Le catalogue Et si on se fabriquait des souvenirs ensemble avec Orange? - Internet-TV-Téléphone I Mobile - Orange Caraibe
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Le catalogue
Internet-TV-Téléphone I Mobile
Du 19 novembre 2020
au 5 janvier 2021
Et si on se fabriquait
des souvenirs ensemble
avec Orange?
Guadeloupe - Martinique - Guyane française - Saint-Martin - Saint-Barthélemy
Des idées de cadeaux pour vous Les offres
fabriquer une belle ambiance de fête. mobiles
Sommaire
Enceinte 4 Les mobiles Apple
Boom 3 Enceinte
JBL Flip 5 6 Les mobiles Samsung
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129€ ,99 10 Les forfaits Mobile
12 Les Packs Open
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depuis un poste fixe
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selon l’offre détenue, ou décompté du forfait. Le temps d’attente avant la
mise en relation avec votre conseiller est gratuit depuis les réseaux Orange.
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Toutes les offres sont valables en zone Antilles-Guyane françaises, sauf mention
contraire. Les conditions sont détaillées dans les pages dédiées.
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Orange déjà détenteurs d’un forfait mobile. Pour les nouveaux clients mobiles
Orange, l’offre de Bonus est soumise à la souscription d’un forfait mobile avec
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reprise de tout mobile ou tablette supérieure à 1€ après évaluation du terminal
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(1) Offre soumise à conditions, valable aux Antilles-Guyane françaises du 2/12/2020 au 5/01/2021 inclus, dans le cadre d’une portabilité. Prix après réduction de 100€ liée à la portabilité du numéro mobile pour toute nouvelle souscription d’un forfait 40Go avec un engagement de 12 mois. La différence
ne sera pas remboursée. (2) Offre soumise à conditions valable du 19/11/2020 au 05/01/2021 inclus, aux Antilles-Guyane françaises sur réseaux et mobiles compatibles avec engagement de 12 mois. Prix avec mobile. Au bout de 6 mois, le prix du forfait revient à 54€/mois. Remise appliquée à partir
de la première facture. 40 Go : une fois le volume internet mobile inclus dans l’offre épuisé, tous les services internet restent accessibles en débit réduit. Possibilité de souscrire à une recharge internet pour augmenter le débit en attendant la date de facturation. Plus d’informations sur orangecaraibe.com
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3h - 10 Go + 5 Go depuis Caraïbes, Brésil et Suriname(2) vers l’offre 2h - 100 Mo(3)
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Transfert de gigas
2h - 3 Go Transfert de gigas vers l’offre 2h - 100 Mo(3)
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vers l’offre 2h - 100 Mo
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depuis local et Europe
2h - 100 Mo puis débit réduit(1)
3 Go Appels illimités
depuis local et Europe
Appels illimités depuis et vers local et Europe(4)
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bloqué et rechargeable(1) Appels illimités + 5h
depuis et vers local et Europe(4) + 2h depuis et vers Caraïbes, Brésil et
+ USA, Canada et Porto Rico(5) depuis et vers Caraïbes, Brésil et Suriname(2)
3h d’appels Suriname(2)
2h d’appels (4)
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depuis et vers local et Europe(4)
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SMS/MMS illimités SMS/MMS illimités SMS/MMS illimités SMS/MMS illimités SMS/MMS illimités SMS/MMS illimités
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TV d’Orange TV d’Orange TV d’Orange TV d’Orange TV d’Orange TV d’Orange
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pendant 6 mois puis 44€/mois(9)
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pendant 6 mois puis 34€/mois(9)
44
pendant 6 mois puis 54€/mois(9)
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pendant 6 mois puis 64€/mois(9)
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Orange vous informe : appels, SMS et MMS illimités hors coût du service des numéros spéciaux, hors numéros surtaxés et courts dans la limite de 200 correspondants différents par mois, 2h max/appel. Usages sur réseau et mobiles compatibles. Offres soumises à conditions valables en zone Antilles-Guyane françaises. (1) Internet bloqué pour le forfait 2h
