E-commerce, des logistiques en transformation accélérée - Stratégies ...

 
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                                                                                                              Septembre
                                                                                                                   2018

                                                                                       Les grands routiers
                                                                                   se mettent à l’électrique

                                                                                         Objets connectés :
                                                                                       vers la supply-chain
                                                                                           de l’information

                                                                       E-commerce,
Numéro 172 - Septembre 2018 - ISSN 1249-2965 - Prix du numéro : 22 €

                                                                       des logistiques
                                                                       en transformation
                                                                       accélérée                         @stratlog
                                                                                           strategieslogistique.com
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                        édito

                Résistance
                ou rééquilibrage ?
                C
                          es derniers mois en France, l’évolution des logistiques de l’e-commerce
                          suggère que les acteurs du secteur s’organisent pour continuer d’exister
                          et de se développer, sur un marché désormais largement structuré par des
                pratiques commerciales installées par Amazon et son service Prime, qui fait cadeau
                de l’essentiel du prix des livraisons à ses abonnés.
                Les investissements d’automatisation s’accélèrent chez les prestataires
                logistiques, chez les industriels comme dans les plateformes de la grande
                distribution. Certaines, qui avaient raté le tournant du commerce en ligne
                comme Carrefour, construisent, presque à marche forcée, une organisation
                logistique dédiée au drive, avec l’intention de devenir l’un des leaders de la
                vente en ligne de produits frais. Sur le terrain de la livraison urbaine aussi,
                les initiatives se multiplient.
                Il est trop tôt pour dire si ces réactions seront perçues un jour par les
                internautes comme suffisantes en termes de services pour modifier leurs
                comportements d’achats. En tout état de cause, pour les commerçants en
                ligne et leurs prestataires logistiques, la recherche d’un nouvel équilibre « Jusqu’où la
                du marché passe par des gains de productivité, capables d’absorber collectivité peut-elle
                l’avantage prix du service Prime tout en respectant le coût du colis livré subventionner
                accepté les internautes.                                                           les livraisons
                Dans la réussite de cette entreprise, beaucoup devrait dépendre de la gratuites ? »
                capacité des grands réseaux de distribution de colis à résister à l’annexion
                d’une part importante de leur activité par les flux du géant américain à des prix
                qui doivent contribuer à subventionner son service Prime. Cela, bien entendu, en
                développant des prestations qui permettent à leurs autres clients e-commerçants de
                concurrencer Prime.
                Dans ce jeu complexe, les sénateurs tentent d’instaurer une taxe sur les livraisons de
                l’e-commerce dans certaines villes*, destinée à réguler « la montée en puissance de
                l’e-commerce, avec des conditions de livraison très favorables et de plus en plus souvent
                proches de la gratuité », qui « induit des conséquences en termes de multiplication des
                trajets automobiles, générateurs de diverses pollutions, et conduisent par ailleurs à un
                usage immodéré des infrastructures routières ».
                Le projet de taxe ne survivra peut-être pas au parcours législatif de la proposition
                de loi qui l’héberge. Mais elle pose l’intéressante question de savoir jusqu’où la
                collectivité doit subventionner les livraisons urbaines gratuites en finançant leurs
                coûts externes.
                                                                                             Luc Battais

                *Proposition de loi « Pacte national de revitalisation des centres-villes et centres-bourgs ».

Stratégies Logistique > n° 172 > Septembre 2018
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E-commerce, des logistiques en transformation accélérée - Stratégies ...
Les objets connectés investissent
                                                                                                                       désormais tous les maillons de la
                                                                                                                    supply-chain. Ils constituent une sorte
                                                                                                                   de supply-chain de la data, qui alimente
                                                                                                                       les systèmes de prise de décision
                                                                                                                   logistiques. Les entrepôts, les véhicules
                                                                                                                  de transport ou de manutention deviennent
                                                                                                                       eux-mêmes des objets connectés.

                                                                            sommaire
     © DR

                                                                              Stratégies Logistique > n° 172 > Septembre 2018

        Découvrir                         partager-                           approfondir                               acheter
3 Édito                                   comprendre                                                                 56	Équipements
6 Stratégie                              24 Tendance
                                                                                                                          de stockage                            5
                                            • E.Leclerc poursuit
8	Développement                              l’automatisation
    durable                                    de ses entrepôts
10 En mouvement                                avec la Socara
                                                                            46 E-commerce
	          Philippe Barbier devient      • Linde Material               Des logistiques en expansion
              président de la CGI              Handling vers                accélérée, automatisées et
                                               l’intégration                innovantes. Depuis deux ans,
11 Économie                                    intralogistique              tout s’accélère dans la logistique
                                                                            de l’e-commerce. Les nouveaux
     12 Entreprise                       26 Transport routier              projets sont légion et les
            • Les trois priorités                                          innovations se multiplient,
                                            
                                            Pour des camions                tant du côté des spécialistes            66 Index des sociétés
               supply-chain de TLF          grands routiers encore          du commerce en ligne que
            • UPS met son réseau           plus propres                    des retailers « à l’ancienne »
              français au niveau de                                         venus au B to C. Et cela ne devrait                g toute l’info sur :
              ses standards mondiaux                                        pas s’arrêter de sitôt.                        strategieslogistique.com

                                                                                                                                            46
                                                                            en couverture

                                         36 Enquête
                                            L es objets connectés,
                                             du transport à la logistique
18 Infrastructure
	Seine-Nord Europe :
  où en est-on ?
20 Site du mois
    Exertis France,
                                                                            E-commerce, des logistiques
     une plateforme connectée                                               en transformation accélérée
                                                                                                                                                               © DR

    à Marly-la-Ville
Stratégies Logistique > n° 172 > Septembre 2018
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6     Découvrir         partager-comprendre              Approfondir         Acheter

      stratégie

                                                                                                                                          © Maersk Lines
    Le cyber-risque est-il assurable
    dans une supply-chain ?
    En croissance de 26 % entre 2014 et 2018, le coût mondial des cyberattaques
    s’élèvera cette année à 650 Md$, selon le Cesam, en congrès les 26 et 27 juin
    à Paris. La protection contre ces risques interpelle le monde de l’assurance,
    dans les transports et la logistique en particulier.

