Clin d'oeil Avec concours lecteurs - SBV-FSA
←
→
Transcription du contenu de la page
Si votre navigateur ne rend pas la page correctement, lisez s'il vous plaît le contenu de la page ci-dessous
Clin d’œil
Septembre 2021 • N o 3
Avec
concours
lecteurs
Point fort:
accès libre et
sans obstacles
Table des matières
Éditorial 3 Accès optimisé à la formation
Forum 4 continue 19
Mobiliser ses sens pour La vie de la fédération 21
«Voir autrement» 4 Point de vue 21
Manifestations 22
Les gens 6 Vos prochaines sorties (avec
Coralie Imobersteg – Joyeusement audiodescription ou guide) 24
ancrée dans la vie de tous les jours 6 Grand plongeon pour le CFR
Point fort 10 Lausanne 25
Navigation indoor autonome 10 FSA interne 26
«Le but c’est une société totalement Remo Kuonen – «Je n’ai pas été élu
inclusive» 11 pour être populaire!» 26
Des distributeurs utilisables grâce Roland Studer succède à Remo
au support audio 13 Kuonen 31
Quart de siècle au service S’accueillir avantageusement dans
d’une autonomie vivante 15 son statut 32
Rendre les surfaces vitrées La FSA lance son podcast 33
plus visibles 18 Concours lecteurs 35
Impressum
Journal de la Fédération suisse des aveugles et malvoyants. Paraît 4 fois par année en
grands caractères, en braille, sur CD en format DAISY, sur www.sbv-fsa.ch, sur VoiceNet
rubrique 2 5 1, sur le kiosque électronique et par e-mail, en français et en allemand
(«der Weg»). Membres FSA: inclus dans le statut de membre, non-membres (Suisse)
CHF 28.–, (étranger) CHF 34.–
Éditeur: Fédération suisse des aveugles et malvoyants FSA,
Könizstrasse 23, CP, 3001 Berne, www.sbv-fsa.ch
Rédaction: FSA, 3001 Berne, 031 390 88 00, redaction@sbv-fsa.ch,
Hervé Richoz (hr), Roland Erne (rer)
Traduction: Apostroph Bern AG, Jolanda Schoenenberger
Photo page titre:
Autonomie accrue lors de trajets quotidiens. Pour les informations
qu’elle ne peut pas voir, Coralie Imobersteg, 40 ans, se débrouille
entre son domicile de Noville (VD) et son travail à Lausanne – grâce
au soutien de son smartphone. Photo: Fançois Schaer
ISSN: 2296-1925 (écriture noire), 2296-1933 (braille), 2296-1941 (CD)
Layout et impression: Ediprim SA, Bienne
Version braille: Bibliothèque Braille Romande (BBR)
Version audio: Bibliothèque Sonore Romande (BSR)
Délai de rédaction pour la prochaine édition de «Clin d’œil»: lundi 1er novembre 2021
Imprimé sur papier FSC
2 respectueux de l’environnement
Éditorial
Chères lectrices, chers lecteurs,
Au creux de notre ventre, il y a une
connexion au vivant, à ce que nous
sommes profondément et qui fait de
nous, malgré les limitations, les êtres
tellement humains et uniques qui
avancent. Franz Kafka disait: «La
croissance de l’homme ne s’effectue
pas du bas vers le haut, mais de l’inté-
rieur vers l’extérieur!» Ce retour à soi, Hervé Richoz.
vers ces savoirs innés et confiants, Photo: Isabelle
est désormais plus qu’une invitation, Favre
une injonction à la survie dans des
mondes qui ressemblent de moins en dans la formation «continue» pour
moins à ceux que nous avons connus laquelle ont été édictés des critères
et pour lesquels les membres FSA d’accessibilité. Les enjeux «intérieurs»
se sont collectivement battus depuis le sont aussi pour notre mobilité in-
110 ans. Pour autant qu’il ne nous door. Découvrez les essais pilotes
éloigne pas du sentiment de maîtrise, menés avec l’application BlindFind et
du vivant en nous, le numérique nous des «visorBox» placés dans le centre
a définitivement absorbé et personne commercial Welle 7 ainsi que la vision
ne niera tout le bénéfice que les per- humaniste d’Eva Schmidt, directrice
sonnes aveugles et malvoyantes en du Centre suisse pour une architec-
retirent au jour le jour. Se retrouver, ture sans obstacles, et les réflexions
se faire confiance, tester, s’écouter, de Luciano Butera, responsable du
expérimenter, composer avec un envi- service T&I de la FSA. Le présent
ronnement qui se modifie en continu à la FSA, c’est aussi le départ de son
est le socle d’une «Accessibilité libre président actuel Remo Kuonen, qui
et sans obstacles», qui est justement évoque les défis qu’il a relevés durant
le thème central de cette édition de 12 ans, le lancement d’un podcast
«Clin d’œil». maison le 15 octobre, et le nouveau
Enseignante spécialisée, aveugle, musée des aveugles à Zollikofen.
exemplaire à plusieurs titres, la vau- Tentez votre chance au concours
doise Coralie Imobersteg nous dévoile lecteurs, c’est à votre tour d’être
dans son portrait les passions et le gagnant!
talent avec lequel elle se maintient Je vous souhaite une agréable lecture.
dans ce monde et permet à ses élèves
de garder la tête haute, y compris Hervé Richoz
3
Forum
Mobiliser ses sens pour «voir autrement»
Roland Erne, rédacteur «der Weg»
Le musée suisse des aveugles, qui a
ouvert ses portes fin 2020 avec le
soutien de la FSA, a été officielle-
ment inauguré mi-juin 2021. Dans un
pavillon en bois aux lignes épurées
du campus de l’école pour enfants
aveugles de Zollikofen, le visiteur
est invité à une exposition éclairante
et intelligemment conçue, permet-
tant d’expérimenter une vision «dif-
férente». Démarrons la visite.
