CDC HABITAT, PREMIER BAILLEUR DE FRANCE PARTENAIRE DES TERRITOIRES - www.cdc-habitat.com
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PARTENAIRE DES TERRITOIRES 500 000 + de 9 500 + 175 000 logements gérés collaborateurs logements neufs d’ici 2029 Premier bailleur de France, filiale à 100 % de la Caisse des Dépôts, CDC Habitat gère 500 000 logements en France métropolitaine et en outre-mer. Un acteur unique, des solutions d’habitat Ces directions pilotent l’activité des multiples agences de proximité, leur apportent Opérateur immobilier global, CDC Habitat propose à ses clients un véritable parcours de l’expertise en matière de gestion locative et de gestion du patrimoine et Une vision résidentiel avec des logements adaptés à leurs besoins et à leurs ressources, en assurent le développement local ; la Sainte-Barbe, bailleur de référence volontariste et novatrice ■ location comme en accession : du Bassin de Lorraine ; ■ ■ solutions d’hébergement ; logements très sociaux et sociaux ; ■ Adoma, spécialiste du logement accompagné et de l’hébergement du logement.” d’urgence, présente sur l’ensemble du ■ logements intermédiaires et libres ; territoire métropolitain ; ■ résidences étudiantes et foyers de ■ les Sidom, sept sociétés immobilières jeunes travailleurs ; d’outre-mer implantées en Guyane, en Martinique, en Guadeloupe, ainsi qu’à ■ résidences pour seniors ou Mayotte et à La Réunion ; intergénérationnelles, établissements pour personnes âgées dépendantes ■ aisons & Cités, premier bailleur social M (EHPAD) ; des Hauts-de-France. ■ accession sociale à la propriété, libre et à prix maîtrisé. Un réseau de partenaires au service de l’habitat Envergure nationale et ancrage local Opérateur de la Banque des Territoires, CDC Habitat s’attache à répondre S’il demeure un bailleur de référence des à l’ensemble des problématiques grands réservataires publics, CDC Habitat rencontrées par les collectivités locales s’impose comme un opérateur national en matière d’habitat. Pour cela, le capable d’apporter des réponses globales Groupe s’appuie sur les partenariats qu’il et innovantes en matière de gestion noue avec les acteurs institutionnels locative, de construction, de rénovation et et opérationnels intervenant dans les de valorisation du patrimoine public. domaines du logement et de la cohésion Pour inscrire son action au plus près sociale. des besoins des territoires, CDC Habitat Organismes de logement social, s’appuie sur l’expertise métier et l’ancrage acteurs du secteur de l’hébergement, local de ses différentes composantes : associations spécialisées dans l’insertion ■ CDC Habitat et CDC Habitat social, professionnelle et les services à la respectivement spécialisées dans le personne, aménageurs, promoteurs, logement intermédiaire et le logement start-up... autant de partenaires qui social, et regroupées au sein de participent, aux côtés de CDC Habitat, six directions interrégionales couvrant au développement d’une offre plurielle au l’ensemble du territoire métropolitain. service des habitants. —5
UNE SOLUTION D’HABITAT POUR CHACUN Après avoir fait une demande de Dès que j’ai eu mon BAC pro en logement en ligne chez Adoma, je suis Martinique, je me suis inscrit en entrée dans mon premier logement à apprentissage en école de pâtisserie à 19 ans : un T1 bis (26 m²), confortable, Paris et j’ai cherché un logement sur Après ma séparation, j’ai opté pour un meublé, équipé, offrant à mon enfant internet. J’ai choisi la résidence logement intermédiaire, une solution notre premier « chez nous ». Mon loyer, STUDEFI de Noisiel parce qu’elle est intéressante quand on peut difficile- charges comprises et APL déduite, était bien reliée en RER à mon école, à mon ment prétendre au logement social de 362 euros. Grâce à Adoma et lieu de travail et le studio est parfait. mais que les revenus ne permettent CDC Habitat, nous avons obtenu ensuite Pour un coût très raisonnable, je pas non plus d’accéder à un logement un logement social. L’équipe Adoma m’a En 1978, avec mon mari et mes deux Quand notre bailleur CDC Habitat dispose de 21m² bien agencés et via une agence classique, surtout dans accompagnée à chaque étape : enfants, nous sommes devenus a mis en vente les logements sociaux équipés et j’apprécie aussi les J’ai quitté l’Afghanistan pour des des grandes villes comme Bordeaux. constitution du dossier, visite du locataires d’un logement de trois de la résidence, nous avons saisi espaces communs, bar, espace télé, raisons de sécurité, un périple effectué Aujourd’hui, mon appartement est à logement, signature du bail. pièces dans une résidence neuve. l’opportunité de devenir propriétaires à coin informatique… On s’y sent bien. à pied et en voiture, qui m’a amené proximité de l’école de mes enfants, il La vie n’a pas toujours été tranquille et des conditions préférentielles. dans un camp pour migrants à est neuf, agréable et bien isolé. j’ai pu apprécier la présence de Nous avons bénéficié du soutien de Aubervilliers, puis chez Adoma. Marie William CDC Habitat dans les moments CDC Habitat pour évaluer notre Logé dans une chambre individuelle, 23 ans, étudiante en CAP pâtisserie 18 ans, étudiant en CAP pâtisserie j’ai bénéficié de l’aide d’un travailleur difficiles. Lorsque j’ai divorcé, j’ai Sandra capacité d’emprunt et identifier les trouvé rapidement une solution de 38 ans, cheffe de projet aides auxquelles nous pouvions social qui m’a aidé à remplir mes relogement dans un quatre pièces dans un laboratoire d’analyse