EN BREF - Banque Populaire Aquitaine

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Généré le: 04/01/2020 07:55:05

Carte Visa Platinum

Entrez dans l’univers Platinum !

EN BREF

La Carte Visa Platinum est une carte à la fois élégante et moderne pour les hommes et les
femmes actifs. C’est une carte bancaire haut de gamme destinée à nos clients privilégiés. Elle
permet d’accéder à des services très innovants via le « Service Platinum ».

Perte/Vol, Assurances/Assistance : tous vos numéros d'appels en cliquant ici.
Points Forts
• Liberté de paiement
- Vous bénéficiez d’une capacité de paiement et de retrait élevée, adaptée à vos besoins ;
- Vous pouvez régler vos achats chez les commerçants agréés CB en France et Visa à
l’étranger et retirer de l’argent à l’étranger aux distributeurs affichant le logo Visa.
• Le droit à des Privilèges liés à votre statut
- Une ligne élégante et moderne ;
- Des assurances et une assistance à la mesure de vos exigences(1) (avec des plafonds de
remboursement plus élevés qu’avec une carte Visa Premier) ;
- Le « Service Platinum », des avantages dédiés à l’organisation de vos loisirs et de votre
quotidien : réservation de restaurant, organisation de voyage, ligne prioritaire de
réservation de taxis…
- Un accès facile pour consulter ou profiter de ces avantages : Internet, application
smartphone, téléphone ou magazine.

• Confort et Sérénité
Vos achats sont couverts grâce à :
- L’extension de garantie constructeur offerte pour vos achats en informatique,

Les Banques Populaires, intermédiaires de crédit distribuent exclusivement pour le compte de BPCE Financement le crédit renouvelable Facelia, sous réserve d’acceptation du dossier
par BPCE Financement et après expiration du délai légal de rétractation. Taux et conditions tarifaires en vigueur au 01/05/2019. Ces conditions sont susceptibles de variation, renseignez-vous
auprès de votre conseiller. Document non contractuel.
BPCE Financement – Société de financement au capital de 73 801 950 euros - SIREN 439 869 587 RCS Paris - Siège social : 50, avenue Pierre Mendès - 75201 Paris CEDEX 13 -
Intermédiaire d’assurance, immatriculé à l’ORIAS sous le numéro 07 022 393.
BPCE. Société Anonyme à directoire et conseil de surveillance, au capital de 170 384 630 euros. RCS Paris N° 467 226 960. Siège Social : 50, avenue Pierre Mendès France - 75201 Paris
Cedex 13. Intermédiaire d’assurances immatriculée à l’ORIAS sous le numéro 07 005 628.
EUROP ASSISTANCE - Société anonyme au capital social de 23 601 857 euros, entreprise régie par le Code des assurances - 451 366 405 RCS Nanterre - Siège social 1, promenade de la
Bonnette, 92230 Gennevilliers.
AXA FRANCE VIE, société anonyme au capital social de 487 725 073, 50 euros - 310 499 959 RCS Paris.
AXA FRANCE IARD, société anonyme au capital social de 214 799 030 euros - 722 057 460 RCS Paris, entreprises régies par le Code des assurances - siège social : 26, rue Drouot - 75009
Paris.

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électroménager et audiovisuel(2) ;
- La garantie pour vos achats contre le vol et la détérioration(2).

Possibilité de bloquer / débloquer les paiements à distance :
Vous avez la possibilité d’activer et de désactiver la fonction de paiement à distance (par
internet, téléphone et courrier), à la souscription où en cours de vie de votre carte.
Renseignez-vous auprès de votre conseiller.
Banque Populaire Aquitaine Centre Atlantique vous propose désormais de payer avec Apple
Pay. Une nouvelle manière de payer, simple et sécurisée.

