DONNONS VIE AU PROGRÈS - RAPPORT INTÉGRÉ 2021 - Groupe ...
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MARTIN BOUYGUES Président du conseil Présentation d’administration du groupe Bouygues Le message Notre profil, notre modèle d’affaires, nos chiffres clés 2021, et les femmes et les hommes au cœur du Groupe p. 4-13 du président Notre écosystème Les macro-tendances ayant un impact sur nos activités, notre dialogue avec nos parties prenantes et nos enjeux RSE p. 14-19 Nos projets de La stratégie du Groupe croissance externe vont et de ses Métiers permettre au Groupe Nos stratégies de long terme pour développer nos Métiers de devenir encore plus et réduire notre empreinte carbone et celle de nos clients résilient et de changer p. 20-41 de dimension.” Notre création L’année 2021 restera dans les annales Le Groupe a, par ailleurs, saisi deux le SBTi ses objectifs de réduction de de valeur du Groupe comme une année particulièrement marquante. opportunités uniques pour renforcer sa résilience et qui lui permettront de changer ses émissions de gaz à effet de serre. Nous prévoyons d’engager des moyens La création de valeur pour chacune de dimension. Nous avons annoncé un importants pour la mise en œuvre de de nos parties prenantes En premier lieu, soulignons les projet de rapprochement de TF1 avec notre plan. Conscients des enjeux pour p. 42-53 excellents résultats de l’exercice 2021. M6 pour créer un groupe média français la planète et de l’urgence climatique, d’envergure et signé une promesse d’achat nous continuerons d’intensifier nos Nous avons adapté notre gouvernance avec Engie pour l’acquisition d’Equans efforts pour être au rendez-vous de Notre pour faire face aux défis économiques, avec l’ambition de créer un nouveau leader nos objectifs en 2030. gouvernance climatiques, sociétaux et numériques que nous avons à relever. Sur ma mondial des services multi-techniques. La réalisation de ces deux opérations L’entreprise est une aventure humaine Notre conseil d’administration et notre équipe dirigeante, proposition, le conseil d’administration structurantes est soumise à l’obtention avant d’être une histoire d’argent et de notre démarche Éthique et Conformité, notre maîtrise des risques a décidé de dissocier les fonctions des autorisations nécessaires. process. C’est la raison pour laquelle nos p. 54-63 de président et de directeur général. principaux défis – finalisation des opérations J’assure désormais les fonctions de Après avoir présenté fin 2020 à nos transformantes de croissance externe et président et Olivier Roussat, celles parties prenantes une nouvelle étape de atteinte des objectifs de notre stratégie de directeur général. Deux nouveaux notre stratégie Climat avec des objectifs Climat – ne pourront être relevés que RETROUVEZ L’INDEX TCFD ET PAR OBJECTIF DE DÉVELOPPEMENT DURABLE (ODD) P. 64 directeurs généraux délégués, quantifiés de réduction des émissions grâce à la grande compétence de nos Pascal Grangé et Edward Bouygues, de gaz à effet de serre, compatibles collaborateurs, à leur engagement et à leur ont par ailleurs été nommés à ses avec la trajectoire de l’Accord de Paris, excellent état d’esprit. En s’appuyant sur côtés. L’arrivée d’une nouvelle nous avons accéléré le déploiement de sa culture unique et ses valeurs fortes, le génération de dirigeants reconnus nos actions de décarbonation en 2021. Groupe est bien positionné pour aborder osez pour leur professionnalisme, formés Elles concernent à la fois les solutions 2022, année au cours de laquelle Bouygues le progrès dans le Groupe et qui en maîtrisent commerciales et le fonctionnement célébrera son soixante-dixième anniversaire. parfaitement la culture, s’inscrit dans interne des entreprises du Groupe. Bouygues signale Engagé dans une trajectoire de réduction Par ce nouveau pictogramme, Bouygues signale son par ce pictogramme de ses émissions carbone compatible engagement pour la sensibilisation et l’intégration la tradition de Bouygues qui, depuis Des premiers résultats ont été enregistrés Le 23 février 2022, ses initiatives en faveur avec l’Accord de Paris, Bouygues signale des enjeux de biodiversité (selon les recommandations sa création, a toujours su choisir ses dans chacun de nos Métiers. Notons de l’épanouissement par ce pictogramme ses actions pour de l’IPBES a) dans les projets d’aménagement urbain, managers en son sein pour assurer également que Colas est le premier de ses talents. préserver les ressources et le climat. de bâtiments, d’infrastructures et d’installations industrielles. son développement. Métier du Groupe qui a fait valider par (a) Plateforme intergouvernementale scientifique et politique sur la biodiversité et les services écosystémiques BOUYGUES • RAPPORT INTÉGRÉ 2021 • 1
OLIVIER ROUSSAT VIEW INTER Directeur général du Groupe Quel bilan faites-vous de l’exercice 2021 ? En préambule, je tiens à remercier les collaborateurs du Groupe qui font preuve de résilience, d’une Bouygues s’inscrit dans une excellente forte capacité d’adaptation et d’un très grand professionnalisme dans un contexte global incertain. dynamique 2021 fut une année remarquable à plusieurs égards. qui nous En effet, le groupe Bouygues a retrouvé sa dynamique de croissance comme le démontrent ses excellents résultats rend confiants et il a atteint ou dépassé tous ses objectifs financiers. Sa confiance en l’avenir permet au conseil d’administration de proposer un dividende en hausse, à 1,80 euro par dans l’avenir.” action. Par ailleurs, la structure financière du Groupe est particulièrement solide, avec un niveau d’endettement net historiquement bas, générant une forte capacité d’investissement, en particulier pour développer ses Métiers. À ce titre, le Groupe a saisi deux opportunités uniques avec, d’une part, la promesse d’achat signée avec Engie pour acquérir Equans afin de devenir le n° 2 mondial des services multi-techniques et, d’autre