Après deux jours de festivités consa-
crés à l’inauguration reportée du musée
à cause de la pandémie, la directrice
Silvia Brüllhardt nous ouvre les portes Une exposition accessible à toutes
de ce nouveau bâtiment attendu depuis et tous, un lieu pour apprendre à
2019. Le principe directeur de cette écouter et à voir, à toucher et à
exposition bien conçue, composée de explorer de manière autonome,
quatre salles thématiques sobres, est avec un audioguide. Photos: m.à.d./
visiblement le retour à l’essentiel. Der- Musée des aveugles Zollikofen
rière la zone d’accueil, six stations vidéo
avec écrans verticaux grand format l’ouïe nous immergeant auditivement
attendent les visiteurs. Six personnes dans le parcours que suit seule une
concernées y apparaissent. nées entre jeune fille entre son domicile et l’école
1946 – Greti Kilchenmann – et 2007 de Zollikofen. Il faut avancer à tâtons
– Emely König –, elles se présentent et pour trouver la sortie vers la pièce
parlent de leur vie avec un naturel dé- centrale de cette exposition perma-
concertant. Parmi elles, Jonas Pau- nente qui relate 200 ans d’enseigne-
chard – voir Clin d’œil mars 2018 – et ment spécialisé pour personnes
Alexander Wyssmann, enseignant aveugles – tout un apprentissage pour
spécialisé à l’école et musicien. celles et ceux qui ont une bonne vi-
sion! À ce stade, toucher les objets
Perception tactile exposés devient littéralement élémen-
La première salle obscure interpelle taire car tous les objets exposés
4
Forum
peuvent être touchés. Ne reste plus ans, est devenue un lieu exemplaire
qu’à suivre la main courante pour dé- d’apprentissage «sans obstacles» pour
couvrir les six thèmes de l’exposition, les personnes concernées par la céci-
qui font appel une nouvelle fois au té, leurs proches, les apprenants et
toucher: l’illustration en relief (cartes étudiants de même que le personnel
tactiles), l’écriture braille (système à six enseignant et toutes les personnes qui
points de Louis Braille), la vie quoti- s’intéressent à cette question. Cela se
dienne (appareils ménagers et de cui- voit dans la salle de workshop/atelier
sine, jeu «Hâte-toi lentement» – inté- suivante en forme d’exposition spé-
gration au monde du travail, évolution ciale, en particulier avec des tables
numérique avec les apps, et l’iPhone d’expérimentation – braille, basse vi-
«Un appareil communique avec moi»), sion, poste tactile – ainsi que des
sans oublier l’historique de l’école de compléments additionnels aux por-
Zollikofen. Rien ne manque, même pas traits découverts sur les six écrans
une ligne de temps qui associe le dé- du début.
veloppement de l’enseignements aux Cette exposition passionnante peut
aveugles avec les événements mar- être découverte en allemand, français,
quants de l’Histoire mondiale de italien et anglais, grâce à un audio-
1700… à 2050! Le cœur de l’exposition guide permettant de sélectionner les
est organisé autour de la collection du fonctions standard, audio, grossisse-
fondateur du musée, le Dr h. c. Theo- ment, langue facile ou aide auditive,
dor Staub (1864-1960), cédée à l’école pour l’adapter en fonction des besoins.
il y a 60 ans.
Heures d’ouverture: 15./26.09.,
Expérimentation et audioguide 24./27.10., 07./10./21./24.11.,
L’exposition, qui s’est étoffée au fil des 05./08./19.12., de 14 h à 17 h.
Annonce
Tapez rapidement et en toute sécurité sur votre
smartphone grâce au clavier mobile et compact
d‘help2type
Vous souhaitez communiquer, commenter les médias sociaux
et, ainsi, faire partie de la société numérique? Avec le clavier
help2type, c‘est possible. Les touches tactiles sont la condition
préalable à la communication écrite avec les smartphones Apple
et Android. Le clavier de help2type est un outil reconnu.
Commandez votre clavier dès aujourd‘hui sur www.help2type.ch/bestellen
pour CHF 229.–.
5
Les gens Coralie Imobersteg Joyeusement ancrée dans la vie de tous les jours Hervé Richoz, rédacteur «Clin d’œil» Exemplaire aux yeux de ses élèves, remarquable pour son entourage, déterminée dans ses projets, Coralie Imobersteg impressionne par son calme et la conduite de sa vie professionnelle et de ses loisirs. Ensei- gnante au Centre pédagogique pour handicapés de la vue CPHV de Lau- sanne, elle compte au nombre très restreint des enseignants spécialisés aveugles. Portrait d’une personnalité rayonnante qu’il suffit de rencontrer pour être transformé. Rien ne différencie le couloir du Centre couplent à des ordinateurs portables. pédagogie pour handicapé de la vue Julien, 12 ans, bénéficie aujourd’hui CPHV de celui d’une autre école hor- d’un cours individuel pour parfaire son mis des contrastes murs/sols plus écriture. «Tu es prêt pour la dictée? On marqués, des affichages agrandis et va aller dans la bibliothèque. Tu as ton des marquages tactiles. Le silence ordinateur portable et ta ligne braille?» règne. Mais bientôt, les cris d’enfants Coralie prend quant à elle son Pronto, fusent et une ribambelle de cannes un appareil qui lui permet de stocker blanches emplit les couloirs. Sous le des informations, de taper des notes regard attentif des stagiaires accompa- en braille, et qui peut se coupler à son gnants qui s’assurent qu’ils prennent la smartphone. bonne direction, les élèves progressent vers la salle de classe suivante. Cu- Un parcours remarquable rieuse, une chienne labrador noire Coralie rayonne. À l’évidence, la qua- s’avance vers l’une de ces classes dragénaire aime ce métier qu’elle pra- tranquilles. C’est Tryska, le chien-guide tique depuis 20 ans: «J’ai toujours de Coralie, qui accompagne à distance voulu être enseignante, transmettre, les cours de sa patronne. Coralie travailler avec des enfants, sans même quitte le pupitre qu’elle partage avec savoir si je le pouvais.» Ses collègues Dina, sa collègue enseignante voyante. ne tarissent pas d’éloges sur l’exemple Elle remonte le long des bancs d’éco- d’autonomie – durement acquise – liers sur lesquels sont installés des qu’elle représente pour tous. Coralie machines Perkins permettant d’écrire sait de quoi elle parle, elle qui a fré- en braille, des bras articulés robustes quenté cette école une première fois qui supportent de grands écrans et se de 8 à 12 ans, alors qu’elle avait bruta- 6
Les gens
lement perdu ce qu’il
lui restait de vision
en raison d’un décolle-
ment de rétine. Aupa-
ravant à l’école pu-
blique, elle se rappelle
cette période très diffi-
cile: «À la survenue de
la cécité, j’ai tout dû
apprendre, le braille,
la locomotion, les
actes du quotidien, la
dactylo.» C’est
l’époque des débuts
de l’informatique et
Coralie réalise que les
technologies lui procu- Un tandem fusionnel: Coralie Imobersteg avec son
reront des espaces de chien-guide Tryska au CPHV, anciennement son
liberté. Mais à 12 ans, école, aujourd’hui son lieu de travail.