> Notice assurances et assistance - en vigueur au 1er Janvier 2019
> Notice assurances et assistance - en vigueur au 1er Janvier 2020
La Carte Platinum est également disponible en version Facelia(3)
Pour chaque achat ou retrait en France, vous pouvez choisir de régler comptant ou à crédit.
Vous pouvez ainsi régler à crédit vos dépenses importantes ou imprévues.
Vous choisissez ensuite le montant de votre mensualité et la durée de vos remboursements.
Pour encore plus de souplesse, vous pouvez gérer votre crédit renouvelable sur Internet, et
notamment modifier votre mensualité et faire des remboursements anticipés sans frais,
conformément à la loi.
Contactez votre conseiller Banque Populaire Aquitaine Centre Atlantique pour plus de
renseignements.

Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de
vous engager.

(1) Voir notice d’information. Les garanties d’assurance du contrat Carte Visa Platinum sont
un contrat de Axa France Vie et Axa France IARD, entreprise régie par le Code des assurances.
Les garanties d’assistance du contrat Carte Visa Premier sont un contrat Fragonard Assurances
et AWP France SAS, opérant sous la dénomination commerciale « Mondial Assistance ». BPCE,
intermédiaire en assurance inscrit à l’Orias sous le n°08 045 100.
(2) Garanties selon limites, conditions et exclusions prévues dans les engagements contractuels
en vigueur. Garantie souscrite auprès de BPCE Prévoyance - Société Anonyme au capital de 13
042 257,50 Euros – Entreprise régie par le Code des assurances - Siège Social : 30 avenue Pierre
Mendes-France, 75013 PARIS - 352 259 717 RCS Paris par BPCE - Société anonyme à directoire
et conseil de surveillance au capital de 467 226 960 euros – inscrite au RCS de Paris 493 455
042 - Siège social : 50 avenue Pierre Mendès-France - 75201 Paris cedex 13
(3) Carte permettant de payer soit au comptant comme une carte de paiement classique, soit
à crédit par l’utilisation du crédit renouvelable associé. Le choix du mode de règlement à
crédit est un service disponible en France uniquement, hors vente à distance (internet,
courrier, téléphone). Vous exprimez votre choix lors du règlement de votre achat ou du retrait
au distributeur de billets. Conformément à la loi, à défaut de choix, l’opération sera effectuée
comptant. Ce crédit renouvelable peut être souscrit sans Carte Bancaire Visa Facelia. La carte
que vous détenez actuellement reste toujours disponible si vous le souhaitez. Il peut
Les Banques Populaires, intermédiaires de crédit distribuent exclusivement pour le compte de BPCE Financement le crédit renouvelable Facelia, sous réserve d’acceptation du dossier
par BPCE Financement et après expiration du délai légal de rétractation. Taux et conditions tarifaires en vigueur au 01/05/2019. Ces conditions sont susceptibles de variation, renseignez-vous
auprès de votre conseiller. Document non contractuel.
BPCE Financement – Société de financement au capital de 73 801 950 euros - SIREN 439 869 587 RCS Paris - Siège social : 50, avenue Pierre Mendès - 75201 Paris CEDEX 13 -
Intermédiaire d’assurance, immatriculé à l’ORIAS sous le numéro 07 022 393.
BPCE. Société Anonyme à directoire et conseil de surveillance, au capital de 170 384 630 euros. RCS Paris N° 467 226 960. Siège Social : 50, avenue Pierre Mendès France - 75201 Paris
Cedex 13. Intermédiaire d’assurances immatriculée à l’ORIAS sous le numéro 07 005 628.
EUROP ASSISTANCE - Société anonyme au capital social de 23 601 857 euros, entreprise régie par le Code des assurances - 451 366 405 RCS Nanterre - Siège social 1, promenade de la
Bonnette, 92230 Gennevilliers.
AXA FRANCE VIE, société anonyme au capital social de 487 725 073, 50 euros - 310 499 959 RCS Paris.
AXA FRANCE IARD, société anonyme au capital social de 214 799 030 euros - 722 057 460 RCS Paris, entreprises régies par le Code des assurances - siège social : 26, rue Drouot - 75009
Paris.