part, la signature de l’accord de rapprochement entre TF1 et M6 pour créer un En matière de biodiversité, un comité transversal a le déploiement de l’excellence opérationnelle et les plans groupe média français d’envergure. été créé pour identifier les impacts des activités du d’amélioration des marges dans chacun de nos Métiers. CHIFFRES CLÉS 2021 Groupe. Des engagements ont été pris et des plans Conformément à notre stratégie Climat annoncée en d’action définis dans chacun des Métiers. Ils concernent Bien entendu, le troisième enjeu est de réussir nos deux 124 600 décembre 2020, nous avons accéléré le déploiement de nos actions. Nous avons également exécuté notre feuille notamment la réduction de la pression directe sur le changement d’usage des terres, la restauration de la grands projets de développement afin qu’ils contribuent à créer de la valeur pour nos parties prenantes. de route RSE 2021. nature, la lutte contre les espèces exotiques envahissantes Collaborateurs ou la réduction des pollutions sur les chantiers. Comment abordez-vous 2022 ? dans le monde Pouvez-vous revenir sur votre feuille Bouygues aborde l’année dans de bonnes conditions. de route RSE 2021 ? Quels sont à vos yeux les enjeux les plus 37,6 Mde Sur le plan financier, le Groupe attend une nouvelle Nous avons lancé en mai le deuxième plan Mixité importants pour le groupe Bouygues ? augmentation de son chiffre d’affaires et de son résultat 2021-2023 avec des objectifs à l’échelle mondiale. Nous avons trois enjeux principaux. Le premier est la opérationnel courant par rapport à 2021. En matière de Chiffre d’affaires Pour 2023, nous voulons atteindre au niveau du Groupe prise en compte de l’urgence climatique - qui est à RSE, après la validation des objectifs de réduction des 20 % de femmes managers et 30 % de femmes au sein la fois une contrainte et également une opportunité émissions de gaz à effet de serre de Colas, le Groupe 3 pôles d’activités des instances dirigeantes. Je suis en effet convaincu que de développement –, car cela va nous permettre vise la validation par la SBTi b des trajectoires de la mixité est un facteur de performance et un accélérateur d’accompagner nos clients dans la réduction de leur décarbonation des autres Métiers. Nous poursuivons avec de la transformation du Groupe. empreinte carbone. Cette prise de conscience est résolution le déploiement de nos plans d’action pour 5 Métiers désormais répandue chez nos clients partout dans le atteindre les objectifs fixés. Des améliorations ont été apportées à la qualité de vie au monde, au sein de la communauté financière et aussi travail. Une augmentation de la couverture sociale minimum, parmi les jeunes diplômés et nos collaborateurs. Grâce à l’implication des collaborateurs du Groupe et à Plus de 80 pays grâce à notre programme BYCare a, a aussi été réalisée leur état d’esprit, à la confiance de nos clients et de nos au bénéfice de l’ensemble des salariés dans le monde. Le deuxième enjeu est de générer de la compétitivité actionnaires, nous sommes confiants dans l’avenir et dans pour nos Métiers en nous différenciant par l’innovation, notre capacité à relever les défis qui s’offrent à nous. Par ailleurs, dans le cadre de sa stratégie climat, le Groupe la qualité de nos offres et de nos produits, et la proximité a identifié, parmi ses dépenses 2022-2024, une enveloppe avec nos clients. Nous devons saisir les opportunités de estimée à 2,2 milliards d’euros qui contribuera à la productivité que nous permet la numérisation de certains Entretien réalisé réduction de son empreinte carbone. processus constructifs. Il nous faut aussi poursuivre le 23 février 2022 (b) NDLR : la Science Based Targets initiative est un projet conjoint du Carbon Disclosure Project (CDP), du Global Compact des Nations unies, du World Ressource Institute (a) plus d’informations sur le programme BYCare p. 12 (WRI) et du World Wildlife Fund (WWF). 2 • BOUYGUES • RAPPORT INTÉGRÉ 2021 BOUYGUES • RAPPORT INTÉGRÉ 2021 • 3
Présentation du groupe Bouygues Bouygues est un groupe de services diversifié, positionné sur des marchés porteurs. Présent dans plus de 80 pays, le Groupe s’appuie sur le savoir-faire de ses collaborateurs et sur la diversité de ses activités pour fournir des solutions innovantes répondant à des besoins essentiels. Situé à Miami Beach, le complexe résidentiel iconique Flamingo South Beach constitue le premier projet de rénovation du Groupe aux États-Unis. Il prévoit le réaménagement de toutes les zones communes et d’agrément, et le réaménagement complet de la tour Nord. Au total, 86 000 m2 seront rénovés. 4 • BOUYGUES • RAPPORT INTÉGRÉ 2021 BOUYGUES • RAPPORT INTÉGRÉ 2021 • 5
Présentation du groupe Bouygues Notre profil Les cinq Métiers du groupe Bouygues NOS MÉTIERS NOS FORCES NOS FONDAMENTAUX CULTURELS partagent une culture commune Indicateurs au 31 décembre 2021 et quatre forces qui forgent l’identité SANS BASELINE et la singularité de Bouygues. ACTIVITÉS DE CONSTRUCTION Des collaborateurs Le respect engagés Notion cardinale du Groupe, le respect favorise l’engagement et la cohésion des Unis par une culture forte, les collaborateurs de Bouygues collaborateurs. Il s’observe au quotidien se distinguent par leur engagement, leur passion, leur sens à travers l’exemplarité de chacun, le respect de la parole donnée et des des responsabilités, leur goût du challenge et leur 100 %a 100 %a 96,8 %a règles d’éthique, et l’attention portée exigence de qualité. En équipe comme individuellement, à la sécurité de tous. Pour Bouygues, NOTRE VISION 109 963 27 922 Me ils mettent ces qualités au service de leurs clients. chaque personne est importante. Bouygues a la conviction Collaborateurs Chiffre d’affaires que satisfaire les besoins de la vie quotidienne en Des offres à forte La confiance MÉDIAS valeur ajoutée Dans une logique entrepreneuriale, ayant un comportement les Métiers du Groupe bénéficient d’une Par leur expertise technique, leur expérience et leurs éthique et humain fait innovations, les Métiers accompagnent leurs clients grande autonomie dans leur gestion. La confiance est donc un principe progresser la société 43,7 %a dans leurs projets d’infrastructures complexes et de essentiel du fonctionnement de Bouygues. Prolongement du respect, elle est construction durable. Ils se différencient en proposant tout entière. des solutions globales à forte valeur ajoutée. aussi la source de l’épanouissement et de l’efficacité des collaborateurs. 