P&G Entreprise citoyenne Rapport 2016
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P&G Entreprise citoyenne Rapport 2016 SYNTHÈSE
2 • The Procter & Gamble Company
Déclaration de la direction
P&G s’engage à toujours agir de manière responsable,
en société citoyenne.
Nous avons le plaisir de vous présenter notre tout premier rapport Les efforts que nous menons pour devenir une société citoyenne
de Responsabilité Sociétale et Citoyenne de l’Entreprise. En août, ciblent divers domaines. Le premier concerne l’éthique et la
nous avons annoncé notre nouveau programme de RSE, qui responsabilité sociale de l’entreprise, sur lesquelles reposent
englobe tous les efforts que nous livrons actuellement dans ce les quatre autres domaines : l’impact sur les communautés, la
domaine, efforts qui sont alignés sur bon nombre des objectifs diversité et l’intégration, l’égalité des sexes et le développement
de développement durable de l’ONU. durable. Chacun de ces domaines est supervisé par un parrain
veillant à la réalisation des objectifs précis que nous nous fixons.
Ce rapport élargit la portée de notre dernier rapport sur le
Dans ce rapport, vous trouverez plus d’informations sur chacun
développement durable et reflète désormais toutes les facettes de
de ces aspects interdépendants de la citoyenneté.
notre travail en faveur de la responsabilité sociétale et citoyenne
de l’entreprise. Outre les progrès en matière de développement Au fil de ma carrière, j’ai progressivement pris conscience de
durable et d’impact sur les communautés présentés l’impact beaucoup plus large qu’une société telle que P&G peut
précédemment, il inclut en effet l’éthique et la responsabilité avoir sur le monde. Nous pouvons contribuer à améliorer tout
sociale de l’entreprise, la diversité et l’intégration, ainsi que ce que nous touchons. Avec la collaboration de nos partenaires,
l’égalité des sexes. nous sommes en mesure d’exercer une influence positive.
Nous devons pour ce faire améliorer la vie des consommateurs
Nous sommes et nous tenons à être connus comme une
à travers nos marques et produits, mener nos relations d’affaires
entreprise responsable et gérée de façon éthique, ouverte et
avec intégrité et honnêteté, générer emplois et croissance
transparente dans ses relations d’affaires, prête à soutenir de
économique, prendre la parole pour encourager un dialogue
bonnes causes, à protéger l’environnement et déterminée à offrir
constructif, mettre notre temps et nos ressources au service des
un lieu de travail attractif où les employés sont traités comme ils le
communautés où nous vivons et travaillons et limiter l’impact
méritent et reçoivent la possibilité d’exploiter leur plein potentiel.
environnemental de nos produits et opérations.
Tout cela est important pour nos activités. Nous savons que
Chez P&G, nous sommes fiers des progrès accomplis dans chaque
les consommateurs cherchent de plus en plus à comprendre
aspect de la responsabilité sociétale d’entreprise et impatients de
l’entreprise qui se cache derrière les marques et les produits
saisir les opportunités qui s’offrent à nous pour faire la différence
très performants qu’ils ont appris à connaître, en s’assurant
et exercer une influence positive, jour après jour.
que nos actions et nos valeurs sont dignes de la confiance
qu’ils nous accordent.
David S. Taylor
Président du conseil d’administration
et Président-directeur général
The Procter & Gamble Company • 3
Éthique et responsabilité sociale de l’entreprise
Chez P&G, nous améliorons la vie d’environ 5 milliards de personnes dans près de 70 pays
du monde grâce à un portefeuille exceptionnel de marques de qualité qui ont su gagner la
confiance des consommateurs et conquérir les marchés. Pour continuer de rester au service
des consommateurs de la planète, nous avons pris publiquement un engagement qui nous
tient à cœur : nous comporter de manière responsable, en société citoyenne. Pour cela, nous
nous proposons d’accroître la transparence, d’établir des partenariats, de respecter les droits
de l’homme et les droits du travail, de faire les bons choix et de veiller à un approvisionnement
responsable. Cet engagement, que nous prenons avec le plus grand sérieux, guide l’ensemble
de nos activités. Notre réputation de fiabilité et d’intégrité, forgée au fil des années et consolidée
jour après jour, est ce qui nous rend uniques.
