DU MEDIAPLANNING À L'EFFIPLANNING - Présentation IREP du 03 décembre 2013
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LES LIMITES DU MEDIAPLANNING TRADITIONNEL Thierry Joly Julien Braun Directeur Général Directeur Data et Technologies Optimedia Performics 2
L’AUDIENCE-PLANNING EST-IL ENCORE PERTINENT ? • Historique de l’audience : - prédictive de l’efficacité publicitaire - outil de monétisation et de planification de l’espace • Nouvelle donne : - audience dispersée, émancipée, - liens avec les programmes éditoriaux et publicitaires transformés Peut-on encore investir en media sur le seul critère de l’audience ? Une évaluation prédictive de l’efficacité d’une campagne à travers des indicateurs d’audience est-elle encore réaliste ? 3
L’AUDIENCE N’EST PLUS FORCÉMENT PRÉDICTIVE DE L’EFFICACITÉ Optimiser une campagne TV sur la base de l’audience ne veut pas toujours dire optimiser son efficacité CAMPAGNES TV EFFICACES QUEL QUE SOIT CAMPAGNES TV EFFICACES QUEL QUE SOIT LE NIVEAU DE GRP LE COÛT GRP Source: Base de données campagnes TV ZenithOptimedia (2008-2013) - Kantar Worldpanel / Mediamat / Kantar Media 4
L’AUDIENCE N’EST PLUS FORCÉMENT PRÉDICTIVE DE L’EFFICACITÉ Optimiser une campagne Presse sur la base de l’audience ne veut pas toujours dire optimiser son efficacité Source: Base de données campagnes TV ZenithOptimedia (2008-2013) - Kantar Worldpanel / Mediamat / Kantar Media 5
UNE EXPRESSION DE CETTE DIVERGENCE, MAIS CERTAINEMENT PAS LA SEULE ! A trop baisser les coûts, l’efficacité peut… fléchir !!! ÉFFICACITÉ C/GRPNET Source: Base de données de campagnes ZenithOptimedia / Mediamat / Kantar Media 6
EN SYNTHESE MONÉTISATION DESTRUCTRICE DE VALEUR ? AUJOURD’HUI Audience PLANNING EFFICACITÉ MONÉTISATION VERTUEUSE 8
EN PARALLÈLE, UN NOUVEAU RÉFÉRENTIEL S’EST CRÉÉ… Dans le monde numérique : - Planification sur l’efficacité - Monétisation liée aux résultats - Analyses en temps réel des contributions 9
LA CONVERGENCE S’IMPOSE! • Intégrer les stratégies des marques ON / OFF • Favoriser une nouvelle dynamique du marché 2002 2004 2006 2008 2010 2012 Une hausse exponentielle du nombre Les E-commerçants passent d’un mix d’annonceurs investissant sur le digital 100% digital à un mix ON et OFF Source: Kantar Media 10
UNE CONVERGENCE IMPOSÉE PAR LA MULTIPLICATION DES POINTS DE CONTACT DIGITAUX High CCF FMCG 2004-2008 FMCG 2011-2013 Sites de comparaison prix/produits Sites Web pertinents Most Least Associated Associated Site internet de la marque Sites Web distributeur Email personnalisé Blogs/Forums/Sites d’opinions conso Internet Display Search Publicité Vidéo sur Internet Réseaux sociaux Applications/Widgets Low CCF Promo/pub sur mobile Résultats issus de la base de données internationales Touchpoints ZenithOptimedia Base : FMCG France 2004-2008 vs 2011-2013
UNE AVANCÉE DÉCISIVE VERS LA CONVERGENCE : LE PROGRAMME HERMES 12
UN PREMIER OBJECTIF : LE SECTEUR DE LA DISTRIBUTION • Champ d’action : marketing one-to-one et cross-canal • Sources : multiples et hétérogènes (canaux traditionnels, devices connectés, réseaux sociaux, …) • Exploitation : recommandations de planification des points de contact en temps réel et en fonction des étapes du tunnel de conversion 13
AVANT TOUT, UNE CONVERGENCE MAÎTRISÉE DES DATAS 1 SITE CENTRIC DISPLAY SEGMENTATION (Unité de besoin / eRFM / scoring / MASS MEDIA UNIQUE surf récent…) ACQUISITION IDENTIFICATION 2 (DISPLAY/SOCIAL/SEARCH) POS CRM / E-MAILING / POS / ISA/COUPONS 3 COUPONING / ISA ENGAGEMENT RULES ENGINE & BIDDING ALGORITHM REAL TIME NAVIGATION SEARCH 4 & THIRD PARTY EMAIL 14
