ENSEMBLE, SYNCHRONISONS LE MONDE DE LA SANTÉ

 
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ENSEMBLE, SYNCHRONISONS LE MONDE DE LA SANTÉ
DOSSIER DE PRESSE - FRANCE 2019

ENSEMBLE, SYNCHRONISONS
LE MONDE DE LA SANTÉ
ENSEMBLE, SYNCHRONISONS LE MONDE DE LA SANTÉ
ÉDITORIAL

                                                    COMPUGROUP MEDICAL,
                                                    ACTEUR DE LA RÉVOLUTION
                                                    E-SANTÉ

                                                    Le système de santé français subit de nombreuses tensions depuis plusieurs années,
                                                    pour lesquelles l’ensemble des acteurs peinent à trouver des réponses efficaces. Selon
                                                    les derniers chiffres de l’Assurance Maladie, les coûts liés à la prise en charge des mala-
                                                    dies chroniques, représentant déjà 65 % des dépenses de santé, ne cessent de croître1.
                                                    Le nombre de médecins généralistes en activité régulière a baissé de 97 000 à 88 000
                                                    entre 2007 et 2017 et cette baisse devrait s’accentuer dans les 10 prochaines années2.
                                                    En médecine générale, l’accessibilité des 10 % des Français les mieux dotés est environ
                                                    trois fois meilleure que celle des 10 % des Français les plus éloignés de l’offre3.
                                                    Depuis une dizaine d’années, une révolution est en marche avec l’émergence de la
                                                    e-santé, qui apparait comme un moyen indéniable pour répondre à ces défis. La e-san-
                                                    té va amener plus de santé pour tous, comme l’ont été avant elle les révolutions de
                                                    l’hygiène, du médicament, du vaccin. Les objets connectés, applications santé ou ou-
                                                    tils de surveillance de l’état de santé à domicile permettent de se responsabiliser sur sa
                                                    santé, d’accéder plus facilement aux services de soins, de se rendre moins à l’hôpital,
                                                    d’être mieux suivi par les professionnels de santé, de mieux coordonner les activités
Franck Frayer
                                                    entre les acteurs… La e-santé représente un bénéfice pour l’ensemble de la collectivité
Senior Vice President Western Europe Region
                                                    en optimisant le fonctionnement global du système de santé, c’est-à-dire en augmen-
CompuGroup Medical
                                                    tant la qualité des soins tout en diminuant les coûts.
                                                    En tant qu’entreprise à la convergence des enjeux d’innovation et de développement
                                                    des usages, nous sommes acteurs de cette révolution. Acteur majeur des technologies
                                                    de l’information médicale, nous sommes au contact des mutations dans la santé dans le
                                                    monde depuis plus de 30 ans grâce à nos 5 000 collaborateurs répartis dans 19 pays. Au-
                                                    jourd’hui, plus d’1 million d’utilisateurs à travers 55 pays contribuent à faire évoluer nos
                                                    services qui s’adaptent aux usages et à l’environnement de travail des professionnels de
                                                    santé, et aux demandes des patients : échange et partage de données, interopérabilité,
                                                    coordination, mobilité, aide à la décision, services de prévention, services de prise de
                                                    rendez-vous et de télésecrétariat, prescriptions électroniques dématérialisées…
                                                    Aujourd’hui, avec notre plateforme de rendez-vous médical en ligne CLICKDOC, nous
                                                    faisons un pas de plus dans la e-santé pour améliorer le système de santé. D’autres
                                                    l’ont fait avant nous, mais avec un service synchronisé aux outils de travail des mé-
                                                    decins, et un soutien plus poussé pour la prise de rendez-vous, nous proposons des
                                                    avancées majeures pour les professionnels de santé et les patients. Et, cette année la
                                                    téléconsultation est également disponible sur la plateforme.
                                                    Demain, avec nos prochaines innovations, nous ferons encore évoluer nos services
                                                    pour renforcer le lien médecin-patient et permettre à la révolution e-santé de surmon-
                                                    ter les défis de santé publique.

