BIEN VIEILLIR ET MIEUX VIVRE SON HANDICAP DANS LE CALVADOS - DIRECTION GÉNÉRALE DE LA SOLIDARITÉ - Département du Calvados
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SCHÉMA DE L’AUTONOMIE 2019-2023 BIEN VIEILLIR ET MIEUX VIVRE SON HANDICAP DANS LE CALVADOS DIRECTION GÉNÉRALE DE LA SOLIDARITÉ 20181119-CONSEIL DEPARTEMENTAL DU CALVADOS-PLAQUETTE SCHEMA DE L'AUTONOMIE A4.indd 1 01/02/2019 15:55
Un schéma départemental de l'autonomie UN SCHÉMA ambitieux UNIQUE : 5 pour un enjeu de société majeur. Notre Département s’engage ANS dans un schéma unique (2019-2023) à destination des personnes de l’autonomie 2019-2023 âgées et personnes en situation de handicap. clairement orienté vers 4 13 38 des enjeux de modernisation et d’innovation. Avec pour objectifs d’être toujours plus proche ENJEUX OBJECTIFS ACTIONS des réalités territoriales PRAGMATIQUES et d’améliorer les conditions ET CONCRÈTES de vie des populations pour bien vieillir et mieux vivre les plus fragiles. son handicap dans le Calvados LE FRUIT D'UNE LARGE CONCERTATION POUR UNE CO-CONSTRUCTION Plus de 500 participants pour définir les priorités en matière d’autonomie. Jean-Léonce DUPONT Sylvie LENOURRICHEL Président du Département Présidente de la commission du Calvados Autonomie et Handicap 20181119-CONSEIL DEPARTEMENTAL DU CALVADOS-PLAQUETTE SCHEMA DE L'AUTONOMIE A4.indd 2 01/02/2019 15:55
UN SCHÉMA UNIQUE POURQUOI ? Une offre CENTRÉE SUR L'USAGER et attentive à leurs besoins Mieux répondre aux attentes des familles et des personnes en perte d’autonomie (défi du vieillissement, société plus inclusive, …). Satisfaire les besoins d'AUJOURD'HUI tout en préparant L'AVENIR POUR QUI ? Anticiper l’évolution des pratiques afin de proposer un accompagnement plus fluide et qualitatif. TOUS concernés par l’autonomie Personnes âgées, personnes en situations de handicap, aidants, collectivités locales, institutions, établissements et services médico-sociaux,... COMMENT ? Un plan d’actions AMBITIEUX et ADAPTABLE 30 M€ sont prévus pour la réalisation des actions, en lien étroit avec les partenaires. Ces actions, suivies et évaluées au fil de l'eau, seront ajustées aux évolutions qui ne manqueront pas d'intervenir dans les cinq prochaines années. 3 20181119-CONSEIL DEPARTEMENTAL DU CALVADOS-PLAQUETTE SCHEMA DE L'AUTONOMIE A4.indd 3 01/02/2019 15:55
Le Calvados et l’autonomie, CHIFFRES CLÉS En matière d’autonomie, le Département a en charge le versement des allocations aux personnes âgées et en situation de handicap, l'autorisation et le financement des projets de construction des établissements d’accueil des personnes en perte d’autonomie, l’adaptation des logements, le soutien aux services intervenant au domicile des personnes en perte d’autonomie, l’agrément et l’organisation de l’accueil familial pour personnes âgées et en situation de handicap, la coordination de l’action sociale et médico-sociale de l’ensemble des acteurs. Il mène aussi, en amont, une politique de prévention de la perte d’autonomie. Enfin, le schéma quinquennal relatif aux personnes en perte d’autonomie relève de sa compétence. 20181119-CONSEIL DEPARTEMENTAL DU CALVADOS-PLAQUETTE SCHEMA DE L'AUTONOMIE A4.indd 4 01/02/2019 15:55
