COMMERCE INTERNATIONAL - Master LANGUES ETRANGERES APPLIQUEES
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_________________________________________________________________________________________________ Master LANGUES ETRANGERES APPLIQUEES COMMERCE INTERNATIONAL Année Universitaire 2020-2021 --------------- Document à lire attentivement et à conserver -------------- _________________________________________________________________________________Université de Tours 1
_________________________________________________________________________________________________ TABLE DES MATIERES I. LA FACULTE DE LETTRES ET LANGUES ................................................................................ 3 I.I. LA FACULTE (L’UFR)............................................................................................................................ 3 I.II. L’OFFRE DE FORMATION EN SYSTÈME L-M-D ........................................................................ 4 I.III. LA LUTTE CONTRE LE PLAGIAT ................................................................................................. 4 II. LES MASTERS – réglementation générale nationale ................................................................... 5 III. LE MASTER DE LANGUES ETRANGERES APPLIQUEES - COMMERCE INTERNATIONAL DE TOURS .......................................................................................................... 9 III.I. LES OBJECTIFS DU MASTER LEA CI ........................................................................................... 9 III.II. LES CONDITIONS D’ETUDES EN MASTER LEA CI .............................................................. 9 III.II.I. L’inscription administrative et pédagogique ..................................................................................................... 9 III.II.II. Le contrôle des connaissances ....................................................................................................................... 10 III.II.III. Le régime particulier (R.S.E) ....................................................................................................................... 10 III.III. RENSEIGNEMENTS PRATIQUES ............................................................................................ 10 III.III.I. L’équipe de gestion du master ....................................................................................................................... 11 III.III.II. L’équipe pédagogique .................................................................................................................................. 11 III.III.III. Le calendrier prévisionnel du Master 1 et 2 LEA CI - 2020-2021.............................................................. 12 IV. LE DEROULEMENT DES ETUDES EN MASTER LEA CI ................................................... 13 IV.I. LE MASTER 1 ..................................................................................................................................... 14 IV.I.I. La maquette des enseignements du M1 S7 ...................................................................................................... 14 IV.I.II. Le descriptif des enseignements du M1 S7..................................................................................................... 14 IV.I.III. Les modalités de contrôle de connaissances du M1 S7 ................................................................................. 17 IV.I.IV. La maquette du M1 S8 = STAGE ................................................................................................................. 17 IV.I.V. Les modalités de contrôle de connaissances du M1 S8 = STAGE ................................................................. 18 IV.II. LE MASTER 2 ................................................................................................................................... 19 IV.II.I. La maquette des enseignements du M2 Semestre 9 ........................................................................................ 19 IV.II.II. Le descriptif des enseignements du M2 S9 ................................................................................................... 20 IV.II.III. Les modalités de contrôle de connaissances du M2 S9................................................................................ 23 IV.II.IV. La maquette du M2 S10 = STAGE .............................................................................................................. 24 IV.II.V. Les modalités de contrôle de connaissances du M2 S10 = STAGE .............................................................. 24 IV.III. LES STAGES ................................................................................................................................... 25 IV.III.I. La procédure Pstage ...................................................................................................................................... 25 IV.III.II. L’équipe des responsables des stages à l’étranger en M1 ............................................................................ 27 LEXIQUE – ABREVIATIONS LES PLUS COURANTES .............................................................. 