                                                    1. Assurance Maladie, www.ameli.fr/l-assurance-maladie/statistiques-et-publications/actualites/ald-donnees-2016.php
                                                    2. Conseil National de l’Ordre des Médecins,
                                                       https://www.vie-publique.fr/actualite/dossier/medecin/sante-quelle-politique-publique-contre-deserts-medicaux.html
                                                    3. Ministère des Solidarités et de la Santé, Stratégie de transformation du système de santé, 2018

2 |   COMPUGROUP MEDICAL - DOSSIER DE PRESSE 2019
ENSEMBLE, SYNCHRONISONS LE MONDE DE LA SANTÉ
SOMMAIRE

                  CompuGroup Medical

                  Simplifie la vie des professionnels de santé
                  Une gamme complète de solutions pour une gestion simplifiée
                  de l’activité médicale
           P.4
                  Des solutions qui s’intègrent aux outils de travail

                  Des services développés en co-création avec les professionnels
                  de santé

                  Renforce le lien patient-médecin
                  CLICKDOC, la plateforme de rendez-vous médical en ligne
                  synchronisée aux outils de travail des professionnels de santé
           P.8
                  CLICKDOC, un service unique « on appelle pour vous »

                  CLICKDOC, une solution aux nombreuses fonctionnalités

                  Leader mondial de la e-santé
                  Un rayonnement mondial

           P.10   Une entreprise au cœur des enjeux de transformation
                  du système de santé français
                  Faits & Chiffres clés

                                                              COMPUGROUP MEDICAL - DOSSIER DE PRESSE 2019   | 3
ENSEMBLE, SYNCHRONISONS LE MONDE DE LA SANTÉ
01 COMPUGROUP MEDICAL
                                                     SIMPLIFIE LA VIE
                                                     DES PROFESSIONNELS DE SANTÉ

                                                                 Les évolutions technologiques et les nouveaux
                                                                 usages dans la santé s’accompagnent de mutations
                                                                 des pratiques professionnelles.

« Ce secteur d’activité                                          Ainsi, la majorité des médecins est in-          taux dans les mutations des pratiques
                                                                 formatisée depuis l’obligation de 1988           professionnelles pour faciliter leur quo-
fait montre d’exigences                                          de télétransmettre des Feuilles de Soins         tidien : gestion de cabinet, gestion de
                                                                 Électroniques à l’Assurance Maladie - ils        patientèle, partage de données, aide
réglementaires croissantes                                       étaient déjà 92 % en 2013 à utiliser un          à la décision médicale, messagerie sé-
que nous devons conjuguer                                        Dossier Médical électronique4. Depuis            curisée de santé, outils de coordination
                                                                 septembre 2018, la téléconsultation est          des parcours, interopérabilité, exercices
avec les axes d’innovation                                       remboursée par l’Assurance Maladie,              pluridisciplinaires, mobilité ou encore
                                                                 celle-ci estime que le déploiement pro-          télémédecine.
que nous avons engagés                                           gressif va s’accélérer5. Par ailleurs, la den-
pour accompagner                                                 sité des tâches administratives pèse sur         Enfin, l’évolution des besoins et des
                                                                 le temps que les professionnels de santé         outils en e-santé doit être à même de
de manière pertinente                                            peuvent accorder aux patients. L’exercice        conjuguer exigences règlementaires,
                                                                 coordonné des professionnels de san-             évolution des pratiques profession-
et durable l’évolution                                                                                            nelles, et besoins des patients, ainsi que
                                                                 té est en expansion ­– plus de 50 % des
des pratiques de soins                                           médecins généralistes et spécialistes ont        le souligne Francis Mambrini, Directeur
                                                                 opté pour le mode d’exercice en groupe           Relations Publiques France : « Ce sec-
et les nouveaux modes                                            en 2015, une évolution constante de-             teur d’activité fait montre d’exigences
                                                                                                                  réglementaires croissantes que nous
d’organisation des soins. »                                      puis les années 1980 en particulier chez
                                                                                                                  devons conjuguer avec les axes d’inno-
                                                                 les spécialistes6. Avec l’objectif du gou-
                                                                 vernement de faire tomber les cloisons           vation que nous avons engagés pour
                                                                 entre les acteurs de soins et de santé           accompagner de manière pertinente
Francis Mambrini
Directeur Relations Publiques France                             – 1 000 Communautés Professionnelles             et durable l’évolution des pratiques de
CompuGroup Medical                                               Territoriales de Santé (CPTS) devront être       soins et les nouveaux modes d’organi-
                                                                 créées à l’horizon 20207 - les profession-       sation des soins ».
                                                                 nels de santé sont appelés à exercer de
                                                                 manière coordonnée.

