EMPLOYABILITÉ : FAIRE CAUSE COMMUNE - Les Français et les chefs d'entreprise face aux mutations du travail - Elabe
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EMPLOYABILITÉ : FAIRE CAUSE COMMUNE Les Français et les chefs d’entreprise face aux mutations du travail Enquête ELABE pour L’Institut de l’Entreprise et Le Parisien Week-end Janvier 2019
Pourquoi cette enquête ? Après avoir exploré la relation qu’entretenaient les Français avec l’entreprise dans l’enquête « A quoi servent les entreprises ? », l’Institut de l’Entreprise, Le Parisien Weekend et le cabinet Elabe ont souhaité poursuivre cette animation du débat public avec une nouvelle étude centrée sur l’employabilité. Un thème que les Français plaçaient en tête de leurs attentes envers les entreprises pour améliorer les choses dans la société dans l’enquête de 2018, notamment en mettant l’accent sur l’action de « former les salariés aux compétences de demain ». Ce thème est en effet une préoccupation croissante des salariés, des entreprises et de l’Etat dans un contexte de bouleversement rapide de l’environnement économique et technologique, conduisant les actifs à adapter leurs compétences pour s’insérer, se maintenir et évoluer dans l’emploi. De multiples phénomènes participent de cette évolution : la mondialisation et la concurrence internationale, qui rendent certains métiers non-compétitifs sur le territoire français, la transition écologique, sources de nouvelles contraintes mais aussi de nouvelles opportunités, et surtout les évolutions des technologies et du numérique qui font évoluer les pratiques professionnelles et les organisations, menacent certains métiers, en créent de nouveaux. Cette enquête fait donc écho à des préoccupations quotidiennes des Français : mon emploi est-il menacé par les grandes évolutions de l’économie ? Comment m’en protéger ? Faut-il que j’envisage de changer de métier ? Quelles solutions mettre en œuvre pour tirer profit des évolutions en cours ? Qui est le mieux capable de me transmettre de nouvelles compétences ? Quel rôle attendu pour les entreprises et les autres acteurs impliqués ? -2-
Méthodologie de l’enquête Les Français Les chefs d’entreprises 1309 interviews 251 interviews • Un échantillon représentatif des Français de 15 Echantillon représentatif des chefs ans et + d’entreprises français Représentativité assurée par la méthode des quotas appliquée aux variables de sexe, âge et profession de Représentativité assurée par la méthode des l’interviewé après stratification par région et catégorie d’agglomération. quotas avec intégration des critères de taille d’entreprise et de secteur d’activité. • Un sur-échantillon de 300 salariés d’entreprises privées et publiques Représentativité assurée par la méthode des quotas appliquée aux secteurs d’activité en 4 tranches et taille de l’entreprise en 4 tranches, variable de contrôle sur la répartition entreprise privée / entreprise publique) Enquête en ligne Enquête par téléphone Enquête réalisée du 12 au 17 décembre 2018 Enquête réalisée du 5 au 17 décembre 2018 27 questions (dont 2 questions ouvertes), 20 questions (dont 2 questions ouvertes), pour une durée médiane de 13 min pour une durée médiane de 16 min -3-
Enseignements de l’enquête 1. Les Français et les chefs d’entreprise anticipent des mutations 5 profondes des métiers dans les 10 ans à venir 2. Face à ces bouleversements, actifs et chefs d’entreprise partagent un 12 sentiment d’urgence 3. La situation perçue de l’employabilité en France n’est pas à la hauteur 20 des attentes 4. Anticiper l’évolution des métiers et développer les compétences : 26 deux priorités d’action partagées aussi bien par les salariés que par les chefs d’entreprises 5. La mobilisation de plusieurs acteurs, compétents dans des domaines 30 différents, est jugée nécessaire -4-
1. LES FRANÇAIS ET LES CHEFS D’ENTREPRISE ANTICIPENT DES MUTATIONS PROFONDES DES MÉTIERS DANS LES 10 ANS À VENIR -5-
Après les changements réglementaires, ce sont les évolutions des technologies et du numérique qui impacteront le plus l’activité des entreprises dans les 10 prochaines années Très fort impact Assez fort impact Chefs d’entreprises Assez faible impact Très faible impact TOTAL TOTAL Sans opinion « FORT IMPACT » « FAIBLE IMPACT » LesLes changements légaux, de changements légaux, de réglementation et de normes 53 38 5 4 91 9 réglementation et de normes 73 : Secteur d’activité des services Très fort impact 68 : Entreprise de 50 salariés et plus Les évolutions des technologies et du Les évolutions des technologies et du numérique (digitalisation, robotisation, numérique (digitalisation, intelligence artificielle,robotisation, etc.) 37 36 17 9 1 73 26 intelligence artificielle, etc.) 55 : Secteur d’activité des services 54 : Entreprise de 50 salariés et plus Le vieillissement deLela population vieillissement de la population 22 25 38 15 47 53 37 : Secteur d’activité des services 36 : Entreprise de 50 salariés et plus Les changements liés à la transition Les changements liés à la transition écologique 18 37 29 15 1 55 44 écologique 22 : Secteur d’activité du commerce La concurrence internationale La concurrence internationale 15 21 29 34 1 36 63 19 : Secteur d’activité du commerce Base : Chefs d’entreprises (251) Question : Pour chacun des phénomènes suivants, merci de me dire s’ils auront de l’impact ou pas d’impact sur l’activité de votre entreprise dans les 10 prochaines années ? En % -6-
