ESPAGNE REPARTIR ENSEMBLE WEBINAR EUROPE 27/5/2020 - Atout France

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ESPAGNE REPARTIR ENSEMBLE WEBINAR EUROPE 27/5/2020 - Atout France
ESPAGNE

    REPARTIR ENSEMBLE
WEBINAR EUROPE - 27/5/2020
ESPAGNE REPARTIR ENSEMBLE WEBINAR EUROPE 27/5/2020 - Atout France
1
      MOBILITE AUX FRONTIERES
                2
    PHASES DE DÉCONFINEMENT

                3
 LABEL « SAFE TOURISM CERTIFIED »

                4
RELANCE DE L´ACTIVITÉ TOURISTIQUE
ESPAGNE REPARTIR ENSEMBLE WEBINAR EUROPE 27/5/2020 - Atout France
« REPARTIR ENSEMBLE » - WEBINAR EUROPE - 26, 27, 28 MAI 2020

        MOBILITE AUX FRONTIERES
   Depuis le samedi 14 mars 2020, l’intégralité du territoire espagnol est en « état d’alerte ». L’état d’alerte a été
    reconduit jusqu´au 7 juin.

   Contrôles aux frontières pour entrer sur le territoire espagnol, ne sont autorisés à entrer sur le territoire espagnol que :
           ▪ Les citoyens espagnols ;
           ▪ Les personnes résidant en Espagne ;
           ▪ Les travailleurs frontaliers ;
           ▪ les personnes qui peuvent prouver un cas de force majeure ou une situation de nécessité.

   22/04: interdiction des voyages hors d’Espagne et vers l’Espagne depuis les pays tiers à l’UE et à l’espace Schengen
    prolongée jusqu’au 07/06.

   15/05 – Quinzaine obligatoire pour tout étranger entrant dans le territoire espagnol, y compris via un port ou un
    aéroport

   25/ 05 - Annonce de l´ouverture des frontières aux voyageurs INTERNATIONAUX pour le 1er Juillet et fin de la
    quarantaine obligatoire.

                                                                     2
ESPAGNE REPARTIR ENSEMBLE WEBINAR EUROPE 27/5/2020 - Atout France
« REPARTIR ENSEMBLE » - WEBINAR EUROPE - 26, 27, 28 MAI 2020

           DECONFINEMENT DE L´ESPAGNE AU 25/05/2020
Carte du deconfinement par hases et par régions

                                                                                                                     Phase 1                                Phase 2                                Phase 3
                                                                           Les locaux de plus de          Le s l ocaux d e p l us d e 4 00m2   Ouverture des centres                      Ouverture des centres
                                                                                                          doivent délimiter une z one          commerciaux, l es z ones                   commerciaux, af fluence
                                                                           400m2 avec une zone
                                                                                                          d´attention au public                c ommunes r estent f ermée                 limitée a 50%
                                                                           d´attention au public
                                                                                                                                               affluence l imitée a 4 0%

                                                                           Restaurants ouverts            Ouverture des terrasses              Restaurants ouverts avec                   Moins de restrictions
                                                                           seulement pour la vente à      avec un taux d´occupation            un taux d´occupation des
                                                                           emportée                       de 50%                               salles de 40 % seulement

                                                                                                         Liberté de circulation et                                                         Tous les services publics
                                                                           Moyenne et longue
                                                                           distance 30% d´occupation     déplacements autorisés aux                                                        de transports urbains et
                                                                                                         résidences secondaires dans                                                       interurbains a 100%
                                                                                                         la même région
                                                                           Ouverture des centres                                               Classes volontaires pour
                                                                           éducatifs pour désinfection                                         l e s 2 nd e t l e s t e r m i n a l e s
                                                                                                                                               ainsi que les maternelles

                                                                          Les musées ouvrent avec un     Les musées ouvrent avec un
                                                                          taux d´occupation de 33%       taux d´occupation de 33% et           Ciné, théâtres, salles de                  Ciné, théâtres, 50 %
                                                                                                         spectacles de 30 pax max              concerts ouvrent avec un                   occupation et salles de
                                                                                                                                               taux d´occupation de 33%                   concerts 33%
                                                                                                                                                                                          Hôtels ouverts avec les
                                                                                                         Ré ouverture des hôtels sauf          Ré ouverture des hôtels ,
                                                                                                                                                                                          zones communes 50%
                                                                                                         les zones communes                    les zones communes 33%                     d´occupation + accès aux
                                                                                                                                               d´occupation
                                                                                                                                                                                          plages

                                                                          Les lieux de culte ouvrent     Les lieux de culte ouvrent            Les lieux de culte ouvrent
                                                                          avec un taux d´occupation      avec un taux d´occupation             avec un taux d´occupation
                                                                          de 33%.                        de 33%.                               de 50%.

