BIENVENUE DANS L'AUTOMATISATION DES PROCESSUS SUBLIMÉE POUR TOUS - ENTERPRISE A2019 - Automation ...

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BIENVENUE DANS L'AUTOMATISATION DES PROCESSUS SUBLIMÉE POUR TOUS - ENTERPRISE A2019 - Automation ...
ENTERPRISE A2019

BIENVENUE DANS L'AUTOMATISATION
DES PROCESSUS SUBLIMÉE POUR TOUS
Découvrez pourquoi tout autre système est dépasséa

                                                     1
BIENVENUE DANS L'AUTOMATISATION DES PROCESSUS SUBLIMÉE POUR TOUS - ENTERPRISE A2019 - Automation ...
PRÉSENTATION D'AUTOMATION ANYWHERE
 ENTERPRISE A2019
 Conçue à partir de zéro pour offrir la toute première expérience utilisateur purement basée sur
 le Web, Enterprise A2019, la dernière version de la plateforme phare de force de travail numérique
 d'Automation Anywhere, offre également aux entreprises le choix entre un déploiement sur site
 ou dans le cloud. Il s'agit de la première plateforme qui fournit la RPA en tant que service comme
 une solution d'automatisation clé en main pour les entreprises de toutes tailles.

                                Enterprise A2019 offre une expérience extrêmement intuitive et instantanée pour tous les utilisateurs,
                                du professionnel versé en technologie au concepteur RPA spécialisé en passant par le responsable
                                informatique chargé du déploiement et de l'adoption de la RPA à l'échelle de l'entreprise.
    Facilité d'utilisation
 instantanée pour chaque
         utilisateur
  En tant qu'option de livraison, le cloud suppose une évolutivité quasi infinie, permettant à votre force de
  travail numérique de croître à mesure que vos automatisations et votre entreprise se développent. Enterprise
  A2019 est dûment certifiée pour assurer l'hébergement sur les plateformes cloud les plus grandes et les plus
  modernes du monde, y compris Amazon AWS, Microsoft Azure, Google Cloud, IBM Cloud etc.                        LA RPA de la génération du
                                                                                                               cloud promet une évolutivité
                                                                                                                         infinie

                                De l'automatisation sans surveillance et cognitive aux robots assistés qui initient la collaboration
                                entre l'homme et le robot pour la première fois, Enterprise A2019 intègre de manière globale
                                les compétences et les capacités liées à l'intelligence artificielle. Les compétences en IA de type
                                glisser/déposer sont faciles à utiliser, ce qui permet aux utilisateurs de tous niveaux d'intégrer
Une intelligence artificielle
                                l'intelligence dans l'automatisation de leurs processus.
puissante accessible à tous
 Enterprise A2019 permet de faire un grand pas en avant qui transforme la technologie
 d'automatisation. Elle est conçue pour aider les travailleurs du savoir de tous types, de tous pays et
 de tous secteurs, à gagner en efficacité, en productivité, et au bout du compte, en satisfaction au
 travail. Enterprise A2019 démocratise le lieu de travail.
 Ce livre électronique examine de manière détaillée les fonctionnalités essentielles d'Automation
 Anywhere Enterprise A2019 et montre comment ces fonctionnalités offrent des capacités sans
 précédent pour l'automatisation des processus par la robotique. Bonne lecture !
                                                                                                                                              2
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ENTERPRISE A2019 CONSTITUE LE FONDEMENT
MÊME DU PORTEFEUILLE NUMÉRIQUE MODERNE
Le portefeuille de force de travail numérique                  L'intelligence artificielle (IA) imprègne tous les éléments du
d'Automation Anywhere facilite tous les aspects du cycle       portefeuille de la force de travail numérique. D'AISense pour
de vie de l'automatisation d'une organisation. Enterprise      l'automatisation en surface intelligente destinée à des applications
A2019 forme la base de la RPA, grâce à laquelle vous           telles que Citrix, aux compétences complémentaires intelligentes
pouvez créer, gérer et facilement améliorer à la fois          et d'auto-apprentissage telles que l'apprentissage machine, le
des robots assistés et non assistés à l'aide de code de        traitement automatique du langage naturel (TALN), etc.
programmation enfichable et des technologies d'IA.
                                                               Enterprise A2019 est au cœur de toute solution d'automatisation
L'automatisation cognitive et les outils d'analyse, pour les   de bout en bout. En savoir plus.
activités métier comme pour les activités opérationnelles,
forme le niveau suivant de l'architecture du portefeuille,
en permettant aux robots d'intégrer compréhension et
intuition aux données d'une organisation.
L'application mobile RPA permet aux responsables
d'accéder à leurs robots et de les contrôler partout
et à tout moment et de disposer d'un tableau de bord
du retour sur investissement pour observer leurs
performances.
Le Bot Store, un concept « App Store » mis au point par
Automation Anywhere, complète le portefeuille. Le Bot
Store offre des robots et des collaborateurs numériques
téléchargeables et prêts à l'emploi. Les collaborateurs
numériques sont des profils de travailleurs entièrement
formés qui automatisent l'intégralité d'une fonction, par
exemple, un commis aux comptes fournisseurs.
Ces robots prêts à l'emploi et ces collaborateurs
numériques accentuent l'adoption de l'automatisation en
accélérant la mise sur le marché et l'atteinte des objectifs
de productivité grâce à des processus Plug-and-Play.

