Bilan quatrième FESTI'O'MUSE 2018
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LE BILAN 2018 FUT RÉALISÉ PAR LE COMITÉ ORGANISATEUR DU FESTI‘O’MUSE 2018. Pour toutes questions, veuillez nous contacter : Courriel : festiomuse@gmail.com Site web : www.festiomuse.com
INSTITUTION HÔTE Musée d’Art Contemporain des Laurentides (MACL) Présentation COMITÉ ORGANISATEUR ÉDITION 2018 Après une année d’absence, 2018 fut l’année où FESTI’O’MUSE est revenu tel un phœnix, renaissant de la motivation Léa ALAIN-GENDREAU et du dévouement d’une poignée de bénévoles, connaissant parfois beaucoup, moins ou pas du tout l’événement. Camille CREVIER-LALONDE Rachel DUMAS Retour initié par une ancienne étudiante en muséologie qui devait trouver un projet d’étude pratique pour le Marie-Line GRENIER microprogramme en Gestion de projet créatif de la TÉLUQ et ayant participé, soit en tant que participante ou en tant Candide HARVEY que bénévole à toutes les précédentes éditions précédentes, le projet a toutefois pu prendre place grâce à un comité Myriam MATHIEU-BÉDARD organisateur constitué de 4 coordonnatrices et 6 bénévoles qui ont su donner tout leur cœur pour cette ambition un Nancy MARTEL Jeanne ROY-LEMAIRE peu folle de remettre sur pied ce merveilleux projet étudiant. Audrey-Ann TREMBLAY Catherine VALLIÈRES Ayant pu rassembler près d’une cinquantaine d’acteurs cette année, le défi fut relevé, avec plusieurs embûches, plusieurs COMITÉ MUSES problèmes, mais au final, une belle complicité, des fous rires et une quantité incroyable d’apprentissages pratiques qui Jennifer CARTER nous suivront pour tous les jours à venir. Emmanuel CHÂTEAU-DUTIER Marc-André DURANLEAU Cette année, le projet a été repensé et remanié, mais toujours en gardant en tête son fondement initial, de projet créé Éric LANGLOIS par et pour les étudiants en muséologie, dans une collaboration relevant de l’intelligence collective qui perdurera dans Noémie LA RUE LAPIERRE les éditions è venir. Christine GAUDET Geneviève PROVENCHER-ST-CYR Nous espérons que cette dernière édition aura pu tenter toute cette nouvelle cohorte de FOMoureuses et FOMoureux MERCI À de se lancer tête baissée dans ce projet riche en apprentissages et en émotions afin de faire perdurer le projet de Jonathan DEMERS manière durable dans l’avenir. Elizabeth LAUZON Chloé MARTEL Manon QUINTAL Alors, on se revoit en 2019? Christelle RENOUX 3
Table des matières DÉROULEMENT DE FESTI‘O’MUSE 2018 | PAGE 5 PRÉSENTATION DU BILAN FINANCIER 2018 | PAGE 9 BILAN DES CHANTIERS | PAGE 14 STATISTIQUES DES MÉDIAS SOCIAUX & PARTICIPANTS | PAGE 19 ANALYSE ET ÉVALUATION DES PARTICIPANTS | PAGE 22 ÉVALUATION DES MUSES ET DU MACL | PAGE 28 ÉVALUATION DE L’ATTEINTE DES OBJECTIFS | PAGE 29 ANNEXES | PAGE 31 4
Déroulement PAR Nancy MARTEL FESTI’O’MUSE, c’est un marathon créatif, un laboratoire d’expérimentation et d’innovation, un événement culturel, immersif et festif. C’est un espace d’échange, de collaboration et de co-création entre les établissements d’enseignement du Québec, unis par la passion de la muséologie. C’est un moment privilégié de réseauter entre futurs muséologues, mais aussi de discuter avec des professeurs en dehors du cadre académique et de rencontrer des professionnels dans leur milieu de travail. La quatrième édition de FESTI’O’MUSE s’est déroulée le 16-17-18 février 2018 au Musée d’art contemporain des Laurentides à Saint-Jérôme. Pendant 60 heures, 23 participants, 4 enseignants en muséologie, 3 professionnels externes, 5 professionnels du Musée et une dizaine de bénévoles organisateurs se sont réunis afin de réfléchir autrement au Musée idéal. Pour cette édition, cinq chantiers ont été soumis aux participants. CINQ CHANTIERS 1. Faire rayonner la collection auprès du milieu professionnel 2. Attirer et fidéliser les étudiant.e.s du Cégep de Saint-Jérôme et de l’Université du Québec en Outaouais 3. Le Musée au cœur du Centre-ville 4. Développer un programme philanthropique à portée régionale 5. Augmenter l’accessibilité par le numérique 5
VENDREDI 6 FÉVRIER 2018 Telle une tornade, le comité organisateur de FESTI’O’MUSE édition 2018 est arrivée en fin d’après-midi au Musée d’art contemporain des Laurentides à Saint-Jérôme! Les filles, pleines d’adrénaline, se sont dirigées à la vieille gare afin de préparer la salle pour accueillir les participants. Dans un décor à la fois sympathique, enchanteur et FOMesque, les participants sont arrivés peu à peu pour s’inscrire et récupérer leurs chandails FOM2018. Après un discours de présentation du comité organisateur et du Musée d’Art contemporain des Laurentides, Geneviève Provencher- St-Cyr, Présidente de Muséomixqc, a commencé à dégêner nos participants avec une activité de présentation. Le livrable? Dire quelle qualité loufoque fait d’eux LA personne avec qui se mettre en équipe pour l’événement. Ainsi, nous avons découvert qu’on peut se disloquer le pouce sur demande à L’UQAM, Swinger sur de Daniel Bélanger en France et avoir un kit de survie en région à l’UdeM! Une fin de semaine variée avec la folie de FESTI’O’MUSE en perspective! Après 2 brainstorms bien animés, les équipes se sont formées, sous la condition de ne pas avoir plus 2 personnes d’un même programme dans la même équipe. Rapidement, les équipes se sont appropriées leurs chantiers, accompagnées du personnel du MACL. Des cerveaux surchauffés, ont émergé des premières idées qui ont donné naissance à des maquettes visuelles, des tweet de 140 caractères, un résumé en 200 mots, et, surtout, un nom d’équipe rassembleur et original!!! Toute l’équipe organisatrice de l’événement a été flabbergastée par la créativité de chacun des projets, de leur potentiel et de leur présentation, alliant connaissances et humour. Motivés pour la suite des événements, les participants se sont ensuite dirigés vers l’hôtel pour une bonne nuit de sommeil, nécessaire à la journée endiablée qui s’ensuivra le lendemain!!!! 6
