COMMERCE DE DÉTAIL DE BRICOLAGE ET QUINCAILLERIE - Je suis entrepreneur
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COMMERCE DE DÉTAIL DE BRICOLAGE ET QUINCAILLERIE SOMMAIRE LE MARCHÉ DU COMMERCE DE DÉTAIL DE BRICOLAGE ET QUINCAILLERIE ........................................... 2 LA RÉGLEMENTATION DU COMMERCE DE DÉTAIL DE BRICOLAGE ET QUINCAILLERIE ........................... 5 L'ACTIVITÉ DU COMMERCE DE DÉTAIL DE BRICOLAGE ET QUINCAILLERIE ............................................. 7 LES POINTS DE VIGILANCE DU COMMERCE DE DÉTAIL DE BRICOLAGE ET QUINCAILLERIE .................. 11 EN SAVOIR PLUS SUR CE SECTEUR ........................................................................................................ 13 Création et diffusion Tous droits réservés, reproduction interdite sans autorisation de l’auteur Mise à jour : 29/05/2018 1
LE MARCHÉ DU COMMERCE DE DÉTAIL DE BRICOLAGE ET QUINCAILLERIE Après plusieurs années de stagnation de son chiffre d'affaires en valeur, le secteur évolue aujourd'hui dans un contexte plus favorable, stimulé par la reprise du marché immobilier (hausse des mises en chantier et des transactions dans l'ancien). Toutefois, il existe des disparités entre les différents circuits de distribution qui connaissent des évolutions contrastées : - le segment des surfaces supérieures à 400 m² fait globalement preuve d'un plus grand dynamisme que celui des quincailleries. Le marché du bricolage est dominé par les grandes surfaces de bricolage (Leroy Merlin, Castorama, etc.) qui disposent de nombreux avantages concurrentiels (attractivité des prix, profondeur de l'offre, palette de services). Elles captent plus des 3/4 du marché du bricolage en valeur. - le segment des surfaces inférieures à 400 m² : fragiles, les quincailleries ne parviennent pas à maintenir une politique tarifaire concurrentielle et perdent donc des clients au profit des GSB. Elles subissent également la concurrence de certaines GSB qui jouent la carte de la proximité en déclinant leurs concepts en centre-ville avec une offre adaptée (besoins courants) et des services ciblés (retrait de commandes en ligne, livraison à domicile, location de matériel, etc.). Pour préserver leurs parts de marché, les magasins de bricolage doivent élargir leur gamme de produits, renforcer leur offre de services et redoubler d'efforts pour séduire de nouveaux clients (emploi de personnel plus qualifié pour augmenter la qualité du conseil aux clients, prix attractifs, produits innovants). Dans cet environnement concurrentiel difficile, les indépendants isolés sont contraints de rejoindre les groupements et de se différencier par un service et des conseils personnalisés. Création et diffusion Tous droits réservés, reproduction interdite sans autorisation de l’auteur Mise à jour : 29/05/2018 2
Tendances La concentration du secteur s’accentuera. Après avoir poursuivi des politiques de maillage territorial et d'extension des surfaces de vente, les acteurs du marché se concentreront sur le développement de services (conseils, formations, stages). Les professionnels du secteur profiteront de l'amélioration du marché immobilier et des dispositifs fiscaux permettant de soutenir les travaux d'amélioration de l'habitat (éco prêt à taux zéro, crédits d'impôts, etc.). L’organisation du marché - Les grandes surfaces de bricolage (+ de 400 m2) représentent moins de 30% des entreprises du secteur mais réalisent plus de 85% du chiffre d'affaires en valeur. Ce segment est dominé par deux groupes Kingfisher (Castorama et Brico Dépôt) et Adeo (Leroy Merlin, Weldom, Bricoman) dont les enseignes réalisent plus de 50% du chiffre d'affaires du secteur. A côté de ces succursalistes, les enseignes Mr Bricolage et Bricomarché fédèrent 1/3 des enseignes du segment. - Les surfaces de bricolage inférieures à 400 m2 ne réalisent que 15% du chiffre d'affaires du secteur alors qu'elles représentent 70% des enseignes du secteur. Plus de la moitié des entreprises de ce segment n'emploient pas de salariés. Création et diffusion Tous droits réservés, reproduction interdite sans autorisation de l’auteur Mise à jour : 29/05/2018 3