Notre mission, nos valeurs et nos principes sont les fondements Nous agissons conformément à l’esprit et à la lettre de la loi, en
de notre identité. Notre mission nous unit dans une cause et une suivant des normes éthiques strictes dans toutes nos activités
stratégie de croissance communes visant à améliorer la vie d’un commerciales. Nous sommes convaincus que les bonnes pratiques
plus grand nombre de consommateurs de façon modeste, mais de gouvernance bénéficient également aux actionnaires. Nous
réelle, chaque jour. Elle incite les collaborateurs de P&G à observons des principes, politiques et pratiques de gouvernance
apporter une contribution positive au quotidien. Nos valeurs sont propices à la reddition de compte de la direction, qui servent les
le reflet des comportements que nous adoptons lors de nos intérêts de l’entreprise et de nos actionnaires et sont alignés sur
relations internes et avec nos partenaires. Nos principes expriment la mission, les valeurs et les principes de notre société.
quant à eux l’approche unique que P&G met en œuvre dans son
travail quotidien.
L’éthique et la responsabilité sociale de l’entreprise sont les piliers de nos efforts de citoyenneté :
La citoyenneté
chez P&G
Éthique et responsabilité Impact sur les
sociale de l’entreprise communautés
Diversité et Développement
Égalité des sexes
intégration durable
4 • The Procter & Gamble Company
+
Nous avons soutenu
des projets de « Habitat
for Humanity » dans plus de
Nous avons amélioré les
infrastructures scolaires de plus de
300 000
étudiants de zones rurales
en Chine
10 pays
Nous avons réagi
face à
26
catastrophes
dans le monde
Notre programme d’apprentissage
précoce « Born Learning »
a amélioré la vie de
100 000
enfants d’Amérique latine
The Procter & Gamble Company • 5
Impact sur les communautés
Depuis près de 180 ans, nous nous efforçons d’améliorer les communautés que nous servons.
Au travers de nos marques, de nos produits et de nos collaborateurs, nous avons un rôle unique
à jouer pour contribuer à la santé et au bien-être des membres de notre communauté dans
chaque pays où nous opérons. Qu’il s’agisse d’une famille mexicaine bénéficiant d’une eau
potable, d’une mère ougandaise jouant avec son bébé en pleine santé ou d’une jeune fille
de la Chine rurale réalisant ses rêves scolaires, nous nous engageons à aider les communautés
où nous sommes présents.
Près d’
Nous avons
1 milliard distribué de 15 000 parents et 5 000 enseignants et autres personnes
s’occupant des enfants. Le nouveau modèle de « Born Learning »,
de personnes
n’ont pas accès
10 milliards « Healthy Environment », cherche à exercer un impact plus décisif
de litres
à une eau encore pour que plus d’enfants puissent vivre et se développer
d’eau potable
potable dans un environnement sain.
RENFORCER LES COMMUNAUTÉS ET AMÉLIORER DES VIES
Partager le pouvoir de l’eau potable Nous avons toujours cru à l’importance d’un logement sain, sûr
et propre, comme le démontre notre partenariat avec « Habitat
En mai, nous avons célébré la distribution du for Humanity ». Habitat rêve d’un monde où chacun vivrait dans
10 milliardième litre d’eau potable, qui a été mis à la un foyer digne de ce nom. Nous appuyons cette ambition depuis
disposition d’une famille du Mexique dans le cadre plus de 10 ans : notre entreprise et des milliers de collaborateurs
de P&G mettent leur expertise, et leurs efforts au service des
de Children’s Safe Drinking Water (CSDW), notre
personnes qui ont besoin d’un logement sûr et abordable.
programme d’accès à l’eau potable pour les enfants.
Grâce à notre collaboration avec plus de 150 partenaires PROTÉGER LES PLUS VULNÉR ABLES D’ENTRE NOUS
à travers le monde, nous comptons bien atteindre notre Bien qu’un simple vaccin suffise à éviter le tétanos néonatal,
objectif de 15 milliards de litres distribués d’ici 2020. quelque 49 000 bébés en meurent encore chaque année, ce qui
représente un décès d’un nouveau-né toutes les 11 minutes.
