ET ACTIONS - Sommai re - Fédération des acteurs de la solidarité
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Table des matières IRIO et la plateforme de professionnalisation ................................................................................... 4 Partie 1 LES FORMATIONS .............................................................................................................. 5 Pour aller plus loin................................................................................................................................ 5 RECAPITULATIF DES FORMATIONS DE LA PLATEFORME DE PROFESSIONNALISATION ............................................................................................................. 6 Fiches détaillées des formations 2022 ................................................................................................. 7 Formations à destination des salariés permanents ............................................................................ 8 Formations à destination des salariés en parcours .......................................................................... 18 Modalités d’inscription & déroulement des formations ................................................................. 23 Notre démarche qualité ...................................................................................................................... 24 Confidentialité et respect du RGPD .................................................................................................. 25 La plateforme de professionnalisation, c’est aussi …...................................................................... 25 Partie 2 AUTRES ACTIONS ............................................................................................................ 26 RECAPITULATIF DES AUTRES ACTIONS DE LA PLATEFORME DE PROFESSIONNALISATION ........................................................................................................... 26 Les contacts de la plateforme de professionnalisation IAE Occitanie ........................................... 31 3
IRIO et la plateforme de professionnalisation Constituée en assemblée générale le 7 Décembre 2016, l’association IRIO (Inter Réseaux IAE Occitanie) a pour objectif de répondre aux enjeux du secteur de l’IAE par la mise en œuvre des axes suivants : élaborer une politique commune au sein des différents réseaux ; assurer leur représentation ; réaliser des actions au profit des structures de l’AIE (SIAE) ; et collaborer avec les pouvoirs publics dans le champ de l’IAE (observer, défendre, promouvoir, communiquer). IRIO s’inscrit dans un contexte territorial régional, il représente la volonté des têtes de réseaux régionales de l’IAE de se donner les moyens d’influer sur l’insertion, la solidarité et l’emploi. Cette nouvelle identité régionale vise aussi à bénéficier d’une meilleure lisibilité auprès des partenaires institutionnels. IRIO est composé : • Des 7 têtes de réseaux de l’insertion par l’activité économique (IAE) nationales en Occitanie : Chantier Ecole, CNLRQ, COORACE, Fédération des acteurs de la Solidarité, Fédération des entreprises d’insertion, Réseau Cocagne, Tissons la solidarité • De l’inter-collectif Occitanie P.O.I.R.E constitué de : la PAM SIAE 11, des collectifs IAE 30 & 34 et de l’Alliance des AI Occitanie. IRIO est dotée d’une instance permettant de développer des actions collectives. La plateforme de professionnalisation IAE propose une action globale, cohérente aux besoins des professionnels de l’IAE permettant de répondre à deux objectifs principaux : • La professionnalisation des salarié-e-s permanent-e-s • La professionnalisation des salarié-e-s en parcours Ce catalogue est présenté en deux parties : - les formations dispensées par la plateforme, certifiée par QUALIOPI - les autres actions de la plateforme. 4
Partie 1 LES FORMATIONS Pour aller plus loin Les formations de la plateforme de professionnalisation IAE Occitanie sont portées par l’organisme de formation de la Fédération des Acteurs de la Solidarité. Nos conditions générales de vente Notre règlement intérieur Le livret d’accueil stagiaire 5
RECAPITULATIF DES FORMATIONS DE LA PLATEFORME DE PROFESSIONNALISATION TOUTES NOS FORMATIONS SONT DECLINABLES EN INTRA. TITRE ETAIE BASES DE LA FONCTION D’ENCADRANT TECHNIQUE MARCHES PUBLICS ET INSERTION – NIVEAU 1 MARCHES PUBLICS ET INSERTION – NIVEAU 2 POUR LES SALARIES ATELIER COMMUNICATION NON-VIOLENTE PERMANENTS LES COMPETENCES TRANSFERABLES DES SALARIES EN INSERTION DECOUVERTE DE L’ENVIRONNEMENT D’UNE SIAE ENCADRANTS TECHNIQUES ET ACCOMPAGNATEURS SOCIO-PROFESSIONNELS : COMMENT TRAVAILLER EN COMPLEMENTARITE ? MANAGER UNE EQUIPE DANS UNE SIAE : ROLE ET FONCTION DU CHEF D’EQUIPE POUR LES SALARIES EN FACILITER L’INCLUSION AU NUMERIQUE AU SEIN DES SIAE PARCOURS FRANCAIS LANGUE ETRANGERE
Fiches détaillées des formations 2022 Plateforme de professionnalisation IAE Occitanie 7
Fiches Formations à destination des salariés permanents 8