prétendre. Le logement a été remis à dossiers avec la préfecture, l’OFII et avec mes enfants. Et quand ils sont neuf. Des garanties de rachat Logement pour publics bien d’autres… Aujourd’hui, je suis sur Logement accompagné le bon chemin, j’ai été sélectionné partis, on m’a très rapidement et de relogement sont même spécifiques proposé un deux pièces dans une proposées si besoin. pour entrer à Sciences Po. résidence neuve. Logement intermédiaire Martine et Dominique Najibullah Pour les publics en difficulté Huguette Pour les étudiants et jeunes locataires du parc social réfugié afghan, résident Adoma (jeunes en insertion, travailleurs locataire CDC Habitat depuis 40 ans CDC Habitat durant 22 ans actifs : des studios entièrement précaires, bénéficiaires de meublés et équipés, à deux pas minima sociaux, travailleurs des transports en commun. Pour les ménages issus migrants, familles Pour les seniors : des logements des classes moyennes : Hébergement monoparentales...) : adaptés, des résidences des solutions de logement Logement social des logements aux loyers Accession à la propriété inférieurs de 10 à 15% au prix du intergénérationnelles et des temporaire assorties d’un établissements dédiés. marché et accessibles sans accompagnement personnalisé. commission d’attribution. Pour les publics les plus 17 400 fragiles (sans domicile, 62 950 Pour les ménages + de 87 000 Pour ceux qui souhaitent devenir propriétaires : logements étudiants demandeurs d’asile…) : des logements aux ressources modestes : solutions de mise à l’abri des logements aux loyers logements des logements en accession libre 8 720 couplées à un dispositif 38 encadrés, accessibles sous ou sociale, assortis d’un parcours logements seniors d’achat sécurisé et réversible, d’accompagnement. pensions de famille représentant 882 logements conditions de ressources et via une commission d’attribution. le tout sans honoraires. + de 13 000 logements adaptés aux seniors 22 107 places d'hébergement 328 000 1 523 sur la période 2012-2020 pour demandeurs d'asile logements vendus en 2018 logements 3 680 places d’hébergement généraliste 6— —7
UN BAILLEUR RECONNU POUR ALLER PLUS LOIN Retrouvez l’ensemble de nos actions en faveur de la transition écologique dans notre publication « L’habitat au défi de la résilience environnementale ». EXPERT DE LA RELATION Andree_Nery, chingkian, DrAfter123, Drazen_, FamVeld, FatCamera, FG Trade, fotografixx, kvission, Leonid Andronov, RPFerreira, SolStock, swissmediavision, TonyBaggett, Umkehrer, wayra, zetter Christophe Caudroy, Vincent Krieger, Photothèque EFIDIS, Photothèque Nouveau Logis Méridional, Photothèque SCIC Habitat Bourgogne, Studio Rémi Villaggi - iStock / AleksandarNakic, aluxum, Juillet 2018 - Direction de la communication et du patrimoine de CDC Habitat - Conception / réalisation : Agence Pastelle - Impression : Grafik Plus - Crédits photos : Florence AT, Bouhfour Badre, CLIENTS ET DE LA GESTION Transition ÉTUDE écologique et énergétique LOCATIVE L’HABITAT AU DÉFI DE LA RÉSILIENCE ENVIRONNEMENTALE Les réponses de CDC Habitat C DC Habitat porte une attention ■ un médiateur du locataire ; 100 - 104 avenue de France - 75013 Paris Tél. : 01 55 03 33 18 www.cdc-habitat.com particulière à l’écoute, à ■ un espace locataire et une l’accompagnement et à application dédiée proposant de l’information de ses locataires nombreux services en ligne dont avec : Toutes nos études sont disponibles sur le suivi des demandes, la gestion ■ plus de 2 600 collaborateurs dédiés à la relation avec les du contrat de bail, le paiement en ligne… ; EN 2018 RÉNOVER NOS LOGEMENTS notre site web www.cdc-habitat.com LES PLUS ÉNERGIVORES LE LOGEMENT DES L’HABITAT AU DÉFI clients ; JEUNES, ENTRE DE L’ÉVOLUTION ■ des enquêtes de satisfaction DIFFICULTÉS ET DÉMOGRAPHIQUE ET OPPORTUNITÉS SOCIÉTALE ■ 63 agences locales ; régulières et des plans d’actions Impression : Grafik Plus - Crédits photos : Axel Heise, photothèque CDC Habitat, Sylvie Duverneil, Philippe Rouault, GERA S.A.R.L. d’Architecture, Francis Rhodes, Tim Platt, Sylvie Dupic, AREP, Laisne Roussel, Clément Blanchet Décembre 2018 - Directions du patrimoine, de la gestion locative et de la communication de CDC Habitat - Rédaction : dirigée par Sandra Beer (Direction du patrimoine) et Tristan d’Inguimbert (Direction de la Gestion Locative) visant l’amélioration continue de en collaboration avec Aurélie Mailland, la direction du patrimoine groupe, la direction de la gestion locative groupe, la direction du développement, Adoma et STUDEFI - Conception / réalisation : Agence Pastelle ■ un centre de contact client C nos services. DC Habitat mène depuis des locataires ou encore la joignable de 8 h à 19 h du lundi plusieurs années de formation des équipes de Transition ÉTUDE démographique au vendredi et un centre d’appel 81,4 % et sociale ÉTUDE nombreuses actions proximité. Tous nos métiers Transition démographique d’urgence pour la nuit, les week- pour lutter contre la interviennent ainsi sur cette LE LOGEMENT DES JEUNES, ends et jours fériés ; de clients satisfaits ENTRE DIFFICULTÉS ET OPPORTUNITÉS précarité énergétique. Elles se question : développement, Quel rôle pour CDC Habitat ? de leur logement L’HABITAT AU DÉFI traduisent par des interventions patrimoine, gestion locative, DE L’ÉVOLUTION DÉMOGRAPHIQUE ET SOCIÉTALE patrimoniales (réhabilitations ressources humaines, 33 avenue Pierre Mendès France - 75013 Paris Les réponses du groupe SNI Tél. : 01 55 03 33 18 www.cdc-habitat.com thermiques), l’accompagnement