28 _________________________________________________________________________________Université de Tours 2
_________________________________________________________________________________________________ I. LA FACULTE DE LETTRES ET LANGUES I.I. LA FACULTE (L’UFR) La faculté, ou UFR (Unité de formation et de recherche) Lettres et Langues de l’université de Tours, est administrée par un conseil élu composé de 40 membres. Elle est dirigée par un directeur assisté d’un responsable administratif. Elle est composée de huit départements indépendants (Allemand, Anglais, Espagnol-Portugais, Italien, Sciences du Langage, Sociolinguistique et Didactique des Langues, Langues Etrangères Appliquées (LEA) et Droit-Langues (DL) ainsi que d’une filière Lettres gérée par cinq autres départements (français, latin, grec, littérature comparée, arts du spectacle). Quelques chiffres A l’université de Tours, en 2019-2020, environ 32 000 étudiant(e)s étaient inscrits, dont 3 500 à la Faculté de Lettres et Langues, pour étudier avec l’aide de 150 enseignants-chercheurs et 25 personnels de Bibliothèque, ingénieurs, techniciens et administratifs. La Direction de l’UFR Adresse : 3 rue des Tanneurs, 37000 TOURS Directeur : BIDEAU Alain Secrétariat de l’UFR : RIEUL Céline, Bureau 144 Responsable administrative : GONZALEZ Caroline Le service de scolarité Le service de scolarité gère votre dossier administratif, de l’inscription administrative à la remise du diplôme. Responsable de la scolarité : GAUTIER Graziella Bureau 138 / tél : 02 47 36 68 35 / Courriel : scolarite.lettres@univ-tours.fr CHOISY Laurence, 02 47 36 65 67 MASCHER Annie, 02 47 36 66 05 DESOEUVRE Stéphanie, 02 47 36 66 06 Horaires d’ouverture au public : tous les jours de 9h à 11h30 et de 13h30 à 16h30 Fermé le vendredi après-midi et le samedi Les départements pédagogiques Les départements sont le lieu de rattachement des enseignants et des bureaux pédagogiques. Le bureau pédagogique LEA gère votre dossier pédagogique : vos inscriptions pédagogiques, votre emploi du temps, la saisie de vos notes. C’est également auprès de ce bureau que vous aurez les renseignements sur les stages, les conventions. _________________________________________________________________________________Université de Tours 3
_________________________________________________________________________________________________ Responsable de la gestion pédagogique du master LEA CI : HANNOUN Aurélie Bureau 025 / tél : 02.47.36.65.71/ Courriel : aurelie.hannoun@univ-tours.fr Horaires d’ouverture au public : tous les jours de 9h à 11h30 et de 13h30 à 16h30 Fermé le vendredi après-midi et le samedi I.II. L’OFFRE DE FORMATION EN SYSTEME L-M-D Le système L-M-D est fondé sur trois niveaux de grades universitaires, chaque grade ayant une valeur en crédits européens commune à l’ensemble de l’espace européen : Licence, Master et Doctorat (L-M-D). Il permet aux étudiant(e)s une grande modularité favorisant l’élaboration d’un parcours individualisé. La délivrance des diplômes donne lieu à un supplément au diplôme, c’est-à-dire une annexe descriptive qui indique la nature des connaissances et aptitudes acquises par l‘étudiant(e). Le supplément au diplôme a pour objet d’identifier les enseignements suivis et de favoriser la mobilité des étudiant(e)s. La Licence : préparée en 3 ans après le bac, elle est structurée en 6 semestres et correspond à 180 crédits européens validés. Les diplômes de Licence sont répartis dans des domaines de formation et découpés en mention. Certaines Licences s’organisent ensuite en parcours. Le Master : préparé en 2 ans après la Licence, il est structuré en 4 semestres et correspond à 300 crédits européens validés (180 de Licence + 120 de Master 1ère et 2ème années). Le Doctorat : préparé en 3 ans après le Master, il est délivré après la soutenance d’une thèse. I.III. LA LUTTE CONTRE LE PLAGIAT L'Université constate un accroissement préoccupant des cas de plagiat commis par les étudiant(e)s, notamment à cause d’INTERNET. L'attention des étudiant(e)s est appelée sur le fait que le plagiat, qui consiste à présenter comme sien ce qui appartient à un autre, est assimilé à une fraude. Les auteurs de plagiat sont passibles de la Section disciplinaire et s'exposent aux sanctions prévues à l'article 40 du décret n°92-657 du 13 juillet 1992, allant de l’avertissement à l’exclusion définitive de tout établissement d’enseignement supérieur 1° L'avertissement ; 2° Le blâme ; 3° L'exclusion de l'établissement pour une durée maximum de cinq ans. Cette sanction peut être prononcée avec sursis si l'exclusion n'excède pas deux ans ; 4° L'exclusion définitive de l'établissement ; 5° L'exclusion de tout établissement public d'enseignement supérieur pour une durée maximum de cinq ans ; 6° L'exclusion définitive de tout établissement public d'enseignement supérieur _________________________________________________________________________________Université de Tours 4
_________________________________________________________________________________________________ II. LES MASTERS – réglementation générale nationale Les présentes règles communes s’inscrivent dans le cadre réglementaire national défini par les textes suivants : • Arrêté du 9 avril 1997 relatif au diplôme d’études universitaires générales, licence et maîtrise ; • Arrêté du 25 avril 2002 relatif au diplôme national de master ; • Arrêté du 4 février 2014 fixant la nomenclature des mentions du diplôme national de master ; • Décret n°2016-672 du 25 mai 2016 relatif au diplôme national de master ; • Loi n°2016-1828 du 23 décembre 2016 portant adaptation du deuxième cycle de l’enseignement supérieur français au système LMD ; • Décret du 27 janvier 2017 portant création de la poursuite en master ; • Décision de la CFVU du 27 juin 2019 et CA du 08 juillet 2019 ; • Arrêté du 30 juillet 2018 modifiant l’arrêté du 22 janvier 2014 fixant le cadre national des formations conduisant à la délivrance des diplômes nationaux de licence, de licence professionnelle et de master ; • Arrêté du 30 juillet 2018 modifiant l’arrêté du 22 janvier 2014 fixant le cadre national des formations conduisant