421’976 426’811 435’913 452’996
vivant
dont actifs sans chien vivant 353’837 294’842 298’035 299’817 290’573
En vertu de l’art. 17l OFE, Identitas AG supprime les données relatives au détenteur
de chiens dix ans après la fin de la dernière détention de chien. La suppression des
données personnelles et la désactivation simultanée de ces comptes utilisateurs sont
effectuées automatiquement, une fois par mois, dans la banque de données. Une fois
ces données supprimées, il est impossible de les restaurer.
Ci-après les notifications faites à propos des enregistrements de données
personnelles, groupées par rôle. Explication: Un archivage est toujours possible, peu
importe que le compte utilisateur contienne ou non des données animales. Ce n'est
pas pareil en cas de désactivation. Un archivage est possible seulement si le compte
ne contient aucun historique des données de l’animal.
Notifications par les communes 2017 2018 2019 2020 2021
Archiver une fiche de données personnelles 4’278 4’261 3’334 3’113 2’656
Notification d’arrivée de l’étranger 148 223 295 367 394
Créer ou activer une fiche de données
35’159 35’295 33’989 38’710 43’124
personnelles
Rapport annuel 2021 22.04.2022 13/17Désactiver la fiche de données personnelles 1’513 2’075 2’604 2’417 1’727
Notification de départ à l'étranger 2’707 2’895 2’954 3’241 3’250
Notifications par les cantons 2017 2018 2019 2020 2021
Archiver une fiche de données personnelles 236 100 65 60 38
Notification d’arrivée de l’étranger 25 23 17 23 28
Créer ou activer une fiche de données
1’578 943 675 669 751
personnelles
Désactiver la fiche de données personnelles 120 160 385 188 162
Notification de départ à l'étranger 597 189 157 177 187
Notifications par le Helpdesk 2017 2018 2019 2020 2021
Fiche de données personnelles archivée 342 192 102 91 80
Révoquer l’archivage 226 203 162 159 218
Notification d’arrivée de l’étranger 121 72 41 36 37
Créer ou activer une fiche de données
1’246 419 251 155 140
personnelles
Désactiver la fiche de données personnelles 834 92’649* 24’097* 27’185* 36’435*
Notification de départ à l’étranger 507 254 34 24 29
*Application automatisée de l’art. 17l OFE par la banque de données
Rapport annuel 2021 22.04.2022 14/177 Perspectives pour 2022 L'année qui arrive s'annonce très passionnante pour les utilisateurs et utilisatrices d'Amicus. Les points forts de l'application seront optimisés, ses failles réduites autant que possible. 7.1 Mise en œuvre de la stratégie produit En décembre 2021, Identitas AG a défini une stratégie produit pour Amicus, dont l'objectif est de garantir la disponibilité et la maintenance d'Amicus à long terme. Nous allons poursuivre nos investissements dans l'orientation vers les utilisateurs et nos relations avec eux pour qu'ils en tirent le plus grand bénéfice possible. Les objectifs fixés devraient être réalisés dans les quatre prochaines années. Cette année 2022 sera centrée sur les attentes concernant les fonctionnalités, de façon à pouvoir identifier les éventuelles différences par rapport à l'état actuel et les aborder. L'optimisation des processus, en particulier les processus de connexion et de changement de détenteur, devrait commencer bientôt. 7.2 Release planifiée Les Change Requests prioritaires devraient être réalisées pendant l'été 2022 et apporteront des améliorations diverses. Lors d'un changement de détenteur, la date d'acquisition pourra se situer dans le passé. C'était un souhait exprimé par la majorité des participants au sondage sur le comportement des utilisateurs. Les cantons et les organes de contrôle, par exemple la police ou les douanes, pourront bientôt imprimer un aperçu clair des données du chien et de son détenteur. Identitas AG permet aussi aux communes de déclarer l'exportation de chiens afin de garantir leur radiation correcte. 7.3 Plugins prévus En 2021, Identitas AG a défini le cahier des charges pour deux nouveaux plugins et a repris ses travaux pour concevoir une solution alternative pour modéliser la propriété des chiens de service. 7.3.1 PetEducation Canton de Zurich Depuis la suppression de l'attestation de compétences (SKN) au niveau national, la réglementation des cours d'éducation canine diverge fortement entre les cantons. Certains cantons imposent des cours obligatoires aux nouveaux détenteurs de chiens, tel que le canton de Zurich, avec lequel Identitas AG élabore une solution individuelle. PetEducation est le nom d'un module Amicus spécifique aux clients, qui permet de saisir et de gérer les cours que le détenteur du chien a suivis. L'application est centrée sur le formateur ou la formatrice, qui est titulaire d'un agrément officiel et qui a un droit d'accès dans Amicus pour confirmer la réussite des cours. Les communes ont ensuite accès à ces informations dans Amicus. Les personnes qui ont suivi une formation peuvent également les consulter. Dans le canton de Zurich, PetEducation sera disponible à partir d'avril 2022. Les « cours d'éducation canine » proposés dans Amicus, de l'époque du SKN, seront supprimés et remplacés par PetEducation. Rapport annuel 2021 22.04.2022 15/17