communication, financement. GESTIONNAIRE DE LONG TERME 24 000 LUTTER CONTRE LA PRÉCARITÉ ÉNERGÉTIQUE logements réhabilités (mises en chantier + livraisons) de consommation D É PA R T - 27 % énergétique moyenne T ous nos programmes neufs ■ certifications Qualitel / Habitat & par rapport à 2008 Rénovation de 63 000 logements respectent des cahiers de Environnement, NF Logement… 2008 Près d’un milliard d’euros d’investissement prescription qui vont au-delà des normes réglementaires soit une garantie de confort acoustique, énergétique et 2017 et qui prennent en compte notre d’accessibilité ; expérience en exploitation et en gestion locative (connaissance des ■ des équipements durables et 269 millions Consommation de qualité ; énergétique moyenne usages et des besoins, maîtrise des d’euros d’investissement en travaux de maintenance de notre parc : charges pour les locataires, qualité ■ des espaces de préservation et 229 kWhEP/m²/an des équipements…) : de valorisation de la biodiversité. Rénovation de nos derniers logements ■ bâtiments neufs aux performances En matière d’entretien du parc, CDC Habitat contractualise l’entretien 2025 ayant des étiquettes énergétiques F ou G énergétiques généralement supérieures à la norme RT 2012 de ses programmes auprès de 2020 (RT 2012 sans dérogation, soit prestataires choisis selon des critères -10 à -20 %) ; exigeants. 709 millions ■ recours aux énergies d’euros d’investissement en de consommation travaux de réhabilitation - 35 % énergétique moyenne renouvelables ; ARRIVÉE par rapport à 2008 Niveau de consommation BBC 2050 pour l’ensemble de notre parc (soit 80 kWhEP/m²/an) 8— —9
APPORTEUR DE SOLUTIONS Nous avons un enjeu très fort, celui de réussir la diversification de l’offre d’habitat, de l’accession à la propriété, du locatif libre, du logement intermédiaire. Ainsi, avoir des acteurs qui ont dans leur gamme de produits tout le panel d’offres est très important. La force de CDC Habitat, c’est aussi d’avoir la capacité d’allier expertise et ingénierie, professionnalisme sur le fonds des sujets et connaissance fine des territoires et des populations. » — Nicolas Grivel — Directeur général de l’Anru 2003 - 2018 : CDC HABITAT, 1ER OPÉRATEUR DU PNRU ■ 124 conventions Anru signées RENOUVELLEMENT ,7 miliard d'euros ■ 1 d’investissement MOBILISÉS POUR REQUALIFIER URBAIN : PLUS DE 20 ANS (hors Adoma) LES COPROPRIÉTÉS de 10 % de notre parc D’ENGAGEMENT DÉGRADÉES ■ + requalifié n 8 075 démolitions n 7 796 reconstructions C DC Habitat compte plus de investi sur toute la France pour le P rès de 56 000 logements, Pour mener à bien cette mission, le 55 000 logements situés en PNRU, qui ont été investis par le n 16 149 réhabilitations 000 logements rachetés ■ 5 majoritairement situés en Groupe s’est doté d’une société de quartiers prioritaires de la Groupe. CDC Habitat, signataire de n 18 694 résidentialisations quartiers prioritaires de la portage immobilier : CDC Habitat par CDC Habitat politique de la ville. À ce titre, 124 conventions avec l’Anru, soit près politique de la ville, sont Action Copropriétés. 5 000 logements revitalisés ■ 1 le Groupe s’est toujours investi dans d’un quart des conventions signées à aujourd’hui visés par le plan grâce à notre intervention Cette société, filiale de CDC Habitat, la politique de la ville et la rénovation l’échelle nationale pour l’Anru, est le national « Initiative Copropriétés ». intervient à la demande et pour le 00 millions d’euros ■ 1 des quartiers sensibles, avant même premier opérateur du PNRU. Premier bailleur de France, au compte des collectivités locales. de fonds propres que le sujet fasse l’objet d’une CDC Habitat reste un acteur majeur service de l’intérêt général, L’ensemble de nos métiers et mobilisation nationale. NOTRE PLAN D’ACTION 00 millions d’euros ■ 5 du NPNRU (Nouveau Plan National CDC Habitat va jouer un expertises seront également POUR LE NPNRU d’investissement global, Fort de son expertise et de sa force de Renouvellement Urbain) : rôle essentiel, avec un plan mobilisés pour accompagner plus de frappe, CDC Habitat est mobilisé 35 protocoles de préfiguration sont d’investissement qui devrait globalement les dispositifs mis dont 200 millions depuis 2003, date du premier Plan déjà signés ou en cours de signature, lui permettre de revitaliser en place par les acteurs publics pour les travaux de National de Renouvellement Urbain un processus qui se finalisera par 15 000 logements. et privés (travaux, relogement, réhabilitation (PNRU), participant activement à la signature des conventions avec opérations immobilières). l’élaboration des projets. Au final, l’Anru. ce sont 1,7 milliard d’euros (hors 1 385 1 996 Adoma), soit près de 6 % du montant constructions démolitions UNE INTERVENTION EN 3 ÉTAPES 6 460 4 523 Rachat de La société de portage Une fois la copropriété résidentialisations réhabilitations 5 000 logements accompagne l’ensemble requalifiée, CDC Habitat dans les copropriétés de la copropriété dans revend les logements. les plus dégradées. sa rénovation. 10 — — 11