sa priorité est de re- Photo: François Schaer
trouver l’école publique
des Bergières à Lausanne pour les percevoir l’intégration et m’aguerrir
branches générales. Elle fait des incur- surtout au niveau social. Ça m’a donné
sions au CPHV pour tout ce qui est des outils pour la suite, surtout à l’ado-
plus spécifique (sport) ou scientifique lescence.»
(géographie), ce qui la rassure. Au
CPHV, il y a surtout une piscine. Or, Plusieurs cordes à son arc
elle aime passionnément nager: «À Ancrée dans son quotidien et con-
l’école publique, les élèves différents sciente de l’impermanence des choses,
en étaient exemptés.» L’idée d’être Coralie tient à pouvoir se «réajuster»
enseignante se renforce et Coralie va en tout temps. Elle explique «Je
mettre tout en œuvre pour réaliser ce consacre la moitié de mon temps à
choix: gymnase du Bugnon, École l’enseignement du français, de l’alle-
normale, Haute école pédagogique mand, de la géographie et, si besoin,
(HEP), Master en enseignement spé- de la culture générale au CPHV.
cialisé obtenu en 2007 et un CAS de J’œuvre pour le reste dans le suivi des
praticienne formatrice en 2012. Elle étudiants en cursus hors CPHV.» Elle
conclut: «J’ai apprécié cette scolarité propose aux résidents adultes de l’As-
sur deux endroits, retrouver mes pairs, sociation Le Foyer, à Lausanne, de la
7
Les gens
formation continue pour entretenir leurs traités et son frère Cédric, tous rési-
acquis en lecture et en écriture: «Je dant à quelques kilomètres de chez
trouve important qu’ils puissent écrire à elle. Et en 2013, sa chienne Tryska est
leur famille, qu’ils maintiennent cette entrée dans sa vie. Ensemble, elles
ouverture au monde et bien sûr, qu’ils forment un bon tandem, mais Coralie
continuent à s’approprier de nouvelles précise: «Je commence toujours à
technologies.» Partager, être dans une découvrir un nouvel environnement
équipe, collaborer, tout cela est impor- avec un instructeur en locomotion et
tant pour son équilibre. Elle travaille ma canne blanche. C’est seulement
comme consultante en accessibilité après que je refais le parcours avec
auprès de la société IDgéo. Elle s’est mon chien-guide!»
en outre formée à la massothérapie et
à la réflexologie, qu’elle pratique les fins Les technologies en appui
de semaine dans son cabinet de Vevey. L’informatique a révolutionné le quoti-
dien des personnes en situation de
Des soutiens indéfectibles handicap visuel et l’accès autonome à
Souffrant à la naissance de fibroplasie l’information. Coralie peut ainsi vérifier
rétrolentale, qui a entraîné des décolle- la bienfacture des travaux de ses
ments de rétine, d’abord sur l’œil élèves et les accompagner dans leurs
gauche perdu à 4 ans et sur le droit à apprentissages. Elle est parfois sur-
8 ans, cette Lausannoise a vécu des prise par leur capacité à expérimenter,
moments difficiles: «Au début, je me à l’image de cet élève qui lui dit: «Mais
suis révoltée, me suis posé mille ques- Madame, vous n’utilisez pas Seeing AI
tions, notamment sur la maternité, sur sur votre smartphone?», lui permettant
le fait qu’on ne pouvait plus rien faire.» de découvrir comment une simple
Bien que téméraire, elle se souvient application permet de scanner un do-
avec infiniment de tendresse du mo- cument et de l’entendre immédiate-
ment ou elle a décidé de s’enfermer ment grâce à la reconnaissance vo-
définitivement dans sa chambre «car cale de texte OCR. Sans attendre,
ça ne valait plus la peine». Elle rit: comme d’habitude, elle se précipite et
«Mais à 8 ans, tu ne restes jamais très télécharge ce nouvel outil qui va lui
longtemps seule dans ta chambre.» faciliter grandement la vie. «C’est fou
Fière de son parcours, elle parle volon- ce truc. Désormais, je peux aller cher-
tiers de son emménagement à Noville cher seule mon courrier à la boîte aux
dans l’appartement qu’elle s’est ache- lettres et en découvrir la teneur sans
tée en 2013, ainsi que des embûches attendre que quelqu’un me le lise.
qu’elle a dû traverser pour gérer les C’est pratique surtout pour extraire
déplacements jusqu’au CPHV. Mais ce qui est plus personnel, comme
elle peut compter sur ses parents re- les fiches de salaire ou certains dé-
8
Les gens
comptes de banque.» Elle profite de la grands travaux de transformation de la
même autonomie au restaurant lors- gare de Lausanne jusqu’en 2030: «Je
qu’il s’agit de lire les menus: «C’est rêve du moment où j’aurai vraiment
tellement bien pour nous d’avoir tout toutes les informations en temps réel.»
sur un seul appareil. Je ne peux plus Les véhicules autonomes?: «Oh non,
m’en passer.» Elle se réjouit de la nou- j’aurai trop peur!»