                                                                 Ces évolutions font appel à des outils
                                                                 innovants pouvant s’adapter en conti-
                                                                 nu à l’exercice des professionnels
                                                                 de santé. Partenaire de ces derniers,
                                                                 CompuGroup Medical accompagne de-
                                                                 puis plus de 30 ans médecins, dentistes,
                                                                 pharmaciens, laboratoires, établisse-
                                                                 ments de soins ambulatoires et hôpi-

4.   Doctors survey, Accenture, 2012
5.   Bilan à 6 mois de la Télémédecine, Communiqué de presse, Assurance Maladie, Mars 2019
6.   Portrait des professionnels de santé, Drees, 2016
7.   Ma Santé 2022, Ministère des Solidarités et de la Santé, 2018

4 |      COMPUGROUP MEDICAL - DOSSIER DE PRESSE 2019
ENSEMBLE, SYNCHRONISONS LE MONDE DE LA SANTÉ
Une gamme complète de solutions
pour une gestion simplifiée de l’activité médicale
—

• Services d’aide à la décision              • Systèmes d’information
                                               des structures pluriprofessionnelles
CompuGroup Medical propose des
services d’aide à la décision qui contri-    CompuGroup Medical s’engage à amé-
buent à la pertinence des pratiques          liorer la prise en charge pluriprofession-
médicales : gestion d’indicateurs et de      nelle des patients. Ses solutions sont
fonctions d’alertes, périmètres de l’aide    conçues pour faciliter les échanges entre
à la prescription médicamenteuse, sui-       les membres de l’équipe de soins grâce à
vi des objectifs conventionnels en ma-       l’intégration des messageries sécurisées
tière de prévention, qualité et efficience   et du DMP permettant une communi-
des pratiques, ou encore des objectifs       cation vers l’ensemble de l’écosystème.
d’organisations d’exercice coordonné         Le Dossier Patient, accessible via diffé-
(Maisons de Santé Pluridisciplinaires,       rents logiciels CompuGroup Medical,
Centres de Santé).                           dont AxiSanté et HelloDoc, est quant à
                                             lui connu pour répondre au mieux aux
• Services d’échange et de partage          exigences nées de l’Accord Convention-
  de données                                 nel Interprofessionnel : production des
                                             indicateurs conventionnels, gestion des
L’échange et la partage d’information        réunions de concertation pluriprofession-
sont au cœur de l’ensemble des projets       nelles, coordination des prises en charge
de santé et contribuent au décloisonne-      pluriprofessionnelles etc.
ment des acteurs, à l’optimisation des
prises en charge coordonnées, au ren-        L’engagement de CompuGroup Medical
forcement de l’accessibilité aux soins.      auprès des structures pluridisciplinaires,
C’est la raison pour laquelle Compu-         en recherche d’optimisation de leurs pra-
Group Medical a fait le choix d’une in-      tiques et de leurs organisations, l’a conduit
tégration forte, au sein de ses logiciels,   à développer une nouvelle gamme de
des services de messagerie sécurisée,        services permettant d’améliorer l’accès, la
des services d’échange avec le Dossier       pertinence et la qualité des soins, comme
Medical Partagé (DMP) ou encore des          l’observatoire populationnel des patients
services de coordination des parcours.       atteints de diabète de type 2. Cet obser-
                                             vatoire, destiné à s’étendre à l’ensemble
• Services de dématérialisation             des pathologies chroniques, permet à
                                             CompuGroup Medical d’évaluer l‘impact
Source de simplification et de gain de       des améliorations menées sur les pra-
temps médical, les fonctions de déma-        tiques, la prise en charge, ainsi que l’expé-
térialisation des services de l’Assurance    rience des patients et des professionnels
Maladie (Historique des Rembourse-           de santé.
ments, Déclaration Médecin Traitant,
Avis d’Arrêt de Travail, Tiers Payant,...)
et les services de prescription électro-
nique de médicaments (e-prescription)
sont intégrés dans les solutions de
CompuGroup Medical. CompuGroup
Medical est également engagé dans
les expérimentations visant à démate-
rialiser les services d’identification et
d’authentification portés par les cartes
SESAM-Vitale et la Carte de Profession-
nel de Santé (CPS).