100Mo ou réduction du débit pour les forfaits 2h 3Go, 3h 10Go, 40Go, 60Go et 100Go. Une fois le volume Internet mobile inclus dans l’offre épuisé, tous les services Internet mobile restent accessibles en débit réduit. Possibilité de souscrire à une recharge internet pour augmenter le débit en attendant la date de facturation. (2) Au-delà des volumes inclus, voir fiche tarifaire, voyager
avec Orange. (3) Le service Transfert de gigas permet à un client titulaire d’une offre mobile éligible à l’utilisation du service de réaliser un transfert d’une quantité prédéfinie de son volume d’internet mobile à un client bénéficiaire titulaire d’une offre 2h 100Mo. Le volume de data est décompté du godet data principal de l’offre du client éligible et est crédité sur le solde data du client
bénéficiaire. Le Transfert de gigas est immédiat. Voir conditions sur orangecaraibe.fr. (4) Crédit équivalent à des appels vers les fixes et mobiles, locaux, de l’Hexagone et d’Europe, hors coût du service des numéros spéciaux. Au-delà des volumes d’appels, voir fiche tarifaire. (5) Communications incluses sous réserve d’un usage raisonnable depuis ces zones. Voir Conditions Générales
d’Abonnement. (6) Sous couverture mobile, les coûts de connexion pour la consultation des chaînes TV sont variables selon l’offre mobile du client. Service inclus dans votre abonnement internet, détenteurs des offres Livebox avec télévision par internet. En Wifi et en 3G/4G/Wifi tous opérateurs (hors roaming). (7) Offre éligible au Programme Changer de Mobile : programme
réservé aux clients détenteurs d’un forfait en version « avec mobile » ayant atteint la date de renouvellement optimale et sous réserve d’un réengagement de 12 mois à un forfait mobile Orange éligible (hors forfait Internet Everywhere). (8) 2ème SIM DATA (Internet) : Usage internet mobile uniquement et décompté du volume principal de l’offre. (9) Remise tarifaire de 5€ pendant 6 mois
valable pour toute souscription, entre le 19/11/2020 et le 05/01/2021 inclus, à un forfait mobile 2h 3Go ou 3h 10Go, et de 10€ pour les forfaits 40Go, 60Go ou 100Go, soumis à engagement de 12 mois. Remise appliquée à partir de la 1ère facture.
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aux Antilles-Guyane françaises, et sous réserve d’éligibilité et compatibilité technique. Offre soumise à engagement de 12 mois et disponible uniquement en boutique Orange. Remise appliquée à partir de la 1ère facture.
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TV d’Orange Plus de 100 chaînes et services TV
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5€ de plus par mois pour profiter de la Fibre
10€ de plus par mois pour les Packs Open avec mobile + 2 ème
SIM Internet mobile offerte(3)
Voir détails des forfaits Mobile en pages 10 et 11 et détails des offres Internet, TV et Téléphone en pages 26 et 27.
Souscription possible uniquement en boutique Orange. Plus d’informations sur orangecaraibe.com.
(1) Offres avec engagement de 12 mois valables aux Antilles-Guyane françaises, soumises aux conditions d’éligibilité et de compatibilité technique. Offres Fibre accessibles dans les zones éligibles sous réserve d’éligibilité technique du client et du raccordement effectif de son domicile au réseau fibre Orange. (2) Coût de location de la livebox inclus. Pour les Packs Open 2,50€/
mois TTC. (3) 2ème SIM Internet mobile : usage internet mobile uniquement et décompté du volume principal de l’offre. (4) Remise tarifaire de 5€ pendant 6 mois réservée aux nouveaux clients mobile et/ou internet. Offre soumise à conditions valable du 19/11/2020 au 05/01/2021 inclus aux Antilles-Guyane françaises. Remise appliquée à partir de la 1ère facture.
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Offrir un débit de fou n’a jamais Les offres
été si raisonnable. Livebox
Sommaire
18 Les bouquets TV
20 La TV d’Orange
24 La Maison Connectée
26 Les offres Livebox
*
Contact
Clients Internet-TV-Téléphone
Renseignements, souscription, assistance :
3900 *
*Le temps d’attente avant la mise en relation avec votre conseiller est gratuit
depuis une ligne fixe Orange et au prix d’une communication normale pour les
autres opérateurs.
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vos options, consulter vos factures, l’aide au dépannage...