APPORTEUR DE SOLUTIONS ACCOMPAGNER LES ACTEURS LOCAUX DE L’HABITAT obilisation des expertises du L es diverses mesures mises en ■ m place par la loi de Finances groupe CDC Habitat pour mener à 2018 impactent le niveau bien cette stratégie. d’autofinancement des Les organismes partenaires restent Organismes de Logement Social décisionnaires à chaque étape. (OLS). En parallèle, le projet de loi Élan (Évolution du logement, de NOS 10 DOMAINES l’aménagement et du numérique) les LA CLÉ SOLIDAIRE, D’INTERVENTION AU SERVICE contraint à se regrouper et encourage NOTRE SOLUTION DÉDIÉE DES BAILLEURS SOCIAUX la vente de logements sociaux. AU SECTEUR ASSOCIATIF ■ Ventes en lots, ventes en bloc CDC HABITAT SE MOBILISE CDC Habitat a développé, aux ■ Finances POUR ACCOMPAGNER LA côtés des acteurs représentatifs RESTRUCTURATION DU ■ Systèmes d’Information (SI) du secteur associatif, un SECTEUR HLM dispositif d’accompagnement ■ Patrimoine et technique et d’aide au développement des Nous mettons aujourd’hui l’expertise de ■ Maîtrise d’ouvrage et associations qui interviennent nos 9 500 collaborateurs à disposition développement dans les domaines du logement, de tous les OLS, afin de les aider à de l’hébergement et de s’adapter à leur nouvel environnement. ■ Communication l’accompagnement social. Au travers de partenariats sur mesure ■ Ressources humaines Cette plateforme d’appui, nommée garantissant l’ancrage territorial et ■ Foyers et résidences sociales « La Clé Solidaire », se mettra au l’autonomie de gouvernance des service des associations pour acteurs locaux, CDC Habitat propose ■ Gestion locative leur apporter ses savoir-faire une démarche en trois étapes : ■ Achats et compétences, afin de leur CONTRIBUER À LA nalyse des enjeux territoriaux ; ■ a éfinition d’une stratégie de ■ d permettre de développer leur mission d’intérêt général en toute REVITALISATION DES CENTRES développement ; autonomie. DES VILLES MOYENNES P our permettre aux villes patrimoine, de la relation client et Une politique de redynamisation d’un moyennes de retrouver un de la gestion locative ; centre-bourg doit être pensée dans ADHÉSION À L’UN DE NOS meilleur équilibre et redonner PARTAGE DE MOYENS GROUPEMENTS D’INTÉRÊT ■ son dispositif d’accompagnement toutes ses composantes : commerces, ET DE SAVOIR-FAIRE ÉCONOMIQUE attractivité et dynamisme à leurs sur mesure des organismes de mobilité, services publics… et loge- centres, le Gouvernement a lancé le logement social ; ment. CDC Habitat, de par son offre plan « Action Cœur de Ville » en faveur des villes de rayonnement régional. ■ sa solution de portage et de immobilière globale, peut aider les requalification des copropriétés Des modalités de PARTICIPATION AUX SOCIÉTÉS ANONYMES DE CDC Habitat intervient, auprès de la dégradées ; collectivités à recréer une dynamique partenariat sur mesure COORDINATION (SAC) Banque des Territoires, sur le volet résidentielle dans les cœurs de ville. » habitat du plan national en proposant ■ le déploiement du dispositif « Axel, — André Yché — ACCOMPAGNEMENT aux collectivités selon les besoins : vos services pour l’emploi » et AU NIVEAU DES ACTIFS Président du directoire d’autres services innovants conçus IMMOBILIERS : PARTENARIAT ■ son offre de logements attractive et de CDC Habitat avec des partenaires locaux pour baux à réhabilitation, CAPITALISTIQUE diversifiée ; baux à construction, achat améliorer le quotidien de nos de patrimoine, réalisation ■ son expertise reconnue dans les locataires et répondre aux besoins d’opérations en propre domaines de la production, de la des territoires. réhabilitation et de la gestion du 12 — — 13
APPORTEUR DE SOLUTIONS L’informatique, internet… avant, ça ne m’intéressait pas du tout ; dans mon travail, je n’en avais pas besoin, jusqu’au jour où j’ai été licencié. Aujourd’hui, pour faire mon actuali- sation Pôle emploi, rechercher des offres ou échanger avec des employeurs… tout se passe par internet. Si vous n’y connaissez rien c’est compliqué de retrouver un NOTRE DISPOSITIF PHARE emploi. Grâce à Emmaüs Connect, j’ai acheté mon premier ordinateur et AU SERVICE DE LA FORMATION j’ai appris les bases. Je reste novice ET DE L’EMPLOI mais tout doucement, on y arrive... Mon objectif est d’être capable de m’orienter sur le web et de recher- cher un emploi en autonomie. » compter de 2019, CDC Habitat Comment ? À déploie le dispositif « Axel, En mettant à disposition de ses — Cédric — vos services pour l’emploi » partenaires des locaux en pied Bénéficiaire Emmaüs Connect, sur cinq sites pilotes : Nantes, d’immeuble, au sein de nos « Axel, vosCLÉS CHIFFRES services pour l’emploi » s’inscrit dans la 53 ans, Vénissieux Behren-lès-Forbach, Vénissieux, résidences. Le tout à titre gracieux. continuité de notre partenariat 22 % des bénéficiaires avec l’Afpa initié en 2016. + de 40 000 personnes Toulouse et Montreuil. ont trouvé un emploi ou accueillies Nos partenaires ? 30 antennes déjà mises en + de 3 000 entretiens Le principe ? Proposer aux résidents L’Afpa, Pôle emploi, Emmaüs une formation grâce à place au réseau national de suivi 29 antennes déjà mises en des quartiers prioritaires de la Connect, l’Adie, NQT, Wimoov, l’accompagnement reçu politique de la ville un accès direct Positive Planet, O2. Près de 5 000 personnes place au réseau national 22 % des bénéficiaires à des institutions et associations accueillies ont trouvé un emploi ou + de 3 000 entretiens de œuvrant pour l’accès à la formation une formation grâce à Après la grande distribution, j’ai suivi et à l’emploi. l’accompagnement reçu décidé de changer de voie et de m’orienter vers un métier plus humain, comme le socio-culturel ou le socio-éducatif, ce qui n’est pas si UN DISPOSITIF ADAPTÉ AUX BESOINS DU TERRITOIRE POUR LES BÉNÉFICIAIRES, DES PARTENAIRES ENGAGÉS DANS facile sans expérience… ET DE LEURS HABITANTS UNE DÉMARCHE EN 4 ÉTAPES UNE DÉMARCHE COLLABORATIVE J’ai été tout de suite très bien Un accompagnement sur mesure