SAMEDI 7 FÉVRIER 2018 C’est le matin! Après un excellent petit déjeuner, les participants se sont dirigés vers le musée et ont commencé par une visite guidée des lieux. L’objectif? Découvrir les espaces ayant lien avec leurs chantiers afin de mieux développer leurs idées. Ensuite, une pige a déterminé l’heure à laquelle ils allaient rencontrer le fameux comité Muse pendant l’après-midi. Plusieurs questions tardaient à être répondues, les participants ont dû dès lors chercher des moyens de trouver de nouvelles données pour mieux développer leurs idées. Certaines équipes ont été espionner ce que d’autres musées faisaient déjà, alors que d’autres ont décidé de sortir dans la rue afin de recueillir les impressions des gens. Bref, pleins de bonnes idées pour chercher à travailler, améliorer et faire évoluer leurs premières idées de base! Déjà, l’heure du dîner est arrivée! Les équipes se sont alors rassemblées autour des tables, allant retrouver des connaissances pour échanger sur leurs idées de projet. Le comité Muse a ensuite fait son apparition, présentés par le comité organisateur. Ensuite, les équipes ont rencontré le comité Muse, pour une durée de 30 minutes par équipe. Afin de les aider à assimiler les propositions apportées, les participants ont rencontré le comité organisateur pour une courte entrevue, où ils ont pu exprimer leur pensée sur la rencontre. Après avoir poursuivi leur travail au courant de l’après-midi, les participants se sont rassemblés pour un bilan de leur journée, exprimant leurs pensées sur le travail d’équipe, l’évolution de leur projet, leurs impressions sur l’événement en général. Finalement, c’est autour d’une bonne bière à la microbrasserie Dieu du Ciel! que nous nous sommes tous rassemblés pour le souper, Muses, comité organisateur et participants, tous ensemble, pour discuter non seulement des projets et de muséologie, mais aussi de nous, réseauter et faire de nouvelles amitiés. 7
DIMANCHE 8 FÉVRIER 2018 Un peu fatigués, les participants se sont regroupés au MACL, café et thé à la main. Après l’explication du déroulement de la journée, ils se sont vite mis au travail pour pouvoir présenter leur projet, qui a évolué tel un pokémon, aux muses. Cette fois-ci, les muses se sont déplacées parmi les équipes. Aujourd’hui, les 2 rayonnantes co-fondatrices, Noémie La Rue- Lapierre et Christine Gaudet, se sont jointes au comité, afin de contribuer à la réflexion des participants sur leurs projets. Elles ont fait le tour des équipes afin de voir lesquelles travaillaient sur quel chantier et prendre le pouls au niveau de l’élaboration du projet. Par la suite, les équipes ont passé sous l’objectif de la caméra de Jérémie Brosseau, du Musée d’Art Contemporain des Laurentides, pour prendre les photos officielles de l’événement, en plus du comité organisateur, des muses et de l’équipe du musée. Bien évidemment, nous avons ajouté le côté festif de FESTI’O’MUSE aux photographies en prenant non seulement des photos “officielles et sérieuses” mais une autre toute en folie!!! Après le dîner, les participants se sont ensuite concentrés sur leur présentation, pour lesquelles ils ont reçu un défi, les thèmes étant: boîtes de carton, monochrome, corde à linge, formes géométriques, cartons de couleur. Ils devaient également fournir un court texte de présentation de leurs équipes pour le bal des tentacules, ainsi qu’un texte expliquant leur projet, pouvant servir aux bilans et comme archives pour le musée. Vite, vite! Ils doivent maintenant donner leurs livrables aux bénévoles en plus de se mettre tout beaux pour le Bal des Tentacules! Les participants ont un maximum de 20 minutes (période de questions incluse) pour impressionner tous les gens présents, incluant non seulement tous les acteurs de FOM, mais aussi les commanditaires, membres de la famille et amis présents. Finalement, c’est l’équipe du MACL qui conclut le bal avec un toast à la santé de FESTI’O’MUSE! Les équipes décompressent alors et échanges leurs souvenirs, bons coups et mauvais coups ensemble, avant de retourner tranquillement à la maison. 8