à la délivrance des diplômes nationaux de licence, de licence professionnelle et de master. Art. 1 - Conditions d’accès La loi du 27 janvier 2017 rappelle que le master est un diplôme composé de quatre semestres, il repose sur un processus de recrutement à l’entrée dans le cursus. Conformément à la loi no 2016-1828 du 23 décembre 2016 portant adaptation du deuxième cycle de l’enseignement supérieur français au système Licence-Master-Doctorat, les établissements d’enseignement supérieur peuvent désormais fixer des capacités d’accueil pour l’accès à la première année du deuxième cycle. Les mentions Droit et Psychologie ne sont pas concernées et appliquent par dérogation une sélection en master 2e année, l’accès en master 1ère année reste alors de droit pour tout étudiant titulaire de la licence ou d’un diplôme équivalent conférant 180 ECTS et dans la même mention et dans le même domaine. Les établissements autorisés par l’Etat à délivrer le diplôme national de master doivent organiser un processus de recrutement conformément aux dispositions de l’article L. 612-6. L’admission est alors subordonnée à l’examen du dossier du candidat et éventuellement à une audition. L’examen du dossier repose sur des critères d’appréciation des résultats académiques, de l’expérience professionnelle, et du diplôme de premier cycle obtenu. La désignation des membres composant la commission de sélection doit faire l’objet d’une décision officielle par arrêté de nomination, signée du Directeur de la composante par délégation du président de l’université, comprenant la liste exhaustive de la-dite commission. Les membres sont issus de l’équipe pédagogique. La composition minimale est de trois membres dont au moins deux enseignants – chercheurs ou enseignants intervenants dans la-dite formation. Le responsable de la mention préside la commission finale. La composition de la commission est publique (art. L. 613-1 du Code de l’éducation). La liste signée par le président de la commission doit faire l’objet d’une publication sur le site internet de l’université à la rubrique concernant la sélection et d’un affichage dans les locaux de la formation concernée. Les refus d’admission sont notifiés et motivés obligatoirement. En master 1, les motifs pour lesquels l’admission est refusée sont communiqués aux candidats qui en font la demande dans le mois qui suit la notification de ce refus. En master 2e année, les motifs sont systématiquement communiqués. Les délais et voie de recours doivent également figurer sur le courrier de refus. _________________________________________________________________________________Université de Tours 5
_________________________________________________________________________________________________ Le Président de la commission est le responsable de la mention et préside la commission finale. Il comprend obligatoirement un responsable de chaque parcours. Chaque responsable de parcours organise des comités de sélection de dossiers. Art. 2 - Conditions d’inscription Un étudiant de licence n’est pas autorisé à s’inscrire en master 1ère année s’il n’a pas obtenu les 180 crédits nécessaires à l’obtention de sa licence. Conformément au décret n°2016-672 du mai 2016 relatif au diplôme national de master, l'inscription d'un étudiant en deuxième année de master est subordonnée à la vérification que les unités d'enseignement déjà acquises en première année lui permettent de poursuivre sa formation en vue de l'obtention du master. Cette vérification s'applique notamment aux étudiants qui, dans le même établissement, souhaitent s'inscrire en deuxième année d'une mention de master différente de la mention dans laquelle ils ont validé leur première année ainsi qu'aux étudiants qui changent d'établissement entre la première et la seconde année de master. L’étudiant ayant obtenu 60 crédits ECTS en première année de master peut poursuivre de droit en seconde année de master dans la même mention et le cas échéant dans le même parcours. Art. 3 - Organisation des enseignements Le diplôme de master sanctionne un niveau correspondant à l’obtention de 120 crédits européens au- delà du grade de licence répartis sur deux années universitaires à raison de 30 crédits par semestre. Un régime spécial d’études (R.S.E.) comprenant notamment des aménagements pour le contrôle des connaissances est fixé, par diplôme, pour certaines catégories d’étudiants, notamment les étudiants engagés dans la vie active ou assumant des responsabilités particulières dans la vie universitaire ou ayant des mandats électifs nationaux ou locaux, les étudiants inscrits en double cursus uniquement à l’université de Tours, les étudiants chargés de famille, les étudiants en situation de handicap, les sportifs de haut niveau et les étudiants engagés dans une formation artistique de haut niveau. NB : Les dispositions relatives au R.S.E. font l’objet d’un développement figurant sur le site internet de l’Université dans la rubrique Formations/Régime Spécial d’Etudes. Un tableau détaillant les modalités de contrôle de connaissances, y compris celles relevant du régime spécial, (type d’épreuves, coefficients pour chaque élément constitutif et chaque unité d’enseignement), est joint au tableau des enseignements. Art. 4 - Modalités de contrôle des connaissances (art. L. 613-1 du code de l’éducation) Les modalités de contrôle des connaissances sont arrêtées dans chaque diplôme au plus tard à la fin du premier mois de l’année universitaire et ne peuvent être modifiées en cours d’année. Elles comportent obligatoirement le nombre d’épreuves, leur nature, leur coefficient et leur durée. Elles doivent être portées à la connaissance des étudiants par voie