    S
            ans distinction de      d’études et de services des    pas d’en mesurer encore         les assureurs. D’un côté,
            taille ni de secteur,   assureurs maritimes et         les effets, mais leur péri-     la numérisation gagne du
            toutes les entre-       transports (Cesam), la prise   mètre couvre tous les ac-       terrain et touche tous les
    prises sont concernées par      de conscience face aux cy-     teurs de la supply-chain et     maillons de la chaîne logis-
    les cyberattaques. Lors de      ber-risques est mondiale.      prévoit un régime de sanc-      tique via, par exemple, l’au-
    la journée TLF, le 21 juin      En témoignent les régle-       tions si les entreprises ne     tomatisation, la traçabilité
    à Paris, plusieurs logisti-     mentations prises pour s’en    s’y conforment pas.             au moyen d’objets connec-
    ciens, clients du WMS Info-     prémunir : Cloud Act aux                                       tés ou le contrôle et le pilo-
    log, confiaient en avoir subi   États-Unis, règlement gé-      Casse-tête                      tage à distance. De l’autre,
    une, tandis que le groupe       néral sur la protection des    pour les assureurs              ces nouvelles technologies
    AP Moller-Maersk a estimé       données (RGDP) et directive    Si la transition numérique      sont autant de vecteurs
    à 300 M$ les pertes liées à     Network and Information        s’accompagne de gains           de risque et d’accès aux
    l’attaque qui a bloqué 76 de    System Security (NIS) en       reconnus par tous, elle         systèmes        d’information
    ses terminaux portuaires        Europe. D’application ré-      est aussi porteuse de nou-      des entreprises. Face à un
    en 2017. Pour le Comité         cente, elles ne permettent     veaux dangers, constatent       danger aux formes mul-

                                                                                        n° 172 > Septembre 2018 > Stratégies Logistique
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                 tiples, il est du coup diffi-           des protections autour du        ties. Tel est le sens de la       menace. Cette démarche
                 cile de cerner la menace                cyber-risque reste à pré-        clause AVN 124 dans l’aé-         couvre la conception du na-
                 relative aux dommages                   ciser et pose la question        ronautique. Elle prévoit          vire en incluant les fournis-
                 d’une cyberattaque. « Pour              du cumul des dommages.           une exclusion générale, à         seurs de ses équipements
                 déployer une protection, il             « Une cyberattaque n’a pas       l’exception de couvertures        à son exploitation en condi-
                 faut connaître la nature de             de frontières ni de cibles       aéronautiques classiques          tion réelle. Cette évaluation
                 la menace et l’exposition à             d’entreprises, et sa durée est   et standards. « Au moyen de       globale et continue permet
                 cette dernière », rappelle              difficile à déterminer », re-    cette clause facultative, l’as-   d’obtenir un monitoring des
                 François Baume de Bureau                lève Corinne Cipière d’AGS.      sureur conserve la possibilité    flottes et des services de su-
                 Veritas. « Aujourd’hui, les             D’autres menaces sont            de couvrir d’autres risques       pervision à terre », présente
                 entreprises et les assureurs            les « couvertures silen-         optionnels », explique So-        François Baume.
                 ont du mal à identifier et à            cieuses », soit des dom-         phie Moysan de Réunion            Quelles que soient les
                 évaluer le risque », faute de           mages assurés pour des           Aérienne & Spatiale.              approches retenues, les
                 données et de recul suffi-              risques identifiés mais qui                                        assureurs identifient un
                 sant face à un danger mou-              interviennent à la suite         À la recherche d’experts          autre défi : trouver les
                 vant et évolutif.                       d’un cyber-accident. Dans        Développée par Bureau Ve-         compétences et expertises
                                                         ce contexte, les premiers        ritas dans le maritime, une       nécessaires pour constater
                 Vers une approche                       travaux visant à définir         autre approche complé-            puis évaluer, dans le cadre
                 par exclusion                           une protection assuran-          mentaire tente de prévenir        de couvertures définies,
                 Pour les assureurs spécia-              tielle dans les transports       en amont le risque cyber, en      les dommages liés à une
                 lisés dans les transports               et la logistique tentent         mesurant « la performance         cyberattaque. n
© Maersk Lines

                 et la logistique, le contenu            d’exclure certaines garan-       des armements face à cette                     Érick Demangeon

                 Stratégies Logistique > n° 172 > Septembre 2018
E-commerce, des logistiques en transformation accélérée - Stratégies ...
8     Découvrir     partager-comprendre           Approfondir         Acheter

    DÉVELOPPEMENT
       DURABLE

    Les sénateurs veulent
    taxer les livraisons
    de l’e-commerce en ville
    Dans leur proposition de loi pour un pacte national de revitalisation des centres-villes
    et centres-bourgs, les sénateurs veulent instituer dans certaines villes une taxe sur
    les livraisons liées au commerce électroniques. Le texte, adopté au Sénat le 14 juin,
    a été renvoyé devant la commission des affaires économiques de l’Assemblée nationale.

                         L’
                                  article 27 de la pro-   de redynamisation. La taxe      de stockage et l’adresse de
                                  position sénatoriale    concernerait la livraison de    livraison finale à l’acheteur.
                                  envisage de modifier    biens, commandés par voie       Lorsque son dernier lieu de
                         le code général des impôts,      électronique, à destination     stockage est situé à l’étran-
                         afin d’y introduire une taxe     de toute personne physique      ger, la distance prise en
                         sur les livraisons liées au      ou morale non assujettie à      compte serait constituée du
                         commerce électronique. Elle      la taxe sur la valeur ajou-     nombre de kilomètres par-
                         serait instituée au profit des   tée. Elle serait acquittée      courus par le bien entre son
                         collectivités territoriales et   par le commerçant sur le        point d’entrée en France et
                         des établissements publics       site internet duquel le bien    l’adresse de livraison.
                         de coopération intercom-         a été commandé, et serait       Selon la proposition, « Le taux
                         munale à fiscalité propre,       assise sur le prix du bien      de la taxe est fixé à 1 % du prix
                         signataires d’une convention     commandé et le nombre de        du bien lorsque la distance par-
                         relative à une opération de      kilomètres parcourus par le     courue entre son dernier lieu
                         sauvegarde économique et         bien entre son dernier lieu     de stockage et l’adresse de li-