                                                                                      COMPUGROUP MEDICAL - DOSSIER DE PRESSE 2019   | 5
LOGICIEL DE GESTION                                 AGENDA & PLANNING                                        MESSAGERIE
DE CABINET                                          EN LIGNE                                                 MSSANTÉ
CompuGroup Medical offre une gamme                  En dehors de sa nouvelle plateforme en                   Opérateur MSSanté, CompuGroup Medical
de logiciels professionnels pour la ges-            ligne CLICKDOC, s’adressant autant aux                   offre non seulement des message-
tion des Dossiers Patients, pour les gé-            professionnels de santé qu’aux patients,                 ries professionnelles interopérables et
néralistes, spécialistes et paramédicaux,           CompuGroup Medical offre depuis de                       compatibles MSSanté portés par ses 2
en exercice individuel ou multi-profes-             nombreuses années des solutions pour                     logiciels phares, mais aussi sa propre
sionnels. Ses logiciels, AxiSanté, Hello-           gérer les agendas et plannings des cabi-                 messagerie MSSanté pour les praticiens
Doc et MedicalNet, sont synchronisés                nets médicaux, synchronisées avec ses                    et leur cabinet.
avec une base médicamenteuse agréé,                 logiciels de Dossier Patients.
certifiant ces solutions de Logiciel
d’Aide à la Prescription (LAP).

DOSSIER MEDICAL PARTAGÉ                             TÉLÉTRANSMISSION                                         RENDEZ-VOUS EN LIGNE
DMP                                                 FSE & DRE                                                & TÉLÉCONSULTATION
Parmi les différents services intégrés              Les logiciels de télétransmission des                    Avec ses nouvelles solutions CLICKDOC,
aux logiciels de gestion de cabinet de              Feuilles de soins électroniques de                       CompuGroup Medical contribue à une
CompuGroup Medical, le DMP est de                   CompuGroup Medical intégrent no-                         plus grande accessibilité aux soins.
toute évidence en avant-première. Véri-             tamment les téléservices de l’Assurance                  Outre les rendez- vous en ligne et la
table zone d’échange entre les patients             Maladie, et sont naturellement synchro-                  téléconsultation, CLICKDOC offre de
et leur médecin, le DMP s’intègre en                nisés avec ses logiciels de gestion de                   nombreux autres services, comme le
parfaite adéquation avec l’environne-               cabinet.                                                 coaching du praticien, le télésecrétariat
ment de travail des utilisateurs AxiSanté                                                                    médical ou l’orientation des patients se-
et HelloDoc.                                                                                                 lon leurs besoins.

INTERNET & TÉLÉPHONIE                               ARCHIVAGE, SAUVEGARDE &HÉBER-
SÉCURISÉS                                           GEMENT DE DONNÉES DE SANTÉ                               Naturellement, toutes les solutions
                                                    Pendant toute la durée de leur exer-                     de CompuGroup Medical sont dé-
Se positionnant comme l’interlocuteur
                                                    cice jusqu’à bien des années après, les                  veloppées en conformité avec les
unique des professionnels de santé,
                                                    données de santé des professionnels                      règles de données de santé et le Rè-
CompuGroup Medical conçoit égale-
                                                    de santé sont protégées grâce aux so-                    glement Général sur la Protection des
ment des solutions télécoms profes-
                                                    lutions de sauvegarde et d’archivage de                  Données (RGPD), et sont hébergées
sionnelles 100 % santé, indispensables
                                                    CompuGroup Medical. Ils peuvent ain-                     sur ses propres plateformes agréées
au bon fonctionnement d’un cabinet
                                                    si répondre à leurs obligations légales                  pour les données de santé à caractère
médical : connexion internet (ADSL,
                                                    en toute sérénité. Par ailleurs, en tant                 personnel.
SDSL, Fibre), standard téléphonique
(centrex), sécurité des équipements in-             qu’Hébergeur de Données de Santé
formatiques.                                        agréé, CompuGroup Medical permet
                                                    aux établissements et aux acteurs de
                                                    la santé de petites et moyennes tailles,
                                                    d’héberger leurs données dans le strict
                                                    respect de la réglementation.