Pour une majorité de Français ces évolutions des technologies et du numérique risquent de détruire davantage d’emplois que d’en créer Ensemble des Français … plus de destructions que de créations d'emploi … autant de créations que de destructions d'emploi … plus de créations que de destructions d'emploi Les évolutions des technologies et du numérique 44 33 23 68 : Chômeurs 36 : Revenu mensuel net > 4000€ Plus de destructions 55 : Salariés dans le commerce Plus de créations 34 : 65 ans et plus 55 : 25-34 ans 32 : Agglomération parisienne 54 : Employés Le vieillissement de la population 31 39 30 43 : Cadres 40 : Salariés du public Les changements liés à la transition écologique 18 47 35 32 : Employés 44 : Cadres et professions intermédiaires Base : Ensemble des Français (1309) Question : D’après vous, dans les 10 prochaines années, les phénomènes suivants seront sources de… ? En % -7-
Pour les chefs d’entreprises, c’est davantage la nature des métiers que le nombre de leurs collaborateurs qui sera impactée par les évolutions des technologies et du numérique Oui, tout à fait Oui, plutôt Chefs d’entreprises TOTAL TOTAL Non, plutôt pas Non, pas du tout « OUI » « NON » Sans opinion L’organisation du travail L’organisation du travail 44 33 12 11 77 23 Oui, tout à fait 61 : Secteur d’activité des services 57 : Entreprise de 50 salariés et plus Les métiers exercés dans votre entreprise Le modèle économique de votre activité 37 30 19 14 67 33 et les compétences de vos collaborateurs 61 : Secteur d’activité des services 54 : Entreprise de 50 salariés et plus Le modèle économique de votre Les métiers exercés dans votre entreprise et les compétences de vos collaborateurs 34 35 14 16 1 69 30 entreprise 58 : Secteur d’activité des services 50 : Entreprise de 50 salariés et plus Le nombre de collaborateurs dans votre Le nombre de collaborateurs dans votre entreprise 24 28 26 22 52 48 entreprise Il augmentera 28 Il diminuera 62 ? Sans opinion 10 Base : Chefs d’entreprises (251) Question : Estimez-vous que les évolutions des technologies et du numérique (digitalisation, robotisation, intelligence artificielle, etc.) auront, dans les 10 prochaines années, un impact dans votre entreprise sur… Et diriez-vous que le nombre de collaborateurs dans votre entreprise augmentera ou diminuera du fait des évolutions des technologies et du numérique ? En % -8-
Pour les Français, ces évolutions des technologies et du numérique seront aussi bien sources de disparition que d’apparition de nouveaux métiers Ensemble des Français Cité en 1er Total des citations Menaces sur certains métiers Créations de nouveaux métiers Les évolutions des ettechnologies Les évolutions des Les évolutions des technologies du numérique (digitalisation, robotisation, intelligence artificielle, etc.) et du numérique 53 85 Les évolutions des technologies et du numérique (digitalisation, robotisation, intelligence artificielle, etc.) 51 84 technologies et du numérique La concurrence internationale La concurrence internationale 20 64 La concurrence internationale La concurrence internationale 10 41 Cité en 1er 29 : Salariés dans l’industrie 28 : Ouvriers Les Leschangements légaux, de Les changements légaux, de changements légaux, de réglementation et de normes réglementation et de normes 10 47 Les changements légaux, de réglementation et de normes 7 43 réglementation et de normes Les changements liés à la Les changements liés à la Les changements liés à la transition écologique transition écologique 7 46 Les changements liés à la transition écologique 21 67 transition écologique Le vieillissement de la Le vieillissement de la Le vieillissement de la population population 9 31 Le vieillissement de la population 10 35 population Autres Autres 1 5 Autres Autres 1 2 Base : Ensemble des Français (1309) Question : Dans les 10 prochaines années, certains métiers pourraient être menacés. D’après vous, quelles en seraient les principales causes ? Dans les 10 prochaines années, de nouveaux métiers pourraient apparaître. D’après vous, quelles en seraient les principales causes ? En % -9-
Les Français anticipent des changements majeurs dans la manière de travailler et les carrières professionnelles Ensemble des Français Très probable Assez probable TOTAL TOTAL Peu probable Pas du tout probable « PROBABLE » « PAS PROBABLE » La plupart des personnes exerceront 58 35 4 3 93 7 plusieurs métiers au cours de leur carrière 66 : Cadre Très probable 64 : 18-24 ans 64 : Femme De plus en plus de travailleurs exerceront 25 56 16 3 81 19 plusieurs métiers simultanément 36 : Actifs qui prévoient un changement radical ou une disparition de leur métier 32 : Revenu mensuel net entre 800 et 1300€ 30 : Employé La plupart des travailleurs alterneront des 23 59 15 3 82 18 phases de travail et des phases de formation 30 : Actifs qui prévoient un changement radical de leur métier 28 : 65 ans et plus 28 : Personnes ayant des difficultés avec les outils numériques La plupart des travailleurs seront assistés par 21 55 20 4 76 24 des intelligences artificielles 36 : Actifs qui prévoient un changement radical ou une disparition de leur métier 32 : Étudiant De plus en plus de travailleurs créeront leur 12 51 33 4 63 37 propre emploi Base : Ensemble des Français (1309) Question : Concernant le monde du travail et son évolution dans les 10 prochaines années, diriez-vous qu’il est probable ou pas probable que chacune des situations suivantes arrivent ? - En % - 10 -