3 960 2 427 Me NOTRE MISSION Collaborateurs Chiffre d’affaires La maîtrise de la Apporter le progrès chaîne de valeur La créativité humain dans la vie TÉLÉCOMS Pour garantir le respect des standards d’excellence Motrice de l’innovation, la créativité permet l’élaboration de solutions quotidienne au bénéfice opérationnelle et d’efficacité, les Métiers maîtrisent inédites qui répondent aux aspirations des clients et renforcent la compétitivité du plus grand nombre l’intégralité de leur chaîne de valeur. Grâce à leur savoir-faire spécifique d’intégrateur des meilleures des Métiers du Groupe. Elle enrichit le travail des collaborateurs, stimule 90,5 %a compétences – internes ou externes –, ils proposent leur motivation, leur engagement les solutions les plus adaptées aux besoins de leurs et leur esprit d’initiative. 10 003 7 256 Me clients et restent ainsi leur interlocuteur direct. Collaborateurs Chiffre d’affaires (a) part du capital détenue par Bouygues SA Une présence ciblée et La transmission durable à l’international La réussite de Bouygues repose sur les savoir-faire et l’expertise de ses équipes. Apprendre, développer, transmettre : Equans TF1 et M6 En complément d’un fin maillage du territoire français, FOCUS Bouygues a choisi de se développer et de s’implanter c’est la raison d’être des relations humaines dans le Groupe, le ciment durablement à l’international de façon ciblée. Il profite de la solidarité entre les générations Le groupe Bouygues a annoncé TF1 a annoncé le 17 mai ainsi des opportunités de croissance qui répondent et la condition pour l’épanouissement le 6 novembre 2021 avoir signé 2021 un projet de fusion une promesse d’achat avec Engie entre TF1 et M6 afin de à ses exigences en matière de gestion des risques. des collaborateurs et de leurs talents. L’expérience et sa transmission en vue d’acquérir Equans pour créer un groupe média permettent également d’être plus accélérer son développement français d’envergure. efficace. dans le marché des services multi- La finalisation de cette techniques. La finalisation de cette opération est attendue transaction est attendue au cours fin 2022 a. du deuxième semestre 2022a. (a) sous réserve de l’obtention des autorisations requises au titre du droit de la concurrence et des investissements étrangers 6 • BOUYGUES • RAPPORT INTÉGRÉ 2021 BOUYGUES • RAPPORT INTÉGRÉ 2021 • 7
Présentation du groupe Bouygues N Chiffres clés 2021 du Groupe VÉLO Un actionnariat historique de référence Les femmes et les hommes au cœur du Groupe La structure de l’actionnariat de Bouygues repose sur un actionnariat historique de référence : RE ZOOM • SCDM est une société par actions simplifiée contrôlée par Martin Bouygues, Olivier Bouygues et leurs familles ; • les collaborateurs, à travers les différents fonds d’épargne salariale. 65 % 83,9 % 18,9 % Sociétés présentes à l’international Taux de participation aux Femmes managers a Actionnariat du Groupe au 31 décembre 2021 bénéficiant d’une représentation élections professionnelles au sein du Groupe du personnel formalisée en France en 2021 Répartition du capital Répartition des droits de vote 382 504 795 titres 515 789 793 droits de vote 36,5 % 24,4 % 27,1 % 29,5 % SCDM Salariés Une performance financière solide Actions auto-détenues Autres actionnaires français Actionnaires étrangers 20,6 % 14 % 28,9 % (a) droit de vote théorique sur les 0,5 %a actions auto-détenues 17,8 % 0,7 % 37,6 Mde 1 693 Me 1 125 Me Chiffre Résultat Résultat net d’affaires opérationnel part du Groupe courant Une forte présence des activités de construction à l’international 830 Me 941 Me 81 pays 52 % 65 % UCTION CONSTRUCTION CONSTRUCTION DRONE Cash-flow Endettement libre net Le nombre de pays où Effectifs des La part du carnet de commandes les activités de construction activités de construction de Bouygues Construction et sont présentes à l’international de Colas réalisée à l’international HABITAT R RELATIONNEL ENTHOUSIASME RÉPARTITION ÉTUDIANT ACTIVITÉS DE CONSTRUCTION : DES EFFECTIFS ET DU CHIFFRE D’AFFAIRES Un engagement RSEb fort ESCALIERS IMMEUBLE MAISON CONSTRUCTION CONSTRUCTION CONSTRUCTION DRONE HABITAT PEOPLE & IMAGINATION ESCALIERS IMMEUBLE MAISON CONSTRUCTION CONSTRUCTION CONSTRUCTION DRONE 76 900HOMME FEMME ENTENDRE VOIR RELATIONNEL ENTHOUSIASME ÉTUDIANT PEOPLE & IMAGINATION (dont France : 52 638) PRINCIPAUX 20,3 Mde INDICES ISR (dont France : 9 925HOMME FEMME ENTENDRE VOIR RELATIONNEL ENTHOUSIASME ÉTUDIANT A- Top 5 AA HABITAT 13,2 Md€) BIEN-ÊTRE INNOVATION INTERNATIONAL CRÉATIVITÉ COMMUNICATION MUSIQUE IDÉE VITÉ COMMUNICATION MUSIQUE 4,4 Mde IDÉE HABITAT Euronext Vigeo ESCALIERS IMMEUBLE MAISON CONSTRUCTION CONSTRUCTION CONSTRUCTION DRONE La note du Groupe au La place du Groupe, La note de Eurozone 120 et Europe 120, classement “Changement secteur Heavy Construction l’agence de notation FTSE4Good, BIEN-ÊTRE INNOVATION INTERNATIONAL CRÉATIVITÉ COMMUNICATION MUSIQUE IDÉE PEOPLE & IMAGINATION ESCALIERS IMMEUBLE MAISON CONSTRUCTION CONSTRUCTION CONSTRUCTION DRONE PEOPLE & IMAGINATION climatique” 2021 du CDP composé de extra-financière MSCI MSCI Europe ESG Leaders, 13 253 HOMME FEMME ENTENDRE VOIR RELATIONNEL ENTHOUSIASME ÉTUDIANT 26 entreprises européennes ISS ESG Europe (dont France) 1 Mde 9 885 HOMME FEMME ENTENDRE VOIR RELATIONNEL ENTHOUSIASME ÉTUDIANT Asie – Pacifique 2,3 Mde BIEN-ÊTRE INNOVATION INTERNATIONAL CRÉATIVITÉ COMMUNICATION MUSIQUE IDÉE Afrique – Moyen-Orient BIEN-ÊTRE INNOVATION INTERNATIONAL CRÉATIVITÉ COMMUNICATION MUSIQUE IDÉE Amériques (a) indicateur du plan Mixité 2021-2023. La définition des femmes managers a été harmonisée entre la France et l’international en 2021. (b) Responsabilité sociétale des entreprises 8 • BOUYGUES • RAPPORT INTÉGRÉ 2021 BOUYGUES • RAPPORT INTÉGRÉ 2021 • 9