E.T.A.I.E Encadrant Technique d’Activités d’Insertion par l’Economique Le titre ETAIE est un Titre professionnel de niveau 4 enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelle. Il est délivré par la Fédération des acteurs de la solidarité. La formation en alternance s’adresse CONTEXTE aux professionnels des Structures d’Insertion par l’Activité Économique (SIAE) qui souhaitent obtenir une qualification dans l’encadrement des salariés en insertion. L’ETAIE exerce son emploi dans les secteurs de l’Insertion par l’Activité Économique (IAE). La professionnalisation des encadrants techniques est primordiale pour la structuration et le développement des SIAE. mpétences visées L’objectif de la formation ETAIE est de consolider et valoriser le savoir-faire professionnel lié à l’encadrement OBJECTIFS/Co technique des salariés en parcours d’insertion. La formation s’inscrit plus globalement dans un processus de professionnalisation des structures d’insertion et répond à une demande forte du milieu associatif, des professionnels, des réseaux et des partenaires de l’Insertion par l’Activité Economique. La formation permet l’obtention du titre ETAIE (RNCP/Niveau 4) Cette formation est organisée autour de 4 blocs de compétences qui représentent les 4 fonctions du métier d’encadrant technique: • Introduction (2 jours, 14 heures) o Accueil, présentation de la plateforme, de la formation et du secteur de l'IAE • BC 1 : Encadrer les salariés en insertion (15 jours, 105 heures) ; o Accueillir et intégrer de nouveaux salariés dans l'équipe o Organiser et contrôler le travail CONTENU o Manager l'équipe • BC2 : Former les salariés en situation de production (16 jours, 112 heures) ; o Développer les compétences des salariés o Evaluer les compétences acquises par les salariés pour accompagner leur évolution • BC3 : Organiser et faire le suivi du processus de production (12 jours, 84 heures) ; o Concevoir une prestation de bien ou de services o Coordonner et suivre le déroulement du processus de production • BC4 : Participer à la construction des parcours d’insertion des salariés (15 jours, 105 heures) o Travailler en équipe et en réseau à la construction des parcours Détail des modules accessible sur demande via le livret de présentation de la formation. • Apports théoriques pédagogiques • Méthodes actives et interactives Méthode et moyens • Echanges et identification des fonctions à partir des expériences des participants • Echanges de pratiques • Mises en situation • Mise en pratique dans la SIAE pendant les périodes d’alternance • Evaluation en amont des attentes avec auto-évaluation sur les objectifs = enquête de préformation • Evaluation des acquis grâce à des quizz en cours de séance Modalités et d'évaluation méthodes • Enquête de satisfaction à chaud et auto-évaluation sur les objectifs • Enquête de satisfaction à froid et auto-évaluation sur les objectifs à 2 mois • Suivi des écrits : validation des plan détaillés à mi-parcours de bloc de compétence • Une validation finale lors d’un jury est organisée en fin de parcours • Un diplôme est délivré pour attester de l’obtention du titre • La formation s'adresse aux salariés des structures d'insertion par l'activité économique. Les candidats à la formation doivent avoir pour fonction principale l'encadrement technique et l'accompagnement des salariés en parcours. • Le candidat doit justifier d'un niveau V ou d’avoir au moins 2 ans d’expérience en encadrement d’équipe • Le candidat doit justifier de compétences bureautiques et numériques pour le suivi des jours de PRE REQUIS formation à distance. Sur ces journées à distance, il doit également disposer d'un ordinateur propre, d'une bonne connexion internet ainsi qu'un lieu isolé pour suivre la formation. • Un entretien de positionnement est organisé en amont de la formation pour cibler les attentes et motivations du candidat et également valider les pré-requis d'entrée en formation. Une fiche d'évaluation des pré-requis à l'entrée en formation sera rédigée et validée par IRIO et la Fédération des Acteurs de la Solidarité nationale. Cette formation est destinée aux salariés des SIAE. PUBLIC Minimum : 8 personnes, Maximum 15 personnes. 9
INTERVENAN Intervenants de l'inter-réseaux IRIO, l'AFPA, l'IRTS, l'ISS/ARSEAA et de formateurs indépendants TS DUREE / La durée globale de la formation est de 60 jours (420 heures) + 0.5 jours (3.5h) d'intégration pour les DATES entrées décalées COUT Frais pédagogiques : 6 090 € (14,50 € / heure) LIEU Toulouse ou Montpellier Référent formation Montpellier : Mathilde L’Hôte : plateforme.iae.occitanie.mtp@gmail.com CONTACT Référent formation Toulouse : Michel Rousselin : plateforme.iae.occitanie@orange.fr Le contenu de la formation s'adapte en fonction des situations de handicap : merci de nous contacter au préalable : Nathalie Dassonville occitanie.montpellier@federationsolidarite.org ou 04 34 35 66 04 Formation Montpellier : Mathilde L’Hôte : plateforme.iae.occitanie.mtp@gmail.com INSCRIPTION Formation Toulouse : Michel Rousselin : plateforme.iae.occitanie@orange.fr 10
CONTEXTE BASES DE LA FONCTION D’ENCADRANT TECHNIQUE Professionnaliser les acteurs de l’insertion par l’activité économique. Permettre aux encadrants techniques en poste au sein des SIAE de s'approprier les bases de l’emploi qu’ils occupent aujourd’hui. OBJECTIFS/Compé Aider les encadrants techniques à développer leurs capacités à : • Encadrer une équipe ; tences visées • Organiser et faire le suivi du processus de production ; • Former les salarié-e-s en situation de production ; • Participer à la construction des parcours d’insertion des salariés ; • Situer son rôle et sa place au sein de la structure d’insertion. • Le métier de l’encadrant technique et son contexte d’insertion par l’économique avec focus sur la fonction « Organiser et suivre la production » et les spécificités du secteur de l’IAE ; CONTENU • Situer sa place et son rôle au sein de la SIAE avec focus sur le public et la fonction « Former en situation de production » ; • Encadrer, animer, motiver l’équipe de salarié-e-s en parcours avec focus sur les fonctions « Encadrer » et « Participer à la construction des parcours d’insertion des salariés » • Présentation de la formation ETAIE. d'évaluation pédagogiques Modalités et Méthode et • moyens Apports théoriques ; • Echanges