                                                    LES AGRÉMENTS ET CERTIFICATIONS

                                                                                                                             adi e
                                                                                                                      Ma l
                                                                                                                  e
                                                                                               l ’A s s u r anc

                                                                                                                                     Téléservices
                                                                                                                                     intégrés

6 |   COMPUGROUP MEDICAL - DOSSIER DE PRESSE 2019
Des solutions qui s’intègrent                 Des services développés                          si des comptes sur les réseaux sociaux
aux outils de travail                         en co-création avec                              dédiés à l’Assistance Utilisateurs et un
                                                                                               Forum CompuGroup Medical, ainsi
                                              les professionnels de santé
Garant de la cohérence des services pro-                                                       que le site web de l’entreprise. Compu-
posés et de l’adhésion des utilisateurs,      Soucieux de fournir un niveau de qua-            Group Medical a également développé
CompuGroup Medical a placé les ques-          lité élevé et de réduire le temps admi-          un programme Bêta-Testeur réservé aux
tions d’interopérabilité au cœur de ses       nistratif des professionnels de santé,           clients souhaitant participer à l’évolu-
investissements, et s’est attaché à penser    CompuGroup Medical s’engage à ac-                tion de leurs logiciels. Des enquêtes de
la fonctionnalité des outils et solutions     compagner tous ses clients, sur le terrain       satisfaction sont également systémati-
de façon intégrative et ergonomique,          et à distance, afin de faire évoluer les ser-    quement menées pour garantir un haut
plutôt que cumulative.                        vices en co-création avec eux.                   niveau de qualité de service et de satis-
                                                                                               faction Client.
« Que le médecin soit en exercice indivi-     CompuGroup Medical a ainsi créé un
duel ou dans une structure collective, il     réseau d’une soixantaine de partenaires
reste une personne avec des contraintes       agréés, représentant environ 300 per-
et doit traiter beaucoup d’information        sonnes réparties sur l’ensemble du terri-
avec en outre une responsabilité im-          toire français, pour distribuer et mainte-
portante », relève Franck Frayer. « Il est    nir ses solutions chez les professionnels
donc fondamental que nous puissions lui       de santé, et les accompagner dans l’uti-
apporter une interface de travail qui soit    lisation des services. Les professionnels
la plus optimisée possible en intégrant       de santé ont accès à un programme de
tous les services, de manière simple, et      formation en présentiel dans ces diffé-
de façon à ce qu’il ne soit pas pertur-       rentes régions, disponible toute l’an-
bé par les évolutions de son logiciel.  »     née, mais aussi en ligne, en groupe ou
C’est dans cet esprit que, depuis plus        individuellement. Cette présence sur le
de 30 ans, CompuGroup Medical déve-           terrain est complétée par une Hotline
loppe l’ensemble de ses services.             pour chaque ligne de produit, mais aus-
                                                                                                     UN RÉSEAU
                                                                                                 DE 60 PARTENAIRES
« Il est donc fondamental que nous puissions apporter
                                                                                                      AGRÉÉS
aux médecins une interface de travail
qui soit la plus optimisée possible. »
                                                                                                           300 personnes
Franck Frayer                                                                                                en France
Senior Vice President Western Europe Region
CompuGroup Medical

                                                                                       COMPUGROUP MEDICAL - DOSSIER DE PRESSE 2019   | 7
02 COMPUGROUP MEDICAL
                                                      RENFORCE LA RELATION
                                                      PATIENT-MÉDECIN

                                                                  Un des objectifs de CompuGroup Medical
                                                                  est de renforcer le lien entre les professionnels de santé
                                                                  et leurs patients. C’est dans cet esprit que l’entreprise
                                                                  a développé des services tels que l’aide à la décision
                                                                  médicale ou le dossier patient sécurisé.