NOMIE LE CALVADOS ET L’AUTO 1/5 Proportion de Calvadosiens de 75 ans ou plus en 2050 7 4 CLIC (informations, et MAIA (amélioration du 150 animations...) parcours de vie) AGENTS du Département répartis sur le territoire au service des seniors, des aidants au service de l’autonomie et des professionnels 14 695 BÉNÉFICIAIRES de l’APA (Allocation Personnalisée d’Autonomie) 40 000 PERSONNES REÇUES par la Maison Départementale des Personnes Handicapées et ses 7 antennes départementales 182 488 43% des Calvadosiens de + de 75 ans vivent seuls à leur domicile CALVADOSIENS DE 60 ANS ET + (un quart de la population du département) 2 936 BÉNÉFICIAIRES de la Prestation de compensation 230000000€ LE BUDGET ANNUEL du handicap (PCH) et de l'Allocation consacré à la politique compensatrice tierce personne (ACTP) d’autonomie en faveur versées par le Département. des personnes âgées et /ou en situation de handicap 5 20181119-CONSEIL DEPARTEMENTAL DU CALVADOS-PLAQUETTE SCHEMA DE L'AUTONOMIE A4.indd 5 01/02/2019 15:55
LE SCHÉMA EN UN CO UP D’ŒIL 4 ENJEUX, 13 OBJECTIFS, 38 ACTIONS ENJEU #1 MON DÉPARTEMENT M’INFORME, ANTICIPE ET M’ACCOMPAGNE DANS MES BESOINS ACTION 1 DES CLIC PARTOUT ET POUR TOUS OBJECTIF 1 : ACTION UNE ARTICULATION DES DIFFÉRENTS ACTEURS Mon Département s’engage à faciliter l’accès à l’information pour les usagers et leurs aidants 2 PROPOSANT UN ACCUEIL SUR LE TERRITOIRE ACTION 3 UN ACCÈS FACILE À L'INFORMATION ACTION OBJECTIF 2 : 4 DES ACTIONS CONCRÈTES ET RECONNUES PAR LES AIDANTS Mon Département s’implique dans le développement d’actions de prévention, ACTION UNE OFFRE DE RÉPIT DIVERSIFIÉE À TRAVERS de soutien et d’accompagnement des aidants 5 DES ACTIONS COMPLÉMENTAIRES POUR LES AIDANTS, LE DÉVELOPPEMENT DE PROJETS DE PLATEFORME DE RÉPIT ACTION UN SOUTIEN CONSTANT AUX ASSOCIATIONS CULTURELLES 6 ET SPORTIVES AYANT UNE DÉMARCHE D’ADAPTATION AUX PERSONNES ÂGÉES ET HANDICAPÉES ACTION UN CHANGEMENT DE REGARD SUR LES PERSONNES ÂGÉES OBJECTIF 3 : 7 ET LES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP Mon Département favorise la vie dans la Cité ACTION 8 LA LUTTE CONTRE L’ISOLEMENT SOCIAL ET GÉOGRAPHIQUE ACTION UNE MEILLEURE MOBILITÉ DES PERSONNES ÂGÉES 9 ET DES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP MON DÉPARTEMENT M’ACCOMPAGNE ENJEU #2 DANS MON QUOTIDIEN AVEC DES SERVICES DE QUALITÉ À MES CÔTÉS OBJECTIF 4 : ACTION UNE NOUVELLE GOUVERNANCE PRIVILÉGIANT L’ANIMATION Mon Département enclenche la définition 10 EN RÉSEAU d'une nouvelle gouvernance des dispositifs pour personnes âgées et personnes en situation ACTION de handicap 11 L’ANIMATION DU RÉSEAU D’ACTEURS ACTION L'AMELIORATION DES PRATIQUES PROFESSIONNELLES 12 ET LE RENFORCEMENT DE L’ACCOMPAGNEMENT DES ÉTABLISSEMENTS ET SERVICES MEDICO-SOCIAUX OBJECTIF 5 : Mon Département soutient l'amélioration ACTION LA MODERNISATION DE LA QUALITÉ D’ACCUEIL de la qualité d’accueil au sein des établissements 13 ET D’HÉBERGEMENT DES ÉTABLISSEMENTS et des services médico-sociaux (ESMS) ACTION PROMOUVOIR AU SEIN DES ESMS UN ACCOMPAGNEMENT GLOBAL 14 DE QUALITÉ NOTAMMENT À TRAVERS LA CONTRACTUALISATION 6 20181119-CONSEIL DEPARTEMENTAL DU CALVADOS-PLAQUETTE SCHEMA DE L'AUTONOMIE A4.indd 6 01/02/2019 15:55