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également être utilisé par virement sur votre compte de dépôt ou par émission de chèques.
Pour plus d’information, rendez-vous dans votre agence Banque Populaire Aquitaine Centre
Atlantique ou sur le site internet.

EN DETAIL

Bénéficiaire
Tout client titulaire ou co-titulaire d’un compte de dépôt, âgé d’au moins 18 ans.

Durée de validité
Selon votre banque : 2 ou 3 ans.

Caractéristiques de la Carte Visa Platinum
Acceptation
En France, dans plus de 1,3 million de points d’acceptation et auprès de 54 000 distributeurs
automatiques de billets.
A l’international, les cartes Visa sont acceptées dans plus de 200 pays et 29 millions de
commerçants.

Modalités de paiement
Débit immédiat ou débit différé au choix du client.

Plafonds monétiques
- Plafonds de paiement : selon votre banque.
- Plafonds de retrait : Comptant : selon votre banque.

Caractéristiques du « Service Platinum »
Platinum voyage
- Remise jusqu’à 10 % de réduction chez les voyagistes et les « tours operators » par rapport au
prix catalogue ;
- Remise jusqu’à 10 % de réduction pour les locations de voitures (Hertz, Sixt, Avis, Europcar) ;
- Des offres ponctuelles de dernière minute pouvant aller jusqu’à 60 % de réduction.

Comment en bénéficier ?
- Agence de voyage « dédiée» pour effectuer les réservations du simple billet au séjour sur
mesure.

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Platinum Gourmet
- Service de réservation avec conseil et de géolocalisation de restaurant : 2 700 restaurants en
France et 70 000 dans le monde.

Platinum Pratique
Ligne de réservation prioritaire de taxi (Paris et province) (24 h/24, 7 jours/7, 365 jours/an
Services d’aide au quotidien (famille, artisans, formalité administratives).

Platinum Evènement
- Service de réservation de billetterie (même de dernière minute);
- Privatisation de boutiques;
- Essais automobile, offres high tech…
- Invitations, avant premières…

Vos achats sont couverts grâce à :
- L’extension de garantie constructeur offerte pour vos achats en informatique,
électroménager et audiovisuel(3) ;
- La garantie pour vos achats contre le vol et le dommage accidentel(3).

Service
Le service e-Carte Bleue peut être rattaché à la carte Visa Platinum.

(1)
    Carte permettant de payer soit au comptant, comme une carte de paiement classique, soit
à crédit par l’utilisation du crédit renouvelable associé. Ce crédit renouvelable peut être
souscrit sans la Carte Bancaire Facelia. Le choix proposé par défaut est le mode comptant.
Pour plus d’information, reportez-vous à la brochure commerciale de votre agence Banque
Populaire. La carte que vous détenez actuellement reste toujours disponible si vous le
souhaitez.
(2)
    Le choix du mode de règlement à crédit est un service disponible en France uniquement
hors vente à distance (Internet, courrier et téléphone). Vous exprimez votre choix lors du
règlement de votre achat ou du retrait au distributeur de billets. Conformément à la loi, à
défaut de choix, l’opération sera effectuée comptant.
(3)
    Avec la carte Visa Platinum : extension de garantie constructeur de 2 ans offerts, plafonnée
à hauteur de 2 000 € par sinistre et par an et garantie achat contre le vol et le dommage
accidentel plafonnée à hauteur de 1 500 € par sinistre (maximum 5 000 € par an).. L’extension
de garantie et la garantie achat contre le vol et la détérioration sont assurées par Assurances
Banque Populaire Prévoyance – SA au capital de 7 396 250 €. Siège social : 30, avenue Pierre
Mendès-France – 75013 Paris – 352 259 717 RCS Paris.

