GS1 Healthcare News Pour un service de santé publique efficace
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GS1 Healthcare News
Pour un service de santé publique efficace
www.gs1.ch Excellence in Process Management
GS1 Healthcare-News – Pour un service de santé publique efficace | GS1 Suisse
Éditorial
Santé publique suisse: leader mondial,
Contexte
mais chère et inefficace
Sélection de faits et de Chère lectrice, cher lecteur,
chiffres au sujet de la D’après un rapport de l’OCDE publié fin 2011, les
santé publique suisse
dépenses de santé en Suisse représentaient en 2009
11,4 % du produit intérieur brut.
Cette newsletter ne contient pas
seulement des nouvelles au sujet L’OCDE et l’OMS avaient déjà examiné le système de
des développements actuels dans santé publique suisse en 2006 et étaient arrivé à la
le domaine de l‘optimisation des même conclusion: des coûts trop élevés et un
processus dans le domaine de la
manque d’efficacité.
santé publique, mais également
des faits et des chiffres. La question du potentiel d’économies de la santé
publique suisse a été principalement débattue
>> En 2008 les dépenses de santé
jusqu’ici au niveau politique, le volet technique orienté vers les processus a
publiques totales se montai-
ent à environ 58,5 milliards de été négligé de façon impardonnable. GS1 a détecté une lacune ici et localisé
francs suisses. Entre 1996 et un énorme potentiel d’économie grâce à une enquête propre en 2011:
2008, les dépenses de santé environ 2,6 milliards de francs pourraient être économisés par des mesures
ont augmenté de 56% envi- techniques au sens de l’optimisation des processus.
ron. Pendant la même pério-
de, les cotisations d’assurance Dans ce contexte, GS1 Suisse s’est activée à plusieurs niveaux. Par exemple le
de base ont augmenté de partenariat avec economiesuisse avec qui elle a dirigé l’appel d’offres du
82%. projet «Hôpital du futur». Ou par la fondation du groupe technique «Approvi-
sionnement dans le domaine de la santé publique» (BIG) avec des spécialis-
>> La même année, les coûts des
traitements hospitaliers se tes issus de l’industrie et des hôpitaux.
montaient à environ 26,5 mil- Ce sont les principaux sujets de cette nouvelle Newsletter GS1 portant le titre
liards de francs suisses, pour
«GS1 Healthcare-News – Pour un système de santé publique efficace», dont
les traitements ambulatoires
à 18,5 milliards de francs vous avez la première édition entre les mains. Elle paraîtra désormais
suisses. Les dépenses de régulièrement et contiendra les nouvelles au sujet de l’optimisation des
médicaments se chiffraient à processus dans le domaine de la santé publique. Tous les acteurs impliqués
5,9 milliards de francs suisses, dans cette thématique dans le domaine de la santé publique la recevront.
tandis que l’administration
générait des coûts de 2,9 Car la communication joue un rôle central dans la construction d’un système
milliards de francs suisses. 1,4 de santé efficace.
milliards de francs suisses ont
été dépensés pour la préven-
tion. Cordialement,
Nicolas Florin
Directeur général, GS1 Suisse
GS1 et economiesuisse à la
recherche de «l‘hôpital du futur»
GS1 Suisse et economiesuisse ont lancé première fois avec le projet «Appel d’offres Hôpital du fu-
une initiative en commun avec laquelle ils tur». Ils veulent indiquer en détail comment il est possib-
souhaitent rendre le système de santé pub- le de réduire les erreurs et les coûts et d’améliorer la qua-
lité par des processus d’affaires plus simples et des flux
lique suisse plus efficace. Le premier projet
d’information tout le long de la chaîne de performance.
en commun s’appelle «Hôpital du futur».
Les deux associations se complètent parfaitement pour
ce projet:
GS1 Suisse est le centre de compétences de l’économie
pour les standards, la logistique et la gestion des appro-
visionnements et de la demande. En étroit collaboration
Questions au Dr. Fridolin Marty, directeur-adjoint de la
politique économique générale et de la formation,
economiesuisse
«À cause de régulations importantes,
la santé publique est sujette à des inefficaci-
tés»
Quelle est la motivation principale de economiesuisse de
participer à cette étude des potentiels d‘optimisation
dans le domaine de la santé publique ?