et identification des fonctions à partir des expériences des participants ; • Partage entre salariés venus de structures et d’horizons différents • Evaluation en amont des attentes avec auto-évaluation sur les objectifs = enquête de préformation méthodes • Evaluation des acquis grâce à des quizz en cours de séance • Enquête de satisfaction à chaud et auto-évaluation sur les objectifs • Enquête de satisfaction à froid et auto-évaluation sur les objectifs à 2 mois PRE REQUIS Pas de pré-requis Cette formation est destinée aux encadrants techniques en poste depuis peu au sein d’une SIAE. PUBLIC Minimum : 8 personnes, Maximum 16 personnes. INTERVENAN Frédéric TAILLARDAT - Form@ction47 (journées 1 et 2) TS Lydia LUONG CASANOVA (journée 3) 3jours de formation (21 heures) DUREE / Toulouse : 17, 18 et 25 Février 2022 // 09, 10 et 17 Juin 2022 // 17, 18 et 25 Novembre 2022 DATES Montpellier / Nîmes (en fonction des participants) : 14, 15 et 21 Mars 2022 Perpignan : 13, 14 et 17 Octobre 2022 COUT 336 € par personne (16€/heure) LIEU En fonction de la session choisie. Salle à confirmer. Référent formation : Ouest Occitanie : Michel Rousselin plateforme.iae.occitanie@orange.fr // Est Occitanie : Mathilde L’Hôte : plateforme.iae.occitanie.mtp@gmail.com CONTACT Le contenu de la formation s'adapte en fonction des situations de handicap : merci de nous contacter au préalable : Nathalie Dassonville occitanie.montpellier@federationsolidarite.org ou 04 34 35 66 04 Toulouse session Février : BFET Février / Toulouse session Juin : BFET Juin INSCRIPTION Toulouse session Novembre : BFET Novembre Montpellier / Nîmes : BFET Mars Perpignan : BFET Octobre 11
MARCHES PUBLIS ET INSERTION NIVEAU 1 CONTEXTE Les marchés publics représentent un enjeu important pour les SIAE : à la fois pour le développement de son activité sur le territoire via la réponse à une commande publique locale, mais aussi pour l'insertion professionnelle et sociale des salariés en parcours. Toutefois, la réponse à un appel d'offre est un processus très complexe. Les difficultés sont multiples : techniques, juridiques, stratégiques et relationnelles. mpétences visées Favoriser la connaissance du fonctionnement de la commande publique et impulser l'intégration du volet insertion OBJECTIFS/Co dans les marchés publics : • Acquérir des connaissances d'ordre juridique et technique concernant les marchés publics ; • Comprendre les mécanismes et les différentes procédures, de la candidature à l'exécution du marché ; • Identifier les aspects stratégiques et relationnels des différentes procédures des marchés publics (relations partenariales, stratégies de réponse, de négociation, d'attribution). • Eclairage sur les acteurs, les principes, les seuils et les procédures des marchés publics ; • Identification des différentes modalités d'intégrer l'insertion dans les marchés publics : les étapes, le CONTENU lexique et les documents ; • Analyse stratégique des différentes procédures des marchés publics : de la formulation de la réponse à l'exécution du marché ; • Cas pratique : analyse, exemple de situations concrètes. pédagogiques Méthode et • Apports théoriques ; moyens • Partage d'expérience et d'échanges ; • Apports d'outils et documentaires. Modalités et • d'évaluation Evaluation en amont des attentes avec auto-évaluation sur les objectifs = enquête de préformation méthodes • Evaluation des acquis grâce à des quizz en cours de séance • Enquête de satisfaction à chaud et auto-évaluation sur les objectifs • Enquête de satisfaction à froid et auto-évaluation sur les objectifs à 2 mois PRE REQUIS Pas de pré-requis Cette formation est destinée aux responsables, salariés permanents, administrateurs de SIAE, en charge de PUBLIC la veille, de la réponse et/ou du suivi des appels d’offre. Minimum : 8 personnes, Maximum 16 personnes. INTERVENAN Rosana VERA, Chargée de mission développement économique – COORACE Occitanie TS 2 jours de formation (14 heures) DUREE / Montpellier : Avril 2022, dates à confirmer DATES Toulouse : Juin 2022, dates à confirmer COUT 224€ par personne (16€ / heure) LIEU En fonction de la session choisie. Salle à confirmer. Référent formation Mathilde L’Hôte : plateforme.iae.occitanie.mtp@gmail.com CONTACT Le contenu de la formation s'adapte en fonction des situations de handicap : merci de nous contacter au préalable : Nathalie Dassonville occitanie.montpellier@federationsolidarite.org ou 04 34 35 66 04 Montpellier : MPI 1 Montpellier INSCRIPTION Toulouse : MPI 1 Toulouse 12
MARCHES PUBLIS ET INSERTION NIVEAU 2 CONTEXTE Les marchés publics représentent un enjeu important pour les SIAE : à la fois pour le développement de son activité sur le territoire via la réponse à une commande publique locale, mais aussi pour l'insertion professionnelle et sociale des salariés en parcours. Toutefois, la réponse à un appel d'offre est un processus très complexe. Les difficultés sont multiples : techniques, juridiques, stratégiques et relationnelles. mpétences visées OBJECTIFS/Co • Se situer dans un processus d'achat à la lueur de la réglementation applicable ; • Formaliser une offre ; • Suivre le marché. • Identification des consultations auxquelles il convient de répondre : faisabilité juridique, technique et économique ; CONTENU • Lancement et suivi du processus de réponse ; • Les droits des candidats dont l'offre n'a pas été retenue ; • Le suivi du marché ; • Cas pratique : analyse, exemples de situations concrètes. pédagogiques Méthode et • Apports théoriques ; moyens • Echanges et identification des fonctions à partir des expériences des participants ; • Partage entre salariés venus de structures et d'horizon différents. Modalités