Fbrie - 30 campagnes à la loupe Tourisme, commerce Les territoires se relancent - magazine Brief
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ÉDITION SPÉCIALE brief LE MAGAZINE DES COMMUNICANTS PUBLICS Tourisme, commerce… Les territoires se relancent 30 campagnes à la loupe
APRÈS LE CONFINEMENT,
LES CAMPAGNES DE RELANCE !
Cinquante-cinq jours de confinement et des contraintes sanitaires sévères auront
nécessité des campagnes pour booster les secteurs touristique et commercial.
L
es jeux sont faits, tout ira bien. Enfin mouvoir « le dépaysement proche de chez soi » (Bre-
bientôt. Tirages au sort, concours, bons tagne), invitent à « renouer avec l’essentiel » (Tahiti),
cadeaux, etc. : les collectivités, agences à voyager « près de chez vous » (Vendée, Gironde),
d’attractivité et autres offices de tou- à jouer « à domicile » (Loire-Atlantique). Bref, #Sortez-
risme rivalisent en tout cas toutes ChezVous (Bourgogne-Franche-Comté). Troisième
et tous, cet été, d’ingéniosité et d’inventivité pour tendance lourde, qui devrait perdurer : la quête d’ap-
relancer les activités touristique et commerciale de leur propriation des campagnes par les habitants et autres
territoire. Après le confinement, la relance ! Sans pré- acteurs. Une invitation qu’on retrouve par exemple
tendre à aucune exhaustivité, et en s’obligeant à stop- en Normandie, en Bourgogne-Franche-Comté ou en
per l’inventaire avant essoufflement, Brief tâche dans Bretagne... et qui remportent des succès variables, sou-
les quelques pages à suivre de recenser quelques vent corrélés au degré d’attachement des locaux à leur
campagnes marquantes de ce début d’été. territoire. Quatrième et dernier point à noter, enfin :
Côté tourisme, l’enjeu est évidemment de sauver les les accents, dialectes et autres patois se trouvent sou-
meubles. Le Quai d’Orsay estime l’impact économique vent convoqués. Voyez la campagne toulousaine
de la crise du Covid-19 sur le secteur à dix milliards #AvéPlaisir ou la question posée par Haute Garonne
d’euros de pertes par mois. Alors oui, les plans de re- Tourisme : qué fas ?
lance offrent la part belle aux offres commerciales. Quant aux campagnes imaginées pour relancer
Les Pyrénées-Atlantique lancent par exemple « le 64 le commerce et épauler les producteurs locaux, déjà
à 64 € » (9 000 bons cadeaux d’une valeur de 64 € très entourés pendant la crise, elles s’appuient sur des
décernés par tirage au sort), la Manche son « chèque recettes similaires, même si la baseline ou le slogan
évasion 50 » et la Haute-Vienne propose de gagner varient d’un territoire à l’autre. La plupart des plans
un week-end découverte sur www.venez-vivre-en- de relance s’appuient sur la suspension du paiement
haute-vienne.fr. Des dispositifs similaires existent aussi des baux commerciaux, comme à Lyon par exemple,
en Haute-Garonne, dans les Vosges, en Occitanie, ou sur la gratuité des terrasses comme à Nantes. D’autres
en Charente et Charente-Maritime, etc. dispositifs originaux, sous forme de bons d’achat,
Et puis il y a les campagnes, nombreuses et qui conti- ont vu le jour (Communauté de communes de Millau
nuent de naître les unes après les autres. Quatre Grands Causses, Sénas, etc.). Mais au-delà des aides,
grandes tendances se dessinent. D’abord, la compa- c’est sur l’engagement des consommateurs que les com-
raison avec l’étranger sert de faire-valoir. Les cam- municants tâchent de travailler en ce lendemain de crise.
pagnes normande, bretonne, rochelaise ou vendéenne L’obsession : consommer local. Difficile de nier, au lende-
furent parmi les pionnières à décliner le concept... main des municipales, que le credo a le vent en poupe...
Deuxième tendance : si certains territoires jouent la carte
ANTOINE GAZEAU, RÉDACTEUR EN CHEF
de l’attractivité, beaucoup cherchent avant tout à pro-
2 BRIEF ÉTÉ 2020
RELANCE
LE MÉTIER
TOURISME
ATOUT
PORTFOLIO
FRANCE
Une opération nationale
pour rassurer et inspirer !
O
bjectif : rassurer les vacanciers même lancé par le collectif Patrimoine 2.0
sur les protocoles sanitaires pendant le confinement, elle est menée tout
mis en œuvre par les acteurs l’été sur le marché français et devrait s’étirer
du secteur et sur la possibilité dans le temps. Ciblant d’abord les familles
de respecter la distanciation physique et les Millennials, elle s’adressera ensuite plus
en vacances en toutes circonstances, mais spécifiquement aux jeunes actifs sans
aussi les informer sur l’offre à leur disposition enfants et aux seniors plus enclins à voya-
et les inspirer en leur suggérant de nouvelles ger de septembre à octobre. Outre une cin-
destinations et thématiques de visite « hors quantaine d’ influenceurs et de nombreuses
des sentiers battus ». La campagne de com- institutions, Atout France a d’ailleurs réussi
munication d’Atout France, lancée le 19 juin à convaincre un partenaire de choix pour
en collaboration avec de nombreux acteurs cette opération : grâce à un plan média
du tourisme, se veut surtout fédératrice. dédié, leboncoin met à disposition
Déployée sur les réseaux sociaux sous un équivalent de 220 000 € de publicités
le hashtag #CetÉtéJeVisiteLaFrance, lui- gracieuses...