Bilan financier PAR Catherine VALLIÈRES Maintenant que nous sommes à la fin de cette aventure, nous pouvons affirmer que nous sommes heureuses et satisfaites du bilan financier de cette quatrième édition. Nous avons réussi à atteindre nos objectifs, qui étaient de revenir à un budget pivotant autour de 5000$ de dépenses et d’améliorer le suivi budgétaire tout en conservant un coût de participation abordable pour les participant.e.s et un événement de qualité. Afin de pouvoir atteindre ces objectifs, FESTI’O’MUSE s’est muni d’une trésorière officielle, ce qui a permis l’élaboration de plusieurs scénarios budgétaires ainsi que d’un suivi impeccable des revenus et dépenses. Ce nouveau rôle a été grandement apprécié par l’entièreté de l’équipe et nous croyons fermement qu’il est devenu un indispensable dans l’avenir. De plus, nous avons ouvert un compte en banque à la Caisse Desjardins de l’Université Laval, ce qui permet de rassembler toutes les sommes en un même endroit et de faciliter la tâche pour les remboursements individuels. Suivant les conseils de la dernière édition, nous avons jonglé avec l’idée de produire des produits dérivés pour FESTI’O’MUSE. Malheureusement, étant donné le nombre de bénévoles limité (près de la moitié moins que les éditions précédentes), certains produits, dont le gaminet et le sac réutilisable n’ont pas pu être prêts à temps à cette fin. Nous croyons toutefois que l’idée mérite d’être exploitée, particulièrement pour les gaminets, puisque ceux-ci sont de toute façon produits et ne demandent pas d’effort supplémentaire de production. 9
CONSEILS POUR LA PROCHAINE ÉDITION À POURSUIVRE: • L’attribution d’une tâche de trésorière unique à une seule bénévole Toutefois, nous avons mis en vente des billets pour le tirage d’une sérigraphie • Faire une demande de carte de crédit auprès de notre institution financière afin d’éviter originale de Marcel Barbeau gracieusement fournie par le Musée d’art les paiements personnels. contemporain des Laurentides. Ce socio-financement a rapporté 202$ à • Faire 3 plans de gestion de risque budgétaire: le minimal requis en cas de manque FESTI’O’MUSE, une somme non négligeable qui sera injectée comme fond de de financement, un selon un budget moyen et un autre selon un budget élevé. Bien départ pour la prochaine édition. En raison de cette expérience positive, nous que le terme “gestion de risque” peut sembler à connotation négative pour certains, croyons que le comité organisateur 2019 a tout intérêt à poursuivre sur cette il permet d’assurer une meilleure gestion des finances et d’assurer les priorités aux lancée et que la récurrence de l’activité saura éventuellement amener un bons endroits. financement intéressant. • Le socio-financement: le financement tiré de cette première tentative de socio- financement n’est pas négligeable. Nous croyons fermement qu’il s’agit d’une voie à poursuivre, mais lentement, et grâce à un plan de communication solide qui permettra Au moment de rédiger ces lignes, FESTI’O’MUSE n’a pas encore reçu l’entièreté une meilleure diffusion et un intérêt envers des collectionneurs et passionnés du financement promis. Toutefois, la grande majorité ayant été reçu, nous avons potentiels. pu établir que nous étions en surplus. FESTI’O’MUSE tient à sincèrement remercier tous nos contributeurs! Grâce à ce surplus, nous espérons pourrons À AMÉLIORER: louer un mini-entrepôt pour y mettre les nombreuses boîtes de matériel de • Tenter de définir FESTI’O’MUSE comme une association étudiante interuniversitaire à FESTI’O’MUSE qui prennent de plus en plus de place et rembourser aux part entière. Cet élément permettrait d’éviter d’avoir à faire passer les paiements par bénévoles organisateurs les dépenses encourues sur le transport (incluant d’autres associations pour les recevoir. essence, billets d’autobus et locations d’automobiles). Ces dépenses, lors d’une • Les demandes de financement: Dû au retard pris dans le choix d’une institution-hôte, réunion, avaient été votées à la discrétion des bénévoles, avec possibilité de les membres de l’équipe 2018 ont parfois pris des méthodes moins officielles pour révision en cas de financement élevé, ce qui est effectivement le cas. la demande de commandites et subventions. Bien structurer cet élément avant l’arrivée des bénévoles organisateurs réguliers afin que les demandes de financement passent par le canal de communication officiel de FESTI’O’MUSE de manière propre et professionnelle… mais sans en sacrifier le côté FESTIF! 10
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Bilan des chantiers PAR Rachel DUMAS CHANTIER 1 : FAIRE RAYONNER LA COLLECTION AUPRÈS DU MILIEU PROFESSIONNEL L’opération “Tentacules” par Marie Tissot, Camille Mahdavian, Apolline Liégois-Vicart et Anna-Lou Galassini Lors de la rencontre avec les Muses, nous avons présenté un projet de partenariat avec d’autres musées d’art contemporain du Québec. Il s’agissait de réaliser un échange de collections entre les institutions pour faire connaître les collections et susciter des emprunts. Les Muses nous ont proposé d’autres axes. Après une révision du projet, nous avons présenté une diffusion de la collection par le prisme des 4 catégories de collections (didactique, prêt, documentaire et permanente) vers des institutions très ciblées. Les institutions ciblées sont variées au niveau des collections didactique, de prêt et documentaire alors que pour la collection permanente, ils proposent un projet de jumelage avec collaboration possible. À retenir : Diffuser les collections de manière tentaculaire !! Mots-clés : Collections-diffusion-différentes institutions-collaborations Points forts : • Rayonnement du musée et de sa collection • Lien avec la mission du musée • S’appuie sur les atouts propres au musée Points farfelus : • Les photos kitsch de présentation ! • L’installation « Think outside of the box » (liée à la contrainte de présentation) 14