« CLICKDOC incarne bien                                           CompuGroup Medical s’engage dans          estiment que la prise de rendez-vous
                                                                  la révolution e-santé en proposant dé-    en ligne est une solution pour améliorer
notre mission et l’évolution                                      sormais sa plateforme de rendez-vous      leur prise en charge8.
                                                                  en ligne, CLICKDOC, qui vient enrichir
naturelle de nos services en                                      l’offre du groupe.                        CLICKDOC permet aux patients de
                                                                                                            prendre rendez-vous gratuitement avec
renforçant le lien avec les                                       Aujourd’hui, l’accès aux professionnels   un médecin généraliste ou spécialiste en
patients de manière simple,                                       de santé, la prise en charge adaptée      France, via une application mobile et un
                                                                  des patients et la gestion efficace du    site web accessible depuis tous les sup-
efficace et sécurisée ; avec                                      temps médical sont des enjeux clés        ports (ordinateur, tablette et smartphone).
un atout incontestable sur                                        de santé publique en France. Parmi les
                                                                  solutions proposées par la e-santé, les   Gratuite pour les patients, l’interface
le marché : une proximité                                         plateformes de prise rendez-vous médi-    est disponible à un tarif très concur-
                                                                  cal en ligne constituent une réponse à    rentiel pour les médecins et posi-
de plus de 30 ans avec                                            ces défis. Ainsi, 72 % des Français       tionne CLICKDOC comme la solution
                                                                                                            complète la plus attractive du marché.
les médecins ! »                                                                                            La solution est disponible à partir de
                                                                                                            49,99 euros TTC par mois.
Gaspard Desgeorge
Directeur Général CLICKDOC
CompuGroup Medical

8. Sondage « Carnet de santé° », Odoxa, Le Figaro Santé, France Info, Avril 2019

8 |    COMPUGROUP MEDICAL - DOSSIER DE PRESSE 2019
CLICKDOC, la plateforme                                          CLICKDOC,                                                         patient consulte son médecin via vidéo-
de rendez-vous médical en                                        un service unique                                                 conférence. Toutes les informations
                                                                                                                                   sont enregistrées dans le logiciel du
ligne synchronisée aux outils                                    « on appelle pour vous »
                                                                 —                                                                 médecin. Le compte-rendu est transmis
de travail des professionnels                                                                                                      au Dossier Medical Partagé du patient,
de santé                                                         Pour les patients, CLICKDOC offre une                             et éventuellement à la plateforme
—                                                                avancée majeure par rapport aux so-                               territoriale de coordination via le
                                                                 lutions du marché à travers la garantie                           logiciel du praticien. La facturation des
Des solutions de rendez-vous en ligne
                                                                 d’entrer en contact avec le praticien                             actes de téléconsultation est réalisée via
existent, mais ne se synchronisent pas
                                                                 de son choix grâce à la fonction « On                             les fonctions ad hoc du logiciel métier,
avec les outils de travail des praticiens,
                                                                 appelle pour vous » : même si le mé-                              dans le respect du parcours de soins et
entrainant perte d’efficacité dans
                                                                 decin n’utilise pas encore CLICKDOC,                              des règles de droit commun. Le patient
la gestion de leur activité médicale
                                                                 l’équipe de la plateforme peut prendre                            s’acquitte de son reste à charge via le
et impactant le temps consacré aux
                                                                 les disponibilités du patient et contac-                          service de paiement en ligne.
patients. D’après une étude URPS- IFOP,
l’intégration et la synchronisation avec                         ter le médecin choisi pour convenir d’un
                                                                                                                                   Au-delà de la prise de rendez-vous
ces outils est la première amélioration                          rendez-vous au nom du patient.
                                                                                                                                   en ligne, CLICKDOC offre ainsi de
des plateformes de rendez-vous                                                                                                     nombreuses fonctionnalités permettant
médical en ligne souhaitée par les                               CLICKDOC, une solution                                            de répondre aux besoins des médecins
professionnels de santé9. CLICKDOC                               aux nombreuses                                                    et des patients.
répond à cette demande.                                          fonctionnalités                                                   • Un coaching des médecins :
Prolongation naturelle des suites logi-
                                                                 —                                                                    audit et conseils à distance, formation
cielles HelloDoc et AxiSanté de Compu-                                                                                                sur site aux solutions et services,
                                                                 Cette année, les professionnels de santé
Group Medical, CLICKDOC offre à tous                                                                                                  accompagnement digital.
                                                                 et les patients pourront également
ses clients une gestion simplifiée de leur                       mener une consultation à distance                                 • Un télésecrétariat médical
patientèle et de leur agenda. Grâce à                            dans le cadre de la téléconsultation.
la synchronisation des informations en                                                                                             • La téléconsultation médicale
                                                                 Le patient prend rendez-vous dans
continu, CLICKDOC facilite l’activité                            CLICKDOC avec son praticien, qui                                  • L’échange sécurisé de messages
médicale au quotidien, offrant un gain                           accepte le rendez-vous directement                                   et de documents avec les patients
de temps médical précieux.                                       dans son logiciel. Dans une salle                                    telles que les ordonnances issues
                                                                 virtuelle accessible via son ordinateur,                             d’une téléconsultation.
                                                                 sa tablette ou son smartphone, le