                                                                                 n° 172 > Septembre 2018 > Stratégies Logistique
E-commerce, des logistiques en transformation accélérée - Stratégies ...
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vraison finale à l’acheteur est                                           donc « réduire ces exter-                                                     des réactions négatives, à
inférieure à 50 kilomètres,                                               nalités […], rationaliser ces                                                 l’instar de celle de Michaël
1,5 % lorsque cette distance                                              livraisons, incitant les e-com-                                               Levy, pdg de Deliver.ee, qui
est comprise entre 50 kilo-                                               merçants à se rapprocher de                                                   a expliqué dans une tribune
mètres et 80 kilomètres, 2 %                                              leurs clients. »                                                              comment cette taxe serait
lorsque cette distance est                                                                                                                              contournée si elle devait
supérieure à 80 kilomètres,             Michaël Levy,                     Les taxes engendrent                                                          être mise en place. Il parle
avec un minimum forfaitaire             pdg de Deliver.ee :               les taxes                                                                     d’une taxe sur le transport
de 1 € par livraison. […] Le            « Il sera                         Les promoteurs du texte                                                       qui sera nécessairement
nombre de kilomètres par-               économiquement                    soulignent que l’instaura-                                                    répercutée sur le consom-
courus est déclaré par le               impossible pour                   tion de la taxe « pourrait                                                    mateur. Mais surtout, il
redevable au plus tard le pre-          le e-commerçant                   constituer une occasion de                                                    estime que « si cette propo-
mier jour ouvré de janvier de           d’assumer la globalité            reconversion de certaines                                                     sition de loi est adoptée, elle
l’année d’imposition. La taxe           de cette taxe, et elle            friches commerciales de                                                       sera probablement contour-
est perçue par l’État au plus           sera donc répercutée              périphérie, mais aussi une                                                    née. Les e-commerçants
tard le dernier jour ouvré de           sur le client final.              nouvelle source de fiscalité                                                  pourront rapprocher leurs
mars de l’année suivante. »             Dans le cadre d’une               locale via les taxes foncières ».                                             dépôts des villes pour payer
                                        livraison payante,                Elle pourrait aussi « encou-                                                  moins cher, même si ce n’est
Les livraisons                          le prix final s’avérera           rager les distributeurs à im-                                                 pas facile et que cela coûte
propres exonérées                       totalement prohibitif             planter davantage de drives                                                   cher initialement (et c’est ce
Seraient exonérées de la                pour l’acheteur. »                piétons dans les centres-                                                     que fait déjà Amazon). […] Ils
taxe les livraisons réalisées                                             villes […], permettrait de                                                    s’appuieront plus sur leurs
par le moyen de transport                                                 rééquilibrer la concurrence                                                   magasins pour ceux qui en
non consommateur d’éner-                Disposant d’un nombre très        entre le commerce physique                                                    ont, ou même créeront des
gie fossile, les livraisons             réduit d’implantations sur le     et l’e-commerce ».                                                            filiales pour passer en des-
des entreprises commer-                 territoire national, elles ne     Le texte a encore un long                                                     sous des 50 M€ de chiffres
ciales ou artisanales dont              sont pas ou très peu, en par-     parcours législatif devant                                                    d’affaires pour que la taxe ne
le chiffre d’affaires annuel            ticulier, assujetties à toutes    lui, mais il a déjà suscité                                                   soit pas appliquée ». n     LB
n’excède pas 50 M€, les                 les taxes fondées sur une
livraisons des entreprises              assiette foncière, comme
dont l’activité principale est          la taxe foncière sur les pro-
la vente de livres et qui dis-          priétés bâties, la taxe sur les
posent de points de vente               surfaces commerciales ou
                                                                                                          Zéro
physique, les livraisons des            encore la cotisation foncière                                     Déforestation
                                                                                                                                                          Zéro
magasins de producteurs                 des entreprises. »                                                                                                Emissions

commercialisant leurs pro-                                                           Contribuer à la

duits dans le cadre d’un                Toujours plus près !                         Préservation de
                                                                                     l’Environnement                                  eilleure Planè
                                                                                                                                                                                     Zéro
                                                                                                                                                                                     Déchets
                                                                                                                                    eM              te
                                                                                                                                  Un
circuit court organisé à                Par ailleurs, toujours selon
l’attention des consomma-               les sénateurs, la tendance
                                                                                                            D e M e ill e u re

teurs mentionnés à l’article            à la gratuité des livraisons
                                                                                                                                                                       u sin e s s

                                                                                                                                                                                     De Meilleures
                                                                                                                                                                                     Chaînes
L. 611-8 du code rural et de            engendre des coûts envi-                   Contribuer à
                                                                                   l’Education
                                                                                                                                                                                     Logistiques
                                                                                                                                                                      rB
                                                                                                                   sC

la pêche maritime.                      ronnementaux qu’il convient
                                                                                                                                                              eu

                                                                                                                                 le                               e
                                                                                                                                                              ill
                                                                                                                           ol

                                                                                                                                      ct                      M
                                                                                                                                           iv it
                                                                                                                                                         Un
Ce texte, qui vise sans les             de limiter. « La montée                                   Contribuer à
                                                                                                                                                   és

citer les géants mondiaux               en puissance de l’e-com-                                  la Sécurité
                                                                                                  Alimentaire                                                         Une Meilleure
du commerce électronique,               merce, avec des conditions                                                                                                    Collaboration
                                                                                                                   Un Meilleur
les géants du Net, souhaite             de livraison très favorables                                               Environnement
                                                                                                                   de Travail
rétablir un équilibre fiscal.           et de plus en plus souvent
Selon les sénateurs en ef-              proches de la gratuité, induit
fet, « les entreprises de com-          des conséquences en termes
merce électronique, notam-              de multiplication des trajets
ment les plus importantes               automobiles, générateurs de
d’entre elles, bénéficient de           diverses pollutions, et conduit
conditions fiscales iniques             par ailleurs à un usage immo-
par rapport aux entreprises             déré des infrastructures rou-
de commerce physique.                   tières. » Le Sénat souhaite

Stratégies Logistique > n° 172 > Septembre 2018
E-commerce, des logistiques en transformation accélérée - Stratégies ...
10      Découvrir              partager-comprendre                Approfondir          Acheter