CHANTIER 2 : ATTIRER ET FIDÉLISER LES ÉTUDIANT.E.S DU CÉGEP DE SAINT-JÉRÔME ET DE L’UNIVERSITÉ DU QUÉBEC EN OUTAOUAIS Les coiffeuses : Evelyne Vincent, Karina Newcombe, Caroline Pierre, Jade Frenette et Catherine Blais présentent Le café des muses - Café en collaboration entre le Musée d’art contemporain des Laurentides ACL et le Cégep de St-Jérôme Il fallait trouver une manière de faire connaître le musée aux étudiant.e.s et de les faire venir dans l’établissement. Nous savons qu’ils/elles passent quotidiennement devant le musée et nous pensons qu’il peut être intimidant d’entrer dans le bâtiment une première fois. L’édifice est occupé par plusieurs organisations et il n’est pas facile de savoir où le musée se trouve. Nous avons décidé de développer une solution qui force les étudiant.e.s à entrer pour une première visite dans le cadre d’un projet scolaire. Ce projet est celui de la mise en place d’un café, le café des muses, qui serait coordonné en partenariat avec le Musée et 3 programmes du Cégep (gestion d’un établissement de restauration, comptabilité et gestion, communication et journalisme). Ce café serait dans l’espace d’accueil du musée et bénéficierait aux étudiant.e.s, visiteurs du musée ainsi que tous les autres utilisateurs des services dans le bâtiment (bibliothèque, parents qui accompagnent leurs enfants à des cours, employé.e.s, etc.). Ce projet se divise en 4 phases: idéation, mise en oeuvre, lancement et quotidien. Avant les 4 phases, il y a l’étape de préprojet qui consiste en l’établissement du concept de base par le Musée et la formation de partenariats avec les enseignant.e.s. Dans la phase #1 (idéation), les étudiant.e.s ont à remettre des projets créatifs. Les idées restent sur papier, mais il y a un travail de réflexion (exemples: identification de l’opportunité, étude de faisabilité, plan d’affaires, plan de communication, etc.). La phase #2 consiste à la mise en oeuvre du café et s’organise donc comme une entreprise en démarrage (exemples: recherche de fournisseurs, recherche de financement, mise en place de l’espace (table, caisse, boutique?, espace scénique?), création du menu, promotion de lancement). La phase #3 serait le lancement du café (PARTY de lancement ! Recherche d’employé.e.s, promo x 1000, Instagram, Facebook, journaux, développement d’une programmation culturelle, etc.). Finalement, la phase #4 représente la gestion quotidienne du café (exemples: approvisionnement, budget, gestion des ressources humaines, création d’événement culturel, etc.). Selon les objectifs de notre mandat, il était important de penser à fidéliser les étudiant.e.s/visiteurs, ce pourquoi nous proposons, à la suite de la mise en place du café, de développer une programmation d’activités culturelles (entre les étudiant.e.s et le musée) pour diversifier les raisons de venir au café/au musée. À retenir : Ce projet consiste à développer un café fait par les étudiant.e.s et pour ceux-ci/celles-ci, ainsi que pour leur entourage, dans le but qu'ils/elles se familiarisent avec l'édifice du vieux Palais, plus particulièrement avec le Musée d'art contemporain des Laurentides. Mots-clés : Partenariat, étudiant.e.s, café, fidélisation, créativité, musée. Points forts : • Développe un espace plus informel, pour venir flâner et passer du bon temps, rétention des visiteurs dans l’établissement. • Possibilité de revenus, impact économique • Implication de plusieurs partenaires, travail collaboratif, projet interdisciplinaire • Lieu de rassemblement pour tous les organismes du bâtiment, concept de 3e lieu Points farfelus • Projet collégial (de l’idéation à la réalisation et la gestion), un beau défi! • Aspect multifonction de l’espace (café, coworking, bar pour vernissage, etc.) 15
CHANTIER 3 : LE MUSÉE AU CŒUR DU CENTRE-VILLE Top 40 : Natasha Joannis, Jean-Sébastien Laliberté, Nancy Belhumeur et Lila Flores propose le projet Crise de la quarantaine Le Musée cherche une meilleure visibilité, une meilleure signalisation intérieure et extérieure. De plus, il cherche à faire un événement-choc, qui surprendrait les citoyen.ne.s. Dans le cadre du 40e anniversaire du MACL, une projection d’œuvres serait présentée sur la façade du bâtiment, faisant du musée un point incontournable. Deux arches et des œuvres monumentales, seraient installées aux extrémités de la rue du musée, créant un effet « wow » auprès de la population. Dans une optique d’attirer une population plus jeune (20 à 30 ans) et d’impliquer les commerçants afin qu’ils deviennent des ambassadeurs du Musée, un parcours aléatoire serait installé à l’aide de pastilles rouges (couleur du MACL) dans des lieux insolites rappelant les arches. Chaque pastille, à l’aide d’une application créée dans le cadre des festivités, permettrait aux participants d’accumuler une lettre, créant la phrase « Regardez bien. L’art se trouve au centre » (MACL). Lorsqu’une personne serait en possession de toutes les lettres et aurait obtenu la phrase, celle-ci recevrait une invitation pour un vernissage au Musée. À retenir : Un événement festif pour les quarante ans du MACL, à l’aide de quarante présences qui convergent vers le musée, signalé vers l’œuvre phare rouge. Mots-clés : 40, mouvement, signalétique, visibilité, événement, œuvres action, rassemblement, éphémère, roue rouge, crise, choc Points forts : • Sortir du musée • Aller vers les publics • Démocratisation de l’art • Impliquer la population et les commerçants de Saint-Jérôme Points farfelus : • Égouts • Lieux insolites (Chez Johnny, shop de tattoo, prison, crèmerie, autoroute, etc.) • Diversifications des lieux 16