proposé au cœur des quartiers prioritaires accueilli à l’antenne de Montreuil. de la politique de la ville : Formalisation et analyse C’était au pied levé et sans ren- 1 de la demande initiale. ■ un circuit court complémentarité dans les services dez-vous. Ma conseillère a compris bailleurs / partenaires / résidents ; proposés, et les adapter aux mes aspirations, ma démarche... Bilan de la situation spécificités territoriales ; Elle m’a beaucoup aidé dans la réa- ■ une coordination étroite avec 2 personnelle, sociale et l’ensemble des services et acteurs ■ une mobilisation des personnels de professionnelle. lisation de mon projet professionnel, locaux. Les partenaires en lien proximité de CDC Habitat formés m’accompagnant dans la recherche avec le bailleur associent les pour relayer cet accompagnement Co-construction du projet de formation, des financements et autres structures et associations et mettre à profit leur lien étroit 3 de formation et/ou d’emploi. mesures d’aide à la mobilité. J’ai fini du territoire à leur démarche avec les locataires. de façon à garantir une parfaite par trouver ce que je cherchais… à Entretiens individuels une centaine de mètres de chez moi. » 4 planifiés tout au long de l’accompagnement. — Yacine — Bénéficiaire Afpa, 37 ans, Montreuil 14 — — 15
OPÉRATEUR INNOVANT ■ Les Fonds de Logement Intermédiaire CDC Habitat, via sa filiale AMPERE Gestion, a contribué au retour des investisseurs institutionnels sur le marché résidentiel avec le lancement des premiers fonds de logements intermédiaires en France : ■ le Fonds de Logement Intermédiaire (FLI) lancé en 2014 ; ■ son successeur le FLI 2, lancé en 2018 ; ■ un fonds axé sur une stratégie similaire, dédié à l'État et lancé en 2015. COLLECTE DE FONDS : Plus de 3 milliards d'euros levés auprès d'une vingtaine d'investisseurs institutionnels français et étrangers CAPACITÉ D'INVESTISSEMENT : 5,5 milliards d'euros effet de levier compris À LA POINTE DE L’INNOVATION PRODUCTION CIBLE : FINANCIÈRE 30 000 logements intermédiaires dont 15 000 déjà sécurisés à fin 2019 D ans une logique de Sa raison d’être ? Le process de gestion de ces logements s’appuie sur un modèle diversification de ses sources de Offrir aux investisseurs institutionnels intégré, fondé sur les expertises et le réseau de proximité de financement et de valorisation des solutions d’investissement dans CDC Habitat. de son savoir-faire, CDC Habitat l’immobilier résidentiel, intégrant une s’est doté dès 2014 d’un outil innovant forte dimension d’utilité sociale, le avec la création de sa filiale AMPERE tout en s’appuyant sur l’expertise et le Gestion, société de gestion de fonds réseau de CDC Habitat. agréée par l’Autorité des Marchés ■ Hémisphère Financiers (AMF). Lancé en 2017 et créé sur le modèle des fonds à impact social, qui consiste à faire financer un programme social par un acteur privé en conditionnant la rémunération de celui-ci à l’atteinte FER DE LANCE DE L’INVESTISSEMENT SOCIALEMENT RESPONSABLE (ISR) d’objectifs sociaux, Hémisphère a permis de racheter et restructurer une centaine d’hôtels de classe économique, AMPERE Gestion et CDC Habitat participent activement à la création d’un label ISR spécifique aux Fonds pour les transformer en résidences sociales à vocation hôtelière. d’Investissement Alternatifs (FIA) en immobilier, au sein d’un groupe de travail animé par l’Association française des Sociétés de Placement Immobilier (ASPIM) et l’Association Française de Gestion (AFG). Face à l’exigence croissante des investisseurs en matière d’ISR et à celle des particuliers attachés à donner du sens à leur épargne, CAPACITÉ D’INVESTISSEMENT : il s’agit d’élaborer un référentiel ISR adapté aux fonds immobiliers, garantissant de solides méthodologies de 200 millions d’euros gestion, une forte transparence et une information de qualité. PRODUCTION CIBLE : Une vingtaine de sociétés de gestion, investisseurs institutionnels et associations professionnelles ont été consultés et un référentiel ambitieux est maintenant soumis à plusieurs instances. 10 000 places d’hébergement d’urgence 16 — — 17
OPÉRATEUR INNOVANT Nous devons donner l’exemple en nous réformant et en allant au-delà des seules obligations réglementaires de restructuration. Avec le plan de transformation Trajectoire 2022, il s’agit à la fois de consolider notre Groupe et les fondamentaux de ses missions (ser- vices aux clients, gestion de proximité, développement de patrimoine) mais également d’accompagner les collecti- vités dans les politiques de territoire et de l’habitat ». — André Yché — Président du directoire de CDC Habitat SE RÉINVENTER POUR POURSUIVRE NOS MISSIONS D’INTÉRÊT GÉNÉRAL Direction interrégionale D ans un contexte de raréfaction qui sont désormais en charge du Grand Ouest des ressources publiques développement, du pilotage de Directeur : Bruno Bataille et de la mise en œuvre l’activité et de l’appui aux agences de différentes mesures locales. Direction interrégionale impactant l’autofinancement des Île-de- Sud-Ouest Metz Cette nouvelle organisation Caen France Directeur : organismes de logement social, concilie proximité et performance : Le Galaxie - Jean-Baptiste Desanlis le considérable effort de production siège Paris Strasbourg les missions et activités qui ne Paris Direction interrégionale engagé par CDC Habitat – plus de Rennes nécessitent pas d’être gérées Provence-Alpes-Côte 175 000 logements neufs à horizon Grand Ouest Nord-Est localement sont centralisées. Nos d’Azur et Corse 2029 - suppose