     en mouvement

      Guillaume
     de Lavallade
     Après le départ de Patrice Belie
                                              Philippe Barbier
     en avril 2018 et l’intérim de
     Bertrand Laurioz, Hub One se
                                              devient président de la CGI
     dote d’un nouveau directeur              Mardi 19 juin, à l’issue de l’assemblée générale annuelle de
     général en la personne
     de Guillaume de Lavallade.               la confédération, Philippe Barbier a été élu président de la
     Ce diplômé de Supélec et de              Confédération du commerce de gros et international (CGI),
     Sciences Po Paris a commencé             pour un mandat de trois ans renouvelable.
     sa carrière comme ingénieur              Membre du bureau de la CGI depuis 2012, Philippe Barbier,
     avant-vente GSM chez Nortel
     Networks, puis comme                     63 ans, par ailleurs vice-président du conseil de surveillance
     consultant stratégie au Boston           du groupe Pomona, était depuis 2015 vice-président de CGI,
     Consulting Group. Passé par              en charge des relations avec les fédérations.
     une business unit de Thomson,            Diplômé de l’Essec, Philippe Barbier commence sa carrière en tant que secrétaire
     puis une joint-venture créée
     avec la société chinoise TCL,            général adjoint de la ville de Roubaix. Il intègre ensuite le groupe Bonduelle en 1982
     il était chez SFR depuis 2007,           en tant que directeur logistique, avant de devenir directeur des exploitations de
     où il a notamment occupé les             Bonduelle Groupe de 1985 à 1987. Il prend alors la direction générale de Bonduelle
     fonctions de directeur général           Nord Europe à Bruxelles en 1987, avant de rejoindre le groupe Pomona en 1992 en tant
     B to B.
                                              que directeur de la branche Passion Froid. Il est nommé membre du directoire en
                                              1996, coprésident en 1999, puis président du directoire en 2006. En mars 2018, quittant
       Renaud Houri
     Shippeo, éditeur d’une                   ses fonctions opérationnelles, il est nommé vice-président du conseil de surveillance
     plateforme de suivi prédictif            du groupe Pomona. Philippe Barbier est par ailleurs administrateur de l’UNCGFL,
     et en temps réel du transport            Union nationale du commerce de gros en fruits et légumes, depuis 2012.
     routier de marchandises,
                                              À travers l’union de 36 fédérations de la branche, la CGI est l’organisation
     vient de recruter Renaud Houri
     comme senior vice-président              professionnelle représentative de l’ensemble du négoce : biens d’équipement
     global business development.             interindustriels, biens de consommation non alimentaires et alimentaires. Elle
     Il aura pour mission d’accélérer         représente 150 000 entreprises partout en France (dont 95 % de PME), 1 million de
     l’acquisition de clients grands
                                              salariés et près de 787 Md€ de chiffre d’affaires. Le secteur recrute chaque année
     comptes à travers l’Europe.
     Renaud Houri dispose de plus             90 000 personnes.
     de 20 ans d’expérience dans
     l’industrie logicielle.
     Il était jusqu’alors le senior         P3 Logistic Parks               SOGET                              JLL Expertises
     vice-président de TraceOne
     pour l’Europe du Sud,                  Émilie Gradassi                 Hervé Cornède                      Arabella Edwards
     centrale et de l’Est, ainsi que        P3 Logistic parks, investis-    Membre du directoire et di-        Nommée présidente de JLL
     pour l’Amérique latine.                seur et gestionnaire d’actifs   recteur commercial du Grand        Expertises, Arabella Edwards
                                            logistiques, a recruté Émi-     Port Maritime du Havre de-         est membre du comité de di-
      Nicolas                               lie Gradassi en qualité de      puis septembre 2009, Hervé         rection de JLL France et pilote
     Picquerey                              marketing manager pour                          Cornède     est    une cinquantaine de profes-
     Éric Paumier, Frédéric Pons
                                            l’Europe de l’Ouest. Elle                       nommé direc-       sionnels. Elle a travaillé 12 ans
     et Guillaume Salabert,
     actionnaires de la holding             participera à la définition                     teur    général    pour le groupe JLL (conseil en
     HOPPS Group, ont nommé                 de la stratégie marketing et                    de SOGET. Il       immobilier d’entreprise) à Pa-
     Nicolas Picquerey directeur            des relations publiques en      occupait le poste de directeur     ris et Singapour. Diplômée de
     général de Dispeo pour
                                            France, Italie et Espagne.      commercial et marketing de         UCL et CASS Business School,
     mener à bien le nouveau
     projet de développement                Cumulant une expérience de      l’ensemble portuaire HA-           elle a commencé sa carrière
     de l’entreprise lilloise.              plus de 10 ans pour BNP Pa-     ROPA depuis sa création en         chez JLL Expertises, à Paris
     Avant de rejoindre Dispeo,             ribas Real Estate Espagne,      janvier 2013. Anciennement         en 2003, comme expert junior.
     Nicolas Picquerey a construit
                                            Émilie Gradassi avait débuté    impliqué dans les représen-                       En 2004, elle
     son expérience et son expertise
     sur les métiers de supply-chain        chez Savills Aguirre New-       tations professionnelles TLF                      rejoint l’équipe
     et de management pendant               man, avec différents projets    (Transport et logistique de                       investissement
     vingt années de pilotage de flux       pour Renault et Valeo. Elle     France) et AUTF (Association                      de LaSalle In-
     à des directions supply,
                                                         est diplômée       des utilisateurs de transport      vestment Management, la
     achats et produits de grandes
     entreprises françaises et                           d’un master en     de fret), ce diplômé d’un DESS     branche gestion de fonds de
     internationales (Planet Saturn,                     management         en transport International et      la société. En 2007, elle part
     Carrefour, Metro, FM Logistic,                      de    Toulouse     logistique à la Sorbonne a no-     à Singapour travailler sur un
     etc.). Il a cofondé et dirigé
                                            Business School et d’un         tamment mené l’implantation        fonds pan Asie et Australie, et
     plusieurs sociétés spécialisées
     dans le conseil en SCM pour            MBA (université de Deusto,      de la solution communautaire       revient en 2011 chez LaSalle
     les acteurs du digital et du retail.   Espagne).                       S)ONE sur l’axe Seine.             Investment Management.

                                                                                                    n° 172 > Septembre 2018 > Stratégies Logistique
Découvrir                                                                                     g PLUS D’infoS sur strategieslogistique.com                           11
    ÉCONOMIE

La servicisation, nouvel enjeu
des logistiques de SAV
L’étude récemment publiée par IFS, éditeur de solutions de gestion, confirme la tendance à
une servicisation des modèles économiques des industriels. Tout en en soulignant le potentiel
de croissance, encore important…

L
          orsqu’il est question de servi-
          cisation chez les industriels,
          une statistique revient très
souvent : celle du cabinet McKinsey,
qui évoque une marge moyenne de
l’ordre de 25 % sur le SAV (contre 10 %
sur la seule vente d’actifs). La récente
étude IFS, réalisée en début d’année
auprès de 200 entreprises manufactu-
rières, montre que les cabinets conseil
ne sont pas seuls à creuser la ques-
tion : les éditeurs de logiciels ont bien
compris qu’ils avaient un rôle à jouer
dans cette servicisation qui rime avec
maintenance prédictive, et par consé-
quent avec algorithmes et puissance

                                                                                                                                                               © Fotollia
de calcul.