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RELANCE
LE MÉTIER
TOURISME
PORTFOLIO
BRETAGNE
Inspirations bretonnes
I
nspirante, avec des visuels illustrant munication est d’ailleurs accessible en té-
la diversité de l’offre du territoire, la léchargement sur acteurs.tourismebre-
campagne du Conseil régional et du tagne.bzh, pour leur permettre de créer
Comité régional du tourisme de Bre- leurs propres visuels. Ce qu’ils font volon-
tagne entend non seulement mettre l’ac- tiers les uns après les autres.
cent sur ce qui distingue la Région des au-
tres destinations, mais elle a surtout voca-
Agence : Notchup (Nantes)
tion à être reprise, viralisée et amplifiée. Elle
Dispositif : réseaux sociaux et sites Web, vidéo,
détourne des éléments propres aux va-
partenariats (Le Télégramme, France Bleu Armorique et
cances avec des signifiants bretons forts
France Bleu Breizh Izel, Fairtrip...).
(ker, ty, bzh). Le message est appuyé par
Calendrier : de mi-juin à mi-juillet, messages ciblant les
une signature devenue célèbre : « Le dé- jeunes actifs, familles et couples sans enfant de
paysement proche de chez vous ». En ré- Bretagne, Pays de la Loire, Normandie et Île de France.
sumé, la Région mise sur l’appropriation du Puis, entre début septembre et octobre, messages sur
concept par les partenaires territoriaux et l’arrière-saison et sur les vacances de la Toussaint. Lille
les socio-professionnels du secteur pour et Lyon sont aussi ciblées.
créer leurs propres actions. Un kit de com-
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RELANCE
LE MÉTIER
TOURISME
PORTFOLIO
ALSACE
L’Alsace unie
B
i ùns sinn ihr d’heim » Traduire, à vivre sur le territoire. L’utilisation du dia-
en Alsacien : « Chez nous, vous lecte entend aussi « rappeler que l’accueil
êtes comme à la maison ». est une valeur fondamentale de l’identité
C’est le maître mot de la pre- alsacienne, précise le communiqué d’ADT.
mière prise de parole post-confinement Aujourd’hui, plus que jamais. » La promesse
d’Alsace Destination Tourisme (ADT), cam- affichée : vivre ses plus belles expériences
pagne de relance qui s’inscrit surtout dans en Alsace, hors des sentiers battus,
une démarche de grande ampleur, en par- en toute tranquillité et sécurité...
tenariat étroit avec la Région Grand Est
et les acteurs du tourisme alsacien, pour Agence : Bastille (Paris)
régénérer l’expérience touristique en Alsace. Dispositif : depuis le 25 juin, campagne 360°
Une méthode de co-construction a été sur le territoire Grand Est et les régions frontalières.
mise en place courant juin et va se dé- Différentes cibles : les tribus, les seniors et les dinks.
ployer jusqu’à début 2021 avec les Offices Diffusée notamment à Strasbourg, Colmar, Mulhouse
de tourisme et les autres acteurs autour et sur le Web. Dans un second temps, élargissement
d’entretiens, d’ateliers collaboratifs, de tests aux pays voisins, la proche Europe.
d’idées et de définition d’offres uniques
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RELANCE
LE MÉTIER
TOURISME
CHÂTEAUROUX
PORTFOLIO
Le Berry veut se distinguer
D
ès le 14 mai, l’Agglomération Berry tourisme et dircom de la Ville et de
Châteauroux Métropole et l’Agglo. Dans la vallée de l’Indre, on comp-
l’office de tourisme Château- tabilise près de 1 000 châteaux (privés
roux Berry tourisme ont lancé ou publics) et nous avons tout pour satis-
une campagne d’affichage pour faire faire un public familial ou en duo. »
(re)découvrir le territoire. Une série de dix
affiches est venue inonder les réseaux
Réalisation : interne
sociaux, censées répondre aux nouvelles
Plan média : affichage abribus (120 x 176)
envies exprimées par les touristes en fin dans les grandes villes des territoires voisins
de confinement. « La destination Château- au département de l’Indre, affichage abribus
roux, et plus généralement celle du Berry, (120x176) à Châteauroux, campagne digitale
a besoin de s’affirmer en région Centre-Val pour des territoires plus ciblés (région
de Loire, plus habituellement tournée vers parisienne), achat d’espace publicitaire
l’axe ligérien, vers ses moteurs que sont dans la PQR (Loiret, Indre-et-Loire, Cher,
les châteaux de la Loire, décrit Alexis Rous- Creuse, Vienne, Haute-Vienne, Loir-et-Cher).
seau-Jouhennet, directeur de Châteauroux
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RELANCE
LE MÉTIER
TOURISME
PORTFOLIO
LOIRE
Pour qu’ils et elles
affluent en Loire
D
epuis le 15 juin, les touristes, capade, selon le président de la collectivité,
et particulièrement les habi- Georges Ziegler. Cette campagne montre
tants de la région Auvergne- la grande diversité des paysages, de la na-
Rhône-Alpes peuvent effec- ture et du patrimoine ligérien. Il s’agit
tuer tous les achats nécessaires à leur de faire de la Loire une destination privi-
séjour dans la Loire et consulter l’offre dis- légiée pour les rhonalpins. »
ponible dans le département sur une seule
plateforme : evadezvousici.fr. Le slogan,
Réalisation : interne
« Évadez-vous ici » donc, « fait écho à la
Dispositif : affichage,
frustration ressentie pendant la difficile pé-
spots radio et TV
riode du confinement durant laquelle Diffusion : Région
l nous était impossible de circuler librement Auvergne-Rhône-Alpes
alors que la météo invitait souvent à l’es-
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RELANCE
LE MÉTIER
TOURISME
CÔTE
PORTFOLIO
D’AZUR
Cartes postales azuréennes
I
nscrite dans le cadre d’un plan jours. Les affiches sont aussi épurées
de relance de 2 millions d’euros que diverses (« la lumière, les couleurs,
coordonné par le Comité régional l’espace, l’évasion et des messages
du tourisme Côte d’Azur France, illustrant la relaxation, la convivialité,
en partenariat étroit avec le Département le partage, l’échange, la sécurité »).
des Alpes-Maritimes et les grandes desti- Ils indiquent le nom de la destination,
nations touristiques locales, la campagne la température et l’heure de prise de vue.