Assurances

Les Banques Populaires, intermédiaires de crédit distribuent exclusivement pour le compte de BPCE Financement le crédit renouvelable Facelia, sous réserve d’acceptation du dossier
par BPCE Financement et après expiration du délai légal de rétractation. Taux et conditions tarifaires en vigueur au 01/05/2019. Ces conditions sont susceptibles de variation, renseignez-vous
auprès de votre conseiller. Document non contractuel.
BPCE Financement – Société de financement au capital de 73 801 950 euros - SIREN 439 869 587 RCS Paris - Siège social : 50, avenue Pierre Mendès - 75201 Paris CEDEX 13 -
Intermédiaire d’assurance, immatriculé à l’ORIAS sous le numéro 07 022 393.
BPCE. Société Anonyme à directoire et conseil de surveillance, au capital de 170 384 630 euros. RCS Paris N° 467 226 960. Siège Social : 50, avenue Pierre Mendès France - 75201 Paris
Cedex 13. Intermédiaire d’assurances immatriculée à l’ORIAS sous le numéro 07 005 628.
EUROP ASSISTANCE - Société anonyme au capital social de 23 601 857 euros, entreprise régie par le Code des assurances - 451 366 405 RCS Nanterre - Siège social 1, promenade de la
Bonnette, 92230 Gennevilliers.
AXA FRANCE VIE, société anonyme au capital social de 487 725 073, 50 euros - 310 499 959 RCS Paris.
AXA FRANCE IARD, société anonyme au capital social de 214 799 030 euros - 722 057 460 RCS Paris, entreprises régies par le Code des assurances - siège social : 26, rue Drouot - 75009
Paris.

                                                                                             4/9

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Assurances(1)
Assurances liées au paiement avec la carte(2) :

Par le paiement avec la carte Visa Platinum du titre de transport, de la location d’un véhicule,
lors des 180 premiers jours de vos déplacements privés et professionnels dans un
rayon supérieur à 100 km autour de votre domicile / lieu de travail, des garanties d’assurances
vous sont proposées incluses.

1. La garantie Décès / Invalidité
• Jusqu’à 465 000 € par Famille et par évènement en cas d'Accident Garanti.
• Jusqu'à 46 000 € en cas d’Accident de Trajet ou d’Accident survenant à bord d’un Véhicule
    de Location.

2. La garantie Retard de Transport(3)
Jusqu'à 600 € TTC par retard pour les frais engagés (repas, rafraîchissements, etc.).

3. La garantie Retard de Bagages(3)
Jusqu'à 600 € TTC par retard pour les achats de première nécessité (vêtements, articles de
toilette, etc.).

* En cas de mise en jeu des garanties « Retard de Transport » et « Retard de Bagages », pour
un même évènement, l’indemnité ne pourra excéder le montant maximum de 600 € TTC.

4. La garantie Perte, Vol ou Détérioration de Bagages
• Jusqu'à 1 300 € TTC par Bagage en cas de perte, de vol ou de détérioration de Bagages
    confiés à une Compagnie Aérienne ou à la SNCF.
• Jusqu'à 1 000 € TTC en cas de vol des Bagages à l’hôtel ou dans un Véhicule de Location.

5. La garantie Responsabilité Civile à l'Etranger
Jusqu'à 2 300 000 € par Evènement pour les conséquences de Dommages Matériels ou
Dommages Corporels causés aux Tiers.

6. La garantie Véhicule de Location
En cas de vol ou de dommage à un véhicule loué.

7. La garantie Modification ou Annulation de Voyage
Jusqu'à 7 500 € TTC par Assuré en cas de Maladie ou d’Accident survenant avant le départ du
Voyage Garanti.

8. La garantie Interruption de Voyage
Jusqu'à 7 500 € TTC par Assuré en cas de Maladie ou d’Accident survenant pendant le Voyage
Garanti.