Les conditions de la rentabilité                  Les industriels et fabricants proposant des contrats annuels de maintenance planifiée auraient 24 % de
Les premières données mettent en                  chances de plus d’arriver à la rentabilité que les acteurs centrés sur un modèle break-fix (c’est-à-dire
lumière une corrélation entre la pro-             sur une maintenance réactive classique).
fitabilité des acteurs et leur maturité
dans le champ des services. Citons en
deux. D’abord, les industriels et fabri-          acteurs sondés, quoique la taille et                   pliqueraient assez facilement par le
cants proposant des contrats annuels              le périmètre de l’échantillon ne per-                  « haut degré de sophistication techno-
de maintenance planifiée auraient                 mettent pas d’en tirer trop de conclu-                 logique » requis pour évoluer vers une
24 % de chances de plus d’arriver à la            sions au plan global. Ceci dit, seules                 offre « entièrement servicisée ».
rentabilité que les acteurs centrés sur           4 % des entreprises auraient vendu
un modèle break-fix (c’est-à-dire sur             « une offre de servicisation complète via              Besoin de sophistication de l’offre
une maintenance réactive classique).              un abonnement sur un modèle de tarifi-                 Ces lacunes semblent se concentrer
Ensuite, aux deux extrêmes du spectre             cation horaire ou encore de partage de                 sur un middle market composé d’ETI
des sondés, 60 % des entreprises                  revenus avec le client ». 22 % d’entre                 aux chiffres d’affaires allant de 50 M
œuvrant uniquement dans le champ                  elles évolueraient d’ailleurs dans le                  à 1 Md$. Les experts IFS y voient un
des services se déclarent rentables,              secteur médical, où la continuité du                   défaut d’harmonisation des ressources
contre seulement 20 % des fabricants              fonctionnement des appareils est évi-                  et processus IT, dans ces entreprises
purs et durs. Mais derrière ces évi-              demment la plus cruciale. Ensuite,                     aux organisations très distribuées et
dences, les offres entièrement servi-             seuls 16 % des sondés auraient vendu                   passablement décentralisées. D’ici
cialisées ne sous-tendraient pas tou-             des contrats de maintenance plani-                     quelques semaines, les résultats d’une
jours les déploiements technologiques             fiée « avec des accords de niveau de                   autre étude, aussi réalisée en début
et opérationnels les plus avancés, en             service ». On n’aurait même que 15 %                   d’année par l’éditeur Syncron (spécia-
particulier en matière d’Internet des             d’entreprises proposant du SAV de                      lisé dans la pièce détachée), devraient
Objets et… de logistique inversée. Dans           réparation. À l’arrivée, 38 % des entre-               venir conforter ces résultats et, on l’es-
certains secteurs, celle-ci ferait même           prises interrogées n’ont aucun SAV et                  père, apporter davantage d’éléments
presque figure de parent pauvre.                  ne font que de la vente de produits.                   sur l’état du back-office logistique as-
Les données les plus éclairantes                  Autant dire que nous ne sommes pas                     socié à cette servicisation. n
touchent au degré de maturité des                 au bout du chemin. Les lacunes s’ex-                                                      Julien Monchanin

Stratégies Logistique > n° 172 > Septembre 2018
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       entreprise

       Allopneus
     quitte le Nord
                                        Les 3 priorités supply-chain de TLF
                                        Fin du CICE, classification fiscale des entrepôts logistiques et mise
     pour Valence                       en œuvre du contrat d’opération sont les trois dossiers prioritaires
     Allopneus, pure player du          du conseil des métiers supply-chain de l’Union TLF.
     pneu, va fermer son entrepôt

                                        C
     historique de 41 000 m2                      oprésidé par Éric      derniers mois, la fiscalité
     à Oignies (Pas-de-Calais)                    Hémar d’ID Logis-      des plateformes logistiques
                                                  tics et Yannick        est également sur la table.
     au profit d’un entrepôt unique
                                        Buisson de FM Logistic, le       « Un certain nombre de nos
     à Valence (Drôme). L’entrepôt      conseil des métiers supply-      entrepôts ont été requalifiés
     historique était arrivé à          chain de TLF a présenté,         bâtiments industriels, avec
     saturation dès 2013,               le 21 juin à Paris, son plan     pour conséquence d’aug-
     même avec une capacité de          de marche pour les 12 pro-       menter leur fiscalité. Un
     stockage de 600 000 pneus
                                        chains mois. « Nous avons        groupe de travail a été créé
                                        trois sujets lourds à trai-      pour définir avec Bercy les
     et une cadence de
                                        ter », déclare Éric Hémar.       règles de classification des
     10 000 expéditions par jour.       « Le premier est l’arrêt du      sites logistiques. »
     Les nouveaux entrepôts             crédit d’impôt pour la com-                                         Éric Hémar, pdg d’ID Logistics.
     périphériques n’ont pas réussi     pétitivité et l’emploi (CICE).   Négociation avec
     à faire face à la demande          Sa disparition fin 2018 sera     les syndicats de salariés
                                        remplacée par une baisse         Le      troisième      dossier     rait les coûts d’intérim et
     croissante. Le groupe (détenu
                                        de charges. Pour les entre-      concerne le contrat d’opé-         de rupture lors de la perte
     à 60 % par son créateur            prises concernées, cette         ration contenu dans la loi         d’un contrat logistique », ex-
     Didier Blaise et à 40 % par        évolution va se traduire         pour la croissance, l’acti-        plique Éric Hémar. Dans ce
     Michelin) avait alors lancé        par une augmentation de          vité et l’égalité des chances      sens, un dialogue a été lan-
     la construction d’un nouvel        charges avec des impacts         économiques, dite « loi            cé avec les organisations
                                        sur les contrats de presta-      Macron ». Ce dispositif            syndicales pour définir les
     entrepôt afin de désengorger
                                        tions logistiques en cours. Il   permet « d’attacher la durée       conditions de sa mise en
     le site nordiste et investir
                                        faut donc l’anticiper et sen-    d’un contrat de travail à celle    œuvre dans la filière. Une
     40 millions dans le stockage de    sibiliser sans attendre nos      d’un contrat logistique avec       discussion prévue sur au
     1,5 million pneus sur 84 000 m2    clients. » À l’origine de plu-   un client. Sa mise en œuvre        moins deux ans. n
     à Valence.                         sieurs redressements ces         dans notre profession rédui-                           Érick Demangeon

       Concerto signe
     avec Lapeyre
     Concerto réalise une               Les cadres de transport et logistique
     plateforme XXL de 74 000 m2
     de classe A à Mer (41) dans
                                        toujours recherchés
     la zone d’activités des Portes     Plus de 8 000 recrutements de cadre sont envisagés en 2018, selon le
     de Chambord, à proximité de        baromètre APEC/AFT. C’est + 15% par rapport à 2017. Le marché de
     l’autoroute A10.                   l’emploi cadre dans le secteur transport et logistique se porte bien.