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CRÉER UN LIEU DE TRAVAIL NUMÉRIQUE INTELLIGENT
Automation Anywhere Enterprise est la pierre angulaire de la force de travail numérique intelligente. Elle est conçue
pour répondre aux besoins des utilisateurs finaux à tous les niveaux, du commis comptable au directeur financier, ou
du concepteur RPA au DPI. Et pour toutes les fonctions, qu'il s'agisse de commerce, d'informatique ou de conception,
Enterprise A2019 permet de concevoir des automatisations plus efficacement et plus rapidement que jamais.
Enterprise A2019 s'appuie sur une nouvelle philosophie de conception centrée sur l'homme qui met l'accent sur
l'expérience utilisateur pour faciliter le développement de l'automatisation. Voici comment Enterprise A2019 peut
répondre à vos attentes :

                                                                                           IT                                 Utilisateurs professionnels
                                                                     Responsable RPA                                          Citoyen développeur
                                                  Sécurité, confidentialité, audit, conformité,                                Concevez des robots n'importe
                                                      déploiement dans le cloud, réduction                                     où et visuellement
                                                                   du coût total de propriété                                  Automatisez plus

                                                                                                  Développeurs
                                                                                                  Développeur spécialisé
                                                                                                  Les robots les plus puissants et les
                                                                                                  plus performants Soyez plus productif
                                                                                                  Collaborez avec des utilisateurs professionnels

 Utilisateur             Développeur              Responsable
 professionnel                                    informatique
 Automatisez les         Utilisez un              Déployez la RPA pour les
 tâches en quelques      environnement de         utilisateurs en quelques
 clics à l'aide d'une    développement puissant   clics, gérez facilement
 RPA extrêmement         et une collaboration     l'accès à l'ensemble
 intuitive, accessible   transparente avec        de l'entreprise,
 sur tout navigateur     les utilisateurs         diminuez les coûts de
 et immédiatement        professionnels           propriété et réduisez
 disponible sur          pour concevoir des       considérablement le délai
 n'importe quel          automatisations de       de rentabilisation de votre
 appareil.               processus métier de      activité.
                         bout en bout.

                                                                                                                                                               4
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UNE EXPÉRIENCE EXTRÊMEMENT INTUITIVE
POUR L'UTILISATEUR PROFESSIONNEL
L'automatisation offre une facilité d'utilisation instantanée.
Les utilisateurs professionnels, qui exploitent des applications de productivité telles que Excel, CRM, SAP et d'autres
outils similaires, sont considérés comme des « développeurs citoyens ». Pour eux, la convivialité est extrêmement
importante, mais il en va de même pour les outils puissants qui peuvent améliorer leur efficacité en matière de
conception de robots.
Enterprise A2019 s'appuie sur la convivialité bien connue des produits Automation Anywhere. Les clients, quelle que soit
leur expertise technique, peuvent toujours devenir opérationnels plus rapidement et créer des robots plus puissants que
les nombreux autres systèmes RPA sur le marché.
Suivez le guide.

                        Utilisateurs professionnels
                        Citoyen développeur
                        Concevez des robots n'importe
                        où et visuellement
                        Automatisez plus

                                                                                                                           5
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ENTERPRISE A2019 OFFRE UNE FACILITÉ D'UTILISATION
   INSTANTANÉE
   Il suffit de se connecter, de cliquer et d'automatiser.
   Les utilisateurs professionnels seront rapidement à l'aise avec la nouvelle interface Web. Sa conception intuitive et ses
   actions connues, comme le glisser-déposer, permettent un développement de robots plus rapide et plus rationalisé.
                                                  Vue Flux pour      Affichez les vues
                                                  les utilisateurs   Liste, Flux ou
                                                  professionnels     Double

                                                                                                  Accédez aux
      Interface
                                                                                                  robots et
           Web
                                                                                                  exécutez-les
      moderne
                                                                                                  depuis le cloud
                                                                                                  (facultatif)

   Commandes
glisser-déposer
     conviviales                                                                                 De nouveaux types
                                                                                                 de données pour
  Groupez les                                                                                    les utilisateurs
modules en flux                                                                                  avancés
        faciles

   (A2019 est) très utile pour les analystes et les utilisateurs moins techniques
   qui privilégient l'aspect pratique comme moi-même, qui passe constamment
   de la vue Liste à la vue Flux. C'est très avantageux.

