Garantie Santé Entreprises - Notice d'information - Macif
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Offre collective / Offre frais de santé Garantie Santé Entreprises Notice d’information du contrat collectif obligatoire et du contrat collectif à adhésion facultative frais de santé souscrits par votre employeur auprès de Macif-Mutualité
Sommaire Garanties en vigueur au 1er octobre 2019 Préambule . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Dispositions du contrat collectif à adhésion obligatoire 1 DISPOSITIONS GÉNÉRALES Article 1 - Nature et objet de votre contrat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Article 2 - Votre affiliation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Article 3 - Vos ayants droit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Article 4 - Déclarations. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 2 DESCRIPTION DES GARANTIES Article 5 - Étendue des garanties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 3 COTISATIONS Article 6 - Montant de la cotisation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Article 7 - Indexation et révision de la cotisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Article 8 - Paiement de la cotisation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Article 9 - Non-paiement de la cotisation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Dispositions du contrat collectif à adhésion facultative 1 DISPOSITIONS GÉNÉRALES Article 1 - Objet du contrat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Article 2 - Votre adhésion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Article 3 - Date d’effet de l’adhésion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Article 4 - Cessation des garanties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 2 DÉFINITION DES GARANTIES Article 5 - Étendue des garanties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Article 6 - Modification des garanties. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Article 7 - Révision des garanties. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 2
3 COTISATIONS Article 8 - Montant de la cotisation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Article 9 - Indexation et révision de la cotisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Article 10 - Paiement de la cotisation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Article 11 - Non-paiement de la cotisation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Article 12 - Délai de renonciation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Dispositions communes aux contrats collectifs à adhésion obligatoire et à adhésion facultative 1 DISPOSITIONS COMMUNES AUX DEUX CONTRATS COLLECTIFS Article 1 - Subrogation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Article 2 - Prescription . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Article 3 - Protection des données personnelles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Article 4 - Autorité de contrôle. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Article 5 - Réclamations. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Article 6 - Médiation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Article 7 - Déchéance des garanties en cas de fraude . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Article 8 - Information du participant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 2 DÉFINITION DES GARANTIES Article 9 - Objet de la garantie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Article 10 - Exclusions de garanties. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 3 RÈGLEMENT DES PRESTATIONS Article 11 - Pièces justificatives. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 4 MAINTIEN DE L’ASSURANCE Article 12 - Maintien d’assurance en cas de suspension du contrat de travail ne donnant pas lieu à rémunération. 24 Article 13 - Maintien d’assurance dans le cadre du dispositif dit de “portabilité”. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Article 14 - Maintien de la couverture dans le cadre de la Loi Evin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Annexe Lexique. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 3
PRÉAMBULE La présente notice d’information reprend les notices d’in- formation des contrats collectifs obligatoire et facultatif composant l’offre Garantie Santé Entreprises, souscrite par votre employeur auprès de Macif-Mutualité. La notice d’information est établie par Macif-Mutualité conformément aux dispositions légales applicables en la matière. Elle vous est remise par votre employeur. Ce dernier vous informera des éventuelles modifications apportées à vos droits et obligations par la remise d’une nouvelle notice d’information. Dans la suite de la notice d’information : chaque salarié membre du personnel admis à l’assurance ainsi que l’ancien salarié bénéficiant du mécanisme dit “de portabilité” sont désignés par les termes “vous” ou “participant” ; l’employeur est appelé “entreprise souscriptrice”. Macif-Mutualité est soumise au contrôle de l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) - 4 place de Budapest - CS 92459 - 75436 Paris cedex 09. Ces contrats sont soumis au Code de la mutualité. Ces contrats sont soumis à la loi française. La langue utilisée est le français. 4
Dispositions du contrat collectif à adhésion obligatoire