velle version de l’application GPS Coralie est une femme solaire qui se
MyWayPro de la FSA, surtout quand nourrit de rencontres, d’amitiés, de
elle se déplace seule en forêt autour sorties entre copines, de voyages et
de la maison: «Pour ma sécurité, j’ai de culture. On se sent si bien en sa
ma chienne, mais quand j’ai un doute, compagnie qu’on aimerait qu’elle nous
je peux consulter mon app GPS et parle encore de Molière, de ces humo-
vérifier si elle a dévié du trajet habi- ristes qu’elle adore, des voyages
tuel.» Comme elle a près d’une heure qu’elle prépare avec soin – au Canada,
de trajet vers son lieu de travail, les en Chine, au Vietnam, aux USA, et
applications des CFF, de MeteoSwiss, notamment en Californie – et qui
de lecture de livre, des annuaires mi- l’amènent vers des horizons encore
nuteries lui facilitent le voyage et lui plus vastes. Dans sa vie, Coralie se
apportent les informations dont elle a sent «comme un poisson dans l’eau»
réellement besoin: «C’était difficile et ce n’est pas peu dire pour celle qui
durant la pandémie, et heureusement ne pourrait vivre sans aller faire, dès
les gens ont repris leurs bonnes habi- qu’elle le peut, des longueurs dans la
tudes.» Elle est préoccupée par les piscine de Villeneuve.
Coralie Imobersteg utilise son appareil Pronto en cours particuliers, ici avec
son élève Julien à la bibliothèque du CPHV, et au quotidien son smartphone
avec des applications comme Seeing AI. Photos: François Schaer
9
Point fort Navigation indoor autonome Roland Erne, rédacteur «der Weg» Le nouvel enjeu de la mobilité est le déplacement le plus indépendant pos- sible à l’intérieur des bâtiments publics. L’entreprise visorApps (Dresde), avec laquelle travaille le service spécialisé T&I de la FSA, a trouvé une solution intéressante: les boîtiers visorBox. En collaboration avec Migros- Aar, un test-pilote a été réalisé entre juin et août 2021, à la Welle 7 près de la gare de Berne. Daniela Moser (Défense des intérêts) et Rolf Roth (T&I) nous font découvrir cette technologie. Welle 7, fin juin, 9h30: ce n’est pas auditivement en se connectant au encore la cohue de midi, même si la visorBox par Bluetooth via leur smart- clientèle ne manque pas, ni le person- phone et l’app BlindFind. Ce dispositif nel de vente qui se tient prêt au coup fonctionne avec neuf boîtiers visorBox de feu. Les conditions sont idéales installés sur deux étages et que l’on pour tester un système de guidage active rapidement depuis l’app. Point sans obstacle visant à faciliter l’orienta- crucial du bâtiment: les ascenseurs. tion indoor. Désormais, les personnes À peine a-t-on franchi l’entrée princi- en situation de handicap visuel qui pale que l’app BlindFind détecte les cherchent des endroits importants pour visorBox à proximité. Une fois activé, elles (toilettes, ascenseurs, escaliers le visorBox souhaité émet un signal roulants, magasins) seront guidées sonore ainsi qu’une courte annonce de Daniela Moser sait enfin utiliser l’écran tactile de l’ascenseur de la succursale Migros qu’elle a atteint sans encombre grâce à l’application BlindFind, avant de se rendre avec Rolf Roth vers la sortie de Welle 7. Photos: Roland Erne 10
Point fort
l’emplacement. L’app fournit aussi des L’entreprise visorApps a notamment
indications détaillées, décrivant les équipé l’hôtel de ville de Dresde,
lieux et moyens auxiliaires; par sa propre cité, avec ce système de
exemple, ici, elle explique comment guidage innovant. Au vu du test
appeler l’ascenseur avec le clavier réalisé, Daniela Moser et Rolf Roth
tactile. Pour Daniela Moser (fortement estiment que le système est aussi
malvoyante) et Rolf Roth (aveugle), le parfaitement adapté pour les instituts
chemin s’avère sans embûches. de formation, les aéroports, les EMS
ou les hôpitaux. «En principe, l’app
Un système de guidage innovant BlindFind, reliée aux boîtiers visor-
Un étage plus bas se trouve le visor- Box, sert à s’orienter dans les grands
Box suivant, non loin de l’ascenseur. Il bâtiments, mais n’est pas destinée à
est astucieusement placé au-dessus trouver des objets, pour faire ses
d’une bifurcation, avec les toilettes tout courses de façon indépendante par
droit et la filiale Denner à droite, puis exemple», précise toutefois Rolf Roth,
plus loin le magasin Migros. Tous ces qui a suivi le projet pilote côté T&I et
points sont également signalés par un effectué d’autres tests en coopération
visorBox. Ce matin-là, une brève inter- avec Franziska Roggli (Défense
ruption de la connexion Bluetooth a régionale des intérêts). Daniela Moser
bien obligé la testeuse et le testeur à est définitivement séduite par Blind-
s’arrêter un moment, mais sans les Find et trouve que c’est une «solution
désarçonner pour autant. Le chemin cool». Le responsable du service T&I,
pour remonter est balisé par un autre Luciano Butera, résume sobrement:
visorBox installé sur l’escalator. De là, «une petite chose pour de grands
la sortie est tout près. effets!»
«Le but, c’est une société totalement inclusive»
Roland Erne, rédacteur «der Weg»
Le service Technologie & Innova- propres apps
tion (T&I) s’efforce d’atténuer les (Recunia, Intros
obstacles et rend les services plus ou dernièrement
accessibles. Pour cette mission MyWay Pro).
Photo: Markus A. Jegerlehner
essentielle, il mise sur la coopéra- Trois questions
tion avec des entreprises et des au responsable
hautes écoles (spécialisées), ainsi T&I Luciano
que sur le développement de ses Butera.