MON DÉPARTEMENT ME PERMET DE CHOISIR ENJEU #3 MON MODE DE VIE, QUEL QUE SOIT MON ÂGE OU MON HANDICAP ACTION LA DIVERSIFICATION DE L’OFFRE DES SERVICES OBJECTIF 6 : 15 ET DES ÉTABLISSEMENTS Mon Département se mobilise pour l’adaptation des conditions d’hébergement et de prise ACTION L'AMÉLIORATION DES CONDITIONS D'HÉBERGEMENT DES en charge aux besoins 16 ÉTABLISSEMENTS PRIORITAIRES ACTION LA DIVERSIFICATION ET LE RENFORCEMENT 17 DE L'OFFRE DESTINÉE AUX PUBLICS SPÉCIFIQUES OBJECTIF 7 : ACTION L’ACCOMPAGNEMENT DU PARCOURS DES PERSONNES Mon Département s’engage à améliorer 18 ÂGÉES VIEILLISSANTES (PHV) le quotidien des personnes handicapées ACTION L’ÉVALUATION DU NIVEAU DE DÉPENDANCE DES PERSONNES vieillissantes, des personnes autistes et celles présentant des troubles psychiques 19 ÂGÉES VIEILLISSANTES ACCUEILLIES EN STRUCTURES ACTION L’ACCUEIL SPÉCIFIQUE DE PERSONNES SOUFFRANT 20 DE TROUBLES PSYCHIQUES ACTION UNE OFFRE ACCRUE ET ADAPTÉE POUR L'HABITAT INCLUSIF, OBJECTIF 8 : 21 LES STRUCTURES INTERMEDIAIRES... Mon Département est déterminé à développer ACTION LA DÉPLOIEMENT D’UNE OFFRE DE RÉSIDENCES AUTONOMIE l’habitat inclusif et les structures intermédiaires 22 ADAPTÉE ACTION UNE OFFRE D'ACCUEIL FAMILIAL DIVERSIFIÉE, APPROPRIÉE 23 ET AMÉLIORÉE ACTION OBJECTIF 9 : 24 LA VALORISATION DU MÉTIER D'ACCUEILLANT FAMILIAL Mon Département s’engage à développer ACTION LA PROFESSIONNALISATION ACCRUE DES ACCUEILLANTS et à structurer l’accueil familial 25 FAMILIAUX ACTION LE RENFORCEMENT DES LIENS ENTRE ACCUEILLANTS FAMILIAUX 26 ET ÉTABLISSEMENTS ET SERVICES MEDICO-SOCIAUX ACTION OBJECTIF 10 : LA RECHERCHE DE SOLUTIONS POUR LES JEUNES ADULTES Mon Département s’investit dans la facilitation 27 MAINTENUS EN STRUCTURE ENFANTS des parcours enfant/adulte handicapés et ACTION L'OPTIMISATION DE L'ACCUEIL ALTERNATIF ET LA MISE les transitions domicile/établissement 28 EN PLACE D'OUTILS DE LIAISON POUR LES PROFESSIONNELS MON DÉPARTEMENT M'ACCOMPAGNE ENJEU #4 DANS LE CHOIX DE RESTER À MON DOMICILE, QUEL QUE SOIT MON ÂGE OU MON HANDICAP ACTION OBJECTIF 11 : UNE COUVERTURE TERRITORIALE EN SAAD EN ADÉQUATION Mon Département est déterminé à mettre 29 AVEC LES BESOINS en oeuvre une stratégie globale d'aide et ACTION DE NOUVELLES MODALITÉS DE TARIFICATION DES SERVICES d'accompagnement à domicile 30 D'AIDE ET D'ACCOMPAGNEMENT À DOMICILE (SAAD) ACTION UNE STRUCTURATION ET UNE OPTIMISATION 31 DES INTERVENTIONS À DOMICILE OBJECTIF 12 : ACTION UN ACCOMPAGNEMENT DANS LE RECRUTEMENT ET Mon Département s'engage à accompagner 32 LA PROFESSIONNALISATION DES INTERVENANTS À DOMICILE les services d'aide et d'accompagnement ACTION LA VALORISATION DES SAAD ET LA DIVERSIFICATION à domicile (SAAD) pour mieux répondre aux besoins des personnes vivant à domicile 33 DE LEURS ACTIONS ACTION DES NOUVEAUTÉS DANS LES SERVICES D’AIDE ET 34 