                                                                                                               2 semaines                       2 semaines                                      2 semaines

                                                                 1
ESPAGNE REPARTIR ENSEMBLE WEBINAR EUROPE 27/5/2020 - Atout France
« REPARTIR ENSEMBLE » - WEBINAR EUROPE - 26, 27, 28 MAI 2020

PROTOCOLES « SAFE TOURISM CERTIFIED »

                                •   Création d'un label « Safe Tourism Certified » par l'Institut
                                    pour la qualité du tourisme espagnol (ICTE),

                                •   Il s'agit d'un label touristique transversal, qui couvre 21
                                    sous-secteurs - et auquel les entreprises, organisations
                                    touristiques peuvent adhérer volontairement.

                                •   L´utilisation de cette marque « Safe Tourism certified ", à
                                    un coût compris entre 100 et 400 euros

                                •   Les frais de l'audit de certification du Label coutent
                                    entre de 200 à 3000 euros selon la structure touristique.

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ESPAGNE REPARTIR ENSEMBLE WEBINAR EUROPE 27/5/2020 - Atout France
« REPARTIR ENSEMBLE » - WEBINAR EUROPE - 26, 27, 28 MAI 2020

RELANCE DE L´ACTIVITE TOURISTIQUE
ESPAGNE REPARTIR ENSEMBLE WEBINAR EUROPE 27/5/2020 - Atout France
« REPARTIR ENSEMBLE » - WEBINAR EUROPE - 26, 27, 28 MAI 2020

         RELANCE DE L´ACTIVITE TOURISTIQUE
 LOISIRS                                                                               MICE
•   Les Tours operateurs création de nouveaux produits                 • Le Label "Covid Safe Incentive & Event".
    en phase avec la nouvelle demande , « safe »,                      Au total, 20 agences de voyage spécialisées dans le
    « nature » « actif » dans des lieux moins connus et                segment MICE ont uni leurs forces pour générer leur
    donc moins fréquentés.                                             propre protocole de sécurité commun

•   Les agences de voyages loisirs et MICE PRIORITE A                  •    L´activité MICE nationale devrait reprendre en
    LA FORMATION grâce a de nombreux webinars a                             Septembre comme l´activité Congrès.
    de nouvelles destinations, que se soit pour le
    tourisme national comme international.

•   Fin des ERTE , de nombreuses d´entreprises
    commencent la réintégration d´une partie du
    personnel en chômage partiel a partir du 1 juin,
    pour répondre a la demande nationale.
•   A ce jour 8 salariés sur 10 dans le tourisme sont en
    chômage partiel.
•   Fusion confirmée du groupe Halcon/B the travel
    Brand (> VECI)
                                                                   5
ESPAGNE REPARTIR ENSEMBLE WEBINAR EUROPE 27/5/2020 - Atout France
« REPARTIR ENSEMBLE » - WEBINAR EUROPE - 26, 27, 28 MAI 2020

            RELANCE DE L´ACTIVITE TOURISTIQUE - CONNECTIVITE

     PRINCIPAUX MARCHÉS ÉMETTEURS       PRINCIPALES DESTINATIONS                                   GROUPE IAG + DE 50%
     • CATALOGNE 21%                    • PARIS 65% +                                                      IBERIA
     • ANDALOUSIE 16%                   • OCCITANIE 19%                                                   VUELING
     • MADRID 15%                       • PACA 11% +                                                   IBERIA EXPESS
     • VALENCE10%                       • NOUVELLE AQUITAINE 9%                                        AIR NOSTRUM
                                        • BRETAGNE 8% +                                            + RACHAT AIR EUROPA

Source Amadeus septembre 2019
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ESPAGNE REPARTIR ENSEMBLE WEBINAR EUROPE 27/5/2020 - Atout France
8.Actions Atout France Espagne et Portugal

    1 - Phase       2 - Phase       3 - Phase
  Acceptation    Communication    réassurance
                                    sanitaire
ESPAGNE REPARTIR ENSEMBLE WEBINAR EUROPE 27/5/2020 - Atout France
8.Actions Atout France Espagne et Portugal

                      1- PHASE D´ACCEPTATION

                       Déclaration de l´état
                           d´urgence               • Organisation du travail à distance
                           14 mars 2020                  • Fermeture des locaux

            Nouvelle organisation
                                          •100% de l´équipe en télétravail
                16 mars 2020              •Assistance aux tours operateurs et agences de voyages
                                          •Reports et/ou annulation d'Operations
                                          •Remboursement de Rendez-vous en France et billets de transports
                                           des opérations en cours
                                          •Arrêt de la communication
8.Actions Atout France Espagne et Portugal - COMMUNICATION

