ESPACES NUMÉRIQUES du Sud-Est Toulousain Édition 2022-2023 - GUIDE DES - Sicoval
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GUIDE DES ESPACES NUMÉRIQUES du Sud-Est Toulousain Édition 2022-2023 Découvrez les lieux d’accompagnement proches de chez vous
4 LES ESPACES NUMÉRIQUES DU SUD-EST Laissez-vous guider TOULOUSAIN : DES LIEUX DE VIE ET D’ÉCHANGE, CONÇUS POUR VOUS DONNER p. LE GOÛT DU NUMÉRIQUE ! 6 F ace aux nouveaux défis liés à la transformation numérique de notre L’offre complémentaire société, la communauté d’agglomération organise sur l’ensemble de au réseau des espaces son territoire une offre de services de proximité pour accompagner le p. numériques développement de cette nouvelle culture numérique. Le réseau des acteurs du numérique du Sud-Est Toulousain regroupe 17 structures engagées pour : 7 > Acquérir une culture numérique et une autonomie dans votre utilisation professionnelle, personnelle et citoyenne du numérique mais aussi d’en À quoi sert le comprendre les enjeux pour lutter contre les risques d’exclusion. p. PASS Numérique ? > Accueillir sans aucune discrimination (genre, âge, ethnie, handicap…) et faire du numérique un moyen d’inclusion, un levier d’épanouissement social, artistique et économique. > Faciliter vos démarches d’apprentissages numériques en mettant à 8 disposition des médiateurs numériques, disponibles et bienveillants, à l’écoute de vos besoins. Espaces numériques : > Offrir un large panel de services sur l’ensemble du territoire : l’offre du territoire p. - Ateliers d’apprentissage des compétences numériques, de l’internet et de la culture numérique (usage de l’ordinateur, tablette ou smartphone, navigation sur internet, recherche d’emploi, messagerie électronique …) 10 - Accompagnement aux démarches administratives en ligne - Création numérique (impression 3D, découpe laser, robotique …) Annuaire des - Points d’accès libre aux outils numériques et à une connexion internet structures - Sensibilisation aux enjeux environnementaux des usages et pratiques p. numériques, à la prévention aux dangers des écrans et des risques sur internet ainsi qu’aux enjeux de la donnée. p.27 LES ACTEURS DU RÉSEAU TRAVAILLENT EN SYNERGIE Vos services en POUR ACCOMPAGNER LES INITIATIVES LOCALES ET STIMULER L’INNOVATION SUR LE TERRITOIRE DE L’AGGLOMÉRATION. un coup d’oeil
> LES CONSEILLERS NUMÉRIQUES DE PROXIMITÉ LAISSEZ-VOUS GUIDER 7 CONSEILLERS répartis dans différentes structures du territoire Associations, Tiers-Lieux, Médiathèques, Espace Emploi Formation, Maisons France Service,… Proposent des accompagnements individuels et collectifs : > LES SERVICES NUMÉRIQUES PROPOSÉS SUR LE TERRITOIRE > Prendre en main un équipement informatique (ordinateur, tablette, smartphone, etc.) > Naviguer sur internet > Envoyer, recevoir, gérer ses courriels > Apprendre les bases du traitement du texte > Créer et gérer (stocker, ranger, partager) ses contenus numériques > Installer et utiliser des applications utiles sur son smartphone > Connaître l’environnement et le vocabulaire numérique > Accompagner dans la réalisation de démarches administratives en ligne. Favorisent un usage citoyen et critique du numérique Vérification des sources d’information, protection des données personnelles, maîtrise des ACCOMPAGNEMENT réseaux sociaux. À L’UTILISATION DES OUTILS NUMÉRIQUES La Conseillère Numérique France Services de la Communauté d’Agglomération accompagne les habitants dans l’utilisation des ACCOMPAGNEMENT outils numériques. Elle anime des ateliers en itinérance dans les communes du territoire. AUX DÉMARCHES ADMINISTRATIVES Plus d’infos : helene.fantuz@sicoval.fr EN LIGNE Ce picto vous aidera à retrouver facilement les conseillers numériques présents dans les structures du territoire Les Promeneurs du net Ils assurent une présence éducative sur le net et les réseaux sociaux fréquentés ACCOMPAGNEMENT par le jeunes. À LA RECHERCHE D’EMPLOI ET Yohan PDN : 06 30 96 03 78 Marie PDN : 06 78 23 27 54 DE FORMATION yohanpdn yohanpdn Marie Sicoval yohanpdn mariepdn31 DÉCOUVERTE DE LA CRÉATION ET DE LA FABRICATION NUMÉRIQUE Aidants Connect est un service permettant aux usagers non autonomes dans leurs démarches en ligne d’être accompagnés par un aidant professionnel. Ce service garantit un accompagnement humain via une connexion sécurisée. 4 5