9. Enquête URPS- IFOP « Usages des plateformes de rendez-vous en ligne chez les médecins et les patients », Février 2019

                                                                                                                           COMPUGROUP MEDICAL - DOSSIER DE PRESSE 2019     | 9
03 COMPUGROUP MEDICAL,
                                           LEADER MONDIAL
                                           DE LA E-SANTÉ

Un rayonnement mondial                               Une entreprise au cœur                      programme e-parcours ; programme
—                                                    des enjeux de transformation                portant sur le développement de pra-
                                                                                                 tiques collaboratives et coordonnées
Créé en Allemagne en 1987, Compu-
                                                     du système de santé français
                                                     —                                           au sein des écosystèmes territoriaux et
Group Medical est un des leaders mon-                                                            s’exprimant au bénéfice des popula-
diaux des technologies de l’information              CompuGroup Medical, qui équipe              tions les plus fragiles.
médicale, expert du cloud, de l’édition              40 % des médecins généralistes et
de logiciels et de la synchronisation de                                                         L’entreprise contribue aux discussions
                                                     spécialistes français, s’est positionnée
données. Plus d’un million d’utilisa-                                                            sur des sujets de santé publique variés
                                                     sur le marché français à la fin des an-
teurs sont aujourd’hui équipés de ses                                                            à travers la Fédération des Éditeurs
                                                     nées 1990, lors de la mise en œuvre
solutions dans le monde, parmi ceux-ci                                                           d’Informatique Médical et paramédi-
                                                     de la télétransmission des Feuilles de
des médecins, dentistes, pharmacies                                                              cale Ambulatoire (FEIMA), présidée par
                                                     Soins Électroniques. Le groupe a ainsi
établissements de soins ambulatoires et                                                          Francis Mambrini, Directeur Relations
                                                     accompagné, parfois précédé, l’évolu-
hôpitaux.                                                                                        Publiques France de CompuGroup
                                                     tion des pratiques médicales dans un
                                                                                                 Medical France. La FEIMA est impli-
                                                     marché nourri par une évolution tech-
Avec un chiffre d’affaires de plus de                                                            quée dans l’ensemble des processus
                                                     nologique qui se manifeste dans l’en-
717 millions d’euros en 2018, Compu-                                                             de concertation qui sont portés par les
                                                     semble de la société.
Group Medical accompagne les profes-                                                             pouvoirs publics et les organisations
sionnels de santé dans leurs activités mé-                                                       professionnelles, et qui visent à enca-
                                                     L’évolution technologique et numérique,
dicales et organisationnelles depuis plus                                                        drer et à accompagner le développe-
                                                     à la fois en termes de logiciels et ser-
de 30 ans. Ses systèmes d’information,                                                           ment du numérique en santé.
                                                     vices, de réseaux et de sécurisation, est
destinés à tous les acteurs impliqués
                                                     un puissant levier d’accompagnement
dans le système de santé, et ses dossiers                                                        CompuGroup Medical est enfin partie
                                                     des politiques de santé. « Les Pouvoirs
Patients en ligne contribuent à un sys-                                                          prenante de l’intégration des services
                                                     publics doivent être à même de prendre
tème de santé plus sûr, plus efficace.                                                           de dématérialisation de la prescription
                                                     appui sur des acteurs industriels solides
                                                                                                 (projet e-prescription), des cartes VITALE
Présent dans 19 pays et distribué dans               et capables de porter durablement les
                                                                                                 (projet appli carte Vitale apCV) et des
plus de 55 pays à travers le monde,                  services numériques concourant à l’at-
                                                                                                 cartes CPS (projet e-Wallet).
CompuGroup Medical est la société                    teinte des objectifs de santé publique »,
avec l’une des meilleures couvertures                note Francis Mambrini. CompuGroup
parmi les fournisseurs de services au-               Medical s’est imposé en partenaire
près des professionnels de santé. Près               des administrations publiques et des
de 5 000 employés hautement qualifiés                agences de santé depuis son arrivée
accompagnent ses clients avec des so-                sur le marché français dans les années
lutions innovantes pour répondre aux                 1990. Outre son implication historique
besoins des professionnels de santé,                 sur le sujet, CompuGroup Medical
des patients, et aux demandes du sys-                a contribué à la mise en place du DMP
tème de santé dans son ensemble.                     à travers l’accompagnement de la
                                                     Caisse Nationale d’Assurance Maladie
En France, CompuGroup Medical est                    dans les expérimentations menées sur
répartie sur trois sites, Nanterre, Soulac           les régions test aux fins de préparation
et Montpellier. L’entreprise est à l’origine         de la phase de généralisation. Com-
de plus de 500 emplois directs et indi-              puGroup Medical est également im-
rects répartis sur l’ensemble du territoire.         pliquée dans les projets territoriaux du