« Changez de décor – Inspire #CotedA- Comme un futur souvenir.
zurFrance » entend stimuler la fréquentation
cet été de la clientèle française, et plus
spécifiquement en provenance des trois Agence : ComPlus (Monaco).
principales régions émettrices pour la Côte Dispositif : 230 spots sur France Télévision,
d’Azur : Paris, Lyon et le Grand Sud. En 77 spots sur BFMTV, affichage print et digital
12 visuels, elle s’articule autour de trois prin- à Paris, Lyon, Toulouse, Montpellier, Avignon,
cipes : le renfort de la notoriété et la visibilité Valence, Marseille, Aix-en-Provence, Toulon.
de la destination, sa réassurance et, enfin, Période : du 8 juin au 13 juillet.
la transformation et la conversion en sé-
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RELANCE
LE MÉTIER
TOURISME
PORTFOLIO
SARTHE
Les hyperactifs
bienvenus dans la Sarthe
À
vélo, à cheval, à table, en La campagne est déclinée sur tous les sup-
famille, entre amis, en ba- ports du Département et ciblera aussi, via
lade, en bateau, en cabrio- des supports numériques formatés, les
let, en surf électrique… », les clients d’hyper proximité (sarthoise) et de
futurs « Sarthe explorers » ne s’ennuieront proximité naturelle à 3 heures de voiture
pas dans le département, promettent la (l’Île-de-France, par exemple). Une vidéo
collectivité et Sarthe Tourisme. « Beaucoup de 20 secondes est aussi visible sur le site
de territoires proposent du “slow tourisme” de replay de France TV, et des « social
mais on s’est dit que les touristes, après une ads » diffusées sur Facebook et Instagram.
telle pause, avaient plus envie d’hyperac- ANTOINE GAZEAU
tivité », selon le dircom, Manuel Mathon-
nière. Le concept, donc : contrer l’ennui et Agence : LMWR (Nantes)
proposer le tumulte – pour soutenir l’éco- Période : du 4 juin à septembre
nomie locale ! Un logo « Sarthe explorer » est Budget : 70 000 €.
décliné en adhésif.
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RELANCE
LE MÉTIER
TOURISME
PORTFOLIO
VOSGES
Les Vosges misent aussi
sur la proximité
Q
uelque 8 888 bons cadeaux, période allant jusqu’en 2021. » La cam-
des trésors cachés, des sé- pagne de communication générale,
jours packagés, une cam- construite et placée sous la bannière « Pour
pagne de communication... mes vacances, Je vois la vie en Vosges ! »,
Le Département des Vosges investit plus s’adresse en priorité aux Vosgiens pour
de 600 000 € dans son ambitieux plan s’élargir à ses clientèles historiques
de relance du tourisme. Réalisé et porté par du Grand-Est, des Hauts-de-France et de
l’ensemble des acteurs du Département, la région parisienne. Elle se décline en digital,
il « s’inscrit dans le futur du tourisme en mi- en insertions publicitaires dans la presse
sant sur la ressource de la proximité, détaille locale, spots radio, affichage traditionnel
la collectivité. Il déploie des outils travaillés et sur panneaux LED dans les aggloméra-
en interne par la collectivité, en association tions de proximité. Les publicités renvoient
étroite avec les professionnels mais égale- vers les sites www.tourisme.vosges.fr
ment tous les Vosgiens et s’étalera sur une et www.sortir.vosges.fr.
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LE MÉTIER
TOURISME
PORTFOLIO
GRAND EST
L’ouverture à l’Est
#
StrongTogether ! Le plan de re- complémentaires : une campagne Image &
lance de l’Agence régionale produits, géo-localisée dans le Grand-Est
du tourisme Grand-Est pour inciter les habitants à consommer local,
entend s’appuyer sur les va- et une campagne d’image nationale basée
leurs nées de la crise sanitaire : solidarité, sur la réassurance et l’attractivité. Ses cibles
durabilité, consommation locale. Au cœur prioritaires sont les familles, les groupes
du dispositif, une campagne nationale : d’amis, les couples sans enfants et les se-
« Le soleil se lève plus tôt chez nous / Ou- niors actifs. Le dispositif, mêlant médias et
vrez les yeux en Grand... Est ». Pensée pour hors médias, vise à générer des interactions,
inviter les visiteurs à venir découvrir du trafic et de l’enthousiasme autour des
« la beauté démesurée du Grand-Est », destinations. Il se décline en un plan d’action
elle s’accompagne d’une charte d’engage- à 360° intégrant un site dédié (www.ex-
ment « EXPLOR Grand-Est », garantissant plore-grandest.com), de l’affichage urbain Agence : Big Family
des conditions d’accueil optimales, et opte événementiel, de l’achat d’espace dans Partenaire médias :
pour un ton résolument positif. Histoire la presse, une campagne radio, campagne Periscom
de donner envie, au-delà de la réassu- digitale géolocalisée, stratégie d’influence, Diffusion : nationale
rance. Elle s’articule autour de deux axes relations presse nationales et régionales.
