Explication de la facture et des possibilités de paiement
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FA C T U R E D ’ É N E R G I E
Explication de la facture
et des possibilités de paiementFA C T U R E D ’ É N E R G I E
Votre facture –
en toute clarté.
Votre facture d’énergie est
composée d’une page de
présentation générale avec la
liste de tous vos frais de 1 Informationen zur Verbrauchsperiode vom 01.01.2020 bis 31.03.2020 2 Kundennummer 1111111
consommation d’énergie et
Vertragskonto 2222222
Rechnung 8000000000
Rechnungsdatum 17.02.2020
d’eau ainsi que les prestations 3 Verbrauchsstelle: 5000000, Musterstrasse 1, 8404 Winterthur, Einfamilienhaus Seite 2/3
de services et les redevances. Details zur Rechnung 11 12 13 14
Bezeichnung Menge Einheit Preis Nettobetrag
Le verso présente des indica- CHF CHF
4 Strom
tions sur les horaires tar- Energieverbrauch, Basic
Bestelltes Stromprodukt: 10 % e-Strom.Gold, 90 % e-Strom.Bronze
faires, le service de dépan- A
e-Strom.Gold
e-Strom.Bronze Hochtarif
71
189
kWh
kWh
0.2000
0.0900
14.20
17.01
nage et le changement de
e-Strom.Bronze Niedertarif 447 kWh 0.0784 35.04
Netznutzung, Basic (2)
Arbeitspreis Hochtarif 260 kWh 0.0990 25.74
domicile. B Arbeitspreis Niedertarif
Grundpreis
447
3
kWh
Mt
0.0530
9.00
23.69
27.00
Abgaben an das Gemeinwesen (1)
Förderprogramm Energie Winterthur 707 kWh 0.0032 2.26
Bundesabgaben (1)
C kostenorientiertes 707 kWh 0.0230 16.26
Lorsque vous nous contactez Einspeisevergütungssystem KEV
MwSt. 7.7% 12.41 Brutto 173.61 161.20
(par téléphone, formulaire en 5 Gas
Gasverbrauch, Peak
ligne, courrier électronique Bestelltes Gasprodukt: 5 % e-Gas.Gold, 95 % e-Gas.Bronze
e-Gas.Gold 78.83 kWh 0.12130 9.56
ou postal) au sujet de votre e-Gas.Bronze
Bundesabgaben (1)
1'497.68 kWh 0.06830 102.29
CO2-Abgabe 1'530.78 kWh 0.01741 26.65
facture d‘énergie, veuillez D CO2-Abgabe-befreit, CH Biogas
Mineralölsteuer und Pflichtlager
45.72
1'576.50
kWh
kWh 0.000290 0.46
systématiquement indiquer MwSt. 7.7% 10.70 Brutto 149.66 138.96
6 Klimafonds Stadtwerk Winterthur
votre numéro personnel de Ihr freiwilliger Beitrag zum regionalen
Klimaschutz
707 kWh 0.0200 14.14
client. MwSt. 0.0% 0.00 Brutto 14.14 14.14
7 Wasser
Verbrauch Wasser 33 m3 0.8500 28.05
Leistungsgebühr 4.40 l/min/a 48.800 l/min 1.10 53.68
MwSt. 2.5% 2.04 Brutto 83.77 81.73
8 Abwasser (Verrechnung für Dept. Bau)
Mengenpreis Abwasser 33 m3 2.2910 75.60
MwSt. 7.7% 5.82 Brutto 81.42 75.60
9 Abfall (Verrechnung für Dept. Bau)
Abfallgrundgebühr Einfamilienhaus 3 Mt 10.8326 32.50
MwSt. 7.7% 2.50 Brutto 35.00 32.50
Total ohne MwSt. 504.13
Total MwSt. 33.47
10 Total inkl. MwSt. 537.60
(1) Berechnungsgrundlage: Energieverbrauch in kWh
(2) ab 1.1.2020: inkl. Systemdienstleistungen von Swissgrid AG (0,16 Rp./kWh)
Modèle de facture: les prix sont indiqués sans engagement.1 Période de consommation dépend de la consommation est facturé
par kWh.