> L’OFFRE COMPLÉMENTAIRE AU RÉSEAU DES ESPACES NUMÉRIQUES À QUOI SERT LE PASS NUMÉRIQUE ? LES MAIRIES Il vous permet : Vous souhaitez être accompagné dans vos usages numériques, > D’apprendre à faire des démarches administratives sur internet rendez-vous dans votre Mairie. Le personnel d’accueil vous > De découvrir et utiliser un ordinateur ou un smartphone renseignera sur les services existants près de chez vous et vous > De naviguer sur internet orientera vers la structure adaptée à votre besoin. > De créer et utiliser une boîte de messagerie (mails) > D’utiliser une plateforme de visioconférence > De consulter l’espace numérique de travail de votre enfant scolarisé… > De payer totalement ses services d’accompagnement et/ou de formation au numérique. IL SE PRÉSENTE SOUS FORME D’UN CHÉQUIER DE 10 PASS, CHACUN LE RÉSEAU DES BIBLIOTHÈQUES D’UNE VALEUR DE 10 €, SOIT UNE VALEUR TOTALE DE 100 €. Pass ET MÉDIATHÈQUES DU SICOVAL Vous trouverez l’indication des structures habilitées Pass numérique Numérique grâce au picto. Les 25 bibliothèques et médiathèques de notre territoire proposent des actions sur l’accompagnement au numérique ! Elles peuvent également vous orienter vers les structures de proximité pouvant vous accompagner. 1/ QUI PEUT EN BÉNÉFICIER ? 2/ COMMENT ET OÙ SE PROCUR ER Les personnes n’ayant LE PASS NUMÉRIQUE ? DÉCOUVRIR LES FABLAB ET LES TIERS-LIEUX aucune connaissance Faites votre demande auprès de en informatique, ou : SUR VOTRE TERRITOIRE celles éloignées de > Maison des Solidarités de Cast anet-Tolosan > Maisons Départementales de Prox l’informatique qui imité de Montgiscard et Belberaud FABLAB TIERS-LIEU éprouvent le besoin > Maison Départementale des Pers Un FabLab est un lieu ouvert au public Espaces hybrides, les tiers-lieux d’être formées pour leurs onnes Handicapées (MDPH) où sont mis à disposition toutes sortes sont des espaces de sociabilité démarches numériques > Haute-Garonne Solidarités quotidiennes. d’outils, notamment des machines- permettant aux personnes de Vous recevrez ensuite, gratuitem outils pilotées par ordinateur, pour s’entraider, d’apprendre ou de LE PASS EST ACCESSIBLE ent et directement par courrier, votre PASS NUMÉRIQUE créer et fabriquer des objets. développer des projets. SANS CONDITION DE et la liste des structures et associations auprès desquelles vous RESSOURCES pourrez en bénéficier. Plus d’infos : 05 34 33 47 47 ou solid arites@cd31.fr 3/ COMMENT L’UTILISER ? ue proposant la formation ontactez la structure ou association acceptant le Pass Numériq 1/C qui correspo nd à vos besoins. ormez-vous 2/F Numérique ayer vos heures de formation en échange d’un ou plusieurs Pass 3/P 6 7
ESPACES NUMÉRIQUES : BO L’OFFRE DU TERRITOIRE RD PAR EA U IS X A20 LES SERVICES PROPOSÉS Lauzerville DANS LES ESPACES NUMÉRIQUES Ramonville 3 5 13 15 17 DU TERRITOIRE Saint-Agne Labège ACTEURS EN ITINÉRANCE 1 8 16 3 4 7 14 Auzielle Toulouse Pechbusque Auzeville Tolosane ACCOMPAGNEMENT Vieille-Toulouse 2 Escalquens À L’UTILISATION Castanet Odars DES OUTILS NUMÉRIQUES 9 Tolosan Vigoulet-Auzil 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Mervilla 10 10 11 12 13 14 15 17 Belberaud Lacroix-Falgarde Pechabou Fourquevaux ACCOMPAGNEMENT Rebigue AUX DÉMARCHES Pompertuzat ADMINISTRATIVES EN LIGNE Goyrans Montlaur Labastide-Beauvoir Deyme 1 2 3 5 6 7 8 Aureville 10 11 12 13 14 15 Corronsac Les Varennes Donneville 11 ACCOMPAGNEMENT Baziège Clermont-le-Fort 10 À LA RECHERCHE D’EMPLOI Montbrun-Lauragais Montgiscard ET DE FORMATION Espanès 1 2 3 4 5 7 8 10 11 12 Belbèze-de-Lauragais Pouze DÉCOUVERTE DE LA CRÉATION Issus 6 ET FABRICATION NUMÉRIQUE Ayguesvives M O A6 NT 1 2 3 6 9 14 16 A66 BA PE Noueilles RC LL EL IE O R NE X RRE RETROUVEZ LA FICHE DE L'ESPACE NUMÉRIQUE FOI O DU TERRITOIRE QUI CORRESPOND À VOTRE BESOIN AND GRÂCE AUX NUMÉROS INDIQUÉS SUR LA CARTE 8 9
ANNUAIRE DES STRUCTURES Pass 2 Numérique 1 16 bis avenue de Toulouse - 31320 Castanet Tolosan 07 77 04 96 29 / ressources@legrenier.cafe https://legrenier.cafe 18 Place Marnac - 31520 Ramonville Saint-Agne 05 62 19 13 77 / amitie.solidarite31@free.fr LES SERVICES PROPOSÉS https://amitiesolidarite31.fr/ Accompagnements individuels et/ou collectifs POUR QUI ? > Tout public à partir de 16 ans Accompagnement à l’utilisation des outils numériques LES SERVICES PROPOSÉS (ordinateur, téléphone, tablette) TARIFS Accompagnements individuels POUR QUI ? > Prise en main des outils > Gratuit > Tout public à partir de 16 ans > Usages de base : adresse mail, navigation sur internet, sécurité, Accompagnement à l’utilisation des outils numériques bureautique, périphériques… (ordinateur, téléphone, tablette) HORAIRES TARIFS > Perfectionnement > Permanences hors vacances scolaires >P rise en main des outils > Gratuit pour les personnes en difficulté sans RDV : >U sages de base : adresse mail, navigation sur internet, sécurité, > 15 € / an - lundi en LSF de 9h30 à 11h30 bureautique, périphériques… Accompagnement sur les démarches administratives du quotidien (CAF / CPAM / demande de logement social…) sur RDV : >P erfectionnement : utilisations des logiciels Powerpoint, Word, - mardi de 11h à 12 h HORAIRES > Aide à la réalisation des démarches de 1er et 2e niveau Excel, photos - mercredi