11 BRIEF ÉTÉ 2020RELANCE
LE MÉTIER
TOURISME
HAUTE
PORTFOLIO
MARNE
Les yeux doux
de la Haute-Marne
L
e Département de la Haute- à une meilleure qualité de vie (bien-être,
Marne entend « surfer sur loisir plein air, famille, nature, etc.).
la tendance du “retour au vert”
pour mettre en lumière les
atouts de son territoire ». Avec cette cam- Agence : LMWR (Nantes)
pagne tactique digitale, il entend surtout Plan média : achat
« titiller les Parisiens en les incitant d’espaces Facebook
à changer de cadre de vie », avec un (pour environ 2 000 €)
mot d’ordre, omniprésent : « Respirez ! » Période : du 8 juin au 6 juillet
Sont particulièrement visés les cadres Cible: les Franciliens et
(entreprenariat, PME, chefs d’entreprises, Franciliennes de plus de 35 ans
gérants, affaires finances...) aspirant
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LE MÉTIER
TOURISME
LA
PORTFOLIO
ROCHELLE
La Rochelle,
ville monde
P
our inviter les Rochelais et les ni extraordinairement original en cet été
visiteurs à découvrir ou redé- 2020, il apparaît particulièrement réussi
couvrir le territoire, pour mon- et salué par la profession. Diffusée sur
trer (avec une pointe de se- les panneaux sucettes de La Rochelle,
cond degré) que la destination bénéficie, le site web de la Ville, sa page Facebook
au même titre que les plus grandes villes et sur Instagram La Rochelle ensemble,
du monde, de lieux remarquables la campagne a été réalisée en interne
à découvrir, la mairie de La Rochelle par les équipes du service communica-
a proposé, dès la fin du confinement, tion – les photos sont notamment
un tour du monde inédit. Si le recours signées Julien Chauvet, le photographe
à ce procédé comparatif n’est ni nouveau, maison.
13 BRIEF ÉTÉ 2020RELANCE
LE MÉTIER
TOURISME
NORMANDIE
PORTFOLIO
Un ailleurs normand
D
eux objectifs sont assignés à la Déclinable à l’infini, ce concept graphique
campagne de promotion touris- permet aux Offices de Tourisme mais aussi
tique de la Normandie : s’adres- aux Normands de s’emparer de la cam-
ser aux Normands, tout d’abord, pagne sur les réseaux sociaux en réalisant
pour qu’ils (re)découvrent leur région leurs propres montages photo. Le hashtag
et soient solidaires des acteurs touristiques #CetEteEnNormandie a d’ailleurs été lancé
de leur territoire ; s’adresser aux Français pour en parallèle, utilisé sur Facebook, Twitter
qu’ils viennent passer des vacances en Nor- et Instagram.
mandie, notamment les voisins immédiats
d’Île-de-France, de Bretagne, des Hauts
Agence : Médiapilote
de France et des Pays de la Loire…
Période : du 30 mai à septembre
Pour montrer que le dépaysement est ga-
Dispositif : multicanal (affichage, médias, digital)
ranti en Normandie, la campagne s’appuie
Financement : Région Normandie, Normandie
sur une série de visuels mettant en parallèle
Tourisme, Seine Maritime Attractivité, Eure
un site normand et un site à l’étranger, avec
Tourisme et le Département de l’Orne.
l’accroche « Normandie, ailleurs c’est ici ! ».
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LE MÉTIER
TOURISME
PAYS
PORTFOLIO
DE LA LOIRE
Plusieurs Pays
de la Loire... en un !
P
armi toutes les mesures pro- de chaque département : le Puy du Fou,
posées par la Région des Pays l’Abbaye Royale de Fontevraud, les Ma-
de la Loire au sortir de la crise chines de l’île de Nantes, le Zoo de la
figure une grande campagne Flèche, Sainte-Suzanne, et des visuels évo-
de communication pour relancer l’activité quant le foisonnement des offres qui
touristique, accroitre le volume de réserva- caractérise les Pays de la Loire (activités
tions estivales de dernière minute et pro- nautiques en mer ou en rivière, séjours
longer la saison, en visant une cible régio- à la ferme, balade sur la Loire à Vélo ou la
nale – tout particulièrement les grandes Vélodyssée, etc.). Le slogan de la cam-
villes du Grand Ouest – et un public fran- pagne : « Votre été en Pays de la Loire ».
cilien. Objectif, toujours : inciter les Ligériens,
les habitants des villes limitrophes et les Agence : LMWR (Nantes).
Parisiens à découvrir ou redécouvrir la des- Période : depuis fin juin jusqu’à la rentrée
tination et à venir y passer leurs vacances Dispositif : PQR, affichage (Pays de la Loire
d’été. Cinq grands visuels sont déclinés, et Paris), Web et réseaux sociaux.
qui portent sur des lieux emblématiques
15 BRIEF ÉTÉ 2020RELANCE
LE MÉTIER
TOURISME
PORTFOLIO
VENDÉE
La Vendée en pôle
L
e Département de la Vendée canaux bordés de frênes têtards dans
fut l’une des premières collec- le Marais poitevin, de longues plages adou-
tivités à se comparer aux des- bées par les surfeurs entre soleil et far-
tinations étrangères. « Évadez- niente ou encore de ses îles aux eaux cris-
vous près de chez vous », propose Vendée tallines, la Vendée offre ses paysages
Tourisme depuis le 11 mai sur la nouvelle contrastés au visiteur curieux », indique
version du site Internet www.vendee-tou- le communiqué de presse. Depuis le mois
risme.com et sur les réseaux sociaux. « Qu’il de juin, la campagne de communication,
s’agisse de plages de sable doux qui se conçue en interne, a pris de l’ampleur avec
découvrent au détour de forêts doma- un déploiement dans la presse écrite, radio
niales denses, de vallons qui surplombent régionale, affichages urbains, en replay TV...
le bocage verdoyant à perte de vue avec La destination s’adressera aux cibles inter-
les silhouettes d’anciens châteaux, des nationales à l’automne.