11Point fort
Que couvre fondamentalement la peuvent être utilisés par des per-
notion de «sans obstacles»? sonnes aveugles, font complètement
Ce concept plutôt technique désigne partie de cette offre inclusive. Le fonc-
l’accessibilité à des applications et tionnement de l’électroménager doit
services quotidiens pour les personnes aussi à l’avenir être accessible sans
en situation de handicap, qu’il s’agisse obstacles, et ce n’est pas pour rien que
de consulter site web, d’utiliser une le service T&I y consacre une partie de
app ou de se servir de la machine à ses activités.
café. Il faut pour cela tenir compte de
trois aspects essentiels. Les informa- Qu’implique la numérisation pour
tions fondamentales doivent être com- les personnes aveugles et mal-
préhensibles, associées à des conte- voyantes? Où se cachent les obsta-
nus et des textes clairs ou à des cles numériques?
graphiques avec descriptions. Il faut La numérisation est sans conteste un
aussi des structures permettant de prérequis majeur pour un accès sans
s’orienter grâce à une navigation convi- obstacles et une société inclusive.
viale, avec des software tabs par Outre les smartphones et apps
exemple, ou des fonctions que l’on diverses, on peut citer des avancées
active facilement avec un bouton ou comme le vote en ligne qui doit être
d’un clic. accéléré, le dossier électronique du
patient ou les procédures de signature
Quelle est l’idée maîtresse numérique, pour les assurances par
derrière cette exigence d’accès exemple. Les documents papier
sans obstacles? Un processus nécessitent toujours quant à eux une
d’optimisation continue? numérisation fiable. Pour ce qui est de
Le but final est une société totalement surmonter les obstacles numériques, il
inclusive. Car les personnes aveugles faut souligner à quel point l’accès
et malvoyantes doivent elles pouvoir audio est important. Un exemple: les
profiter en toute simplicité, sans obsta- sites web sécurisés associent les
cles, des services et des produits arri- informations d’une image à un texte,
vant sur le marché. Le mot d’ordre est pour éviter que des robots puissent
«Design for all!». L’objectif, que les s’enregistrer en grand nombre pour un
services en ligne soient utilisables par service et provoquer des dégâts. Les
tout le monde, que ce soit pour faire grandes entreprises comme Google
ses courses ou planifier un voyage. proposent une variante audio, qui
Pour cela, le développement d’un ac- permet notamment, et à juste titre, de
cès sans obstacles et un design inclu- générer de cette façon une adresse
sif sont essentiels. Les distributeurs mail. Là encore, il s’agit de pouvoir
automatiques à synthèse vocale, qui s’enregistrer.
12Point fort
Des distributeurs utilisables grâce
à un support audio
Roland Erne, rédacteur «der Weg»
Les cartes de débit et de crédit et les apps sur smartphone se généra-
lisent, mais les retraits d’espèces doivent rester accessibles aux per-
sonnes atteintes d’un handicap visuel. C’est le cas pour les distributeurs
automatiques avec synthèse vocale. État des lieux par Daniela Moser
(défense des intérêts de la FSA), chargée du dossier «Accessibilité des
services financiers».
Depuis un peu moins d’un an, les techniques: certains types d’appareils
quelque 50 banques de Suisse (CS, n’ont pas de prise pour casque, ne sont
Raiffeisen, UBS, Valiant et certaines pas encore «équipés», ou la prise n’a
banques régionales et cantonales) pas été activée, précise J. Schneider.
propriétaires d’environ 6000 bancomats S’ajoute à cela la totalité des 953 posto-
disposent d’un même logiciel installé mats, dotés depuis le 31 mai 2021 d’un
par l’entreprise SIX (prestations de support audio et dont PostFinance
paiement), qui permet d’harmoniser assure la maintenance en Suisse avec
interfaces et consignes d’utilisation. son propre logiciel. L’utilisation de la
De nouvelles fonctionnalités sont ainsi synthèse vocale est quasi identique sur
apparues, comme les retraits et paie- les bancomats et les postomats, assure
ments au distributeur à l’aide d’un code D. Moser, qui a notamment testé les
QR, d’un smartphone, ou un choix plus logiciels pour la FSA et participé à l’éla-
personnalisé des billets fournis, et sur- boration de la vidéo de la Fédération
tout une fonction audio appelée Talking «Tutoriel pour le retrait d’argent»: https://
ATM (Automated Teller Machine). sbv-fsa.ch/fr/prestations/defense-des-
D’après Jürg Schneider, porte-parole interets/prestations-bancaires.
de SIX, 2400 distributeurs environ de- Mais que couvrent exactement le
vraient en être équipés: une fonction support audio et la synthèse vocale?
essentielle pour les personnes En résumé, cela passe par un écou-
aveugles et malvoyantes. teur standard, que l’on branche sur
une prise pour activer la synthèse
Une utilisation quasi identique vocale en allemand, français, italien
partout ou anglais. Ensuite, la transaction est
Côté logiciel, tous les bancomats instal- guidée par la voix et effectuée non sur
lés en 1968 proposent la synthèse l’écran tactile, mais sur le pavé numé-
vocale, même s’il y a des restrictions rique (de l’entrée du code PIN avec
13Point fort
introduction de la carte au choix du financier sur le site web de la FSA, à
montant dans la devise souhaitée, en la page «Distributeur avec synthèse
passant par la consultation du solde de vocale» https://www.sbv-fsa.ch/fr/
compte ou le retrait d’espèces avec ou bankomat. Elle permet de trouver
sans justificatif). Pour ce qui est de la facilement tous les distributeurs avec
sécurité de la synthèse vocale, D. Moser synthèse vocale de sa banque habi-
insiste sur l’importance de pouvoir tuelle, sur son lieu de travail ou d’habi-
interrompre immédiatement la trans- tation. Pendant le premier semestre
action en débranchant l’écouteur, et 2021, on a enregistré près de 300
d’offrir un mode «discret» écran éteint, consultations de ce type en Suisse
pour empêcher notamment toute alémanique et plus de 700 en Suisse
surveillance inopportune. romande. Bientôt, ce service sera aus-
si disponible sur l’app MyWay Pro dé-
Une astucieuse fonction recherche veloppée par le département T&I. Il est
Très utile également: la fonction re- basé sur les données géographiques
cherche avec localisation d’un institut fournies et mises sur le site par les
banques impliquées; la source de don-
nées est donc unique et harmonisée.
Annonce
Thriller pour la bonne cause
«Un sens perdu», premier roman de
Marc Dobrysen: Avec la perte de
vue, perdon aussi le sens de la vie?