9. La garantie Neige et Montagne
Les Banques Populaires, intermédiaires de crédit distribuent exclusivement pour le compte de BPCE Financement le crédit renouvelable Facelia, sous réserve d’acceptation du dossier
par BPCE Financement et après expiration du délai légal de rétractation. Taux et conditions tarifaires en vigueur au 01/05/2019. Ces conditions sont susceptibles de variation, renseignez-vous
auprès de votre conseiller. Document non contractuel.
BPCE Financement – Société de financement au capital de 73 801 950 euros - SIREN 439 869 587 RCS Paris - Siège social : 50, avenue Pierre Mendès - 75201 Paris CEDEX 13 -
Intermédiaire d’assurance, immatriculé à l’ORIAS sous le numéro 07 022 393.
BPCE. Société Anonyme à directoire et conseil de surveillance, au capital de 170 384 630 euros. RCS Paris N° 467 226 960. Siège Social : 50, avenue Pierre Mendès France - 75201 Paris
Cedex 13. Intermédiaire d’assurances immatriculée à l’ORIAS sous le numéro 07 005 628.
EUROP ASSISTANCE - Société anonyme au capital social de 23 601 857 euros, entreprise régie par le Code des assurances - 451 366 405 RCS Nanterre - Siège social 1, promenade de la
Bonnette, 92230 Gennevilliers.
AXA FRANCE VIE, société anonyme au capital social de 487 725 073, 50 euros - 310 499 959 RCS Paris.
AXA FRANCE IARD, société anonyme au capital social de 214 799 030 euros - 722 057 460 RCS Paris, entreprises régies par le Code des assurances - siège social : 26, rue Drouot - 75009
Paris.

                                                                                             5/9

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Frais de Recherche et de Secours et de Premier Transport, Frais Médicaux en France, Forfaits
et Cours de Ski, Bris de skis et de chaussures de ski personnels, Location de Matériel de Ski,
Responsabilité Civile, Défense et Recours.

Pour plus de précisions, se reporter aux notices d’information des contrats.

Définition des assurés
- Assuré ;
- Le titulaire de la Carte Visa Platinum, son conjoint, son partenaire Pacsé ou son concubin (2)
vivant sous le même toit et pouvant justifier de cette situation, leurs enfants célibataires de
moins de 25 ans fiscalement à charge
et, le cas échéant, leurs enfants qui viendraient à naître au cours de la validité du contrat
d'assurance ;- Leurs enfants adoptés, célibataires de moins de 25 ans fiscalement à charge, à
compter de la date de transcription du jugement d’adoption sur les registres de l’Etat Civil
Français ;
- Leurs ascendants et descendants, vivant sous le même toit que le titulaire de la Carte Visa
Platinum, selon les termes de l'Article 196 A bis du Code Général des Impôts (personnes
titulaires de la carte d’invalidité prévue à l’Article L.241-3 du code de l’Action Sociale et des
Familles) et fiscalement à charge ou auxquels sont versées, par le titulaire de la Carte Visa
Platinum, son conjoint ou son concubin, des pensions alimentaires permettant à ces derniers
de bénéficier d’une déduction sur leur avis d’imposition de revenus.
Qu’ils se déplacent ensemble ou séparément lors d’un Voyage Garanti
ATTENTION
Les enfants de parents séparés ou divorcés, célibataires de moins de 25 ans qui ne sont pas
fiscalement à la charge du titulaire de la Carte Assurée, sont couverts uniquement lorsqu'ils
séjournent avec vous et exclusivement pendant la durée du déplacement,
Les petits-enfants, célibataires de moins de 25 ans, sont couverts uniquement lorsqu'ils
séjournent avec leur grand-parents titulaire de la Carte Visa Platinum et exclusivement
pendant la durée du déplacement.
Assureurs
- AXA France IARD
- AXA France VIE
(1)
    Contrats d’assurance souscrits auprès d’AXA France Vie et d’AXA IARD ainsi que d’Europ
Assistance, entreprises régies par le Code des Assurances.
(2)
    La preuve du P.A.C.S. sera apportée par un certificat de P.A.C.S. et celle de concubinage
sera apportée par un certificat de concubinage notoire, établis antérieurement à la demande
de prestation ou à défaut une attestation sur l’honneur de vie maritale.(3) En cas de mise en
jeu des garanties « Retard de Transport » et « Retard de Bagages », pour un même évènement,
l’indemnité ne pourra excéder le montant maximum de 600 € TTC.