PRÉAMBULE La notice d’information de votre contrat collectif obligatoire est composée des dispositions qui suivent et des dis- positions figurant en 3e partie du présent document intitulé “dispositions communes aux deux contrats collectifs”, lesquelles forment un tout indivisible. 1 DISPOSITIONS GÉNÉRALES prend fin la période de portabilité. En tout état de cause, l’assurance cesse en cas de résiliation du présent contrat. ARTICLE 1 - Nature et objet de votre contrat ARTICLE 3 - Vos ayants droit Le contrat a pour objet : Affiliation de vos ayants droit le remboursement de tout ou partie des frais de santé L’affiliation de vos ayants droit, tels que définis ci-après, en complément des prestations en nature de la Sécurité est facultative ou obligatoire selon les dispositions de sociale, l’acte juridique ayant mis en place le régime collectif. le remboursement de certains frais médicaux, expressé- Lorsque vos ayants droit ne sont pas couverts à titre obli- ment prévus dans le tableau de garanties, n’ayant pas gatoire par le régime de base, vous pouvez les couvrir à donné lieu à un remboursement de la Sécurité sociale. titre facultatif en complétant le bulletin d’affiliation prévu Le contrat permet également de bénéficier de garanties à cet effet. d’assistance. Définition des ayants droit Sont considérés comme vos ayants droit : ARTICLE 2 - Votre affiliation les personnes considérées par la Sécurité sociale comme étant à votre charge ; Conditions et date d’affiliation à l’assurance votre conjoint assuré social (ou la personne, assurée Sont affiliés à l’assurance, les salariés remplissant les trois sociale, qui vit maritalement avec vous ou avec qui vous conditions cumulatives suivantes : êtes lié par un pacte civil de solidarité) et les personnes considérées par la Sécurité sociale comme étant à la appartenir au groupe assuré précisé au bulletin d’affiliation, charge de celui-ci ; être sous contrat de travail, vos enfants assurés sociaux âgés de moins de 26 ans et être affilié à la Sécurité sociale française. appartenant à l’une des catégories suivantes : Vous devez compléter et signer un bulletin d’affiliation - étudiants de l’enseignement secondaire ou supérieur (y fourni par Macif-Mutualité et cosigné par votre employeur. compris dans le cadre d’une formation en alternance : contrat d’apprentissage, contrat de qualification…), sous Votre affiliation à l’assurance prend effet : réserve qu’ils n’exercent pas d’activité rémunérée pen- dès la date d’appartenance au groupe assuré précisé au dant plus de 3 mois dans l’année ou que la rémunération bulletin d’affiliation, versée par l’employeur ne dépasse pas 60% du SMIC, et, au plus tôt, à la date d’effet du contrat. - à la recherche d’un premier emploi à condition d’être inscrits comme tels auprès de Pôle Emploi ; Votre affiliation prend effet à la date mentionnée au bulletin d’affiliation, en cas d’affiliation faisant suite à la fin d’une vos enfants assurés sociaux sans limite d’âge lorsqu’ils per- mise en jeu de dispense prévue dans l’acte juridique. çoivent l’une des allocations pour personnes handicapées. Cessation de votre assurance Date d’admission à l’assurance de vos ayants droit L’assurance prend fin à la date de cessation de l’apparte- L’admission à l’assurance prend effet à la date d’effet de nance au groupe assuré ou, en cas de maintien des droits votre affiliation, si la demande a lieu en même temps que au titre du dispositif de portabilité, à la date à laquelle celle-ci. 6
Lorsque la demande est postérieure à votre affiliation et Modification de votre situation qu’elle fait suite à un mariage, la conclusion d’un PACS, un concubinage, la naissance ou l’adoption d’un enfant, l’ad- Toute modification de votre situation ou le cas échéant mission à l’assurance a lieu, pour l’ayant droit concerné, celle de vos ayants droit doit faire l’objet d’une informa- dès la date de l’événement en question si la demande est tion immédiate de votre part à Macif-Mutualité et de la reçue dans les 30 jours qui suivent cet évènement. fourniture des documents adéquats tels que susvisés. Dans tous les autres cas, l’admission à l’assurance a lieu au S’agissant de l’ajout d’un ayant droit nouveau-né, la copie 1er jour du mois qui suit la date de réception de la demande. de la page correspondante du livret de famille ou un extrait de l’acte de naissance doit être transmis. Cessation de l’assurance de vos ayants droit Sortie de l’assurance La qualité d’ayants droit se poursuit jusqu’au 31 décembre de l’année au titre de laquelle les ayants droit ne remplis- Toute sortie de l’assurance d’un participant (démission, sent plus les conditions pour être considérés comme tels. licenciement, décès…) doit faire l’objet d’une information dans le cadre de la déclaration sociale nominative (DSN). Lorsque l’affiliation des ayants droit est facultative, vous Toute sortie de l’assurance d’un ayant droit doit faire l’ob- pouvez demander la radiation de l’assurance de tout ou jet d’une information immédiate à Macif-Mutualité. partie de vos ayants droit. Cette radiation prend effet au 31 décembre de l’année de la demande. À défaut, Macif-Mutualité se retournera contre le parti- cipant pour récupérer toutes les prestations indûment En cas de cessation de l’assurance, vous ou vos ayants droit perçues. devez restituer votre carte de tiers payant au centre de gestion. ARTICLE 4 - Déclarations Entrée dans l’assurance L’entreprise souscriptrice doit fournir à Macif-Mutualité, 