                                        L
     Le bâtiment, qui disposera
                                                 es entreprises en-      recrutements (contre 5 %           Les cadres des services
     de la certification
                                                 visagent de recru-      pour l’ensemble des sec-           techniques et des études
     environnementale Leed,                      ter 8 130 cadres,       teurs), indique le baromètre       R&D sont particulière-
     sera livrable au premier           dont un tiers avec plus de       APEC/AFT. Pour autant,             ment visés, tout comme
     trimestre 2019. Le contrat de      dix ans d’expérience, une        les entreprises du secteur         les cadres commerciaux
     location prévoit une possibilité   spécificité du marché (la        ciblent principalement des         et spécialistes des métiers
                                        proportion est d’un quart        cadres de moins de dix ans         du transport. n
     d’extension de 30 000 m².
                                        en général). « Les cadres        d’expérience (68 % des pré-
     La transaction locative            de plus de 20 ans d’expé-        visions de recrutement) »,
     a été réalisée par                 rience devraient, à eux          soit deux tiers de moins de        Télécharger l’enquête :
     Arthur Loyd Logistique.            seuls, représenter 8 % des       10 ans d’expérience.               https://cadres.apec.fr

                                                                                                 n° 172 > Septembre 2018 > Stratégies Logistique
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Stratégies Logistique > n° 172 > Septembre 2018
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       entreprise

      Chronopost
     développe la
                                        UPS met son réseau français au niveau
     livraison en Chine                 de ses standards mondiaux
                                        P
     Chronopost s’est allié avec
                                                   our UPS, la France
     SF Express, l’un des principaux
                                                   est un point minus-
     spécialistes chinois de la
                                                   cule sur la carte
     logistique du dernier kilomètre.
                                        mondiale, qui représente
     Objectif affiché : améliorer la
                                        seulement 20,2 % de son
     qualité de service et le temps
                                        chiffre d’affaires. Le groupe
     de transit de la France vers
                                        réalise en effet 61,9 % de
     la Chine. Chronopost et
                                        son chiffre d’affaires total
     SF Express proposent
                                        (65,8 Md$ en 2017 –
     notamment aux entreprises
                                        56,3 Md€) aux États-Unis,
     françaises le dédouanement
                                        l’activité       supply-chain/
     express, un service de
                                        freight constituant le solde
     livraison interactif pour le
                                        avec 17,9 %. Pourtant, de-
     dernier kilomètre (appel
                                        puis environ deux ans, le
     systématique du chauffeur
                                        groupe américain comble
     le jour de la livraison pour       son retard en France en          Même connecté au hub               réunis en sacs comme
     connaître les disponibilités       investissant dans des hubs       aérien de Cologne pour             dans les hubs postaux,
     du destinataire, photo et          automatisés, ou simple-          l’international, c’est claire-     particulièrement adaptée
     coordonnées du livreur             ment mécanisés, là où un         ment un hub routier où ar-         aux envois de l’e-com-
     disponibles sur le réseau          réseau domestique digne          rivent et d’où partent les         merce. Car hors périodes
     social chinois Wechat,             de ce nom doit en disposer       tractions à destination des        de pics d’activité (fêtes de
     transmises au moment de            (Lyon, Montpellier, etc.). Ils   agences en France, dans le         fin d’année, etc.), le B to C
     l’avisage, et suivi colis en       assurent la connexion            cadre d’une répartition des        représenterait en moyenne
     temps réel), ainsi qu’un service   entre une petite cinquan-        tâches avec le nouveau hub         25 % des envois traités par
     client joignable 7 jours sur 7.    taine d’agences, qui consti-     de Lyon Saint-Exupéry dis-         UPS en France. Ces trafics
                                        tue le chiffre d’or pour un      posant du même niveau              spécifiques sont donc dé-
      Flash Europe                      réseau national de messa-        d’automatisation qu’Évry.          sormais intégrés dans une
                                        gerie en France.                 C’est donc une infrastruc-         organisation ordinaire plu-
     International
                                                                         ture destinée à soutenir le        tôt tournée vers le B to B.
     devient Redspher                   Deux milliards                   service standard, qui est          Mais depuis le rachat en
     Après avoir racheté                pour l’Europe                    une messagerie acceptant           2012 de Kiala, et surtout de
     trois entreprises l’année          À l’évidence, la France bé-      des colis jusqu’à 70 kg,           sa technologie de gestion
     dernière, et après la vente        néficie de la décision du        sans limitation de nombre          des points relais, UPS a
     à Chronopost en 2016 de            groupe, en 2015, de mettre       de colis par envoi et dont         également intégré au ni-
     son activité Biologistics,         à niveau l’ensemble de son       les délais sont fixés en           veau mondial, et notam-
     Flash Europe International         réseau international, après      fonction d’une carte des           ment aux États-Unis, un
     se rebaptise Redspher.             qu’il a affiché une progres-     vitesses du réseau. C’est          réseau de 27 850 Acces
     L’entreprise rassemble             sion à deux chiffres plu-        de la messagerie rapide à          Points, dont 4 500 en
     désormais 9 entités et start-up,   sieurs années de suite.          livraison programmée qui           France. Ce sont des points
     proposant des services de          Deux milliards de dollars        peut très bien offrir des          relais capables à terme
     commission de transport            seraient consacrés à l’Eu-       délais courts en national…         d’échanger entre eux des
     on-demand. Avec l’acquisition      rope entre 2016 et 2019          à condition de disposer            colis, y compris C to C.
     des entreprises allemandes         pour améliorer la perfor-        d’un réseau performant.            Cela, dans le réseau mon-
     EF Express et Schwerdtfeger        mance du réseau, diminuer                                           dial UPS… à condition de
     et de la française Upela,          les transit times de façon à     Du B to C                          pouvoir s’appuyer partout
     Flash Europe International a       transporter plus de colis.       dans le standard                   sur des infrastructures
     augmenté de moitié son chiffre     Ainsi, le Hub Paris, en ser-     À cet égard, la configura-         performantes, et donc au-
     d’affaires en un an (passant de    vice depuis le mois de mars      tion du nouveau hub d’Évry         tomatisées comme celle
     170 à 258 M€). Déjà présent        à Évry, remplace deux sites      est intéressante. Elle com-        d’Évry, au sein desquelles
     dans 18 pays, le groupe réalise    situés à Chilly-Mazarin et       prend une importante               ils sont traités comme des
     plus de 60 % de son chiffre        Savigny, qui étaient peu ou      chaîne de tri, spécifique          points de livraison B to B. n
     d’affaires hors de France.         pas mécanisés.                   aux petits colis qui sont                                   Luc Battais

                                                                                                 n° 172 > Septembre 2018 > Stratégies Logistique
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Carrefour boucle Caravelle à Sens                                                                                Un robot
                                                                                                                et une box