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Ou sur :
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*Offre valable du 19/11/2020 au 05/01/2021 aux Antilles-Guyane françaises pour toute souscription avec engagement de 12 mois aux offres Livebox Essentiel Fibre et Livebox Infini Fibre, réservée aux nouveaux clients Internet Orange ou pour toute Toutes les offres sont valables en zone Antilles-Guyane françaises, sauf mention
migration ADSL vers Fibre, sous réserve d’éligibilité technique. 130€ offerts : Offre différée de remboursement d’un montant de 100€ - Formulaire de remboursement et pièces justificatives à envoyer par internet avant le 05 mars 2021 minuit. Remboursement différé contraire. Les conditions sont détaillées dans les pages dédiées.
imputé sur la 2ème ou 3ème facture après réception des pièces. ODR cumulable avec une remise de 5€ par mois pendant 6 mois (soit -30€), soit offres Livebox Essentiel Fibre à 49,90€/mois et Livebox Infini Fibre 59,90€/mois pendant 6 mois puis respectivement 54,90€ et Orange SA au capital de 10 640 226 396 € 78 rue Olivier de Serres, 75015 Paris 380 129
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cours des 12 derniers mois. Ces promotions ne sont pas cumulables entre elles : le client ne peut bénéficier de la promotion que sur un seul bouquet, le 2ème bouquet souscrit sera plein tarif, quelque soit son canal de souscription. (2) Jusqu’à 3 flux simultanés. His Dark Materials © 2020 Home Box Office, Inc. All rights reserved.
HBO ® and all related programs are the property of Home Box Office, Inc. Les Filles du Docteur March © 2019 CTMG All right reserved. Charlie’s Angels © 2019 Columbia Pictures Industries Inc. Perfect World Pictures inc. 2.0. Cheyenne & Lola © 2020 - Lincoln TV - Orange Studio / Frederic Van Zandycke. The Undoing © 2020
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Chaînes TV présentées valables pour les clients éligibles à la TV par Internet. (1) Offre TV par Internet, sous réserve d’éligibilité technique et géographique. Nécessite un
décodeur TV (frais d’activation de 50€). Plus de 100 chaînes et services TV soit 93 chaînes TV live dont 40 en HD et 23 chaînes TV Replay (télévision à la demande). Liste des
chaînes susceptible d’évoluer. Chaînes accessibles sous réserve de l’accord des chaînes et du CSA. Ceci est un message du Conseil Supérieur de l’Audiovisuel et du Ministère
de la Santé : « Regarder la télévision, y compris les chaînes présentées comme spécifiquement conçues pour les enfants de moins de 3 ans, peut entraîner chez ces derniers des
troubles du développement tels que passivité, retards de langage, agitation, troubles du sommeil, troubles de la concentration et dépendance aux écrans ». (2) Option soumise
à conditions, valable aux Antilles-Guyane françaises du 19/11/2020 au 05/01/2021, pour les abonnés internet téléphone TV d’Orange, sous réserve d’éligibilité technique. Non
disponible pour les clients dont la TV est desservie par satellite. L’accès au service Disney+ nécessite la création et l’activation d’un compte auprès de Disney. L’activation pourra
également se faire avec les identifiants Disney+ habituels dans le cas d’un compte Disney préexistant.
Tout simplement noir © 2020 Gaumont - C8 Films. Scooby ! © 2020 Warner Bros. Ent. Inc. All Right Reserved. SCOOBY-DOO and all related indicia ware trademarks
and copyright of Hanna-Barbera Productions. Divorce Club © Radar Films - SND Groupe M6/2018. Les blagues de Toto © 2020 - SND Groupe M6 - Superprod - Bidibul
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(1) Bouquets TV en option sans engagement sous réserve d’éligibilité technique à la TV par Internet (ADSL et Fibre) valables en zone Antilles-Guyane françaises. (2) Promotion bouquets TV Max : valable pour toute nouvelle souscription à une offre d’accès Internet. Les promotions tarifaires sur les bouquets TV Max (Sport et Ciné/Séries) sont réservées aux personnes non abonnées au
bouquet concerné au cours des 12 derniers mois. (3) Promotion 1€/mois pendant 2 mois : valable pour toute souscription au choix parmi le bouquet Famille, le bouquet Ciné Séries ou beIN SPORTS entre le 19/11/20 et le 05/01/21 inclus, puis passage automatique à tarif plein – sans engagement. Non accessible aux clients déjà abonnés à l’un des bouquets ou ayant été abonnés
au cours des 12 derniers mois. Ces promotions ne sont pas cumulables entre elles : le client ne peut bénéficier de la promotion que sur un seul bouquet, le 2ème bouquet souscrit sera plein tarif, quelque soit son canal de souscription. (4) Option soumise à conditions, valable aux Antilles-Guyane françaises, réservée aux abonnés internet TV éléphone d’Orange sous réserve d’éligibilité
technique et hors clients TV par satellite. Engagement de 12 mois. Le roi Lion © DR Animaux - His Dark Materials © 2020 Home Box Office, Inc. All Rights Reserved. HBO ® and all related programs are the property of Home Box Office, Inc. - Le grand bain © 2018 Trésor Films / Chi-Fou-Mi Productions / Cool Industrie / StudioCanal / TF1 Films Production / Artémis production /
VOO / BE TV / RTBF / Shelter Prod. - Liga : Real Madrid - Atletico Madrid © Panoramic - Team David © Lionel Guericolas - MPP.