2 DESCRIPTION DES GARANTIES le bulletin d’affiliation dûment complété et cosigné par celle-ci et vous- même. Ce bulletin doit être accompagné des documents suivants : ARTICLE 5 - Étendue des garanties pour vous : la copie de l’attestation d’assuré social qui accompagne votre Carte Vitale ainsi qu’un relevé d’iden- Formules de prestations tité bancaire ; L’entreprise souscriptrice a le choix entre 6 formules de pour vos ayants droit, lorsqu’ils sont eux-mêmes assu- prestations détaillées ci-après aux dispositions communes. rés sociaux : la copie de l’attestation d’assuré social qui Les formules respectent les obligations prévues à l’article accompagne la Carte Vitale et, selon le cas : L.911-7 du Code de la sécurité sociale relatif au panier de soins minimum ainsi que les dispositions relatives aux - pour votre conjoint : copie du livret de famille, pour contrats responsables. - votre partenaire de PACS : copie dudit PACS, La formule de prestations retenue par l’entreprise sous- - pour votre concubin : attestation sur l’honneur de vie criptrice est mentionnée au bulletin d’affiliation. Elle commune, s’applique à vous-même et à vos éventuels ayants droit couverts à titre obligatoire. Vous pouvez compléter cette - pour vos enfants : le justificatif de scolarité et le cas formule de prestation dans le cadre du contrat collectif échéant, la copie du contrat de formation en alter- facultatif. nance ou l’attestation d’inscription à Pôle Emploi, - pour des enfants handicapés : le justificatif de la per- ception de l’allocation pour personne handicapée, Assistance Vous avez droit, pour vous-même et vos ayants droit, à - pour votre enfant non encore scolarisé, la copie du une garantie d’assistance à domicile décrite dans le livret livret de famille. d’assistance qui constitue une annexe à cette notice. Les pièces exigées ci-dessus pour les enfants assurés Les garanties d’assistance sont assurées par IMA sociaux sont à renouveler annuellement. Assurances, société anonyme au capital de 7 000 000 € Macif-Mutualité se réserve le droit de vous demander, à entièrement libéré, entreprise régie par le Code des assu- tout moment, de lui adresser les justificatifs de la qualité rances, RCS Niort 481 511 632. Siège social : 118 avenue d’ayant droit des personnes couvertes par votre adhésion. de Paris - CS 40000 - 79033 Niort cedex 9. 7
3 COTISATIONS En cas de suspension du contrat de travail donnant lieu à indemnités journalières complémentaires financées au moins pour partie par l’employeur ou à un maintien partiel ou total de salaire, la cotisation continue d’être due dans ARTICLE 6 - Montant de la cotisation les mêmes conditions que pour le personnel en activité. La cotisation mensuelle est fixée au contrat souscrit par Paiement de la cotisation par le participant l’entreprise souscriptrice. En cas de couverture facultative des ayants droit, la coti- sation correspondante est exclusivement à votre charge. Cotisation des ayants droit couverts à titre Les modalités de règlement de la cotisation sont définies facultatif dans le bulletin d’affiliation. Le règlement peut se faire par mandat de prélèvement SEPA (mensuel, trimestriel ou La cotisation mensuelle des ayants droit affiliés à titre annuel) ou par chèque (paiement annuel uniquement). Les facultatif est mentionnée au bulletin d’affiliation. La coti- cotisations sont payables d’avance. sation est exprimée en pourcentage du plafond mensuel de la Sécurité sociale. Elle est à votre charge exclusive. Elle est déterminée en fonction : ARTICLE 9 - Non-paiement de la cotisation de leur tranche d’âge. L’âge est calculé par différence de millésime entre l’année de la date d’échéance de la cotisation et l’année de naissance de l’assuré moins une Non-paiement de la cotisation par l’entreprise année. Par exemple, pour une personne née en 1982, la À défaut de paiement d’une cotisation dans les dix jours classe d’âge prise en compte pour le calcul de sa cotisa- de son échéance, la garantie ne peut être suspendue que tion 2019 sera déterminée comme suit : (2019 - 1982) - 1 = trente jours après la mise en demeure de l’entreprise sous- 36 ans ; criptrice. de leur régime social ; Dans la lettre de mise en demeure qu’elle adresse à de la localisation du siège social de l’entreprise souscrip- l’entreprise souscriptrice, Macif-Mutualité l’informe des trice. conséquences que ce défaut de paiement est susceptible d’entraîner sur la poursuite de la garantie. Dès lors qu’au moins 3 enfants sont assurés au titre du contrat, la cotisation est gratuite pour le 3e enfant et les Le participant est informé qu’à l’expiration du délai prévu suivants. à l’alinéa précédent, le défaut de paiement de la cotisation par l’entreprise souscriptrice est susceptible d’entraîner la résiliation du contrat collectif, sauf s’il entreprend de se ARTICLE 7 - Indexation et révision substituer à l’entreprise souscriptrice pour le paiement de la cotisation des cotisations. Macif-Mutualité a le droit de résilier le contrat collectif dix La tarification est établie sur la base de la législation de jours après le délai de trente jours mentionné ci-dessus. l’assurance maladie et de la réglementation sociale et fis- cale en vigueur au moment de la conclusion du contrat. Le contrat collectif non résilié reprend effet à midi le len- La tarification sera revue sans délai en cas de changement demain du jour où, ont été payées à Macif-Mutualité les de