Dr. Fridolin Marty: En tant qu‘organisation faîtière de
l‘économie, economiesuisse s‘engage dans l‘intérêt d‘une
haute qualité dans le domaine de la santé publique pour un
Au début de 2011, GS1 Suisse avait réalisé une enquête système de santé orienté vers la compétition et performant.
de grande envergure interne au secteur sur le poten- À cause d’une forte régulation, la santé publique et prédis-
tiel d’économies dans le domaine de la santé et l’avait posé aux inefficacités. C’est également ce qu’a montré le
présenté en mai 2011. Conclusion: ce sont la compré- pré-étude de GS1 précédant ce projet. economiesuisse
hension mutuelle des processus par les acteurs et la souhaite contribuer, par son engagement, à améliorer la
volonté d’optimiser la collaboration qui manquent le santé publique de ce point de vue.
plus fortement dans le domaine de la santé publique. Quelle importance revêt la politique de santé d’un point
À cet égard, des montants annuels chiffrés en milliards de vue général chez economiesuisse?
pourraient être économisés uniquement par des mesu- La politique de santé a une grande importance chez
res techniques et structurelles (standards globaux pour economiesuisse. Plus de 10% du produit intérieur brut sont
l’identification et l’échange d’information, ajustement réalisés dans le secteur de la santé. Des entreprises et des
réciproque des processus etc.). associations membres de premier plan sont actifs dans ce
De plus, un pilotage amélioré des processus aurait non secteur.
seulement des effets financiers positifs, mais il amélio- Quelles forces et quelles compétences fondamentales
rerait aussi la sécurité des patients. economiesuisse peut-elle apporter dans ce projet?
Notre rayonnement national nous permet de faire connaître
GS1 Suisse et economiesuisse en l’étude. Notre influence ne politique nous aide pour la mise
en application des propositions d’amélioration.
tant que partenaires du patronat Qu‘attendez-vous de GS1?
En tant que plateforme, GS1 peut participer de façon
GS1 Suisse et economiesuisse souhaitent faire avancer la prépondérante à la mise en application des améliorations
vision d’un système de santé publique efficace au moyen découlant du projet et apporter ses solides connaissances.
d’une initiative conjointe et l’ont déjà concrétisé pour la
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avec des entreprises et d’autres te que possible du point de vue de la
acteurs, des standards, des métho- pratique et de la mise en application.
des et des solutions sont dévelop- Derrière cet appel d’offres se trou-
pés, stimulés et répandus pour la vent l’intention et l’objectif de
conception, le pilotage et le déve- concevoir les processus dans un
loppement de processus efficaces et hôpital - à partir de l’admission du
des technologies à utiliser. patient - de façon la plus efficace et
la plus harmonieuse possible. Trois
economiesuisse représente les in- étapes sont nécessaires à cela: analy-
térêts de l’économie dans le pro- ser, comprendre et améliorer.
cessus politique et milite pour des Le projet doit être lancé début mai
conditions-cadres optimales. Cel- 2012 et clôturé fin octobre.
les-ci comprennent le maintien de La proposition de projet de 10 pages
l’espace de liberté de l’entreprise et maximum doit simultanément remplir
l’amélioration continue du site de la fonction d’une offre et doit contenir:
production et de recherche Suisse.
>> Description succincte des cadidats
Appel d’offres du pro- du projet y compris une descrip-
tion détaillée des compétences
jet «Hôpital du futur» de l’équipe d’étude (Que fait-elle
pour le partenaire adapté?)
GS1 Suisse et economiesuisse ont >> Que souhaitez-vous faire évoluer
lancé l’appel d’offres pour le pro- par le biais de ce projet? (de la
jet «Hôpital du futur» au début du situation actuelle à la situation
mois de mars 2011. L’objectif est souhaitée)
l’élaboration d’un concept condui- >> Planification du projet: planning
sant en plus d’une qualité (de travail) sous forme de tableau avec les
améliorée également à des réduc- activités et les rendez-vous pré-
tions de coûts grâce une chaîne de vus et les principaux jalons
processus sécurisée.
>> Organisation du projet
Pour éviter que ceci ne se dégrade
>> Offres (De quels moyens avez-
en un essai à blanc théorique, un
vous besoin pour atteindre les
«hôpital de référence» sera recher-
résultats décrits?)
ché qui servira d’exemple pour
l’analyse et l’application de la supply Nicolas Florin, DG de GS1 Suisse (ni-
chain idéale, afin de conférer au con- colas.florin@ gs1.ch) est à votre dispo-
cept une pertinence aussi importan- sition pour répondre à vos questions.