COMMERCE DE COMMERCE DE DÉTAIL DE DÉTAIL DE QUINCAILLERIE, QUINCAILLERIE, PEINTURES ET PEINTURES ET VERRES EN VERRES EN PETITES GRANDES SURFACES SURFACES (400 (MOINS DE 400 M²) M² ET PLUS) NOMBRE D'ENTREPRISES 2016 6 580 (1) 2 571 (1) DU SECTEUR CHIFFRE D'AFFAIRES DU 2014 2,784 Md€ (2) 19,896 Md€ (2) SECTEUR (en milliards d'euros) ÉVOLUTION DU 2016 111,2 (3) 108,9 (3) CHIFFRE 2015 108,6 107,4 D'AFFAIRES DU 2014 106,6 105,7 SECTEUR EN 2013 106,4 105,8 VALEUR (indice 2012 105,4 105,3 ICA base 100 en 2011 104,1 103,6 2010) 2010 100,0 100,0 (1) Source : INSEE, démographie des entreprises et des établissements 2016 - champs marchand non agricole, Stocks d'entreprise au 1er janvier 2016. (2) Source : INSEE, ESANE. (3) Source : INSEE, Bulletin statistique. Création et diffusion Tous droits réservés, reproduction interdite sans autorisation de l’auteur Mise à jour : 29/05/2018 4
LA RÉGLEMENTATION DU COMMERCE DE DÉTAIL DE BRICOLAGE ET QUINCAILLERIE Les aptitudes professionnelles Aucune formation n’est obligatoire mais il existe un Brevet Professionnel et un CAP spécifiques de quincaillerie. Les grandes surfaces de bricolage ont également créé leurs propres organismes de formation interne. Les profils sont extrêmement différents entre le quincaillier traditionnel indépendant et le dirigeant d’une GSB. Le premier est la plupart du temps issu d’un métier du commerce ou de l’artisanat (réparateur, plombier…), le second est le plus souvent un financier et un gestionnaire. Le professionnel doit être bricoleur, disponible et pragmatique. Le goût du service, du conseil et du contact humain sont essentiels. Il faut également être très rigoureux et avoir des aptitudes pour la gestion (la gestion des stocks est très importante dans l’activité). L’environnement réglementaire Les contraintes à l’installation Pour les créations, une étude de marché et une autorisation préalable d’ouverture sont nécessaires. La Loi de Modernisation de l’économie (LME) du 4 août 2008 a profondément modifié les règles de l’urbanisme commercial. Le seuil d’autorisation d’implantation et d’extension des surfaces commerciales est relevé de 300 à 1 000m². L’inscription au registre du commerce et des sociétés est obligatoire. Création et diffusion Tous droits réservés, reproduction interdite sans autorisation de l’auteur Mise à jour : 29/05/2018 5
Les principaux points de la réglementation professionnelle Accueillant du public, le local doit répondre aux normes de sécurité relatives aux établissements recevant du public. La loi de modernisation de l’économie (LME) du 4 août 2008 (2008-776) a débouché sur des mesures portant sur les délais de paiement aux fournisseurs. La LME plafonne les délais de paiement à 60 jours à compter de la date d’émission de la facture (ou 45 jours fin de mois). Les sanctions en cas de dépassement de ces délais sont renforcées. Une charte des produits a été mise au point par la Fédération Française du Bricolage : elle précise la liste des règles à appliquer à tout produit vendu (étiquetage, information, conditionnement, …). Statut juridique et fiscal Rendez-vous dans notre rubrique Les guides pratiques / Mes impôts & taxes pour connaître le taux de TVA qui s’applique à votre activité ainsi que le mode d’imposition de vos bénéfices. Rendez-vous dans notre rubrique Les guides pratiques / Mon régime social pour connaître le montant des cotisations et des prestations de votre régime social obligatoire. Création et diffusion Tous droits réservés, reproduction interdite sans autorisation de l’auteur Mise à jour : 29/05/2018 6