ces textes. cotisations arriérées et celles venues à échéance pendant La cotisation est indexée chaque année, au 1er janvier, en la période de suspension ainsi que, éventuellement, les fonction de l’évolution du plafond de la Sécurité sociale. frais de poursuite et de recouvrement. Elle pourra évoluer, le cas échéant, en fonction des résul- tats constatés, et des perspectives d’évolutions de la sinis- Non-paiement de votre cotisation de la couver- tralité du produit. ture facultative des ayants droit À défaut de paiement de votre cotisation ou d’une fraction ARTICLE 8 - Paiement de la cotisation de votre cotisation dans les dix jours de son échéance, et indépendamment du droit pour Macif-Mutualité de pour- suivre l’exécution de l’engagement contractuel en justice, Paiement de la cotisation par l’entreprise Macif-Mutualité vous adresse, à votre dernier domicile Les moyens de paiement sont établis par l’entreprise sous- connu, une lettre recommandée de mise en demeure vous criptrice, seule responsable du paiement de la totalité des informant que l’affiliation de vos ayants droit sera résiliée cotisations du contrat obligatoire, y compris la part sala- 40 jours après l’envoi de cette lettre, si la cotisation reste riale précomptée sur le salaire du participant. impayée. 8
Dispositions du contrat collectif à adhésion facultative
PRÉAMBULE La notice d’information de votre contrat collectif facultatif est composée des dispositions qui suivent et des dis- positions figurant en 3e partie du présent document intitulé “dispositions communes aux deux contrats collectifs”, lesquelles forment un tout indivisible. Ce contrat correspond à toutes les formules de prestations supérieures à celle mise en place à titre obligatoire par l’entre- prise souscriptrice et mentionnées au bulletin d’affiliation. 1 DISPOSITIONS GÉNÉRALES suivent cet événement pour bénéficier d’une prise d’ef- fet à la date de l’événement ; le 1er jour du mois suivant la réception de la demande d’adhésion dans les autres cas. ARTICLE 1 - Objet du contrat Ce contrat a pour objet de vous proposer, tant pour vous- ARTICLE 4 - Cessation des garanties même que pour vos éventuels ayants droit, des garanties surcomplémentaires au contrat santé de base mis en place Vous pouvez dénoncer votre adhésion au contrat à tout par votre entreprise. moment. La dénonciation prend effet le 31 décembre de Ces garanties interviennent sous déduction des garan- l’année de réception de la demande. Vous et vos éventuels ties déjà accordées dans le cadre du contrat de base ayants droit demeuraient affiliés au contrat de base. et sous déduction des remboursements de la Sécurité L’adhésion est également résiliée : sociale dans la limite des frais réellement engagés par les bénéficiaires. en cas de résiliation par l’entreprise souscriptrice du pré- sent contrat collectif ou du contrat collectif à adhésion obligatoire, le présent contrat intervenant en complé- ment de celui-ci ; ARTICLE 2 - Votre adhésion à la date à laquelle vous n’appartenez plus à la catégo- Vous devez appartenir au groupe assuré et être affilié au rie de personnel visé par les conditions particulières du contrat obligatoire pour adhérer au contrat. contrat collectif obligatoire ; Vous pouvez choisir d’adhérer à l’une des formules pro- en cas de non-paiement des cotisations dans les condi- posées en complétant le bulletin d’adhésion. La formule tions définies dans les présentes notices. de prestations vaut tant pour vous que pour vos ayants droit. Les ayants droit sont définis au contrat obligatoire. ARTICLE 3 - Date d’effet de l’adhésion 2 DÉFINITION DES GARANTIES Votre adhésion et celle de vos ayants droit prend effet à la date mentionnée sur “le bulletin d’adhésion à une formule ARTICLE 5 - Étendue des garanties supérieure” et au plus tôt : à la date de l’affiliation de salarié au contrat obligatoire Vous pouvez choisir l’une des formules au-delà de celle si les demandes sont concomitantes ; déjà mise en place à titre obligatoire par l’entreprise sous- criptrice et précisée au bulletin d’affiliation. Les presta- à la date de l’événement familial, si la demande fait suite tions du contrat facultatif s’entendent sous déduction du à un mariage, à la conclusion d’un PACS, à un concu- contrat de base. binage, à la naissance ou à l’adoption d’un enfant et qu’elle intervient postérieurement à l’affiliation du sala- Les différentes formules de prestations sont présentées rié. La demande doit être reçue dans les 30 jours qui dans les dispositions communes du présent document. 10
la localisation du siège social de l’entreprise souscriptrice. ARTICLE 6 - Modification des garanties Dès lors qu’au moins 3 enfants sont assurés au titre du Vous pouvez demander la modification de la formule choi- contrat en qualité d’enfant, la cotisation est gratuite pour sie à la hausse ou à la baisse sous réserve que vous béné- le 3e enfant et les suivants. ficiez de votre formule depuis plus de 12 mois. Vous pouvez modifier votre formule dans la limite de 2 ARTICLE 9 - Indexation et révision niveaux supérieurs ou inférieurs à celle dont vous bénéfi- de la cotisation ciez au jour de la modification. La modification des garanties prend effet à la date men- La tarification est établie sur la base de la législation de tionnée sur le bulletin d’adhésion, et au plus tôt le 1er jour l’assurance maladie et de la réglementation sociale et fis- du mois suivant la signature