COMMUNICATION SUR LE PROGRÈS 2021-2022 - objet-juste.fr
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COMMUNICATION SUR LE PROGRÈS 2021-2022
GROUPE FULL ACE COMMUNICATION SUR LE PROGRÈS 2021-2022
SOMMAIRE
1 LE MOT DU DIRIGEANT 3
2 LE GLOBAL COMPACT 4
3 GROUPE FULL ACE, QUI SOMMES-NOUS ? 5
4 GROUPE FULL ACE, 2020/2021 EN BREF 9
5 PRINCIPES RELATIFS AUX DROITS DE L’HOMME
ET AUX NORMES INTERNATIONALES DU TRAVAIL 10
6 PRINCIPES RELATIFS À L’ENVIRONNEMENT 16
7 PRINCIPES RELATIFS À LA LUTTE CONTRE LA CORRUPTION 27
8 OBJECTIFS 2022 28
9 REMERCIEMENTS 29
2
1 GROUPE FULL ACE COMMUNICATION SUR LE PROGRÈS 2021-2022
LE MOT
DU DIRIGEANT
Depuis maintenant 5 ans, la
SAS FULL ACE est engagée
auprès du Global Compact, et
fait du respect de ses 10 prin-
cipes fondamentaux la pierre
angulaire de ses valeurs, et
de sa politique RSE.
Au cœur de notre vision du
métier, notre engagement RSE
n’a cessé de progresser depuis
notre première « COP » publiée
en 2016. Il est le centre de notre
démarche d’achats respon-
sables et de notre rôle de
prescripteur auprès de nos Notre Baseline, « L’Objet juste J’ai ainsi aujourd’hui le plaisir,
clients, et guide chacune de nos - Pas juste l’objet », reprend à l’occasion de la publication
actions, et de nos décisions. ainsi la promesse que nous de cette communication sur
faisons à chacun de nos par- le progrès, de réaffirmer, au
Aujourd’hui plus que jamais, tenaires : clients, fournisseurs nom du Groupe FULL ACE et
communiquer par l’objet c’est et collaborateurs. Celle d’un de l’ensemble de mes colla-
« Porter des valeurs fortes, objet de communication borateurs, notre engagement
faire plaisir, être utile ». toujours plus responsable, volontaire à soutenir l’ensemble
plus éthique, plus qualitatif, des dix principes du Pacte
et donc plus perceptible aux Mondial des Nations Unies.
yeux des bénéficiaires.
Je m’engage également à
Concrètement, cela se traduit poursuivre nos efforts, et à
par un sourcing de qualité, mettre en œuvre tous les
au travers d’une relation du- moyens qui nous permettront
rable et équilibrée avec nos de progresser encore et tou-
fournisseurs, par la recherche jours dans ce domaine.
de matières et produits plus
vertueux, par l’accompagne- Construisons ensemble demain…
ment de nos clients, mais Par la force de nos valeurs, et
aussi par la mise en place de de nos convictions !
process rigoureux en interne.
Autant d’actions dont les pages
suivantes vous donneront un
aperçu.
Patrick Laporte
Président de Full Ace
3
2 GROUPE FULL ACE COMMUNICATION SUR LE PROGRÈS 2021-2022
LE GLOBAL
COMPACT
Le Pacte Mondial des Nations Unies est un mouvement
créé en janvier 2000.
Il s’agit de l’initiative la plus Ces principes fournissent un défense. Elles doivent remettre
importante au monde en cadre d’engagement volontaire régulièrement un rapport, la
matière de développement pour les organisations qui « Communication sur le Progrès »
durable des entreprises. souhaitent faire progresser (COP), expliquant les progrès
leur démarche de responsa- qu’elles ont réalisés.
Entreprises, organisations à but bilité sociétale.
non lucratif, agences des Na- Relai local off iciel, le Global
tions Unies, se rassemblent Les entreprises adhérentes Compact France anime au
ainsi autour de 10 principes s’engagent ainsi à respecter quotidien le réseau composé
universellement reconnus. ces 10 principes, et à progresser des 1 300 organisations membres
chaque année dans les actions de l’initiative, en France.
mises en place autour de leur
Adhérer au pacte mondial, c’est proclamer publiquement
son attachement aux dix principes universels suivants :
▶ DROITS DE L’HOMME ▶ ENVIRONNEMENT
1 Promouvoir et respecter la protection 7 Appliquer l’approche de précaution
du droit international relatif aux Droits face aux problèmes touchant
de l’Homme. à l’environnement.
2 Veiller à ne pas se rendre complices 8 Prendre des initiatives tendant
de violations des Droits de l’Homme. à promouvoir une plus grande
responsabilité en matière
d’environnement.
9 Favoriser la mise au point et
▶ NORMES INTERNATIONALES la diffusion de technologies
DU TRAVAIL respectueuses de l’environnement.
3 Respecter la liberté d’association et
à reconnaître le droit de négociation
collective.
▶ LUTTE CONTRE
4 Contribuer à l’élimination de toutes LA CORRUPTION
les formes de travail forcé ou obligatoire.
5 Contribuer à l’abolition effective 10Agir contre la corruption sous toutes
du travail des enfants. ses formes, y compris l’extorsion
de fonds et les pots-de-vin.
6 Contribuer à l’élimination de toute
discrimination en matière d’emploi.
4
3 GROUPE FULL ACE COMMUNICATION SUR LE PROGRÈS 2021-2022
GROUPE FULL ACE
QUI SOMMES-NOUS ?