L
         ivré en décembre
                                                                                                                pour Alibaba
         2016 et exploité
         progressivement                                                                                        Alibaba continue d’avancer
depuis mars 2017, l’entrepôt                                                                                    dans le domaine de
Carrefour de Savigny-sur-
                                                                                                                la livraison, avec deux
Clairis, près de Sens, ex-
ploité par FM Logistic et                                                                                       nouveautés. Voici donc G Plus.
inauguré le 27 juin, est un                                                                                     Ce robot, destiné à la livraison
géant de 460 mètres de
long et 57 000 m2. Il dispose                                                                                   de colis, mis au banc d’essai
de 115 portes à quai et de-                                                                                     au siège du groupe en Chine,
vrait employer 270 per-                                                                                         possède des compartiments
sonnes à la fin de l’année.
Ce n’est ni un entrepôt de                                                                                      modulables et bénéficie de
grande hauteur, ni un site                                                                                      la technologie lidar, ce qui lui
très automatisé, en dépit de            passent par les autres pla-       la catégorie de produit qui
                                                                                                                permet d’aller sur les routes
la présence de deux AGV sur             teformes où ils chargent          lui a été affecté (ambiant
le quai, officiant entre les            également des produits à          forte rotation, frais, surgelé,       comme sur les trottoirs à une
deux îlots de filmage auto-             plus forte rotation.              sec faible rotation, etc.).           vitesse de 10 à 15 km/h.
matisé des palettes et les              C’était la vocation du projet     Les plans de transport ont
                                                                                                                Le destinataire peut ensuite
travées d’expédition. Car le            Caravelle, lancé par le           été mutualisés, certains
site de Sens est l’un des               groupe Carrefour, que de          entrepôts ont été réaffectés,         récupérer son colis avec
quatre entrepôts de classe C            transformer de fond en            d’autres ont été construits.          un code.
(dans la nomenclature Car-              comble un schéma logis-           L’entrepôt neuf de Savigny-
                                                                                                                Autre innovation, la Cainiao
refour), livrant en France la           tique hexagonal, organisé         sur-Clairis était la dernière
totalité des points de vente            par format de magasins            pièce de l’assemblage. Il             Box. Disposée par exemple
de l’enseigne en produits               (hyper, super, proxi, etc.), en   stocke 21 000 références de           dans un immeuble,
secs à faible rotation (pro-            un système multiformat ré-        produits à faible rotation à
duits alimentaires, alcools,            parti en quatre grandes           destination des magasins              cette consigne d’un nouveau
droguerie, parfumerie et                zones. Le nombre des en-          des régions parisienne et             genre permet aux livreurs
hygiène). Le site livre                 trepôts devait passer de 68       lyonnaise. D’une capacité
                                                                                                                d’y déposer des colis et de
1100 points de vente. Mais il           à une cinquantaine, pour li-      de 63 000 palettes, il en
en livre très peu en direct,            vrer 4 800 points de vente,       traite environ 650 000 par an         la nourriture, ce qui envoie
car avant d’arriver dans les            chacun livrant tous les types     (entrées-sorties). n                automatiquement une
magasins, les camions                   de magasin de sa zone pour                               Luc Battais
                                                                                                                notification au client.
                                                                                                                Et s’il s’agit d’un plat chaud,
                                                                                                                le livreur peut décider

Cdiscount livre en 30 minutes                                                                                   d’augmenter à distance la
                                                                                                                température du casier pour
dans tout Paris                                                                                                 le garder au chaud. Le coffre

C
          discount propose              va encore plus loin que la        Strasbourg et Marseille. « Il         s’ouvrira ensuite grâce à
          désormais un nou-             livraison le jour même, déjà      permettra aux clients de dé-          la reconnaissance faciale.
          veau service de               proposée par Cdiscount à          clencher une livraison passée
livraison express en 30 mi-             Paris, Bordeaux, Lille, Lyon,     la veille en 1 clic, et de se faire
nutes, assuré conjointement                                               livrer par vélo ou vélo cargo
par Chronopost et Stuart                                                  sur un créneau horaire de leur
(filiales de La Poste), à Pa-                                             choix de 30 minutes », à par-
ris, Levallois-Perret, Bou-                                               tir d’une consigne du réseau
logne-Billancourt et Neuil-                                               Pickup Services (GeoPost)
ly-Sur-Seine. Ce nouveau                                                  où le colis aura été préala-
service, baptisé On Demand,                                               blement déposé. n

Stratégies Logistique > n° 172 > Septembre 2018
16      Découvrir              partager-comprendre           Approfondir          Acheter

       entreprise

      Hub One rachète
     Sysdream
                                       XPO inaugure une immense
     Hub One a racheté Sysdream,
     acteur français de la
                                       plate-forme de froid négatif
                                       X
     cybersécurité. Avec cette                 PO a inauguré une       Nord), Match (General Mil-        to par Virtuo Industrial Pro-
                                               nouvelle       plate-   ls) et Häagen-Dazs. Située        perty, l’opération ayant été
     troisième acquisition,
                                               forme de 9000 m2        à proximité du centre de          financée par l’investisseur
     le groupe complète son
                                       sous température dirigée à      transport routier de Les-         Barings avec le conseil de
     savoir-faire en matière de        Sainghin-en-Mélantois           quin, elle prépare actuelle-      Tostain & Laffineur.
     sécurité périmétrique (réseau,    (Nord), près de Lille, en       ment six millions de colis        L’entrepôt, premier bâti-
     firewall, LAN) du milieu          remplacement de celle de        et 360 000 palettes par an,       ment frigorifique certifié
     aéroportuaire, mais aussi du      Neuville-en-Ferrain.            notamment des fruits, lé-         BREEAM Good du groupe
     transport et de la logistique,    Constituée de deux cel-         gumes, viandes, pizzas,           en France (sur un total de
     de l’industrie, de la             lules    frigorifiques     de   surgelés, produits de bou-        11 entrepôts en tempéra-
                                       4000 m² (à -25 °C et            langerie et pâtisseries. Sa       ture dirigée), possède une
     distribution, de l’immobilier
                                       -18 °C), de deux zones de       capacité de stockage est de       isolation renforcée lui per-
     d’entreprise et des lieux
                                       500 m² et de 22 portes à        125 000 palettes.                 mettant de consommer
     accueillants du public.           quai, cette plateforme tra-     Cette nouvelle plateforme a       moins d’énergie, et surtout
                                       vaille déjà pour Auchan         été construite sur l’ancienne     de dégager deux fois moins
       Batteries sur                   Retail    France     (région    friche industrielle de Norau-     de gaz à effet de serre
                                                                                                         qu’un entrepôt frigorifique
     mesure chez Toyota                                                                                  classique. David Charvier,
     Toyota Material Handling                                                                            directeur température diri-
     propose une solution de                                                                             gée France de XPO Logis-
     batteries lithium-ion qui                                                                           tics, a rappelé l’ambition
     permet d’adapter la puissance                                                                       forte du groupe américain
     en fonction des besoins réels.                                                                      de se développer en France,
                                                                                                         où il totalise 15 % de son
     Ces batteries sur mesure se
                                                                                                         activité mondiale. « C’est
     veulent en phase avec les
                                                                                                         même le deuxième pays le
     besoins du client qui gagnera                                                                       plus important après les
     sur ses coûts et sur la                                                                             États-Unis », a souligné
     productivité. La planète n’est                                                                      Bertrand Le Goff, directeur
     pas oubliée : les émissions de                                                                      général supply-chain de
     CO2 seront de fait réduites.                                                                        XPO Logistics France. n