           Adhérents                                  Pro/Presse pays
                             2- PHASE DE COMMUNICATON
                                             Contact point situation en France
      Annulation/report des actions
          Point situation Espagne               Annulation et report des actions en Espagne
                                                                et en France
Mise a jour Tableau de Bord Atout-France.fr
                                                 Enewsletters hebdomadaires PRO et Presse
Propositions de nouvelles actions digitales     Création de webinars et quizzs de formation
  Création de rapports de veilles PRO et                  pour les professionnels
                 PRESSE

                                        CONFINEMENT

        Ambassade                                      Grand Public
                                                       Nouveaux contenus sur France.fr
                                                        #QuedaTeenCasa #Stayhome
      Soutien au Consulat de France
                                                         Enewsletter Hebdomadaire
        Veille des mesures tourisme              Animation des réseaux sociaux avec des LIVE
RELANCE ACTIONS ATOUT FRANCE ESPAGNE                                          Phase 3 -
                                                                                              Lancement des
                                                                                             actions de relance
                    3 - PHASE REASSURANCE SANITAIRE                                             BtoB et BtoC

                                                      Phase 2 -
                                                  Lancement des
                                                 actions de relance
                                                        BtoB                         1er Juillet ouverture des
                                                                                     frontières au tourisme
                                                                                     international
                                                                                     •Mise en place label « safe
                                                                                      tourism certified »
                                             11 mai début du                         •Promotion Espagne /Espagne
                                             déconfinement national                  •Promotion en Europe/Espagne
                                             jusqu´à la fin juin                     •Espace Schengen été 2020
                                                                                      (estimations)
                                             + de transports aériens national
                                                                                     • Réouverture du transport aérien
                                             + de transports ferroviaires national    international hors Schengen
                                             Ouverture des hôtels                    • Réouverture du transport
                          4 Mai , Mise en    Ouverture des restaurants                ferroviaire international 22 juin
                          place de mesures   Ouverture des espaces publics
                          sanitaires         extérieurs
    Phase 1-              spécifiques au     Ouvertures des espaces culturels
                          COVID-19 dans le
Réorganisation du
                          transport et le
     bureau
                          tourisme
« REPARTIR ENSEMBLE » - WEBINAR EUROPE - 26, 27, 28 MAI 2020

           QUESTIONS
 Q1 : A quoi voit-on la perspective de sortie De crise ?

                                                        49 % VEULENT VOYAGER
Source Hosteltur

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« REPARTIR ENSEMBLE » - WEBINAR EUROPE - 26, 27, 28 MAI 2020

           QUESTIONS
 Q2 : Les européens vont-ils partir en vacances et comment réagissent les 3
  grands groupe-cible : Familles-Seniors-Millenials ?

                                                                                                             60 %
                                                                                                             2 A 5 JOURS

72%                               COUPLES ET SOLO
Source : Insights-X process more than 20,000 bookings and 3+ billion searches every day.
« REPARTIR ENSEMBLE » - WEBINAR EUROPE - 26, 27, 28 MAI 2020

           QUESTIONS
 Q3 : L’été une opportunité ou plutôt automne/hiver ?

                                                                                   Automne et hiver bien sur avec peut être
                                                                                   une reprise en aout vers la France pour les
                                                                                   voyages en voiture et en avion nous
                                                                                   attendons la programmation aérienne vers
                                                                                   la France pour cet été.

                                                                                                           62 % + 3 MOIS
Source : Insights-X process more than 20,000 bookings and 3+ billion searches every day.
« REPARTIR ENSEMBLE » - WEBINAR EUROPE - 26, 27, 28 MAI 2020

           QUESTIONS
 Q4 La France est-elle une vraie option ? Partout en France?

Source : Etude Nielsen Atout France 2020
« REPARTIR ENSEMBLE » - WEBINAR EUROPE - 26, 27, 28 MAI 2020

        QUESTIONS
 Q5 : Importance des mesures sanitaires en France ?

Très important car l´Espagne a déjà mis en route
Un label concernant le COVID-19

Le port du masque est obligatoire dans les lieux
publics , les transports publics et dans la rue si la
distanciation ne peut pas être respecter.
« REPARTIR ENSEMBLE » - WEBINAR EUROPE - 26, 27, 28 MAI 2020

        INTERROGATIONS EN ATTENTES ?

•   AIDES AU SECTEUR Espagne/EUROPE : AIDES NATIONALES, AIDES EUROPEENNES, PROLONGATION DES ERTE

    (CHOMAGE PARTIEL)

•   AIDE AU CLIENT FINAL ? SUBVENTIONS PUBLIC 1 € INVESTI PRODUIT 2,2€ A 3 € L´ANDALOUSIE Y PENSE SUR

    LE MODELE DE LA SICILE

•   APPLICATIONS DES PROTOCOLES SANITAIRES

•   REPRISE SECTEUR AERIEN, CORRIDORES VERTS / ROUGES ?
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