de 13h à 14 h > Permanences sans RDV (démarches simples ou complexes) - jeudi de 10h à 11 h - mercredi de 10h à 12h > Création de comptes en ligne (identifiant et mot de passe) > Ateliers thématiques sur RDV : > Ateliers thématiques sur RDV > Création d’une adresse mail - mardi de 18h à 19 h 30 : Accompagnement sur les démarches administratives du - mardi de 10h à 12h cycles débutants quotidien (CAF / CPAM / demande de logement social…) - mercredi de 14h à 16h > Impression et/ou scan de documents - jeudi de 10h à 11h30 h > Aide à la réalisation des démarches de 1er et 2e niveau > (Ré)Orientation vers les structures compétentes (voir programme) (démarches simples ou complexes) MATÉRIELS ET OUTILS > Ateliers thématiques en LSF INFORMATIQUES MIS À DISPOSITION sans RDV : >C réation de comptes en ligne (identifiant et mot de passe) Découverte création et fabrication numérique 3 ordinateurs - mercredi de 9h30 à 11h30 >C réation d’une adresse mail 1 imprimante > Ateliers > I mpression et/ou scan de documents 1 scanner > Libre accès MATÉRIELS ET OUTILS Wifi INFORMATIQUES MIS À DISPOSITION > ( Ré)Orientation vers les structures compétentes Accompagnement dans sa recherche d’emploi 2 ordinateurs Intervention à partir du matériel ou de formation 1 tablette du bénéficiaire (ordinateur, >A ide à la rédaction (lettre de motivation et CV) 1 imprimante Accompagnement dans sa recherche d’emploi tablette, smartphone) ou de formation 1 scanner >C réation et utilisation de son espace personnel sur le site Wifi >A ide à la rédaction (lettre de motivation et CV) de Pôle Emploi >C réation et utilisation de son espace personnel sur le site Intervention à partir du matériel de Pôle Emploi du bénéficiaire (ordinateur, tablette, smartphone) >A ccompagnement à la recherche d’offres d’emploi ou de formations sur les sites spécialisés 10 11
3 4 ACTEUR EN Pass Numérique ITINÉRANCE ESPACE EMPLOI FORMATION PLATEFORME PARTENARIALE La Crèche - 161 Rue Ampère - 31670 Labège 25 rue Pierre Gilles de Gennes – Village d’entreprises bâtiment 10 06 52 06 14 15 / contact@combustible-numerique.fr 31670 Labège https://combustible-numerique.fr 05 61 28 71 10 / service.emploi@sicoval.fr LES SERVICES PROPOSÉS Accompagnements individuels et/ou collectifs POUR QUI ? LES SERVICES PROPOSÉS Accompagnement à l’utilisation des outils numériques > Tout public Accompagnements individuels et/ou collectifs POUR QUI ? (ordinateur, téléphone, tablette) > Publics spécifiques (demandeurs d’emploi, > Demandeurs d’emploi, salariés, étudiants, public Français Langue Étrangère,…) Accompagnement à l’utilisation des outils numériques entrepreneurs, chefs d’entreprise, > Prise en main des outils (ordinateur, téléphone, tablette) indépendants > Usages de base : adresse mail, navigation sur internet, sécurité, bureautique, périphériques… TARIFS > Prise en main des outils > Gratuit > Usages de base : adresse mail, navigation sur internet, sécurité, TARIFS > Perfectionnement : rangement et compression de fichiers, usage > Gratuit > Pass numériques acceptés bureautique, périphériques… de logiciels libres / d’un cloud, recherche avancée d’information, confidentialité des données, sobriété numérique, récupération mot de > Perfectionnement (ateliers de 2 h) : « Mes données sur internet », passe, recours en cas de compte piraté (ou de suspicion), usage d’une HORAIRES « Se protéger des arnaques sur internet », « Conseils pour HORAIRES boite mail une navigation sécurisée », « Développer vos compétences - Du lundi au mercredi : 8h30-12h30 / > Ateliers libres individuels sur RDV (1h) - lundi et vendredi de 9h30 à 12h30 numériques sur PIX » 13h30-17h30 (réponse à un besoin précis) - Jeudi : 8h30-12h30 Accompagnement sur les démarches administratives du > Ateliers collectifs et individuels sur RDV - Vendredi : 8h30-12h30 / 13h30-16h30 quotidien (CAF / CPAM / demande de logement social…) (1h30) > Aide à la réalisation des démarches de 1er et 2e niveau Accompagnement dans sa recherche d’emploi > Ateliers thématiques sur RDV (démarches simples ou complexes) - lundi et vendredi de 14h à 17h. ou de formation au 05 61 28 71 10 Usages de base et thématiques > Autre type de démarches : Titres de séjours et/ou naturalisation proposées (avec Pass numérique) > Aide à la mise en forme (lettre de motivation et CV) >R encontrez un Conseiller Numérique > Création de comptes en ligne (identifiant et mot de passe) sur RDV au 05 61 28 71 30 > Création et utilisation de son espace personnel sur le site de > Création d’une adresse mail Prise de RDV au 06 56 69 72 34 Pôle Emploi MATÉRIELS ET OUTILS INFORMATIQUES > Impression et/ou scan de documents > Accompagnement à la recherche d’offres d’emploi ou de MIS À DISPOSITION MATÉRIELS ET OUTILS formations sur les sites spécialisés > (Ré)Orientation