de la demande. cale en vigueur au moment de la conclusion du contrat. La tarification sera revue sans délai en cas de changement de ces textes. ARTICLE 7 - Révision des garanties La cotisation est indexée chaque année, au 1er janvier, en fonction de l’évolution du plafond de la Sécurité sociale. Les garanties sont établies sur la base de la législation et Elle pourra évoluer, le cas échéant, en fonction des résul- de la réglementation de l’assurance maladie en vigueur au tats constatés et des perspectives d’évolutions de la sinis- moment de la conclusion des contrats. Elles seront revues tralité du produit. sans délai en cas de changement de ces textes. L’indexation ainsi définie vous est communiquée ainsi qu’à En cas de désaccord, le participant doit en aviser Macif- l’entreprise souscriptrice. Mutualité par lettre recommandée ou envoi recommandé électronique avec accusé de réception dans un délai de En cas de désaccord, vous devez en aviser Macif-Mutualité 30 jours à compter de la notification de la modification. par lettre recommandée ou envoi recommandé électro- Ce refus entraîne la fin de l’adhésion immédiatement. À nique, avec accusé de réception, dans un délai de 30 jours défaut, le participant est réputé accepter le changement. à compter de la date de réception de l’avis d’échéance. La demande doit nous être envoyée à l’adresse figu- Cette demande doit nous être envoyée à l’adresse figu- rant sur la carte de tiers payant ou à l’adresse mail rant sur votre carte de tiers payant ou à l’adresse mail relationscollectives@macif.fr. relationscollectives@macif.fr. Ce refus entraîne la résiliation immédiate du contrat. À défaut, vous êtes réputé accepter ledit changement. Votre cotisation et celle de vos ayants droit évolue égale- ment au 1er janvier de chaque année en fonction de la tran- 3 COTISATIONS che d’âge à laquelle vous et vos ayants droit appartenez. ARTICLE 10 - Paiement de la cotisation ARTICLE 8 - Montant de la cotisation La cotisation est payable d’avance. Vous définissez les modalités de règlement lors de votre adhésion. Le règle- La cotisation due au titre du contrat collectif à adhésion ment peut se faire par mandat de prélèvement SEPA facultative est à votre charge exclusive. Elle est fixée dans (mensuel, trimestriel ou annuel) ou par chèque (paiement le bulletin d’adhésion. annuel uniquement). La cotisation est mensuelle. Elle est déterminée selon les critères suivants : ARTICLE 11 - Non-paiement de la cotisation la tranche d’âge de l’assuré. L’âge est calculé par diffé- rence de millésime entre l’année d’échéance de la cotisa- À défaut de paiement d’une cotisation ou d’une fraction tion et l’année de naissance de l’assuré moins une année. de cotisation dans un délai de 10 jours suivant la date Par exemple, pour une personne née en 1982, la classe d’échéance, et indépendamment du droit de l’organisme d’âge prise en compte pour le calcul de sa cotisation assureur de poursuivre l’exécution de l’engagement 2019 sera déterminée comme suit : (2019 - 1982) - 1 = contractuel en justice, l’organisme assureur vous adresse 36 ans ; une lettre recommandée de mise en demeure vous infor- mant que les garanties du contrat d’assurance seront rési- la formule de garantie souscrite ; liées 40 jours après l’envoi de cette lettre, si la cotisation le régime social de l’assuré ; reste impayée. 11
ARTICLE 12 - Délai de renonciation À compter de la date d’effet du contrat, vous dis- posez d’un délai de 30 jours pour revenir sur votre décision. Dans ce cas, il vous suffit d’adresser à Macif- Mutualité, à l’adresse figurant sur votre bulletin d’adhésion, une lettre recommandée avec accusé de réception établi selon le modèle suivant : “Je soussigné(e) (nom, prénom, n° d’adhérent, adresse) déclare renoncer à l’adhésion au contrat facultatif Garantie Santé Entreprises réalisée en date du........... Date et signature”. Il vous est également possible de nous notifier votre renonciation au contrat par envoi recommandé élec- tronique avec accusé de réception à l’adresse mail relationscollectives@macif.fr. Vous devrez retourner les cartes de tiers payant qui vous auront été adressées. Les cotisations payées vous seront intégralement remboursées par la mutuelle dans un délai de 30 jours à compter de la réception de cette lettre, sous déduction des prestations éventuellement versées durant cette période. 12
Dispositions communes aux contrats collectifs à adhésion obligatoire et à adhésion facultative
1 DISPOSITIONS COMMUNES ARTICLE 3 - Protection des données AUX DEUX CONTRATS COLLECTIFS personnelles Les données recueillies feront l’objet de traitements par Macif-Mutualité, responsable de traitements, pour ARTICLE 1 - Subrogation la passation, la gestion, l’exécution des contrats d’assu- rance ainsi qu’à des fins de prospection et gestion com- Macif-Mutualité est subrogée dans vos droits et actions merciales. ou de celles de vos ayants droit contre le tiers responsable conformément à l’article L.224-9 du Code de la mutualité. Elles pourront être transmises aux entités du groupe Macif-Mutualité peut poursuivre le remboursement des Macif et notamment à ses partenaires aux mêmes fins. dépenses qu’elle a exposées à due concurrence de la part Elles seront aussi traitées pour la lutte contre le blan- d’indemnité mise à la charge du tiers qui répare l’atteinte chiment d’argent et le financement du terrorisme. Vos à l’intégrité physique de la