Assistance

Les Banques Populaires, intermédiaires de crédit distribuent exclusivement pour le compte de BPCE Financement le crédit renouvelable Facelia, sous réserve d’acceptation du dossier
par BPCE Financement et après expiration du délai légal de rétractation. Taux et conditions tarifaires en vigueur au 01/05/2019. Ces conditions sont susceptibles de variation, renseignez-vous
auprès de votre conseiller. Document non contractuel.
BPCE Financement – Société de financement au capital de 73 801 950 euros - SIREN 439 869 587 RCS Paris - Siège social : 50, avenue Pierre Mendès - 75201 Paris CEDEX 13 -
Intermédiaire d’assurance, immatriculé à l’ORIAS sous le numéro 07 022 393.
BPCE. Société Anonyme à directoire et conseil de surveillance, au capital de 170 384 630 euros. RCS Paris N° 467 226 960. Siège Social : 50, avenue Pierre Mendès France - 75201 Paris
Cedex 13. Intermédiaire d’assurances immatriculée à l’ORIAS sous le numéro 07 005 628.
EUROP ASSISTANCE - Société anonyme au capital social de 23 601 857 euros, entreprise régie par le Code des assurances - 451 366 405 RCS Nanterre - Siège social 1, promenade de la
Bonnette, 92230 Gennevilliers.
AXA FRANCE VIE, société anonyme au capital social de 487 725 073, 50 euros - 310 499 959 RCS Paris.
AXA FRANCE IARD, société anonyme au capital social de 214 799 030 euros - 722 057 460 RCS Paris, entreprises régies par le Code des assurances - siège social : 26, rue Drouot - 75009
Paris.

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Assistance(1)
Assistance liée à la détention de la carte Visa Platinum en cours de validité : déplacement
privé et professionnel.

Modalités
Obtenir l'accord préalable d’Europ Assistance par téléphone au + 33 (0)1 41 85 84 96 (24 h/24,
7 j/7) avant de prendre toute initiative ou d'engager toute dépense.

1.   Maladie ou blessures
•    Transport/ Rapatriement (France/Etranger) : oui
•    Retour des accompagnants (France/Etranger) : oui
•    Présence d’un proche si hospitalisation (France/Etranger) : oui, si Transport /
     Rapatriement du bénéficiaire hospitalisé impossible avant 10 jours
•    Prise en charge des frais d'hébergement (France/Etranger) : oui, 10 nuits à hauteur de 125
     € maxi par personne et par nuit.
•    Frais de prolongation d'hébergement : oui, après 10 jours, 125 € /nuit à hauteur de 375 €
     maximum.
•    Retour dans le pays de résidence (Etranger) : oui
•    Accompagnement des enfants (France/Etranger) : oui
•    Rapatriement des animaux domestiques (France/Etranger) : oui
•    Avance sur frais d'hospitalisation (Etranger) : jusqu'à 156 000 €
•    Remboursement des frais médicaux (Etranger) : jusqu'à 156 000 €
•    Chauffeur de remplacement (France/Etranger) : oui
•    Transmission de messages urgents (France/Etranger) : oui

2. Décès de l'assuré (F/E)
Transport du corps + frais lié aux soins de préparation et au cercueil à hauteur de 800 €

3. Retour anticipé de l'Assuré (France/Etranger) : oui

4.   Assistance juridique en cas de poursuites judiciaires
•     Avance de caution pénale (Etranger) : jusqu’à concurrence de 16 000 €
•     Avance des honoraires d'avocat (Etranger) : jusqu’à concurrence de 16 000 €
•     Prise en charge du montant réel des honoraires d'avocat (Etranger) : jusqu’à concurrence
      de 3 100 €

5. Aide à la poursuite du voyage
• Avance de fonds (Etranger) : 3 000 € max
• Assistance administrative (Etranger) : oui, service information de Platinum Assistance, ci-
    après.