Présentation du groupe Bouygues Notre modèle d’affaires Le modèle d’affaires de Bouygues repose sur une utilisation raisonnée des ressources et une décarbonation de ses trois pôles d’activités. Résilient, il assure la pérennité du DIGITAL INFORMATION Groupe et crée de la valeur pour ses parties prenantes. IDÉOGRAMMES 16 MAI 2017 NOS RESSOURCES NOS MACRO-TENDANCES COURRIEL ÉCRANS SMARTPHONE ORDINATEUR NOTRE CRÉATION TÉLÉVISION DE VALEUR CALCULETTE CASH FLOW DIGITAL INFORMATION au 31 décembre 2021 DÉVELOPPEMENT DURABLE au 31 décembre 2021 CAPITAL HUMAIN NOS CLIENTS • Plus de 124 600 collaborateurs • 37,6 milliards d’euros de chiffre d’affaires dont • Richesse et diversité des savoir-faire et des expertises 35 % éligibles LUNETTES VRà la taxonomie FAVORIS verte AVANCEMENT EAU NATURE NATURE CYCLE COURRIEL ÉCRANS BIODIVERSITÉ SMARTPHONE des cinq Métiers du Groupe Croissance Urgence climatique Transformation CLOUD Évolution ORDINATEUR JE CLIQUE TÉLÉVISION J’AIME CALCULETTE J’ADORE CASH FLOW OBJETS CONNECTÉS • 33,2 milliards d’euros de carnet de commandes • Universités d’entreprise consacrées à la formation démographique, MOBILITÉ et extinction numérique et des usages pour les activités de construction urbanisation et transport, de la biodiversité technologique des clients • 70 des 100 meilleures audiences 2021 réalisées par TF1 densification urbaine • 26 millions de clients Bouygues Telecom CAPITAL ÉCONOMIQUE ET FINANCIER VOITURE VOITURE CAMION TRAIN VÉLO • Actionnariat stable NOS COLLABORATEURS • Structure financière solide DATAS CLOUD JE CLIQUE J’AIME J’ADORE LUNETTES VR FAVORIS OBJETS CONNECTÉS MÉDIAS IMPRIMÉS MESSAGE DÉCRYPTAGE • Génération de cash-flow libre récurrente • 6 482 millions d’euros de masse salariale (0,9 milliard par an en moyenne depuis 2017) 75 % du chiffre d’affaires • 52 000 salariés actionnaires • 22,7 % de femmes dans les instances dirigeantes (comité exécutif, comité de direction) et 18,9 % Porteuse de nombreuses opportunités CAPITAL NATUREL Développeur, constructeur et ÉVOLUTION DIAGRAMME EUROS DOCUMENTS HORAIRE ZOOM commerciales, la transition énergétique de femmes managers (chefs de service et plus) opérateur de solutions intégrées est au cœur du développement des • 100 % des collaborateurs à l’international concernés • Stratégie Climat & Biodiversité pour améliorer pour la réalisation de bâtiments et activités de construction de Bouygues par la mise en place de BYCare (protection sociale) l’empreinte environnementale du Groupe d’infrastructures complexes MÉDIAS IMPRIMÉS MESSAGE DÉCRYPTAGE • 76 087 collaborateurs formés (et notamment dans ses entités • Démarches d’économie circulaire de Colas, sources > 5e acteur mondial c Apporter Énergies et Services). • 83,9 % de participation aux élections professionnelles de bénéfices environnementaux et économiques en France • Validation des objectifs de Colas de réduction le progrès • Campagne Groupe de sensibilisation au handicap, de ses émissions de gaz à effet de serre, par l'initiative Science Based Targets (SBTi) humain • B en soutien de sa politique sur ce thème • 96 % du chiffre d’affaires de Bouygues Construction couverts par la norme Iso 14001 a NOTRE dans la vie ouygues sélectionné dans les “World’s best employer” 2021 du magazine Forbes et de l’institut Statista MISSION : quotidienne LA COMMUNAUTÉ FINANCIÈRE PATRIMOINE PRODUCTIF au bénéfice du • 7 38 millions d’euros versés sous forme de dividendes • Groupe : ▪ 2 milliards d’euros d’investissements d’exploitation nets plus grand 19 % • 5,7 % de rendement du dividende e 6% • 2,95 euros de résultat net par action • Activités de construction : nombre du chiffre d’affaires • 93 millions d’euros alloués au rachat d’actions en 2021 ▪ Présence mondiale : plus de 18 000 chantiers Acteur majeur des télécoms en du chiffre d’affaires Bouygues Construction, réseau de Colas de 800 unités France dans le mobile et le fixe, Groupe média leader de la avec des solutions de connectivité NOS FOURNISSEURS ET SOUS-TRAITANTS d’exploitation de travaux et 3 000 unités de production de matériaux (carrières, centrales d’enrobage et de télévision en France, présent sur pour les particuliers et les entreprises • 24 995 millions d’euros d’achats et de dépenses externes béton prêt à l’emploi, usine de production de bitume) l’ensemble de la chaîne de valeur : > 2e pour la qualité de son réseau mobile • 61,7 % des dépenses des Métiers couvertes par des ▪ 2,7 milliards de tonnes de réserves autorisées de production, broadcast et digital en France métropolitaine, selon l’enquête évaluations RSE sur les dépenses adressables f granulats b de Colas > 33,5 % de part d’audience sur sa cible prioritaired 2021 de l’Arcep ▪ Le Campus scientifique et technique (CST) de Colas, 1er centre de recherche privé au monde consacré LA SOCIÉTÉ CIVILE à la route (100 bureaux d’études et 50 laboratoires • 3 061 millions d’euros versés sous forme d’impôts en France et à l’international) et de taxes • Médias : • 127 millions d’euros distribués aux communautés ▪ Présence de filiales de production de TF1 dans 9 pays (a) système de management de l’environnement (b) en quote-part. S’ajoute 1,3 milliard de tonnes de réserves potentielles (e) dividende par action rapporté au dernier cours de l’année précédente. • Plus de 20 partenariats académiques (HEC, Essec, Montant proposé par le conseil d’administration à l’assemblée générale • Télécoms : en quote-part supplémentaire. du 28 avril 2022 CentraleSupélec, etc.) en France et à l’international ▪ Plus de 22 600 sites Mobile et un portefeuille de (c) sur la base du chiffre d’affaires à l’international, hors pays d’origine (f) Le périmètre de dépenses adressables correspond au périmètre pouvant • 1 089 boursiers soutenus par la Fondation d’entreprise (classement “ENR TOP 250 International Contractors”, août 2021) faire l’objet de prise en compte d’actions RSE. Les dépenses considérées sont fréquences diversifiées (d) Médiamétrie – Cible : femmes de moins de 50 ans, responsables des achats les dépenses facturées. Francis Bouygues depuis sa création en 2005 10 • BOUYGUES • RAPPORT INTÉGRÉ 2021 BOUYGUES • RAPPORT INTÉGRÉ 2021 • 11