   —Utilisateur Excel dans une entreprise de services de santé
                                                                                                                               6
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APPRENTISSAGE INTÉGRÉ AU PRODUIT DESTINÉ
AUX UTILISATEURS À TOUS LES NIVEAUX
Obtenez de l'aide à chaque étape de votre parcours pour créer un robot.
Si vous découvrez la RPA ou si vous souhaitez tout simplement en savoir plus sur Enterprise A2019, il existe un système
d'apprentissage et de support multi-couches qui fournit des conseils étape par étape pour vous aider à concevoir votre
premier robot en un rien de temps.
Les nouveaux utilisateurs peuvent suivre un parcours d'apprentissage, qui leur permet, avec un minimum de formation
voire sans formation formelle, de créer des robots sophistiqués, grâce aux outils d'apprentissage basés sur les flux.
L'apprentissage intégré au produit aide énormément les organisations à intégrer leurs nouveaux créateurs de robots
et à les rendre opérationnels très rapidement.

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ENREGISTREUR UNIVERSEL POUR SIMPLIFIER LES PROCESSUS
DE CAPTURE
L'enregistrement des séquences de touches est au cœur de la fonction RPA. Avec Enterprise A2019, nous avons unifié toutes les
fonctionnalités d'enregistrement dans l'enregistreur universel.

Le nouvel enregistreur universel fonctionne au cœur de l'environnement de création de robots où il simplifie le processus, en
capturant les données issues de nombreux systèmes, tels que Windows, Web, SaaS, Citrix, SAP et Oracle. Il y parvient en intégrant
des actions directement dans le robot où elles peuvent être affinées à l'aide de Workbench.

                                              Base d'enregistreur

                   Windows                 Citrix           Applications de productivité          Web
                   Toutes les            SAP, Oracle              Office, Dynamics           N'importe quel
                   principales                                                                  navigateur
                 infrastructures

                                                                                                                                    8
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COMMANDES EXCEL ÉTENDUES
ET SUPPORT MULTI-PLATEFORME
Les fonctions financières représentent une grande partie de
tous les processus automatisés et ce pour plusieurs raisons :
l'exactitude financière, le contrôle des coûts et la conformité
réglementaire. Microsoft Excel est probablement l'outil financier
le plus automatisé, en particulier dans le milieu des utilisateurs
professionnels.

Enterprise A2019 améliore encore l'automatisation d'Excel.
Par exemple, Enterprise A2019 inclut désormais un ensemble
étendu de commandes. Autrement dit, vous pouvez simplement
sélectionner une fonction Excel dans Enterprise A2019 sans
devoir ouvrir Excel et enregistrer la commande à partir de
l'application. Ces commandes permettent d'économiser
énormément de temps.
                                                                     Souvent, Excel n'a pas besoin d'être installé
Enterprise A2019 fournit de nouveaux types de variables pour             pour que les robots fonctionnent.
que les tableaux soient compatibles avec les données Excel, afin
de fournir des options de mouvement de données plus puissantes,
même si les applications se trouvent sur différents systèmes
d'exploitation (par exemple, Windows et Linux). Par conséquent,
vos robots peuvent retourner différentes valeurs, telles que des
montants en dollars, des taux de change, etc., pour rendre vos
transactions automatisées encore plus efficaces

Fait : le Bot Store d'Automation Anywhere compte plus de
10 000 téléchargements de robots pour les produits Microsoft.

                                                                                                                     9
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UNE ARCHITECTURE
ENFICHABLE QUI FACILITE
L'EXTENSIBILITÉ
Les produits Automation Anywhere comprennent une longue
                                                                          Les commandes
liste de commandes. Enterprise A2019 permet de facilement             Excel couramment
développer cette liste de commandes grâce à son architecture        utilisées peuvent être
enfichable. Cette conception vous permet d'ajouter des              facilement enfichées
                                                                         à la liste d'actions
commandes à votre système d'automatisation sans effort. Par                          d'A2019
exemple, vous pouvez ajouter des commandes Excel ou Google
Sheets à votre liste d'actions, comme illustré ici.

Avantage supplémentaire : les systèmes n'ont pas besoin d'être
entièrement retravaillés lors de l'ajout de commandes.