16 BRIEF ÉTÉ 2020RELANCE
LE MÉTIER
TOURISME
TOULOUSE
PORTFOLIO
MÉTROPOLE
Toulouse avé l’accent
A
vec l’accroche #AvéPlaisir, une pause à Toulouse, savourer Toulouse
en référence à l’accent et caboter à Toulouse. Déclinée en local,
chantant de la ville rose, cette campagne s’inscrit dans la continuité
l’Agence d’attractivité des dispositifs mis en œuvre par le Comité
de Toulouse Métropole entend promou- régional du tourisme (CRT) d’Occitanie et
voir un tourisme de proximité auprès le Comité départemental du tourisme (CDT)
des différents publics et accompagner de la Haute-Garonne, afin de toucher
la reprise de l’activité des acteurs un maximum de visiteurs.
du tourisme. Elle met en lumière
une image de « bonheur tranquille »
Agence : Hôtel République (Toulouse)
pour attirer les clientèles familles, amis
Période : du 10 juin à mi-août
et couples, mais aussi et surtout « le côté
Dispositif : affichage dans la métropole ;
épicurien de cette ville qui aime – et qui
achats médias auprès de la PQR, sur les
procure – le plaisir sous toutes
supports print et en bannière
ses formes », insiste-t-on chez Hôtel digitale/programmatique sur leurs versions
République, l’agence locale qui signe web, ainsi que sur le site Web et les
la campagne. réseaux sociaux de l’Office de tourisme ;
Cinq axes ont été développés dans deux spots diffusés sur les radios locales et
les visuels de communication : s’émerveil- dans le "Grand Sud".
ler à Toulouse, flâner à Toulouse, faire
17 BRIEF ÉTÉ 2020RELANCE
LE MÉTIER
TOURISME
DEUX-SÈVRES
PORTFOLIO
Les richesses
des Deux-Sèvres
B
alade à dos de baudet, vue s’accompagne d’une distribution, dans
aérienne du marais poitevin, les boîtes aux lettres, de chéquiers Esca-
tourisme cyclable, patrimoine... pades offrant jusqu’à 700 euros de réduc-
En 20 secondes, les Deux-Sè- tion sur un ensemble de 45 offres touris-
vres livrent leurs richesses sur le petit écran, tiques. En résumé : « Une aide aux loisirs pour
depuis le 21 juin, pour attirer les touristes chaque foyer deux-sévrien et un coup
de France et d’ailleurs. « Une fenêtre sur un de pouce pour les acteurs du tourisme. »
territoire authentique et attachant », assure
la direction de la communication. Le clip
Réalisation : interne
est l’un des éléments centraux de la der-
Dispositif : spot TV, magazines
nière campagne de communication natio-
hebdomadaires et quotidiens nationaux
nale du Département. Autour de la signa-
(Géo, Détours en France, Elle, Paris Match, Le
ture « Mon été, c’est en Deux-Sèvres », cette
Parisien...), réseaux d’affichage régionaux,
opération séduction, que la collectivité
radios, presse locale et réseaux sociaux.
a voulu « audacieuse et ambitieuse »
18 BRIEF ÉTÉ 2020RELANCE
LE MÉTIER
TOURISME
PORTFOLIO
LOT
Le Lot et ses bons spots
L
e Département du Lot, Lot Tou- mettre à tous les Lotois de valoriser leurs
risme et les communautés propres spots, les meilleures adresses
de communes ont lancé une seront promues au même titre que les plus
campagne « inédite et partici- célèbres sur un dispositif innovant. Le Dé-
pative », avec un affichage à Paris qui partement consacre 380 000 € et les in-
constitue une première pour le Lot. Objectif tercommunalités quelque 120 000 €
: convertir les Français à un séjour dans le à cette campagne qui fait également écho
Lot, pour un week-end, pour les vacances, à la démarche d’attractivité « Oh my Lot ! »
ou pour toujours. Le concept : valoriser une lancée depuis deux ans.
collection de lieux et de scènes de vie sous
forme de « bons spots » proposant « les pe-
Agence : Verywell (Toulouse)
tits et grands plaisirs de la vie » auxquels Période : du 6 juillet
on pourrait s’adonner dans le Département. Diffusion : nationale
Afin d’impliquer tous les acteurs du tou- Dispositif : affichage à Paris, Toulouse et Bordeaux,
risme et les Lotois, plusieurs opérations Web et réseaux sociaux + actions auprès des acteurs
seront aussi menées, en particulier un kit locaux du tourisme et des habitants
de promotion, des filtres sur les réseaux Budget : 500 000 €
sociaux, et un grand concours pour per-
19 BRIEF ÉTÉ 2020RELANCE
LE MÉTIER
TOURISME
HAUTS-DE-FRANCE
PORTFOLIO
NICOLAS BRYANT
VINCENT COLIN
Le réflexe
Hauts-de-France
L
e slogan (comme toute la cam- résume le dircom de la Région, Eric Dréano.
pagne) a été imaginé en in- La deuxième cible est limitrophe : les habi-
terne : « Pour les vacances, tants du Grand-Est ou de l’Île de France
je pense Hauts-de-France ». sont invités à se souvenir qu’ils peuvent
La cible de cette campagne de la région trouver ici, loin du tourisme de masse,
la plus septentrionale de France est double. « des vacances au grand air, tranquilles
Elle est d’abord locale, la Région s’appuyant et à des prix raisonnables », selon le dircom.
notamment sur un sondage paru dans Déclinée en PQR, en digital géolocalisé
La Voix du Nord au sortir du confinement : et sous la forme d’un court spot diffusé
quelque 65% des habitants des Hauts- une trentaine de fois sur BFM TV, la cam-
de-France allaient sans doute renoncer pagne complète celle du Comité régional
aux vacances. « L’idée est alors de leur du tourisme, 100% digitale et axée sur
rappeler toutes les richesses du territoire, le bien-être. Elle est visible depuis le 20 juin,
des vignes de l’Aisne à la Côte d’Opale », jusqu’à mi-août.