osez Présentation du groupe Bouygues le progrès Les femmes et les hommes au cœur du Groupe Les femmes et les hommes de Bouygues sont sa principale richesse. Leur savoir-faire et sa transmission, ainsi que leur engagement, sont à la source de nos succès. C'est pourquoi, le Groupe est particulièrement attentif à reconnaître leur contribution à la performance et à développer leurs compétences professionnelles. Il veille à accorder de l’importance à chacun d’eux, quels que soient leur origine, leur formation ou leur métier. Une rémunération juste et équitable La politique de rémunération au mérite, appliquée de façon les pays. Dans ce cadre, le Groupe veille en particulier à un individualisée, fait partie des fondamentaux du Groupe. C’est bon niveau de rémunération fixe. La rémunération globale vise un facteur essentiel de reconnaissance des compétences, à récompenser la réalisation ou le dépassement des objectifs de la performance et du potentiel des collaborateurs, que individuels et collectifs. Bouygues met en œuvre dans toutes les entités et dans tous Des collaborateurs associés au résultat de l’entreprise Développer l’épargne d’entreprise à la hausse. En outre, depuis plus de À l’international, des dispositifs comparables a toujours été une priorité du groupe vingt ans, il propose des opérations au PEE sont déployés dans certains pays. Bouygues afin d’associer ses collaborateurs d’augmentation du capital réservées Au 31 décembre 2021, 52 000 salariés à la performance et les fidéliser. Dès 1989, aux salariés en France. Bouygues est sont actionnaires du Groupe. le Groupe ouvrait un dispositif de PEE, d’ailleurs la première société du CAC 40 avec un abondement régulièrement revu en matière d’actionnariat salarié. Un dialogue social de qualité Couverture FOCUS La fonction syndicale et les institutions En 2021, 182 accords ont été signés ou sociale représentatives des collaborateurs reconduits, reflets d’un dialogue social contribuent d’une manière essentielle à l’élaboration d’une politique sociale dynamique. Ils portent notamment sur le dialogue social, les rémunérations ou 56 000 de progrès dans le Groupe. La qualité du encore l’organisation du temps de travail. Le nombre de collaborateurs climat social constitue un atout particulier à l’international déjà couverts Avec 4 014 élus et 367 instances en France, des Métiers de Bouygues. par BYCare en 2021 le Groupe bénéficie d’une très forte Outre les instances de dialogue social des participation aux élections professionnelles Depuis 2019, avec son Métiers, le comité de Groupe France et le (83,9 % au 31 décembre 2021). programme BYCare, le groupe comité d’entreprise européen sont des Bouygues a pour ambition instances privilégiées pour les rencontres de garantir un socle commun entre les représentants syndicaux et les de couverture sociale allant Dans le tunnel de la ligne 15 Sud dirigeants. Ils permettent un échange au-delà du respect des - lot T3A (Grand Paris Express) qui reliera les gares Pont de Sèvres et ouvert sur les perspectives économiques réglementations propres Fort d’Issy-Vanves-Clamart EN SAVOIR PLUS et financières, ainsi que sur les évolutions > Chapitre 3 du présent document à chaque pays. en matière d’emploi, de politique sociale, > Document d’enregistrement universel 2021, d’hygiène et de sécurité. chapitre 3 “DPEF” Sur les hauteurs de Mayotte, Colas participe à la construction du futur technopôle de Dembéni. 12 • BOUYGUES • RAPPORT INTÉGRÉ 2021 BOUYGUES • RAPPORT INTÉGRÉ 2021 • 13
Notre écosystème Le groupe Bouygues a identifié quatre macro-tendances ayant un fort impact sur ses activités. La prise en compte de ces tendances et un dialogue régulier avec ses parties prenantes lui permettent de mieux saisir les opportunités de croissance dans un monde en rapide mutation. Sur l’île de Pag en Croatie, souvent balayée par des vents violents, l’entretien des infrastructures routières a nécessité d’adapter les méthodes de travail aux spécificités climatiques et géotechniques locales, y compris pour le transport de matériaux. 14 • BOUYGUES • RAPPORT INTÉGRÉ 2021 BOUYGUES • RAPPORT INTÉGRÉ 2021 • 15
Notre écosystème Des macro-tendances CROISSANCE URGENCE CLIMATIQUE sources d’opportunités DÉMOGRAPHIQUE, DENSIFICATION URBAINE ET EXTINCTION DE LA BIODIVERSITÉ Quatre macro-tendances ont une influence sur les D’ici à 2030, les zones urbaines concentreront L’urgence climatique et l’extinction de la biodiversité activités du groupe Bouygues. Parce qu’elles sont environ 60 % de la population mondiale, requièrent des changements radicaux des modèles tandis que le nombre de villes comptant économiques et des habitudes de consommation. interdépendantes, le Groupe y répond de façon globale entre 1 et 5 millions d’habitants franchira Selon l’Onu, en l’état actuel des engagements pris par la barre des 600 a. et adapte ses offres commerciales pour apporter des les États, le monde se dirigerait vers + 2,7° C d’ici à 2100, loin de l’objectif de l’Accord de Paris (+ 1,5° C par rapport solutions durables aux défis de la société. à l’ère pré-industrielle). Comment analysez-vous l’enjeu à maximiser les impacts positifs OPPORTUNITÉS ASSOCIÉES POUR BOUYGUES OPPORTUNITÉS ASSOCIÉES POUR BOUYGUES de l’urgence climatique et sa de nos solutions pour