Espace Info Energie Flandre et Lys ADIL Nord & Pas de Calais

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Espace Info Energie Flandre et Lys ADIL Nord & Pas de Calais
Espace Info Energie
     Flandre et Lys
ADIL Nord & Pas de Calais
Espace Info Energie Flandre et Lys ADIL Nord & Pas de Calais
Bilan 2018

Projet d’actions 2019
Espace Info Energie Flandre et Lys ADIL Nord & Pas de Calais
Bilan 2018
● Demandes et nombre de personnes :
      près de 738 demandes & 412 personnes

● Permanences :
     89 permanences tenues - 319 rdv en permanence (et/ou bureau)

● Participation aux projets :
     SMPCF : stratégie réhabilitation (PIG "Habiter Mieux"), …
     Local : projet des collectivités (subventions à la rénovation CCFL,
     prime primo-accédants CCFi)
     Dynamique nationale (Semaine Européenne Développement
     Durable)
Espace Info Energie Flandre et Lys ADIL Nord & Pas de Calais
Territoire et lieux de permanence
                       Steenvoorde : 1 Permanence
                       ½ journée/mois

Hazebrouck :
Hôtel de ville : 2Permanences                         Méteren : 1 Permanence
½ journée/mois                                        ½ journée/mois
Siège SM PCF : 1 Permanence
½ journée/mois

                                                                               Steenwerck : 1 Permanence
                                                                               ½ journée/mois
                                                                               Neuf Berquin : 1 Permanence
                                                                               ½ journée/mois

                          CCFL :
                          La Gorgue : 2 Permanences
                          ½ journée/mois
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Activité de conseils - 2018
● Répartition du nombre des demandes par mois

    90                                                                                               84 82
                                                                                                                                 2017
                     81                                                                                           79
    80                                                                                                                      75   2018
          72                   72                                                               72
    70                                   66                            67
               62         64        63                       63
                                              61                                 61        61                59
    60                                                            56                                                   55
                                                                                      51
    50                                             46
                                                        41
    40
                                                                            32
    30

    20

    10

     0
          janv.      fév.      mars      avril     mai       juin      juil.     août      sept.     oct.    nov.      déc.

                    EVOLUTION DU NOMBRE DE DEMANDES PAR MOIS
                            POUR LES ANNÉES 2017 ET 2018

         738 demandes, soit une moyenne de 61/mois
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Activité de conseils - 2018
● Répartition des demandes

                         Visite sans rendez-
                                 vous
                                  2%

                        E-mail            Visite avec rendez-
                         23%                      vous
                                                  39%

                      Téléphone
                         36%

                RÉPARTITION PAR TYPE DE CONTACT
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Activité de conseils - 2018
 ● Répartition des demandes
                           Informations
                             générales
   Demandes                    15%
   techniques
      36%

                                      Demandes à
                                       caractères
                                      économique
                                          s et
                                       financiers                Production
                                          49%                                       Renouvelle
                                                                 d'électricité      ment d'air
      RÉPARTITION PAR THÈME DES CONSEILS DÉLIVRÉS   Eau chaude
                                                                      3%               4%
                                                        3%

                                                                 Chauffage
                                                                   34%           Isolation
                                                                                   56%

                                                          RÉPARTITION DES CONSEILS TECHNIQUES
                                                                       DÉLIVRÉS
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Activité de conseils - 2018
   ● Répartition des rendez-vous lors des permanences
        5%                    CCFL
              6%
                              Hazebrouck
                    27%
                              Steenwerck
  25%
                              Neuf-Berquin

                    19%       SMPCF - bureau
         8%
              10%             Steenvoorde

                              Méteren

                                             Répartition des rdv suivant origine
                                                       géographique
                                                        0,3%

                                                                      41,1%
                                                                                   CCFi