victime. données feront l’objet d’un traitement de lutte contre la fraude, ce qui peut conduire à une inscription sur une liste de personnes présentant un risque de fraude. ARTICLE 2 - Prescription Vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effa- cement, de limitation, d’opposition, le cas échéant de Toute action dérivant des opérations mentionnées portabilité et de définir des directives relatives à la conser- aux présentes notices d’information est prescrite vation, à l’effacement et à la communication de vos don- dans le délai de deux ans, à compter de l’événe- nées à caractère personnel après votre décès. . ment qui y donne naissance. Toutefois, ce délai ne Le cas échéant, vous pouvez retirer votre consentement court : aux traitements des données ce qui aura pour effet de les en cas de réticence, omission, déclaration fausse faire cesser. ou inexacte sur le risque couru, que du jour où Vous avez également le droit d’introduire une réclamation Macif-Mutualité en a eu connaissance ; auprès de la CNIL (www.cnil.fr). en cas de réalisation du risque, que du jour où les Nous vous informons que vous pouvez vous inscrire sur intéressés en ont eu connaissance, s’ils prouvent la liste d’opposition au démarchage téléphonique sur le qu’ils l’ont ignoré jusque-là. site www.bloctel.gouv.fr. Quand l’action du participant, de l’ayant droit Vous pouvez exercer vos droits et adresser toute demande contre Macif-Mutualité a pour cause le recours d’un d’information concernant vos données personnelles sur tiers, le délai de prescription ne court que du jour le site www.macif.fr depuis le formulaire d’exercice des où ce tiers a exercé une action en justice contre le droits ou par voie postale à l’adresse suivante : participant ou l’ayant droit, ou a été indemnisé par celui-ci. Macif - Direction Générale 2 et 4 rue de Pied-de-Fond La prescription peut être interrompue par : 79037 Niort cedex 9 une des causes ordinaires d’interruption prévues par les articles 2240 et suivants du Code civil Toutes les précisions sur la protection des données sont (demande en justice, reconnaissance par le débi- accessibles sur notre site : www.macif.fr. teur du droit de l’autre partie, mesure conserva- toire ou acte d’exécution forcée) ; la désignation d’un expert ; ARTICLE 4 - Autorité de contrôle l’envoi d’une lettre recommandée ou d’un envoi recommandé électronique, avec accusé de récep- Macif-Mutualité est soumise au contrôle de l’Autorité de tion, adressée par Macif-Mutualité à l’entreprise Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) : 4 place de souscriptrice et ayant pour objet le paiement de Budapest - CS 92459 - 75436 Paris cedex 09. la cotisation ; l’envoi d’une lettre recommandée ou d’un envoi ARTICLE 5 - Réclamations recommandé électronique, avec accusé de récep- tion, par le participant ou l’ayant droit à Macif- Mutualité et ayant pour objet le règlement de Toute réclamation est à adresser en priorité au centre l’indemnité. de gestion dont l’adresse figure sur la carte de tiers payant. 14
2 Si un désaccord subsiste, il convient de s’adresser au ser- vice Qualité de Macif-Mutualité à l’adresse figurant sur votre carte de tiers payant. DÉFINITION DES GARANTIES Nous nous attacherons à traiter votre réclamation dans les meilleurs délais et au plus tard dans les délais régle- mentaires. ARTICLE 9 - Objet de la garantie Les garanties sont établies sur la base de la législation ARTICLE 6 - Médiation et réglementation de l’assurance maladie en vigueur au moment de la conclusion du contrat. Elles seront revues Si le litige persiste, le réclamant peut alors saisir le sans délai en cas de changement de ces textes. Médiateur de l’Assurance à l’adresse suivante : Le contrat respecte les conditions du cahier des charges par courrier : des contrats responsables définies aux articles R. 871-1 et La Médiation de l’Assurance R. 871-2 du Code de la sécurité sociale qui a notamment TSA 50110 été modifié par la réforme dite “100 % Santé”. 75441 Paris cedex 09 Le dispositif dit “100 % Santé” a pour objectif de proposer via son site internet : un ensemble de prestations d’optique, d’aides auditives et www.mediation-assurance.org de prothèses dentaires, remboursées intégralement par le Régime obligatoire et les organismes de complémen- Le Médiateur ne se déclarera compétent que si toutes taire santé proposant une offre répondant au cahier des les voies de recours internes ont été épuisées. L’avis du charges du contrat responsable. Médiateur ne s’impose pas aux parties qui restent libres Ce panier de prestations est fixé par la réglementation, et a de faire valoir leurs droits en justice. été défini par les professionnels de santé concernés, l’État, l’Assurance Maladie, les complémentaires santé et les fabricants des dispositifs pour proposer un large choix de ARTICLE 7 - Déchéance des garanties produits de qualité et répondre aux attentes des assurés. en cas de fraude Les assurés sont libres de choisir entre les prestations pro- posées par l’offre 100 % Santé et les autres prestations. Toute réticence à une expertise médicale ou toute Pour les prestations appartenant à l’offre 100 % Santé, la fraude ou tentative de fraude caractérisée en vue dépense de l’assuré, lui sera intégralement remboursée. de tirer un profit illégitime du contrat font perdre Grâce à son contrat, il n’aura donc aucun reste à charge. tout droit à prestations pour la (ou les) garantie(s) Le