PREMIER EXEMPLE DE CONVERGENCE ON/OFF Exemple du trafic en magasin d’un distributeur Coût Visite E-Mailing: 0,19€ Coût Visite Couponing: 0,27€ 15
POUR ALLER PLUS LOIN AVEC HERMES - Intégrer les points de contact media off-line à la plate-forme - Pour piloter les investissements media/marketing au plus près des parcours consommateurs Comment générer une data audience off-line compatible avec la plate-forme Hermes ? 16
NOTRE PROPOSITION • Favoriser un consensus autour d’une donnée désagrégée de la performance : données digitales / données Box-internet / données clients (cartes fidélité, etc.) • Partenariat technique et financier proposé à l’ensemble des media off-line • Résultats attendus : quels sont les KPIs des investissements TV, Presse, Radio, Affichage, et tous canaux qui permettent d’optimiser l’efficacité des campagnes ? 17
EN ATTENDANT HERMES 18
EN ATTENDANT HERMES … Des initiatives de convergence pour un mediaplanning renouvelé : - C’est le cas en presse ou un nouvel indicateur de performance a été construit pour se substituer à la simple notion d’audience ou de diffusion. - C’est le cas en pluri-media à travers la construction d’un indicateur transversal permettant une planification originale et étendue. (live crossmedia) 19
RENOUVELER LE MEDIAPLANNING PRESSE Indicateur synthétique pour quantifier l’influence des marques de Presse => Bouleversement du ranking des titres 0 200 000 400 000 Votre Beauté 337 Votre Beauté 299 € Cosmopolitan 229 Votre Beauté Cosmopolitan 75 € Cosmopolitan Elle 213 Elle 85 € Elle Biba 207 Biba 73 € Biba Marie Claire 199 Marie Claire 89 € Marie Claire Be 193 Be 64 € Be Glamour 191 Glamour 73 € Glamour Vogue 183 Vogue 192 € Vogue Grazia 156 Grazia 100 € Grazia Gala 155 Gala 91 € Gala Madame Figaro 144 Madame Figaro 79 € Madame Figaro Jalouse 107 Jalouse 346 € Jalouse Score d’influence C/000 Brut diffusé Diffusion OJD 2012-2013 20
RENOUVELER LE MEDIAPLANNING CROSSMEDIA - Objectif : Optimiser les performances d’un plan plurimedia via des critères qui vont au-delà de l’audience (l’attention au média, la satisfaction liée à la pub, l’information, l’image positive, la valeur informative, la capacité à générer du Buzz sur 5 grands secteurs) - Exemple : campagne TV, Presse, Internet avec des enjeux d’image, d’information et d’attention cible Ens. 25-49 Optimisation et Construction du Implémentation réallocation plan initial du plan optimisé entre media Indice de perception publicitaire 107 113 21
RENOUVELER LE MEDIAPLANNING CROSSMEDIA En sélectionnant les medias et supports pertinents TOTAL PAR MÉDIA Rappel pondération Des indicateurs TOTAL INDICES TV PRESSE WEB Plan Plan Plan Plan Optimisation initial Optimisation initial Optimisation initial Optimisation initial OPINION 40% 105 104 207 207 123 112 117 113 IMAGE 10% 110 109 154 154 109 100 114 112 ATTENTION 40% 100 100 98 98 114 113 101 102 SATISFACTION 10% 99 99 97 97 106 105 99 100 PERSONNALISÉ 103 102 147 147 116 110 113 107 22
POUR CONCLURE • Rythme du paysage media différent rythme des études d’audience • Impératif de la convergence • Culture de l’efficacité Rassembler les acteurs autour de plate-formes de data intelligence pour passer de l’ère du mediaplanning à celle de l’effiplanning 23
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