Depuis 1998, le GROUPE FULL ACE est une société spécialisée
dans l'Objet et le Vêtement d'Image, le Merchandising Sportif
& Evénementiel et du Packaging.
OBJET ET VÊTEMENT MERCHANDISING PACKAGING
D’IMAGE SPORTIF & ÉVÈNEMENTIEL
Nous déployons notre offre Nous développons aussi Nous imaginons et réalisons
à travers notre réseau national une offre connexe qualitative pour de grandes marques des
de 30 agences conseils en autour du sport et de ses packaging haut de gamme
communication par l’objet, valeurs, à l’origine de notre sur mesure.
et via le développement et engagement dans ce métier.
la gestion de grands comptes.
Notre siège social est basé dans la région Bordelaise, ainsi que notre nouveau centre de logistique.
Un showroom au cœur de Paris dédié à nos clients, et un bureau en région Parisienne, complètent
notre implantation.
Siège social à Bordeaux-Mérignac Un showroom
& un centre logistique au coeur du marais
à Saint Jean d’Illac & un bureau parisien
5
3 GROUPE FULL ACE COMMUNICATION SUR LE PROGRÈS 2021-2022
GROUPE FULL ACE
QUI SOMMES-NOUS ?
LE GROUPE FULL ACE C’EST :
TALENT
DYNAMISME
FLÉXIBILITÉ
VISION
EXPÉRIENCE
RESPONSABILITÉ ADAPTATION
RÉSULTATS
AUTONOMIE
SAVOIR
RIGUEUR PRO
TRAVAIL STRATÉGIE
MAÎTRISE
COMPÉTENCE
APTITUDES
EXPÉRIENCE RÉACTIVITÉ
PRO QUALITÉ
SERVICES
RÉSULTATS
ORGANISATION
ACTIVITÉ DYNAMISME
PERFORMANCE
OBJECTIFS
+ DE 20 ANS + DE 60 + DE 27 MILLIONS D’€
D’EXPÉRIENCES COLLABORATEURS DE C.A.
Des fournisseurs Des objets qualitatifs
partenaires audités et éthiques
Une vision d’entreprise Un esprit créatif
sociale et vertueuse à toute épreuve !
6
3 GROUPE FULL ACE COMMUNICATION SUR LE PROGRÈS 2021-2022
GROUPE FULL ACE
QUI SOMMES-NOUS ?
NOS SERVICES :
SOURCING DESIGN WEB ADMINISTRATIF
& ACHATS & CRÉATION & MARKETING & FINANCIER
Dédié à la recherche Création graphique, Développement Un service dédié à
de produits en lien PAO, Design & déve- Web & Solutions la comptabilité et aux
avec nos valeurs et loppement de col- digitales sécurisées suivis administratifs.
celles de nos clients : lections produits. au service de la gestion
Circuits courts de « Penser les objets, c’est d’E-boutiques & ca-
production, sourcing envisager les usages talogues en ligne.
France & Europe, rendus possibles grâce
exclusivités produits. à eux, et laisser advenir
de nouveaux usages »
Martin Szekely.
FULL FULL FULL
MARQUAGE LOGISTIQUE QUALITÉ
Un atelier de marquage Un nouvel espace de 1500 m² RSE & Certif ications au
intégré pour plus de réac- dédié au stocka ge et à centre de notre démarche
tivité. Des sous-traitants l’optimisation de la Supply d'achats responsables. Guide
sélectionnés et audités de Chain. chacune de nos actions et
façon méthodique et régu- de nos décisions.
lière.
7
3 GROUPE FULL ACE COMMUNICATION SUR LE PROGRÈS 2021-2022
GROUPE FULL ACE
QUI SOMMES-NOUS ?
Chez le GROUPE FULL ACE, nous croyons profondément
que la valeur ajoutée de l’entreprise réside dans son ÉQUIPE !
Le goût du travail bien fait, la Notre volonté : contribuer AGILITÉ , PERFORMANCE ,
créativité, l’engagement et ensemble à proposer à nos RIGUEUR et RESPONSABILITÉ
l’expertise de nos collaborateurs clients un OBJET toujours sont les 4 VALEURS qui nous
sont le socle de notre perfor- plus JUSTE, de qualité et em- animent au quotidien.
mance. preint d’écoresponsabilité.
8
4 GROUPE FULL ACE COMMUNICATION SUR LE PROGRÈS 2021-2022
GROUPE FULL ACE
EN BREF
QUELQUES CHIFFRES :
ÉVOLUTION DU C. A . DU GROUPE FULL ACE
▼ 27 000 000 €
▼ 23 000 000 €
▼ 18 900 000 €
▼ 14 600 000 €
2015 2017 2019 2021
NOMBRE DE COMMANDES
▼ 2019 ▼ ▼ 2020 ▼
11 000 10 000
COMMANDES CLIENTS COMMANDES CLIENTS
Malgré la crise COVID, le GROUPE FULL ACE n’affiche qu’une baisse très limitée du nombre de
commandes entre 2019 et 2020, et une augmentation sensible de son chiffre d’affaires.
9
5 GROUPE FULL ACE COMMUNICATION SUR LE PROGRÈS 2021-2022
PRINCIPES RELATIFS AUX DROITS DE L’HOMME
ET AUX NORMES INTERNATIONALES DU TRAVAIL
L’HUMAIN AU CŒUR DE NOS PRÉOCCUPATIONS
Le respect des droits de l’Homme et du travail, et le bien-être de nos collaborateurs sont au cœur
de notre politique Ressources Humaines.