vers les structures compétentes 10 ordinateurs INFORMATIQUES MIS À DISPOSITION > Aide à la réalisation des démarches administratives 4 tablettes 15 ordinateurs de 1er niveau (démarches simples ou rapides) 2 imprimantes Découvrir la création et la fabrication numérique 1 imprimante > Création de comptes en ligne (identifiant et mot de passe) 2 scanners > Accueil scolaire 1 scanner Wifi > Impression et/ou scan de documents Wifi > Ateliers créatifs d’inclusion numérique > Savoir utiliser les réseaux sociaux professionnels 4 imprimantes 3D Intervention à partir du matériel 1 découpe Laser du bénéficiaire (ordinateur, Accompagnement dans sa recherche d’emploi 2 plotters de découpe tablette, smartphone) ou de formation 1 brodeuse Numérique > Aide à la rédaction (lettre de motivation et CV) Cartes électroniques programmables pédagogique > Création et utilisation de son espace personnel sur le site Robots programmables de Pôle Emploi > Accompagnement à la recherche d’offres d’emploi ou de formations Intervention à partir du matériel sur les sites spécialisés du bénéficiaire (ordinateur, > Usages de réseaux sociaux pour rechercher un emploi / identification tablette, smartphone) des fausses annonces 12 13
Pass Numérique 6 ACTEUR EN 5 ITINÉRANCE 7 route de Ticaille - 31450 Ayguesvives 3 avenue Jean Mermoz - 31770 Colomiers 06 74 94 38 34 / espace.cocagne@orange.fr 05 62 14 38 50 / secretariat@envoi-ess.org http://www.ayguesvives31.fr/tiers-lieu/ EspaceCocagneAyguesvives www.envoi-ess.org / mobil-it@envoi-ess.org LES SERVICES PROPOSÉS LES SERVICES PROPOSÉS Accompagnements individuels et/ou collectifs POUR QUI ? Accompagnements collectifs POUR QUI ? > Tout public à partir de 6 ans > Tout public Accompagnement à l’utilisation des outils numériques Accompagnement à l’utilisation des outils numériques > Seniors, personnes en situation de (ordinateur, téléphone, tablette) TARIFS (ordinateur, téléphone, tablette) handicap, public Français Langue > Prise en main des outils > Médiation numérique : gratuit > Prise en main des outils Étrangère, demandeurs d’emploi > Dépannage numérique : gratuit > Usages de base : adresse mail, navigation sur internet, sécurité, > FabLab : 84 € / personne / an (tarif > Usages de base : adresse mail, navigation sur internet, sécurité, bureautique, périphériques… dégressif à partir de 2/3/4 personnes) bureautique, périphériques… TARIFS > Perfectionnement (individuel) : maintenance du PC, choix et > Club Maker Junior : 90 € / personne / an > Perfectionnement : outils bureautique (Word, Excel), services de > Accessible via les PASS numériques installations de programmes informatiques > Gratuit pour les seniors stockage en ligne, gestionnaires de mots de passe APTIC > Devis sur demande HORAIRES > Permanences toutes thématiques sans RDV Accompagnement sur les démarches administratives du - lundi et vendredi de 11h30 à 13h Accompagnement sur les démarches administratives du HORAIRES quotidien (CAF / CPAM / demande de logement social…) - mardi et jeudi de 16h30 à 18h quotidien (CAF / CPAM / demande de logement social…) Interventions possibles de 9h à 17h > Aide à la réalisation des démarches de 1er niveau > Permanences FabLab (public initié) (démarches simples ou rapides) - mardi et vendredi de 18h à 20h > Aide à la réalisation des démarches de 1er et 2e niveau > Ateliers thématiques (hors vacances scolaires) (démarches simples ou complexes) MATÉRIELS ET OUTILS > Création de comptes en ligne (identifiant et mot de passe) sur inscription ou adhésion : >C réation de comptes en ligne (identifiant et mot de passe) INFORMATIQUES MIS À DISPOSITION > Création d’une adresse mail - mardi : 14 ordinateurs > Impression et/ou scan de documents > 14h à 16h : Médiation / FabLab Seniors >C réation d’une adresse mail > 16h à 17h : FabLab junior avec l’ALAE 8 tablettes > (Ré)Orientation vers les structures compétentes > I mpression et/ou scan de documents -m ercredi de 14h à 16h : Club Maker Junior Wifi (10-18 ans) > ( Ré)Orientation vers les structures compétentes Scanner (via les smartphones) - s amedi : >9 h à 12h : Initiation Fablab Découverte création et fabrication numérique (3 samedis par mois) Intervention à partir du matériel >9 h à 12h : Dépannage numérique Accompagnement dans votre recherche d’emploi du bénéficiaire (ordinateur, > Formations / stages (1 samedi par mois) ou de formation tablette, smartphone) > Accueil scolaire >A ide à la rédaction (lettre de motivation et CV) > Ateliers MATÉRIELS ET OUTILS INFORMATIQUES >C réation et utilisation de son espace personnel sur le site Véhicule équipé et aménagé en > Libre accès MIS À DISPOSITION de Pôle Emploi salle de formation permettant 8 ordinateurs / 1 imprimante d’accueillir 4 personnes 1 scanner / Wifi >A ccompagnement à la recherche d’offres d’emploi ou de formations 1 découpeuse laser sur les sites spécialisés 2 imprimantes 3D 1 plotter de découpe 1 brodeuse numérique Outils électroniques Intervention à partir du matériel du bénéficiaire (ordinateur, tablette, smartphone, objets connectés) 14 15