d’affichage et rester accessibles jusqu’à l’issue de la seconde session. Dispositions exceptionnelles En cas de circonstances exceptionnelles appréciées, au cas par cas, par le président ou par délégation par la vice-présidente CFVU « le contrôle continu pourrait être remplacé par un contrôle terminal, dont la nature sera à établir ». De plus, si la maquette prévoit un examen terminal, ce dernier pourrait être remplacé par d’autres modalités de contrôle des connaissances qui seront définies en fonction des circonstances ». _________________________________________________________________________________Université de Tours 6
_________________________________________________________________________________________________ Ces dispositions devront être validées par les conseils compétents. Art. 5 - Compensation – Capitalisation - Report de notes – Validation 1/ Il y a compensation entre les éléments constitutifs (EC) d’une unité d’enseignement ; 2/ Les éléments constitutifs auxquels l’étudiant a obtenu la moyenne sont définitivement capitalisés. L’acquisition de l’élément constitutif emporte l’acquisition des crédits européens correspondants ; 3/ Il y a compensation entre les unités d’enseignement (UE) d’un même semestre ; 4/ Les unités d’enseignement auxquelles l’étudiant a obtenu la moyenne sont définitivement capitalisées. L’acquisition de l’unité d’enseignement emporte l’acquisition des crédits européens correspondants (30 crédits par semestre) ; 5/ Si la moyenne de l’ensemble de ces unités est inférieure à 10/20, l’étudiant doit repasser tous les EC inférieurs à 10/20 dans les UE dont la note est inférieure à 10/20 ; 6/ La compensation est organisée sur le semestre sur la base de la moyenne générale des notes obtenues pour les diverses unités d’enseignement, pondérées par les coefficients. Cependant, pour les semestres prévoyant un mémoire d’initiation à la recherche ou un stage d’une durée supérieure à 2 mois, la validation du semestre se fera à condition que l’étudiant ait obtenu : - une note supérieure ou égale à 10/20 au stage ou au mémoire individuel ; - une moyenne supérieure ou égale à 10/20 à l’ensemble constitué des autres unités d’enseignement pondérée par les coefficients. 7/ Il n’y a aucune compensation entre les semestres ; 8 / Toute absence injustifiée à une de ces épreuves entraîne la défaillance à l’UE correspondante et au semestre correspondant. La défaillance empêche le calcul du résultat à l’épreuve, puis à l’UE, au semestre et donc à l’année. Art. 6 - Organisation des sessions d’examen Deux sessions de contrôle des connaissances sont organisées par semestre d’enseignement. Les mémoires, rapports de stage et projet tuteuré se déroulent en session unique. Cette organisation doit respecter le texte de référence sur le bornage de l’année universitaire conformément à la loi Protection Universelle Maladie (P.U.M.A.) du 1er janvier 2016. Art. 7 - Jury (art. L613-1 du code de l’éducation) Un jury est nommé par année d’études Le jury délibère souverainement et arrête les notes des étudiants à l’issue de chaque semestre. Il se prononce sur l’acquisition des UE et la validation des semestres (en appliquant le cas échéant les règles de compensation (cf. paragraphe concerné). La composition du jury est affichée sur le lieu des épreuves des examens impérativement avant le début des épreuves. Le redoublement en master n'est pas de droit, il est accordé par décision du jury. _________________________________________________________________________________Université de Tours 7
_________________________________________________________________________________________________ Art. 8 - Délivrance du diplôme Le diplôme de master est délivré à l’issue des quatre semestres après délibération du jury, attribuant 120 crédits, sous réserve d’avoir validé l’aptitude à maîtriser au moins une langue vivante étrangère. Le diplôme intermédiaire de maîtrise est délivré, sur demande de l’étudiant, sur la base de la moyenne des deux semestres de M1 et à condition que l’étudiant ait validé chacun des deux semestres, conférant 60 crédits ECTS. Art. 9 - Mention Une mention de réussite est attribuée sur chacun des quatre semestres de master. Une mention de réussite est attribuée à l’issue du master 1ère année sur la base de la moyenne des deux semestres de M1 si l’étudiant quitte l’université ; chaque semestre sera affecté d’un coefficient 1. La mention de réussite à l’issue du master 2e année devra être calculée sur la base de la moyenne des quatre semestres de master ; chaque semestre sera affecté d’un coefficient 1. Les seuils de mention sont les suivants : Attribution de la mention Assez bien : moyenne générale égale ou supérieure à 12/20. Attribution de la mention Bien : moyenne générale égale ou supérieure à 14/20. Attribution de la mention Très bien : moyenne générale égale ou supérieure à 16/20. Art. 10 - Publication des résultats – Communication des copies Les notes ne doivent pas être affichées nominativement. Elles ne peuvent être communiquées qu’à l’étudiant concerné. Les résultats doivent faire l’objet d’un affichage anonymisé portant le numéro de l’étudiant sans mention de son nom. Les résultats sont publiés sur l’environnement numérique de travail. Les résultats sont définitifs et ne peuvent en aucun cas être remis en cause sauf erreur matérielle dûment constatée par le jury. Les étudiants ont droit sur leur demande, et dans un délai raisonnable, à la communication de leurs copies d’examen et à un entretien individuel _________________________________________________________________________________Université de Tours 8
_________________________________________________________________________________________________ III. LE MASTER DE LANGUES ETRANGERES APPLIQUEES - COMMERCE INTERNATIONAL DE TOURS III.I. LES OBJECTIFS DU MASTER LEA CI Le département de LEA de l’UFR Lettres et Langues propose une formation en : Master Mention Langues étrangères appliquées Parcours Commerce international. OBJECTIFS PEDAGOGIQUES : faire acquérir aux étudiant(e)s : - des compétences linguistiques (compréhension et expression écrites et orales, traduction, langue des affaires) par la maîtrise du français et de deux autres langues ; - des connaissances sur les civilisations, les sociétés, l’économie des différentes aires culturelles ; - des compétences pluridisciplinaires en droit, économie, marketing, gestion, management, techniques de commerce international ; - des capacités de conceptualisation, d’analyse et de synthèse ; - de l’organisation, de l’autonomie, de la capacité de travail en équipe y compris en milieu interculturel. OBJECTIFS PROFESSIONNELS - DEBOUCHES Tous les secteurs du commerce international qui nécessitent une bonne connaissance des langues : agro- alimentaire, industrie, services commerciaux des sociétés françaises ou étrangères travaillant à l’import/export, entreprises tertiaires (communication, marketing, logistique transports), banques (service commercial, service international). Métiers les plus souvent exercés : Responsable service import/export; responsable marketing ; responsable administration des ventes ; assistant commercial, assistant export ; attaché commercial ; acheteur ; assistant logistique ; assistant de direction. Résultats (2018-2019) M1 Langues et commerce international : Effectifs : 33 - Taux de réussite : 96,3% M2 Langues et commerce international : Effectifs : 30 - Taux de réussite : 100 % III.II. LES CONDITIONS D’ETUDES EN MASTER LEA CI III.II.I. L’inscription administrative et pédagogique L’inscription administrative à l’université, avec paiement des droits, se fait auprès du service de scolarité présenté ci-dessus. Elle permet de vous octroyer une carte d’étudiant(e), une adresse électronique @univ- tours.fr et un Espace Numérique de Travail (ENT) sur la plateforme de l’université. Après votre inscription administrative, vous devrez vous inscrire pédagogiquement dans les cours. Cette procédure détermine votre inscription dans votre groupe et aux épreuves de contrôle des connaissances. Tout étudiant(e) qui n’aura pas réalisé son inscription pédagogique avant le 1er octobre 2020 ne sera pas autorisé(e) à se présenter aux épreuves de contrôle des connaissances quelles qu’elles soient. L’inscription pédagogique se fait via le web sur votre ENT – Onglet SCOLARITE – ou auprès de votre gestionnaire pédagogique. _________________________________________________________________________________Université de Tours 9
_________________________________________________________________________________________________ III.II.II. Le contrôle des connaissances Vous en trouverez le détail dans les tableaux présents en fin de ce document. Vous verrez qu’en Master LEA CI, les évaluations se font par un contrôle continu tout au long des semestres 8 et 10. Cela signifie que la présence à toutes les séances d’enseignement, que l’enseignement apparaisse comme CM ou TD dans la maquette, est obligatoire. Un contrôle d’assiduité des étudiant(e)s est systématiquement effectué par les enseignants. En cas d’absence, il est courtois de prévenir l’enseignant(e), de rattraper le contenu de la séance manquée, et de voir, le cas échéant, comment rattraper une épreuve de CC, sachant que les enseignant(e)s ne sont nullement tenus d’effectuer une épreuve de rattrapage. Par ailleurs, toute absence à une séance doit faire l'objet d'une justification. En cas de maladie, vous devez fournir un certificat médical au service de gestion pédagogique (auprès d’Aurélie Hannoun) ainsi qu’à l’enseignant dans un délai de 8 jours. L'absence non justifiée aux cours a des conséquences graves. Elle entraîne automatiquement la mention "absence injustifiée" (ABI) sur le relevé de notes et ne permet plus la validation du semestre et de l’année. Par ailleurs, les étudiant(e)s boursiers doivent être présents aux cours et aux examens, même en cas de réorientation, sous peine de voir leur bourse suspendue et faire l’objet d’un ordre de reversement des mois perçus. III.II.III. Le régime particulier (R.S.E) Légalement, certaines catégories d’étudiant(e)s (par exemple les salariés, en situation de handicap, chargés de famille, …) peuvent demander à être inscrit(e)s sous le Régime Spécial d’Etudes (R.S.E.). Le R.S.E comprend de bénéficier d’aménagements d’études (emploi du temps, dispense d’assiduité en TD, aménagement d’examens dont dispense du contrôle continu). Il est dument proposé dans la maquette du Master LEA CI. Les étudiant(e)s qui souhaitent bénéficier du régime spécial d’études devront en faire la demande avant le 27 septembre 2020. Les modalités détaillées et la procédure sont consultables sur le site internet de l’Université dans la rubrique Formations/Régime Spécial d’Etudes. En réalité cependant, l’équipe gestionnaire et pédagogique du Master LEA CI ne peut que mettre en garde sur le fait constaté que le R.S.E. ne favorise pas la réussite à certaines UE, voire à l’ensemble du master, les étudiant(e)s ne bénéficiant plus de l’émulation et de l’aide réciproque trouvée tout au long des semestres 8 et 10 lors des séances de travail en petits groupes de 25, de l’interaction avec les enseignants et de la diversité et de la multiplicité des épreuves compensatoires de CC. III.III. RENSEIGNEMENTS PRATIQUES Pour tout ce qui vous concerne collectivement en tant que groupes, vous serez représentés par des