Pampers soutient l’UNICEF dans son effort d’élimination de
ce fléau dans TOUS les pays du monde. Depuis le début de la
campagne, Pampers a aidé l’UNICEF à vaincre le tétanos néonatal
APPORTER NOTRE SOUTIEN LORS DES C ATASTROPHES
dans 19 pays. Nous sommes désormais à mi-chemin de notre
Après les catastrophes, les premières nécessités et le besoin
objectif.
les plus rudimentaires des foyers sont souvent négligés. Head
& Shoulders, Oral-B, Pantene, Pampers et d’autres marques de
CONSTRUIRE UN FUTUR MEILLEUR
P&G font don de milliers de produits et d’heures de travail pour
Nous avons commencé à soutenir « Project Hope » en 1996 dans
aider les survivants, les familles et des communautés entières
le but d’aider les enfants défavorisés des zones rurales et en
à se retrouver et à se reconstruire. Cette année, nous avons
développement à bénéficier de meilleures infrastructures pour
œuvré avec des organisations de secours pour veiller à ce que les
l’enseignement des savoirs fondamentaux. « Project Hope » est de
victimes de 26 catastrophes internationales puissent jouir d’un
loin le programme de bienfaisance le plus vaste et le plus influent
logement confortable.
de Chine. En 20 ans, nous avons contribué à rénover plus de
200 écoles accueillant plus de 300 000 enfants, ce qui a permis
CRÉER DES PERSPEC TIVES PROMET TEUSES
POUR LES ENFANTS
à ces derniers de mener une vie meilleure grâce à l’éducation.
Le programme, qui initialement se contentait de rénover les
Au cours des trois dernières années, notre programme
infrastructures scolaires, fournit en outre aujourd’hui aux enfants
« Born Learning » en Amérique latine a amélioré la vie de
une éducation complète incluant l’art, le sport, la musique et
100 000 enfants, soutenu près de 1 400 crèches et formé plus
le théâtre.
6 • The Procter & Gamble Company
Diversité et Intégration (D&I)
Nous aspirons à devenir aussi diversifiés que les utilisateurs de nos produits. Plus nous reflétons
la diversité de nos consommateurs, mieux nous sommes en mesure de les comprendre et de
les satisfaire. Pour tirer la quintessence de la diversité, notre culture d’intégration valorise les
compétences de chacun de nos employés. Chaque jour, nous veillons à ce que chaque collaborateur
de P&G soit apprécié à sa juste valeur, intégré et à même de déployer son plein potentiel. La clé
du succès est de permettre à chaque personnalité de s’épanouir dans le travail, de nous inciter
mutuellement à donner le meilleur de nous-mêmes, d’exploiter chaque talent et de laisser s’exprimer
toutes les voix. Tel est le pouvoir de la diversité et de l’intégration.
Cette année, en faveur des femmes. Nous nous sommes en effet engagés
plus de à parvenir à l’équilibre entre les sexes à tous les échelons de
200 l’entreprise. « Intentionnaly Inclusive Leadership » et « Catalyst’s
personnes ont été MARC™ » (« Men Advocating Real Change »), deux programmes
nommées pour les emblématiques, nous permettent en outre de développer les
prix de D&I.
compétences de leadership inclusif dans l’ensemble de notre société.
PRENDRE NOS RESPONSABILITÉS AU SEIN ET EN DEHORS
Exploiter notre diversité au mieux DE NOTRE ORGANISATION
Nos collaborateurs sont la clé de voûte de la diversité Nous continuons de célébrer le succès de nos employés
chez P&G. Nous disposons de mentors et de leaders d’ascendance africaine (AA : African Ancestry) en Amérique du
talentueux qui se mettent au défi, eux et leurs équipes, Nord, tout en cherchant à améliorer les opportunités spécifiques
de porter un regard différent sur le problème à résoudre offertes à cette communauté. Nous nous sommes assuré les
ou l’amélioration à apporter, avec la conviction qu’une services d’un conseil consultatif afin d’obtenir un avis d’expert nous
équipe diversifiée offrant de multiples points de vue aidant à procéder plus efficacement à l’embauche, à la rétention
est systématiquement plus apte à surmonter les et au développement des compétences des employés AA jusqu’au
difficultés qu’un groupe homogène. Afin d’encourager niveau de la direction. Notre engagement se prolonge à travers
ce comportement inclusif, nous récompensons chaque nos marques. Notre programme « My Black is Beautiful » lancé il
année les personnes et les équipes se distinguant par y a une dizaine d’années et la nouvelle gamme Pantene Gold sont
leur leadership, leur passion et l’influence positive qu’elles consacrés à la beauté diverse et collective des femmes noires.