LE GROUPE FULL ACE S’ENGAGE À RESPECTER
LE PRINCIPE DE NON-DISCRIMINATION
DANS SA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES :
Les recrutements, formations et promotions sont basés sur les profils et compétences de chacun
des collaborateurs.
59 %
39 %
39 %
41 %
61 %
61 %
▼ 2018 ▼ 2019 ▼ 2020
61 % de femmes 61 % de femmes 59 % de femmes
et 39 % d’hommes et 39 % d’hommes et 41 % d’hommes
LE GROUPE FULL ACE A MIS EN PLACE LE QUESTIONNAIRE
« PRÉDICTIVE » AFIN DE FAVORISER L’ÉPANOUISSEMENT
PERSONNEL DE CHACUN AU SEIN DE L’ENTREPRISE.
Tous les salariés répondent à ce le travail. Ainsi, au terme des
LE PRÉDICTIVE questionnaire, mis en place dans premières semaines d’inté-
l’entreprise en 2019, lors de leur gration, un débrief est réalisé
Questionnaire comporte- embauche. Depuis 2020, nous afin d’organiser au mieux le
mental et cognitif qui prend avons amorcé une seconde travail et les équipes en fonction
en compte le comporte- phase qui consiste à organiser des compétences et des profils.
ment naturel et adapté les groupes de travail en fonction
des collaborateurs et la des profils compatibles dans
capacité d’apprentissage,
indépendamment de tout
critère potentiellement
discriminant.
105 GROUPE FULL ACE COMMUNICATION SUR LE PROGRÈS 2021-2022
PRINCIPES RELATIFS AUX DROITS DE L’HOMME
ET AUX NORMES INTERNATIONALES DU TRAVAIL
RÉPARTITION DES ÂGES
9
6 6
5
4 4
3 3 3 3
2 2 2 2 2
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
20 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 47 48 50 52 53 56 57
La moyenne d’âge sur l’année 2020 est de 34 ans, avec des employés âgés de 20 à 57 ans.
LE GROUPE FULL ACE FAVORISE L’INSERTION DES JEUNES
DANS LE MONDE PROFESSIONNEL, EN ACCUEILLANT
DES STAGIAIRES ET DES ALTERNANTS DANS SES EFFECTIFS.
S TA G I A I R E S & A LT E R N A N T S E N T R E 2 0 1 8 E T 2 0 2 0
5
4 4
2018 2019 2020
115 GROUPE FULL ACE COMMUNICATION SUR LE PROGRÈS 2021-2022
PRINCIPES RELATIFS AUX DROITS DE L’HOMME
ET AUX NORMES INTERNATIONALES DU TRAVAIL
LA SAS FULL ACE EST SIGNATAIRE DE LA CHARTE DE LA DIVERSITÉ
La Charte de la diversité est
un texte d’engagement, qui
souhaite par une démarche
volontariste, agir en faveur de
la diversité et dépasser le cadre
légal et juridique de la lutte
contre les discriminations.
EN SIGNANT CETTE CHARTE
LA SAS FULL ACE S’EST ENGAGÉE À :
▶ Sensibiliser et former les managers et collaborateurs
aux enjeux de la non-discrimination et de la diversité,
▶ Promouvoir l’application du principe de non-discri-
mination,
▶ Favoriser la représentation de la diversité de la société
française,
▶ Communiquer sur notre engagement,
▶ Faire de cet engagement un objet de dialogue social avec
le personnel,
▶ Evaluer régulièrement les progrès réalisés.
Le GROUPE FULL ACE s’oblige
ainsi à répondre tous les 2
ans au « Bilan diversité », ob-
servatoire des pratiques des
signataires de la Charte de la
diversité.
125 GROUPE FULL ACE COMMUNICATION SUR LE PROGRÈS 2021-2022
PRINCIPES RELATIFS AUX DROITS DE L’HOMME
ET AUX NORMES INTERNATIONALES DU TRAVAIL
LE GROUPE FULL ACE FACE À L’ÉPIDÉMIE DE LA COVID
Dès le premier confinement en Une communication régulière masques en tissu réutilisables -
mars 2020, le GROUPE FULL ACE vers les équipes pour les infor- dans une démarche écolo-
a mis au cœur de ses priorités mer de l’évolution de l’activité gique, afin de limiter l’usage
la santé et la sécurité de ses et de leur poste a été mise en des masques jetables, ainsi qu’un
collaborateurs. Ainsi, le plan place. gel hydroalcoolique français,
de continuité de l’activité s’est A l’été, s’est organisée la reprise composé à 98% d’ingrédients
organisé autour d’une équipe progressive de l’ensemble des d’origine naturelle.
d’astreinte dans les locaux, équipes dans les locaux, dans
d’une équipe en télétravail, et le strict respect des mesures
de la mise au chômage partiel de sécurité. Chaque salarié
de certains salariés. s’est en outre vu remettre 10
◀ Bannière dans la signature mail
des équipes.
Le GROUPE FULL ACE a égale-
ment rapidement déployé une
offre de produits « Barrières »
COVID (masques, gels hy-
droalcooliques et plexiglas)
respectant les normes sani-
taires en vigueur, afin de per-
mettre à ses clients de s’équiper
et d’équiper leurs partenaires
en produits sûrs et de qualité.
Notre savoir-faire et cœur de
métier autour du sourcing
produits, mais aussi de la per-
sonnalisation, nous a permis
de proposer une off re sur
mesure et adaptée à la situa-
tion exceptionnelle que nous
avons traversée.