Les actifs prévoient très majoritairement une évolution, pour certains radicale, de leur propre métier Actifs Il va disparaitre Il va changer radicalement Il va changer mais pas radicalement Il ne changera presque pas 19 Près d’1 actif sur 5 estime que son métier changera radicalement voire disparaitra dans les 10 prochaines 4 années Ce sentiment est particulièrement fort chez les… 25 15 • Personnes ayant des difficultés avec les outils numériques : 31 • Salariés d’une entreprise de 250 salariés et plus : 25 • Salariés du public : 24 • 35-49 ans : 23 • Cadres : 23 56 Base : Actifs (734) Question : D’après vous, comment évoluera le métier que vous exercez actuellement dans les 10 prochaines années ? [Si chômeur ayant déjà eu un emploi : le dernier métier que vous avez exercé] En % 11
2. FACE À CES BOULEVERSEMENTS, ACTIFS ET CHEFS D’ENTREPRISE PARTAGENT UN SENTIMENT D’URGENCE - 12 -
Les Français ne sont pas tous prêts à affronter ces évolutions : près de six sur dix considèrent qu’il leur serait difficile de changer d’employeur ou de métier Très facile Assez facile Assez difficile Très difficile Sans opinion Si les Français devaient changer d’employeur, cela Si les Français devaient changer de métier , cela serait pour eux… serait pour eux… 1 8 1 5 14 16 36 Total 36 « FACILE » Salariés Actifs Total Total Total 41% « DIFFICILE » « FACILE » « DIFFICILE » 41 44% 55% 58% 42 59 : Chômeurs 54 : Actifs non salariés 49 : 25-34 ans 65 : 50-64 ans 52 : 25-34 ans 70 : 50-64 ans 47 : Hommes 64 : Salariés du public 51 : Salariés dans le 63 : Femmes 62 : Femmes commerce 49 : Hommes 43% ont l’intention de changer d’employeur 41% ont l’intention de changer de métier dans les 10 prochaines années dans les 10 prochaines années Base : Salariés (574) / Actifs (734) Question : Si deviez changer d’employeur, cela serait pour vous … ? / Dans les 10 prochaines années, avez-vous pour projet de changer d’employeur ? / Si vous aviez envie ou si vous deviez changer de métier, cela serait pour vous… ? / Dans les 10 prochaines années, avez-vous pour projet de changer de métier ? En % - 13 -
Pour sept actifs sur dix, il est donc urgent d’acquérir de nouvelles compétences pour s’adapter aux évolutions du monde du travail Actifs Oui, très urgent Oui, plutôt urgent Non, plutôt pas urgent Non, pas ugent du tout Sans opinion Total « PAS URGENT » 4 1 32% 14 28 Total 53 78 : 25-34 ans « URGENT » 72 : Cadres et professions intermédiaires 67% Base : Actifs (734) Question : Pour vous personnellement, estimez-vous qu’il est urgent ou pas urgent d’acquérir de nouvelles compétences pour vous adapter aux évolutions du monde du travail ? En % - 14 -
Les chefs d’entreprise partagent cette préoccupation, qu’ils jugent plus prioritaire que la recherche de nouveaux débouchés ou la simplification de leur organisation Chefs d’entreprises TOTAL « PRIORITAIRE ET Prioritaire Important mais pas prioritaire Secondaire Ce n’est pas un enjeu pour l’avenir de votre entreprise Sans opinion IMPORTANT Améliorer la qualité de vos produits et services 71 24 5 95 85 : Secteur d’activité des services Prioritaire 77 : Entreprise de 50 salariés et plus Améliorer la rentabilité de votre entreprise 69 28 21 97 79 : Secteur d’activité de l’industrie et du BTP 74 : Entreprise de 10 à 49 salariés Développer les compétences de vos collaborateurs 58 39 21 97 75 : Entreprise de 50 salariés et plus 64 : Secteur d’activité des services Rechercher de nouveaux débouchés (marchés, clientèles) 52 30 6 12 82 74 : Secteur d’activité de l’industrie et du BTP Simplifier l’organisation de votre entreprise 32 50 12 6 82 Développer votre stratégie numérique 31 42 19 8 73 39 : Secteur d’activité des services Mettre en place de nouveaux moyens de production ou 19 44 22 15 63 process de travail plus responsables écologiquement Renforcer vos effectifs 18 52 20 10 70 et/ou embaucher de nouveaux profils 29 : Secteur d’activité de l’industrie et du BTP Promouvoir la diversité au sein de votre entreprise 13 46 18 22 1 59 32 : Entreprise de 50 salariés et plus Investir en recherche et développement 13 34 25 28 47 Base : Chefs d’entreprises (251) Question : Pour chacun des enjeux que je vais vous énoncer, pouvez-vous nous dire s’il s’agit d’un enjeu prioritaire, important mais pas prioritaire, secondaire ou pas un enjeu pour l’avenir de votre entreprise ? En % - 15 -