exercent sur la culture de l’entreprise. Cette année,
plus de 200 nominations ont été soumises pour les prix S’ENGAGER EN FAVEUR DE PARTENARIATS DIVERSIFIÉS
annuels de la diversité et de l’intégration décernés par
La « Billion Dollar Roundtable », un forum d’entreprises versant
P&G. Neuf lauréats ont été sélectionnés dans quatre
plus d’un milliard de dollars par an à des fournisseurs prônant la
domaines : innovation, productivité, intégration et
diversité, ne compte que 22 membres. Pour la neuvième année
leadership inspirant. Les personnes et équipes primées ont
consécutive, le montant dépensé par P&G dépasse les 2 milliards.
exploité notre diversité pour traduire la compréhension
Ce résultat peut être attribué à notre réseau mondial pour la
des consommateurs en actions, libérer le potentiel des
diversité de l’approvisionnement (« Supplier Diversity Network »).
équipes, refléter les consommateurs que nous servons,
Depuis plus de 40 ans, ce réseau renforce des milliers d’entreprises
accroître la prise en compte et l’acceptation des employés
détenues par des minorités, des femmes, des anciens combattants
LGBT et assurer la diversité du vivier mondial de nouveaux
et des membres de la communauté LGBT, d’une part, et notre
talents. Ces prix renforcent notre fierté, resserrent les liens
capacité à innover, d’autre part.
de la communauté et inspirent un leadership courageux et
novateur année après année.
MENER LE COMBAT POUR L’ÉQUITÉ SUR LE LIEU DE TR AVAIL
BÂTIR UNE CULTURE INCLUSIVE Notre entreprise et nos marques peuvent jouer un rôle de premier
Pour notre recrutement, nous respectons le principe d’égalité plan dans la lutte contre les préjugés empêchant les personnes
d’accès à l’emploi pour les femmes et les hommes. Les femmes d’être elles-mêmes au travail. La « Business Coalition for Global
occupent près de la moitié des postes de direction et environ Workplace Fairness de Human Rights Campaign » se consacre à la
un tiers de ceux de la direction générale, mais nous sommes promotion de l’égalité pour tous, y compris les employés issus de
conscients de pouvoir mieux faire. Lors de la Journée internationale la communauté LGBT (lesbiennes, gays, bisexuels et transgenres).
de la femme 2016, nous avons lancé une importante initiative P&G est fier d’en être l’un des membres initiaux.
The Procter & Gamble Company • 7
« Everyone Valued,
Everyone Included,
Everyone Performing
at Their Peak™ »
(Chacun est valorisé,
chacun est intégré,
chacun exprime
son plein potentiel)
Nous dépensons
Plus de
plus de
145
nationalités sont
2 milliards de $
par an pour nous
représentées dans approvisionner auprès
nos effectifs mondiaux de fournisseurs issus
de la diversité
8 • The Procter & Gamble Company
76%
des personnes interrogées
considèrent désormais
que « comme une fille »
est une expression positive,
contre 19 % seulement
avant la campagne
Comme une fille
Always a fourni
une éducation à la
puberté et à l’hygiène à
Ariel encourage
les hommes en Inde à participer
100 000
jeunes filles du Kenya
aux tâches ménagères
#ShareTheLoad
Le personnel de notre usine CSDW
(« Children’s Safe Drinking Water »)
de Singapour est constitué à
55 % de femmes
The Procter & Gamble Company • 9
Égalité des sexes
Chez P&G, nous aspirons à participer à la création d’un monde meilleur, tant au sein qu’en dehors
de notre organisation, un monde libre de tout préjugé sexiste où les femmes et les hommes sont
équitablement représentés et bénéficient d’un même droit. Parce que la plupart de nos clients sont
des femmes et que bon nombre de nos produits sont spécifiquement destinés aux femmes et aux
jeunes filles, nous sommes idéalement positionnés pour avoir une influence positive.
Nous comprenons parfaitement leurs vies, leurs espoirs et les difficultés qu’elles affrontent.
Au-delà des produits que nous créons afin de leur faciliter la vie au quotidien, nous les aidons à
exploiter leur plein potentiel, que ce soit à la maison, au travail ou à l’école, afin qu’elles puissent
vivre librement l’existence à laquelle elles aspirent.
