DÉVELOPPEMENT INTERNATIONAL - Comment faire de l'influence de façon efficace à l'international - Influence4You
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DOSSIER N°6 DÉVELOPPEMENT INTERNATIONAL Comment faire de l’influence de façon efficace à l'international
Comment travailler de façon efficace à l'international ? Vous êtes une marque qui veut s’étendre ou communiquer à l’international ? Le marketing d’influence vous permettra de toucher un public plus large sans forcément vous déplacer mais comment travailler de façon efficace à l’international ? Nous avons une bonne nouvelle pour vous, les influenceurs sont vos meilleurs amis pour présenter vos produits à leur communauté dans leur pays ! Et cela est à portée de tous, peu importe votre budget ou votre maîtrise linguistique. Pour cela 2 conseils essentiels : choisir les bons influenceurs et bien coordonner sa campagne internationale. C’est ce que nous allons voir dans ce dossier à travers des chiffres et cas pratiques.
Pourquoi l’influence
est incontournable
dans la communication
internationale
des marques ?
Avant de commencer demandons-nous gratuitement suffit, c’est l’avantage
pourquoi travailler avec des influenceurs d’avoir des produits à envoyer)
est (très) intéressant pour les marques
>> parleront de votre produit dans un
internationales. En effet, les influenceurs :
langage compris par leur commu-
>> ont des communautés très puissantes nauté et avec passion (des LookBooks
de Youtubeuses sont parfois extrême-
>> sont là où les 15 - 35 ans sont (les jeunes
ment travaillés) et surtout en adaptant
ne sont plus derrière la télé - ils ne
les codes culturels locaux
passent qu’une heure par jour derrière
la télé contre 4 heures pour la moyenne >> vous feront peut-être découvrir
des français, la radio ou la presse) d’autres façons de présenter votre
produit voire d’autres usages auxquels
>> passent les adblocks (plus de 50% des
vous n’auriez pas pensé.
15-35 ans a un adblock)
Et pour aller plus loin :
>> sont “mobile native”
>> on peut les choisir (par exemple sur
>> aiment présenter des nouveautés influence4you, nous avons en moyenne
(comme vos innovations, vos nouvelles 10 postulations d'influenceurs pour un
collections ou vos temps forts) seul retenu) et dans les campagnes
>> ont un fort pouvoir de prescription (ce mode / beauté internationales, nous
qui est clé pour s’introduire dans un avons fréquemment plus de 400
nouveau pays) ! postulations sur une campagne
>> on peut lancer facilement des
>> sont des faiseurs de tendance
campagnes à l’international
>> peuvent rendre votre produit “cool”
>> et si vous êtes un distributeur, vous
>> ne sont (généralement) pas chers pouvez demander à tracker les visites et
(pour certains recevoir votre produit les ventes générées par les influenceurs.
3Hélas un petit bémol : les influenceurs lancer à l’international sont indispensables
permettent de toucher difficilement les à intégrer dans un mix media, c’est le must
plus de 40 ans… et donc si votre produit de la communication. On va vous donner
est très grand public, vous devrez mixer quelques chiffres clés ci-après pour vous
les media et ne pas tout miser sur de montrer pourquoi ça marche… et surtout
l’influence. quelques méthodes pour faire de l’influence
efficacement.
Bref, vous avez compris : les campagnes
d’influence pour une marque qui veut se
Les chiffres clés
de l’influence
pour les marques
internationales
Le ROI
Généralement les influenceurs ne sont pas contrairement aux adwords ou à l’affiliation,
un média directement ROIste (et d’ailleurs ils n’interviennent généralement pas en
un influenceur n’accepte généralement bout de chaîne sur l’achat. Malgré cet aver-
pas d’être commissionné sur les ventes). En tissement, on a parfois des ventes qui
effet, ils participent au développement de explosent avec des influenceurs.
l’image et de l’explication du produit, mais
4>> Par exemple nous avions fait une ventes directes, mais il faut déjà avoir une
campagne pour une doudoune BelAir petite notoriété et donc privilégiez
qui a généré 50 k€ de ventes pour l’influence comme un canal de notoriété,
10 k€ d’influence. de buzz et d’explication de votre produit /
>> Ou encore un roman PKJ est passé de de votre innovation.
la 5000 à la 50ème place sur les ventes
Sachez que l’agence Tomoson a calculé
de livres sur Amazon.
que si on intègre les ventes directes et indi-
>> Ou bien nous avons généré pour rectes (et pas uniquement les ventes
100 k€ de ventes sur ASOS avec de la 1€
directes), on dit généralement que
micro-influence avec moins de 10 k€ investi en campagne d’influence
de budget. génère 6,5 € de CA.