   319 rendez-vous sur 2018             58,6%
                                                                                   CCFL
                                                                                   CCHF
   (soit 26/mois)
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Activité de conseils - 2018
  ● Résultats des enquêtes ADEME (satisfaction et passage
    à l’acte)
     ● Taux de mails récoltés : 59%

     ● Satisfaction : 98,2%

     ● Passage à l’acte : 67,6%

     ● Contribution EIE : 65,4%

  ● Impact économique de l’EIE
     ● Montant moyen des travaux : 11800 €

     ● Impact économique : 2 149 322 €
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Actions 2018
● Stands d’animation lors de manifestations locales
     Stand "Meï Feest » - Steenvoorde (mai)
     Stand et atelier SEDD « Village Développement Durable » –
     Hazebrouck (juin)
     Stand SEDD – CCFi Hazebrouck (juin)
     Stand « éco Actif » - Godewaersvelde (juin)
     Stand énergie renouvelable – Quartier d’été Hazebrouck (juil.)
     Stand « fête de la paille » - Steenwerck (sept.)
     Stand « Forum séniors » - Steenvoorde (déc.)
Actions 2018
● Animations à la demande de partenaires
      Animation Practee Box – Hazebrouck (janv. fév. juin)
      Ciné-débat – SEDD Hazebrouck (mai)
      L’EIE : rôle, territoire, … - Papillons Blancs Hazebrouck (déc.)

● Participation aux projets des collectivités
      Accompagnement des collectivités dans leur politique locale :
       – Subvention aux économies d’énergie (CCFL) : montage des
         dossiers, élaboration de nouvelles aides à la rénovation

       – PIG "Habiter Mieux" (SM PCF)

       – Prime à primo accédants (CCFi) : accompagnement du particulier
         dans son projet de rénovation
Actions 2018
● Autres "animations"

     Suivi des dossiers et accompagnement des particuliers reçus en
     rdv (aide au montage des dossiers, vérification des devis, des
     projets, …) – cf. dossier ANAH Habiter Mieux Agilité

     Communication auprès des médias : 3 passages radio FBN

     Participation aux groupes de travail du réseau régional des EIE :
     mise à jour aides financières, Simul’aides

     Participation journée EnR à Loos en Gohelle
Actions 2018

● Autres "animations"

     Participation aux Rencontres Nationales des EIE (oct.)

     Participation aux coordinations régionales

     Accompagnement dans les missions ADIL (précarité
     énergétique, …)

●    1280 personnes sensibilisées – touchées lors de ces actions
Projet d’activités 2019

● Actions à la demande de partenaires

     Suivi et montage des dossiers de subvention Flandre Lys

     Accompagnement des collectivités dans leurs politiques,
     notamment le PIG « Habiter Mieux en Flandre et Lys », SCOT
     avec le volet « Habitat »

     Accompagnement des particuliers primo accédants CCFi
Projet d’activités 2019

● Actions à la demande de partenaires

     Table ronde, conférence sur EIE – Orme Activité Hazebrouck,
     Papillons Blancs Hazebrouck…

     Animation lors de la SEDD – Ville d’Hazebrouck

     Animations dans le cadre du PCAET de la CCFi

      – Semaine du Développement Durable

      – Visites de sites (rénovation performante, installation EnR…)
Projet d’activités 2019
● Actions dans le cadre d’évènements locaux

     Démonstration de la Practee-Box – Hazebrouck

     Clichés thermiques – (fin d’année)

     Stand EIE lors de manifestations locales

      – Meï Feest de Steenvoorde (mai – juin)

      – Journée de la paille de Steenwerck (sept)
Venez rencontrer l'EIE !
      L’Espace Info Energie – Flandre et Lys

  Ann-Gaël BEARD
  eieflandreetlys@adilnpdc.fr
  03 62 53 25 16 - 06 59 17 83 54
  41 av. De Lattre de Tassigny
     1er étage
  59190 HAZEBROUCK
  www.adilnpdc.fr / www.ademe.fr
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