La réorganisation agile de nos
équipes et du travail pour
maintenir l’activité nous a per-
mis d’apporter des réponses
aux demandes de nos clients,
et d’assurer l’acheminement
et le suivi des commandes dans
un contexte où il fallait répondre
avec rapidité, fiabilité et pré-
cision.
135 GROUPE FULL ACE COMMUNICATION SUR LE PROGRÈS 2021-2022
PRINCIPES RELATIFS AUX DROITS DE L’HOMME
ET AUX NORMES INTERNATIONALES DU TRAVAIL
LE GROUPE FULL ACE MET EN PLACE DE NOUVEAUX
CANAUX DE COMMUNICATION INTERNES
Afin d’encourager les échanges entre les collaborateurs et les différentes parties prenantes,
le GROUPE FULL ACE a mis en place un nouvel outil : The Full Ace Network.
Son objectif : regrouper et dy- Il permet le partage d’infor- The Full Ace Network a vo-
namiser des outils vieillissants mations pour l’ensemble des cation à être développé au
et utilisés simultanément collaborateurs et des agences, fur et à mesure, avec de nou-
comme : L’outil fournisseur sur la base des mises à jour velles fonctionnalités selon
(Un outil de recherches de régulières effectuées par le les besoins et les évolutions
correspondance entre les ré- service Achats à partir des de l’activité.
férences internes et celles de retours des équipes et des
fournisseurs externes) et le clients. La mise en place de cette
trombinoscope (recherche nouvelle plateforme unique
rapide des collaborateurs du Les critères sont les suivants : et bien plus complète, nous
groupe). ▶ Compétitivité économique 25% permet aujourd’hui d’appor-
▶ Qualité 25% ter plus de réactivité et de
The Full Ace Network permet ▶ RSE 25% souplesse de travail au quo-
en outre la diffusion des ▶ Service 25% tidien.
actualités du métier et du
GROUPE FULL ACE vers les Cette notation fournisseur est
équipes internes. également un critère pour
récompenser le meilleur
Un récent système de notation fournisseur lors du séminaire
des fournisseurs a également organisé annuellement.
été mis en place sur l’outil.
145 GROUPE FULL ACE COMMUNICATION SUR LE PROGRÈS 2021-2022
PRINCIPES RELATIFS AUX DROITS DE L’HOMME
ET AUX NORMES INTERNATIONALES DU TRAVAIL
LE BIEN ÊTRE DES SALARIÉS
AU CŒUR DE LA POLITIQUE FULL ACE
▶ Gestion prévisionnelle des
emplois et compétences.
▶ Avantages salariés : PEE,
Tickets restaurants.
▶ Organisation d’événements
et de moments de cohésion.
▲ Cadeau secret pour Noël ▲ Marathon en équipe sur la base
avec l’ensemble des équipes du volontariat équipé aux couleurs
(tous sites confondus). du GROUPE FULL ACE.
DES ACTIONS
SOLIDAIRES
▶ Don à l’association Petits
Princes : association qui aide
à réaliser les rêves des enfants
et adolescents gravement
malades.
RUN FOR
PLANET
▶ 6 collaborateurs ont participé à Run For Planet. Une course
de 10 km pour soutenir l'association Médecins du Monde.
CO-CONSTRUCTION
DE NOUVEAUX
LOCAUX
▶ Une nouveau bâtiment pour
la logistique, avec plus de
1 500m² de stockage et un
cadre de vie agréable pour
les collaborateurs.
156 GROUPE FULL ACE COMMUNICATION SUR LE PROGRÈS 2021-2022
PRINCIPES RELATIFS
À L’ENVIRONNEMENT
LE GROUPE FULL ACE ANALYSE ET RÉDUIT SES CONSOMMATIONS
Notre consommation d’électricité a diminué, malgré un nombre de collaborateurs en hausse.
ÉVOLUTION DE LA CONSOMMATION EN KWH
SUR LES 3 DERNIÈRES ANNÉES
7000
6000
5000
4000
3000
2000
1000
0
AOÛT
SEPTEMBRE
OCTOBRE
NOVEMBRE
DÉCEMBRE
JANVIER
FÉVRIER
MARS
AVRIL
MAI
JUIN
JUILLET
RECYCLAGE ET TRI DES CAPSULES
DE CAFÉ, DES TONERS ET DU PAPIER
En 2020, la SAS Full Ace a signé
un partenariat avec Recygo
afin de recycler les papiers.
DIMINUTION DE LA CONSOMMATION DE CARTONS
Avec l’utilisation de bacs en
plastique réutilisables pour
les livraisons internes, nous
avons ainsi réduit notre
consommation de carton de
10%.
166 GROUPE FULL ACE COMMUNICATION SUR LE PROGRÈS 2021-2022
PRINCIPES RELATIFS
À L’ENVIRONNEMENT
OPTIMISATION DE L’UTILISATION
DES CARTONS POUR LES ENVOIS EXTERNES
Le GROUPE FULL ACE apporte une attention particulière
aux choix des emballages par rapport au contenu.