2 Numéro de client
C Deux taxes sont calculées sur la base de
3 Lieu desservi
la consommation individuelle d’électricité:
Considérez par ailleurs que le lieu
desservi (logement ou commerce) peut ■ les redevances aux autorités publiques
différer de l‘adresse de facturation. pour financer le programme de soutien
Energie Winterthur
4 Electricité
■ ainsi que la taxe au système de courant
A La consommation d’énergie est calculée
injecté orienté sur les coûts. Cette
par kilowattheure (kWh) perçue. «Basic»
information est recueillie et transmise
désigne le groupe de clients auquel
pour le compte de la Confédération.
s’applique le tarif de l’électricité. Au poste
«produit d’électricité commandé», vous 5 Gaz
trouvez le produit d’électricité que vous
La consommation de gaz est facturée par
avez sélectionné. Le tarif est calculé à
kWh reçu. «Basic» ou «Peak» désigne le
partir des prix des différents produits
groupe de clients auquel s’applique le tarif
d’électricité et de la part de -Strom.gold
du gaz. Au poste «produit de gaz com-
éventuellement commandée. Vous pouvez
mandé», vous trouvez le produit de gaz que
modifier votre produit d’électricité à tout
vous avez sélectionné. Le tarif est calculé
moment par téléphone ou en ligne. Selon
à partir des prix des différents produits et
l’installation, vous obtenez votre électricité
de la part de -Gas.Gold éventuellement
au tarif simple ou au tarif double (tarif haut
commandée. Vous pouvez modifier votre
ou tarif réduit en fonction des heures de la
produit de gaz à tout moment par téléphone
journée).
ou en ligne.
B Les frais relatifs à l’infrastructure du ré-
D Les taxes et charges par kilowattheure de
seau et à l’entretien du système d’appro-
consommation de gaz sont réglementées
visionnement en électricité (maintenance
par la loi fédérale. Le biogaz de Suisse est
et régulation, équipement de mesure,
exonéré de la taxe sur le CO2.
relevé et facturation) sont facturés au titre
de l’utilisation du réseau. Le tarif rela- 6 Klimafonds Stadtwerk Winterthur
tif à l‘utilisation du réseau est composé Si vous soutenez le Klimafonds Stadtwerk
d’un prix de base fixe et d’un élément, le Winterthur, la cotisation facultative de
prix de l’énergie tarifaire qui dépend de 2 Rappen par kWh d’électricité reçu est
la consommation. L’élément tarifaire qui indiquée ici.Erdgas 54321 K 23.11.11 6619 7050 1.000 m3 431
Umrechnung in kWh 10.370 kWh 4469
Wasser 654321 K 23.11.11 1031 1051 1 m3 20
Bestellter Strommix
15 16 17 18 19
Details zum Verbrauch
Basic Zähler AblesungAnteil Preis in CHF/kWh Faktor
Zählerstand Einh.Preis Verbrauch
in CHF/kWh
10.10.2011 – 24.12.2011 Alt StromNeu
Normaltarif Strom Niedertarif
Stadtwerk
Strom Ökostrom
Hochtarif 986286 31.03.2020 0% 25'263 25'523 0.2530 1 kWh 0.1580
260.000
Stadtwerk
Strom Recyclingstrom
Niedertarif 986286 31.03.2020 40% 29'004 29'451 0.0880 1 kWh 0.0560
447.000
Stadtwerk
Gas (G) Wasserstrom 100093484 31.03.2020 40% 2'730 2'880 0.0890 1.000 m3 0.0570
150.000
Stadtwerk Kernstrom
Umrechnung in kWh 20% 0.0870 10.510 kWh 0.0550
1'576.500
Preis Ihres bestellten Strommix (ohne211007436
Wasser MwSt.) 31.03.2020100% 388 421 0.0882 1 m3 0.0562
33
(G) berechneter Zählerstand
Klimafonds Stadtwerk Winterthur
Vielen Dank für Ihren Beitrag zum Klimafonds Stadtwerk Winterthur. Damit unterstützen Sie Projekte
Vielen Dank für Ihren Beitrag zum Klimafonds Stadtwerk Winterthur. Damit unterstützen Sie Projekte zum Klimaschutz (CO2-Reduktion), zur
zum Klimaschutz
Steigerung (CO2 -Reduktion),
der Energieeffizienz zurzur
sowie Steigerung dererneuerbarer
Förderung Energieeffizienz sowieinzur
Energien Förderung
Winterthur und Region.
erneuerbarer Energien in Winterthur und Region.
Klimafonds Stadtwerk Winterthur
Vielen Dank für Ihren Beitrag zum Klimafonds Stadtwerk Winterthur. Damit unterstützen Sie Projekte zum Klimaschutz (CO2-
Reduktion), zur Steigerung der Energieeffizienz sowie zur Förderung erneuerbarer Energien in Winterthur und Region.
7 Eau 10 Total TVA incluse
Les frais de consommation correspondent 11 Quantité
au prix par mètre cube (m3) d’eau reçu.