       Portail 3PL

                                       Savoye racheté par le Chinois Noblelift
     chez Generix
     Le portail 3PL baptisé Generix

                                       S
     Supply Chain Visibility propose
                                               avoye, la division      La complémentarité entre          ché mondial de l’intralo-
     un sas de visibilité et de
                                               intralogistique du      les deux sociétés est forte :     gistique,        notamment
     gestion collaborative des
                                               groupe       Legris     les activités de Savoye sont      chinois, appelé à devenir
     opérations logistiques à leurs    Industries,     spécialisée     centrées sur la France et         demain le premier marché
     donneurs d’ordres. Intégré à la   dans les solutions com-         l’Europe, tandis que Noble-       du secteur, et américain
     plateforme Generix Supply         plètes (logiciels et solu-      lift conçoit, produit et dis-     (États-Unis). Le communi-
     Chain Hub, le nouveau portail     tions robotisées), a été        tribue des outils logis-          qué précise que « l’équipe
     3PL « permet de repérer un        cédée à Noblelift, société      tiques en Asie et en Europe.      de direction de Savoye sera
     aléa avant qu’il n’impacte le     familiale chinoise cotée        Savoye deviendra le centre        maintenue et il n’y aura pas
                                       en Bourse, spécialisée          mondial de référence en           de modification de l’organi-
     client, de prendre une décision
                                       dans les chariots de ma-        matière d’innovation et de        sation en place. L’opération
     de manière collaborative
                                       nutention à destination         recherche. Ce rachat va           projetée n’entraînera aucun
     et de propager un plan            du marché chinois et de         permettre d’accélérer son         effet sur l’emploi et sur la
     d’action vers les parties         l’international, et deux        développement, en élar-           structure des filiales et des
     prenantes concernées ».           autres investisseurs.           gissant son accès au mar-         sites. » n

                                                                                              n° 172 > Septembre 2018 > Stratégies Logistique
g PLUS D’infoS sur strategieslogistique.com            17

Sigfox, une géolocalisation plus précise                                                                   Nouveau centre
                                                                                                          de distribution

E
         n devenant parte-
                                                                                                          Triumph
         naires du carto-
         graphe Here Tech-                                                                                Spécialisé dans la conception,
nologies, Sigfox, spécialiste                                                                             la fabrication et la
des objets connectés,                                                                                     commercialisation de
améliore son service de                                                                                   sous-vêtements, le groupe
géolocalisation pour les                                                                                  Triumph vient d’inaugurer un
applications IoT, notam-
                                                                                                          nouveau centre de distribution,
ment dans les secteurs de
                                                                                                          juste à côté de l’actuelle
la logistique. La précision
avoisine désormais les                                                                                    plateforme logistique, à Obernai
50 mètres.                                                                                                en Alsace. Le nouveau bâtiment
En intégrant la couverture                                                                                de 3500 m2 est entièrement
mondiale des hotspots wifi                                                                                robotisé et apporte une
de Here Technologies à la                                                                                 capacité de stockage de
technologie de géolocali-
                                                                                                          250 000 cartons supplémentaires
sation Sigfox, les utilisa-             biens », promettent       les    gages, les voitures volées
teurs pourront désormais,               deux partenaires.                ou manquantes, la gestion        (400 000 jusqu’à présent).
« sans infrastructure sup-                                               des biens industriels et la      Le transtockeur permet de
plémentaire, localiser par-             Recueil élargi                   localisation des conteneurs      déplacer automatiquement
tout leurs équipements                  de données                       d’expédition. L’objectif est     des palettes sur 5 niveaux
connectés, à l’intérieur des            La solution, qui permet          « aussi de recueillir des don-   (soit 47 étages de rayonnage)
usines, entrepôts et autres             d’augmenter la durée de vie      nées utiles pour optimiser
                                                                                                          pour la préparation
bâtiments, comme à l’exté-              de la batterie connectée, est    leurs flux », comme la tem-
                                                                                                          des commandes.
rieur, quelles que soient la            actuellement testée pour le      pérature, l’humidité ou les
taille et la quantité des               transport aérien, les ba-        vibrations. n                   L’entrepôt peut préparer
                                                                                                          2 000 commandes,
                                                                                                          soit 120 000 pièces par jour
                                                                                                          pour les magasins en propre,

Une nouvelle offre d’ingénierie radio
                                                                                                          les détaillants, les grands
                                                                                                          magasins, la vente à distance

Hub One                                                                                                   et la grande distribution.
                                                                                                          Dix millions d’euros ont été

H
         ub One lance une               Conseil, ingénierie              globale aux problématiques       investis dans ce projet.
         offre de consulting            et audit technique               des entreprises.                 Avec ses 320 collaborateurs
         en ingénierie radio            Fort de son savoir-faire en                                       le site devient la première
pour répondre aux besoins               milieu aéroportuaire, Hub        Tout type de bâtiment            plateforme logistique d’Europe
croissants de communica-                One lance une offre de           est concerné
                                                                                                          pour le groupe. Elle dessert
tion des entreprises.                   consulting en ingénierie         Cette offre s’adresse aux
Aujourd’hui, les entre-                 radio pour répondre aux          firmes qui souhaitent as-        les marchés de l’Europe
prises et les lieux accueil-            besoins croissants de com-       surer une connectivité           du Nord, du Sud et de l’Ouest,
lant du public se doivent de            munication des entre-            sans faille pour leurs col-      soit 17 pays.
fournir une connectivité ef-            prises. Celle-ci inclut des      laborateurs (secteur ter-
ficace, répondant aussi                 prestations de conseil, d’in-    tiaire) ou leurs systèmes
bien aux usages des colla-              génierie et d’audit tech-        de production (sites indus-
borateurs que des visiteurs             nique, afin de préconiser la     triels, constructeurs auto-
ultra-connectés. À l’heure              solution la plus adaptée aux     mobiles, sites métallur-
où les échanges et les                  besoins de chaque société        giques, etc.), ainsi qu’à tout
communications se multi-                cliente. Elle étoffe le porte-   type d’entreprise accueil-
plient, leurs exigences                 feuille de solutions de          lant du public (centres
quant à la qualité des ré-              consulting en LAN et cyber-      commerciaux, lieux de
seaux installés sont de plus            sécurité déjà proposées          transit, bâtiments admi-
en plus élevées.                        afin d’apporter une réponse      nistratifs, etc.). n

Stratégies Logistique > n° 172 > Septembre 2018
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