Accède-t-on à d’autres sens? Dans
ce «thriller intérieur» très documenté
vous accompagnez Pascale qui
apprend qu’elle va perdre la vue à
cause d’une maladie orpheline et
incurable. La perd-elle vraiment?
Membre du Lions Club Fribourg, ce
médecin consacre la moitié du prix
Une option bienvenue dans les du livre à un fonds destiné aux per-
succursales des grands distribu- sonnes handicapées de la vue et à
teurs: Daniela Moser peut désor- la recherche sur les maladies orphe-
mais retirer des espèces dans un lines. (BSR et sur Amazon)
bancomat vocal. Photo: Simon Bart
14Point fort
Un quart de siècle au service d’une autonomie
vivante
Hervé Richoz, rédacteur «Clin d’œil»
Les technologies qui tendent à ré- termination et vos choix personnels, à
volutionner notre quotidien dans ce moment précis, elles vous sont bien
l’environnement humain et bâti peu utiles. Les lignes de guidage et les
s’ajoutent aux fondamentaux de inscriptions en braille sur les mains
l’accessibilité érigés dès 1995 avec courantes vous permettront en re-
la création du Service spécialisé vanche de progresser «sans obsta-
pour la construction adaptée aux cles».
aveugles et malvoyants. Le Centre
spécialisé suisse pour une architec- Un langage qui structure le paysage
ture sans obstacles – qui fête ses Système de guidage, feux de signali-
40 ans – veille à l’élimination coor- sation, voilà le mandat que le Centre
donnée des barrières pour tous les spécialisé confie en 1995 à Eva
types de handicap. Partages avec Schmidt, alors jeune architecte. Dans
Eva Schmidt, directrice. la commission technique – qui aujour
d’hui encore évalue les solutions et
Gare de Lausanne, 7 heures du matin, décide sur les exigences minimales et
vous arrivez à l’heure, tout a bien fonc- les standards représentés dans les
tionné. Les applications de votre normes –, elle se rappelle Gerd Binge-
smartphone vous ont bien renseigné mann et Urs Kaiser qui lui ont apporté
sur les horaires, la météo et les nou- la connaissance de nos réalités. Elle
velles du matin. Le temps n’est pas au réalise assez vite combien les obsta-
beau fixe; dans le hall, le volume so- cles sont infinis et pléthoriques – mais
nore est assourdissant, les gens sont pas insurmontables. Pour l’adoption
pressés et voilà qu’il pleut sur votre des lignes de guidage, la commission
téléphone que vous n’entendez plus et effectuera le bon choix en modifiant le
qui vous signale que sa batterie est système vu en Autriche et Eva Schmidt
faible. Vous n’avez pas de chien-guide de commenter: «En plus d’être utile, ce
– qui saurait identifier l’emplacement système a un certain charme; ces
du passage piéton devant la gare – et lignes podotactiles apparaissent régu-
la luminosité est encore faible. Des lièrement dans les photos, les publica-
voyageurs laissent leurs bagages dans tions, elles structurent l’espace.» Ces
les espaces encore secs que vous ne lignes nous rendent également visibles
voyez pas. Si les technologies ren- aux yeux de la société, même s’il faut
forcent indéniablement votre autodé- sans cesse rappeler leur signification
15Point fort
et Eva Schmidt de compléter: «Nous préciser: «La loi Lhand a donné aux
veillons à ne pas en mettre partout, personnes handicapées et leurs orga-
mais là où c’est déterminant!» nisations la possibilité de recourir. Elle
nous a permis de créer des normes
La norme comme langage de pour le bâtiment et pour l’espace de
communication circulation, ce qui change la vie. Nous
Au-delà de ces marquages, il est im- sommes pris au sérieux et la loi nous a
portant de penser à tous les autres aussi permis de développer et faire
obstacles que l’on peut rencontrer appliquer ces normes.» Une combinai-
dans l’espace urbain (voir les fiches son qui a vraiment fait avancer le tout.
techniques et la directive Rues- Reste que toute décision est avant tout
Chemins-Places). Le travail colossal une affaire d’humains à qui faire en-
qui a été effectué sur les «normes» tendre le «principe esssentiel et im-
(SIA 500, SN 640 075) est également muable» du pourquoi il est vital de
une forme de langage commun, certes penser aux déficients visuels lors de la
contraignant, qui permet aux nom- construction, car ce qui est fait pour
breux acteurs impliqués de s’y prendre nous bénéficie souvent aux autres
adéquatement pour assurer notre mo- usagers de l’espace public. Et Eva
bilité et notre sécurité. Eva Schmidt de Schmidt de rappeler: «Les responsa
Soutenue de
manière digitale
ou tactile, l’orien-
tation est le plus
grand défi lors
du déplacement.
Photo: Hervé
Richoz
16Annonce
bles régionaux de la défense des inté-
fondation AccessAbility
rêts de la FSA sont invités à fortifier leurs
fondation d’utilité publique pour
réseaux de collaboration sur place.»
malvoyants et aveugles
Plaidoyer humain pour Au centre de nos préoccupations:
des ressentis vous, touché par le handicap visuel.
Les nouveaux enjeux sont dans les Nous sommes un centre de conseil
espaces intérieurs, sans obstacles, et indépendant des fabricants, qui teste
vont vers le pilotage numérique des pour vous les aides informatiques,
afficheurs ou des éclairages. L’écran électroniques et toutes les
innovations.
tactile smartphone mobilise d’autres
sens, mais risque de détourner les Compact 10 HD Speech,
personnes des bruits de la cité et de il fonctionne avec la lecture à haute
l’orientation spatiale dans un environ- voix! La caméra dépliable permet
de capturer facilement un document
nement appris et reconnu. Gageons au format A4 et garantit ainsi un
néanmoins que les technologies per- résultat de lecture à haute voix
mettront à certains de s’inventer une d’une qualité unique. Le nouveau
nouvelle forme de liberté et d’autono- lecteur d’écran 10" permet
également de prendre des notes et
mie. Eva Schmidt conclut: «Même de visualiser des objets. Compact
pour la génération future – les «digital 10 est un produit Optelec.
natives» – le numérique ne remplacera
jamais le sentiment de maîtrise que
l’on a en trouvant un bouton-poussoir,
le ressenti d’une bordure de trottoir à
travers sa canne, sa main, son corps,
la perception vivante d’un volume par
sa masse, l’acoustique ou les odeurs.»