LIMITATION DU NOMBRE DE FACTURES PAPIER
Le déploiement de nouvelles
fonctionnalités sur notre ERP En 2014, 85% de nos factures étaient envoyées par courrier
a permis de diminuer le nombre contre SEULEMENT 20% EN 2020.
de factures envoyées par
courrier au profit des envois
numériques
MISE EN PLACE D’UN SYSTÈME DE SIGNATURE ÉLECTRONIQUE
Afin de réduire nos consom- Ce mécanisme permet de
mations de papiers et d’im- garantir l’intégralité du do-
pressions nous avons mis en cument signé par ce procédé
place un procédé de signature et de réduire les consomma-
électronique. tions de consommables.
176 GROUPE FULL ACE COMMUNICATION SUR LE PROGRÈS 2021-2022
PRINCIPES RELATIFS
À L’ENVIRONNEMENT
LA SAS FULL ACE ECOVADIS OR
Elle fait désormais partie du top
QU’EST-CE 1% des entreprises évaluées par
QU’ECOVADIS ? EcoVadis dans son secteur
d’activité.
EcoVadis propose un service
d’évaluation complet de la Nous avons également parti-
Responsabilité Sociétale cipé en 2020 à des webinaires
des Entreprise (RSE). réalisés par EcoVadis sur « les
L’analyse est basée sur 4 L’objectif de la méthodolo- bénéfices directs et indirects
piliers : gie EcoVadis est d’évaluer la de mettre en place une dé-
▶ L’environnement, qualité du système de gestion marche Achats Responsables »,
▶ Le social, RSE d’une entreprise à travers et avons réalisé avec EcoVadis
▶ L’éthique des affaires, ses politiques, ses actions et un entretien afin de cibler au
▶ Les achats durables. ses résultats. mieux nos axes d’améliorations.
Après avoir obtenu la médaille Notre objectif pour les évalua-
d’argent en 2019, la SAS FULL ACE tions à venir est de tendre vers
a obtenu deux année consécu- une médaille de platine.
tives (2020 et 2021) la médaille
d’or EcoVadis.
LA SAS FULL ACE CERTIFIÉE ISO14001:2015
La SAS FULL ACE et a été
certifiée ISO14001:2015 en juin
2021.
La norme ISO 14001, qui fait
partie de la famille ISO 14000
des normes internationales
relatives à l’impact environ-
nemental et à la réduction
des émissions de gaz à effet
de serre, couvre la conception et
la mise en œuvre d’un « système Nous avons impliqué l’ensemble Nous avons ainsi mis en place
de management environne- des parties prenantes en interne des premiers ateliers de travail
mental ». Il s’agit d’un cadre autour de ce projet environ- avec les différents services sur
conçu pour mesurer et améliorer nemental, pour que nous le développement de notre
la façon dont les ressources puissions atteindre ensemble démarche environnementale,
naturelles sont utilisées et les objectifs fixés, notamment : autour des thèmes suivants :
éliminées par une entreprise. ▶ Diminuer nos consommations ▶ Déf inition et classif ication
(énergie, eau) et nos déchets, des parties prenantes,
▶ Analyser régulièrement notre ▶ Définition des forces/faibles-
impact environnemental, ses/opportunités/menaces,
▶ Choisir nos fournisseurs en ▶ Analyse environnementale
fonction de leur implication du GROUPE FULL ACE.
dans une démarche respec-
tueuse de l’environnement,
▶ Sensibiliser et former nos
parties prenantes.
186 GROUPE FULL ACE COMMUNICATION SUR LE PROGRÈS 2021-2022
PRINCIPES RELATIFS
À L’ENVIRONNEMENT
LES OBJETS PROMOTIONNELS, INUTILES ET POLLUANTS ?
Le GROUPE FULL ACE porte
haut et fort ses valeurs autour « Parce que nous sommes
de son métier, et des produits convaincus que l’objet
qu’elle diffuse. Car nous sommes d’image n’aura un avenir
convaincus que l’Objet publici- durable que si sa conception
taire n’est pas un gadget inutile et sa fabrication intègrent
et polluant, tout plastique, un respect optimal de
qui se transforme en déchet l’environnement & des
à peine produit... Cet objet-là Hommes ».
n’a en effet aucun sens, ni
pour nous, ni pour nos clients.
Pour nous, L’Objet de commu- Notre mission consiste dès Nous contribuons également
nication se doit d’être avant lors à offrir le meilleur à nos à généraliser notre démarche
tout un Objet Juste... Et pas clients : écoconception, tra- éthique auprès de nos par-
juste un Objet. Un objet d’image çabilité, éthique. tenaires et sous-traitants.
qui véhicule les vraies valeurs Les labels et certifications que
d’une entreprise : Conseiller nos clients et les nous exigeons sont une ga-
▶ Un objet durable, qualitatif accompagner vers un objet rantie de plus pour nous,
et utile, qualitatif, différenciant et de leur politique en termes
▶ Un objet dont le processus toujours plus responsable est de respect des droits de
de production est respectueux notre priorité. l’Homme et de RSE.
de l’environnement,
▶ Un objet qui permet d’insuf-
fler de bonnes pratiques,
en rendant chaque fois que
possible le jetable inutile, au
profit du réutilisable.
UN OBJET "RESPONSABLE" CUMULE DIFFÉRENTS CRITÈRES
▶ Un produit qui respecte strictement les normes
qualité et sécurité en vigueur.
▶ Un produit provenant « du plus près possible
de chez nous », France ou Europe dès que
les critères le permettent, afin de réduire son
empreinte carbone et de dynamiser l’emploi
local.
▶ Un produit dont le processus de fabrication
est écologique, et qui soit fabriqué dans un
matériau renouvelé et/ou renouvelable.
▶ Un produit sain, qui n’est pas dangereux pour
la santé, qui ne contient pas de substance
controversée.