20 BRIEF ÉTÉ 2020RELANCE
LE MÉTIER
TOURISME
BOURGOGNE-FRANCHE-COMTÉ
PORTFOLIO
En Bourgogne-Franche-Comté,
« sortez chez vous ! »
L
e plan de relance de Bourgogne- sous la forme d’une série de 25 mini-repor-
Franche-Comté Tourisme a été tages présentant différentes figures du tou-
déployé en deux phases. La pre- risme local via leur témoignage et la visite
mière consista en la création d’un de leur établissement. D’abord diffusés
logo, d’une identité visuelle, et en la diffusion sur le site sortezchezvous.fr, ces reportages
d’un grand appel, relayé via un site Internet ont ensuite été relayés par l’ensemble
ad hoc : sortezchezvous.fr. Il prend la forme des acteurs via leurs propres réseaux.
d’un texte engagé et d’un film manifeste Des kits de communication sont enfin télé-
mettant en avant les points forts et les ac- chargeables pour relayer le dispositif. Grâce
teurs du tourisme de la région. Les messages à cette importante campagne de réassu-
sont aussi déclinés sur les réseaux sociaux rance, Bourgogne-Franche-Comté Tourisme
et sous forme de bannières Web. et ses partenaires espèrent faire émerger
La deuxième phase a mis en scène la di- de nouvelles habitudes de consommation
versité des socio-professionnels du territoire, touristique. Plus proches et plus heureuses.
21 BRIEF ÉTÉ 2020RELANCE
LE MÉTIER
TOURISME
ALÈS-CÉVENNES
PORTFOLIO
Alès, plutôt gonflé !
A
lès a repéré le filon : non et montagne à une heure... ») ! D’où cette
seulement les Français campagne de marketing territorial diffusée
espèrent respirer un peu en juin dans le métro parisien. Elle est cen-
en sortie de confinement, sée avoir touché près de 5 millions de per-
mais sont de plus en plus nombreux à être sonnes sur une semaine.
adeptes du télétravail. Un phénomène Un poil taquin, le slogan, « Alès, la capitale
favorable à un « exode » des citadins qui ne manque pas d’air » pourra être
de grandes métropoles « vers des villes décliné, précise la collectivité. Les Franciliens
plus petites, de taille moyenne, mais répon- intéressés peuvent accéder à une page
dant aux codes des grandes villes, le ca- dédiée sur son site Web (vidéos, chiffres-
dre de vie en plus », selon la Ville. Bref, clés, cadre de vie, etc.).
un phénomène porteur pour Alès (« soleil
toute l’année, peu de pollution, haut-débit, Période : du 15 au 21 juin
beauté des Cévennes, biodiversité proté- Diffusion : nationale
gée, offre culturelle de haut niveau, proxi- Dispositif : plus de 700 affiches
mité avec de grandes métropoles du sud, dans une trentaine de tations
connexion avec les infrastructures de mo- du métro parisien
bilité, entreprises internationales, mer
22 BRIEF ÉTÉ 2020RELANCE
LE MÉTIER
TOURISME
LOT-ET-GARONNE
PORTFOLIO
Le Lot-et-Garonne aussi, l’air de rien !
À
l’instar de la des- pour vanter au contraire « un
tination Sologne- modèle de tourisme durable »,
Dispositif : plan média local renforcé (Journal 47 hors-
Berry ou de la « qui n’a pas besoin d’être osten- série toutes boîtes, achats d’espaces publicitaires et
Ville d’Alès (lire tatoire pour être source de bien- partenariats, kit en direction des mairies, offices de
page précédente), le Départe- être et de plaisir ». tourisme, associations de commerçants, chambres
ment du Lot-et-Garonne pro- La campagne s’inscrit dans un consulaires, cartes postales, affiches personnalisables...),
pose de l’air pur à ses visiteurs. plan de soutien au tourisme dé- grande campagne digitale, relayée sur Facebook et
Plutôt que de simplement « dire partemental construit autour de Instagram à travers un jeu-concours, plan média de
aux habitants de “rester chez trois grands objectifs : promouvoir, portée nationale, ciblé sur le grand Sud-Ouest et Paris
eux", explique Matthieu Stievet, soutenir et accompagner. Une (705 panneaux d’affichage sur 101 stations de métro, du
directeur de la communication, enveloppe mutualisée (avec le 22 au 28 juin, opération sur Leboncoin.fr (du 22 juin au 6
la campagne oppose clairement CDT) de 350 000 € est mobilisée juillet), affichage digital en gare de Bordeaux (du 29 juin
deux modèles de tourisme pour pour accompagner la reprise du au 5 juillet), et à Monoprix Toulouse et Bordeaux (du 29
attirer du monde. » Les huit mes- secteur. Le Département participe juin au 12 juillet), affichage dans le tram de Bordeaux de
sages moquent affectueusement aussi, à hauteur de 50 000 €, mi-juillet à mi-août, opération de street marketing à Paris,
le tourisme de masse et les pra- aux chèques « solidarité tou- Bordeaux et Toulouse les 2, 3 et 4 juillet.
tiques « hype » ou « bling bling » risme » lancés par la Région.
23 BRIEF ÉTÉ 2020RELANCE
LE MÉTIER
TOURISME
PORTFOLIO
ARIÈGE
Le bon coin ariégeois
L
’Ariège est un terrain de jeu pour partement n’entend pas se substituer aux
tous les amoureux des activités acteurs institutionnels que sont les cham-
de pleine nature, rappelle Nicolas bres consulaires, l’agence de développe-
Hubert, dircom du Département. ment touristique ou encore l’Union des mé-
Les professionnels du tourisme sont donc tiers et des industries de l’hôtellerie (UMIH),
très inquiets pour la suite. De même, le tissu mais apporte un soutien concret et actif
industriel ariégeois est extrêmement aux actions engagées par chacun », pour-
dépendant du secteur aéronautique. Nous suit le dircom. « Elle se veut résolument
avons coutume de dire que lorsque Airbus positive, invite les Ariégeois à renouer avec
s’enrhume, c’est l’Ariège qui éternue. Les les plaisirs issus de leur territoire, décrit
récentes annonces d’Airbus ne sont donc de son côté Jean-François Lordat, président
pas faites pour rassurer... » Sa campagne d’Hôtel République (Toulouse), l’agence
de soutien à la relance économique locale, signataire. Des plaisirs simples, mais qui ont
appuyée sur une plateforme participative cruellement manqué durant la période
qui regroupe toutes les initiatives, vise à va- de confinement. L’Ariège est le bon coin
loriser tous les producteurs, artisans, res- pour renouer avec des instants de bonheur
taurateurs, hébergeurs et professionnels à partager. C’est non sans humour que
de tourisme qui se mobilisent pour tenter la campagne s’appuie sur la mécanique de
de surmonter les effets de la crise. « Le Dé- la petite annonce. Comprenne qui pourra ! »
24 BRIEF ÉTÉ 2020RELANCE
LE MÉTIER
TOURISME
PORTFOLIO
VITRÉ
Vitré : l’invitation
au voyage
À
l’heure où les Français redé- Menée sur la Haute-Bretagne, la Mayenne
couvrent leurs régions, et la Normandie, de Rennes à Caen, en pas-
la campagne de promotion sant par Saint-Brieuc, Granville ou encore
touristique dévoilée par Vitré Laval, cette campagne (quatre visuels)
Communauté propose un « Voyage en terre réalisée en interne s’étale de juillet à août.