7 8 Sicoval Place Jean Jaurès – 31520 Ramonville Saint-Agne 05 61 75 10 04 – 06 30 96 03 78 / information.jeunesse@sicoval.fr 172 rue Charles Bourseul - 31670 Labège https://www.facebook.com/IJ.sicoval / https://www.instagram.com/infojeunessicoval 05 36 09 13 36 / athome@otoulouse.org www.otoulouse.org LES SERVICES PROPOSÉS Accompagnements individuels et/ou collectifs POUR QUI ? LES SERVICES PROPOSÉS Accompagnement à l’utilisation des outils numériques > Tous les jeunes de 13 à 29 ans Accompagnements individuels et/ou collectifs POUR QUI ? (ordinateur, téléphone, tablette) > Tout public TARIFS > Prise en main des outils Accompagnement à l’utilisation des outils numériques Gratuit (ordinateur, téléphone, tablette) > Usages de base : adresse mail, navigation sur internet, sécurité, TARIFS bureautique, périphériques… > Prise en main des outils > Gratuit sur rendez-vous HORAIRES >P ermanences sans RDV > Usages de base : adresse mail, navigation sur internet, sécurité, bureautique, périphériques… Accompagnement sur les démarches administratives du à l’Info Jeunes - Ramonville : HORAIRES quotidien (CAF / CPAM / demande de logement social…) - Mardi et mercredi : > Perfectionnement : PAO Ouverture de la résidence du lundi au > Aide à la réalisation des démarches de 1er et 2e niveau 9h-12h30 / 14h - 18h vendredi (démarches simples ou complexes) - Jeudi : 14h-18h > Permanences tout public sur RDV > Création de comptes en ligne (identifiant et mot de passe) >P ermanences sur RDV Accompagnement sur les démarches administratives (par téléphone ou par mail) : > Création d’une adresse mail à Bazado - Baziège du quotidien (CAF / CPAM / demande de logement social…) - jeudi 14h-16h > Impression et/ou scan de documents - 1 mercredi par mois de 14h à 17h > Aide à la réalisation des démarches de 1er et 2e niveau (démarches - mardi 10h-12h > (Ré)Orientation vers les structures compétentes simples ou complexes) MATÉRIELS ET OUTILS MATÉRIELS ET OUTILS > Création de comptes en ligne (identifiant et mot de passe) INFORMATIQUES MIS À DISPOSITION INFORMATIQUES MIS À DISPOSITION Accompagnement dans votre recherche d’emploi > Création d’une adresse mail 5 ordinateurs 1 ordinateur ou de formation > Impression et/ou scan de document 1 imprimante 1 tablette > Aide à la rédaction (lettre de motivation et CV) > (Ré)Orientation vers les structures compétentes 1 scanner 1 imprimante > Création et utilisation de son espace personnel sur le site de Pôle Emploi 1 scanner Intervention à partir du matériel Wifi > Accompagnement à la recherche d’emploi ou de formations du bénéficiaire (ordinateur, sur les sites spécialisés Accompagnement dans votre recherche d’emploi tablette, smartphone) ou de formation Intervention à partir du matériel du bénéficiaire (ordinateur, > Aide à la rédaction (lettre de motivation et CV) tablette, smartphone) > Création et utilisation de son espace personnel sur le site de Pôle Emploi > Accompagnement à la recherche d’emploi ou de formations La plateforme numérique « Boussole des jeunes », permet aux 15- sur les sites spécialisés 30 ans d’accéder gratuitement aux services de proximité adaptés à leur situation concernant le logement, l’emploi et la formation, les démarches administratives… Rendez-vous sur https://boussole.jeunes.gouv.fr Contact : sylvie.gatefin@sicoval.fr / 06 37 91 29 59 16 17
9 10 27 route de Rebigue - 31320 Castanet-Tolosan DE MONTGISCARD ET DE BELBERAUD https://le100esinge.com / informations@le100esinge.com 6 bis RD 813 ZI du Canal - 31450 Montgiscard 3 Rue de la Mairie - 31450 Belberaud 05 62 71 63 59 / proximite.montgiscard@cd31.fr 05 62 71 63 53 / proximite.belberaud@cd31.fr LES SERVICES PROPOSÉS LES SERVICES PROPOSÉS Accompagnements collectifs Accompagnements individuels POUR QUI ? POUR QUI ? > Tout public > Tout public Accompagnement à l’utilisation des outils numériques Accompagnement à l’utilisation des outils numériques (ordinateur, téléphone, tablette) (ordinateur, téléphone, tablette) TARIFS TARIFS > Prise en main des outils > Prise en main des outils > Gratuit Gratuit > Usages de base : adresse mail, navigation sur internet, sécurité, > Usages de base : adresse mail, navigation sur internet, sécurité, bureautique, périphériques… bureautique, périphériques… HORAIRES HORAIRES > Prescription des Pass Numérique et orientation vers une structure > Belberaud : mercredi et jeudi : > Permanences : qualifiée 9h - 12h30 et 13h30 - 17h30 - jeudi de 10 h à 11h30 au Grenier à > Montgiscard : lundi / mardi / vendredi : Découverte création et fabrication numérique Castanet-Tolosan (résolution de 9h - 12h30 et 13h30 - 17h30 problèmes) - Sur RDV Accompagnement sur les démarches administratives > Formations / Ateliers - jeudi de 14h à 16h au Secours du quotidien (CAF / CPAM / demande de logement social…) > Permanences Montgiscard : > Perfectionnement : FabLab : modélisation et impression 3D, Populaire Français >C onseiller Info-Energie - Sur RDV dessin 2D et découpe laser > Aide à la réalisation des démarches de 1er et 2e niveau à Castanet-Tolosan - Sans RDV (démarches simples ou complexes) - lundi de 13h30 à 16h30 > Ateliers thématiques sur RDV : >C onseiller Agro-Environnement - Sans > ateliers généralistes > Création de comptes en ligne (identifiant et mot de passe) RDV (sauf le mardi matin) (programme défini avec le public) > Création d’une adresse mail - lundi / mardi après-midi / mercredi / - mardi de 16h à 17h30 au 100e Singe - jeudi après-midi / vendredi > Impression et/ou scan de documents > ateliers ordinateur (débutants) >C ité Jardin (bailleur social) - mardi de 18h à 20h au Grenier à > (Ré)Orientation vers les structures compétentes Sur RDV à partir de 10h Castanet-Tolosan > Accompagnement sur les démarches du Conseil Départemental - du lundi au vendredi de 8h30 à 12h > ateliers “navigation, mot de passe, (MDPH, APA, subventions associations...) >C artes d’identité et passeports sécurité en ligne” Sur RDV -m ardi / vendredi / samedi - 2e jeudi du mois de 10h à 12h à la Accompagnement dans sa recherche d’emploi de 8h à 12h25 Médiathèque d’Escalquens ou de formation >C onciliateur de justice - Sur RDV - 1 fois par mois de 9h à 12h30 >A ide à la rédaction (lettre de motivation et CV) MATÉRIELS ET OUTILS >A vocats - Sur RDV INFORMATIQUES MIS À DISPOSITION >C réation et utilisation de son espace personnel sur le site de Pôle Emploi - 2e mardi du mois de 9h à 12h 6 à 10 ordinateurs > Permanences Belberaud : 1 à 2 imprimantes > Conseiller Info-Energie - Sur RDV MAISON DES SOLIDARITÉS DE CASTANET-TOLOSAN - lundi de 9h30 à 12h Wifi 68 Avenue du Lauragais, 31320 Castanet-Tolosan 1 à 2 scanners Du lundi à vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h MATÉRIELS ET OUTILS > Aide aux démarches administratives dans le cadre INFORMATIQUES MIS À DISPOSITION Intervention à partir du matériel d’un accompagnement social 2 ordinateurs (dont 1 en accès libre) du bénéficiaire (ordinateur, > Sur RDV : droit à l’information et instruction des dossiers 1 imprimante tablette, smartphone) des demandes de logements sociaux 1 scanner Contact : 05 62 71 91 80 Wifi Intervention à partir du matériel 18 19 du bénéficiaire (ordinateur, tablette, smartphone)
OUVERTURE PROCHAINE 11 Maison 12 Maison 13 avenue de l’Hers 31450 Baziège 29 avenue de Toulouse - 31320 Castanet-Tolosan 05 61 81 81 25 / franceservices@ville-baziege.fr 05 34 66 73 10 / france.services@castanet-tolosan.fr conseillernumerique@ville-baziege.fr - https://www.ville-baziege.fr/ https://www.castanet-tolosan.fr/accueil-3.html LES SERVICES PROPOSÉS LES SERVICES PROPOSÉS Accompagnements individuels et/ou collectifs Accompagnements individuels et/ou collectifs POUR QUI ? POUR QUI ? > Tout public > Tout public Accompagnement à l’utilisation des outils numériques Accompagnement à l’utilisation des outils numériques (ordinateur, téléphone, tablette) (ordinateur, téléphone, tablette) TARIFS TARIFS >P rise en main des outils > Prise en main des outils > Gratuit > Gratuit >U sages de base : adresse mail, navigation sur internet, sécurité, > Usages de base : adresse mail, navigation sur internet, sécurité, bureautique, périphériques… bureautique, périphériques… HORAIRES HORAIRES > Permanences sur inscription ou RDV >P erfectionnement : paiement sur internet, mot de passe sécurisé,… > Permanences sans RDV - 1er et 3e lundi du mois : Avocat CDAD -m ardi de 8h30 à 12h : - Mercredi après-midi des semaines Direction Générale des Finances Accompagnement sur les démarches administratives paires : Conciliateur de Justice Publiques du quotidien (CAF / CPAM / demande de logement social…) Accompagnement sur les démarches administratives du - Mardis matins : CAF, missions > Ateliers numériques thématiques sur quotidien (CAF / CPAM / demande de logement social…) > Aide à la réalisation des démarches de 1er et 2e niveau spécifiques inscription (démarches simples ou complexes) ide à la réalisation des démarches de 1er niveau >A - 1er mercredi matin de chaque mois : - mardi et jeudi de 13h à 15h (démarches simples ou rapides) > Création de comptes en ligne (identifiant et mot de passe) médiation familiale et de 15h30 à 17h30 - 2 fois par mois : ACTIOM – Ma commune >C réation de comptes en ligne (identifiant et mot de passe) > Création d’une adresse mail ma santé, Missions