▶ Un produit avec une durée de vie moyenne
ou longue, qui ne se dégrade pas dès les
premiers usages, qui peut être réutilisé ou
détourné de son usage premier pour avoir
une seconde vie.
196 GROUPE FULL ACE COMMUNICATION SUR LE PROGRÈS 2021-2022
PRINCIPES RELATIFS
À L’ENVIRONNEMENT
LES ACHATS RESPONSABLES :
UNE PRÉOCCUPATION PREMIÈRE POUR LE GROUPE FULL ACE
L’approche du GROUPE FULL ACE Ces engagements sont à la base Par ailleurs, le GROUPE FULL ACE
sur le métier de la Communi- de sa politique de Responsa- a mis en place un suivi du
cation par l’objet est articulée bilité Sociale et Environne- taux de dépendance vis-à-vis
autour de ses engagements mentale constituée autour de de ses fournisseurs.
sur la qualité, la sécurisation 4 piliers :
et le contrôle du sourcing et ▶ La durabilité de nos Achats, L’objectif est d’une part de ne
de la supply chain, ainsi que le ▶ La défense des enjeux sociaux pas mettre ses fournisseurs en
respect des normes et législa- et sociétaux, situation de risque, et d’autre
tions en vigueur. ▶ Le respect de l’environnement, part d’éviter les situations mono-
▶ L’éthique des affaires. polistiques.
Pour cela, un suivi des chiffres
De la demande d’information d’affaires générés par fournis-
jusqu’au référencement officiel seurs est effectué, ce qui permet
et à l’évaluation annuelle du de piloter le taux de dépen-
fournisseur, le GROUPE FULL ACE dance. S’il dépasse 30%, le
pilote et contrôle son sour- GROUPE FULL ACE s’assure en
cing en s’assurant que ses four- partenariat avec le fournisseur
nisseurs remplissent les critères concerné qu’un plan commun
de sélection. de baisse du taux est initié.
LA SAS FULL ACE SIGNATAIRE DE LA CHARTE RELATIONS
FOURNISSEURS RESPONSABLES
Pour consolider ses engage-
ments, la SAS FULL ACE est
devenue en 2020 signataire de
la Charte Relations fournis-
seurs responsables mise en
place par le médiateur des
entreprises et le conseil na-
tional des Achats.
Bien qu’ils en fassent déjà partie,
le GROUPE FULL ACE officialisera
à cette occasion l’intégration
des 10 engagements de cette
charte à sa politique d‘achats.
206 GROUPE FULL ACE COMMUNICATION SUR LE PROGRÈS 2021-2022
PRINCIPES RELATIFS
À L’ENVIRONNEMENT
GREEN SCORE
Un outil pour évaluer la per-
formance sociétale et envi- GREEN SCORE
ronnementale de produits SUR 100 POINTS
éco-conçus.
▶ Sourcing 40 pts.
Dans le cadre de notre dé- ▶ Eco-conception 30 pts
marche autour de L'OBJET ▶ Utilisation 30 pts.
JUSTE, nous avons mis en
place un système de notation
T JUSTE
des produits appelé "GREEN
SCORE". Cet outil évalue la N L'OBJE
performance sociétale et en- SÉLECTIO
yclé″
nv erre rec
vironnementale d'une sélec- ″Mug e
tion de produits éco-conçus.
Chaque produit dispose ainsi verre recycl
é!
d'une note sur 100, calculée à Adoptez le
partir de l'évaluation de 3 as- fabrication
Ce mug de
pects pondérés : Le sourcing n n e et d'une
europée
de 350 ml,
du produit, son éco-concep- contenance 00% en verre
ri q u é 1
est fab
tion, et son utilisation dans le
recyclé. e avec
temps. é sous boit
Conditionn ent en carton
alem
fenêtre ég
re cy cl é.
Notre objectif est de valoriser
la production d'objets labellisés,
éthiques, durables et respon-
71
sables, de sensibiliser nos
partenaires et clients aux exi-
gences du GROUPE FULL ACE,
100
et d'affirmer notre approche ORE : 71 /
GREEN SC
de transparence.
SOURCING
/ 40
25 Le +
produit
Notre vision de l’objet juste
30
EPTION /
ECO CONC 22
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nous permet de réaffirmer au 100% verr
cy cl é
ISTIQUES :
ILISATION
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quotidien nos valeurs, autour UT
CARACTceE:R350 ml Fabriqué en
d’un métier qui exige toujours TION RSE : Contenan Europe
CLASSIFICA
.
boite carton
plus de maîtrise et de précision Livré sous cm
im en si on s Ø 9 x 10
D
et notre engagement à œuvrer
pour un objet ou vêtement
d'image toujours plus quali-
tatif, plus éthique, et en phase
avec les impératifs du monde
d’aujourd’hui.
216 GROUPE FULL ACE COMMUNICATION SUR LE PROGRÈS 2021-2022
PRINCIPES RELATIFS
À L’ENVIRONNEMENT
UN CATALOGUE DE PRODUITS TOUJOURS PLUS RESPONSABLES
Nous développons continuel-
lement notre offre de produits ÉVOLUTION DU NOMBRE DE PRODUITS
verts, écologiques et zéro RESPONSABLES DANS NOTRE CATALOGUE
déchet.