22 orangecaraibe.com orangecaraibe.com 23Maison Connectée, confort et sérénité pour votre maison.
Grâce à la Livebox 4 ou 5, activez le service Maison Connectée d’Orange, pour gérer, piloter et automatiser vos objets compatibles en toute simplicité.
30€ remboursés pour l’achat d’un ou plusieurs
objets connectés compatibles Maison Connectée(2)
Détecteur Détecteur de Détecteur de Caméra
d’Ouverture fuite d’eau Mouvement D-Link
I 14,99€ I 22,99€ I 24,99€ I 59,99€
(1)
Ampoule Kit Station Météo Caméra
Connectée Phillips Hue Netatmo 360° Bosch
I 24,99€ I 199,99€ I 169,99€ I 249,99€
Pack Pack
simulation de présence nce découverte
décou
I 29,99€ au lieu de 35,98€ (3))
I 69,99
69,99€ au lieu de 84,97€ (3)
Comment profiter du service Maison Connectée ?
Le service Maison connectée est disponible pour les clients Orange équipés d’une Livebox 4 ou Livebox 5, et inclus
sddans votre offre Livebox / Open Essentiel ou Infini. Pour en profiter, il vous suffit de télécharger l’application Maison Connectée depuis votre mobile.
Pour en savoir plus rendez-vous en boutique Orange ou sur orangecaraibe.com rubrique Maison Connectée
Service Maison Connectée réservé aux particuliers, disponible avec les offres Open/Livebox Essentiel ADSL ou Fibre ou Open/Livebox Infini ADSL ou Fibre (souscrites après le 19 mai 2016) après authentification et activation dans l’application. Application disponible sur iOS et Android avec mobile compatible.
Conditions détaillées dans les conditions générales d’utilisation de l’application. Liste des objets connectés compatibles sur orangecaraibe.com. (1) Valable uniquement en boutiques Orange, pour une acquisition d’une offre Open/Livebox éligible Maison Connectée ou lors d’une migration vers une offre éligible Maison Connectée. La Prise intelligente est disponible à l’achat hors
promotion au prix de 39,99€ TTC. (2) Offre de remboursement différé, valable aux Antilles-Guyane française, réservée aux particuliers détenant ou faisant l’acquisition d’une offre compatible Maison Connectée (Livebox Essentiel ou Livebox Infini ou Open Essentiel ou Open Infini) et équipés de la Livebox 4 ou Livebox 5 souscrite après le 19 mai 2016. Nécessite l’authentification et
l’activation dans l’application disponible sur iOS et Android avec mobile compatible. Conditions détaillées dans les conditions générales d’utilisation de l’application. Offre valable pour l’achat chez Orange, entre le 19/11/2020 et le 05/01/2021 inclus, d’un ou plusieurs objets compatibles Maison connectée d’un montant de 79,99 TTC minimum. L’achat de l’ensemble des objets
connectés doit être concomitant et affiché sur la même preuve d’achat. Liste des objets compatibles en boutique Orange. Remboursement différé sur facture sous forme d’avoir, à partir de votre 2e ou 3e facture après validation de votre demande par Orange. Toute résiliation ou tout changement d’offre entraîne l’arrêt du remboursement. Un seul remboursement par abonnement
à une offre compatible Maison Connectée. Formulaire disponible sur orangecaraibe.com. (3) Pack découverte 69,99€ au lieu de 84,97€ si les objets sont achetés séparément : le Détecteur d’Ouverture : 14,99€, le Détecteur de Mouvement : 29,99€, la Prise Intelligente : 39,99€. (3) Pack Simulation de présence 29,99€ au lieu de 35,98€ si les objets sont achetés séparément :
Ampoule Connectée Blanche à l’unité : 17,99€.