6. Acheminement d'objets
• Acheminement de dossiers (Etranger) : oui
Les Banques Populaires, intermédiaires de crédit distribuent exclusivement pour le compte de BPCE Financement le crédit renouvelable Facelia, sous réserve d’acceptation du dossier
par BPCE Financement et après expiration du délai légal de rétractation. Taux et conditions tarifaires en vigueur au 01/05/2019. Ces conditions sont susceptibles de variation, renseignez-vous
auprès de votre conseiller. Document non contractuel.
BPCE Financement – Société de financement au capital de 73 801 950 euros - SIREN 439 869 587 RCS Paris - Siège social : 50, avenue Pierre Mendès - 75201 Paris CEDEX 13 -
Intermédiaire d’assurance, immatriculé à l’ORIAS sous le numéro 07 022 393.
BPCE. Société Anonyme à directoire et conseil de surveillance, au capital de 170 384 630 euros. RCS Paris N° 467 226 960. Siège Social : 50, avenue Pierre Mendès France - 75201 Paris
Cedex 13. Intermédiaire d’assurances immatriculée à l’ORIAS sous le numéro 07 005 628.
EUROP ASSISTANCE - Société anonyme au capital social de 23 601 857 euros, entreprise régie par le Code des assurances - 451 366 405 RCS Nanterre - Siège social 1, promenade de la
Bonnette, 92230 Gennevilliers.
AXA FRANCE VIE, société anonyme au capital social de 487 725 073, 50 euros - 310 499 959 RCS Paris.
AXA FRANCE IARD, société anonyme au capital social de 214 799 030 euros - 722 057 460 RCS Paris, entreprises régies par le Code des assurances - siège social : 26, rue Drouot - 75009
Paris.

                                                                                             7/9

Généré le: 04/01/2020 07:55:05
• Envoi de médicaments (Etranger) : oui
• Envoi de lunettes et prothèses (Etranger) : oui

7. Informations avant le départ
Le Service Information de Platinum Assistance peut informer l’Assuré au + 33 (0)1 41 85 84 96,
du lundi au samedi de 9h00 à 18h30 (heure de France métropolitaine), sur les sujets suivants :
• Formalités administratives à accomplir avant un voyage ou en cours de voyage (visas, quitus
    fiscal...),
• Conditions de voyage (possibilités de transport, horaires d'avion...),
• Conditions de vie locale (température, climat, nourriture...),
• Pays exclus au titre du contrat.
Demande d’attestation d’assistance médicale :
• Si l’Assuré se déplace dans un pays qui ne fait pas partie de l’Union Européenne et de
    l'Espace Economique Européen (EEE) ou de la Suisse, il doit se renseigner, avant son départ,
    pour vérifier si ce pays a conclu un accord de sécurité sociale avec la France. Pour ce faire,
    il doit consulter sa Caisse d'Assurance Maladie pour savoir s’il entre dans le champ
    d'application de la dite convention et s’il a des formalités à accomplir (retrait d’un
    formulaire...).
• Pour obtenir ces documents, l’Assuré doit s’adresser avant son départ à l’institution
    compétente et en France, auprès de la Caisse d’Assurance Maladie.
• Document d’information, non contractuel. Pour plus de précisions, se reporter aux notices
    d’information des contrats. Assistance Visa Platinum : assistance valable en France et à
    l'étranger.
L’attestation d’assistance médicale relative à l’obtention d’un visa est délivrée par Platinum
Assistance dans un délai de 8 jours ouvrés à compter de la réception de la demande écrite de
l’Assuré assortie de tous les éléments nécessaires à sa rédaction. Cette attestation est
immédiatement disponible sur le site Internet www.europ-cartes.com