délégué(e)s qui joueront le rôle d'intermédiaires vers l'équipe gestionnaire et pédagogique du master. La communication directe à titre individuel restera bien évidemment possible. Ces deux délégué(e)s par groupe, un(e) titulaire et un(e) suppléant(e), seront élu(e)s par vos soins dès les toutes premières semaines de cours. En parallèle des séances de cours, vous travaillerez souvent chaque enseignement au moyen de pages dédiées sur la plateforme universitaire Célène, accessible par votre ENT. _________________________________________________________________________________Université de Tours 10
_________________________________________________________________________________________________ III.III.I. L’équipe de gestion du master Direction du département de LEA – Bureau 135 José Lopez Responsabilité du Master LEA – Bureau 134 Nathalie Champroux Responsable des stages de master 1 Anne Urbanowski Responsable des stages de master 2 Nathalie Champroux Gestionnaire pédagogique du Master LEA CI - Bureau 025 Aurélie Hannoun Mail : aurelie.hannoun@univ-tours.fr Tél : 02 47 36 65 71 Fax : 02 47 36 66 76 Rappel des horaires de réception des étudiant(e)s : du lundi au jeudi de 9h00 à 11h30 et de 13h30 à 16h30 vendredi de 9h00 à 11h30 fermé le vendredi après-midi et le samedi III.III.II. L’équipe pédagogique Intitulé de l'élément pédagogique Enseignants 70.1. Nathalie Champroux Langue appliquée aux affaires (Langue A) 70.2. Nathalie Champroux Communication professionnelle écrite (Langue A) 70.3. Sabine Goller Communication professionnelle orale (Langue A) 70.4. Tri Tran Approches culturelles (Langue A) 71.1. Jesus Ruiz Sanchez/Isabelle Durand/Teresa Ricci Langue appliquée aux affaires (Langue B) 71.2. José Lopez/Michaela Enderle-Ristori/Teresa Ricci Communication professionnelle écrite (Langue B) 71.3. Jesus Ruiz Sanchez/Solène Paul/Teresa Ricci Communication professionnelle orale (Langue B) 71.4. José Lopez/Michaela Enderle-Ristori/Teresa Ricci Approches culturelles (Langue B) 72.1. Anna Krykun Communication d’entreprise (projet) 72.2. Marc Libre Informatique 72.3. Anne Urbanowski Techniques de recherche de stage 73.1. Michel Forin Droit + Interventions professionnelle 73.2. Stéphane Lelandais Gestion des ressources humaines 74.1. Stéphane Lelandais Economie + Interventions professionnelles _________________________________________________________________________________Université de Tours 11
_________________________________________________________________________________________________ 74.2. Stéphane Lelandais Economie européenne 75.1. Bruno Foucher + Julien Simaro / Marc Sitarz Marketing + Interventions professionnelles 75.2. Christophe Angelopoulos Gestion et stratégie fiscale –maîtrise des outils informatiques associés 90.1. Anna Krykun Techniques rédactionnelles 90.2. Nathalie Champroux Anglais économique et commercial 90.3. José Lopez/Isabelle Durand/Caterina Petulla Langue B des affaires 90.4. Bruno Foucher Informatique 90.5. Julien simarro Techniques d'entretiens d’embauche 91.1. Steeve Harrmann Financement des opérations internationales et gestion des risques 91.2. Steeve Harrmann Risques des opérations d'exportation 92.1. Christophe Angelopoulos Fiscalité 92.2. Claudine Le Cloirec Droit de la propriété industrielle et intellectuelle 92.3. Catherine Verges Droit du commerce international et initiation au droit anglo- saxon 92.4. Michel Forin /Elizabeth Sheppard Droit communautaire 93.1. Pierre Bertrand Gestion financière à l’international 93.2. Mélanie Simonneau Logistique : supply chain 93.3. Stéphane Solecki Logistique : douanes 93.4. Mélanie Simonneau Organisation des entreprises 94.1. Albane de la Laurencie/Hakim Dilmi Négociation interculturelle 94.2. Bruno Foucher Connaissance des marchés et stratégie commerciale 94.3. Hakim Dilmi Techniques de négociation: achat / vente 94.4. Albane de la Laurencie Administration des ventes III.III.III. Le calendrier prévisionnel du Master 1 et 2 LEA CI - 2020-2021 Inscriptions administratives Jusqu’au 30 septembre 2020 Inscriptions pédagogiques Jusqu’au 30 septembre 2020 Début des cours du 1er semestre Master 1 A partir du 14 septembre 2020 Master 2 A partir du 7 septembre 2020 _________________________________________________________________________________Université de Tours 12
_________________________________________________________________________________________________ Réunion de rentrée master 2 10h – lundi 7 septembre 2020 salle 64 Réunion de rentrée master 1 9h30 – lundi 14 septembre 2020 salle 64 Semaine de l’insertion professionnelle Date à définir Université de Tours Semaine interculturalité LEA Semaine du 16 au 20 novembre 2020 Pause pédagogique Du 25 octobre au 1er novembre 2020 inclus Vacances de fin d’année (fermeture des sites Du 20 décembre 2020 au 3 janvier 2021 inclus d’enseignements) A partir de janvier 2021 Début des stages 2nd semestre Le stage doit obligatoirement commencer avant avril 2021 Master 1 et master 2 et se terminer le 31 août 2021 Soutenances des rapports de stage Jeudi 10 juin 2021 de master 1 (par langue) Rattrapages Semaine du 14 juin 2021 Date de remise des rapports de stage M2 Mercredi 18 août 2021 (sous forme électronique) Soutenances des rapports de stage de master 2 Vendredi 6 septembre 2021 (journée entière) IV. LE DEROULEMENT DES ETUDES EN MASTER LEA CI La formation du Master LEA CI se déroule sur deux ans. Chaque année est divisée en deux semestres. Chaque premier semestre est consacré à la partie académique de la formation, c’est-à-dire aux enseignements, d’un volume total de 300 heures, assurés par des personnels enseignants de l’université et des intervenants extérieurs. Les compétences et connaissances