                                                                    Le client G-Suite peut
                                                                 enficher les commandes
J'aime beaucoup les différents packages de                            Sheets couramment
commandes. Il devient alors très simple et rapide                     utilisées dans la liste
                                                                        d'actions d'A2019.
d'intégrer de nouvelles capacités. Il est facile de
produire différents packages.

—Membre d'une association des technologies

                                                                                                10
CONCEVOIR DES ROBOTS PARTOUT
Les utilisateurs professionnels veulent de la flexibilité. Enterprise A2019 répond à leurs attentes.

Avec Enterprise A2019, Bot Creator devient accessible sur le Web et compatible avec les navigateurs les plus
utilisés, tels que Google Chrome, Firefox et Internet Explorer. Vous pouvez également créer des robots sur votre
périphérique préféré : concevez des robots sous Windows, Mac, Linux et même iPad. Il vous suffit de disposer
d'une connexion Internet.

Avantage :

Le déploiement est instantané, car aucune installation locale n'est requise sur la machine de l'utilisateur.
Cet atout réduit considérablement le coût de l'entretien, et donc le coût de propriété, à long terme.

                                                                                                                   11
ENTERPRISE A2019 OFFRE LA PUISSANCE AU DÉVELOPPEUR
Les développeurs d'automatisation sont des spécialistes de la RPA dont les besoins sont relativement universels. Bien que
la facilité d'utilisation soit un enjeu très important, la capacité de concevoir et de gérer des robots puissants et à la pointe
de la technologie pour obtenir des gains de productivité massifs est une priorité absolue.
Pour cela, il est très important que les développeurs comprennent comment l'utilisateur professionnel va tirer parti du
système.
Enterprise A2019 répond aux priorités de ces développeurs et dépasse même leurs attentes, en fournissant un
environnement qui permet une collaboration transparente facilitant la création de robots, le déploiement et la gestion de
processus de bout en bout.
Avantage:
Découvrez de nouveaux cas d'utilisation en matière
d'automatisation et des capacités d'automatisation
avancées par production participative, n'importe où.

                                                                                      Développeurs
                                                                                      Développeur spécialisé
                                                                                      Les robots les plus puissants et les
                                                                                      plus performants Soyez plus productif
                                                                                      Collaborez avec des utilisateurs professionnels

                                                                                                                                        12
INTERFACE FACILITANT
LA COLLABORATION
Enterprise A2019 est conçue pour faciliter le travail
des développeurs en termes de productivité et
d'efficacité. La nouvelle interface utilisateur plus
puissante destinée aux développeurs facilite la
création et la gestion des robots, tout en favorisant
la collaboration avec les utilisateurs professionnels.

Collaboration avec les vues Flux et Liste :
Pour les développeurs, il est essentiel de
comprendre les besoins des utilisateurs
professionnels de leur organisation afin de
concevoir des robots puissants et faciles à utiliser.
Enterprise A2019 offre à cet effet un grand nombre
de vues pour faciliter la collaboration :
•   L'option de vue Flux fournit un
    affichage simple des robots sous forme
    d'organigramme, comparable à Visio. Cette
    vue convient parfaitement aux utilisateurs
    professionnels qui souhaitent visualiser la
    façon dont le robot est conçu.

•   La vue Liste affiche le même robot que dans la
    vue Flux mais sous forme de code, ce qui est
    idéal pour l'optimisation des robots.

•   La vue Double permet d'afficher les vues Flux
    et Liste côte à côte. Aucun travail additionnel
    n'est nécessaire pour gérer les deux versions
    de robots.                                           13
FONCTIONNALITÉS DESTINÉES AUX
DÉVELOPPEURS SPÉCIALISÉS
Enterprise A2019 est conçue dans un souci d'extensibilité. Cela signifie que les utilisateurs peuvent
ajouter des fonctionnalités pour optimiser leurs robots avec Python, des variables, ou d'autres outils.

Gestion puissante du code des robots

Enterprise A2019 fournit des outils robustes pour aider les développeurs à gérer le code de leur robot.
Il s'agit notamment d'outils de débogage détaillés qui permettent aux développeurs de passer en revue
leurs robots ligne par ligne pendant l'exécution. Les développeurs peuvent également garder une trace
des différentes versions des robots en employant des vues avec des codes de couleur pour repérer
visuellement les changements entre les versions. Enfin, les outils permettent de fusionner le code des
robots à partir de plusieurs versions, en regroupant plusieurs versions pour obtenir le meilleur code.