>> Ou enfin nous avons recruté plus de C’est toujours bon à savoir. Maintenant pour
100 000 membres pour plusieurs avoir des mesures d’impact, nous préférons
millions de CA pour le site beaute- parler d’EMV (Earned Media Value) plutôt
privee avec des influenceurs. que de ROI (Return on Investment) qui est
Bref, les influenceurs peuvent générer des difficilement mesurable.
L’EMV Calculez votre EMV
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L’EMV est la valeur media des posts des l’EMV de vos campagnes
sociales et d’influence :
influenceurs (calculée à partir des indices https://blogfr.influence4you.
de référence de Ayzenberg). com/emv/
Sur notre plateforme,
pour 1 € investi,
nous générons
jusqu'à 11€ d’EMV
5Le taux d’engagement moyen
Sur Instagram : il est entre 2 et 3% Sur Youtube : inférieur à 4%
en like/abonnés selon les secteurs. en like/vues
Bonne nouvelle ! Bonne nouvelle !
3,5%* sur 4,7%* sur
les micro-influenceurs les micro-influenceurs
de la plateforme de la plateforme
Influence4You Influence4You
Attention : l’engagement sur Instagram est et cela génère moins d’engagement. Si
très différent entre Mode et Beauté. Sur la vous êtes une marque beauté, n’hésitez
beauté il est de 2,99% quand sur la pas à demander une composition
mode il est de 4,36%**. Pourquoi ? Car (carrousel, vidéo, …) où l’influenceur se met
les posts Instagram des produits de beauté en avant AVEC le produit. Cela génèrera
montrent souvent les produits et non pas ainsi plus d’engagement.
les visages ou silhouettes des influenceurs…
La puissance des influenceurs
>> Certains influenceurs dépassent les >> Les 18-24 ne passent que 1h par jour
10 M de vues par vidéo, soit plus devant la télé (versus 4h pour les
que des émissions TV en prime français) mais 4h par jour derrière
time leur smartphone*** (en particulier
>> PuddiePie a 80 M d’abonnés sur sur les réseaux sociaux), soit des
Youtube !!! audiences énormes des influenceurs
dignes de la télévision !
Le nombre d’influenceurs
par campagne
Les campagnes de micro-influence sur intéressant de mixer des top influenceurs
Influence4you permettent aux annonceurs qui feront du volume d’un coup et pourquoi
de travailler avec en moyenne 110 pas de la micro influence qui vous
influenceurs* (et beaucoup plus en mode permettra de développer de la proximité
et beauté). Donc pour vos campagnes il est encore plus forte avec le consommateur.
* influence4you - ** Etude sur 5000 posts influence4you - *** Etude influence4you - 2015 - **** Médiametrie 2017 6CONTEXTE : Alcatel voulait créer >> Phase 1, participation à la soirée de
l’impact à l’occasion de la sortie de son lancement à Paris et création de contenu
téléphone A5 Led. Un téléphone dont >> Phase 2, création d’engagement via un
la coque est lumineuse et peut être jeu-concours
paramétrée. Nous les avons accom- >> Phase 3, participation à un festival en
pagnés dans cette campagne de Hongrie en compagnie d’Alcatel
grande envergure sur 8 pays (France,
Italie, Russie, Roumanie, Portugal, LES RÉSULTATS : Des millions de contacts
Hollande, Allemagne, UK) et l’avons touchés (entre 6 et 9 millions pour
réalisée en plusieurs temps forts. chaque temps) a permis de marquer l’arrivée
du A5 Led et le mettre fortement en lumière !
MODALITÉS : Nous avons sélec- L’avantage d’agir en plusieurs phases est
tionné des influenceurs qui suscitent d’appuyer à chaque étape un peu plus
beaucoup d’engagements et de vues l’engagement vers le produit. L'événement
dont les profils étaient jeunes et dyna- pour présenter le produit, le jeu concours
miques pour cette campagne interna- pour activer de l’engagement des abonnés,
tionale. Plusieurs phases ont permis au le hastag #EnjoyNow crée une vrai commu-
nouveau produit d’être vraiment mis nauté autour du produit et un qualitatif
en lumière avant sa sortie (teasing), au positif autour de ce dernier.
moment de la sortie et aussi après
pour marquer les esprits.
