Primes Possibilités de réaliser des économies, éléments importants et conseils, tout autour de votre prime 2020 - Visana
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primes Possibilités de réaliser des économies, éléments importants et conseils, tout autour de votre prime 2020
Votre police 2020 Chers et chères assurés /es Visana, Je vous remercie pour votre fidélité à Visana. Au cours de cette année, nous avons pu encore développer et améliorer notre service dans plusieurs domaines: du portail de la clientèle myVisana, en passant par notre nouveau programme de bonus myPoints, jusqu’à la pro- tection globale offerte par les assurances de choses. Nous sommes fiers de la satisfaction élevée de notre clien- tèle, qui ressort de différents sondages représentatifs. «Et nous continuons à nous engager intensément afin de renforcer votre confiance dans le groupe Visana.» Je suis très heureux de constater que les primes de nos assurances complémentaires pour 2020 n’augmentent pas, cette année non plus. Exception: les assurés / es qui changent de groupe d’âge. En ces temps où les primes augmentent constamment, cela n’est pas une évidence. Dans l’assurance de base aussi, la hausse des primes est modérée pour la grande majorité de notre clientèle. Cela est dû à une politique des primes prudente et à des contrôles des prestations conséquents, de la part de Visana, autant qu’au comportement responsable de nos assurés / es.
Comme vous le savez sans doute, plusieurs facteurs sont décisifs quant à l’augmentation de votre prime. Les coûts de la santé de votre région jouent un rôle, ainsi que votre âge et le choix de la franchise. Pour en apprendre davantage, lisez visana.ch/primes2020. En même temps que vos nouveaux documents d’assurance pour 2020, vous recevez cette brochure, qui vous livre de nombreux éléments intéressants et des conseils, relatifs à la manière de soulager votre porte-monnaie, au niveau des primes. J’attire notamment votre attention sur myPoints, le nouveau programme de bonus numérique pour les personnes qui disposent d’une assurance complémen- taire chez nous. Vos mouvements quoti- diens et votre fidélité valent de l’argent. Plus d’informations sur Meilleures salutations visana.ch/mypoints. Les collaboratrices et collaborateurs de nos agences présentes dans toute la Roland Lüthi Suisse sont volontiers à votre disposition Responsable Ressort Clientèle privée, pour un conseil personnel. Ils vous aident membre de la direction à optimiser votre couverture d’assurance, afin de bénéficier de la meilleure couver- ture, en 2020 aussi.
Economiser au niveau des primes? Nous vous y aidons. Modèles alternatifs dans l’assurance de base L’assurance de base obligatoire vous offre les soins médicaux optimaux. Si vous souhaitez réaliser des économies au niveau des primes, Visana vous propose un choix de modèles alternatifs. Des modèles de télémédecine, qui vous permettent de recevoir un conseil par téléphone, avant de vous rendre chez le médecin, ou le modèle de médecin de famille, avec lequel vous devez toujours vous rendre en premier lieu chez le médecin que vous avez choisi. Selon le modèle d’assurance, vous économisez ainsi jusqu’à 18 %, tout en bénéficiant toujours d’un excellent service chez Visana. Aperçu de nos modèles d’assurance de base: visana.ch/assurance_de_base Assumer ses responsabilités en vaut la peine Franchise au choix dans Franchise annuelle Rabais maximal sur la prime l’assurance de base par an Obtenez un rabais plus élevé dans CHF 300.– 0% l’assurance de base en augmentant CHF 500.– 3% CHF 140.– votre franchise et en assumant CHF 1000.– 24 % CHF 490.– davantage de responsabilité. CHF 1500.– 30 % CHF 840.– CHF 2000.– 35 % CHF 1190.– Conseil: modifiez simplement CHF 2500.– 45 % CHF 1540.– la franchise dans myVisana ou contactez votre agence. Combinaison avantageuse Participation aux avec l’assurance complémen- Réduction des primes coûts taire d’hospitalisation mi-privée privée Concernant l’assurance d’hospitalisa- aucun 0% 0% tion, vous choisissez entre différents CHF 1000.– 15 % 10 % modèles d’assurance et fixez vous- CHF 2000.– 25 % 20 % même la participation aux coûts. CHF 5000.– 50 % 40 % CHF 10000.– 65 % 55 % Vous trouverez davantage de possibilités d’économiser sur visana.ch/economiser
Votre prime d’assurance de base change avec votre âge Assurés / es Jusqu’à l’âge de 18 ans révolus, vous obtenez un généreux rabais nés en 2001 pour enfant. Pour des raisons juridiques, vous changez de groupe d’âge au 1er janvier de l’année qui suit celle pendant laquelle vous fêtez vos 18 ans. Cela mène à une hausse de la prime, que nous compensons par des rabais pour jeunes adultes attrayants et plus élevés que l’année passée (voir ci-dessous). Assurés / es Lorsque vous atteignez l’âge de 25 ans révolus, nous ne sommes nés en 1994 plus en droit de vous accorder un rabais pour jeune adulte, selon la loi sur l’assurance-maladie. Vous passez alors dans la catégorie de prime adulte, fixée légalement. Pour bénéficier d’une prime moins chère, nous conseillons le choix d’une franchise plus élevée. visana.ch/economiser Votre prime de l’assu- La hauteur des primes est fixée sur la base de l’âge, pour presque rance complémentaire toutes les assurances complémentaires, avec des paliers de cinq ans. dépend de votre âge visana.ch/groupesdage Visana augmente les rabais pour les jeunes Dans l’assurance de base, les jeunes adultes, âgés de 19 à 25 ans, bénéficient en 2020 de rabais pour jeunes adultes plus élevés. Assurance Rabais pour les jeunes 2019 2020 Visana 18 – 27 % 21 – 30 % sana24 6 – 14 % 11 – 24 % vivacare 17 – 20 % 21 – 27 %