CHANTIER 4 : DÉVELOPPER UN PROGRAMME PHILANTHROPIQUE À PORTÉE RÉGIONALE Solutions ADM : Maria Juliana Angarita, Laurence Dupont et Roxanne Mallet présentent le Programme « Club Philaurentides » Le MACL souhaite développer son réseau de donateurs en soulignant l’aspect régional de son statut. Il y a un besoin d’intégrer et harmoniser les initiatives régionales et philanthropiques qui sont déjà mises en place avec une portée collective et sociale, tout en allant chercher des sources de revenus complémentaires pour financer ses projets futurs. Solutions ADM cherche à développer un cercle de jeunes philanthropes, l’objectif étant d’instaurer une culture philanthropique sur le long terme auprès des 40 ans et moins, des jeunes professionnel.le.s des Laurentides. Le Club Philaurentides rassemble les jeunes professionnel.le.s de la région des Laurentides ayant un intérêt pour la culture et l’art contemporain. Le Club propose des occasions de rencontres, de réseautage et d’apprentissage sur l’art contemporain le tout dans un contexte décomplexé et convivial axé sur la découverte. Fonctionnant selon un membership annuel, il offre à ses membres divers avantages. Comme le MACL offre déjà des avantages à ses membres réguliers, il va de soi que les Philaurentiens profitent de certains d’entres eux également. Devenir membre du Club Philaurentides offrirait en plus, et le tout pour la somme de 250$/an : • L’accès à une vaste gamme d’activités programmées spécialement et uniquement pour ses membres (apéro et visite guidée pré-vernissage,visites d’ateliers d’artistes de la région, ateliers d’art, ex. atelier de gravure au “GRAVLab”, visite des réserves, conférences et formations sur la philanthropie culturelle et le collectionnisme) • L’entrée gratuite à l’encan du MACL • Des rabais chez Encadrex et Assurart • L’accès privilégié aux oeuvres de la Banque de location du MACL • Un cocktail VIP avant la soirée annuelle du MACL À retenir : « Solutions ADM cherche à développer un cercle de jeunes philanthropes, par le biais du Club Philaurentides, l’objectif étant d’instaurer une culture philanthropique sur le long terme auprès les 40 ans et moins, jeunes professionnel.le.s des Laurentides » Mots-clés : Culture philanthropique, fidélisation; jeunes professionnel.le.s; régionale; long terme Points forts : • La proposition de reprendre des initiatives déjà mises en place et de les bonifier avec un programme à long terme • L’exploration d’un nouveau palier de donateurs potentiels (segment inexploré) • Nous proposons un état des lieux comparé, ainsi qu’une campagne publicitaire et un calendrier détaillé incluant des partenaires et des activités. Points farfelus : • Le concept de notre campagne publicitaire et de la soirée annuelle après-ski. 17
CHANTIER 5 : AUGMENTER L’ACCESSIBILITÉ PAR LE NUMÉRIQUE JavaScript : Jade Séguéla, Hélène Brouillet, Julie Scheid et Marie Jean propose l’Application MuMuz Nous avons voulu mettre l’accent sur l’accès à la collection surtout hors les murs grâce à un parcours dans la ville pour permettre de découvrir la collection grâce à des boutons qui permettraient d’activer l’accès à la collection. Nous avons décidé de conserver l’idée du parcours mais de l’intégrer directement dans le bâtiment. L’intégration constitue déjà un défi en soi : environ 2000 personnes fréquentent les lieux le weekend alors que l’on compte seulement une centaine de visiteurs au musée. Nous présentons au Musée une solution numérique sous la forme d'une application de réalité augmentée. Cette dernière serait accessible au téléchargement grâce à la page de connexion du WiFi de Saint-Jérôme. L'application prendrait la forme d'un parcours ludique au cœur de la Maison de la Culture qui permet de découvrir à la fois des œuvres de la collection du Musée, des anecdotes sur l'histoire du bâtiment et sur le patrimoine régional. À partir de plusieurs interactifs situés dès l'entrée du bâtiment, le visiteur peut activer des œuvres et accéder à du contenu. Le contenu est modulable en fonction des besoins du Musée et du roulement des expositions. L’application contribue à la valorisation des œuvres de la collection du Musée, initie le visiteur aux pratiques artistiques contemporaines et diffuse de l’information sur le patrimoine et l’histoire jérômiens. Le parcours consiste en 3 étapes, la première est située au niveau de la statue de Claude-Henri Grignon, où une animation de Séraphin Poudrier accueille le visiteur, la seconde se situe au niveau du foyer du musée où le visiteur fait l’expérience de la démarche de l’artiste et du processus de création de l’œuvre de manière ludique : « découvrez les coulisses de l’œuvre ». La troisième étape se situe au niveau de la table des archives du Musée et présente l’évolution historique du bâtiment. Quand il a validé ces trois étapes, le visiteur peut accéder à une série de mini-jeux : casse-tête, « associez les artistes », jeu des différences, livre à colorier et jeux de mémoire. En fonction des points gagnés au mini-jeu, le visiteur débloque des galeries virtuelles d’œuvres de la collection. À retenir : Contribuer à la valorisation des œuvres des collections du musée et du bâti de manière ludique pour mieux redécouvrir le musée. Mots clés : Accessibilité, diffusion, valorisation, engagement, jeu, expérience unique, parcours, réalité augmentée Points forts : • Une expérience ludique qui séduira autant les enfants que leurs parents, souvent présents au centre culturel sans fréquenter le Musée • Une solution qui contribue à la valorisation des œuvres des collections du Musée hors les murs en conciliant patrimoine local et initiation à l’art contemporain • Une solution engageante et susceptible de séduire un public déjà présent dans les lieux Points farfelus : • L’animation en réalité augmentée de Séraphin • L’animation en réalité augmentée de l’ancien palais de justice 18