contenu de l’offre 100 % Santé est détaillé ci-après de concernée(s). manière non exhaustive. Macif-Mutualité sera alors en droit de réclamer le Les prestations en dehors de l’offre 100 % Santé restent remboursement des prestations versées à tort. prises en charge au titre des présents contrats et confor- mément au tableau des garanties. Nature des soins ARTICLE 8 - Information du participant Les frais de santé pris en charge au titre des présents con- trats sont ceux ayant fait l’objet d’un remboursement préa- L’entreprise souscriptrice est tenue de vous remettre la lable par la Sécurité sociale. Toutefois, certains frais de santé notice d’information (y compris le livret d’assistance) visée n’ayant pas donné lieu à un remboursement du régime de à l’article L.221-6 du Code de la mutualité, établie par la Sécurité sociale peuvent ouvrir droit à remboursement, Macif-Mutualité et de vous informer des éventuelles modi- sur mention expresse figurant au tableau des prestations. fications apportées à vos droits et obligations. Quelle que soit la date d’apparition de la maladie ou de L’entreprise souscriptrice s’engage également à vous l’accident, les frais engagés doivent correspondre à des remettre une copie des statuts de Macif-Mutualité et soins reçus, postérieurement à la date d’effet du contrat et le document d’information sur le produit d’assurance à l’affiliation du participant ou de l’ayant droit, et en tout (DIPA). état de cause avant la date de cessation de l’assurance. La preuve de la remise au participant de la notice d’in- formation, des statuts, du document d’information sur Lieu des soins le produit d’assurance (DIPA) et de l’information relative aux éventuelles modifications incombe à l’entreprise Les contrats interviennent pour les soins effectués en souscriptrice. France (départements et régions d’Outre-mer inclus). 15
Ils interviennent également pour les soins effectués dans le Détail des garanties monde entier, selon les garanties prévues à la formule de prestations souscrite, sous réserve qu’ils soient pris en charge HOSPITALISATION par le Régime obligatoire de la Sécurité sociale française. La prise en charge des dépassements d’honoraires chirur- gicaux et médicaux diffère selon que le médecin consulté Bases de remboursement est adhérent à un dispositif de pratique tarifaire maîtrisée ou non. Les bases de remboursements sont fixées dans la formule de prestations retenue par l’entreprise souscriptrice et La prise en charge de la chambre particulière et du lit mentionnée au bulletin d’affiliation ainsi que dans la for- accompagnant est accordée en cas d’hospitalisation d’au mule que vous avez éventuellement retenue dans le cadre moins une nuit. du contrat facultatif et présentée au bulletin d’adhésion. Les frais de séjour en établissement non conventionné Conformément aux dispositions de l’article 9 de la loi sont limités à 400 % de la Base de Remboursement. dite Evin du 31 décembre 1989, les remboursements ou les indemnisations de frais occasionnés par une mala- ACTES MÉDICAUX LOURDS die, une maternité ou un accident ne peuvent excéder Est prise en charge la participation forfaitaire sur les actes le montant des frais restant à la charge du participant techniques égaux ou supérieurs à 120 €. ou de l’ayant droit après les remboursements de toute nature auxquels il a droit. OSTÉOPATHIE Les remboursements sont effectués en France et en euros. Lorsque la formule le prévoit, le forfait accordé est un forfait par séance, dans la limite de 2 séances prises en Tiers Payant charge par année civile. Il est remis a chaque participant une ou plusieurs carte(s) DIÉTÉTICIEN, ACUPUNCTEUR, ÉTIOPATHE, de tiers payant portant mention de ses éventuels ayants CHIROPRACTEUR, HOMÉOPATHE, droit et des actes ou prestations pouvant se voir appliquer PÉDICURE ET PODOLOGUE le tiers payant. Le forfait prévu est un forfait global annuel pour l’en- En application de l’article L.871-1 du Code de la sécurité semble des spécialités mentionnées. sociale, le participant et ses ayants droit bénéficient du tiers payant sur les prestations prévues au titre du cahier AIDE AU SEVRAGE TABAGIQUE des charges des contrats responsables, au moins à hauteur des tarifs de responsabilité. Prise en charge des frais liés à l’achat de gommes et patch sur prescription médicale et dans la limite d’un forfait Cette (ces) carte(s) reste(nt) la propriété de Macif-Mutualité. unique annuel. Le participant ou l’entreprise souscriptrice devra retourner à Macif-Mutualité, pour chaque salarié dont l’affiliation MATÉRIEL MÉDICAL prend fin, la ou les cartes de tiers payant dans le délai Sont pris en charge les dispositifs médicaux au sens de l’ar- de quinze jours suivant la cessation des garanties. Les ticle L.5211-1 du Code de la santé publique et les produits prestations indûment versées seront récupérées par tous et prestations inscrits à la liste prévue à l’article L.165-1 moyens auprès des salariés concernés. du Code de la Sécurité sociale. Les réseaux de soins OPTIQUE Le participant et ses ayants droit ont également accès au réseau de soins Santéclair. Ce réseau permet de bénéficier À compter du 1er janvier 2020, les équipements d’un service d’analyse de devis, de conseils mais égale- optiques sont répartis en 2 catégories : ment de tarifs négociés et de contrôle qualité auprès de les équipements de classe A (verres ou montures) nombreux professionnels de la santé (opticiens, chirur- correspondant aux produits de l’offre 100 % Santé, giens dentistes, centres auditifs…). dont les prix de vente sont plafonnés et où la prise La liste des professionnels de santé partenaires peut être en charge cumulée de l’équipement par le Régime consultée grâce à un outil de géolocalisation, accessible obligatoire et la mutuelle aboutissent à un reste à depuis l’espace personnel sur le site www.macif.fr. charge zéro pour l’assuré ; Le membre participant conserve toutefois la liberté de les équipements de classe B (verres ou montures) choix de son professionnel de santé. correspondant aux autres produits dont les prix de Pour plus d’informations sur le réseau Santéclair, un dépliant vente sont libres. d’information est adressé avec la carte de tiers payant. 16