Script inline sans liaison pour la création de robots avancés

Les développeurs peuvent concevoir des robots encore plus puissants en ajoutant facilement du code.
Cela comprend la possibilité d'intégrer des fichiers externes ou des sections de code inline ; les deux
opérations sont rapides à effectuer dans Bot Creator. Il est également facile d'ajouter des bibliothèques
tierces, telles que du code source, des bibliothèques IA, et plus encore.

En outre, Enterprise A2019 fournit une prise en charge native pour les langages de script inline, y compris
Python, VBScript et JavaScript. Elle simplifie également le transfert de données entre les scripts et les
robots. Aucun outil de développement complexe, aucune liaison DLL et API n'est nécessaire.

Types de variables avancés

Enterprise A2019 ajoute des tableaux multidimensionnels pour la lecture des feuilles de travail Excel,
y compris de nouveaux types de variables qui prennent en charge les fichiers CSV. Cette fonction peut
être encore améliorée grâce au script inline avec Python, VBScript, JavaScript, etc.
                                                                                                               4
                                                                                                               1
                                                                                                              14
Incorporer des capacités d'intelligence artificielle
et d'apprentissage machine dans les robots
Des technologies telles que l'intelligence artificielle
(IA), l'apprentissage machine (AM) et le traitement
du langage naturel (TALN) peuvent optimiser les
robots. Par exemple, les robots conversationnels
des centres d'appel peuvent être entraînés pour
comprendre le ton d'un client et transmettre
l'appel à un agent en direct s'ils détectent qu'un
client n'est pas satisfait. Le script inline permet
aux développeurs d'intégrer ces fonctionnalités
supplémentaires.

Scripts multiplateformes
La prise en charge multiplateforme d'Enterprise
A2019 signifie que les langages multiplateformes tels
que Python sont pris en charge à la fois sous Windows
et Linux sans aucune modification pour les robots.

Transmission de variables riches
Enterprise A2019 permet d'ajouter des variables
à vos robots pour pouvoir collecter différentes
valeurs pour vos applications. Par exemple, vous
pouvez transmettre des variables de robot dans
des méthodes ou des fonctions sous forme de
paramètres simples, tels que des devises ou des taux
d'intérêt. En outre, ces variables peuvent être définies
pour contenir les valeurs de retour de la fonction.
Toute la procédure peut s'effectuer sans mappage
interlangage, ce qui rend plus simple que jamais la
création de robots basés sur des variables.

                                                           15
COLLABORER AVEC LES UTILISATEURS PROFESSIONNELS
Un robot performant commence par une excellente collaboration, et Enterprise A2019 fournit des vues pour
y parvenir. L'utilisateur professionnel peut commencer à afficher la vue Flux pour développer des robots sous
forme graphique. Il peut ensuite confier son travail au développeur, qui améliorera les robots à l'aide d'outils
avancés pour créer des processus d'automatisation complets de bout en bout. La boucle de rétroaction garantit
que le robot est créé de manière à répondre aux attentes de tous les utilisateurs de manière optimale.

Enterprise A2019 optimise l'automatisation des                                  Utilisateur professionnel
processus à tous les niveaux                                                    •   Les développeurs non
                                                                                    professionnels versés en technologie
                                                                                    peuvent facilement concevoir des
                                                                                    automatisations
                                                                                •   Les robots simples sont créés de
                                                                                    manière visuelle
                                                                                •   Permet de mettre l'accent sur les
                                                                                    processus et non sur le code
                                                                                •   Permet la création de robots
                                                                                    sophistiqués
                                                                                Développeur/Développeur avancé
                                                                                •   Exploite la vue Double pour la
                                                                                    collaboration
                                                                                •   Offre un script puissant ; compatible
                                                                                    avec les codes personnels
                                                                                •   Permet de créer des commandes
                                                                                    personnalisées
                                                                                •   Facilite les processus complexes