d’optimiser Directeur : Pierre Fournon agences se concentrent sur la relation Tours Dijon l’organisation et de trouver de Nantes Direction régionale client et la gestion du patrimoine nouvelles sources de financements. Auvergne-Rhône-Alpes afin de garantir la qualité du service Directrice : Anne Canova rendu. CDC Habitat maintient ainsi le UNE ORGANISATION PLUS plus haut niveau de proximité avec Clermont- Direction interrégionale EFFICIENTE les territoires, les collectivités et ses Ferrand Nord-Est Lyon Directeur : Philippe Blech locataires. Sud-Ouest Au 1er janvier 2019, CDC Habitat a Auvergne – Direction interrégionale fusionné en une ESH (Entreprise Au niveau national, les directions Rhône-Alpes Île-de-France Sociale pour l’Habitat) unique, fonctionnelles et métiers définissent Bordeaux Directeur : dénommée CDC Habitat social, ses les orientations stratégiques, animent Jean-Alain Steinfeld 13 ESH historiques : OSICA, EFIDIS, les filières métiers et portent les Établissement Provence - Le département de l’Oise Nice est intégré à la direction La Plaine Normande, La SAMO, activités mutualisées. administratif Alpes-Côte interrégionale Île-de-France Le Nouveau Logis Centre-Limousin, Toulouse de Montpellier d’Azur - pour CDC Habitat social Avec cette réorganisation, Corse et à la direction interrégionale Coligny, le Nouveau Logis Méridional, Marseille CDC Habitat va au-delà des Nord-Est pour CDC Habitat le Nouveau Logis Azur, le Nouveau obligations règlementaires de Logis Provençal, SCIC Habitat Rhône- Directions interrégionales restructuration induites par la loi Élan. Autres directions territoriales Alpes, SCIC Habitat Auvergne et L’objectif est de consolider le Groupe Bourbonnais, SCIC Habitat Bourgogne et ses missions (services aux clients, et Nouveau Logis de l’Est. gestion de proximité, développement L’ORGANISATION TERRITORIALE DE CDC HABITAT Sans modifier son réseau de proximité et patrimoine), mais également de (63 agences), CDC Habitat a mutualisé renforcer l’accompagnement des Nos filiales implantées en outre-mer ainsi qu’Adoma, la Sainte-Barbe, ses organisations et activités de collectivités dans les politiques de Maisons & Cités ne sont pas concernées par ce plan de transformation. logement social et intermédiaire au territoire et de l’habitat. Vos interlocuteurs habituels restent les mêmes. sein de six directions interrégionales, 18 — — 19
Janvier 2020 - Direction de la communication de CDC Habitat - Conception/réalisation: agence Pastelle - Crédits photos : Christelle Glémet / Chambaud Architectes, wCDC Habitat Filiale immobilière à vocation d’intérêt général de la Caisse des Dépôts, CDC Habitat est le premier bailleur français. Son activité couvre l’intégralité de l’offre de logements (hébergement et logement accompagné, logement social et intermédiaire, accession à la propriété) en favorisant la mise en œuvre d’un véritable parcours résidentiel. CDC Habitat gère aujourd’hui plus de 500 000 logements. Éric Sempé, Christophe Caudroy, David Richard, iStock/Drazen_, saiko3p, sturti, Freepik En tant qu’acteur majeur de l’habitat en France, CDC Habitat s’attache à exercer sa mission au service de l’intérêt général à travers une démarche de Responsabilité Sociétale d’Entreprise vis-à-vis de l’ensemble de ses parties prenantes. www.cdc-habitat.com 33, avenue Pierre Mendès-France - 75013 Paris Tél. : 01 55 03 30 00 www.cdc-habitat.com
Nos réalisations emblématiques www.cdc-habitat.com
Auvergne Rhône-Alpes 30 783 LOGEMENTS GÉRÉS DONT : 14 300 5 000 11483 logements logements logements sociaux intermédiaires accompagnés et places d’hébergement 2 Villeurbanne (69) Résidence Organza 91 logements sociaux 3 Lyon (69) Résidence Ynfluences Square 40 logements intermédiaires Villeurbanne (69) 1 Résidence sociale Frédéric Faÿs 113 logements accompagnés gérés par Adoma
Grand Ouest Nantes (44) 3 Résidence sociale Les Fonderies 179 logements meublés et équipés, gérés par Adoma 38 318 LOGEMENTS GÉRÉS DONT : 24 774 11 161 2 383 logements logements logements sociaux intermédiaires accompagnés et places d’hébergement 4 Saint-Cyr-sur-Loire (37) 2 Carquefou (44) Résidence Konan Résidence Passivé’O 93 logements locatifs adaptés 68 logements locatifs sociaux aux seniors dont 63 logements sociaux 1 Tours (37) Tour Lumière 36 logements sociaux, 30 logements intermédiaires et 23 logements en accession
4 Fontenay-le-Fleury (78) Résidence Le Bel Canto 27 logements intermédiaires Lognes (77) 1 Île-de-France Résidence Les Palombes 65 logements sociaux 168 673 LOGEMENTS GÉRÉS DONT : 109 017 24 728 34 928 logements logements logements sociaux intermédiaires accompagnés et places d’hébergement 3 Noisiel (77) Résidence Le Luzard II 230 logements étudiants STUDEFI, bâtiment certifié BBCA (Bâtiment Bas Carbone) 2 Paris (75) Résidence Danielle Mitterrand 230 logements accompagnés gérés par Adoma
4 Beaune (21) Résidence Jodler 43 logements sociaux Pecquencourt (59) 1 Cité Barrois 326 logements sociaux gérés par Maisons & Cités Nord-Est Morsbach (57) 2 Ascensorisation d’un bâtiment géré par la Sainte‑Barbe, rue des Chênes 113 410 LOGEMENTS GÉRÉS DONT : 76 975 24 117 12 318 logements logements logements sociaux intermédiaires accompagnés et places d’hébergement Strasbourg (67) 3 Résidence Ziegelwasser 295 logements accompagnés gérés par Adoma