intérieure » « Aucune promesse en l’air,selon « Elle vise notamment les touristes d’ores-
le nouveau dircom, Jérôme Savoye, juste et-déjà séduits par notre région, tentés
une réalité : celle d’un territoire qui présente par une escapade d’une journée ou plus
tous les atouts d’une terre d’accueil, de pas- en Argoat », précise le dircom. « Voyage
sage et d’implantation exceptionnelle. en terre intérieure » pose la première pierre
Bref, un cadre social où chacun se sent bien d’une démarche que Vitré Communauté
et un cadre naturel, surtout, où chacun entend poursuivre d’une saison touristique
se retrouve. » La proposition : vivre l’Effet Vitré ! à l’autre.
25 BRIEF ÉTÉ 2020N°1 SUR LA
COMMUNICATION
PUBLIQUE
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droit d’accès et de rectification pour toute information vous concernant. Tél. 02 18 46 06 06 - Fax 02 40 20 60 30 LE MAGAZINE DES COMMUNICANTS PUBLICSRELANCE
LE MÉTIER
COMMERCE
PORTFOLIO
BREST
Brest se recentre
C
’est en période de déconfine- le centre-ville. » Plutôt qu’une campagne
ment progressif que Brest Mé- hors-sol, c’est un univers global pour
tropole a dévoilé l’univers le centre-ville qui est proposé, « reconnais-
graphique qui lui servira sable grâce à des marqueurs forts, selon
à l’avenir, à promouvoir son cœur de ter- l’agence Double Mixte : couleurs, typogra-
ritoire et à le « reconquérir ». La signature, phie, illustrations... » Une campagne de re-
pourtant imaginée de longue date, fait par- lance qui « ressemble à Brest, estime Rémi
ticulièrement écho aux envies de cet été : Guerber, directeur de clientèle. On valorise
« Recentrons-nous ». L’équipe de Vincent le commerce de bouche, les autres com-
Nuyts, directeur de la communication et du merces et les restaurants. Dans les pro-
Agence : Double
marketing territorial de Brest Métropole, chaines phases, il sera question de culture,
Mixte (Nantes).
a travaillé plus d’un an, avec les commer- de patrimoine et des fêtes de fin
Lancement :
çants, pour définir les valeurs du territoire : d’années. » Aux commerçants, désormais,
quatre visuels
« Cette aspiration à être ensemble est plus de s’approprier les supports et la charte.
en affichage après
ancienne que la crise. Le confinement Certains d’entre-eux pourraient par exem- le confinement.
l’a exacerbée, mais cette expérience ple proposer bientôt des papiers cadeaux
globale était déjà ce qui caractérisait aux couleurs de la marque...
27 BRIEF ÉTÉ 2020RELANCE
LE MÉTIER
COMMERCE
PORTFOLIO
BESANÇON
Rimes bisontines
C
ontrairement à la campagne et facilement déclinable. La signature, elle,
que Grand Besançon Métro- montre la finalité du geste : se faire plaisir tout
pole avait lancée en novem- en aidant les commerçants. « Nous avons
bre 2019 (et qui devait être choisi un axe positif, qui ne mentionne pas
reproduite fin juin 2020) visant une cible exo- la sortie de crise », résume Camille Delaive,
gène, la campagne imaginée au sortir du cheffe de projet chez MMAP-Sennse.
confinement vise d’abord les Grands Bison-
tins. En résumé : je choisis de consommer au-
Agence : MMAP-Sennse (Lyon)
près de mes commerçants de proximité –
Plan média : chaque mois, une campagne d’affichage
qui font l’objet de reportages sur les réseaux
(50 faces Decaux environ, habillage tram), une campagne
sociaux et les sites Web. L’idée : mettre
digitale (Facebook et Instagram, web local), l’interview d’un
en scène des produits pour illustrer la diver-
commerçant en lien avec les partenaires média (France
sité de l’offre en local. Sur chaque affiche, bleu, L’Est républicain, Macommune.info) , une annonce
trois mots correspondent à trois produits en presse locale. Trois campagnes « Push » d’ici à décembre
et autant de typologies de commerces. L’ac- (affichage renforcé, flanc de bus, radio, presse écrite, etc.).
croche se veut percutante (jeu de rime)
28 BRIEF ÉTÉ 2020RELANCE
LE MÉTIER
COMMERCE
PORTFOLIO
CCI
Appel à la solidarité !