et • d'évaluation Evaluation en amont des attentes avec auto-évaluation sur les objectifs = enquête de préformation méthodes • Evaluation des acquis grâce à des quizz en cours de séance • Enquête de satisfaction à chaud et auto-évaluation sur les objectifs • Enquête de satisfaction à froid et auto-évaluation sur les objectifs à 2 mois PRE REQUIS Avoir réalisé la formation Marchés publics et insertion – Niveau 1 depuis moins de 3 ans Cette formation est destinée aux responsables, salariés permanents, administrateurs de SIAE, en charge de PUBLIC la veille, de la réponse et/ou du suivi des appels d’offre. Minimum : 8 personnes, Maximum 16 personnes. INTERVENAN Rosana VERA, Chargée de mission développement économique – COORACE Occitanie TS DUREE / 2 jours de formation (14 heures) DATES Narbonne : Octobre 2022, dates à confirmer COUT 224€ par personne (16€ / heure) LIEU En fonction de la session choisie. Salle à confirmer. Référent formation Mathilde L’Hôte : plateforme.iae.occitanie.mtp@gmail.com CONTACT Le contenu de la formation s'adapte en fonction des situations de handicap : merci de nous contacter au préalable : Nathalie Dassonville occitanie.montpellier@federationsolidarite.org ou 04 34 35 66 04 INSCRIPTION Narbonne : https://app.digiforma.com/guest/3148091207/training_sessions/655627/register 13
ATELIERS COMMUNICATION NON-VIOLENTE Groupe de pratiques La CNV est un outil de communication centré sur la personne avec pour objectif l’ouverture au dialogue dans CONTEXTE le respect mutuel, elle améliore les relations et sert à prévenir, mieux gérer les conflits. Il s’agit de permettre aux salariés des SIAE de monter en compétence sur les concepts de la Communication non violente de Marshall Rosenberg. « Tout conflit est l’expression tragique d’un besoin insatisfait » M.Rosenberg mpétences visées OBJECTIFS/Co Sous forme d’ateliers, groupes de pratique, les salariés devront développer leurs capacités à : • Construire et maintenir des relations positives ; • Savoir écouter, comprendre et communiquer avec plus de fluidité ; • Communiquer et optimiser la qualité des relations. Jour 1 : les enjeux de la communication • Repérer les obstacles à une communication responsable • Identifier nos réflexes de communication • Intégrer d’autres point de vue • Prendre du recul sur nos certitudes et préjugés Jour 2 : Mieux communiquer pour plus d’efficacité CONTENU • Clarifier son intention avant de s’exprimer • Expérimenter les différentes façons de recevoir un message • Reconnaître ses émotions et ses besoins • Développer sa capacité d’écoute Jour 3 : Intégrer le processus CNV dans sa pratique professionnelle • Acquérir les fondements de la Communication Non Violente • Formuler une demande claire • Expérimenter le processus de communication pédagogiques Méthode et Pédagogie interactive et ludique qui nécessite l’implication de chacun. moyens Jeux de rôle à partir de situations vécues Débriefing Modalités et • d'évaluation Evaluation en amont des attentes avec auto-évaluation sur les objectifs = enquête de préformation méthodes • Evaluation des acquis grâce à des quizz en cours de séance • Enquête de satisfaction à chaud et auto-évaluation sur les objectifs • Enquête de satisfaction à froid et auto-évaluation sur les objectifs à 2 mois PRE REQUIS Pas de pré-requis Tous les salariés en poste au sein des structures de l’IAE PUBLIC Minimum : 8 personnes ; Maximum : 10 personnes INTERVENAN Christine CARRO TS 3 jours de formation (21 heures) DUREE / Montpellier : 28, 29 Mars et 11 Avril 2022 DATES Toulouse : 31 Mars, 01 et 12 Avril 2022 // 20, 21 Octobre et 08 Novembre 2022 Perpignan : 17, 18 Octobre et 07 Novembre 2022 COÛT 336 € par personne (16€ / heure) En inter : en fonction de la session choisie. Salle à confirmer. LIEU En intra : sur tout le territoire de l’Occitanie Référents formation : Mathilde L’Hôte (Est Occitanie) Michel Rousselin (Ouest Occitanie) CONTACT Le contenu de la formation s'adapte en fonction des situations de handicap : merci de nous contacter au préalable : Nathalie Dassonville occitanie.montpellier@federationsolidarite.org ou 04 34 35 66 04 Montpellier : CNV Mars 2022 INSCRIPTION Toulouse : session 1 : CNV Mars 2022 // session 2 : CNV Octobre 2022 Perpignan : CNV Octobre 2022 14
CONTEXTE VALORISER LES COMPETENCES TRANSFERABLES DES SALARIES EN INSERTION Si les professionnels de l'IAE sont convaincus que "nul n'est inemployable", comment mettre en lumière les compétences des salariés en insertion pour les faire valoir dans le monde du travail de droit commun ? Comment coopérer dans ce sens au sein des SIAE ? mpétences visées OBJECTIFS/Co Se familiariser avec les notions de compétences (transversales, transférables) et acquérir des outils et méthodes pour favoriser le développement des compétences des salariés en insertion : • Repérer les compétences transférables des salariés en insertion • Dégager des pistes d'action pour les accompagner vers un projet réalisable • Coopérer au sein des SIAE pour accompagner les salariés en insertion vers l'emploi • Notions de bases : compétences, compétences transférables, compétences transversales CONTENU • Méthodes et outils : repérage des compétences transversales et transférables • Utilisation des référentiels métier, emploi, activité, compétences • Modalité de coopération en interne pour favoriser le développement des compétences transférables pédagogiques • Méthode et Alternance entre apports théoriques, échanges de pratiques, ateliers de co-conception et mises en moyens situation • A partir des apports proposés, les participants seront amenés à expérimenter dans leurs structures respectives. Ces expériences seront