acquises par ces enseignements sont évaluées lors d’épreuves de contrôle continu dont la forme est spécifique à chaque enseignement. Les cours commencent le 14 septembre 2020 en master 1 et le 7 septembre 2020 en master 2. Le planning est variable d’une option à l’autre (Anglais-Allemand, Anglais-Espagnol, Anglais-Italien) et d’une semaine sur l’autre et doit être vérifié sur votre ENT (par ADE). Les enseignements sont répartis du lundi 8h au vendredi 20h et le samedi matin. Ils sont tous en présentiel (le distanciel n’est pas prévu) avec de nombreux intervenants extérieurs. Votre présence est obligatoire, même le samedi. Chaque second semestre est consacré au stage en entreprise, à l’étranger en master 1 et en France en master 2. _________________________________________________________________________________Université de Tours 13
_________________________________________________________________________________________________ IV.I. LE MASTER 1 IV.I.I. La maquette des enseignements du M1 S7 CM Cefficient VHT TD SEMESTRE/UE ECTS Eléments pédagogiques Volume Horaire VHT Etudiant Semestre 7 (S7) UE 70- ANGLAIS 2 5 18 42 1 1 70.1. Langue économique et commerciale 6 12 2 2 70.2. Communication professionnelle écrite 18 2 1 70.3. Communication professionnelle orale 12 2 1 70.4 Approches culturelles 12 UE 71 – LANGUE B 2 5 18 42 Allemand ou espagnol ou italien 1 1 71.1. Langue appliquée aux affaires 6 12 2 2 71.2. Communication professionnelle écrite 18 2 1 71.3. Communication professionnelle orale 12 1 1 71.4 Approches culturelles 12 UE72 - OUTILS 2 5 42 INFORMATIQUES 1 1 72.1. Communication d’entreprise (projet) 12 1 2 72.2 Informatique 12 1 2 72.3. Techniques de recherche de stage 18 UE 73 – DROIT 3 5 46 2 3 73.1 Droit + Interventions professionnelles 34 1 2 73.2. Gestion des Ressources Humaines 12 UE74 – ECONOMIE 3 5 46 2 3 74.1 Economie + Interventions professionnelles 34 1 2 74.2. Economie européenne 12 UE75 –TECHNIQUES 3 5 46 D’ENTREPRISES 2 3 75.1 Marketing + Interventions professionnelles 34 1 2 75.2 Gestion et stratégie fiscale – maîtrise des outils 12 informatiques associés Total S7 15 30 174 126 IV.I.II. Le descriptif des enseignements du M1 S7 UE 70- ANGLAIS 70.1. Langue appliquée aux affaires Objectif : Acquisition d’un lexique spécialisé appliqué au monde des affaires. Méthodes : Etudes de textes et de vidéos, travail sur des concepts, traductions, production de travaux d’application. Thèmes abordés : Le produit ; la cible clientèle ; la stratégie marketing ; le business plan ; le Business environment ; l’étude de marché ; la création d'entreprise et la recherche de financement ; la production et la distribution ; etc. 70.2. Communication professionnelle écrite Objectifs : Connaître les différents modes de communication commerciale écrite ; en maîtriser les techniques de rédaction. Méthode : Etudes de documents, apprentissage des techniques, production de travaux d’application. _________________________________________________________________________________Université de Tours 14
_________________________________________________________________________________________________ Modes abordés : La présentation d’un produit au public/aux acheteurs, le catalogue ; les campagnes de phoning/mailing/texting aux prospects/clients ; le dossier d’un projet de parrainage ; la communication du service après-vente ; la communication de crise ; etc. 70.3. Communication professionnelle orale Connaissance : Savoir s’exprimer à l’oral dans un contexte professionnel. Contextes abordés : La réunion : langage spécifique diplomatique de la négociation, résolution de problèmes, planification ; le discours commercial, l'argumentaire de vente ; la télécommunication : vérification, clarification, écoute active ; l'entretien d'embauche ; la présentation orale avec support vidéo. Méthode : Apport de notions sous forme de cours, entraînement à l’expression orale sous forme d’exposés, débats, jeux de rôle. 70.4. Approches culturelles Connaissances : Connaissance des traits essentiels des civilisations des pays anglophones, nécessaires à une négociation commerciale interculturelle Le cours se propose de montrer comment les notions de classe, de liberté, d’individualité, et d’indépendance ont façonné les mentalités et les sociétés, et donc influencé l’économie au cours de l’histoire. On montrera la permanence de ces notions à travers les faits économiques contemporains. MCC : un dossier et une présentation orale UE 71 – LANGUE B Allemand ou espagnol ou italien 71.1. Langue appliquée aux affaires Connaissances : études de textes et de thèmes abordant l’actualité économique et commerciale des pays de langue B. Lexique spécialisé appliqué au monde des affaires. Suivant la langue B, une partie du cours pourra être consacrée à la traduction spécialisée. 71.2. Communication professionnelle écrite Le cours développera les techniques de rédaction, de résumé et de synthèse de documents à partir de sujets socio-économiques tirés de la presse contemporaine ou de documents authentiques d’entreprise. On traitera de cas réels de gestion de crise, de conception de présentation d’un produit, de marketing, etc. Suivant la langue B, une partie du cours pourra être consacrée à la traduction spécialisée. 