12 Unité
La facturation est établie par trimestre.
Les frais de prestation sont calculés sur 13 Prix en CHF
la base du nombre et de la catégorie de 14 Montant net en CHF
points d‘approvisionnement raccordés
(p. ex. lavabo, WC, etc.) et facturés trimes- 15 Compteur
triellement en litres par minute à l’année Un numéro distinct indiqué sur le
(l/min./a). Les frais fonciers sont prélevés compteur et enregistré par Stadtwerk
une fois par an avec les frais d’eaux usées Winterthur est attribué à chaque
et facturés aux propriétaires fonciers. compteur.
8 Eaux usées 16 Relevé de la consommation
La date du relevé du compteur.
Les frais d’eaux usées sont composés
d’une taxe de base et d’une redevance 17 Indice au compteur
quantitative. Toutes deux sont facturées Ancien: indice au compteur de la période
par Stadtwerk Winterthur par ordre de précédente.
l’office des ponts et chaussées de la ville Nouveau: indice au compteur du relevé
de Winterthour. La taxe de base est actuel.
prélevée une fois par an, à l’automne. 18 Facteur
Pour un complément d’informations: Le facteur 1 est normalement appliqué à
tiefbauamt.winterthur.ch. l’électricité. En ce qui concerne le gaz, le
9 Déchets facteur sert à convertir le volume de gaz
calculé en kWh.
La taxe de base sur les déchets comprend
les frais d’infrastructure, le ramassage 19 Consommation
des déchets verts, l’enlèvement du papier, La différence entre l’ancien et le nou-
les points de collecte, etc. Stadtwerk vel indice au compteur multipliée par
Winterthur facture la redevance par ordre le facteur indiqué au point 18 donne la
de l’office des ponts et chaussées de la consommation réelle.
ville de Winterthour. Veuillez adresser vos
questions au département de la construc-
tion, téléphone déchets. Tél. 052 267 68 68
ou abfall@win.ch.Possibilités de paiement
Stadtwerk Winterthur vous offre trois possi- Facture électronique (E-Rechnung)
bilités de régler votre facture d‘énergie: Avant de pouvoir effectuer vos paiements
■ paiement contre facture par e-facture, vous devez vous inscrire une
■ Facture par e-mail fois au service e-banking de votre banque
■ facture électronique (E-Rechnung) ou de PostFinance. Ensuite, vous recevrez
votre facture par voie électronique et
Paiement contre facture économiserez du papier. Vous pouvez
Vous recevez la facture imprimée sur papier vérifier votre e-facture sur la plate-forme
par la poste et la réglez dans le délai électronique (e-banking), puis valider le
indiqué par bulletin de versement auprès paiement. De plus amples informations
de la poste ou de la banque. Si vous n’avez sont disponibles sous e-facture.ch
pas demandé explicitement un autre mode
de paiement, vous recevez votre facture par
Procédure de recouvrement direct (LSV)
la poste.
Avec Debit Direct de PostFinance ou
la procédure de recouvrement direct des
Facture par e-mail
banques suisses, vos factures énergé-
Recevez votre facture d’énergie dans votre
tiques sont toujours payées en temps
boîte e-mail. Vous pouvez ainsi contrôler la
voulu. Le compte est débité automati-
facture en ligne, l’archiver ou la transférer.
quement à l’échéance de la facture. Si
Vous économisez en outre du papier.
vous préférez recevoir votre facture par
e-mail, vous réalisez également des
économies de papier.
Désignation Distribution Paiement
Facture e-mail Electronique, par e-mail Banking en ligne,
ordre de paiement,
système de débit direct
E-facture Par voie électronique, sur Validation directe sur
le portail de banking en le portail de banking
ligne en ligne
Facture papier Poste Système de débit direct,
guichet postal/bancaire,
banking en ligne, ordre
de paiementFA C T U R E D ’ É N E R G I E
Les présentes explications sur les modalités de
facturation sont disponibles sur le site
stadtwerk.winterthur.ch/rechnung dans les
langues suivantes:
allemand
italien
français
anglais
espagnol
portugais
albanais
turc
serbe
Vous avez des questions? Nous sommes à
votre disposition:
Stadtwerk Winterthur Téléphone 052 267 22 22
Edition: 03.2020
Service clients stadtwerk.kundendienst@win.ch
Untere Schöntalstrasse 12 stadtwerk.winterthur.ch
8406 Winterthur
Adresse postale:
Stadtwerk Winterthur
8403 WinterthurVous pouvez aussi lire