partagées et formalisées en jour 3. Modalités et • d'évaluation Evaluation en amont des attentes avec auto-évaluation sur les objectifs = enquête de préformation méthodes • Evaluation des acquis grâce à des quizz en cours de séance • Enquête de satisfaction à chaud et auto-évaluation sur les objectifs • Enquête de satisfaction à froid et auto-évaluation sur les objectifs à 2 mois PRE REQUIS Pas de pré-requis Cette formation est destinée aux salariés permanents des SIAE. PUBLIC Minimum : 8 personnes, Maximum 16 personnes. INTERVENAN Elodie MILLET, formatrice consultante au sein de la CAE CREALEAD TS 3 jours de formation (21 heures) DUREE / Montpellier : 02, 03 et 16 Mai 2022 DATES Perpignan : 03, 04 et 17 Octobre 2022 COUT 336€ par personne (16€ / heure) LIEU En fonction de la session choisie. Salle à confirmer. Référent formation : Mathilde L’Hôte : plateforme.iae.occitanie.mtp@gmail.com CONTACT Le contenu de la formation s'adapte en fonction des situations de handicap : merci de nous contacter au préalable : Nathalie Dassonville occitanie.montpellier@federationsolidarite.org ou 04 34 35 66 04 Montpellier : https://app.digiforma.com/guest/3148091207/training_sessions/471580/register INSCRIPTION Perpignan : https://app.digiforma.com/guest/3148091207/training_sessions/655756/register 15
DECOUVERTE DE L’ENVIRONNEMENT D’UNE SIAE Professionnaliser les acteurs de l’insertion par l’activité économique. CONTEXTE Permettre à un salarié permanent, un bénévole, quelle que soit sa fonction de s'approprier le sens et les valeurs de l'IAE. Préciser son rôle, ses fonctions dans l'organisation de la structure, en identifiant les moyens disponibles pour favoriser son évolution. mpétences visées OBJECTIFS/Co • Découvrir le secteur de l’IAE ; • Connaître et comprendre les grands enjeux actuels du secteur ; • Comprendre les objectifs et l’articulation entre les différentes fonctions au sein d’une SIAE • Les fondamentaux de l’IAE (historique, objectifs, valeurs, dispositifs, statuts des salariés…) ; CONTENU • Connaissance des publics, accompagnement, notion de parcours ; • Les rôles, fonctions et statuts des acteurs salariés et bénévoles ; • Le repérage des missions attribuées et des interactions au sein de la structure ; • Les outils formation proposés par la Plateforme pédagogiques Méthode et • moyens Apports théoriques et juridiques ; • Echanges et identification des rôles et fonctions à partir des expériences des participants ; • Partage entre salariés venus de structures et d’horizons différents. Modalités et • d'évaluation Evaluation en amont des attentes avec auto-évaluation sur les objectifs = enquête de préformation méthodes • Evaluation des acquis grâce à des quizz en cours de séance • Enquête de satisfaction à chaud et auto-évaluation sur les objectifs • Enquête de satisfaction à froid et auto-évaluation sur les objectifs à 2 mois PRE REQUIS Pas de pré-requis Les salariés nouvellement arrivés, administrateurs, bénévoles… ou souhaitant évoluer au sein des SIAE. Acteurs sur les missions : d’accompagnement, d’encadrement technique, de direction, de PUBLIC secrétariat… Être en fonction au sein de la structure. Minimum : 8 personnes, Maximum 12 personnes. INTERVENANTS Les intervenants du réseau IRIO DUREE / DATES 3 jours de formation (21 heures) Dates de formation : à définir COÛT 336 € par personne (16 € / heure) LIEU En fonction du groupe constitué Référent formation : Michel Rousselin : plateforme.iae.occitanie.mtp@gmail.com CONTACT Le contenu de la formation s'adapte en fonction des situations de handicap : merci de nous contacter au préalable : Nathalie Dassonville occitanie.montpellier@federationsolidarite.org ou 04 34 35 66 04 INSCRIPTION Contact : Michel Rousselin : plateforme.iae.occitanie@orange.fr 16
ENCADRANTS TECHNIQUES ET ACCOMPAGNATEURS SOCIO-PROFESSIONNELS / COMMENT TRAVAILLER EN COMPLEMENTARITE ? CONTEXTE Les SIAE ont pour double objectif de développer des compétences par la pratique et de permettre aux personnes accueillies de définir un projet professionnel. Cette complexité demande aux salariés permanents de développer de nombreuses capacités et qualités. Comment, en effet, réussir ensemble à gérer une équipe le plus efficacement possible ? • OBJECTIFS/Compéten Mieux se saisir de la complexité des fonctions production, accompagnement et formation au sein de la SIAE • Favoriser un rapprochement professionnel effectif entre l'accompagnateur et l'encadrant, au service des ces visées salariés en parcours • Repérer les complémentarités professionnelles des accompagnateurs et encadrants • Associer deux personnes dans une responsabilité commune • Identifier des outils de communication et leurs modalités d'utilisation favorisant le travail conjoint • Travailler sur les aspects organisationnels de la collaboration • Bien comprendre la finalité de la SIAE • CONTENU Mesurer l'intérêt de travail en binôme pour créer une dynamique sur le parcours du salarié • Définir les missions de chacun et analyser la complexité du binôme • Identifier les champs de compétences communs • Renforcer la communication et le partage étroit d'informations • Repérer les liens d'efficacité fonctionnel du binôme et prévenir les conflits pédagogiques Méthode et • Alternance de méthodes actives, empiriques et participatives moyens • Exposé / Photolangage • Jeux de rôle, mise en situation Modalités et • d'évaluation Evaluation en amont des attentes avec auto-évaluation sur les objectifs = enquête de préformation méthodes • Evaluation des acquis grâce à des quizz en cours de séance • Enquête de satisfaction à chaud et auto-évaluation sur les objectifs • Enquête de satisfaction à froid et auto-évaluation