Grâce à nos connaissances, nous mettons au jour les préjugés sexistes et passons à l’action
pour susciter des débats susceptibles de faire bouger les choses. Nous y parvenons grâce à nos
marques, nos communications et nos collaborateurs.
ÉLIMINER LES OBSTACLES À L’ÉDUCATION DES FILLES
Pour certaines jeunes filles dans le monde, le chemin menant
à une éducation de qualité est semé d’embûches. Dans de
#Comme nombreux pays, les filles abandonnent l’école simplement
UneFille parce qu’elles deviennent pubères. Largement ignorantes des
mystères de leur propre corps et souvent privées d’accès aux
serviettes hygiéniques, elles restent cloîtrées à la maison, avec
les conséquences irréversibles que cela suppose. Au cours des
10 dernières années, le programme de scolarisation féminine
User de notre influence dans la publicité
« Keeping Girls in School » d’Always a fourni 3,5 millions de
et les médias serviettes hygiéniques et offert une éducation à la puberté et
La moitié des jeunes filles sont victimes d’une importante à l’hygiène à plus de 100 000 filles.
perte de confiance en elles à l’apparition de leurs RÉVÉLER LES PRÉJUGÉS SEXISTES AU SEIN DU FOYER
premières règles. Des expressions dégradantes telles En Inde, Ariel démontre que de simples produits ménagers sont
que « comme une fille » contribuent à cette situation capables de susciter des débats sur le rôle des sexes dans la société.
Les hommes indiens estiment généralement que les tâches ménagères
déplorable. Forte de la confiance qu’elle suscite, la marque
telles que la lessive incombent aux femmes, et cette conception est
Always se fixe pour objectif d’associer « comme une transmise à la génération suivante. La très populaire campagne « Share
fille » à des choses formidables. Trois ans et 550 millions the Load » (« Partager la charge de travail ») modifie la perception du
rôle des hommes et des femmes au sein du foyer.
de vues plus tard, 76 % des consommateurs estiment
que l’expression « comme une fille » a une connotation PROMOUVOIR L’EMPLOI ET LES OPPORTUNITÉS POUR LES FEMMES
positive. Cette année, Always s’est attaquée aux préjugés Dans certaines régions du monde, les femmes et les hommes
ne travaillent que rarement côte à côte en raison de préjugés
sexistes tapis dans les smartphones, et notamment à leurs
sexistes. P&G travaille avec des décideurs locaux en vue de lever
émojis féminins, rares et stéréotypés. La campagne suscite les barrières à l’emploi des femmes, y compris dans ses propres
le dialogue, modifie les émojis et change les attitudes. usines. En Inde, le personnel de notre usine d’Hyderabad compte
plus de 30 % de femmes et constitue une référence nationale
sur le plan de la représentation des sexes. À son ouverture, notre
OUVRIR LES PORTES AUX JEUNES FILLES DÉFAVORISÉES
usine de Singapour produisant la technologie utilisée dans notre
Shiksha signifie « éducation » en hindi et décrit parfaitement nos programme « Children’s Safe Drinking Water » (programme
efforts de création d’opportunités d’éducation pour les enfants d’accès à l’eau potable pour les enfants) employait principalement
indiens défavorisés, et en particulier les filles. En collaboration des hommes. L’eau potable étant un problème lié à l’égalité entre
avec des organisations locales, des dirigeants d’école, des les sexes qui touche des milliers de femmes et de jeunes filles
enseignants et des parents, nous cherchons à surmonter les dans le monde, nous sommes extrêmement fiers que notre équipe
obstacles sexistes contribuant à garder ces portes fermées. de production soit à présent composée de 55 % de femmes.
10 • The Procter & Gamble Company
Développement durable environnemental
Protéger la Terre est à la fois un devoir et une opportunité économique. Notre but est de créer des
marques permettant aux consommateurs de faire des choix plus écologiques. Nous avons intégré
la durabilité à nos pratiques d’affaires, à nos opérations, à notre innovation, au développement de
nos marques et à notre culture.
considérait auparavant comme des rebuts est aujourd’hui
judicieusement réutilisé en tant que matières premières et charge
65 % d’alimentation pour d’autres produits. Les déchets d’Oral-B sont
d’ingrédients régénérés dans des briques innovantes, les déchets de Head &
renouvelables Shoulders sont convertis en compost en Chine et ce qui reste
d’origine
d’Always sert à fabriquer des semelles de chaussure à bas coût
végétale
en Inde. Depuis le lancement de notre programme ciblé de
réutilisation bénéfique, il y a neuf ans, nous avons ingénieusement
transformé des millions de tonnes de déchets potentiels en
matières utiles, ce qui nous a permis d’économiser par la même
Utiliser des ingrédients d’origine biologique
occasion environ 1,6 milliard de dollars.