nos traduction pour le Groupe ? parties prenantes, en préservant • Infrastructures de communication • Accompagnement des clients dans la réduction Lors de la COP 26, nous avons les ressources, en luttant contre et de transports collectifs décarbonées de leur empreinte carbone constaté que les États peinent l’artificialisation des sols et en • Rénovation des logements et des bureaux • Définition de nouveaux modèles constructifs à trouver des solutions pour limitant les émissions de gaz à et réversibilité des bâtiments et de nouvelles offres bas carbone à la fois répondre à l’urgence effet de serre. climatique et aux légitimes Les limites planétaires doivent • Intégration au bâtiment de solutions • Conception-réalisation de centrales de production attentes sociales. Et pourtant, devenir notre boussole, tout d’électro-mobilité d’énergies renouvelables et différenciation les conclusions des travaux du en maintenant un réalisme commerciale par des solutions d’efficacité EDWARD BOUYGUES • Aménagement de quartiers résilients face GIEC pour le climat et celles de économique indispensable à énergétique. Directeur général délégué au changement climatique et producteurs l’IPBESa pour la biodiversité sont notre pérennité. En collaboration de flux physiques (électricité, chaleur, eau) • Proposition d’offres/de solutions intégrant Développement Télécoms, RSE et Innovation sans appel. Sans changement de étroite avec nos clients et nos les enjeux biodiversité GROUPE BOUYGUES réglementation au niveau des partenaires, nous remettons États et des politiques publiques en question nos façons de d’investissement, mais aussi sans faire dans l’ensemble de nos évolution des modèles d’affaires Métiers. Cependant, Bouygues des entreprises, nous n’arriverons doit agir dans le cadre des pas à limiter le réchauffement réglementations propres à climatique. chaque pays. Nous ne pouvons pas toujours évoluer aussi Dans ce contexte, notre politique TRANSFORMATION RSE et les engagements formels vite que nous le souhaitons. ÉVOLUTION DES USAGES NUMÉRIQUE des Métiers démontrent notre En revanche, à chaque fois DES CLIENTS volonté d’agir. Par ailleurs, que nous le pouvons, nous ET TECHNOLOGIQUE Bouygues va continuer à faire sommes force de propositions le maximum dans sa sphère de pour concilier la prise de L’ensemble des secteurs d’activités sont concernés Les nouvelles tendances sociétales et la montée compétences pour accompagner conscience progressive de nos par la transformation numérique dont l’objectif est en puissance du e-commerce et de l’économie ses clients dans leur propre parties prenantes et l’urgence de simplifier les relations entre acteurs et de rendre collaborative, accélérées par la crise sanitaire, transformation. Nos réponses écologique et sociétale. plus efficace les transactions, les flux et les services. nécessitent des adaptations des offres des entreprises. commerciales pour faire autrement Pour cela, nous combinons deux sont d’ores et déjà crédibles. approches complémentaires : Elles représentent d’importantes la recherche de la juste opportunités de développement. technologie grâce à notre OPPORTUNITÉS ASSOCIÉES POUR BOUYGUES OPPORTUNITÉS ASSOCIÉES POUR BOUYGUES démarche d’innovation Quelle va être la trajectoire et l’accompagnement de de Bouygues pour faire face • Accompagnement des nouveaux usages • Solutions fondées sur les principes de l’économie nos clients dans un usage à ses obligations dans les des clients grâce à la qualité des réseaux circulaire : réduire, reprendre, réemployer, responsable des solutions que prochaines années ? Bouygues Telecom réutiliser, recycler, réparer nous mettons à leur disposition. Les activités de Bouygues • Renforcement de l’expérience client • Personnalisation et segmentation des solutions répondent à des besoins essentiels. commerciales • Utilisation du traitement des données pour Ceci nous confère une grande EN SAVOIR PLUS améliorer la pertinence des solutions dans • Développement de plateformes collaboratives responsabilité. À nous de continuer > Chapitres 3 et 4 du présent document le respect de la réglementation pour co-concevoir des projets et solutions avec les parties prenantes • Développement de nouveaux services d’accès à l’information et au divertissement en mobilité • Développement d’offres de services pour une meilleure intensité d’usage des bâtiments (a) Plateforme intergouvernementale scientifique et politique sur la biodiversité et les services écosystémiques (a) Worlds Cities In 2018—Data Booklet, Onu, département des Affaires économiques et sociales, division Population, 2018 16 • BOUYGUES • RAPPORT INTÉGRÉ 2021 BOUYGUES • RAPPORT INTÉGRÉ 2021 • 17
Notre écosystème À l’écoute de nos Nos enjeux RSE prioritaires La matrice de matérialité a du groupe Bouygues, mise à jour en 2019, permet d'identifier et de hiérarchiser les enjeux RSE du Groupe au parties prenantes regard de leur importance pour ses parties prenantes externes et internes, et de leur impact sur ses activités. Bouygues présente dans ce rapport les réponses concrètes apportées aux principales attentes exprimées par ses parties prenantes, notamment : • Éthique des affaires : Bouygues s’engage à respecter des normes • Qualité de l’expérience client et usager : Bouygues propose strictes pour la conduite de ses affaires (voir p. 60-61). une expérience simple et agréable à tous ses clients et utilisateurs Le dialogue avec les parties prenantes internes et externes du Groupe permet à Bouygues (voir p. 46 à 53). • Risques Climat : le Groupe a identifié les impacts du changement d’alimenter ses réflexions stratégiques, d’identifier ses enjeux RSE prioritaires et d’enrichir climatique sur ses Métiers et construit une stratégie Climat globale • Santé, sécurité, qualité de vie au travail : le Groupe maintient la créativité de ses équipes. In fine, il contribue à la pérennité de son modèle d’affaires. et cohérente (voir p. 28 à 37). la sécurité et la santé en tête de ses priorités. Il s’attache aussi à répondre aux nouvelles attentes de ses collaborateurs (voir p. 38-39). MATRICE DE MATÉRIALITÉ DU GROUPE BOUYGUES FOURNISSEURS ET SOUS-TRAITANTS CLIENTS 1 É thique des affaires, respect des droits de l’homme et conformité 3 2 R isque Climat ATTENTES DES PARTIES PRENANTES EXTERNES 3 Q ualité de l’expérience client et usager 4 S anté, sécurité et qualité de vie au travail Donneurs d’ordres publics et privés, Partenaires industriels, grands 5 É conomie circulaire, matières premières et gestion des déchets* clients particuliers, utilisateurs des groupes, ETI, PME et start-up 1 6 E au infrastructures et services, etc. Modalités de dialogue : 16 * 13 7 A daptation au changement climatique* Modalités de dialogue : services relations contractuelles, évaluation de 18 10 * A chats responsables et relations avec les partenaires économiques COLLABORATEURS 8 de relation clients, enquêtes de la performance RSE, partenariats de satisfaction, comités Clients, plateformes co-innovation et co-développement 11 * 4 9 2 9 C apacité d’innovation collaboratives, réseaux sociaux externes, ACTIONS EMBLÉMATIQUES : p. 52 5 * 10 Impact du numérique et intégration aux offres* blogs, salons professionnels 11 N ouveaux usages et adaptabilité • Démarche engagée dans tous les des modèles d’affaires* ACTIONS EMBLÉMATIQUES : p. 46 à 49 Métiers pour identifier les leviers 6 12 • Initiative “CityPlay” de bas carbone dans les achats. 12 Impact sanitaire des offres Bouygues Construction pour élaborer Une 1re convention Fournisseurs 17 13 U sage des données personnelles et cybersécurité des projets de façon collaborative Salariés, organisations syndicales, a été organisée chez Colas Rail 8 14 14 A ncrage local et développement (utilisateurs, riverains, etc.) en France, talents • Achat de véhicules hybrides et socio-économique des territoires en Suisse et au Royaume-Uni électriques dans les Métiers 7 * 15 15 Impact environnemental des activités • Site internet de TF1 consacré à sa Modalités de dialogue : instances relation avec les téléspectateurs, de dialogue social en France et à 16 C ompétences et employabilité* “TF1 et Vous” l’international, site extranet consacré D iversité, égalité et intégration sociale SOCIÉTÉ CIVILE 17 aux parcours professionnels chez 18 E ngagement des salariés et intrapreneuriat Bouygues, réseaux sociaux internes, entretiens annuels, enquêtes de IMPACT SUR LES ACTIVITÉS DU GROUPE COMMUNAUTÉ FINANCIÈRE perception, etc. ACTIONS EMBLÉMATIQUES : p. 50 Les enjeux signalés à l’aide d’une astérisque (*) sont ceux dont le niveau d’impact prendra de l’importance dans les prochaines années. • 182 accords collectifs au sein du Groupe (France et international), signés ou reconduits Citoyens, riverains, associations • Enquêtes de perception des et ONG, monde académique et LA CONTRIBUTION DE BOUYGUES AUX OBJECTIFS DE DÉVELOPPEMENT DURABLE collaborateurs menées chez scientifique, pouvoirs publics, médias Actionnaires et investisseurs, Colas, Bouygues Telecom et Bouygues s’engage à participer à l’atteinte des objectifs banques, analystes et agences Bouygues Energies & Services Modalités de dialogue : fondations d’intérêt général, conférences, de développement durable (ODD) des Nations unies. de notation Le Groupe concentre ses actions sur ces cinq objectifs car partenariats avec les ONG, mécénat de solidarité et de compétences, leurs enjeux sont en lien direct avec ses cœurs de métiers. Modalités de dialogue : présentations spécifiques, entretiens, participation active à la recherche et à Voir aussi l’index TCFD et par ODD p. 64 conférences et roadshowsa, l’enseignement, implication auprès de assemblée générale, réponses aux think tanksb et d’associations agences de notation extra-financière, BOUYGUES.COM EN SAVOIR PLUS documentation réglementée, rapports ACTIONS EMBLÉMATIQUES : p. 53 > Matrice de matérialité (méthodologie) > bouygues.com d’activité • Participation au think tank “Impact AI” > Document d’enregistrement universel 2021, chapitre 3 "DPEF" sur l’utilisation éthique des données Code QR à scanner (application spécifique ACTIONS EMBLÉMATIQUES : p. 51 • Bouygues Immobilier et TF1 partenaires et connexion internet nécessaires) •O rganisation du “Capital Markets Day” du Congrès mondial de la nature de Bouygues Telecom en janvier 2021 de l’UICN (Union internationale pour • Rencontre de 530 investisseurs par le la conservation de la nature) management ou l’équipe Relations (a) réunions d’information itinérantes (a) Les réponses à l’ensemble des enjeux matériels du Groupe ainsi que la méthodologie de la matrice de matérialité sont présentées dans le document d’enregistrement Investisseurs du Groupe en 2021 (b) laboratoires d’idées universel du Groupe (disponible le 24 mars 2022 sur bouygues.com). 18 • BOUYGUES • RAPPORT INTÉGRÉ 2021 BOUYGUES • RAPPORT INTÉGRÉ 2021 • 19
La stratégie du Groupe et de ses Métiers Le groupe Bouygues et ses Métiers déploient des stratégies de long terme pour saisir les opportunités de développement associées aux macro-tendances de leur écosystème et réduire leur empreinte carbone. L’extension en cours du métro de Melbourne, qui comprend un tunnel bitube de neuf kilomètres et cinq nouvelles stations, fluidifiera le réseau existant tout en augmentant sa capacité. Ce projet d’envergure comprend également l’aménagement de parcs, passerelles, zones piétonnes et commerces dans les espaces publics aux abords de ses stations. 20 • BOUYGUES • RAPPORT INTÉGRÉ 2021 BOUYGUES • RAPPORT INTÉGRÉ 2021 • 21