sur les objectifs à 2 mois PRE REQUIS Pas de pré-requis Cette formation est destinée aux encadrants techniques et aux accompagnateurs socio-professionnels PUBLIC Minimum : 8 personnes, Maximum 12 personnes. INTERVENAN Priscille HUDIN, Astre Conseil Formation – Communication inter-personnelle TS 3 jours de formation (21 heures) Montpellier : 27, 28 et 29 Avril 2022 DUREE / Saint-Girons : 06, 07, 08 Juillet 2022 DATES Millau : 05, 06 et 07 Octobre 2022 Perpignan : 24, 25 et 28 Novembre 2022 COUT 336€ par personne (16€ / heure) LIEU En fonction de la session choisie. Salle à confirmer. Référent formation : Mathilde L’Hôte : plateforme.iae.occitanie.mtp@gmail.com CONTACT Le contenu de la formation s'adapte en fonction des situations de handicap : merci de nous contacter au préalable : Nathalie Dassonville occitanie.montpellier@federationsolidarite.org ou 04 34 35 66 04 Montpellier : ETASP Avril 2022 Saint-Girons : ETASP Juillet 2022 INSCRIPTION Millau : ETASP Octobre 2022 Perpignan : ETASP Novembre 2022 17
Formations à destination des salariés en parcours salariés permanents 18
MANAGEMENT D’UNE EQUIPE DANS LA SIAE ROLE ET FONCTION DU CHEF D’EQUIPE CONTEXTE Le chef d'équipe gère et anime une ou plusieurs équipes de salariés. Il motive l'équipe, gère la production et veille à la qualité du chantier. Le chef d'équipe aide au management et à la gestion des plannings de production, il est aussi le garant de la réglementation (hygiène et sécurité). Le chef d'équipe est sous la direction directe du manager, coordinateur ou chef de chantier. mpétences visées OBJECTIFS/Co Connaitre le rôle et la fonction d'un chef d'équipe au sein d'une SIAE et déceler les facteurs de motivations des salariés en insertion pour mieux les impliquer dans leur travail et faire du lien avec leur projet d'insertion • Intégrer son rôle et ses missions en tant que manager de proximité ; • CONTENU Identifier les facteurs de motivation des salariés en insertion ; • Appliquer les outils permettant de favoriser le développement et le maintien de la motivation de son équipe ; • Savoir gérer les situations difficiles que rencontre un manager de proximité au quotidien ; • Retour d'expériences. pédagogiques Méthode et • Pédagogique interactive moyens • Partage d'expérience • Etudes de cas Modalités et • d'évaluation Evaluation en amont des attentes avec auto-évaluation sur les objectifs = enquête de préformation méthodes • Evaluation des acquis grâce à des quizz en cours de séance • Enquête de satisfaction à chaud et auto-évaluation sur les objectifs • Enquête de satisfaction à froid et auto-évaluation sur les objectifs à 2 mois PRE REQUIS Pas de pré-requis Cette formation est destinée aux salariés nouvellement en poste ayant peu d'expérience de management et PUBLIC d'encadrement. Minimum : 8 personnes, Maximum 16 personnes. INTERVENAN FORM@ACTIONS 47 – Frédéric TAILLARDAT TS 3 jours de formation (21 heures) DUREE / Toulouse : 03, 04 et 25 Mars 2022 // 09, 10 Novembre et 02 Décembre 2022 DATES Perpignan : 12, 13 Mai et 03 Juin 2022 COUT 336€ par personne (16€ / heure) LIEU En fonction de la session choisie. Salle à confirmer. Référents formation : Mathilde L’Hôte (Est Occitanie) Michel Rousselin (Ouest Occitanie) CONTACT Le contenu de la formation s'adapte en fonction des situations de handicap : merci de nous contacter au préalable : Nathalie Dassonville occitanie.montpellier@federationsolidarite.org ou 04 34 35 66 04 Toulouse : session 1 : Management Mars 2022 // session 2 : Management Novembre 2022 INSCRIPTION Perpignan : Management Mai 2022 19
FACILITER L’INCLUSION AU NUMERIQUE AU SEIN DES SIAE Nous vivons dans un monde ou le numérique occupe une place de plus en plus importante. Face à la CONTEXTE dématérialisation des démarques en ligne, de nombreuses personnes se trouvent en difficultés, en incapacité d'utiliser les appareils numériques et outils informatiques. Pour remédier à cette situation d'illectronisme, nous proposons aux apprenants un accompagnement, un parcours d'initiation, de perfectionnement selon son niveau, dans le but de le rendre autonome face à ses démarches socioprofessionnelles. • OBJECTIFS/Compé Construire une nouvelle pédagogique d'accompagnement des usagers en passant du support papier au support numérique ; tences visées • Intégrer l'impact du numérique sur la dématérialisation des démarches ; • Rendre autonomes les apprenants ; • Détecter les problématiques numériques et leurs enjeux ; • Dépasser les appréhensions et les blocages liés à l 'usage des technologies ; • Acquérir des not ions de vocabulaire et de langage technique. • Découverte de l'ordinateur et des notions de base ; • Connaissances et savoirs pour naviguer sur internet ; CONTENU • Découverte des services en ligne : connaître et maîtriser les sites pratiques, gérer ses démarches administratives en ligne ; • Communication et emploi : gérer ses démarches professionnelles, être autonome dans la recherche d'emploi et administrer sa messagerie. • Apport de connaissances théoriques et pratiques ; pédagogiques Méthode et • Applications dirigées et en autonomie ; moyens • Chaque apprenant dispose d'un ordinateur ; • Une approche 100% présentielle ; • Partage d'expérience ; • Apports de conseils et illustrations par des exemples. Modalités et • d'évaluation Evaluation en amont des attentes avec auto-évaluation sur les objectifs = enquête de préformation méthodes • Evaluation des acquis grâce à des quizz en cours de séance • Enquête de satisfaction à chaud et auto-évaluation sur les objectifs • Enquête de satisfaction à froid et auto-évaluation sur les objectifs à 2 mois PRE REQUIS Savoir lire, écrire et compter Cette formation s'adresse aux salariés en parcours des SIAE, personnes isolées du numérique. PUBLIC Minimum : 8 personnes, Maximum 8 personnes. INTERVENAN Formatrices du cabinet Etudes Dirigées Roques TS 2 jours de formation (14 heures) DUREE / Dates de formation : en fonction des besoins DATES COÛT 224 € par stagiaire pour les 2 jours, soit 16 €/h formation LIEU En intra : sur tout le territoire de l’Occitanie Référent formation : Michel Rousselin : plateforme.iae.occitanie@orange.fr CONTACT Le contenu de la formation s'adapte en fonction des situations de handicap : merci de nous contacter au préalable : Nathalie Dassonville occitanie.montpellier@federationsolidarite.org ou 04 34 35 66 04 Pas ouverte INSCRIPTION Contact : Michel Rousselin : plateforme.iae.occitanie@orange.fr 20