Pour les chefs d’entreprise, l’enjeu de l’employabilité de leurs collaborateurs est en effet stratégique et de plus en plus important Chefs d’entreprises Moins important Ce n’est pas un enjeu qu’avant Secondaire pour votre entreprise Sans opinion 2 5 4 1 Aussi important qu’avant 39 54 40 55 Stratégique Plus important qu’avant Important mais pas 71 : Secteur d’activité des services stratégique 65 : Entreprise de 50 salariés et plus 64 : Entreprise de 50 salariés et plus 61 : Secteur d’activité des services Base : Chefs d’entreprises (251) Questions : En tant que dirigeant d’entreprise, diriez-vous que l’employabilité de vos collaborateurs est un enjeu… ? / Et diriez-vous qu’actuellement, l’employabilité de vos collaborateurs est un enjeu plus important, aussi important ou moins important qu’avant ? En % - 16 -
Une grande majorité de chefs d’entreprise considère que ses actions en faveur de l’employabilité améliorent les résultats et renforcent l’attractivité de l’entreprise Chefs d’entreprises Oui, beaucoup Oui, un peu Non Je ne mène aucune action relative à l’employabilité Sans opinion Le recrutement de nouveaux talents Les résultats économiques de votre entreprise et la fidélisation de vos collaborateurs actuels 37 : Secteur d’activité de 56 : Secteur d’activité des services l’Industrie et du BTP 7 1 11 5 26 8 Total 44 Total « OUI » « OUI » 87% 81% 43 55 Base : Chefs d’entreprises (251) Question : Estimez-vous que vos actions et dispositifs pour améliorer l’employabilité de vos collaborateurs contribuent à améliorer … ? En % - 17 -
Plus d’un chef d’entreprise sur deux fait face à des compétences inadaptées de la part des candidats qui postulent à ses offres d’emploi Chefs d’entreprises Oui, tout à fait Oui, plutôt Non, plutôt pas Non, pas du tout 8 23 Total Total « NON » 37 « OUI » 55% 45% Secteur d’activité de l’Industrie et du BTP : 68 Entreprise de 10 à 49 salariés : 60 32 Base : Chefs d’entreprises (251) Question : D’une manière générale, diriez-vous que les candidats qui postulent à vos offres d’emploi ont des compétences adaptées aux besoins de votre entreprise ? En % - 18 -
Les chefs d’entreprise considèrent le bénéfice d’avoir des salariés préparés aux évolutions de leurs métiers plus importants que le risque de les voir quitter l’entreprise grâce à ces compétences Chefs d’entreprises Je préfère avoir des collaborateurs bien préparés aux compétences et métiers de demain, y compris si cela augmente leurs possibilités de trouver un emploi en dehors de mon entreprise. Tout à fait d’accord Plutôt d’accord Plutôt pas d’accord Pas du tout d’accord 4 4 28 Total « D’ACCORD » 92% 64 93 : Secteur d’activité des services 72 : Entreprise de 50 salariés et plus Base : Chefs d’entreprises (251) Question : Etes-vous d’accord ou pas d’accord avec l’affirmation suivante : Je préfère avoir des collaborateurs bien préparés aux compétences et métiers de demain, y compris si cela augmente leurs possibilités de trouver un emploi en dehors de mon entreprise. En % - 19 -
3. LA SITUATION PERÇUE DE L’EMPLOYABILITE EN FRANCE N’EST PAS A LA HAUTEUR DES ATTENTES - 20 -
Pour les Français comme les chefs d’entreprise, la situation de l’employabilité en France n’est pas à la hauteur des attentes, et ceci quelle que soit la dimension Très satisfaisante Assez satisfaisante Peu satisfaisante Pas du tout satisfaisante Sans opinion TOTAL « PAS SATISFAISANTE » 69 : Chômeur Acquisition & Transposition 6 37 44 12 1 56 66 : 50-64 ans des compétences 9 43 36 10 2 46 81 : 65 ans et plus 3 24 53 19 1 72 78 : Cadre Anticipation de l’évolution des métiers 19 63 18 2 81 88 : Secteur du commerce 86 : 10 à 49 salariés 86 : 65 ans et plus Recherche d’emploi et 4 21 50 25 75 81 : 50-64 ans accompagnement de la mobilité 1 16 48 33 2 88 : Secteur de l’Industrie 81 et du BTP L'insertion des jeunes sur le marché de l'emploi 88 : 65 ans et plus 3 19 53 24 1 77 83 : 50-64 ans 7 21 54 18 72 Insertion des jeunes L'adéquation entre la formation des jeunes et les besoins des entreprises 82 : 65 ans et plus 3 23 49 25 74 81 : 50-64 ans 84 : Secteur du commerce 1 24 49 26 75 82 : Secteur de l’Industrie et du BTP Le maintien dans l'emploi des seniors 84 : 50-64 ans 3 22 51 23 1 74 81 : 65 ans et plus 1 37 39 20 3 59 83 : Secteur des services Intégration et diversité L'insertion des personnes les plus vulnérables sur le marché de l'emploi 91 : 65 ans et plus 4 16 50 30 80 87 : 50-64 ans 13 53 31 3 84 92 : Secteur des services Base : Ensemble des Français (1309) et Chefs d’entreprises (251) Question : Sur chacun des sujets suivants concernant l’employabilité, diriez-vous que la situation en France est satisfaisante ou pas satisfaisante ? En % - 21 -
Les salariés sont bien plus mitigés que les chefs d’entreprise sur l’ampleur des actions mises en œuvre en faveur de l’employabilité dans leur propre entreprise Oui, tout à fait Oui, plutôt Non, plutôt pas Non, pas du tout Sans opinion Chefs d’entreprises Salariés Total « NON » Total 12% « NON » 31 46% 1 7 9 12 29 34 46 58 Total Total « OUI » « OUI » 53% 87% Base : Salariés (574) et chefs d’entreprises (251) Question : Concernant l’entreprise ou l’organisation dans laquelle vous travaillez, estimez-vous qu’elle en fait suffisamment pour améliorer l’employabilité de ses collaborateurs ? / D’une manière générale, diriez-vous que votre entreprise en fait suffisamment pour améliorer l’employabilité de ses collaborateurs ? En % - 22 -