Pour l’illustrer, nous avons mis
en place sur nos parutions
de nouveaux pictogrammes 480 950
informatifs sur les produits PRODUITS PRODUITS
RSE RSE
écologiques, recyclés ou issus
de PET recyclés, les textiles
Bio fabriqués à base de coton
2020 2021
organique, et les produits fa-
briqués au plus près de chez
nous !
Dans la même logique, nous L’origine et les conditions dans
éclairons nos clients sur les lesquelles les objets publici-
certifications, normes et labels taires sont fabriqués sont im-
inhérents à notre métier, afin portantes à tous les niveaux
de mieux en comprendre les et pour tous les acteurs.
enjeux et les différentes signi-
fications.
226 GROUPE FULL ACE COMMUNICATION SUR LE PROGRÈS 2021-2022
PRINCIPES RELATIFS
À L’ENVIRONNEMENT
UNE COMMUNICATION CLIENT ORIENTÉE
VERTE ET ZÉRO DÉCHET
Sur nos différents supports de déchet. Nous privilégions dés
communication destinés à nos que possible le format digital
clients et prospects, nous of- dans nos publications, afin de
frons une place de choix aux remplir au mieux notre rôle de
produits écologiques et zéro prescripteur engagé.
n°6
PRATIQUES
BONNES
GUIDE DE de plus
vert
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Agir pour
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CES & ACT
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OBJETS
D’ANNÉE
X DE FIN
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GOURMAND
& OFFRE e d’idées
cadeaux
est plein
La hotte
NEWSLETTERS MAGAZINES OBJET-JUSTE.FR
SEAQUAL INITIATIVE : LES DECHETS PLASTIQUE
DE LA MER DEVIENNENT FIBRE ECO-CONCUE !
SEAQUAL INITIATIVE est une Un geste très concret pour
communauté collaborative lutter contre la pollution plas-
unique qui travaille pour aider tique. Et une véritable action
à nettoyer les océans et sen- collective pour des mers plus TOGE TH E R
sibiliser au problème des dé- propres ! En soutenant SEA- F OR A CLE A N
chets marins. QUAL INITIATIVE, nous contri-
buons à nettoyer nos océans,
OCE A N
Une innovation environne- à soutenir les communautés
mentale majeure : les fibres locales et à faire évoluer la so-
SEAQUAL® sont fabriquées à ciété vers une économie cir-
partir du recyclage de déchets culaire.
plastiques gisant au fond des
mers, et repêchés par ses ba-
teaux de pêche partenaires.
N° de licence : 21051206FX
236 GROUPE FULL ACE COMMUNICATION SUR LE PROGRÈS 2021-2022
PRINCIPES RELATIFS
À L’ENVIRONNEMENT
ORGANISATION D‘UNE JOURNÉE PORTES OUVERTES
PLACÉE SOUS LE SIGNE DE L’ÉCO-RESPONSABILITÉ
En septembre, nous avons
réussi à organiser une Journée
Portes Ouvertes avec des
rendez-vous clients sur horaires
fixés à l’avance, dans le respect
le plus strict des règles sani-
taires et des gestes barrières.
Placée sous le signe de l’éco-
responsabilité, cette journée
a été l’occasion de mettre
en avant des produits durables
et responsables auprès de
nos clients : toujours moins
de plastiques, et plus de
biocomposites et de ma-
tières végétales, comme le
bambou, le liège ou le bois.
Plus de matériaux recyclés Enfin du bio et du commerce
aussi, et vraiment recyclables. équitable, attestés par des la-
Mais du local, Made In France bels de confiance, mais aussi
ou Made in Europe, pour des des cadeaux verts, plantes et
cadeaux de qualité, au bilan graines, qui ramènent la nature
carbone et à l’éthique signifi- au cœur de nos vies.
cativement améliorés.
246 GROUPE FULL ACE COMMUNICATION SUR LE PROGRÈS 2021-2022
PRINCIPES RELATIFS
À L’ENVIRONNEMENT
CHOIX DES TRAITEURS LORS DES ÉVÉNEMENTS
ORGANISÉS EN INTERNE
Lors de la dernière réunion
du personnel, nous avons fait
appel à un producteur local,
qui utilise des produits de
saison, proposant une off re
100% végétarienne.
Le traiteur de notre Journée
Portes ouvertes est également
un traiteur proposant des
produits responsables et bio
qui compose ses plats à base
de produits locaux et de saison.
256 GROUPE FULL ACE COMMUNICATION SUR LE PROGRÈS 2021-2022
PRINCIPES RELATIFS
À L’ENVIRONNEMENT
MISE EN PLACE DES INDEMNITÉS KILOMÉTRIQUES VÉLO
Afin d’inciter les collaborateurs
à délaisser leur voiture au profit
d’un moyen de déplacement
non polluant, le GROUPE FULL
ACE a instauré en 2020 les in-
demnités kilométriques vélo.
7 d’entre eux sont concernés
à ce jour.
COVOITURAGE ZÉRO PLASTIQUE
Dans le contexte de la transi- Le GROUPE FULL ACE a offert
tion énergétique, il est aussi à chacun de ses collaborateurs
important de réduire ces une gourde, et une tasse aux
impacts en agissant sur les couleurs de l’entreprise. Ainsi,
déplacements et en particulier nous les incitons à renoncer
ceux du quotidien domicile- aux bouteilles en plastiques
travail. C’est pourquoi chez polluantes, et aux tasses à
le GROUPE FULL ACE, les sa- usage unique.
lariés se sont mobilisés et ont Nous organiserons bientôt un
mis en place des groupes « Déjeuner Zéro Déchet », pour
de co-voiturages réguliers sensibiliser et fédérer autour
chaque semaine... de cette cause l’ensemble de
notre personnel.