CONTEXTE FRANÇAIS LANGUE ETRANGERE C'est une formation qui contient plusieurs modules en 3 grandes thématiques : l'intégration sociale, l'intégration professionnelle et l'intégration citoyenne. Chaque module est décliné en 3 objectifs : communicatifs, linguistiques - cognitifs et préparatoires à un emploi et/ou à une formation. A l’issue de la formation, le salarié sera capable de : • Acquérir l’autonomie suffisante pour gérer sa vie personnelle et sociale; OBJECTIFS/Compétences • Développer les capacités d’adaptation au monde du travail; • Parler de soi, décrire son parcours et ses projets; • Comprendre et participer à des échanges oraux simples dans les situations de la vie quotidienne et visées professionnelle ; • Rédiger des messages simples à partir de phrases courtes; • Lire et comprendre des écrits simples de la vie quotidienne et administrative; • Se repérer dans l’espace et le temps; • Comprendre les codes socioculturels et socioprofessionnels français; • Utiliser l’outil numérique et naviguer sur Internet. Cette formation s’organise autour des 3 thématiques du français, langue d’intégration sociale, professionnelle et citoyenne. A -Thématique INTEGRATION SOCIALE : 45heures Module 1 : Participer à des situations de communications de la vie courante Module 2 : Gérer des relations avec les administrations et réaliser des démarches dématérialisées Module 3 : Prononcer correctement et comprendre le vocabulaire de la vie quotidienne Module 4 : Se repérer dans l’espace et le temps B -Thématique INTEGRATION PROFESSIONNELLE : 66heures Module 1 : Parler de soi, de ses expériences, de ses projets, nommer et valoriser ses qualités et ses CONTENU compétences Module 2 : Communiquer avec l’entreprise (hiérarchie, collègues, clients…) ou les acteurs de l’insertion Module 3 : Comprendre les écrits professionnels (contrats de travail, bulletins de salaire, plannings…) Module 4 : Comprendre et transmettre une consigne à l’oral Module 5 : Produire un message simple et clair Module 6 : Manipuler des données chiffrées dans un contexte professionnel (4 opérations, durée/heures, unités de mesure…) C -Thématique INTEGRATION CITOYENNE : 20 heures Module 1 : Connaitre les codes socioprofessionnels français Module 2 : Connaitre et respecter les valeurs républicaines Un micro projet sera réalisé en collectif afin que les apprenants puissent inscrire les compétences travaillées dans des situations réelles/authentiques. • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation. pédagogiques Méthode et • Documents supports de formation projetés. moyens • Exposés théoriques • Etude de cas concrets • Quiz en salle • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation. Modalités et • d'évaluation Evaluation en amont des attentes avec auto-évaluation sur les objectifs = enquête de préformation méthodes • Evaluation des acquis grâce à des quizz en cours de séance • Enquête de satisfaction à chaud et auto-évaluation sur les objectifs • Enquête de satisfaction à froid et auto-évaluation sur les objectifs à 2 mois PRE Pas de pré-requis REQUIS Cette action est destinée aux salarié-e-s en parcours des SIAE rencontrant des difficultés d’autonomie PUBLIC sociale et/ou d’accès à l’emploi durable et/ou formation qualifiante liées à une non maîtrise de la langue française. INTERV ENANT ARALIA, organisme de formation S 140 heures de formation réparties entre présentiel et distanciel sur 4 mois : DUREE / Rythme par semaine : DATES • En présentiel :1 séance de 3 heures • En distanciel (temps synchrone) : 1H30 classe virtuelle + 1H30 Tutorat et 1H30 classe virtuelle 21
• Total : 3 heures de classe virtuelle • En distanciel (temps asynchrone) : 2 heures minimum d’auto-apprentissage Dates : en fonction des demandes 6/8 stagiaires par session COUT 2240€/stagiaire pour 140h soit 16€/heure En présentiel dans les locaux d’ARALIA sur ALBI ou dans les locaux de SOLIDAC à CASTRES LIEU En distanciel, soit dans la SIAE soit au domicile du salarié en parcours Référent formation : Nelly Rujder plateforme.iae.occitanie.nr@gmail.com 06 42 49 21 10 CONTA Le contenu de la formation s'adapte en fonction des situations de handicap : merci de nous contacter au CT préalable : Nathalie Dassonville occitanie.montpellier@federationsolidarite.org ou 04 34 35 66 04 INSCRI Pas ouverte PTION Contact : Nelly Rujder : plateforme.iae.occitanie.nr@gmail.com 22