L'ACTIVITÉ DU COMMERCE DE DÉTAIL DE BRICOLAGE ET QUINCAILLERIE L’installation Les politiques de maillage territorial menées par les GSB ont entraîné une saturation de certaines périphéries de villes moyennes ou grandes. Les reprises y sont plus importantes que les créations. Les opportunités de création concernent plutôt les centres-villes, certaines enseignes jouant la carte de la proximité en déclinant leurs concepts sur des surfaces réduites. Les investissements Les principaux investissements de départ portent sur les aménagements (renouvelés périodiquement) et sur les équipements (informatique, matériel de découpe…). A noter que la plupart des têtes de réseaux proposent des formules de financement et/ou des sociétés de caution mutuelle. Pour les stocks initiaux, le professionnel peut négocier avec une centrale d’achat ou son groupement des délais de paiement. La gestion Le suivi au quotidien Le professionnel suit l’évolution de son chiffre d’affaires et de son niveau de marge. Il suit également ses stocks, qui représentent 4 à 5 mois de chiffre d’affaires. Il doit veiller en permanence à leurs réassortiments (les ruptures de stock étant très préjudiciables commercialement dans ce secteur d’activité). Création et diffusion Tous droits réservés, reproduction interdite sans autorisation de l’auteur Mise à jour : 29/05/2018 7
Les recettes de l’activité Les recettes sont plus élevées au printemps et nettement moins importantes en hiver. Le nombre de produits vendus est particulièrement important, allant des petits articles (clous, vis, boulons… sur lesquels les marges sont les plus élevées) aux gros articles (matériel de bricolage, de jardinerie…). Les charges à surveiller Les principales charges sont les achats qui représentent en moyenne 65 % du chiffre d’affaires. L’adhésion à une centrale d’achat ou à une enseigne permet de mieux les gérer et d’accéder à de meilleures conditions d’achats. L’approvisionnement direct auprès des grossistes est d’autant plus difficile que ceux-ci sont très nombreux et très dispersés. Les charges de personnel constituent le second poste de charges. Enfin, les loyers sont souvent élevés pour les commerces situés en centre-ville. La maîtrise du résultat Dans les petites structures de quincaillerie, le résultat dépend surtout de la maîtrise des achats et des stocks. Le professionnel doit également veiller à ce que les loyers ne soient pas trop élevés. Dans les commerces plus importants (à partir de 300 m²), la maîtrise des charges de personnel et une gestion rigoureuse des stocks sont essentielles. La gestion financière et les besoins en trésorerie Les fonds propres doivent être élevés afin de financer les investissements et le besoin en fonds de roulement. La gestion de la trésorerie doit être rigoureuse compte tenu des effets conjugués de l’importance des stocks et de la saisonnalité de l’activité. Création et diffusion Tous droits réservés, reproduction interdite sans autorisation de l’auteur Mise à jour : 29/05/2018 8