Statistiques des médias sociaux PAR Audrey-Ann TREMBLAY L’équipe dédiée aux communications au sein du comité organisateur de FESTI’O’MUSE a utilisé les plateformes Facebook, Instagram et Twitter pour l’édition 2018. Ces trois médias sociaux ont permis de promouvoir l’événement et de partager les publications ainsi que les nouvelles en lien avec l’institution hôte. Il s’agit ici de faire un bref bilan de l’utilisation de ces médias sociaux et d’apporter certaines recommandations. Au final, on compte: • 647 abonnés à la page Facebook/festiomuse • 199 abonnés au compte Instagram @festiomuse • 383 abonnés au compte Twitter @festiomuse • Mots-clic: #FOM18, #FOMlove, #FOMlovers, #FOMesque, #mardilove, #jeudhistoire FACEBOOK STATISTIQUES CAMPAGNE DE COMMUNICATION FIN DE SEMAINE FOM • 54 publications en 205 jours (du 21 août 2017 au 13 mars 2018) • 8 publications • Un total de 723 réactions, 99 partages et une portée de 24 241 personnes • 76 réactions • Une publication obtient en moyenne 13 réactions, 1 partage et atteint 448 • 2 partages personnes • 2016 personnes atteintes 19
Deux campagnes ont été conçues pour cette édition afin de consolider et d’élargir la communauté de FESTI’O’MUSE. 1- Campagne #mardilove Chaque mardi du 21 novembre 2017 au 23 janvier 2018 a paru une publication présentant une membre du comité organisateur de FESTI’O’MUSE. L’événement ayant été absent en 2017, il paraissait nécessaire de présenter le nouveau comité, soit les 4 coordonnatrices et les 6 bénévoles. Il s’agissait de témoignages à propos des raisons de leur implication dans l’organisation. 2 - Campagne #jeudihistoire Chaque mercredi du 23 novembre 2017 au 1er février 2018 a paru une publication en lien avec l’institution-hôte, le Musée d’art contemporain des Laurentides (MACL), et la région des Laurentides. Ces chroniques historiques, au nombre de 10, ont fait connaître le MACL et la région où le musée se trouve. Elles visaient surtout à susciter l’attention des participant.e.s et des abonné.e.s. TWITTER STATISTIQUES CAMPAGNE DE COMMUNICATION • 22 publications (depuis le 21 août 2017) • 383 abonné.e.s Cette année, nous avons davantage utilisé Facebook et Instagram. Il faudrait revoir la pertinence de Twitter et poser une nouvelle stratégie communicationnelle. 20
INSTAGRAM STATISTIQUES CAMPAGNE DE COMMUNICATION • 25 images publiées depuis le 21 août 2017 • 199 abonné.e.s Nous avons publié des photographies des campagnes qu’on retrouvait sur Facebook. Pour la prochaine édition, il faudrait penser à une campagne exclusive sur Instagram. 21
Évaluation des participants PAR Candide HARVEY À la suite de l’événement, l’équipe de FESTI’O’MUSE a tenu à connaître l’opinion de tous les acteurs de l’événement des participant.e.s à propos de leur expérience. Nous avons donc envoyé un formulaire d’appréciation à leur adresse courriel personnelle en plus d’envoyer un appel sur notre page Facebook (Q&A FESTI’O’MUSE 2018) dans la semaine du 26 février 2018. À notre grand désarroi, seule 1 personne a répondu à l’appel. Ceci constitue donc un grand point à améliorer pour l’an prochain: mieux sensibiliser les participant.e.s à l’importance de remplir le sondage d’appréciation afin que FESTI’O’MUSE puisse continuer à s’améliorer et à s’adapter aux nouvelles réalités estudiantines. Ce présent bilan s'appuie donc principalement sur la réponse reçue ainsi que sur les commentaires verbaux informels émis pendant l’événement et nos propres observations. PRIX PAYÉ Les participant.e.s ont semblé trouver le prix juste pour l’événement. Le prix incluait l’hébergement à l’hôtel Best Western de Saint-Jérôme (qui comprenait le petit-déjeuner). La qualité des chambres et du repas était exceptionnelle, compte- tenu que les éditions précédentes offraient l’hébergement en auberge de jeunesse. Nous pensons toutefois que ce prix ne devrait pas être augmenté pour au moins les 2-3 prochaines années et potentiellement révisé à la baisse afin que l’événement demeure abordable pour tous les étudiant.e.s. 22
AMABILITÉ DES ACTEURS ORGANISATEURS Pendant l’événement, plusieurs participants ont souligné qu’ils avaient apprécié l’orientation offerte par les acteurs organisateurs pendant l’événement. En effet, de courtes réunions de quelques minutes étaient faites le matin avant de commencer le travail, de rappeler les livrables de la journée et de répondre aux questions concernant l’horaire, par exemple. Nous avons toutefois eu un commentaire concernant une attitude qualifiée de “camp de jour”, qui semblait surtout dirigée envers l’activité de présentation du vendredi soir. Ce commentaire nous laisse quelque peu perplexe, puisque celui-ci est revenu à quelques reprises lors des éditions précédentes et que l’année où il n’y en a pas eu, le comité organisateur se l’était fait mentionner. Pour l’an prochain Il faudrait peut-être potentiellement réfléchir à une activité qui est festive et informelle, mais qui demeure plus “adulte”. CAHIER DU PARTICIPANT Comme à toutes les éditions, le cahier du participant est un point à améliorer, car peu consulté. Toutefois, plusieurs muses nous ont félicité de sa clarté et des explications quant aux concepts de Design Thinking et d’intelligence collective qui s’y trouvaient. Pour les participant.e.s, ils et elles ont mentionné que les statistiques et les informations de base du musée (par exemple: nombre de visiteur, type de visiteur, détails sur la collection et l'équipe) seraient pertinentes à ajouter. 23