1 Beausoleil (06) Provence-Alpes- Résidence Bellevue 123 logements Côte d’Azur et Corse accompagnés gérés par Adoma 31 693 LOGEMENTS GÉRÉS DONT : 11 447 9 084 11 162 logements logements logements sociaux intermédiaires accompagnés et places d’hébergement 2 Marseille (13) Résidence La Crique 13 logements en ULS (Usufruit Logement Social) et 37 logements intermédiaires 3 La Valette du Var (83) Résidence Bell’avenue 71 logements sociaux et 87 logements intermédiaires
Sud-Ouest 36 099 LOGEMENTS GÉRÉS DONT : 19 449 13 241 3 409 logements logements logements sociaux intermédiaires accompagnés et places d’hébergement 1 Jacou (34) Résidence Calista 52 logements sociaux Bordeaux (33) 2 4 Toulouse (31) Résidence Ginseng Les Magnolias 133 logements 23 logements sociaux au sein d’un bâtiment accompagnés gérés labellisé biosourcé et « Bâtiment à Énergie par Adoma Positive et Réduction Carbone » 3 Baillargues (34) Résidence L’Alternance 111 logements pour jeunes actifs
Sociétés Immobilières d’Outre-Mer MAYOTTE LA RÉUNION LA MARTINIQUE 2 014 34 638 12 157 logements et logements et logements et commerces commerces commerces 2 Saint-Pierre, La Réunion (97) 1 La Possession, La Réunion (97) Résidence Berberis Résidence Eternity 48 logements sociaux et 4 locaux Gérée par la SIDR d’activité, gérés par la SEMADER Chirongui, Mayotte (97) 3 4 Les Trois-Îlets, Martinique (97) Lotissement Tsimkoura Résidence Le Flamboyant Géré par la SIM Gérée par la SIMAR
Cayenne, Guyane (97) 5 Résidence Awaras Gérée par la SIGUY Sociétés Immobilières d’Outre-Mer LA GUADELOUPE GUYANE 19 940 15 952 logements et logements et commerces commerces 4 Pointe à Pitre, Guadeloupe (97) Résidence Gaston Viens Gérée par la SIG 6 Macouria, Guyane (97) ZAC Zoula Gérée par la SIMKO
Crédits photos 2 AUVERGNE RHÔNE ALPES PACA ET CORSE 1. Jean-Marc Blache 1. Mathieu Colin 2 2. Christelle Glémet / Chambaud Architectes 1 2. Jérome Cabanel 1 3 3. Herzog & de Meuron 3. Jérome Cabanel 3 3 GRAND OUEST SUD-OUEST 2 4 1. Christophe Caudroy 1. Regis Domergue 1 2. Pascal Léopold 2. Denis Lacharme 3. André Bocquel 3. David Richard 1 4. Christophe Caudroy 2 3 4 4. Florence At 4 ÎLE-DE-FRANCE SIDOM 1 1. Vincent Krieger 1. SIDR 2 2 2. Juliette Jem 2. Lovely planet 1 3. Clément Royer 2. SIM 3 4. Synthèse architecture 4. SIMAR 3 4 1 NORD-EST 5 4 1. Photothèque SCIC Habitat Bourgogne 4 4. Guillaume AriciqueHappyMan 2 2. CDC Habitat Sainte-Barbe 5. SIGUY 3. Tim Platt 6. SIMKO 3 4. David Chedoz 6
Tél. : 01 55 03 30 00 www.cdc-habitat.com 33, avenue Pierre-Mendès France - 75013 Paris Janvier 2020 - Direction de la communication de CDC Habitat - Conception/réalisation : agence Pastelle
Le Groupe Logement Logement Logement en Logement dans Logement accompagné Gestion d’actifs Janvier 2020 - Direction de la communication de CDC Habitat - Conception/réalisation : agence Pastelle Intermédiaire social outre-mer les bassins miniers et hébergement CDC Habitat CDC Habitat social Société Immobilière Sainte-Barbe Adoma AMPERE Gestion de La Réunion (SIDR) CDC Habitat Action Direction interrégionale Maisons & Cités Copropriétés Île-de-France Société d’Économie Mixte d’Aménagement, de Développement et d’Équipement de La Réunion (SEMADER) Direction interrégionale Nord-Est Crédit photo : Christelle Glémet / Chambaud Architectes Société Immobilière de la Guadeloupe (SIG) Direction interrégionale Grand Ouest Société Immobilière Direction interrégionale de la Martinique (SIMAR) Sud-Ouest Direction interrégionale Société Immobilière Provence-Alpes-Côte d’Azur et Corse de Mayotte (SIM) Direction régionale Auvergne-Rhône-Alpes Société Immobilière de la Guyane (SIGUY) Société Immobilière de Kourou (SIMKO) www.cdc-habitat.com
NOTRE ÉCO- SYSTÈME DE PARTENAIRES Pour répondre à l’ensemble des problématiques rencontrées par les collectivités locales en matière d’habitat, le Groupe s’appuie sur des partenariats qu’il noue avec les acteurs institutionnels et opérationnels intervenant dans les domaines du logement et de la cohésion sociale. CDC HABITAT PARTENAIRES Le réseau d’organismes de logement Janvier 2020 - Direction de la communication de CDC Habitat - Conception/réalisation : agence Pastelle social que nous acompagnons à travers diverses formes de partenariats. (SAC, adhésion à nos GIE, participation capitalistique, etc.) ENTREPRISES ET START-UP LA CLÉ SOLIDAIRE Des partenariats pour améliorer Notre plateforme d’appui dédiée et faciliter la vie de nos locataires. au secteur associatif, créée EDF, YesPark, Le Groupe en partenariat avec la Caisse des Dépôts et les instances CDC Biodiversité réprésentatives du secteur associatif. CDC Habitat & CDC Habitat social Sociétés Immobilières d’Outre-Mer Maisons & Cités Sainte-Barbe AMÉNAGEURS Adoma AXEL, VOS SERVICES ET PROMOTEURS POUR L’EMPLOI Des partenariats pour sécuriser Notre offre d’accompagnement à la nos objectifs de production recherche de formation professionnelle ambitieux. et d’emploi, créée en partenariat avec des acteurs institutionnels et des associations spécialisés dans l’insertion économique et sociale. ENTREPRISES DE SERVICES À LA PERSONNE Des partenariats pour améliorer l’accompagnement de nos locataires. ADMR, Villages d’Or, services de conciergerie... www.cdc-habitat.com
CDC HABITAT Une nouvelle organisation au service des territoires www.cdc-habitat.com