Les produits de nettoyage se heurtent toujours à la
même difficulté : comment rendre les produits plus ENSEMBLE POUR PROTÉGER LES FORÊTS
écologiques sans en compromettre les performances ? L’huile de palme est un produit agricole versatile. Nous utilisons
l’un de ses sous-produits, l’huile de palmiste, pour certaines
Tide purclean™ est la première lessive liquide à résoudre
de nos marques de soin du linge et de la maison, et de beauté.
le problème. 65 % de ses ingrédients, une proportion Pour garantir qu’elle provient de sources responsables, nous
considérable certifiée par l’USDA (Bureau des Affaires comptons concrétiser nos engagements et objectifs « zéro
Agricoles des États-Unis), proviennent de plantes et déforestation » dans notre chaîne d’approvisionnement d’ici 2020.
Nous adopterons dans cette optique une triple approche basée
d’autres sources renouvelables. Tide purclean™ est
sur la collaboration avec nos partenaires et la communication de
pourtant tout aussi efficace que l’original, même dans nos programmes : gestion des fournisseurs, petits exploitants
l’eau froide, et économe en énergie. Outre ses nouveaux agricoles et établissement de normes industrielles.
ingrédients, Tide purclean™ est fabriqué sur un site qui
INNOVER POUR ENCOUR AGER LE PROGRÈS
recourt à une énergie éolienne 100 % renouvelable
L’introduction des tablettes pour lave-vaisselle Fairy sans
n’éliminant aucun déchet de fabrication en décharge.
phosphate au cours de l’année à venir permettra d’éliminer une
quantité de phosphate qui permettrait de couvrir 270 000 terrains
de football. Toutes les capsules pour lave-vaisselle de P&G
RENFORCER NOS EFFORTS EN FAVEUR DES FORÊTS possèdent même un bénéfice environnemental supplémentaire :
Les consommateurs peuvent désormais trouver les labels aucun pré-rinçage n’est nécessaire, ce qui permet d’économiser
de certification du « Forest Stewardship Council® » et de la environ 21 milliards de litres d’eau chaque année, l’équivalent
« Rainforest Alliance » sur l’emballage des produits de papier du contenu de près de 9 000 piscines olympiques.
hygiénique Charmin. Ces homologations indépendantes aident
les consommateurs à identifier les produits issus de forêts AT TEINDRE NOTRE OBJEC TIF ÉNERGÉTIQUE
correctement gérées. 100 % des produits papier Charmin Cette année, nous avons rempli notre objectif de réduire de 20 %
proviennent ainsi de forêts exploitées de façon responsable. la consommation énergétique par unité de production dans
Nous replantons en outre un arbre pour chaque arbre utilisé. les installations P&G quatre ans avant la date prévue de 2020.
La certification FSC® est basée sur l’une des normes les plus La rapidité des progrès s’explique en grande partie par notre
strictes de la planète, et nous sommes fiers de ce choix durable. programme de mobilisation des collaborateurs, « The Power of 5 »,
qui démontre que des mesures toutes simples peuvent avoir un
SAISIR CHAQUE OPPORTUNITÉ impact considérable.
Notre équipe de recyclage GARP (Global Asset Recovery
Purchases) voit du potentiel là où d’autres ne verraient que
de simples déchets. Aux quatre coins du monde, ce que l’onThe Procter & Gamble Company • 11
Nos produits Charmin sont
désormais certifiés par le
FSC® et la Rainforest Alliance.
Nous avons évité
la mise en décharge de
millions
de tonnes de déchets
Nous nous sommes
fixé l’objectif
zéro
déforestation d’ici 2020
Dans moins d’un an, les tablettes
pour lave-vaisselle Fairy seront
exemptes de
phosphate12 • The Procter & Gamble Company
Synthèse des ressources environnementales
et des déchets
Le tableau ci-dessous présente les statistiques environnementales des opérations de production
de chaque région du monde, des centres techniques et des centres de distribution.