Site internet: https://
architecturesansobstacles.ch
Aujourd’hui, venez tester le futur
Membres de la commission dans toutes les succursales de la
technique: fondation.
Markus Eggimann (USA); Marc Informez-vous à:
Fehlmann (Compaterra); Daniela Lucerne 041 552 14 52
Moser (FSA); Martin Münch (USA); Saint-Gall 071 552 14 52
Jan Rhyner (UCBA), Eva Schmidt et Berne 031 552 14 52
Barbara Schaub (Architecture sans Neuchâtel 032 552 14 52
obstacles) www.accessability.ch info@accessability.ch
17Point fort
Rendre les surfaces vitrées plus visibles
Daniela Moser, collaboratrice Défense des intérêts
Rarement identifiées comme un effet, la couleur transparente alors
obstacle, non signalées ou trop utilisée ne répondait pas aux exi-
faiblement contrastées, les surfaces gences relatives à un contraste bien
vitrées présentent un danger pour identifiable. Selon la luminosité am-
les personnes aveugles et mal- biante, ces marquages n’étaient par-
voyantes. Le département Défense fois pas visibles, entraînant des
des intérêts de la FSA et Coop se risques non négligeables pour les
sont donc associés pour adapter les personnes aveugles et malvoyantes:
directives internes sur le marquage Coop a décidé sans hésiter d’adapter
des portes. Test au centre commer- en conséquence le marquage des
cial de Berne-Schönburg. portes en question.
Suite à cette prise de contact avec le
Unicolores, bicolores, blancs, noirs, à groupe de Défense des intérêts de la
pois... très variés, les marquages des FSA, Coop a donc rapidement équipé
surfaces en verre ont tous un unique un centre commercial bernois de nou-
objectif: rendre les surfaces vitrées veaux marquages, opaques cette fois.
perceptibles pour les personnes Une visite de contrôle en juillet 2021 a
aveugles et malvoyantes. La norme révélé d’autres potentiels d’améliora-
SIA 500 exige que les surfaces vitrées tion, notamment par rapport aux cou-
soient pourvues de marquages facile- leurs. Les nouveaux marquages de
ment identifiables à une hauteur de portes avaient en effet été réalisés
140 à 160 cm, et ce, à juste raison. dans un coloris pâle, susceptible de
Ces marquages doivent être de préfé- disparaître visuellement devant un
rence bicolores pour assurer un bon fond clair – un inconvénient pouvant
contraste, indépendamment du être corrigé grâce à un marquage bico-
contexte ou de la luminosité. lore. La FSA poursuit ses échanges
avec Coop pour faire perfectionner le
Recommandations pour marquage existant en lui adjoignant un
un marquage bicolore deuxième coloris.
Lors de l’évaluation d’un supermarché Le marquage des surfaces vitrées est
Coop fin 2020, Franziska Roggli, colla- une mesure relativement simple, mais
boratrice FSA de la Défense des inté- qui facilite grandement la capacité des
rêts régionale Berne-Oberland ber- personnes souffrant d’un handicap
nois, a constaté un besoin d’optimi- visuel à s’orienter de façon autonome
sation du marquage des portes. En et les protège contre certains dangers.
18Point fort
Les portes du super-
marché Coop de
Berne-Schönburg ont
été équipées de nou-
veaux marquages
opaques.
Photo: m.à.d./Coop
Conclusion: le département Défense surfaces vitrées deviennent encore
des intérêts de la FSA reste mobilisé plus visibles dans autant de lieux que
pour que, d’une manière générale, les possible.
Un accès optimisé à la formation continue
Rolf Summermatter, responsable Service aux membres et aux sections
Pour relever les défis professionnels au quotidien, il est indispensable que
les personnes en situation de handicap visuel aient accès à des formations
continues. Condition: que ces dernières soient sans obstacles. Il est donc
urgent et impératif de proposer des offres inclusives, participant de
l’apprentissage tout au long de la vie. En coopération avec Travail.Suisse
Formation (TSF) et l’Association des Universités Populaires Suisses
(AUPS), la FSA a élaboré une liste de critères fondamentaux pour
faciliter aux personnes aveugles et malvoyantes l’accès aux formations
publiques, «continues» ou non.
Claude, aveugle, et est en 10e classe là, tout va bien – mais on ne peut que se
dans une école publique normale avec demander comment l’école, l’équipe
21 autres enfants de son âge. Jusque enseignante, ses camarades et lui-
19Point fort même gèrent la situation. «Les ensei- dantes puissent être élaborées avec gnant-e-s lui fournissent par avance les elles. documents en version électronique. Et • Les supports de cours doivent être lui nous indique ses besoins concernant envoyés avant le début des formations les cours ainsi que ses déplacements continues pour que les personnes dans l’établissement.» Lorsqu’on essaie concernées puissent les suivre plus de se représenter une heure de cours, aisément et y ajouter facilement leurs une question s’impose: comment peut-il propres notes. suivre un enseignement basé sur des • Il faut aussi prévoir des recommanda- supports visuels, notamment des pré- tions décrivant les trajets vers les lieux sentations PowerPoint et autres explica- de formation, mais aussi indiquant le tions sur flipchart? C’est face à de tels mode de planification des travaux de questionnements que des entretiens groupe et le type de compensations ciblés, un workshop et une consultation prévues pour équilibrer les désavan- dans le cadre d’un projet de quatre ans tages rencontrés au moment des ont inspiré l’élaboration commune d’une examens. liste de critères visant la mise en place d’une offre de formation continue sans Pression pour l’accessibilitié obstacle – inscription, arrivée, suivi et Si les établissements de formation évaluation de formations inclusives. «continue» respectent cette liste de Tout le monde en convient: impossible critères fondée sur un large consensus, de lever les obstacles spécifiques à ce les participant-e-s aveugles et mal- groupe cible si on ne partage pas les voyant-e-s ne devraient plus être responsabilités. Il faut notamment veil- confronté-e-s à des remarques mala- ler aux points suivants: droites du type: «Comme vous pouvez • Le site Web des établissements de le voir sur cette diapositive...» Au formation doit être accessible sans contraire, il est recommandé d’organi- obstacle aux personnes aveugles et ser avant le début de chaque formation malvoyantes. des discussions ouvertes et respec- • Les consignes et mesures doivent être tueuses pour permettre aux deux par- clairement formulées dans les docu- ties de configurer de façon adéquate le ments – aide-mémoires ou autres – et cours ou la formation. Daniela Moser pouvoir être retranscrites par les per- de la FSA, résume bien la situation: sonnes concernées sous une forme «La liste de critères élaborée en vue lisible ou audible pour elles. d’une formation continue sans obstacle •L es personnes aveugles et malvoy- ouvre la possibilité d’un processus de antes doivent pouvoir faire connaître participation autonome au système de leurs besoins suffisamment en amont formation suisse pour les personnes pour que des solutions correspon- atteintes d’un handicap visuel.» 20
La vie de la fédération
Point de vue
Ulrich Heitzmann, président de la section Argovie-Soleure
Chère lectrice, cher lecteur,
Depuis toujours, mener une vie quoti-
dienne normale est une gageure pour
les personnes en situation de handi-
cap. Elles et leurs besoins sont rare-
ment pris en compte par le milieu
dans lequel elles évoluent. La loi sur
l’égalité pour les handicapés (LHand),
en vigueur depuis 2004, n’y a hélas
pas changé grand-chose. Certes, des
efforts sont partout fournis pour amé-
liorer la situation, pour les personnes Ulrich
aveugles et malvoyantes comme pour Heitzmann.