Quand on rentre dans le détail, la perception des salariés de l’action de leur entreprise s’améliore sur certaines dimensions de l’employabilité Oui, tout à fait Oui, plutôt Salariés TOTAL TOTAL Non, plutôt pas Non, pas du tout « OUI » « NON » Sans opinion L'embauche de jeunes L'embauche de jeunes 17 50 22 10 1 67 32 Le maintien dans l'emploi des Le maintien seniors dans l'emploi des seniors 16 48 24 12 64 36 La possibilité pour les collaborateurs d'acquérir La possibilité pour les collaborateurs d'acquérir de nouvelles compétences et connaissances 14 45 29 12 59 41 de nouvelles compétences et connaissances L'accompagnement de la mobilité des L'accompagnement de la mobilité des collaborateurs 8 43 33 16 51 49 collaborateurs L’anticipation de l’évolution des métiers L’anticipation de l’évolution des métiers exercés dans l’entreprise / l’organisation 10 38 36 15 1 48 51 exercés dans l’entreprise / l’organisation L’insertion dans l’entreprise / l’organisation des L’insertion dans l’entreprise / l’organisation des personnes les plus vulnérables 8 40 34 17 1 48 51 personnes les plus vulnérables Base : Salariés (574) Question : Et plus particulièrement, concernant l’entreprise ou l’organisation dans laquelle vous travaillez, estimez-vous qu’elle en fait suffisamment sur chacun de ces sujets liés à l’employabilité ? En % - 23 -
Parmi les actions en faveur de l’employabilité mises en œuvre par les chefs d’entreprise, celles sur la formation et le développement des compétences sont les plus nombreuses Chefs d’entreprises FORMATIONS ET DÉVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES 51 L’ACCOMPAGNEMENT DE LA MOBILITÉ 13 Formation 28 Mobilité interne 8 Formation technique ou spécialisée 12 Promotion 5 Formation aux outils informatiques et aux nouvelles technologies du numérique 5 L’AMELIORATION DES CONDITIONS DE TRAVAIL 7 Entretiens individuels 5 Améliorer les conditions de travail 6 Faire participer les collaborateurs à l'évolution de Formation en langue 2 l'entreprise 1 Formation CQP (certificat de qualification professionnelle) 2 Augmenter les salaires 1 Plus de moyens financiers dans la formation 1 DIVERSITÉ ET INTÉGRATION 7 Plan de formation 1 Recruter ou maintenir dans l'emploi des séniors 5 L’INSERTION DES JEUNES 17 Insérer les personnes en situation de handicap 2 Recrutement d'apprentis 7 L’ANTICIPATION DE L'ÉVOLUTION DES METIERS 1 Etude GPEC (Gestions prévisionnelle de l'emploi et Recrutement de stagiaires 7 des compétences) 1 Recrutement de jeunes 3 Anticiper et informer sur les évolutions des métiers 1 Recrutement d'étudiants en alternance 2 Autre 5 16% des chefs d’entreprises ne peuvent pas citer une action menée Base : Chefs d’entreprises (251) Question : Pourriez-vous me décrire en quelques mots une action que vous avez entrepris au sein de votre entreprise lors des 3 dernières années pour renforcer l’employabilité de vos collaborateurs ? En % - 24 -
Ces actions paraissent cependant insuffisantes : pour les salariés, leurs acquis personnels demeurent la meilleure garantie de leur employabilité Actifs En 1er En 2ème En 3ème 74 Total des citations Votre expérience Votre expérience professionnelle professionnelle 33 25 16 74 80 : 50-64 ans Vos qualitésVos personnelles (créativité, qualités personnelles adaptation, (créativité, esprit adaptation, d'équipe, esprit …) …) d'équipe, 28 25 16 69 80 : 50-64 ans La La formation formation continue continue 12 11 14 37 45 : Salarié du public Votre Votre formation formation initiale initiale 10 10 11 31 Votre Votre réseau réseau 9 7 9 25 30 : 25-34 ans Votre Votre capacité capacité àà être être mobile mobile géographiquement 3 7 9 19 25 : Ouvrier géographiquement La La renommé renommé de de votre votre diplôme diplôme 4 5 6 15 32 : 18-24 ans Autres Autres 1 1 2.7 réponses par répondant en moyenne Base : Actifs (734) Question : Vous personnellement, sur quoi comptez-vous en priorité pour assurer votre propre employabilité ? En 1er ? En 2ème ? En 3ème ? En % - 25 -
4. ANTICIPER L’ÉVOLUTION DES MÉTIERS ET DÉVELOPPER LES COMPÉTENCES : DEUX PRIORITÉS D’ACTION PARTAGÉES AUSSI BIEN PAR LES SALARIÉS QUE PAR LES CHEFS D’ENTREPRISES - 26 -
Pour améliorer leur employabilité, les actifs priorisent l’acquisition de compétences liées à leur métier et son évolution Actifs En 1er En 2ème En 3ème 49 total des citations L'acquisition dede compétences 59 : Profession Intermédiaire L'acquisition compétencestechniques techniquesliées liéesààvotre votre métier et à son évolution métier et à son évolution 20 17 12 49 54 : Homme 54 : Niveau supérieur au bac UnUn soutien à la soutien reconversion à la reconversionprofessionnelle professionnelle 15 13 9 37 Des Des informations surles informations sur lesévolutions évolutionsdedevotre votre métier métier ouou de de votre secteur votre secteur 15 11 10 36 41 : Secteur d’activité des services Une formation Une formation de développement de développement personnel personnel (expression, (expression, organisation, organisation,compétences compétencesrelationnelles, relationnelles, …)… 9 11 9 29 41 : Cadre Une formation Une formation à l'utilisation à l'utilisation d'outils numériques d'outils numériques (logiciels, 8 9 10 27 37 : 50-64 ans (logiciels, internet, réseaux internet, sociaux, réseaux …) …) sociaux, Une formation 28 : Cadre Une formationenenlangue langueétrangère étrangère 9 7 5 21 26 : Profession intermédiaire Unsoutien Un soutienà àlalamobilité recherche d'emploi géographique 6 6 5 17 28 : Chômeur Une formation Une à la formation à lacréation créationd'entreprise d'entreprise 6 6 5 17 27 : 25-34 ans Un soutien à la mobilité Un soutien géographique à la recherche d'emploi 6 5 6 17 Autre Autre 1 1 2.5 réponses par répondant en moyenne Base : Actifs (734) Question : Quels seraient vos besoins prioritaires pour améliorer votre employabilité ? En 1er ? En 2ème ? En 3ème ? En % - 27 -