10 |   COMPUGROUP MEDICAL - DOSSIER DE PRESSE 2019
NOM                                                      DATES CLÉS

           COMPUGROUP                                         1987 CRÉATION DE LA SOCIÉTÉ
            MEDICAL SE
                                                              2007 ENTRÉE EN BOURSE
                                                              (Prime Standard, Frankfurt am Main,TecDAX/SDAX)

                                              MARCHÉ                                                   EFFECTIFS

                    PLUS D’1 MILLION D’UTILISATEURS                                                  ENVIRON
                            DANS LE MONDE
                                                                                                5 000
                   (médecins, dentistes, pharmaciens, laboratoires,
                   hôpitaux et autres acteurs du secteur de la santé)
                                                                                              EMPLOYÉS
                                                                                            DANS 19 PAYS
                                                                                         DONT 200 EN FRANCE10
                DES PRODUITS                                70%                        Afrique du Sud, Allemagne, Autriche, Belgique,
                DANS PLUS DE                                                               Danemark, Espagne, États-Unis, France,
                                                       DE PART                          Italie, Malaisie, Norvège, Pays-Bas, Pologne,
                55 PAYS                                DE MARCHÉ                         République Tchèque, Roumanie, Slovaquie,
                                                                                                   Suède, Suisse et Turquie.

            SIÈGE DE LA SOCIÉTÉ                          DONNÉES FINANCIÈRES

                                                       CHIFFRE D’AFFAIRES
                                                                                                          40%
                                                              2018                             DES MÉDECINS
                                                                                                GÉNÉRALISTES
                    COBLENCE
                     Allemagne
                                                          717 M €                              ET SPÉCIALISTES
                                                                                                 EN FRANCE
                                                                                         équipés d’un système informatique
                                                                                              CompuGroup Medical

                                                             CŒUR DE MÉTIER

                      Medical Information Technologies (MIT) pour les marchés de la Santé dans le monde.
                                        4 segments pour des solutions IT intelligentes

                  SYSTÈMES D’INFORMATION                                   SYSTÈMES D’INFORMATION
                       AMBULATOIRES                                             HOSPITALIERS
               Systèmes d’information pour médecins                      Systèmes d’information pour les hôpitaux,
               et dentistes, fourniture d’accès Internet           la rééducation, les centres de soins et les laboratoires

                  SYSTÈMES D’INFORMATION                              SERVICES DE CONNECTIVITÉ SANTÉ
                       PHARMACIES                                             Communication et data, workflow
           Systèmes d’information pour les pharmaciens                           et rapport de décision

10. CompuGroup Medical, Rapport annuel 2018
cgm.com/fr
                                                      92012 Nanterre cedex
                                                      55 avenue Champs Pierreux

                           communication.fr@cgm.com
                                                      CompuGroup Medical France
                                                                                                                                                                   COMPUGROUP MEDICAL
                                                                                                                                                                   CRÉATEUR DE SOLUTIONS
                                                                                                                                                                   POUR LES PROFESSIONNELS
                                                                                                                                                                   DE SANTÉ ET LEURS PATIENTS

CompuGroup Medical France 05/2019 I 1.0 I FR I Dossier de presse CGM France | MC | SAS au capital de 100 000 | RCS Nanterre 479 076 929 | Document et visuels non contractuels
CompuGroup Medical France | 55, av. des Champs Pierreux | 92012 Nanterre cedex | *Synchronisons le monde de la Santé Conception graphique : LJ Communication Crédits Photo : © Jean-Baptiste Mariou
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