les autres. Mais il reste beaucoup à Photo:
faire dans de nombreux domaines. m.à.d.
Pourtant, on remet par exemple en
question l’utilité d’adapter tous les membres puissent mener une vie
arrêts de bus pour ces personnes. Ou libre, autonome et sans contraintes.
la nécessité de munir tous les bâti- Mais il faut aussi veiller à ne pas
ments publics d’une signalétique en s’obstiner sur ses droits. En effet,
braille. D’après la loi, il faut le faire! cela peut vite devenir contre-productif.
Mais il faut aussi, je pense, respecter Mieux vaut trouver un consensus sur
le principe de proportionnalité. Dans ce qui est urgent et doit être très vite
le numérique, la situation est déjà concrétisé, ainsi que sur ce qui est
nettement meilleure. Grâce à la nu- moins important ou peut être aban-
mérisation, les personnes aveugles et donné: un exercice périlleux. Ces
malvoyantes ont pu, avec un ordina- dernières années, les progrès en
teur et un smartphone, gagner en matière de LHand ont été manifestes.
autonomie: tenue d’un agenda numé- Il serait sans aucun doute plus simple
rique, consultation d’horaires, paie- pour tout le monde d’entretenir le
ments bancaires et bien davantage. dialogue, d’être disposé au compromis
Cependant, là encore, certaines de- et de ne pas s’entêter sur ses droits
mandes sont sans doute excessives. afin de trouver de bonnes solutions.
Il va de soi qu’en tant que président Assurément, c’est ainsi que nous
de section, je souhaite que nos atteindrons plus vite notre objectif!
21La vie de la fédération
Manifestations Section Fribourg
10.10 Fête foraine en Gruyères
Le relâchement estival du contexte 15.10 Journée de la canne blanche
pandémique nous redonne espoir (JCB), Estavayer-le-Lac
et courage. Ce numéro est une nou- 20.11 Modélisme, Musée du Kaeser-
velle fois imprimé dans une version berg, Granges-Paccot (F. Kern)
adaptée. Nous vous recommandons 05.12 Repas de Noël, Grolley
de consulter les courriers de votre Pour toute question, vous pouvez vous
section et de prendre contact avec adresser au président ou aux respon-
votre Comité. Les informations sables spécifiques: Groupes de
sont publiées et mises à jour (Web, contact: Guin: Nelly Falk, 026 493 14
VoiceNet, etc.). 19; Fribourg: Andrea Zullo, 079 554 07
16; Romont: Jean-Louis Uldry, 026 652
Romandie 40 00; Morat: Beatrice Imoberdorf, 026
En cette automne particulier, au 670 85 85
risque de reports impromptus, les Renseignements:
Comités des sections romandes ont Balades: Florian Romain, 079 520 24 14
décidé de vous informer pas à pas. Tandem: Christophe Rollinet, 079 253
Veillez à consulter vos courrier de 30 68
section ou rendez-vous sur les autres Web: https://sbv-fsa.ch/fr/sections/
canaux d’information. fribourg
Genève: Laurent Castioni, 079 573 85 VoiceNet: rubrique 1 3 1
65, lolo.castioni@bluewin.ch Section Jura
Neuchâtel: Patrick Mercet, 032 544 15.10 Journée de la canne blanche
47 87, mercet.patrick@gmail.com 24.10 Marche
Valais: Denis Maret, 079 218 59 35, 27.11 Fête de fin d’année
denismaret@gmail.com 11.12 Match aux cartes
Valérie Froidevaux, 079 461 11 50,
Section Bienne-Jura bernois valeriefr@bluewin.ch; Web: http//
18.09 Atelier jodel à Walkringen fsa-jura.ch/; VoiceNet, rubrique 1 5 1
16.10 Loto, Fondation Battenberg Section Vaud
10.11 Visite du CERN à Genève 22.09 Fondation Tridel
05.12 Fête de l’avent, Fondation 09.10 Marche domaine Pro-Natura
Battenberg 15.10 Journée de la canne blanche
15.12 Plaisir fondue 16.10 Les mines de sel, Bex
Esther Weber, 032 331 25, 13 ou 01.11 Marche à Moudon
weberesther@gmx.ch; Web: https:// 05.12 Repas de fin d’année
sbv-fsa.ch/fr/sektionen/bienne 12.12 Contes, CFR Lausanne
VoiceNet, rubrique 1 2 1 Pierre Calore, 079 330 16 33, pierre.
22Vous pouvez aussi lire