Avantage :
La collaboration entre utilisateurs
se traduit par des robots plus
puissants et plus complets.
                                                                                                                            16
ROBOT ASSISTÉ SANS ACCÈS                                          DÉCLENCHEURS ÉTENDUS
ADMINISTRATEUR                                                    POUR LES ROBOTS ASSISTÉS
L'automatisation assistée permet à la collaboration entre         Pour les robots assistés, un déclencheur est un événement
l'homme et le robot de résoudre n'importe quelle difficulté       ou une condition qui déclenche une tâche automatisée.
liée au flux de travail en front-office.                          Enterprise A2019 bénéficie d'une liste de déclencheurs
                                                                  plus variée que jamais, ce qui vous permet de créer les
Les robots non assistés fonctionnent en arrière-plan, sans        robots assistés les plus puissants possibles. Voici quelques
intervention humaine. Les robots assistés permettent              exemples tirés de la liste qui ne cesse de s'agrandir :
d'automatiser des processus complexes grâce aux entrées
d'un décideur humain. La conception d'Enterprise A2019
permet aux robots assistés de fonctionner entièrement
                                                                   • Fermeture de fenêtre        • Ouverture de fenêtre      • Agrandissement de
dans le contexte de l'utilisateur, c'est-à-dire que les droits     • Réduction de fenêtre        • Redimensionnement de        fenêtre
d'administration sont automatisés. L'avantage est que le           • Afficher depuis la barre      fenêtre                  • Masquer la fenêtre
                                                                      d'état                     • Raccourcis clavier           dans la barre d'état
robot peut fonctionner sans que l'utilisateur ne doive entrer      • Fichier/dossier            • Fichier/dossier modifié   • Création de fichier/
                                                                      supprimé                   •N  ouvel e-mail avec         dossier
ses informations d'identification à chaque fois.                   • Nouveaux e-mails               objet correspondant      • Fichier/dossier
                                                                   • Nouvel e-mail avec                                        renommé
                                                                      pièce jointe                                           • Nouvel e-mail de
                                                                                                                                l'expéditeur

        Robot assisté                Robot non assisté

      Déverrouiller   Exécution   Nécessite un
      l'écran         planifiée   administrateur   Déclencheurs

                                                                                                                                                       17
ENTERPRISE A2019 POUR LES RESPONSABLES INFORMATIQUES
L'automatisation crée des exigences différentes pour le personnel informatique d'une organisation. Celui-ci s'intéresse à la
sécurité, à la réduction du coût total de propriété, à la maintenance des infrastructures du moteur d'automatisation, ainsi
qu'à différentes technologies telles que le cloud, l'IA, les outils d'analyse etc. Il souhaite également que la plateforme de
produits lui offre de la flexibilité, notamment en prenant en charge les appareils préférés des utilisateurs finaux. De plus,
il exige une évolutivité à la fois rapide, facile et sans restriction. Enterprise A2019 répond à toutes ces exigences.

Avantage :
Le service informatique peut facilement gérer                                                      IT
la RPA dans toute l'entreprise à partir d'un                                  Responsable RPA
                                                                      Sécurité, confidentialité, audit,
centre de commande basé sur le Web.                                 conformité, déploiement dans le
                                                          cloud, réduction du coût total de propriété

                                                                                                                                18
DIMINUTION DU COÛT TOTAL
DE PROPRIÉTÉ : DÉVELOPPER
VOTRE FORCE DE TRAVAIL
NUMÉRIQUE SANS AUGMENTER                                              Enterprise A2019 est synonyme de diminution du coût total
LE BUDGET INFORMATIQUE                                                de propriété
                                                                      •   La solution hébergée dans le cloud ne nécessite aucun entretien
Les responsables informatiques sont mis au défi de faire plus         •   L'interface utilisateur basée sur le navigateur facilite et accélère
avec moins, de réduire le coût total de propriété (TCO) lié aux TI.       le déploiement
                                                                      •   Aucune installation locale n'est nécessaire
En tant que première plateforme RPA purement basée sur le             •   S'exécute sous Linux et Windows
Web et compatible avec le cloud, Enterprise A2019 apporte             •   L'architecture en packages : fournit de nouvelles commandes
un certain nombre d'avantages, y compris des exigences en                 sans mises à niveau
matière d'entretien et des coûts plus faibles ainsi qu'une plus       •   Convertit les dépenses en capital (CAPEX) en dépenses
grande flexibilité.                                                       d'exploitation (OPEX)
                                                                      •   Atténue les dépenses informatiques surdimensionnées et
Le cloud représente d'immenses possibilités pour réduire les
                                                                          sous-utilisées
dépenses en capital (CAPEX) et ainsi diminuer le coût total de
propriété, en particulier lorsqu'il est associé à l'automatisation.
Le navigateur utilisé pour exécuter Enterprise A2019 sur le
Web élimine la nécessité d'installer et d'entretenir les logiciels    Avantage :
localement. Par ailleurs, Enterprise A2019 est compatible avec        Le déploiement est flexible. Il permet aux utilisateurs de
tous les systèmes d'exploitation, en offrant le choix d'utiliser      fournir la RPA sur site ou via un cloud, à l'aide d'une simple
la plateforme sous Linux ou Windows. Côté infrastructure,             connexion.
Enterprise A2019 peut être exécuté sur site, sur un cloud privé ou
sur un cloud public comme Azure, AWS, IBM, Google Cloud, etc.
La conception basée sur le cloud offre un avantage
supplémentaire : un environnement sans encombrement et à
faible entretien qui évolue rapidement et presque à l'infini tout
en étant extrêmement rentable.

