DÉVELOPPEMENT INTERNATIONAL - Comment faire de l'influence de façon efficace à l'international - Influence4You
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DOSSIER N°6 DÉVELOPPEMENT INTERNATIONAL Comment faire de l’influence de façon efficace à l'international
Comment travailler de façon efficace à l'international ? Vous êtes une marque qui veut s’étendre ou communiquer à l’international ? Le marketing d’influence vous permettra de toucher un public plus large sans forcément vous déplacer mais comment travailler de façon efficace à l’international ? Nous avons une bonne nouvelle pour vous, les influenceurs sont vos meilleurs amis pour présenter vos produits à leur communauté dans leur pays ! Et cela est à portée de tous, peu importe votre budget ou votre maîtrise linguistique. Pour cela 2 conseils essentiels : choisir les bons influenceurs et bien coordonner sa campagne internationale. C’est ce que nous allons voir dans ce dossier à travers des chiffres et cas pratiques.
Pourquoi l’influence est incontournable dans la communication internationale des marques ? Avant de commencer demandons-nous gratuitement suffit, c’est l’avantage pourquoi travailler avec des influenceurs d’avoir des produits à envoyer) est (très) intéressant pour les marques >> parleront de votre produit dans un internationales. En effet, les influenceurs : langage compris par leur commu- >> ont des communautés très puissantes nauté et avec passion (des LookBooks de Youtubeuses sont parfois extrême- >> sont là où les 15 - 35 ans sont (les jeunes ment travaillés) et surtout en adaptant ne sont plus derrière la télé - ils ne les codes culturels locaux passent qu’une heure par jour derrière la télé contre 4 heures pour la moyenne >> vous feront peut-être découvrir des français, la radio ou la presse) d’autres façons de présenter votre produit voire d’autres usages auxquels >> passent les adblocks (plus de 50% des vous n’auriez pas pensé. 15-35 ans a un adblock) Et pour aller plus loin : >> sont “mobile native” >> on peut les choisir (par exemple sur >> aiment présenter des nouveautés influence4you, nous avons en moyenne (comme vos innovations, vos nouvelles 10 postulations d'influenceurs pour un collections ou vos temps forts) seul retenu) et dans les campagnes >> ont un fort pouvoir de prescription (ce mode / beauté internationales, nous qui est clé pour s’introduire dans un avons fréquemment plus de 400 nouveau pays) ! postulations sur une campagne >> on peut lancer facilement des >> sont des faiseurs de tendance campagnes à l’international >> peuvent rendre votre produit “cool” >> et si vous êtes un distributeur, vous >> ne sont (généralement) pas chers pouvez demander à tracker les visites et (pour certains recevoir votre produit les ventes générées par les influenceurs. 3
Hélas un petit bémol : les influenceurs lancer à l’international sont indispensables permettent de toucher difficilement les à intégrer dans un mix media, c’est le must plus de 40 ans… et donc si votre produit de la communication. On va vous donner est très grand public, vous devrez mixer quelques chiffres clés ci-après pour vous les media et ne pas tout miser sur de montrer pourquoi ça marche… et surtout l’influence. quelques méthodes pour faire de l’influence efficacement. Bref, vous avez compris : les campagnes d’influence pour une marque qui veut se Les chiffres clés de l’influence pour les marques internationales Le ROI Généralement les influenceurs ne sont pas contrairement aux adwords ou à l’affiliation, un média directement ROIste (et d’ailleurs ils n’interviennent généralement pas en un influenceur n’accepte généralement bout de chaîne sur l’achat. Malgré cet aver- pas d’être commissionné sur les ventes). En tissement, on a parfois des ventes qui effet, ils participent au développement de explosent avec des influenceurs. l’image et de l’explication du produit, mais 4