QUINCAILLERIE, BRICOLAGE (+ DROGUERIE (- DE DE 400 M²) 400 M²) 2016 446 (1) 89 (1) 2015 441 82 EVOLUTION 2014 595 132 DU NOMBRE 2013 545 110 DE CRÉATION 2012 587 131 2011 655 124 2010 823 140 Chiffre d'affaires moyen 313 K€ (2) / Marge brute 43,71% du CA / Excédent brut 20,93 % du CA / LES RATIOS d'exploitation DE GESTION 164 jours de CA / Rotation des stocks CLEFS 17 jours de CA / Crédit clients 44 jours de CA / Crédits fournisseurs 74 jours de CA / Besoin en fonds de roulement (1) Source : Insee, Démographie des entreprises et des établissements - champ marchand non agricole, Créations d’entreprises. Création et diffusion Tous droits réservés, reproduction interdite sans autorisation de l’auteur Mise à jour : 29/05/2018 9
(2) Source : Moyenne indicative élaborée à partir de données Insee "Données du compte de résultat et bilan pour les personnes physiques". Données exprimées en % et jours de chiffre d'affaires. Création et diffusion Tous droits réservés, reproduction interdite sans autorisation de l’auteur Mise à jour : 29/05/2018 10
LES POINTS DE VIGILANCE DU COMMERCE DE DÉTAIL DE BRICOLAGE ET QUINCAILLERIE Les principales difficultés du métier Le secteur du commerce de détail de quincaillerie et bricolage est particulièrement risqué pour les petites structures isolées. • Un secteur dépendant du marché immobilier : L’activité du secteur reste très dépendante du marché immobilier. En effet, un marché immobilier dynamique stimule les ventes de produits de bricolage émanant des aussi bien des professionnels du bâtiment que des particuliers. • Le manque de qualification : La compétence et le conseil sont des atouts essentiels pour se différencier des grandes surfaces de bricolage. Une bonne expérience professionnelle est également nécessaire pour anticiper les besoins de la clientèle et orienter la politique d’achats. • La réduction des délais de paiement aux fournisseurs : La réduction des délais de paiement aux fournisseurs fragilise les indépendants du secteur. Ces derniers sont contraints de modifier leur politique d’achats pour limiter la quantité d’invendus : réduction de la gamme de produits proposés, limitation des nouveautés… Dans ce contexte, les entreprises de taille moyenne (300 à 1 000 m²) situées dans des secteurs non concurrencés par des grandes surfaces de bricolage, Création et diffusion Tous droits réservés, reproduction interdite sans autorisation de l’auteur Mise à jour : 29/05/2018 11
développant une stratégie de conseil et de fidélisation de la clientèle (SAV, cartes de fidélité …) sont les mieux placées pour réussir. L’adhésion à un groupement d’achat ou à une tête de réseau est un atout supplémentaire. COMMERCE ET RÉPARATION AUTOMOBILE 2016 12 516 (1) EVOLUTION DU 2015 13 727 NOMBRE DE DÉFAILLANCE 2014 13 851 COMMERCE ET 2013 14 135 RÉPARATION 2012 13 647 AUTOMOBILE 2011 13 424 2010 13 265 (2) Quincaillerie 59,7 % TAUX DE SURVIE AU-DELÀ DES 5 Bricolage 54,1 % PREMIÈRES Commerce et réparation 46,1 % ANNÉES Moyenne tous secteurs 51,9 % (1) Source : Banque de France. (2) Source : Insee, Taux de Survie à 5 ans pour la génération 2006. Création et diffusion Tous droits réservés, reproduction interdite sans autorisation de l’auteur Mise à jour : 29/05/2018 12
EN SAVOIR PLUS SUR CE SECTEUR Les principales organisations professionnelles UNIBAL Union Nationale des Industriels du Bricolage, du Jardinage et de l’Aménagement du Logement 61 rue de l’Arcade, 75008 PARIS Tél. 01.53.42.36.42 http://www.unibal.org CFQ Confédération Française de la Quincaillerie, Fournitures industrielles, Bâtiment, Habitat 91 Rue de Miromesnil, 75008 PARIS Tél. 01.45.61.99.44 http://www.francequincaillerie.com FMB Fédération des Magasins de Bricolage 5 rue de Maubeuge, 75009 PARIS Tél. 01.42.82.15.00. http://www.fmbricolage.org La presse spécialisée BRICOMAG http://www.bricomag-media.com Création et diffusion Tous droits réservés, reproduction interdite sans autorisation de l’auteur Mise à jour : 29/05/2018 13
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