Les équipements 100 % Santé (monture et verres) - les verres unifocaux sphéro-cylindriques dont la sphère est comprise entre - 6,00 et 0 dioptries et dont le Conformément à la réglementation, la cylindre est supérieur à + 4,00 dioptries ; catégorie des équipements 100 % Santé (dits de classe A) propose, à compter du - les verres unifocaux sphéro-cylindriques dont la sphère 1er janvier 2020, un choix de : est inférieure à - 6,00 dioptries et dont le cylindre est supérieur ou égal à 0,25 dioptrie ; montures respectant les normes européennes, avec un prix inférieur ou égal à 30 €. Chaque opticien aura au - les verres unifocaux sphéro-cylindriques dont la sphère minimum 17 modèles différents de montures adultes est positive et dont la somme S est supérieure à 6,00 et 10 modèles différents de montures enfants “100 % dioptries ; Santé”, en 2 coloris différents ; - les verres multifocaux ou progressifs sphériques verres traitant l’ensemble des troubles visuels ; dont la sphère est comprise entre - 4,00 et + 4,00 amincissement des verres en fonction du trouble, dur- dioptries ; cissement des verres pour éviter les rayures, traitement - les verres multifocaux ou progressifs sphéro-cylin- anti-reflet obligatoires. driques dont la sphère est comprise entre - 8,00 et Lorsque l’équipement entre dans la catégorie des équi- 0,00 dioptries et dont le cylindre est inférieur ou égal pements 100 % Santé (classe A), nous prenons en charge à + 4,00 dioptries ; l’intégralité de la dépense exposée par l’assuré à hau- - les verres multifocaux ou progressifs sphéro-cylin- teur des prix limites de vente des montures et des verres driques dont la sphère est positive et dont la somme S (de classe A) fixés par la liste des produits et prestations est inférieure ou égale à 8,00 dioptries. (LPP), déduction faite de la part prise en charge par le Régime obligatoire. Verres hyper complexes : Lorsque l’équipement 100 % Santé comporte deux - les autres verres multifocaux ou progressifs. verres différents (indice de réfraction différent ou type de verres différents), la prestation d’appairage est intégrale- Limite des garanties Optique ment prise en charge à hauteur du prix limite de vente, Un équipement est constitué d’une monture et de deux déduction faite de la part prise en charge par le Régime verres. obligatoire. Pour toutes les formules, le nombre d’équipements Les autres équipements pris en charge (2 verres + 1 monture) est limité à 1 équipement par par le Régime obligatoire (verres et montures) période de deux ans, à l’exception des cas pour les- quels un renouvellement anticipé est prévu à l’article À compter du 1er janvier 2020, cette catégorie concerne L.165-1 du Code de la sécurité sociale et notamment les équipements de classe B détaillés succinctement pour les enfants de moins de 18 ans (à compter du ci-avant. 1er janvier 2020, la réglementation abaisse cette limite Pour ces équipements Optique (monture, verres simples, d’âge à 16 ans) ou en cas de renouvellement justifié complexes et hyper complexes), notre prise en charge s’ef- par une évolution de la vue. Dans ces cas, le nombre fectue dans les conditions définies au tableau de garanties d’équipements est limité à 1 tous les ans. et couvre systématiquement le ticket modérateur. À partir du 1er janvier 2020, pour les enfants jusqu’à 6 Sont considérés comme : ans, le renouvellement de la prise en charge d’un équi- Verres simples : pement (respectivement une monture et deux verres) est possible au terme d’une période de seulement 6 mois mais - les verres unifocaux sphériques dont la sphère est com- uniquement en cas de mauvaise adaptation de la mon- prise entre - 6,00 et + 6,00 dioptries ; ture à la morphologie du visage de l’enfant entraînant une - les verres unifocaux sphéro-cylindriques dont la sphère perte d’efficacité du verre correcteur. est comprise entre - 6,00 et 0 dioptries et dont le Dans les autres cas, le délai d’un an mentionné précédem- cylindre est inférieur ou égal à + 4,00 dioptries ; ment s’applique. - les verres unifocaux sphéro-cylindriques dont la sphère Dans tous les cas, le point de départ de la période est est positive et dont la somme S (sphère, + cylindre) est la date de l’équipement (ou du dernier élément consti- inférieure ou égale à 6,00 dioptries. tuant l’équipement complet). Verres complexes : Néanmoins, en cas de renouvellement séparé des compo- - les verres unifocaux sphériques dont la sphère est hors santes de l’équipement, le délai de renouvellement s’ap- zone de - 6,00 à + 6,00 dioptries ; précie distinctement pour chaque élément. 17
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