D’ACCOMPAGNEMENT À DOMICILE ACTION LA RECONNAISSANCE DES AIDES FINANCIÈRES EXISTANTES 35 POUR L’ADAPTATION DE LOGEMENTS ACTION OBJECTIF 13 : 36 L’ACCÈS À UN ERGOTHÉRAPEUTE POUR LES PLUS DE 60 ANS Mon Département se mobilise pour les aides ACTION L'INSTALLATION D’AIDES TECHNIQUES, et innovations techniques à domicile 37 ÇA BOUGE AU DOMICILE DES USAGERS ! ACTION 38 LA MODERNISATION DE L’OFFRE DE TÉLÉASSISTANCE 20181119-CONSEIL DEPARTEMENTAL DU CALVADOS-PLAQUETTE SCHEMA DE L'AUTONOMIE A4.indd 7 01/02/2019 15:55
ENJEU #1 LES ACTIONS MAJEUR ES ce r la préven tio n, l’a ccès à l’information Renfor ité. et l’inclusion dans la C PA RT EM EN T AN TIC IPE , MON DÉ E M E ET M’ACC O MP AG N M’INFOR DANS MES BESOINS. DES CLIC* PARTOUT ET POUR TOUS Par une présence sur la totalité 1 du territoire, l’harmonisation des pratiques et des conventions sur le Département, la présence d’agent accueil dans chaque site… *Centres Locaux d’Information et de Coordination Plus d'infos sur : www.calvados.fr/clic 2 UNE ARTICULATION DES DIFFÉRENTS ACTEURS PROPOSANT UN ACCUEIL SUR LE TERRITOIRE Par la synergie entre les CLIC, les Points Info 14, la Maison départementale des personnes handicapées (MDPH) et le bloc communal, et la mise à disposition d'outils aux acteurs recevant du public, leur permettant d'orienter plus facilement les personnes vers les services concernés 8 20181119-CONSEIL DEPARTEMENTAL DU CALVADOS-PLAQUETTE SCHEMA DE L'AUTONOMIE A4.indd 8 01/02/2019 15:55
ENJEU #1 3 Par la mise à disposition d’outils (via calvados.fr), de cartes dynamiques et d'un annuaire des ressources du territoire, l’organisation UN ACCÈS FACILE d’une action départementale À L'INFORMATION d’information relayée au niveau local. UNE OFFRE DE RÉPIT DIVERSIFIÉE À TRAVERS DES ACTIONS 4 COMPLÉMENTAIRES POUR LES AIDANTS, LE DÉVELOPPEMENT DE PROJETS DE PLATEFORME Par le déploiement d’actions DE RÉPIT complémentaires et l’encouragement à développer de nouvelles modalités pratiques (Accueil de jour, hébergement temporaire, accueil de nuit, accueil de jour itinérant, accueil d’urgence…). 9 20181119-CONSEIL DEPARTEMENTAL DU CALVADOS-PLAQUETTE SCHEMA DE L'AUTONOMIE A4.indd 9 01/02/2019 15:55
ENJEU #1 Par la bonification des subventions aux 5 associations inscrites dans une démarche d’adaptation aux personnes âgées et personnes en situation de handicap et la valorisation des projets de labellisation spécifiques, la diffusion de l’appel à projets pour l’autonomie des plus de 60 ans auprès de clubs sportifs et des associations. UN SOUTIEN CONSTANT AUX ASSOCIATIONS CULTURELLES ET SPORTIVES AYANT UNE DÉMARCHE D’ADAPTATION AUX PERSONNES ÂGÉES ET HANDICAPÉES 10 20181119-CONSEIL DEPARTEMENTAL DU CALVADOS-PLAQUETTE SCHEMA DE L'AUTONOMIE A4.indd 10 01/02/2019 15:56
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ENJEU #2 LES ACTIONS MAJEUR ES pa gn er le s ch an ge m ents des pratiques Accom si on ne lle s et prom ou voir la qualité au sein profes x. s ét ab lisse m en ts et services médico-sociau de MON DÉPARTEMENT M’ACCOMPAGNE DANS MON QUOTIDIEN AVEC RVICES DE QUALITÉ. DES SE 6 L’ANIMATION DU RÉSEAU D’ACTEURS Par l’organisation d’une réunion d’information annuelle, le développement d’un extranet et les coopérations et mutualisations de moyens. 12 20181119-CONSEIL DEPARTEMENTAL DU CALVADOS-PLAQUETTE SCHEMA DE L'AUTONOMIE A4.indd 12 01/02/2019 15:56