Totaux (unités absolues x 1 000) Détail des activités mondiales1 (unités absolues x 1 000)
Soin du
bébé,
hygiène
féminine et Soin du
soin de la linge et de
2016 2015 2014 famille Beauté la maison Rasage Santé Autres
Production (tonnes)
Produits expédiés 2 25 758 27 998 28 331 5 737 1 983 16 921 634 483 0
Matières premières issues de sources
recyclées 3 694 699 859
Déchets (tonnes)
Déchets produits 640 807 1 119 216 96 216 42 31 39
Pourcentage de déchets recyclés/
réutilisés 86 % 89 % 90 % 89 % 90 % 83 % 98 % 89 % 68 %
Déchets non recyclés (tonnes)
Déchets non recyclés 87 88 108 24,32 9,65 37,11 0,68 3,38 12,33
Déchets solides – non dangereux 47 51 71 9,48 6,85 21,10 0,07 2,82 6,58
Déchets solides – dangereux 8 4 5 4,50 0,04 2,53 0,07 0,09 0,69
Effluents (après exclusion des eaux) 4 23 21 20 4,55 2,39 10,45 0,41 0,37 4,90
Émissions atmosphériques 5 10 11 12 5,78 0,37 3,03 0,13 0,10 0,16
Énergie et gaz à effet de serre (GES)
Consommation d’énergie (gigajoules) 59 401 64 134 66 183 35 893 3 656 12 811 2 541 1 767 2 732
Émissions totales de GES (tonnes) 6 4 903 5 300 5 912 2 777 368 1 054 238 193 274
Scope 1 – Émissions directes de GES
(tonnes) 2 133 2 389 2 612 1 463 103 391 67 41 69
Scope 2 – Émissions indirectes de GES
(tonnes) 7 2 770 2 911 3 300 1 314 265 663 171 152 205
Émissions biogéniques de GES (tonnes) 209 275 306 209 N /A N /A N /A N /A N /A
Eau (mètres cubes)
Consommation d’eau
64 192 68 424 69 681 39 876 5 540 14 053 1 071 1 587 2 065
1 tonne = 1 000 kg = 2 205 lb.
(1) Pour 2016, le secteur « Baby, Feminine and Family Care » inclut les catégories soin du bébé, hygiène féminine et soin de la famille. Le secteur beauté inclut les catégories beauté, prestige, salon professional et soins personnels.
Le secteur soin du linge et de la maison comprend la catégorie soin du linge, soin de la maison et produits chimiques. Le secteur rasage inclut les catégories lames, rasoirs et appareils de rasage. Le secteur santé inclut les
catégories santé personnelle et soins bucco-dentaires. « Autres » comprend les principaux immeubles de bureaux, les centres techniques et de recherche en support des catégories de produits et les installations de distribution
du produit fini. Les chiffres ne prennent pas en compte la production des sites de production en sous-traitance.
(2) Estimation à partir des chiffres d’expédition.
(3) Les données font l’objet d’un suivi à l’échelle de l’entreprise.
(4) Demande chimique en oxygène (DCO) des eaux usées.
(5) Les émissions atmosphériques incluent les particules, le SO2, les NOX, le CO et les COV.
(6) Émissions totales de gaz à effet de serre (GES) = émissions directes de GES (SCOPE 1) + émissions indirectes issues de l’énergie (SCOPE 2). Les émissions de la SCOPE 2 sont calculées à l’aide d’une méthode basée sur le marché.
(7) Émissions de GES de la SCOPE 2 basées sur le marché. Remarque : les émissions de la SCOPE 2 basées sur la localisation pour 2016 s’élevaient à 2 923 000 tonnes.The Procter & Gamble Company • 13
Vision environnementale à long terme
Nous nous efforçons de réaliser notre vision à long terme, à savoir :
Alimenter toutes nos usines 100%
Utiliser
avec de l’énergie100 % de matériaux
renouvelables ou recyclés
renouvelable
pour tous nos produits et
emballages
0
Concevoir des produits qui
Générer zéro plaisent aux consommateurs
déchet de consommation et tout en maximisant la
de production en décharge
préservation
des ressources
Être une entreprise citoyenne implique de contribuer à la
réduction tant de notre empreinte écologique que de celle de nos
consommateurs. Les pages suivantes font le point sur nos progrès
environnementaux.