>> Par exemple nous avions fait une ventes directes, mais il faut déjà avoir une campagne pour une doudoune BelAir petite notoriété et donc privilégiez qui a généré 50 k€ de ventes pour l’influence comme un canal de notoriété, 10 k€ d’influence. de buzz et d’explication de votre produit / >> Ou encore un roman PKJ est passé de de votre innovation. la 5000 à la 50ème place sur les ventes Sachez que l’agence Tomoson a calculé de livres sur Amazon. que si on intègre les ventes directes et indi- >> Ou bien nous avons généré pour rectes (et pas uniquement les ventes 100 k€ de ventes sur ASOS avec de la 1€ directes), on dit généralement que micro-influence avec moins de 10 k€ investi en campagne d’influence de budget. génère 6,5 € de CA. >> Ou enfin nous avons recruté plus de C’est toujours bon à savoir. Maintenant pour 100 000 membres pour plusieurs avoir des mesures d’impact, nous préférons millions de CA pour le site beaute- parler d’EMV (Earned Media Value) plutôt privee avec des influenceurs. que de ROI (Return on Investment) qui est Bref, les influenceurs peuvent générer des difficilement mesurable. L’EMV Calculez votre EMV Gratuitement ! L'outil gratuit pour calculer L’EMV est la valeur media des posts des l’EMV de vos campagnes sociales et d’influence : influenceurs (calculée à partir des indices https://blogfr.influence4you. de référence de Ayzenberg). com/emv/ Sur notre plateforme, pour 1 € investi, nous générons jusqu'à 11€ d’EMV 5
Le taux d’engagement moyen Sur Instagram : il est entre 2 et 3% Sur Youtube : inférieur à 4% en like/abonnés selon les secteurs. en like/vues Bonne nouvelle ! Bonne nouvelle ! 3,5%* sur 4,7%* sur les micro-influenceurs les micro-influenceurs de la plateforme de la plateforme Influence4You Influence4You Attention : l’engagement sur Instagram est et cela génère moins d’engagement. Si très différent entre Mode et Beauté. Sur la vous êtes une marque beauté, n’hésitez beauté il est de 2,99% quand sur la pas à demander une composition mode il est de 4,36%**. Pourquoi ? Car (carrousel, vidéo, …) où l’influenceur se met les posts Instagram des produits de beauté en avant AVEC le produit. Cela génèrera montrent souvent les produits et non pas ainsi plus d’engagement. les visages ou silhouettes des influenceurs… La puissance des influenceurs >> Certains influenceurs dépassent les >> Les 18-24 ne passent que 1h par jour 10 M de vues par vidéo, soit plus devant la télé (versus 4h pour les que des émissions TV en prime français) mais 4h par jour derrière time leur smartphone*** (en particulier >> PuddiePie a 80 M d’abonnés sur sur les réseaux sociaux), soit des Youtube !!! audiences énormes des influenceurs dignes de la télévision ! Le nombre d’influenceurs par campagne Les campagnes de micro-influence sur intéressant de mixer des top influenceurs Influence4you permettent aux annonceurs qui feront du volume d’un coup et pourquoi de travailler avec en moyenne 110 pas de la micro influence qui vous influenceurs* (et beaucoup plus en mode permettra de développer de la proximité et beauté). Donc pour vos campagnes il est encore plus forte avec le consommateur. * influence4you - ** Etude sur 5000 posts influence4you - *** Etude influence4you - 2015 - **** Médiametrie 2017 6
CONTEXTE : Alcatel voulait créer >> Phase 1, participation à la soirée de l’impact à l’occasion de la sortie de son lancement à Paris et création de contenu téléphone A5 Led. Un téléphone dont >> Phase 2, création d’engagement via un la coque est lumineuse et peut être jeu-concours paramétrée. Nous les avons accom- >> Phase 3, participation à un festival en pagnés dans cette campagne de Hongrie en compagnie d’Alcatel grande envergure sur 8 pays (France, Italie, Russie, Roumanie, Portugal, LES RÉSULTATS : Des millions de contacts Hollande, Allemagne, UK) et l’avons touchés (entre 6 et 9 millions pour réalisée en plusieurs temps forts. chaque temps) a permis de marquer l’arrivée du A5 Led et le mettre fortement en lumière ! MODALITÉS : Nous avons sélec- L’avantage d’agir en plusieurs phases est tionné des influenceurs qui suscitent d’appuyer à chaque étape un peu plus beaucoup d’engagements et de vues l’engagement vers le produit. L'événement dont les profils étaient jeunes et dyna- pour présenter le produit, le jeu concours miques pour cette campagne interna- pour activer de l’engagement des abonnés, tionale. Plusieurs phases ont permis au le hastag #EnjoyNow crée une vrai commu- nouveau produit d’être vraiment mis nauté autour du produit et un qualitatif en lumière avant sa sortie (teasing), au positif autour de ce dernier. moment de la sortie et aussi après pour marquer les esprits. Le post de Valentin (TartinEx) l’influenceur français sélectionné Phase 3 Phase 1 Phase 2 8