Au sein des dimensions de l’employabilité, celui du développement des compétences des collaborateurs est également jugé largement prioritaire par les chefs d’entreprise Chefs d’entreprises Cité en 1er Total des citations Renforcer la possibilité pour vos collaborateurs Renforcer la possibilité pour vos collaborateurs d’acquérir de nouvelles compétences et connaissances 43 65 d’acquérir de nouvelles compétences et connaissances Anticiper l’évolution des métiers exercés au sein de Anticiper l’évolution des métiers exercés au sein de votre entreprise 19 46 79 : Secteur d’activité des services votre entreprise 53 : Entreprise de plus de 50 salariés Recruter davantage de jeunes en apprentissage ou en Recruter davantage de jeunes en apprentissage ou en stage 15 39 54 : Secteur d’activité du commerce stage Accompagner la mobilité de vos collaborateurs qui Accompagner la mobilité de vos collaborateurs qui souhaitent changer de poste ou de métier 5 18 31 : Entreprise de plus de 50 salariés souhaitent changer de poste ou de métier 25 : Secteur d’activité de l’Industrie et du BTP Maintenir dans l’emploi les seniors au sein de votre 20 : Secteur d’activité du commerce Maintenir dans l’emploi les seniors au sein de votre entreprise 9 13 entreprise Promouvoir la diversité au sein de votre entreprise Promouvoir la diversité au sein de votre entreprise 6 11 18 : Secteur d’activité du commerce Aucun 3 Aucun 7 2.0 réponses par répondant en moyenne Base : Chefs d’entreprises (251) Question : Parmi la liste que je vais vous énoncer, quels sont les deux principaux domaines que vous avez l’intention de renforcer dans les 3 prochaines années pour améliorer l’employabilité de vos collaborateurs ? En 1er, en 2ème En % - 28 -
Comme les chefs d’entreprise, les Français considèrent l’apprentissage comme une voie à privilégier pour l’employabilité des jeunes Ensemble des Français Très efficace Plutôt efficace Plutôt pas efficace Pas du tout efficace Total « PAS EFFICACE » 11% 2 9 39 52 : 65 ans et plus Total « EFFICACE » 89% 50 Base : Ensemble des Français (1309) Question : Diriez-vous que l'apprentissage est une filière efficace ou pas efficace pour développer l'employabilité des jeunes ? En % - 29 -
5. LA MOBILISATION DE PLUSIEURS ACTEURS, COMPÉTENTS DANS DES DOMAINES DIFFÉRENTS, EST JUGÉE NÉCESSAIRE - 30 -
Entreprises, Ecole et citoyens directement : Français et chefs d’entreprises comptent sur les mêmes acteurs phare pour améliorer les choses Cité en 1er Total des citations Ensemble des Français Chefs d’entreprises Les entreprises et leurs 62 : Cadre L'Ecole (primaire, secondaire et Les entreprises et leurs branches professionnelles branches professionnelles 22 52 61 : Entreprise de L’Ecole (primaire, secondaire et enseignement supérieur) 29 69 86 : Secteur des services 250 salariés et plus enseignement supérieur) Chaque personneChaque directement 20 46 57 : 65 ans et plus LesLesentreprises elles-mêmes et 68 : Secteur du commerce personne directement entreprises elles-mêmes et leurs branches professionnelles leurs branches professionnelles 24 53 68 : 50 salariés et plus L'Ecole (primaire, secondaire et 54 : 65 ans et plus L'Ecole (primaire, secondaire et enseignement supérieur) enseignement supérieur) 15 38 44 : Diplôme supérieur au bac Chaque personneChaque directement personne directement 18 50 40 : Etudiant Les Chambres de commerce et L'Etat L'Etat 14 30 38 : 25-34 ans Les Chambres de commerce et d’industrie (CCI) 7 28 d’industrie Les collectivités locales Les collectivités locales (communes, départements, régions) 6 28 41 : Chômeur Les collectivités locales Les collectivités locales (communes, départements, régions) 12 21 Les Chambres de commerce et Les Chambres de commerce et d'industrie (CCI) d'industrie 4 19 Pôle emploi Pôle emploi 6 18 Les organisations patronales Les organisations patronales 4 15 L’EtatL’Etat 2 15 20 : Entreprise de 50 salariés et plus 25 : Chômeur Pôle emploi 4 Pôle emploi 15 24 : 35-49 ans 24 : Employé et ouvrier Les organisationsLespatronales organisations patronales 11 19 : Secteur d’activité de l’Industrie et du BTP Les associations Les associations 4 14 20 : 18-24 ans Les associations Les associations 1 10 16 : Secteur d’activité des services 23 : Salarié d’une entreprise de 100 à 249 salariés Les syndicats Lesdesyndicats de salariés 4 salariés 14 22 : Ouvrier Les syndicats de salariés Les syndicats de salariés 1 3 41 : Secteur d’activité de l’Industrie et du BTP 35 : Entreprise de 50 salariés et plus 21 : Secteur d’activité de l’Industrie L'Union Européenne 3 L'Union Européenne 10 28 : Actifs en emploi non salariés L'Union Européenne L’Union Européenne 1 Base : Ensemble des Français (1309) et Chefs d’entreprises (251) Question : Parmi les acteurs suivants, quels sont ceux sur lesquels vous comptez le plus pour améliorer les choses en matière d’employabilité ? En 1er, en 2ème, en 3ème En % - 31 -