Dans certains domaines, nous avons dépassé nos objectifs plusieurs
années avant l’échéance fixée ; dans d’autres, nous continuons
de travailler activement.
Nous avons instauré des objectifs précis à court terme, pour 2020,
afin de démontrer que nous progressons vers la concrétisation
de notre vision à long terme.14 • The Procter & Gamble Company
Progrès des objectifs
environnementaux 2020 Réduire la consommation
d’énergie dans les sites
Réduire le transport
par camion de 20 %
P&G de 20 % par unité
Au 30 juin 2016 par unité de production
de production d’ici 2020
20 % de réduction Plus de 25 % de réduction
atteints depuis 2010 atteints depuis 2010
Garantir que 70 %
Réduire nos Garantir que
des lavages en
émissions les usines sont
machine utilisent
absolues de alimentées par
des cycles à faible
GES de 30 % 30 % d’énergie
consommation
d’ici 2020 renouvelable
énergétique
CLIMAT
Réduction de 10 % 9,6 % d’énergie Accroissement de 38 %
depuis 2010 renouvelable à 61 % depuis 2010
Obtenir des Créer des technologies
certifications de tiers d’ici 2020 pour
Concrétiser les pour 100 % des fibres remplacer les matières
engagements en ligneuses vierges utilisées premières dérivées du
matière d’huile dans nos lingettes/ pétrole par des matières
de palme mouchoirs et produits renouvelables en tenant
d’hygiène absorbants compte des contraintes
d’ici 2015. de coûts et d’échelle.
Nous avons atteint notre
objectif initial de traçabilité et Nous nous sommes donné
de mobilisation de la chaîne les moyens de remplacer les
d’approvisionnement et nos efforts résines plastiques et les agents
ciblant les petits agriculteurs ont Objectif atteint nettoyants dérivés du pétrole
nettement progresséThe Procter & Gamble Company • 15
Réduire de 20 % la
consommation d’eau
Fournir un accès à des par unité de production
produits économes en dans nos usines, en
eau pour 1 milliard de concentrant nos efforts
personnes de préservation dans les
régions confrontées au
stress hydrique
EAU
450 millions de personnes Plus de 24 % de réduction
pour l’exercice 2015/2016 atteints depuis 2010
Atteindre 100 %
Poursuivre la progression d’emballages papier
vers l’objectif de zéro contenant de la
déchet de production Réduire les emballages
matière recyclée ou de
mis en décharge de 20 % par unité de
la fibre vierge certifiée
(zero manufacturing consommation
par un organisme
waste to landfill, indépendant
ZMWTL) d’ici 2020
DÉCHETS
55 % de nos sites de Pour l’exercice 2015/2016, Réduction de 12,5 %
production ont atteint 98 % des matériaux examinés depuis 2010
l’objectif « ZMWTL » remplissaient ces conditions
Mener des études
Faire en sorte que
pilotes dans les pays
90 % des emballages
Multiplier par deux développés et en voie de
de nos produits soient
l’usage de résine développement afin de
recyclables ou que des
recyclée dans les comprendre comment
programmes pour créer
emballages plastiques éliminer l’enfouissement/
des filières de recyclage
la mise en décharge
soient mis en place
des déchets solides
Nous poursuivons notre
projet pilote de valorisation
des déchets « Waste to
Worth » aux Philippines et
Pour l’exercice financier Augmentation
participons activement au
2015/2016, 86 % des de 30 %
fonds « Closed Loop Fund »
emballages étaient recyclablesÀ PROPOS DE NOTRE PREMIER R APPORT ANNUEL
P&G ENTREPRISE CITOYENNE
Cette synthèse fournit quelques exemples du travail réalisé dans
l’ensemble de l’entreprise. Notre rapport complet, qui comprend Le papier utilisé pour imprimer le présent rapport est
davantage de cas et de données, a été préparé conformément aux certifié conforme aux normes FSC®, qui encouragent
une gestion écologique, socialement bénéfique et
directives G3.1 de la Global Reporting Initiative (GRI) et peut être
économiquement viable des forêts mondiales.
consulté sur le site www.pg.com/sustainability. Les informations de ce
rapport couvrent la période allant du 1er juillet 2015 au 30 juin 2016.
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