spécifiques - >C réation d’une adresse mail MATÉRIELS ET OUTILS > Impression et/ou scan de documents mutuelle > I mpression et/ou scan de documents INFORMATIQUES MIS À DISPOSITION > Démarches liées aux 9 partenaires Maison France Service > ( Ré)Orientation vers les structures compétentes 5 ordinateurs (dont 2 en accès libre) MATÉRIELS ET OUTILS 1 imprimante INFORMATIQUES MIS À DISPOSITION 1 scanner 3 ordinateurs Accompagnement dans votre recherche d’emploi 1 tablette Accompagnement dans sa recherche d’emploi Intervention à partir du matériel ou de formation 1 smartphone ou de formation du bénéficiaire (ordinateur, > Création et utilisation de son espace personnel sur le site tablette, smartphone) 1 imprimante >A ide à la rédaction (lettre de motivation et CV) de Pôle Emploi 1 scanner >C réation et utilisation de son espace personnel sur le site Wifi de Pôle Emploi >A ccompagnement à la recherche d’offres d’emploi Intervention à partir du matériel ou de formations sur les sites spécialisés du bénéficiaire (ordinateur, tablette, smartphone) 20 21
Pass Numérique 13 14 ACTEUR EN Pass Numérique ITINÉRANCE Montlaur et ses environs (dans un rayon de 25 km) 06 07 36 40 17 / shumbertdroz@pratimedia.com 18 rue de l’Autan - 31670 Labège https://www.monassistantnumerique.com/assistant-numerique/inclusion-numerique- 05 62 30 87 51 - 06 37 88 67 59 / numerilab@ville-labege.fr nord-lauragais http://www.labege.fr/numeri-lab/ LES SERVICES PROPOSÉS LES SERVICES PROPOSÉS Accompagnements individuels et/ou collectifs POUR QUI ? Accompagnements individuel à domicile et/ou collectif en POUR QUI ? > Tout public pour le co-working atelier thématique > Tout public Accompagnement à l’utilisation des outils numériques > Réservé aux adhérents pour (ordinateur, téléphone, tablette) les ateliers et les accompagnements Accompagnement à l’utilisation des outils numériques TARIFS > Prise en main des outils (ordinateur, téléphone, tablette) > 34,5 €/heure après réduction d’impôt > Usages de base : adresse mail, navigation sur internet, sécurité, TARIFS > Prise en main des outils (services à la personne) > Adhésion payante bureautique, périphériques… > Usages de base : adresse mail, navigation sur internet, sécurité, > Pass numériques acceptés > Gratuit pour les Labègeois bureautique, périphériques… de moins de 25 ans > Perfectionnement : usage de la bureautique (traitement de texte, HORAIRES tableur), utilisation de Facebook et autres réseaux sociaux, animer > Intervention à domicile sur RDV par tél Accompagnement sur les démarches administratives HORAIRES une page Facebook / un site internet ou mail du quotidien (CAF / CPAM / demande de logement social…) > Tiers-lieu : du lundi au samedi > Formation sur-mesure à domicile, certifiante sur les compétences - lundi, mardi, jeudi et vendredi > Aide à la réalisation des démarches de 1er et 2e niveau de 6h à 22h (accessible grâce au badge) numériques, éligibles aux financements de l’Etat (CPF) : de 9h à 18h (démarches simples ou complexes) > Ateliers seniors : mardi après-midi environnement numérique, gestion de l’information et des données, - mercredi de 9h à 12h > Ateliers jeunes (6-18 ans) : mercredi > Création de comptes en ligne (identifiant et mot de passe) après-midi et samedi matin communication et collaboration, création de contenus, protection et sécurité > Création d’une adresse mail > Accompagnements individuels : MATÉRIELS ET OUTILS - seniors : mardi matin INFORMATIQUES MIS À DISPOSITION > Impression et/ou scan de documents - tout public : mercredi matin 2 ordinateurs > (Ré)Orientation vers les structures compétentes > Accompagnement CCAS sur inscription : Accompagnement sur les démarches administratives du vendredi matin 8 tablettes quotidien (CAF / CPAM / demande de logement social…) Wifi > Aide à la réalisation des démarches de 1er niveau MATÉRIELS ET OUTILS 1 casque de réalité virtuelle Découverte création et fabrication numérique INFORMATIQUES MIS À DISPOSITION (démarches simples ou rapides) > Ateliers 3 ordinateurs >C réation de comptes en ligne (identifiant et mot de passe) Intervention à partir du matériel > Accueil scolaire 10 tablettes >C réation d’une adresse mail du bénéficiaire (ordinateur, tablette, smartphone) Wifi > ( Ré)Orientation vers les structures compétentes 1 scanner Espace de co-working pour les adhérents et non 1 imprimante adhérents (usage à la demi-journée et à la journée) 1 écran HD Intervention à partir du matériel du bénéficiaire (ordinateur, tablette, smartphone) 22 23