GESTION DU TEMPS Suite aux commentaires des éditions précédentes, le comité organisateur de l’édition 2018 a accordé plus de temps de travail aux participant.e.s (vendredi soir). Bien que plusieurs participant.e.s de cette année ont indiqué qu’ils avaient eu trop de temps de travail, des membres du comité muses ont mentionné que le temps de travail supplémentaire semblait avoir eu des répercussions positives sur les présentations finales. Nous pensons donc qu’un remaniement de l’horaire pourrait être pertinent afin de mieux rentabiliser le temps de travail alloué et faire augmenter le “stress créatif” de nos participant.e.s! NOURRITURE L’ensemble des acteurs ont semblé très satisfaits de l’offre alimentaire de cette édition. Le comité organisateur a pris soin de prendre des plats correspondant aux restrictions par choix (végétarisme et végétalisme) et de choisir des plats hypoallergènes, dans la mesure du possible. Les personnes souffrant d’allergies alimentaires ont d’ailleurs mentionné s’être “gavées” pendant l’événement, ce qui nous prouve que nous avons fait des choix judicieux sur ce plan. PLATEFORME DE PAIEMENTS Bien que la majorité des participant.e.s semblent s’être bien débrouillés avec la plate-forme de paiement Eventbrite, quelques-un.e.s ont connu quelques pépins. Au niveau des communications, mieux diffuser ce qui est inclus dans le prix d’inscription, quel bouton sélectionner et l’explication point par point des étapes pourraient être de bonnes idées. CHANDAIL Les participant.e.s semblaient heureux de leur chandails, malgré que peu d’entre eux l’ont porté en dehors de la soirée d’ouverture du vendredi. 24
CONNAISSANCE DE FESTI‘O’MUSE La majorité des participant.e.s ne connaissaient pas FESTI’O’MUSE avant de s’inscrire. Nous avons donc tendance à croire que l’année d’absence de l’événement est probablement lié au faible taux d’inscription de cette année. Plusieurs participant.e.s ont mentionné avoir pris connaissance de l’événement via internet et les médias sociaux ainsi que par des passages en classe. Cette année, les passage en classe n’ont pas été aussi assidus que les années précédentes. Nous croyons que FESTI’O’MUSE aurait tout avantage à tirer profit des “ancien.ne.s participant.e.s - bénévoles non organisateurs” qui pourraient servir de moyen de diffusion dans les différents établissements scolaires afin de promouvoir l’événement et de partager leur expérience. PRÉSENTATION FINALE Les participant.e.s ont apprécié la préparation de la présentation finale. Nous croyons que l’aspect ludique des défis de présentation donnés ont permis d’apporter un côté créatif et humoristique aux présentations. PARTICIPATION DES AUTRES ACTEURS Les participant.e.s ont beaucoup apprécié l’orientation offerte par les muses et le personnel du musée. Toutefois, plus de rencontres entre les différentes équipes auraient été appréciées, afin d’avoir un retour de ces derniers et d’apprendre à l’aide de ses pairs. 25
SOMMAIRE DE L’ÉVÉNEMENT Les participant.e.s ont semblé apprécier “que le comité organisateur rappelle que ce n'était pas un devoir mais bien un endroit pour s'amuser et explorer des sujets.” Le comité organisateur en est très heureux, car nous croyons fortement en l’apprentissage par l’expérience dans un contexte amical et décontracté. Nous poursuivrons dans cette veine! BILAN DU NOMBRE DE PARTICIPANT.E.S PAR ANNÉE 2014: 27 participant.e.s 2015: 25 participant.e.s 2016: 26 participant.e.s 2017: pas d’édition 2018: 23 participant.e.s PARTICIPANT.E.S PAR ÉTABLISSEMENT Collège Montmorency: 1 Université de Montréal: 5 Université du Québec à Montréal: 9 Université Laval: 1 Université du Québec en Outaouais: 6 Université du Québec à Trois-Rivières: 1 Jeune diplômé: 1 26
DÉJEUNER Le déjeuner était offert par le restaurant de l’hôtel. Il comprenait un choix dans les 10 propositions du menu déjeuner. DINER SAMEDI 7 FÉVRIER • Salade Chico de chez Copperbranch • Ragoût marocain et couscous de Racines Traiteur santé DIMANCHE 8 FÉVRIER • Sandwich pita végétarien et au poulet • Salade • Hummus et crudités (Arousse) COLLATIONS (fournies en continu) BOISSONS • Biscuits au chocolat • Barres tendres aux • Kombucha pomme-gingembre brisures de chocolat et bleuet (Lao Kombucha) • Minces au chocolat chia et framboises • Jujubes végétaliens • Thé oolong gabacha et cream (Sebz) • Rochers à la noix de coco • Popcorn • Café (fourni par le musée) • Pommes • Goldfish • Clémentines • Pâtisseries (2 frères • Oranges dans le pétrin) • Barres tendres hypoallergènes 27