24 orangecaraibe.com orangecaraibe.com 25Les offres Livebox Internet - TV - Téléphone pour la maison
Livebox ADSL et VDSL2 engagement 12 mois (1)
I Coût de location Livebox inclus(2) Livebox Fibre engagement 12 mois (1)
I Coût de location Livebox inclus(2)
Découverte(3) Essentiel Infini Essentiel Infini
Nouveau jusqu’à :
Jusqu’à 20 Mbit/s Jusqu’à 50 Mbit/s Jusqu’à 50 Mbit/s Jusqu’à 400 Mbit/s 2 Gbit/s partagés en réception et
en réception et en émission
600 Mbit/s en émission
Livebox Play + Décodeur UHD90 Livebox 4 + Décodeur TV 4 Livebox 4 + Décodeur TV 4
Nouveau
Livebox 5 + Décodeur TV 4
Nouveau
Livebox 5 + Décodeur TV 4 130€
TV d’Orange TV d’Orange TV d’Orange TV d’Orange TV d’Orange
offerts (10)
Plus de 100 chaînes et services TV(4) Plus de 100 chaînes et services TV(4) Plus de 100 chaînes et services TV(4) Plus de 100 chaînes et services TV(4) Plus de 100 chaînes et services TV(4)
sur les offres
Livebox Fibre
Appels illimités vers les fixes Appels illimités vers les fixes Appels illimités vers les fixes Appels illimités vers les fixes
Appels illimités vers les fixes Appels illimités vers les fixes
40€ 61€
32, /mois
Guyane I Iles du Nord
32, /mois
Guadeloupe I Martinique
Plus de 100 destinations
à l’international
dont DROM et Métropole(5)
Plus de 100 destinations
à l’international
dont DROM et Métropole(5)
Plus de 100 destinations
Plus de 100 destinations à l’international
à l’international
dont DROM et Métropole (5)
dont DROM et Métropole
Plus de 100 destinations
Plus de 100 destinations à l’international
à l’international
dont DROM et Métropole (5)
dont DROM et Métropole
Appels illimités vers les mobiles Appels illimités vers les mobiles Appels illimités vers les mobiles Appels illimités vers les mobiles
USA, Canada(5) USA, Canada USA, Canada(5) USA, Canada
+ DROM, Métropole et Europe(5) + DROM, Métropole et Europe(5)
Service Maison Connectée(6) Service Maison Connectée(6) Service Maison Connectée(6) Service Maison Connectée(6)
Les + sur demande Les + sur demande
90€
44, /mois
pendant 6 mois puis 49,90€/mois (9)
+ Nouveau 2ème écran au choix :
2ème décodeur TV 4 ou Clé TV(7)
49, 90€
/mois
+ Nouveau 2ème écran au choix :
2ème décodeur TV 4 ou Clé TV(7)
pendant 6 mois puis 54,90€/mois(9)
+ Bouquet Famille inclus + Bouquet Famille inclus
pendant 12 mois(8) pendant 12 mois(8)
+ Suite de sécurité Orange + Suite de sécurité Orange
54,90€ /mois
pendant 6 mois puis 59,90€/mois(9)
59,90€ /mois
pendant 6 mois puis 64,90€/mois(9)
Pour une connexion ADSL : accès à Internet ADSL avec un débit descendant atteignable en général de 1 à 15 Mbit/s et un débit montant atteignable en général inférieur à 1 Mbit/s avec Livebox compatible et selon l’offre détenue. Débit variable en fonction de la longueur de la ligne. Débit descendant minimum garanti de 512 Kbit/s.
Pour une connexion VDSL2 : accès à Internet VDSL2 avec un débit descendant atteignable en général de 1 à 15 Mbit/s, pouvant être compris entre 15 et 50 Mbit/s uniquement sur les lignes les plus courtes (moins de 1 km) et un débit montant atteignable en général inférieur à 1 Mbit/s pouvant atteindre 8 Mbit/s uniquement pour les lignes les plus courtes (moins de 1 km) avec Livebox
compatible et selon l’off re détenue. Débit variable en fonction de la longueur de la ligne. Débit descendant minimum garanti de 512 Kbit/s.