LES FILIALES HORS DIRECTIONS INTERRÉGIONALES Adoma, premier opérateur du logement accompagné Établissement Île-de-France Établissement Nord & Atlantique 01 80 52 40 00 Directrice de l’établissement : Stéphanie Gastou Île-de- Établissement Méditerranée 03 61 26 42 70 France Directrice de l’établissement : Est L’ORGANISATION Nord Atlantique Michèle Iachella 04 91 11 03 80 Établissement Auvergne Saint-Denis Rhône-Alpes TERRITORIALE DE CDC HABITAT SIDR Directrice de l’établissement : NathalieSociété Immobilière Guillemard Établissement Est Auvergne La83Réunion 04 72 83de22 Nos six directions interrégionales mutualisent l’ensemble des expertises de Directrice de l’établissement : Rhône-Alpes L’Étang Salé CDC Habitat social et de CDC Habitat, respectivement spécialisés dans le Agnès Legrand logement social et intermédiaire. 03 87 18 18 82 Les Abymes Méditerranée SIG Société Immobilière de Guadeloupe Île-de- Euralille Metz France Saint-Denis Établissement Nord Caen et Atlantique Le Galaxie - Paris siège Paris Strasbourg Bassins miniers SIDR Rennes EN CHIFFRES Société Immobilière SIMAR Grand Ouest Nord-Est Société Immobilière n Maisons & Cités de La Réunion La Sainte-Barbe n Tours Dijon de Martinique Nantes 1er bailleur social des Hauts-de-France L’Étang Salé 1er bailleur de Moselle Schœlcher Euralille Directeur général : Dominique Soyer Saint-Denis Directeur général : François-Xavier Desjardins Établissement Nord Les Abymes Caen et Atlantique Clermont- 167 rue des Foulons - CS60049 - 59501 Douai Mamoudzou 2 rue Emile Huchet - 57800 Freyming Merlebach Ferrand 03 27 99 85 85 SIDR 03 87 83 49 97 Lyon Le Gala Sud-Ouest SIG Immobilière Société SIM siège P Auvergne – La Réunion Bordeaux Rhône-Alpes 63 L’Étang Salé de Société Immobilière de Guadeloupe RennesSociété Immobilière de Mayotte agences locales Nos filiales en outre-mer Établissement Provence - Les Abymes Maisons etCaen Cités administratif Alpes-Côte Nice Euralille Douai Tours Ét Saint-Denis Kourou SIGUY Établissement Nord Toulouse de Montpellier d’Azur - SIDR SIMAR et Atlantique SIMKONantes Corse SIMAR Société Immobilière Le Galax Marseille SIDR Société immobilière de SIG Société immobilière de Société immobilière de siège Pa SociétéImmobilière Société Immobilière de Guyane RennesKourou La Réunion Société Immobilière la Martinique Cayenne La Sainte-Barbe de Martinique deGuadeloupe Freyming-Merlebach 12La de rueRéunion Félix Guyon - Schœlcher Petit Paradis - BP 7214 SIMKO 33 avenue Jean Jaurès L’Étang Salé CS 71090 97274 Schoelcher cedex BP 812 Immobilière Société - 97388 Kourou cedex C Direction interrégionale Grand Ouest Direction interrégionale Nord-Est + de 2 600 Les Abymes 97404 Saint-Denis cedex Directeur général : Mamoudzou Directeur général : AlainCaen Mounouchy de Kourou Directeur Metz Nantes Jean-Jacques général : Stauch Tours F Directeur : Bruno Bataille Établissement Est SIMAR Établissement Île-de-France 1 rue des Sassafras - BP 90105 Directeur : Philippe Blech collaborateurs dédiés à la Jacques Durand 05SIM 96 59 27 06 05 94 32 90 15 relation avec les clients Société Immobilière Le Galaxie - 44301 Nantes cedex 03 4 rue Saint-Charles - BP 90046 SIG 02 62 94 74 25 Société Immobilière siège Paris Strasbourg de Martinique 02 51 89 86 00 57014 Metz cedex 1 Société Immobilière Rennes de Mayotte SEMADER de Guadeloupe Schœlcher Bruges C 03 87 39 30 00 F Direction interrégionale Sud-Ouest Société d’Économie Mixte d’Aménagement, Mamoudzou SIM SIGUY Directeur : Jean-Baptiste Desanlis Direction interrégionale Kourou SIGUY Tours Dijon Établiss Île-de-France de Développement et Société immobilière Immobilière de Société immobilière de adminis 3 rue Claudeville - CS 90243 d’Équipement de SIM Société Nantes SIMAR Mayotte de Guyane Guyane de Mon Société Immobilière 33525 Bruges cedex 05 56 99 91 80 Directeur : Jean-Alain Steinfeld 1 La Réunion Société Immobilière 52Martinique Route des Sables Cayenne Place de l’Ancien Marché de Mayotte SIMKO Euralille Maisons Douai 25 et avenue Toulouse Cités Pasteur Saint-Denis BP 91 97300 Cayenne Établissement Nord 33 avenue Pierre Mendès France de et Atlantique Bruges centre de contact client 97427 L’Étang Salé Société 97600 Immobilière Mamoudzou Direction interrégionale 75013 Paris Schœlcher SIDR Directeur général : joignable de 8 h à 19 h Directrice générale : de Kourou Clermont- Directeur général : Jean-Jacques Stauch La Sainte-Barbe Provence-Alpes-Côte d’Azur et Corse 01 55 03 30 00 Société Immobilière Anne Sery Kourou SIGUY Ferrand Établisse du lundi au vendredi Mamoudzou Ahmed Ali Mondroha Freyming-Merlebach de La Réunion Société Immobilière 05 94 28 81 75 Lyon administ Directeur : Pierre Fournon 02 62 42 47 47 02 Le département de l’Oise est intégré à la L’Étang Salé de69 63 85 86 Guyane de Montp 22 allée Ray Grassi - CS 20023 direction interrégionale Île-de-France pour SIM Cayenne Toulouse 13272 Marseille cedex 08 CDC Habitat social et à la direction Société Immobilière SIMKO Metz Les Abymes SIG Caen 04 91 23 69 00 interrégionale Nord-Est pour CDC Habitat de Mayotte Société Immobilière Établissement Île-de-France Établissement Est Société immobilière de de Kourou Bruges Le Galaxie - Direction régionale Auvergne-Rhône-Alpes 1 SIG la Guadeloupe Société Lot N°5Immobilière Rennes siège Paris Strasbourg Kourou SIGUY Établissement Directrice : Anne Canova centre d’appel d’urgence pour LaGuadeloupe de Rocade Société Grand-Camp Immobilière administratif Directions interrégionales Nice 5 place Camille Georges - CS 70193 la nuit, les week-ends 97139 de Les Abymes Guyane de Montpellier Autres directions territoriales Cayenne Toulouse 69285 Lyon cedex 02 et jours fériés Directeur général délégué : Tours Dijon SIMKO Antoine Rousseau Nantes Établissement 04 78 95 99 20 Méditérannée Société Immobilière SIMAR 05 90 93 41 00 Marseille de Kourou Société Immobilière de Martinique
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