Le post de Valentin
(TartinEx) l’influenceur
français sélectionné
Phase 3
Phase 1 Phase 2
8CONTEXTE : A l’occasion de la sortie de RÉSULTATS
son nouveau parfum Concrete, le label
mode Comme des Garçons a mis en place Reach : 4,4 K
une campagne d’influence artistique et
Nombre de posts : 22 posts réalisés
innovante.
MODALITÉS : Une enceinte exclusive a
été créée pour la campagne en une
dizaine d’exemplaires seulement pour
que l’objet connecté et le parfum soient
mis en valeur à travers une publication
Instagram et Instastory.
COMMENT COMME LES GARÇONS
A RÉUSSI SA CAMPAGNE À
L’INTERNATIONAL :
Les influenceurs ont bien joué le jeu en
mettant en avant le parfum en publication et
l’enceinte en story parce que c’était plus
facile de la montrer en action via une vidéo.
Les différentes communautés ont été
ouvertes à la campagne car les influenceurs
choisis avaient une ligne éditoriale en
cohérence avec l’image de la marque. Le
choix est donc primordial dans le luxe. De
plus le côté artistique du parfum et de
l’enceinte s’intègre mieux dans une
campagne de marketing d’influence.
9CONTEXTE : Lalalab voulait promouvoir créations “do-it yourself” appellent à la
à l’international ses photos-box via des reproduction des astuces partagées par
vidéos Youtube mettant en scène un les influenceuses et mettent en avant le
moment de partage avec un proche. Au produit de manière originale et qualitative.
niveau France, la marque souhaitait
communiquer sur des produits RÉSULTATS
éphémères “Le tube de l’été” au moyen Reach : 1M
de vidéos Youtube également. Les
influenceuses disposaient d’un code Nombre de vues : 183 K
promo à partager à leur communauté Total de Likes : 18 K
afin d’encourager à aller sur le site.
Nombre d'interactions : 30 K
MODALITÉS : Nous avons sélectionné
Taux d’engagement : 3,15%
des profils pouvant créer un contenu
original avec les photos avec des Leur communauté les ont remerciées de
influenceuses allemandes, anglaises et partager un code promo pour pouvoir
françaises. Chacune de leur vidéo a été tester Lalalab. Elles ont pu commander le
créée en accord avec leur ligne éditoriale produit avec une réduction.
et était des contenus de qualité. Les
influenceuse
anglaise
influenceuse allemande influenceuse française
10Les erreurs à ne pas commettre
>> Les campagnes d’influence internatio- >> Gérer une campagne internationale
nales peuvent être l’occasion de se nécessite une coordination et une
faire connaître rapidement mais doit organisation vers les objectifs cibles.
respecter les codes de l’influence de >> Pour que la créativité soit optimale, il
chaque pays et culture. faut faire confiance aux influenceurs
>> Travailler à l’international ne nécessite sur la manière dont ils veulent commu-
pas forcément plus de budget, mais niquer sur un produit. Un contenu
surtout une bonne expertise dans le original doit s’imprégner de son
domaine. univers.
>> L’international attire mais il faut tout >> Investir dans le marketing d’influence
de même cibler quel pays et la raison permet non seulement de booster des
pour laquelle on veut atteindre son ventes mais surtout de valoriser son
marché. prestige et ancrer sa valeur pour des
futurs consommateurs.
En conclusion
Travailler de façon efficace à l’international milliers d’influenceurs partout dans le
est à la portée de tous à condition de pouvoir monde pour un vrai gain de temps et une
sélectionner les bons influenceurs pour créer communication efficace. Après comme
du contenu qualitatif et qui respecte la ligne vous l’avez vu avec les exemples ci-dessus, le
éditoriale des influenceurs mais aussi de la choix entre micro et macro influenceurs
marque. L’impact et les retombées de ces dépend de vos objectifs et de votre budget.
campagnes de plus grandes envergures
A vous de lancer vos campagnes d’influence
peuvent être un véritable succès si un
efficaces sur www.influence4you.com
contenu original et créatif est créé avec les
influenceurs. De plus, en nous sollicitant, N’hésitez pas à nous contacter au 01 80 88 41 21
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d’influence facilement et avoir accès à des la mesure de vos besoins.
Les plateformes d’influence marketing vous simplifient
les tâches chronophages et vous donnent accès hyper facilement
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A vous de bien définir votre brief pour un maximum de retombées !
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