Quand on rentre dans les domaines de l’employabilité, les Français sont pragmatiques et choisissent des acteurs qui leur paraissent les plus appropriés à l’enjeu en cause (1/2) Ensemble des Français Cité en 1er Total des citations Les entreprises et leurs branches 67 : 65 ans et plus 1 Les entreprises et leurs branches professionnelles professionnelles 25 56 65 : Cadre Acquisition & Transposition 2 Chaque personne directement Chaque personne directement 24 45 59 : Entreprise de 1 à 9 salariés des compétences Les Chambres de commerce et 3 Les Chambres de commerce et d'industrie d'industrie 6 29 40 : 65 ans et plus Les entreprises et leurs branches 1 Les entreprises et leurs branches professionnelles professionnelles 27 57 74 : 65 ans et plus Anticipation des Les Chambres de commerce et 2 Les Chambres de commerce et d'industrie d'industrie 10 36 44 : 65 ans et plus métiers du futur 3 L'Etat L'Etat 16 32 42 : 25-34 ans 63 : 25-34 ans 1 Pôle emploi Pôle emploi 32 53 60 : Chômeur 58 : Employé et ouvrier Recherche d’emploi et accompagnement de la 2 Chaque personne directement Chaque personne directement 15 37 mobilité Les entreprises et leurs branches 3 Les entreprises et leurs branches professionnelles professionnelles 10 37 55 : 65 ans et plus Base : Ensemble des Français (1309) Question : Sur quel(s) acteur(s) comptez-vous le plus pour agir sur ces différents sujets liés à l’employabilité ? En 1er ? En 2ème ? En 3ème ? En % - 32 -
Quand on rentre dans les domaines de l’employabilité, les Français sont pragmatiques et choisissent des acteurs qui leur paraissent les plus appropriés à l’enjeu en cause (2/2) Ensemble des Français Cité en 1er Total des citations L'insertion des jeunes sur le marché de l'emploi 1 Les entreprises et leurs branches professionnelles Les entreprises et leurs branches professionnelles 18 49 66 : 65 ans et plus 56 : Cadre 2 L'Ecole (primaire, secondaire et enseignement L'Ecole supérieur) 24 39 49 : 65 ans et plus 47 : 25-34 ans Insertion 3 L'Etat 15 L'Etat 34 40 : Employé et ouvrier des jeunes L'adéquation entre la formation des jeunes et les besoins des entreprises 1 Les entreprises et leurs branches professionnelles Les entreprises et leurs branches professionnelles 23 55 70 : 65 ans et plus 2 L'Ecole (primaire, secondaire et enseignement L'Ecole supérieur) 28 48 67 : Cadre 3 Les Chambres de commerce et d'industrie Les Chambres de commerce et d'industrie 7 31 Le maintien dans l'emploi des seniors 1 Les entreprises et leurs branches professionnelles Les entreprises et leurs branches professionnelles 24 48 67 : 65 ans et plus 54 : 18-24 ans 2 L'EtatL'Etat 23 43 54 : Entreprise de 250 salariés et + 53 : Cadre Intégration 3 Chaque personne directement Chaque personne directement 12 31 43 : 65 ans et plus et diversité L'insertion des personnes les plus vulnérables sur le marché de l'emploi 55 : Salarié du public 1 L'EtatL'Etat 26 44 52 : Cadre 2 Les associations Les associations 20 44 61 : 65 ans et plus 3 Les collectivités locales (communes, départements, Les collectivités régions) locales 11 41 56 : 65 ans et plus Base : Ensemble des Français (1309) Question : Sur quel(s) acteur(s) comptez-vous le plus pour agir sur ces différents sujets liés à l’employabilité ? En 1er ? En 2ème ? En 3ème ? En % - 33 -
Quelle que soit leur situation d’emploi, les Français accordent une place privilégiée à leur réseau professionnel pour développer leur employabilité Cité en 1er Total des citations Actifs salariés 1 Des organismes privés spécialisés dans l'emploi et Des organismes privés spécialisés dans l'emploi et la formation la formation 19 51 2 Des membres de votre réseau professionnel Des membres de votre réseau professionnel 15 45 3 Vos interlocuteurs RH au sein de votre entreprise Vos interlocuteurs RH au sein de votre entreprise / organisation / organisation 18 42 Actifs non salariés 1 Des membres de votre réseau professionnel Des membres de votre réseau professionnel 40 66 2 Des organismes privés spécialisés dans l'emploi et la Des organismes privés spécialisés dans l'emploi et formation la formation 16 52 3 Votre famille, vos amis Votre famille, vos amis 8 36 Personnes en recherche d’emploi 1 Pôle emploi Pôle emploi 30 60 2 Des organismes privés spécialisés dans l'emploi et la Des organismes privés spécialisés dans l'emploi et formation la formation 24 58 3 Des membres de votre réseau professionnel Des membres de votre réseau professionnel 16 36 Base : Ensemble des Français (1309) Question : Pour développer votre employabilité, vers qui vous tourneriez-vous en priorité ? En % - 34 -