ENJEU #2 LA MODERNISATION DE LA QUALITÉ D’ACCUEIL 7 ET D’HÉBERGEMENT DES ÉTABLISSEMENTS Par le développement de la qualité de la restauration, l’essor de la télémédecine, l’incitation des établissements à une gestion énergétique optimale et un programme de soutien aux projets d’investissement des établissements prioritaires. L'AMELIORATION DES PRATIQUES PROFESSIONNELLES ET LE RENFORCEMENT DE L’ACCOMPAGNEMENT 8 DES ÉTABLISSEMENTS ET SERVICES MEDICO-SOCIAUX Par une méthodologie, un calendrier commun et une contractualisation avec l’Agence Régionale de Santé englobant tous les Établissements et Services Médico-Sociaux de compétence départementale et conjointe des innovations financées par des crédits supplémentaires et ponctuels. 13 20181119-CONSEIL DEPARTEMENTAL DU CALVADOS-PLAQUETTE SCHEMA DE L'AUTONOMIE A4.indd 13 01/02/2019 15:56
ENJEU #3 LES ACTIONS MAJEUR ES fie r et ad apte r l’o ff re d’hébergement Diversi de fa ci liter le pa rc ou rs des personnes. afin PA R TE M EN T M E P ER MET MON DÉ , IS IR M O N M O DE DE VIE DE CHO U EL QU E SO IT M ON ÂGE Q OU MON HANDICAP. 9 LA DIVERSIFICATION DE L’OFFRE DES SERVICES ET DES ÉTABLISSEMENTS Par l'autorisation de différents types en lien avec l’Agence Régionale de Santé, de services pour une même structure, l’adaptation du règlement départemental la connaissance des divers dispositifs auprès d’aide sociale aux nouveaux besoins des publics visés et leur développement de ces publics. 14 20181119-CONSEIL DEPARTEMENTAL DU CALVADOS-PLAQUETTE SCHEMA DE L'AUTONOMIE A4.indd 14 01/02/2019 15:56
ENJEU #3 10 11 LA DIVERSIFICATION UNE OFFRE ACCRUE ET LE RENFORCEMENT ET ADAPTÉE POUR DE L'OFFRE DESTINÉE L'HABITAT INCLUSIF, AUX PUBLICS SPÉCIFIQUES LES STRUCTURES Par une meilleure connaissance des INTERMÉDIAIRES... dispositifs existants auprès des publics Par l’identification des besoins, l’évaluation concernés et un développement de l’offre, des dispositifs et leur évolution pour co-construit avec l’Agence Régionale de les rendre plus inclusifs. Santé, pour chacun de ces publics et adapté aux nouveaux besoins. Par des appels à projets de dispositifs d’habitat inclusif, de structures intermé- diaires et de résidences autonomie. Par une meilleure connaissance du niveau de dépendance des personnes accueillies. LA VALORISATION DU MÉTIER 12 D'ACCUEILLANT FAMILIAL Par une étude de l’attractivité du métier et des actions de communication portant sur l’accueil familial. Par les aides à l'adaptation du logement. 15 20181119-CONSEIL DEPARTEMENTAL DU CALVADOS-PLAQUETTE SCHEMA DE L'AUTONOMIE A4.indd 15 01/02/2019 15:56