15 16 ACTEUR EN ITINÉRANCE OC 3 rue d’Astorg - 31000 Toulouse Parc Technologique du Canal - 10 avenue de l’Europe, Atelier 1 & 2 31520 Ramonville Saint-Agne 06 22 15 49 39 / contact@oldup-oc.org https://www.oldup.fr 05 61 73 10 22 / occitanie@planete-sciences.org https:// www.planete-sciences.org/occitanie ou https://www.fabriquet.fr LES SERVICES PROPOSÉS Accompagnements individuels et/ou collectifs LES SERVICES PROPOSÉS POUR QUI ? > Tout public Accompagnements individuels et/ou collectifs POUR QUI ? Accompagnement à l’utilisation des outils numériques > Seniors + 60 ans > Réservé aux adhérents (ordinateurs, téléphone, tablette,assistants vocaux) Découverte création et fabrication numérique à partir de 7 ans > Prise en main des outils TARIFS > Formations / Stages / Ateliers > Usages de base : adresse mail, navigation sur internet, sécurité, > Intervention gratuite TARIFS > Machines à disposition en libre accès bureautique, périphériques… > Adhésion suggérée 20 €/an (5 € en > Adhésion 10 € à 20 € fonction du revenu fiscal de référence) > Outils et logiciels du FabLab > Accompagnement à la création d’objets/prototypages pour les HORAIRES débutants comme pour les initiés, en loisirs mais aussi à HORAIRES > Interventions à domicile sur RDV destination des professionnels > Permanences Accompagnement sur les démarches administratives du quotidien (CAF / CPAM / demande de logement social…) - lundi au vendredi de 16h à 20h sans RDV > Aide à la réalisation des démarches de 1er niveau MATÉRIELS ET OUTILS - samedi sur RDV (démarches simples ou rapides) INFORMATIQUES MIS À DISPOSITION > Clubs thématiques >C réation de comptes en ligne (identifiant et mot de passe) Tablettes 4 G - les lundis et jeudis soirs >C réation d’une adresse mail > Fab’club (13 ans et +) Intervention à partir du matériel - les mardis de 17h30 à 19h30 > ( Ré)Orientation vers les structures compétentes du bénéficiaire (ordinateur, > Formations tablette, smartphone) - les mercredis soirs MATÉRIELS ET OUTILS INFORMATIQUES MIS À DISPOSITION 12 ordinateurs Wifi Imprimantes 3D Brodeuse Numérique Plotteur de découpe Découpeuse laser Fraiseuse CNC Intervention à partir du matériel du bénéficiaire (ordinateur, tablette) 24 25
VOS SERVICES NUMÉRIQUES 17 ACTEUR EN EN UN COUP D’OEIL ITINÉRANCE 1 > AMITIÉ SOLIDARITÉ 10 > M AISON DÉPARTEMENTALE 18 Place Marnac DE PROXIMITÉ DE 31520 Ramonville Saint-Agne MONTGISCARD ET DE 05 62 19 13 77 BELBERAUD • 6 bis RD 813 ZI du Canal Communauté d’agglomération du Sicoval, 110 rue Marco Polo - 31670 Labège 31450 Montgiscard 2 > ASSOCIATION 05 62 71 63 59 06 07 17 50 85 / helene.fantuz@sicoval.fr RESSOURCES / • 3 Rue de la Mairie LE GRENIER 31450 Belberaud 16 bis avenue de Toulouse 05 62 71 63 53 31320 Castanet Tolosan LES SERVICES PROPOSÉS 07 77 04 96 29 11 > M AISON FRANCE Accompagnements collectifs en itinérance sur les POUR QUI ? SERVICE BAZIÈGE communes du territoire > Tout public 3 > COMBUSTIBLE NUMÉRIQUE 13 avenue de l’Hers 31450 Baziège La Crèche - 161 Rue Ampère 05 82 95 51 06 Accompagnement à l’utilisation des outils numériques TARIFS 31670 Labège (ordinateur, téléphone, tablette) > Gratuit 06 52 06 14 15 > Prise en main des outils 12 > M AISON FRANCE SERVICES CASTANET-TOLOSAN > Usages de base : adresse mail, navigation sur internet, sécurité, HORAIRES 4 > ESPACE EMPLOI 29 avenue de Toulouse bureautique, périphériques… > Se renseigner auprès de la Conseillère FORMATION DU SICOVAL 31320 Castanet-Tolosan > Perfectionnement : utilisations des logiciels Powerpoint, Word, Numérique : 06 07 17 50 85 25 rue Pierre Gilles de Gennes 05 34 66 73 10 Village d’entreprises bâtiment 10 Sécurité sur internet … 31670 Labège / 05 61 28 71 10 MATÉRIELS ET OUTILS 13 > M ON ASSISTANT INFORMATIQUES MIS À DISPOSITION NUMÉRIQUE 8 ordinateurs 5 > ENVOI Montlaur et ses environs 3 avenue Jean Mermoz (dans un rayon de 25 km) 31770 Colomiers 06 07 36 40 17 Intervention à partir du matériel 05 62 14 38 50 du bénéficiaire (ordinateur, tablette, smartphone) 14 > NUMÉRI’LAB 18 rue de l’Autan 6 > ESPACE COCAGNE 31670 Labège 7 route de Ticaille 05 62 30 87 51 - 06 37 88 67 59 31450 Ayguesvives 06 74 94 38 34 15 > OLD UP OC 3 rue d’Astorg 31000 Toulouse 7 > HABITAT JEUNES O 06 22 15 49 39 TOULOUSE RÉSIDENCE @HOME 172 rue Charles Bourseul 16 > P LANETE SCIENCES 31670 Labège OCCITANIE 05 36 09 13 36 LE FABRIQUET Parc Technologique du Canal 10 avenue de l’Europe, 8 > INFO JEUNES SICOVAL Atelier 1 & 2 Place Jean Jaurès 31520 Ramonville Saint-Agne 31520 Ramonville Saint-Agne 05 61 73 10 22 05 61 75 10 04 – 06 30 96 03 78 17 > C ONSEILLÈRE NUMÉRIQUE DU SICOVAL 9 > LE 100E SINGE Communauté d’agglomération 27 route de Rebigue du Sicoval, 110 rue Marco Polo 31320 Castanet-Tolosan 31670 Labège informations@le100esinge.com 06 07 17 50 85 26 27
06 07 17 50 85 / 28 Contact Sicoval Hélène Fantuz - Conseillère Numérique helene.fantuz@sicoval.fr Conception et impression : Sicoval - Vecteurs : AdobeStock, Freepik, Flaticons - 160 exemplaires - novembre 2022
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