7.3.2 PetOwner pour une présentation claire de la propriété de l'animal Suite à une précédente demande de la part de la fondation École suisse pour chiens d'aveugles d'Allschwil et du Centre de compétences du Service vétérinaire et des animaux de l'armée, Identitas AG a insisté sur la création d'un module dans Amicus. Les organisations qui spécialisent les chiens pour accomplir certaines missions, comme les chiens policiers ou les chiens d'aveugles par exemple, souhaitent obtenir une vue d'ensemble des données de leurs chiens dans Amicus. La plupart du temps, ces organisations gardent longtemps leurs chiens. Or, jusqu'à maintenant, celles-ci n'avaient pas accès aux détentions externes dans Amicus. Les offices fédéraux, les refuges et les organes de police bénéficient maintenant d'un accès aux informations sur les propriétaires pour vérifier les détentions. Un mécanisme d'autorisation d'accès aux données installé entre l'organisation et le détenteur du chien garantit la protection des données. La personne doit donner activement son consentement à ce que l'organisation accède aux informations sur la détention. L'autorisation d'accès aux données dans Amicus est régie dans les contrats de cession conclus entre le/la propriétaire et le/la détenteur.trice. 7.4 Interfaces Identitas AG lance la nouvelle interface PetSAFE pour le compte de l'organisation de protection des animaux Vier Pfoten en 2022. Grâce à ce service en ligne, les personnes qui souhaitent vendre un chien sur la plateforme de vente anibis.ch peuvent s'authentifier sur Amicus, ce qui permet de garantir que le vendeur est identifié dans Amicus et qu'il ne peut vendre que des chiens enregistré. Les informations Amicus contribuent donc de façon considérable au sérieux du commerce de chiots sur Internet. En 2022, l'Association Suisse pour la Médecine des petits Animaux (ASMPA) remplacera la banque de données PetHealthData (PHD) par un nouveau système révisé et exploité en dehors d'Identitas AG. Par conséquent, Identitas AG a dû adapter techniquement le service web Amicus PHD pour rendre l'interface accessible de l'extérieur et garantir la transmission sécurisée des données d'Amicus. L'interface changera au cours de l'année 2022. Rapport annuel 2021 22.04.2022 16/17
7.5 Optimisation de la liste des races Le sondage sur le comportement en tant qu'utilisateur a révélé des failles dans la liste des races. Identitas AG élabore actuellement une solution qui tiendra compte des intérêts des détenteurs de chiens et des éleveurs, ainsi que des directives des organisations internationales. Grâce à la nouvelle liste des races, la procédure d'enregistrement devrait être simplifiée pour les cabinets vétérinaires et la modélisation des différentes races devrait être plus conforme à la réalité. 7.6 Mesures de communication Identitas AG a planifié différentes optimisations en matière de communication. Les notifications seront étendues à d'autres domaines, les communes et les cabinets vétérinaires seront informés régulièrement dans des newsletters. Par ailleurs, Identitas AG réoriente la page d'accueil d'Amicus sur les détenteurs de chiens et actualise le prospectus existant. 7.7 Utilisation des synergies avec Anis La refonte de la banque de données des animaux Anis s'est accompagnée d'optimisations, en particulier pour les cabinets vétérinaires. Dès le 3 février 2022, ceux-ci profiteront d'un compte utilisateur identique pour les deux applications. Les numéros des micropuces saisis dans Amicus par les fournisseurs de transpondeurs sont disponibles dans les deux applications pour notifier des enregistrements. 7.8 Factures aux cabinets vétérinaires On retrouve des synergies semblables au niveau de la facturation. À l'avenir, les cabinets vétérinaires ne recevront plus qu'une facture qui regroupera les enregistrements dans Amicus et Anis. Identitas AG remplace le bulletin de versement ESR par un code QR sur ses factures. Elle a également prévu de raccorder la nouvelle interface au nouveau système de facturation pour cabinets vétérinaires (TVS): à l'avenir, les cabinets vétérinaires qui gèrent leurs factures sur TVS recevront des factures digitales sur la plateforme VetData. Rapport annuel 2021 22.04.2022 17/17
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