Modalités d’inscription & déroulement des formations L'une de nos formations vous intéresse, vous souhaitez y participer, il vous de compléter le formulaire d’inscription en ligne disponibles sur la fiche formation correspondante. Vous pouvez également les personnes contacts mentionnées sur les fiches. Pour toutes les personnes en situation de handicap, la FAS Occitanie a la possibilité d’adapter dans la mesure du possible, les conditions d’accueil ainsi que le contenu de la formation en fonction des besoins. N’hésitez pas à nous en faire part par mail occitanie.montpellier@federationsolidarite.org. Lors d’une inscription : Comment s’inscrire ? • La pré-inscription se fait en ligne. • Le référent de la formation reviendra vers vous suite à votre pré-inscription afin de s’assurer de votre éligibilité. • Dans l’éventualité d’un trop grand nombre d’inscrits, la FAS Occitanie procédera par date d’inscription, avec possibilité de constituer une liste d’attente en cas de désistement. • Une fois l’inscription validée avec le référent formation ; trois semaines avant la tenue de la formation sont adressées une convention de stage nominative à nous retourner, dûment complétée et signée. Sans retour de la convention signée, 12 jours avant le début de la formation, nous ne pourrons retenir votre inscription. Une convocation sera aussi envoyée aux stagiaires. Elle y notifie le lien d’accès extrant du stagiaire ou il pourra y retrouver le règlement intérieur, le livret d’accueil, le programme et tous autres documents nécessaires pour la formation. Le jour de la formation • Les stagiaires auront accès à leur extranet avec notamment les documents supports du formateur. • Une journée de formation dure 7 heures, de 9h00 à 17h00, sauf indication spécifique sur le mail de convocation. • Notre règlement intérieur s’applique aux stagiaires suivant une formation dispensée par la Fas Occitanie. Il ne se substitue pas à celui d’autres locaux vous accueillant lors de nos formations, que le stagiaire s’engage également à respecter. A l’issue de la formation • Les stagiaires répondront au questionnaire d’évaluation en ligne. Cf ci-dessous. Un certificat de réalisation et une facture, vous seront délivrés. Prise en charge des coûts de formation • De nombreux dispositifs peuvent permettre la prise en charge totale ou partielle des coûts de formation (contribution des employeurs au « plan de formation », par exemple). • Pour permettre aux futurs stagiaires d’en bénéficier, contactez votre OPCO • Certaines formations sont financées par diverses institutions et nous permettent de vous les proposer à moindre frais. En cas d’annulation Vous pouvez annuler une séance de formation, en le formulant par courrier (Le Périscope, 7 rue Hermès 31520 RAMONVILLE ST AGNE) et/ou par e-mail à l’adresse : occitanie.siege@federationsolidarite.org: • Sans pénalité, en formulant la demande au plus tard 11 jours calendaires avant le jour et l’heure du début de la formation. 23
• Avec une pénalité de 90 %, en formulant la demande moins de 11 jours calendaires avant le jour et l’heure du début de la formation. La Fas Occitanie se réserve le droit de modifier le lieu de la formation, d'aménager le contenu du programme ou le choix des formateurs et intervenants, sans conséquence sur les obligations du client. Elle peut être amenée, en raison du nombre d’inscrits, à reporter, dédoubler ou annuler la formation en informant le client dans un délai de 10 jours calendaires avant le début de la formation. En cas de force majeure, ces délais pourront être réduits et les participants immédiatement informés (crise sanitaire...). En cas d’inexécution de ses obligations suite à un événement fortuit ou à un cas de force majeur, la Fédération des Acteurs de la Solidarité Occitanie ne pourra être tenue responsable à l’égard de ses clients et faire l’objet d’une demande de remboursement. Ces derniers seront informés par mail. Les évaluations Des évaluations sont réalisées à différents moment du parcours pédagogique : • Un questionnaire en amont de formation permet au stagiaire de se situer par rapport aux objectifs de la formation et définir ses attentes. • En cours de formation, une évaluation des acquis par questionnaire • A l’issue des formations, un questionnaire permet au stagiaire se positionner à nouveau par rapport aux objectifs et recueillir la satisfaction. • Une évaluation de l’action de formation à chaud (en fin de formation) et à froid (2 après la formation) relève la satisfaction globale du stagiaires et les possibles axes d’amélioration. Le formateur remplit également un questionnaire d’évaluation ; celui-ci décrit l’adéquation des contenus pédagogiques délivrés avec les objectifs de la formation et les attentes des stagiaires (analyse des écarts, atteinte des objectifs, …). Le client recevra aussi un questionnaire de satisfaction. Notre démarche qualité La loi du 5 septembre 2018 « pour la liberté de choisir son avenir professionnelle », dont l’application se poursuit, réforme sensiblement la formation professionnelle mais aussi l’apprentissage et l’alternance, en intégrant des mesures sur l’emploi des personnes handicapées ou plus d’égalité femmes-hommes. Aussi c’est pour mieux accompagner ses adhérents dans l’amélioration constante de la formation professionnelle continue que la Fas Occitanie s’engage à mettre tout en œuvre pour adapter ses formations à vos attentes et évolutions. La Fas Occitanie poursuit une démarche de développement continue de la qualité de ses actions de formation intégrant successivement de nouvelles dispositions réglementaires. Dès 2018, la Fas Occitanie s’est investie dans une dynamique de certification qualité, dénommée « Qualiopi ». Cette certification, obtenue par la Fas Occitanie en 2021, permet d’attester de la qualité des processus mis en œuvre pour les actions de formation professionnelle continue, sur la base des critères retenus dans un référentiel national qualité. Plus exigeante, elle est un gage de fiabilité, d’efficience et de reconnaissance pour les stagiaires, les associations de solidarité et de santé et les financeurs. 24
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