Comment booster ses ventes? - Trucs & Astuces Juin 2018 Gabor Markus, WSIgabs
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Comment
booster
ses ventes?
Trucs & Astuces
Juin 2018
Gabor Markus, WSIgabs
©2018 WSI. All rights reserved.
http://magic.wsigabs.ch/conference-booster-ses-ventes-FER-29-06-18/ Juin 2018 ©WSIgabs 2018 2
Le digital a
changé le
monde ces 15
dernières
années…
http://web.archive.org/web/*/fer-ge.ch
Juin 2018 ©WSIgabs 2018 3
+5’000 Solutions de Marketing Technology Juin 2018 ©WSIgabs 2018 4
“Carte du metro”
https://goo.gl/eJ4wk2
Juin 2018 ©WSIgabs 2018 5
PAR OÙ
COMMENCER?
Juin 2018 ©WSIgabs 2018 6
Analyser vos
Concurrents
Trafic du site du concurrent
• Référencement naturel (SEO)
• Réseaux sociaux (SMO)
• Temps sur site
• Taux de rebond
• Démographie des internautes
Leur Stratégie de Publicités en Ligne
• Dépenses
• Performance
Juin 2018 ©WSIgabs 2018 7
ESTIMER LE TRAFIC DE VOS CONCURRENTS
Similar web
Spyfu
Semrush
Juin 2018 ©WSIgabs 2018 8
CAPITALISER SUR LES DERNIÈRES TENDANCES
https://www.wsiworld.com/gabormarkus/2018/06/14/quelles-
tendances-internet-en-2018/
Juin 2018 ©WSIgabs 2018 9
Where is the Next Thing? Juin 2018 ©WSIgabs 2018 10
ANALYSER VOTRE PROPRE TRAFIC Google Analytics Google Search Console Juin 2018 ©WSIgabs 2018 11
1
2
UNE
MÉTHODOLOGIE
©WSIgabs 2018
Juin 2018QUELLES VARIABLES? Juin 2018 ©WSIgabs 2018 13
QUEL PROCESSUS?
1. Faire connaitre
Construire votre notoriété, e-reputation
→p.ex. Pub Display,… CONNAITRE ÉTRANGERS
2. Faire venir
Générer du trafic ciblé
VENIR VISITEURS
→p.ex. Référencement naturel (SEO), Publicité, Emailing…
3. Faire Rester
Capter l’attention, démontrer l’expertise RESTER LEADS
→ p.ex. l’expérience utilisateur sur site web
FAIRE
4. Faire Faire → la bonne Personnne! CLIENTS
Convertir le visiteur en client/prospect qualifié
→p.ex. Achat, Formulaire sur site,… REVENIR
5. Faire Revenir AMBASSADEURS
Fidéliser
→ p.ex. Newsletter, carte de fidélité,…
Juin 2018 ©WSIgabs 2018 141 QUEL EST VOTRE OBJECTIF MARKETING ?
Génération de Leads
Crédibilité & Branding
Communication Clientèle
CHOISSISSEZ LA BONNE Priorité Haut
2 TACTIQUE Priorité Moyen
MARKETING EN LIGNE Priorité Bas
PUB (PPC, Pay Per Click)
Référencement naturel (SEO)
Marketing de Contenu (éditorial)
Réseaux Sociaux
EmailingLA RENTABILITÉ DES TACTIQUES DIGITALES (2014) Juin 2018 ©WSIgabs 2018 16
PUBLICITÉ
DIGITALE
Juin 2018 ©WSIgabs 2018 17Que Savons-Nous de nos Clients?
PPC = Pay Per Click
Juin 2018 ©WSIgabs 2018 18PPC = Pay Per Click
https://www.google.com/adwords/express/
Juin 2018 ©WSIgabs 2018 19Que Savons-Nous de nos Clients?
www.facebook.com/ads/audience-insights/people
Juin 2018 ©WSIgabs 2018 20Facebook Lookalike Engine
En français; les audiences similaires
Juin 2018 ©WSIgabs 2018 21Que Savons-Nous de nos Clients? Juin 2018 ©WSIgabs 2018 22
PPC
Display
Sponsored
Juin 2018 ©WSIgabs 2018 23Que Savons-Nous de nos Clients? Juin 2018 ©WSIgabs 2018 24
Pub en ligne - Geo-Tagging Juin 2018 ©WSIgabs 2018 25
Que Savons-Nous de nos Clients? Juin 2018 ©WSIgabs 2018 26
Remarketing – L’Arme Secrète
YUR D VOTRE PUB
VOTRE PUB
VOTRE PUB
LE PROSPECT LE PROSPECT VOTRE PUB
PROSPECT VISITE VOTRE SITE EST TRAQUÉ QUITTE VOTRE APPARAÎT SUR
SITE UN AUTRE SITE
VOTRE PUB
LE PROSPECT REVIENT SUR VOTRE SITE
Juin 2018 ©WSIgabs 2018 27Remarketing – Google Juin 2018 ©WSIgabs 2018 28
Remarketing – L’Arme Secrète
couts de performance Visibilité
campagne des gratuite
campagnes
+50%
+15-20%
Bonus
Juin 2018 ©WSIgabs 2018 29COMMENT
AUGMENTER
VOTRE VISI & LES
PROSPECTS?