E
n complément de ses actions Un état d’esprit qui s’adresse au plus grand
d’accompagnement menée pour nombre : consommateurs, commerçants,
soutenir les commerçants, TPE, CCI, collectivités, médias. Les quatre slogans,
PME et indépendants, CCI France aussi efficaces que « On ne peut plus
a lancé une campagne de communication se serrer la main mais on peut toujours
nationale pour faire prendre conscience se serrer les coudes », s’avèrent percutants.
aux Français qu’ils ont le pouvoir d’agir, Charge ensuite aux antennes régionales
à leur échelle, afin de relancer l’activité des de décliner le message.
commerces et l’économie française. Le mes-
sage, « Ensemble, soutenons nos commer-
çants », est un message à valeur d’enga- Agence : La Chose (Paris)
gement réaffirmant la nécessité d’un élan Période : du 17 au 31 mai.
commun de soutien des commerces pen- Dispositif : presse, affichage, radio.
dant la période cruciale du déconfinement.
29 BRIEF ÉTÉ 2020RELANCE
LE MÉTIER
COMMERCE
PORTFOLIO
CAEN
Caen, ses commerçants,
et les rimes en « an »...
C
omme l’immense majorité
des collectivités de même Réalisation : Stéphanie Machefert (graphiste
strate, la Ville de Caen a sou- indépendante)
haité manifester publique- Période : du 8 au 30 juin 2020
ment son soutien aux commerçants de la Dispositif : affichage (8 m2 en 25 faces et
Ville dès le déconfinement. Sa campagne 2 m2 en 243 faces, du centre-ville de Caen
de communication joue sur la rime entre jusqu’au bord de mer le plus proche (côte
« Caen » et « déconfinement ». « L’angle gra- de Nacre), insertions PQR, réseaux sociaux.
Une série de portraits de commerçants de
phique retenu est plutôt figuratif, décrit-on
chaque quartier, déclinable en affichage
au service communication. L’idée étant de
2 m2 sur site et relayée sur les réseaux
symboliser tous les types de produits qu’on
sociaux, est ensuite envisagée.
peut trouver en ville et qui peuvent nous
avoir manqué pendant le confinement. »
30 BRIEF ÉTÉ 2020RELANCE
LE MÉTIER
COMMERCE
PORTFOLIO
FOUGÈRES
Fougères solidaire
L
es déclinaisons Web ont été salutaire. « Nos insertions dans Ouest-
offertes par l’agence locale France et La Chronique républicaine nous
StartUp, l’impression par Arc- ont aussi été facturées à un prix d’ami,
en-ciel imprimeurs (Lécousse) applaudit Alban Lebrun, président de CVF.
et les supports de communication, des su- L’idée était de clamer qu’après une longue
cettes aux 4 x 3, par la Ville de Fougères... pause, c’était enfin reparti ! » La campagne
C’est peu dire que la campagne lancée fait la Une du numéro estivale de Fougères
dès le déconfinement par l’association ensemble, le magazine municipal, qui
Commerce Ville de Fougères (CVF), qui y consacre aussi une double page en
regroupe les quatre principales associa- intérieur. Une suite un jour ? « Ce serait inu-
tions de commerçants du centre-ville bre- tile, tranche le commerçant. À moins que
tillien, est le fruit d’une chaine de solidarité ça ne recommence... »
31 BRIEF ÉTÉ 2020RELANCE
LE MÉTIER
COMMERCE
VALLÉE
PORTFOLIO
DU GARON
Les agriculteurs
et agricultrices épaulé·es
P
our soutenir les agricultrices relation entre producteurs et consomma-
et agriculteurs de son territoire, teurs. L’effort s’est naturellement poursuivi
la Communauté de com- en phase de relance. Le visuel, signé Long
munes de la Vallée du Garon Island (Lyon), s’est affiché dans les com-
(69) a, comme de nombreuses autres col- merces du territoire proposant les produc-
lectivité, conduit pendant la crise un travail tions locales aux habitants. L’opération
de recensement des initiatives et plate- a été relayée dans les cinq communes
formes numériques facilitant la mise en de l’interco.
32 BRIEF ÉTÉ 2020RELANCE
LE MÉTIER
COMMERCE
LA ROCHE
PORTFOLIO
SUR YON
Les gestes qui sauvent
à La Roche sur Yon
P
our « encourager les Yonnais pagne d’affichage a été visible dans
à consommer local », la cam- les rues de La Roche-sur-Yon du 2
pagne de la Ville de La Roche au 21 juin. Quelque 800 «starter kit» ont
sur Yon, en Vendée, s’appuie aussi été distribués aux commerçants
sur deux slogans : « Mon commerce, j’y du territoire pour les aider à redémarrer
tiens, je le soutiens » et « Je vis ici, leur activité dans des conditions sani-
j’achète ici ». Conçue en interne par la di- taires optimales, explique la Ville.
rection de la communication, elle a été Une aide au loyer commercial a par
déclinée sur 131 panneaux du réseau ailleurs été proposée aux commerces
JC Decaux (85 panneaux 2m², 23 pan- de centres-villes et de centres-bourgs
neaux 8m² et 23 en 12 m²). Cette cam- des communes de l’agglomération.
33 BRIEF JUIN 2020RELANCE
LE MÉTIER
COMMERCE
PORTFOLIO
ORSAY
Un humour canin pour
vanter les circuits courts
P
our revivre, faites les revivre ! animaux aux looks improbables…
» La baseline de la campagne La campagne, imaginée en interne,
grand public lancée par la se revendique colorée et incisive… « Nous
Ville d’Orsay (91) le 16 juin, avons souhaité via cette campagne
pour soutenir son commerce de proxi- encourager nos habitants à se tourner
mité, va droit au but : « Besoin de refaire vers leurs commerces de proximité.
sa garde de robe, de faire quelques Ils sont nombreux et de qualité à Orsay,
courses alimentaires ? Envie d’une nou- explique David Ros, maire socialiste
velle coupe de cheveux ou de manger d’Orsay. Cette crise sanitaire doit être
en ville ? Pas besoin d’aller très loin… l’occasion de s’interroger sur nos modes
Rendez-vous chez vos commerçants de consommation pour les faire évoluer
orcéens. » Sur les affiches figurent des vers plus de local et de circuits-courts. »
34 BRIEF ÉTÉ 2020Vous pouvez aussi lire