ENJEU #4 LES ACTIONS MAJEUR ES nomie Prévenir la perte d’auto e à domicile. et conforter le bien vivr R TE M E N T M 'AC CO MP A GNE MON DÉPA NS LE CH O IX D E R E ST ER DA O IT M IC ILE , Q U EL Q U E S À MON DO . O U M O N HA N D ICA P MON ÂGE 13 DE NOUVELLES MODALITÉS DE TARIFICATION DES SERVICES D'AIDE ET D'ACCOMPAGNEMENT À DOMICILE Par, également, une couverture territoriale en adéquation avec les besoins réels des bénéficiaires et la modernisation des différents services (généralisation de la télétransmission pour les Services d’Aide et d’Accompagnement à Domicile, l’incitation à la télégestion, contrôles d’effectivité et de qualité…). 16 20181119-CONSEIL DEPARTEMENTAL DU CALVADOS-PLAQUETTE SCHEMA DE L'AUTONOMIE A4.indd 16 01/02/2019 15:56
ENJEU #4 L'INSTALLATION D’AIDES TECHNIQUES, 14 ÇA BOUGE AU DOMICILE DES USAGERS ! Par l’intégration dans la démarche "Silver Économie" initiée par la Région Normandie, le soutien aux initiatives de récupération des aides techniques et de reconditionnement, le déploiement d’un nouveau dispositif de téléassistance départementale auprès de tous les Calvadosiens, le suivi et l’évaluation de ce service. 17 20181119-CONSEIL DEPARTEMENTAL DU CALVADOS-PLAQUETTE SCHEMA DE L'AUTONOMIE A4.indd 17 01/02/2019 15:56
OBJECTIF 2024 TOUS ENGAGÉS DANS L’INNOVATION ! Des actions transversales pour mettre en œuvre les politiques en faveur de l’autonomie et préparer l’avenir. 20181119-CONSEIL DEPARTEMENTAL DU CALVADOS-PLAQUETTE SCHEMA DE L'AUTONOMIE A4.indd 18 01/02/2019 15:56
À L'HEURE DU NUMÉRIQUE Une information plus rapidement accessible. Des espaces publics numériques, points info 14… L’accès à la communication digitale pour tous. Toujours plus d’établissements médico-sociaux raccordés DES PRATIQUES à la fibre. QUI ÉVOLUENT : Le lancement d’une plateforme dématérialisée de partage d’information (extranet). >D es liens toujours plus forts à construire entre accueillants familiaux, Établissement et Services Médico- Un nouvel outil de liaison Sociaux interprofessionnel et >L a réflexion sur les modalités dématérialisé en vue. d’un accueil conjoint des personnes agées et des personnes en situation Une offre de téléassistance de handicap départementale à la pointe >U ne gouvernance simplifiée et organisée de la technologie. autour des dispositifs du Département (MAIA, CLIC) Davantage de visibilité >D es structures toujours plus à la télémédecine accueillantes au sein des Établissements et Services Médico-Sociaux. >U ne coordination plus fluide entre gérontologie et psychiatrie es professionnels formés sur des >D thématiques spécifiques aux personnes âgées et aux personnes en situation de handicap >D avantage de coopérations et de mutualisations dans les organisations (formations, remplacements…) 20181119-CONSEIL DEPARTEMENTAL DU CALVADOS-PLAQUETTE SCHEMA DE L'AUTONOMIE A4.indd 19 01/02/2019 15:56
EN SAVOIR + sur l’ensemble du schéma www.calvados.fr/schema-departemental-autonomie-2019-2023 sur l’intervention du Département en matière d’autonomie www.calvados.fr/autonomie Crédits photos : Thomas Houyrel - Frédérique Lévêque - Shutterstock - Adobestock DIRECTION GÉNÉRALE DE LA SOLIDARITÉ 20181119-CONSEIL DEPARTEMENTAL DU CALVADOS-PLAQUETTE SCHEMA DE L'AUTONOMIE A4.indd 20 01/02/2019 15:56
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