Évaluation des muses et du MACL RETOUR SUR L’ÉVÉNEMENT FOM 2018 PAR LE MUSÉE D’ART CONTEMPORAIN DES LAURENTIDES RETOUR DE FOM 2018 DU COMITÉ MUSES Pour ce qui est de l’institution hôte, le Musée d’art contemporain des Laurentides (MACL), les employé-e-s se sont Pour ce qui est du comité Muses, seulement deux sur rencontrés pour nous donner une réponse qui regroupe l’opinion de tous. sept ont répondu à notre questionnaire. Le comité Muses de l’édition 2018 était constitué de professeur.e.s et de De façon générale, ils ont été très satisfaits, même qu’ils seraient prêts à recommander l’événement à d’autres musées. professionnel.le.s du domaine de la culture. Le comité C’est la première année qu’on collaborait avec Muséomix Québec pour organiser la soirée de remue-méninges du vendredi. stimulait les équipes dans la création de solutions pour Les employé.e.s du MACL ont aimé l’idée, mais ils/elles n’ont pas apprécié que la représentante de Muséomix leur le musée hôte. demande de quitter plus tôt pour ne pas connaître l’idée principale qui est ressortie de la soirée. Le musée hôte aurait espéré faire plus souvent partie des équipes pour pouvoir informer les participant.e.s de ce qui avait déjà été essayé ou Malgré le faible taux de participation, plusieurs bénévoles non. C’est sûrement l’une des raisons pour lesquelles le musée va s’inspirer de seulement quelques propositions faites par ont eu des discussions avec les membres du comité lors les équipes. de l’événement. La majorité des intervenant.e.s avaient Ils ont trouvé que tous les intervenant.e.s, tant les bénévoles que le comité Muses avaient été coopératifs et aimables. déjà participé aux éditions passées, alors ils/elles Toutefois, il y eu un manque de communication, surtout dans le délai avant d’envoyer l’horaire final de l’événement ce qui pouvaient bien outiller pour comprendre et comparer a compliqué l’organisation des employé.e.s du musée hôte. Également, il aurait été préférable qu’un employé du Musée l’événement. informe le comité Muses de la façon dont fonctionnait le musée et de ses problématiques pour que le comité soit plus apte à aider les participant.e.s à trouver de meilleures solutions. Tous, sans exception, nous ont dit que l’édition 2018 était réussie, tant pour la qualité de la nourriture servie que À plusieurs reprises, ils nous ont dit que les dîners et les collations étaient délicieux, diversifiés et que personne n’a été pour l’organisation générale. Pour la plupart, ils/elles privé en raison de ses allergies. Un questionnaire avait été rempli par tous les participant.e.s lors de l’inscription et par étaient prêt.e.s à revenir pour une prochaine édition. courriel pour les autres intervenant.e.s. Ils/elles ont beaucoup apprécié le fait que des De plus, ils nous ont informées qu’ils avaient déboursé environ 100$ de leur poche en plus des salaires des employé.e.s. professionel.le.s du domaine culturel aient été ajouté.e.s Pour eux, c’était tout à fait raisonnable. au comité, ce qui était nouveau. 28
Évaluation des objectifs Cette quatrième édition a été haute en couleurs ! Comme toute gestion en événementiel, nous avons eu quelques moments où nous avons fait face à des situations complexes. Néanmoins, tous les acteurs qui ont participé à cette édition sont unanimes en ce qui a attrait à la réussite de celle-ci. Nous croyons que l’édition 2018 a bien répondu aux objectifs de FESTI’O’MUSE, tels que décrits ci-dessous. Nous sommes heureuses de constater que malgré la distance engendrée par notre année d’absence, surtout avec la communauté étudiante, les liens créés précédemment avec la communauté muséale sont demeurés intacts. En effet, nos anciens partenaires nous ont grandement appuyés, souvent au-delà de nos espérances. OBJECTIFS DE FESTI‘O’MUSE 1) Permettre l’innovation et la cocréation dans une institution muséale ; 2) Stimuler l’échange et le travail coopératif ; 3) Donner la possibilité d’émettre un questionnement sur la pratique muséologique ; 4) Permettre une expérience en muséologie dans un cadre d’échange avec des professionnels du milieu ; 5) Valoriser des échanges avec les publics et les professionnel.le.s pour en retirer une formation et des échanges enrichissants. 29
Grâce à cette édition, nous avons bel et bien facilité le réseautage entre les étudiant.e.s et jeunes professionnel.le.s de la muséologie. Vingt-trois participant.e.s se sont réuni.e.s au Musée d’art contemporain des Laurentides et ont créé des liens professionnels et des relations d’amitié. Tous ont apprécié l’expérience. Pendant ces soixante heures, les participant.e.s ont travaillé sur leurs concepts et leurs projets d’équipe, tout en se questionnant sur la pratique professionnelle en muséologie. Avoir constaté ce point de vue critique de la part des participant.e.s est une victoire pour FESTI‘O’MUSE, car nous désirions ardemment initier ce type de réflexion. Après la quatrième édition de FESTI‘O’MUSE, nous sentons un changement s’opérer dans le paysage des étudiant.e.s en muséologie Cette année, nous avons ouvert le projet à un plus grand nombre de programmes ayant un lien avec la muséologie et espérons pouvoir continuer sur cette lancée dans l’avenir afin de pouvoir mieux faire connaître les différents programmes aux étudiant.e.s potentiel.le.s et offrir une expérience concrète de tout ce qu’englobe une carrière en milieu muséal. Une collaboration grandissante et un souci d’entraide se profilent de plus en plus entre les programmes et nous savons que ce n’est qu’un début pour FESTI‘O’MUSE! 30
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