La stratégie du Groupe et de ses Métiers La stratégie du Groupe Une stratégie d’innovation au service des usages L’objectif du groupe Bouygues est de créer et de partager de la valeur sur le long terme avec ses parties prenantes. Il a défini un cadre stratégique dans lequel les Métiers Recherche et développement déploient leurs stratégies opérationnelles afin d’accomplir la mission du Groupe : OBJECTIFS > améliorer et créer apporter le progrès humain dans la vie quotidienne au bénéfice du plus grand nombre. de nouveaux produits Acquisition de sociétés Innovation par OBJECTIFS > développer et compléter le portefeuille les collaborateurs d’activités des Métiers avec des technologies OBJECTIFS > partager les bonnes pratiques Le cercle vertueux de la stratégie du Groupe et des modèles économiques innovants et contribuer à l’amélioration continue LES SIX SOURCES Une création de valeur pérenne Intrapreneuriat D’INNOVATION DU GROUPE Partenariats et partagée avec les parties prenantes OBJECTIFS > créer de nouvelles OBJECTIFS > co-développer de nouvelles activités en rupture ou des produits offres et services, enrichir le contenu et services complémentaires d’offres existantes avec tout type de partenaires Développement Investissements minoritaires dans les start-up du Groupe et partage OBJECTIFS > détecter en amont de nouvelles technologies et de la valeur de nouveaux modèles d’affaires, enrichir les offres existantes, s’inspirer de méthodes de travail agiles La stratégie d’innovation du groupe • L’innovation permet de tester à Tokyo, Winnovation aux États-Unis) et Structure Bouygues et de ses Métiers consiste à se préparer aux évolutions des usages et puis de proposer des solutions en faveur de la transition écologique. aussi sur ses programmes d’innovation, en Israël par exemple. Bouygues peut aussi financière des technologies, et à l’émergence des nouveaux modèles économiques durables. Bouygues Energies & Services et PowiDian explorent, par exemple, les opportunités compter sur des partenariats externes, dont la participation à des initiatives de solide Bouygues met l’innovation au service de de développement et les cas d’usage pour prospective et d’innovation telles que ses clients, de ses collaborateurs et de sa les marchés émergents de l’hydrogène “Futura Mobility”, qui associe des acteurs Métiers porteurs de croissance Génération stratégie Climat. L’innovation contribue renouvelable. Les deux partenaires de la mobilité, ou “Impact AI”, collectif sur le long terme et de cash-flow libre à la transformation du modèle d’affaires collaborent notamment pour fournir des de réflexion et d’action traitant des enjeux diversification des activités récurrente de Bouygues, à sa compétitivité, et elle groupes électrogènes à hydrogène afin de l’intelligence artificielle. est un élément clé d’attractivité. de décarboner les chantiers et de garantir l’autonomie énergétique de sites isolés. En interne, la communauté ByTech fédère • L’innovation au sein du Groupe permet des collaborateurs des technologies de créer des offres de rupture pour ses • L’innovation est au service des Métiers de de l’information, du numérique et de Un actionnariat stable garant d’une vision de long terme clients. Elles sont fondées sur des nouveaux la construction, de la numérisation des l’innovation qui partagent leurs projets modèles économiques durables. Par processus à l’optimisation des matériaux. et retours d’expérience. Le programme exemple, Bouygues Construction développe Chez Colas, le projet “Grid2Bim” d’intrapreneuriat du Groupe permet de faire depuis 2021 vingt programmes de Build- convertit automatiquement les plans de émerger des projets innovants et créateurs to-Rent. Ce concept de logements locatifs réseaux en modèles 3D compatibles à de valeur. Il favorise l’adoption en interne “prêts à vivre”, avec services intégrés, l’aide d’algorithmes de deep learning a. d’approches entrepreneuriales, développe Les Métiers du groupe Bouygues Ces caractéristiques permettent à En particulier, les activités de est destiné aux familles et ménages des Ce système permet un gain de temps et la transversalité entre Métiers et renforce sont porteurs de croissance sur le Bouygues de générer un cash-flow construction du Groupe sont peu grandes métropoles. Ces programmes de coûts dans la modélisation ainsi qu’une l’engagement des collaborateurs. long terme car ils répondent tous à libre de façon pérenne. La valeur consommatrices de capitaux et apportent une meilleure qualité de vie estimation plus précise des coûts du des besoins essentiels : se loger, se ainsi créée peut être réinvestie dans génèrent un niveau élevé de trésorerie. aux occupants, à budget maîtrisé. Chez chantier. Ce type de projets est un facteur déplacer, être alimenté en énergie le développement du Groupe et Ainsi, le ratio "endettement financier Bouygues Immobilier, le projet “Majorelle”, de compétitivité et de différenciation. et l’économiser, créer du lien, communiquer, s’informer et se divertir. partagée avec ses parties prenantes. net sur capitaux propres" de Bouygues est de 7 % à fin 2021. développé en 2021, propose une offre de logements abordables et configurables. Afin de détecter et d’approfondir les 480 Bouygues se donne également pour Les habitations sont modulables et thématiques porteuses d’avenir pour ses Le nombre de brevets actifs Par ailleurs, leur diversité permet règle de maintenir une situation L’ensemble de cette stratégie se s’adaptent aux usages et à l’évolution activités, Bouygues s’appuie sur ses bureaux dans le groupe Bouygues, d’amortir les conséquences de cycles financière solide qui assure son déploie sur le long terme grâce à la des familles. de veille à l’étranger (Bouygues Asia dont 9 déposés en 2021b moins favorables, comme le Groupe indépendance d’action et la pérennité stabilité de l’actionnariat de Bouygues. a su le démontrer depuis le début de son modèle. de la crise sanitaire. (a) apprentissage profond par une intelligence artificielle (b) Le Groupe est à l’initiative de nombreuses autres innovations qui ne peuvent pas faire l’objet de protection juridique. 22 • BOUYGUES • RAPPORT INTÉGRÉ 2021 BOUYGUES • RAPPORT INTÉGRÉ 2021 • 23
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