Français comme chefs d’entreprise souhaitent une association plus étroite des collaborateurs aux actions de l’entreprise sur l’employabilité Je travaille actuellement avec cet acteur Chefs Salariés Cité en 1er Total des citations J’ai l’intention de travailler avec cet acteur d’entreprises Ni l’un ni l’autre Leurs collaborateursLeurs directement collaborateurs directement 18 42 Vos collaborateurs 78 10 12 Pôle emploi Pôle emploi 13 33 L’Ecole 52 14 34 Les collectivités locales (communes, Les collectivités locales (communes, départements, régions) départements, régions) 10 33 Les services de Pôle emploi 59 5 36 L'EtatL'Etat 15 31 Des collectivités locales 34 22 44 Les Chambres de commerce et Les Chambres de commerce et d'industrie (CCI) d'industrie (CCI) 10 30 D’autres entreprises 34 16 50 Les syndicats deLes salariés syndicats de salariés 7 27 L'Ecole (primaire, secondaire et Des services de l’Etat 33 16 51 L'Ecole (primaire, secondaire et enseignement supérieur) enseignement supérieur) 11 23 Votre Chambres de Les organisations Lespatronales organisations patronales 5 18 commerce et d’industrie 40 7 52 D’autres entreprises D'autres entreprises 3 16 Des associations 29 14 56 Les associations Les associations 5 13 Un ou des organisations patronales 20 8 71 L'Union Européenne L'Union Européenne 2 7 Un ou des syndicats de salariés 62 92 2.7 réponses par répondant en moyenne Base : Salariés (574) & Chefs d’entreprises (251) Question : Avec quels acteurs les entreprises devraient-elles davantage travailler pour renforcer leurs actions en matière d'employabilité ? / Parmi la liste suivante, travaillez- vous actuellement ou avez-vous l’intention de travailler avec chacun des acteurs suivants pour renforcer l’employabilité de vos collaborateurs ? En % - 35 -
Les chefs d’entreprise reconnaissent la capacité potentielle des récentes mesures de la loi « Liberté de choisir son avenir professionnel » à améliorer l’employabilité des Français Oui, tout à fait Oui, plutôt Chefs d’entreprises TOTAL Non, plutôt pas Non, pas du tout « OUI » Sans opinion La possibilité de Labénéficier gratuitement de conseils sur son possibilité de bénéficier gratuitement de conseils sur son projet professionnel projet professionnel 57 35 4 31 92 Une aide de 500 € pour les apprentis majeurs pour le permis de 88 : Secteur des services Une aide de 500 € pour les apprentis majeurs pour le permis de conduire conduire 43 37 13 61 80 86 : Entreprise de 50 salariés et plus Le droit à l’assurance chômage pour les personnes qui 92 : Secteur des services Le droit à l’assurance chômage pour les personnes qui démissionnent lorsqu’ils ont un projet de création d’entreprise démissionnent lorsqu’ils ont un projet de création d’entreprise ou de reconversion professionnelle 51 26 10 13 77 88 : Entreprise de 50 ou de reconversion professionnelle salariés et plus La possibilité de comparer en ligne la qualité des formations La possibilité de comparer en ligne la qualité des formations des organismes certifiés des organismes certifiés 48 26 20 6 74 81 : Secteur du commerce L’extension de l’apprentissage jusqu’à 30 ans, contre 25 ans 78 : Secteur de l’Industrie L’extension de l’apprentissage jusqu’à 30 ans, contre 25 ans actuellement actuellement 35 31 17 15 2 66 et du BTP Une augmentation de 30 € par mois pour les apprentis de Une augmentation de 30 € par mois pour les apprentis de moins de 20 ans en CAP ou en Bac pro moins de 20 ans en CAP ou en Bac pro 32 31 26 11 63 70 : Secteur des services Les entreprises devront dédier une enveloppe au rattrapage 83 : Secteur des services Les entreprises devront dédier une enveloppe au rattrapage salarial femmes-hommes avec sanctions si ce dispositif salarial femmes-hommes avec sanctions si ce dispositif n’est n’est pas respecté au bout de trois ans 26 35 20 17 2 61 70 : Entreprise de 50 pas respecté au bout de trois ans salariés et plus Base : Chefs d’entreprises (251) Question : Pour chacune des mesures suivantes incluses dans le projet de loi « Liberté de choisir son avenir professionnel », diriez-vous qu’elle permettra d’améliorer l’employabilité des Français ? En % - 36 -
Pour une majorité de Français et de chefs d’entreprise, c’est aux pouvoirs publics de financer les actions en matière d’employabilité Ensemble des Français Chefs d'entreprises 65 : Femme 58 65 : Entreprise d’1 à 9 salariés Les acteurs publicsLes acteurs publics (Etat, collectivités locales, Pôle emploi) 64 : Employé (Etat, collectivités locales, Pôle emploi) 62 : Entreprise de 10 à 49 salariés 58 68 : Secteur d’activité du commerce 50 : Cadre 45 : Entreprise de 250 salariés et plus 41 : Salarié du public 33 41 : Secteur d’activité de l’Industrie Les employeurs Les employeurs 48 : Entreprise de 50 salariés et plus 38 47 : Secteur d’activité des services 16 : Actifs en emploi non salariés 8 15 : 18-24 ans Les travailleursLeseux-mêmes travailleurs eux-mêmes 3 13 : Entreprise de 50 salariés et plus Base : Ensemble des Français (1309) et Chefs d’entreprises (251) Question : Selon vous, qui doit financer en priorité les actions pour améliorer l’employabilité des Français / de vos collaborateurs ? En % - 37 -
Elabe est un cabinet d’étude et de conseil en stratégie de communication. Elabe propose une approche singulière du conseil qui confronte la créativité des intuitions à l’objectivité des données : le conseil objectivé. Elabe fait travailler ensemble trois métiers – les études, le planning stratégique, le conseil – pour les mettre au service de la stratégie et des décisions de ses clients. 14 place Marie-Jeanne Bassot 92300 Levallois / Fr Tél. +33 (0)1 45 63 74 52 @elabe_fr www.elabe.fr
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