Juin 2018 ©WSIgabs 2018 30Pourquoi faut-il être sur la 1e page?
Payant:
30% des clics
Local:
?? des clics
Gratuit: 70% des clics
• 25% pour 1e position
• 20% pour 2e position
• 15%pour 3e position
Juin 2018 ©WSIgabs 2018 31COMMENT ESTIMER LE TRAFIC
Google Trends & Google Keyword Planner
Juin 2018 ©WSIgabs 2018 32Méthodologie AdaptiveSEO™ Juin 2018 ©WSIgabs 2018 33
SOCIAL Juin 2018 ©WSIgabs 2018 34
Social – Les Réseaux Avez-vous réservé le nom de votre société? Soyez cohérent avec votre N.A.T. (Nom. Adresse. Téléphone.) → indispensable pour SEO Juin 2018 ©WSIgabs 2018 35
Social - Réputation
• Gestion de l’e-Réputation
– Gérez la satisfaction de vos clients en ligne
– 1 Star Yelp = +9% du chiffre d’affaires (Harvard)
Juin 2018 ©WSIgabs 2018 36Social - Selling
• Transformation des comportements d’achat
Chronologie de la décision d’achat de l’acheteur professionnel
100
10 50
69%
Début des recherches de 1e contact entre
l’acheteur acheteur et vendeur
Juin 2018 ©WSIgabs 2018 37Où en êtes-vous ?
WWW.LINKEDIN.COM/SALES/SSI
Juin 2018 ©WSIgabs 2018 38QUE RETENIR DE
CETTE
PRÉSENTATION?
Juin 2018 ©WSIgabs 2018 39ASTUCE #1: LA FORMULE MAGIQUE! Juin 2018 ©WSIgabs 2018 40
ASTUCE #2: LES 5 «FAIRE»
1. Faire connaitre
Construire votre notoriété, e-reputation
→Display, Buzz, vidéos, Blog, presse… CONNAITRE ÉTRANGERS
2. Faire venir
Générer du trafic ciblé
VENIR VISITEURS
→Référencement naturel (SEO), Publicité, Emailing…
3. Faire Rester
Capter l’attention, démontrer l’expertise RESTER LEADS
→ Point différenciant, expérience utilisateur
FAIRE
4. Faire Faire CLIENTS
Convertir le visiteur en client/prospect qualifié
→Achat, Formulaire, Téléchargements, Quizz, Enquête REVENIR
5. Faire Revenir AMBASSADEURS
Fidéliser
→ Newsletter, carte de fidélité
Juin 2018 ©WSIgabs 2018 41ASTUCE #3: 13 OUTILS GRATUITS
1. Carte de métro WSI https://goo.gl/eJ4wk2 8. Google Trend
https://trends.google.com/trends/
2. Wayback machine http://web.archive.org/
9. Google maps https://www.google.ch/business
3. Facebook insights
www.facebook.com/ads/audience- 10. Think with Google
insights/people https://Thinkwithgoogle.com
4. Google Analytics 11. SpyFu https://www.spyfu.com/
https://analytics.google.com/ 12. SEM rush https://www.semrush.com/
5. Google adwords express 13. Social Selling:
https://www.google.com/adwords/express/ https://www.linkedin.com/sales/ssi
6. Google Search Console
https://www.google.com/webmasters/
7. Keyword Planner
https://adwords.google.com/home/tools/key
word-planner/
Juin 2018 ©WSIgabs 2018 42MERCI DE VOTRE PARTICIPATION
http://magic.wsigabs.ch/conference-booster-ses-ventes-FER-29-06-18/
Bonus
audit gratuit de votre empreinte
digitale
Juin 2018 ©WSIgabs 2018 43NOS SERVICES CLÉS
SITE SEARCH
SOCIAL MOBILE
Juin 2018 ©WSIgabs 2018 44SERVICES MARKETING DIGITAL
PUB DISPLAY & PAY PER INBOUND MARKETING VIDÉO WEB
REMARKETING CLICK MARKETING DE CONTENU MARKETING ANALYSE
WEB DESIGN & SOCIAL MEDIA RÉFÉRENCEMENT OPTIMISATION DES EMAIL MARKETING
DÉVELOPPEMENT MARKETING (SEO) PAGES MARKETING MOBILE
D’ATTERRISSAGE
Juin 2018 ©WSIgabs 2018 45Juin 2018 ©WSIgabs 2018 46
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