                                                                                                                                        19
RÉDUCTIONS DU COÛT TOTAL DE PROPRIÉTÉ À TOUS
LES NIVEAUX
L'architecture d'Enterprise A2019 réduit le coût total de propriété à chaque étape de l'opération. Du déploiement
jusqu'à la mise à l'échelle, Enterprise A2019 est rapide à implémenter et à optimiser pour les organisations de toute taille.

                Déploiement             Exploitation et             Évolutivité
                                        optimisation
 Serveur        Prise en charge         Intégration à Active        Conteneurisation pour une        Nous avons pu utiliser les API
                sous Linux ; base       Directory, API pour         meilleure mise à l'échelle       d'Enterprise pour créer une
                de données              la Control Room et          horizontale et haute
                                        les robots                  disponibilité/reprise après      représentation visuelle des tâches
                                                                    incident (HA/DR)
                                                                                                     planifiées... et incorporer le
 Client         Aucun                   Utilisation efficace du     Conteneurisé, plusieurs          calendrier des jours fériés locaux.
                encombrement,           client via WLM, mises       robots par appareil. Prise en
                environnement           à jour automatiques         charge de Linux. BotFarm.
                d'exécution optimisé    centralisées                                                 —Infrastructure informatique de l'entreprise
                pour l'appareil

 Personnel      Déploiement             Politiques centrales de     Déploiements massifs avec
                simplifié (100 % basé   sécurité, gestion des       un personnel informatique
 informatique   sur le navigateur),     exceptions, gestion         limité au minimum,
                fourniture de           sécurisée de la durée       réduction de l'équipe
                licences instantanée    de vie des robots, mise     d'assistance
                (cloud)                 à niveau OTA (cloud)

 Formation et   Apprentissage           Intégration Syslog          Rapidité accrue des
                intégré au produit      (Splunk), tirer parti des   robots ; application
 montée en                              talents existants pour      mobile ; extensible
 puissance                              le développement de         via des commandes
                                        robots (Python, Visual      personnalisées ; interface
                                        Basic)                      utilisateur localisée pour les
                                                                    déploiements mondiaux

                                                                                                                                                    20
LA PRISE EN CHARGE DE LINUX PAR ENTERPRISE A2019
EST UNE RÉVOLUTION EN MATIÈRE D'AUTOMATISATION
Enterprise A2019 prend en charge Linux Standard Base*, qui offre une flexibilité multiplateforme aux services
informatiques qui souhaitent utiliser des systèmes d'exploitation Linux ou Windows.

   Les robots n'ont pas besoin de réécritures               Commande                 Commande                 Commande

                                                           Outils de commandes
   Outils de plateforme pour les commandes                                                                        SDK
                                                                 courantes

    Mises à jour légères, rapides et minimales                              Bases de Bot Runner

     Entièrement sous licence ; correctifs de
                                                                  Environnement léger, sécurisé et multiplateforme
                           sécurité intégrés

Linux et Windows entièrement pris en charge

                                             *Notez que Standard Base inclut toutes les distributions modernes.

                                                                                                                         21
L'ARCHITECTURE ENFICHABLE RÉDUIT LE COÛT TOTAL
DE PROPRIÉTÉ
L'architecture enfichable d'Enterprise A2019 permet aux utilisateurs professionnels d'ajouter facilement des commandes
à partir de leurs applications préférées, comme Excel ou Google Sheets. Cependant, l'architecture fournit des avantages
au responsable informatique à chaque étape du cycle de vie du système :
• Installation : les robots assistés ne nécessitent aucune installation et les robots non assistés s'installent sans aucune
    configuration requise
• Déploiement : déployez de nouvelles fonctionnalités pour les robots sans aucune mise à jour/installation de produit
• Entretien : les bases minimales de Bot Runner ne nécessitent que des mises à jour pour résoudre les problèmes
    critiques/de sécurité
• Évolutivité : des robots haute densité compatibles avec la virtualisation offrant d'excellentes performances

   Commande              Commande             Commande

  Outils de commandes
                                                SDK
        courantes

                 Bases de Bot Runner

                                                                                                                              22
PROTECTION DE LA VIE
PRIVÉE ET SÉCURITÉ —
PRIORITÉS ABSOLUES
La protection de la vie privée est essentielle pour les
responsables informatiques, en particulier dans les secteurs
fortement réglementés tels que la banque et la finance, les           Service cloud
soins de santé et les sciences de la vie. C'est pourquoi nous     Base de données / Gestion des
avons conçu Enterprise A2109 pour qu'il soit le système          licences / Référentiel de robots
d'automatisation le plus sécurisé de l'industrie.               Control Room / Bot Insight / IQ Bot
                                                                 Comptes-rendus opérationnels
                                                                           Conformité
                                                                    Couche de mise à l'échelle
ENTERPRISE A2019 : CLOUD                                                Couche de sécurité

RESPECTANT D'ABORD LA
CONFIDENTIALITÉ
Enterprise A2019 est conçu comme un service cloud
axé sur la confidentialité. Par exemple, les informations
d'identification personnelle restent dans la base de Bot                      Bot Runner
Runner et ne sont jamais transmises dans le cloud à moins
que vous ne le demandiez. De plus, Enterprise A2019 ne
conserve que les données opérationnelles, telles que les
planifications, ce qui protège également la confidentialité.