71.3. Communication professionnelle orale Entraînement à l’expression orale suivant de cas spécifiques liés au monde de l’entreprise (fakes news, communication avec la presse, avec les institutions publiques, etc.) 71.4 Approches culturelles Connaissances : connaissance des traits essentiels des civilisations des pays de langue B, nécessaires à une négociation commerciale interculturelle. UE72 - OUTILS INFORMATIQUES 72.1. Communication d’entreprise (projet) Ce cours aura vocation à familiariser l’étudiant(e) avec les différents codes du monde professionnel, selon une variété de langages (écrit, oral, non-verbal), d’objets (lettres, CV, cartes de visite…) ou de contextes de communication (téléphoniques, numériques, relations publiques). _________________________________________________________________________________Université de Tours 15
_________________________________________________________________________________________________ 72.2 Informatique Approfondissement de l'utilisation des logiciels bureautiques courants (traitement de texte, tableur, diaporama, …) dans le but de constituer des rapports, présentations, etc. par l'utilisation croisée de ces différents outils. 72.3. Techniques de recherche de stage Contenu du cours : rappel des dispositions légales relatives aux stages dans les principaux pays d’Europe et d’Amérique du Nord, rédaction de CV et de lettres de motivation, démarches de la recherche de stage (sites internet à utiliser, comment postuler), utilisation des réseaux sociaux, préparation de l’entretien, consignes et conseils pour la rédaction du rapport de stage et l’organisation et la préparation de la soutenance. UE 73 – DROIT 73.1 Droit + Interventions professionnelles Connaissances : droit du commerce international. Etude pratique de contrats internationaux. 73.2. Gestion des Ressources humaines Thèmes abordés : Motivation et implication des salariés ; la gestion sociale ; les conflits collectifs, normes sociales et responsabilité sociale de l’entreprise ; la politique de formation ; les processus de recrutement ; la gestion des âges par l’employeur ; la gestion du stress au travail ; risques et politiques de prévention. Méthode : Séances de cours + séances d’exposés de recherche. UE74 – ECONOMIE 74.1 Economie Connaissances : Notions économiques liées au commerce international : enjeux de la mondialisation et cadre des échanges ; modalités de présence à l’exportation ; politique de prix et politique de produit ; taux de change et marché des changes. 74.2. Economie européenne Connaissances : Intégration économique, commerciale (le Marché unique) et monétaire (l’Euro et la BCE). Politiques communautaires de cohésion économique et sociale. UE75 –TECHNIQUES D’ENTREPRISES 75.1 Marketing + Interventions professionnelles Connaissances : marketing de base et marketing international. Approche des marchés étrangers et techniques de marketing mises en œuvre par l’entreprise dans un contexte international. Thèmes abordés en Marketing : comportement du consommateur ; évolution des marketings (transactionnel, relationnel, expérientiel, ...) ; mix-marketing (Produit, Prix, Distribution, Communication). 75.2 Gestion et stratégie fiscale – maîtrise des outils informatiques associés Connaissances : gestion et stratégie fiscale des entreprises, en particulier sur le plan international. Présentation des logiques de construction et de fonctionnement des documents sociaux des entreprises. Maîtrise des outils informatiques associés. _________________________________________________________________________________Université de Tours 16
_________________________________________________________________________________________________ IV.I.III. Les modalités de contrôle de connaissances du M1 S7 Type de contrôle : CC = Contrôle Continu / ET = Examen Terminal Type d’épreuve : E = Ecrit / O = Oral REGIME GENERAL REGIME SPECIAL D’ETUDES Session 1 Session 2 Session 1 Session 2 UNITES D’ENSEIGNEMENT ECTS Détailler éléments pédagogiques Type contrôle Type contrôle Coefficient Coefficient Coefficient Coefficient d’épreuve d’épreuve d’épreuve d’épreuve Type Type Type Type SEMESTRE 7 30 UE 70- ANGLAIS 5 2 2 2 2 70.1. Langue appliquée aux affaires 1 CC 1 ET E 1 ET-E 1 ET-E 1 70.2. Communication professionnelle écrite 2 CC 2 ET E 2 ET-E 2 ET-E 2 70.3. Communication professionnelle orale 1 CC 2 ET O 1 ET-O 1 ET-O 1 70.4 Approches culturelles 1 CC 2 ET E 1 ET-E 1 ET-E 1 UE 71 – LANGUE B 5 2 2 2 2 Allemand ou espagnol ou italien 71.1. Langue appliquée aux affaires 1 CC 1 ET E 1 ET-E 1 ET-E 1 71.2. Communication professionnelle écrite 2 CC 2 ET E 2 ET-E 1 ET-E 1 71.3. Communication professionnelle orale 1 CC 2 ET O 1 ET-O 1 ET-O 1 71.4 Approches culturelles 1 CC 2 ET E 1 ET-E 1 ET-E 1 UE72 - OUTILS INFORMATIQUES 5 2 2 2 2 72.1. Communication d’entreprise (projet) 1 CC 1 ET E/0* 1 ET-O 1 ET-O 1 72.2 Informatique 2 CC 1 ET E 1 ET-E 1 ET-E 1 72.3. Techniques de recherche de stage 2 CC 1 ET E 2 ET-E 1 ET-E 1 UE 73 – DROIT 5 2 2 2 2 73.1 Droit + Interventions professionnelles 3 CC 2 ET E 2 ET-E 2 ET-E 2 73.2. Gestion des Ressources Humaines 2 CC 1 ET E 2 ET-E 1 ET-E 1 UE74 – ECONOMIE 5 2 2 2 2 74.1 Economie + Interventions professionnelles 3 CC 2 ET E 2 ET-E 2 ET-E 2 74.2. Economie européenne 2 CC 1 ET E 1 ET-E 1 ET-E 1 UE75 –TECHNIQUES D’ENTREPRISES 5 2 2 2 2 75.1 Marketing + Interventions professionnelles 3 CC 2 ET E 2 ET-E 2 ET-E 2 75.2 Gestion et stratégie fiscale – maîtrise des 2 CC 1 ET E 1 ET-E 2 ET-E 1 outils informatiques associés * selon le travail demandé à l’étudiant(e), celui-ci aura une note correspondant à un travail écrit ou à un exposé oral. IV.I.IV. La maquette du M1 S8 = STAGE Semestre 8 (S8) coef ects UE80 – STAGE EN 15 30 ENTREPRISE Rapport de stage + fiche évaluation remplie par l’entreprise + soutenance Stage de 3 mois minimum 6 mois maximum Les stages sont choisis par l’étudiant(e) en accord avec le responsable de la zone géographique concernée _________________________________________________________________________________Université de Tours 17
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