DÉVELOPPEMENT GESTION
DE LA GESTION DES STOCKS
DE CATALOGUES Notre politique d’approvi-
DÉMATÉRIALISÉS sionnement et de gestion
des stocks se base sur une
Le GROUPE FULL ACE propose attention continue pour faire
à ses clients une offre de ges- « au plus juste ». Le dévelop-
tion de catalogues en ligne. pement de la production à la
Avec à la clé, une gestion commande permet ainsi de
simplifiée et plus rapide... Et limiter le gaspillage.
de belles économies de papier !
267 GROUPE FULL ACE COMMUNICATION SUR LE PROGRÈS 2021-2022
PRINCIPES RELATIFS À LA LUTTE
CONTRE LA CORRUPTION
Le GROUPE FULL ACE agit en
toute transparence, et respecte
les règles f iscales et déon-
tologiques sur les cadeaux
d’entreprises aux clients, de
même que les obligations lé-
gales sur chaque déclaration
et versement aux organismes
sociaux.
Les pratiques du GROUPE FULL
ACE se font dans le respect
du droit français, européen et
international le cas échéant.
A juin 2021, aucun jugement
de violation, ni aucune pé-
nalité en matière de respect
des droits de l’Homme n’a été
adressé à la SAS FULL ACE de
la part de l’Inspection du Travail,
de la CNIL ou du Défenseur
des Droits.
CHARTE ÉTHIQUE DU GROUPE FULL ACE
« Le GROUPE FULL ACE est construit autour de valeurs
d’entreprise s’exprimant à travers nos façons d’agir.
Cette action se construit autour de principes fondamen-
taux la conformité aux lois et réglementations, l’intégrité,
la loyauté, l’honnêteté et le respect d’autrui ».
RGPD
« Le GROUPE FULL ACE met en œuvre un Système de
Management de la Sécurité de l’Information confor-
mément aux exigences […] Les besoins de sécurité s’ap-
pliquent aussi bien aux ressources du système d’in-
formation qu’aux données traitées par ces ressources ».
Extrait de notre PSSI (Politique de Sécurité du ou des Systèmes d’Information).
278 GROUPE FULL ACE COMMUNICATION SUR LE PROGRÈS 2021-2022
OBJECTIFS
2021-2022
L’ÉLARGISSEMENT DE NOTRE DÉMARCHE
ENVIRONNEMENTALE À NOTRE LOGISTIQUE
Nous orientons également notre
démarche environnementale
vers notre nouveau site logis-
tique, en plein déploiement.
Sur les mois à venir, nous al-
lons élargir notre certification
ISO 14001 : 2015 à ce site et
acquérir un broyeur de carton
pour fabrication de calage.
Cette machine permettra de
recycler nos anciens cartons et
d’éviter l’utilisation de papier
bulle.
VERS UNE CERTIFICATION GOTS
Le Global Organic Textile Nous travaillons à cette cer-
Standard (GOTS) est une tification afin de fournir une
norme de transformation garantie f iable au consom-
textile pour les fibres orga- mateur final sur toute la chaine
niques. Cette norme permet de la filière.
de certifier le statut biologique
des textiles de la chaine de
transformation et de fabrication
écologiquement et socialement
responsable, jusqu’au stockeur
et distributeur.
SÉLECTION PRODUITS
Nous allons développer la
sélection de produits scorés
et accompagner d’autant plus
nos clients vers le choix de
produits responsables.
Pour plus de visibilité sur ces
produits éco-conçus, nous
allons faire évoluer notre blog
L’objet Juste vers une plate-
forme de lobbying dédiée à
la mise en avant de cette sé-
lection.
289 GROUPE FULL ACE COMMUNICATION SUR LE PROGRÈS 2021-2022
REMERCIEMENTS
Nous sommes fiers de défendre Nous exprimons également Enf in nous remercions le
les principes liés au GLOBAL notre reconnaissance à tous GLOBAL COMPACT France
COMPACT, et heureux de vous nos fournisseurs et partenaires qui donne corps et vie à ces
présenter aujourd’hui les actions qui font eux aussi vivre ces principes, et les porte avec
et les progrès que nous avons principes au quotidien. Car cœur et détermination. Merci
réalisé dans ces domaines. c’est cette vision partagée à eux pour le temps accordé
du monde et des affaires à nos équipes.
Des actions et des progrès qui nous rassemble… Pour le
qui sont le fruit d’une volonté meilleur ! Nous vous donnons rendez-
commune et d’un travail col- vous dans quelques mois pour
lectif avec l’ensemble de nos Nous remercions aussi nos un nouveau bilan. Une nouvelle
équipes, que nous souhaitons clients, qui par leur confiance étape vers le monde de demain...
remercier ici chaleureusement toujours renouvelée nous Celui que nous allons inventer,
pour leur engagement sans accompagnent et nous sou- et construire ensemble !
faille, et leur enthousiasme à tiennent dans cette démarche.
construire un monde toujours
plus responsable.
« Seuls nous pouvons faire si peu, ensemble nous pouvons faire beaucoup ».
Helen KELLER
29BORDEAUX - SIÉGE ADMINISTRATIF 16 rue Chanzy - 33700 Mérignac Tél : 05 56 15 77 00 contact@groupe-fullace.fr SHOWROOM 6 rue Notre Dame de Nazareth - 75003 PARIS groupe-fullace.fr
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