CONTEXTE : A l’occasion de la sortie de RÉSULTATS son nouveau parfum Concrete, le label mode Comme des Garçons a mis en place Reach : 4,4 K une campagne d’influence artistique et Nombre de posts : 22 posts réalisés innovante. MODALITÉS : Une enceinte exclusive a été créée pour la campagne en une dizaine d’exemplaires seulement pour que l’objet connecté et le parfum soient mis en valeur à travers une publication Instagram et Instastory. COMMENT COMME LES GARÇONS A RÉUSSI SA CAMPAGNE À L’INTERNATIONAL : Les influenceurs ont bien joué le jeu en mettant en avant le parfum en publication et l’enceinte en story parce que c’était plus facile de la montrer en action via une vidéo. Les différentes communautés ont été ouvertes à la campagne car les influenceurs choisis avaient une ligne éditoriale en cohérence avec l’image de la marque. Le choix est donc primordial dans le luxe. De plus le côté artistique du parfum et de l’enceinte s’intègre mieux dans une campagne de marketing d’influence. 9
CONTEXTE : Lalalab voulait promouvoir créations “do-it yourself” appellent à la à l’international ses photos-box via des reproduction des astuces partagées par vidéos Youtube mettant en scène un les influenceuses et mettent en avant le moment de partage avec un proche. Au produit de manière originale et qualitative. niveau France, la marque souhaitait communiquer sur des produits RÉSULTATS éphémères “Le tube de l’été” au moyen Reach : 1M de vidéos Youtube également. Les influenceuses disposaient d’un code Nombre de vues : 183 K promo à partager à leur communauté Total de Likes : 18 K afin d’encourager à aller sur le site. Nombre d'interactions : 30 K MODALITÉS : Nous avons sélectionné Taux d’engagement : 3,15% des profils pouvant créer un contenu original avec les photos avec des Leur communauté les ont remerciées de influenceuses allemandes, anglaises et partager un code promo pour pouvoir françaises. Chacune de leur vidéo a été tester Lalalab. Elles ont pu commander le créée en accord avec leur ligne éditoriale produit avec une réduction. et était des contenus de qualité. Les influenceuse anglaise influenceuse allemande influenceuse française 10
Les erreurs à ne pas commettre >> Les campagnes d’influence internatio- >> Gérer une campagne internationale nales peuvent être l’occasion de se nécessite une coordination et une faire connaître rapidement mais doit organisation vers les objectifs cibles. respecter les codes de l’influence de >> Pour que la créativité soit optimale, il chaque pays et culture. faut faire confiance aux influenceurs >> Travailler à l’international ne nécessite sur la manière dont ils veulent commu- pas forcément plus de budget, mais niquer sur un produit. Un contenu surtout une bonne expertise dans le original doit s’imprégner de son domaine. univers. >> L’international attire mais il faut tout >> Investir dans le marketing d’influence de même cibler quel pays et la raison permet non seulement de booster des pour laquelle on veut atteindre son ventes mais surtout de valoriser son marché. prestige et ancrer sa valeur pour des futurs consommateurs. En conclusion Travailler de façon efficace à l’international milliers d’influenceurs partout dans le est à la portée de tous à condition de pouvoir monde pour un vrai gain de temps et une sélectionner les bons influenceurs pour créer communication efficace. Après comme du contenu qualitatif et qui respecte la ligne vous l’avez vu avec les exemples ci-dessus, le éditoriale des influenceurs mais aussi de la choix entre micro et macro influenceurs marque. L’impact et les retombées de ces dépend de vos objectifs et de votre budget. campagnes de plus grandes envergures A vous de lancer vos campagnes d’influence peuvent être un véritable succès si un efficaces sur www.influence4you.com contenu original et créatif est créé avec les influenceurs. De plus, en nous sollicitant, N’hésitez pas à nous contacter au 01 80 88 41 21 vous pourrez créer vos campagnes pour monter ensemble un dispositif créatif à d’influence facilement et avoir accès à des la mesure de vos besoins. Les plateformes d’influence marketing vous simplifient les tâches chronophages et vous donnent accès hyper facilement aux meilleurs influenceurs pour votre marque. A vous de bien définir votre brief pour un maximum de retombées ! 11
+33 1 80 88 41 21 www.influence4you.com d’influence, contactez-nous : Pour vous aussi lancer votre campagne ® 2018 Influence4you. Tous droits réservés - Conception graphique : Nathalie Ollivier - Illustations : Shutterstock.com
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