Définition des assurés
Assuré : Le titulaire de la Carte Visa Platinum, son conjoint, son partenaire Pacsé ou son
concubin(2) vivant sous le même toit et pouvant justifier de cette situation, leurs enfants
célibataires de moins de 25 ans fiscalement à charge et, le cas échéant, leurs enfants qui
viendraient à naître au cours de la validité du contrat d'assistance,
- Leurs enfants adoptés, célibataires de moins de 25 ans fiscalement à charge, à compter de la
date de transcription du jugement d’adoption sur les registres de l’Etat Civil Français,
- Leurs ascendants et descendants vivant sous le même toit que le titulaire de la Carte Visa
Platinum, selon les termes de l'article 196 A bis du Code Général des Impôts (personnes
titulaires de la carte d’invalidité prévue à l’article L.241-3 du code de l’Action Sociale et des
Familles) et fiscalement à charge ou auxquels sont versées, par le titulaire de la Carte Visa
Platinum, son conjoint ou son concubin, des pensions alimentaires permettant à ces derniers
de bénéficier d’une déduction sur leur avis d’imposition de revenus.
Qu’ils se déplacent ensemble ou séparément et quel que soit leur mode de transport.

ATTENTION
Les Banques Populaires, intermédiaires de crédit distribuent exclusivement pour le compte de BPCE Financement le crédit renouvelable Facelia, sous réserve d’acceptation du dossier
par BPCE Financement et après expiration du délai légal de rétractation. Taux et conditions tarifaires en vigueur au 01/05/2019. Ces conditions sont susceptibles de variation, renseignez-vous
auprès de votre conseiller. Document non contractuel.
BPCE Financement – Société de financement au capital de 73 801 950 euros - SIREN 439 869 587 RCS Paris - Siège social : 50, avenue Pierre Mendès - 75201 Paris CEDEX 13 -
Intermédiaire d’assurance, immatriculé à l’ORIAS sous le numéro 07 022 393.
BPCE. Société Anonyme à directoire et conseil de surveillance, au capital de 170 384 630 euros. RCS Paris N° 467 226 960. Siège Social : 50, avenue Pierre Mendès France - 75201 Paris
Cedex 13. Intermédiaire d’assurances immatriculée à l’ORIAS sous le numéro 07 005 628.
EUROP ASSISTANCE - Société anonyme au capital social de 23 601 857 euros, entreprise régie par le Code des assurances - 451 366 405 RCS Nanterre - Siège social 1, promenade de la
Bonnette, 92230 Gennevilliers.
AXA FRANCE VIE, société anonyme au capital social de 487 725 073, 50 euros - 310 499 959 RCS Paris.
AXA FRANCE IARD, société anonyme au capital social de 214 799 030 euros - 722 057 460 RCS Paris, entreprises régies par le Code des assurances - siège social : 26, rue Drouot - 75009
Paris.

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Généré le: 04/01/2020 07:55:05
- Les enfants de parents séparés ou divorcés, célibataires de moins de 25 ans qui ne sont pas
fiscalement à la charge du titulaire de la Carte Visa Platinum, sont couverts uniquement
lorsqu'ils séjournent avec le titulaire de la Carte Visa Platinum et exclusivement pendant la
durée du déplacement ;
- Les petits-enfants, célibataires de moins de 25 ans, sont couverts uniquement lorsqu’ils
séjournent avec leur grand-parent titulaire de la Carte Visa Platinum et exclusivement pendant
la durée du déplacement.
Société
Europ Assistance France.
(1)
Contrats d’assurance souscrits auprès d’AXA France Vie et d’AXA IARD ainsi que d’Europ
Assistance, entreprises régies par le Code des Assurances.
(2)
La preuve du P.A.C.S. sera apportée par un certificat de P.A.C.S. et celle de concubinage
sera apportée par un certificat de concubinage notoire, établis antérieurement à la demande
de prestation ou à défaut une attestation sur l’honneur de vie maritale.

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