Voici comment Nouveau: myPoints, le programme de bonus numérique économiser de Le mouvement quotidien contribue à vivre plus sainement. Visana l’argent soutient cela depuis des années, avec les chèques Wellness, avec les conseils du blog Visana, avec des offres du club de notre clientèle et, dorénavant, aussi avec le programme de bonus numérique, myPoints. Récoltez des points en bougeant quotidiennement et grâce à votre fidélité à Visana. Nous récompensons les personnes bénéficiant de l’assurance complémentaire, avec une somme allant jusqu’à 120 francs par an. visana.ch/mypoints Chèques Wellness Les trois chèques Wellness, d’une valeur de 350 francs, peuvent être utilisés pour divers cours de fitness et activités favorables à la santé. Nous soutenons ainsi les assurés / es disposant des assurances complé- mentaires Traitements ambulatoires, Basic, Basic Flex ou Managed Care Traitements ambulatoires, dans leurs efforts pour mener un mode de vie actif. visana.ch/cheques-wellness Assurances de choses Nous disposons de plus de 20 ans d’expérience dans les assurances ménage, de responsabilité civile privée et de bâtiments. Au cas où vous avez conclu une assurance de base ou une assurance-maladie complé- mentaire chez nous, vous bénéficiez d’un rabais de 10 % sur l’assurance ménage, de responsabilité civile privée ou des bâtiments. Si vous concluez toutes les trois assurances chez nous, vous bénéficierez de 10 % de rabais supplémentaires sur les trois assurances. Vous pouvez conclure nos assurances de choses très simplement en ligne, sur visana.ch/primedirecta Voici comment L’app Visana et myVisana économiser du Avec l’app Visana et le portail en ligne destiné à la clientèle myVisana vous temps avez toujours une vue d’ensemble sur vos documents d’assurance, votre franchise et votre quote-part. Vous pouvez modifier votre adresse, envoyer vos factures de médecin en ligne, comme image, contacter votre agence Visana directement et encore bien plus. Et le tout en ligne, en quelques clics seulement. visana.ch/myvisana Inscription à LSV+/Swiss Direct Debit Le système de recouvrement direct LSV+ et Swiss Direct Debit sont des systèmes appréciés pour le payement électronique. Vous autorisez l’émetteur de factures régulières à prélever directement le montant de ces factures sur votre compte. Avantages: Visana économise des frais administratifs et vous récoltez des points pour myPoints. visana.ch/inscription-lsv
CHF 40.– CHF 4.– Bon à savoir: Hôpitaux Assurances comment sont utilisés CHF 6.– 100 francs de primes? Autres (laboratoire, physiothérapie) CHF 9.– Savez-vous où va l’argent de vos EMS, aide et primes? La réponse est: 96 % des soins à domicile primes de l’assurance de base sont CHF 11.– Médicaments employés pour rembourser les frais de santé auprès des fournisseurs de prestations (médecins, hôpitaux, thérapeutes). Les 4 % restants sont les frais administratifs pris en charge par les personnes assurées. CHF 30.– Médecins Visana s’efforce de garder ces frais administratifs aussi bas que possible. Source: OFSP/OFS (2017; valable pour l’assurance de base selon la LAMal) Informations complémentaires Taxes environnementales et contribution à Promotion Santé Suisse En 2020, vous recevez un avoir de 77.40 francs pour taxes environne- mentales, prélevées par la Confédération. Cet avoir est déduit directe- ment de votre prime. Par contre, le montant annuel obligatoire versé à Promotion Santé Suisse augmente votre prime de 4.80 francs. Délais de résiliation Assurance de base jusqu’au 30 novembre 2019 Assurances complémentaires En cas d’adaptations de primes: jusqu’au 31 décembre 2019 Sans adaptations de primes: au 30 septembre 2019, pour la fin de l’année calendaire Augmenter la couverture d’assurance: jusqu’au 31 décembre 2019 pour une adaptation à début 2020 visana.ch/delaisresiliation
Avez-vous des questions? 612 120 Vous pouvez contacter votre conseiller / ère personnel / le au numéro de téléphone figurant sur votre police, en haut à gauche. Nouveau: dorénavant, vous pouvez nous joindre aussi le soir et le week-end: du lundi au vendredi de 7 h 00 à 20 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 16 h 00. Visana Services SA, Weltpoststrasse 19, 3000 Berne 15 info@visana.ch, Téléphone 031 357 91 11, www.visana.ch
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