Pour une connexion Fibre : Débits disponibles au niveau de la Livebox compatible et pour une utilisation avec équipement compatible (câble Ethernet, ordinateur et carte réseau). En cas d’usage de l’accès internet sur plusieurs équipements, le débit est partagé et, sur Livebox Infini, limité jusqu’à 1 Gbit/s descendant par équipement et jusqu’à 600 Mbit/s en montant.
(1) Offres avec engagement de 12 mois valables aux Antilles-Guyane françaises du 19/11/2020 au 05/01/2021 inclus, soumises aux conditions d’éligibilité et de compatibilité technique. Offres Fibre accessibles dans les zones éligibles sous réserve d’éligibilité technique du client et du raccordement effectif de son domicile au réseau Fibre Orange. (2) Coût de location Livebox inclus :
pour les offres Livebox Essentiel et Infini 2,50€/mois TTC, pour l’offre Livebox Découverte 2,50€/mois TTC en Guyane et les Îles du Nord et 2,71€/mois TTC en Guadeloupe et Martinique. (3) Abonnement à la ligne téléphonique nécessaire en supplément à 16,24€/mois TTC en Guadeloupe et Martinique et 14,19€/mois TTC Guyane et IDN. (4) Offre TV par Internet, sous réserve
d’éligibilité technique et géographique. Nécessite un décodeur TV (frais d’activation de 50€). Plus de 100 chaînes et services TV soit 93 chaînes TV live dont 40 en HD et 23 chaînes TV Replay (Télévision à la demande). Liste des chaînes susceptible d’évoluer. Chaînes accessibles sous réserve de l’accord des chaînes et du CSA. (5) Hors appels vers les numéros à tarification spécifique,
les services Internet et les appels passés par une ligne fixe étendue. Voir liste des destinations sur orangecaraibe.com. (6) Service Maison Connectée réservé aux particuliers disponible avec les offres Livebox Essentiel et Infini (souscrites après le 19 mai 2016) après authentification et activation dans l’application. Application disponible sur iOS et Android avec mobile compatible.
Conditions détaillées dans les conditions générales d’utilisation de l’application. Liste et tarifs des objets connectés compatibles sur maison-connectee.orange.fr. (7) Ces deux services sont conditionnés par la souscription d’options permettant leur fonctionnement (option second décodeur TV ou option Clé TV). Frais d’activation de 10€ par option. (8) Bouquet inclus pendant 12
mois à compter de la date d’activation et réservé aux clients de la TV d’Orange par internet n’ayant pas déjà bénéficié de cette offre au cours des 24 derniers mois. Activation de l’option sur demande auprès du Service Clients ou via l’interface TV. Bouquet résilié après fin de la période d’inclusion. (9) remise de 5€ par mois pendant 6 mois (soit -30€) : Offre valable du 19/11/20
au 05/01/2021 aux Antilles-Guyane françaises pour toute souscription avec engagement de 12 mois aux offres Livebox Essentiel et Livebox Infini en Fibre et ADSL avec téléphone par Internet, réservées aux nouveaux clients Internet Orange ou pour une migration d’une offre ADSL vers Fibre et pour toute migration depuis une offre antérieure à la gamme 2014. (10) 130€ offerts :
Offre valable du 19/11/20 au 05/01/2021 aux Antilles-Guyane françaises pour toute souscription avec engagement de 12 mois aux offres Livebox Essentiel Fibre et Livebox Infini Fibre, réservée aux nouveaux clients Internet Orange ou pour toute migration ADSL vers Fibre, sous réserve d’éligibilité technique. Offre différée de remboursement d’un montant de 100€ - Formulaire de
remboursement et pièces justificatives à envoyer par internet avant le 05 mars 2021 minuit. Remboursement différé imputé sur la 2ème ou 3ème facture après réception des pièces. ODR cumulable avec une remise de 5€ par mois pendant 6 mois (soit -30€), soit offres Livebox Essentiel Fibre à 49,90€/mois et Livebox Infini Fibre 59,90€/mois pendant 6 mois puis respectivement
54,90€ et 64,90€ au-delà de la période de promotion.
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