Cette approche fait en sorte de respecter les exigences en
matière de confidentialité pour les règlements tels que le
RGPD.

                                                                                                      23
SÉCURITÉ ET CHIFFREMENT PROFESSIONNELS
Enterprise A2019 utilise des fonctionnalités de sécurité standard du secteur, y compris le chiffrement AES 256 bits
pour les données au repos et TLS/1.2 pour le réseau / les données en mouvement, ainsi que l'authentification Active
Directory (AD) basée sur Kerberos. Son architecture de microservices utilise les dernières méthodes de sécurité
à l'échelle du Web afin de protéger les robots, les données et les utilisateurs.

Enterprise A2019 répond aux exigences réglementaires les plus strictes, notamment : environnement SOC2, PCI,
GLBA, RGPD, FISMA et OWASP.

Sécurité, conformité et gouvernance

Contrôle d'accès en fonction du rôle     Intégrations de sécurité                 Exhaustivité de l'audit
•   Séparation logique des tâches        •   SAML 2.0                             •   Audit de niveau utilisateur, robot,
    pour Bot Runner/Bot Creator          •   Connexion Windows Kerberos               Bot Runner et administrateur
•   Principe d'accès de moindre          •   Intégration certifiée CyberArk       •   Audit du cycle de vie du
    privilège pour les utilisateurs,                                                  développement
    les rôles, les appareils, les                                                 •   Gestion des changements
    applications et les systèmes         Opérations sécurisées
    d'exploitation
                                         •   Veracode niveau 5
Chiffrement de bout en bout              •   Délai d'expiration de
                                             l'automatisation
•   Coffre d'accréditation natif
                                         •   Automatisation en mode furtif
•   Conforme aux FIPS
•   AES-256 pour les données             •   Désactiver la souris / le clavier
    au repos
•   TLS/1.2 pour les données
    en mouvement

                                                                                                                            24
RÉSUMÉ
Automation Anywhere Enterprise A2019 représente un bond en avant en matière de force de travail numérique et de
technologie de conception d'automatisation.

Avec une philosophie de conception centrée sur l'homme, Enterprise A2019 a été conçue à partir de la base pour
fournir une expérience instantanée extrêmement intuitive, aux utilisateurs de tous les niveaux, du développeur citoyen
au développeur spécialisé en RPA en passant par le responsable informatique chargé du déploiement et de la gestion de
la RPA à l'échelle de l'entreprise.

Son architecture basée sur le cloud confère à A2019 une évolutivité et une extensibilité sans précédent, de sorte qu'il peut
facilement croître à mesure que l'organisation se développe. Et grâce à l'automatisation intelligente intégrée pour chaque
processus, l'IA est facilement accessible à tous les utilisateurs de la RPA.

L'environnement de développement d'automatisation purement basé sur le Web d'Enterprise A2019 est le premier du
genre. Il est très intuitif et élimine la nécessité d'une formation approfondie avec un système d'apprentissage étape par étape
intégré au produit. La facilité d'utilisation proposée va au-delà du simple glisser-déposer et fait en sorte qu'une convivialité
renforcée offre à tous une expérience améliorée et bien plus agréable, qu'il s'agisse d'utilisateurs professionnels versés en
technologie, de développeurs spécialisés ou de responsables informatiques.

Un créateur de robots sur le Web, sans installation nécessaire, est combiné à un déploiement compatible avec le
cloud, en assurant une évolutivité infinie et en fournissant les avantages de coût bien établis du cloud public par rapport
à l'automatisation. Pour faire évoluer la RPA d'un robot unique à des centaines, voire des milliers de robots, en toute sécurité
et efficacement, quelques clics suffiront pour chaque responsable informatique. Tout cela, associé à une conformité, une
gouvernance et un contrôle de l'audit dignes des grandes entreprises, se traduit par une réduction considérable du coût
total de propriété.

Pour en savoir plus sur Automation Anywhere Enterprise A2019, rendez-vous sur www.automationanywhere.com

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