> MDavantage d‘informations sur www.gs1.ch
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GS1 crée le groupe technique «Approvisionne-
ments dans le domaine de la santé publique» (BIG)
Des spécialistes de la santé ont trouvé un Composition
potentiel d’économie particulièrement
important dans le domaine des achats et La composition du groupe technique est équilibrée. On
y trouve des représentants de l’hôpital tout comme des
des approvisionnements des hôpitaux en
représentants de l’industrie (fabricant d’équipements
Suisse. GS1 souhaite utiliser son savoir-faire médicaux) et des spécialistes de GS1 Suisse; En cas de be-
et ses compétences conjointement avec soin, d’autres personnes peuvent le rejoindre (par ex. des
des techniciens du domaine de la santé pharmaciens, des commerçants de gros, des prestataires
publique pour rendre les processus plus de services etc.). La condition préalable à la participation
efficaces et réduire ainsi les coûts. est l’affiliation à GS1 Suisse. Les participants représentent
fondamentalement l’opinion de leur entreprise et dispo-
Avec la création du groupe technique «Approvisionne- sent des compétences correspondantes.
ments dans le domaine de la santé publique» (BIG), GS1
Suisse souhaite rendre plus efficace un domaine central
Résultats innovants
de la santé publique - les approvisionnements et les
achats. Ceci doit être atteint avant tout par l’utilisation En raison de la composition représentative et largement
généralisée des standards internationaux GS1 et par un approuvée du groupe technique, ses résultats - c’est-à-di-
accord sur des processus homogènes et décidés en com- re la définition des standards d’identification, de commu-
mun par tous les acteurs du marché concernés. nication et de processus - seront novateurs pour le mar-
Ceci permettra non seulement d’augmenter la sécurité de ché de la santé suisse. De plus et parce qu’elle s’inspire
la planification et des investissements pour tous les parte-
naires de la chaîne de valeur, mais aussi de réduire durab-
lement les coûts des processus à moyen et à long terme.
Mission et paquets de travail
Le groupe technique a pour mission d’élaborer les re-
commandations de mise en application (guidelines) ou-
vertes au public. Ceci doit être réalisé par les étapes de
travail suivantes:
>> Élaboration d’une position commune sur l’utilisation des
clés d’identification GS1 (GTIN, SSCC, GLN) et sur l’encodage
en code barres correspondant (GS1 DataMatrix, GS1-128) des standards du conseil GS1 Healthcare dont la com-
position est internationale (www.gs1.org/healthcare),
>> Élaboration d’une position commune sur l’utilisation du GLN
la protection des investissements sera augmentée pour
pour l’identification de personnes juridiques et de «lieux»
tous les participants et une mise en application rapide
dans l’hôpital
sera possible.
>> Définition d’un paquet de données de base Pour ce faire, le groupe technique s’est fixé un cadre tem-
>> Description du processus et recommandation sur l’échange porel de 12 à 18 mois au maximum. Ceci signifie que pen-
électronique de données de base dant cette période, des directives ou des recommanda-
>> Descriptions du processus et recommandations sur tions décidées en commun pour un approvisionnement
l’échange électronique de données: commande, confirma- efficace dans le domaine de la santé publique seront éla-
tion de commande, livraison, confirmation de réception, borées et publiées. Les progrès des travaux seront docu-
facture mentés et communiqués à intervalles réguliers pour que
>> Surveillance pour la mise en application de ces recomman- toutes les entreprises intéressées puissent profiter des
dations résultats.
D’autres informations sur: www.gs1.ch/healthcareHealthcare News en bref
Agenda Cours de logistique Health- dans ce conseil: le Dr. Martin Denz (ETHEL),
le prof. Osman Ratib (CHU de Genève) et le
21 au 25 mai 2012 care à l‘École Supérieure Dr. Ulrich Schaefer (e-mediat AG). Ils par-
European Connectathon Spécialisée de Berne ticiperont au signalement des possibilités
Centre des congrès de L’École Supérieure Spécialisée de Berne constructives de développement pour les
BERNEXPO propose en 2012 pour la deuxième fois différents acteurs dans le domaine de la
un cours sur la logistique des soins de santé publique.
21 et 22 août 2012 santé, après la participation en 2011 de
33 étudiants à ce cours dans le cadre de
Le Swiss eHealth Summit est le Le pharmacode et le GTIN
leurs études de Master. La logistique et
forum des TIC dans le domaine les standards GS1 sont au premier plan (EAN) seront synchronisés
de la santé publique Centre de de ce cours. Les étudiants apprennent à
concevoir des processus continus et effi- Depuis 2001, la fondation Refdata travaille
congrès de la BERNEXPO
caces à l’aide d’exemples pratiques - entre à l’identification univoque des produits sur
autres au cours de visites d’entreprises le marché de la santé publique, c’est-à-dire
23 au 25 octobre 2012 et d’hôpitaux et à l’aide d’exercices réels concrètement: elle utilise pour cela la clé
GS1 Healthcare Conference (Living Cases). GS1 GTIN (Global Trade Item Number), le
Lisbonne Les contenus de formation comportent standard de supply chain le plus utilisé
entre autres au monde. La fondation souhaite de cette
façon fournir des processus d’affaires con-
>> Introduction aux structures utiles à la
tinus, du fabricant jusqu’au patient. Cer-
logistique, aux activités et aux facteurs
tains processus ont été couverts jusqu’ici
d’influence dans la prise de décision.
par le pharmacode. L’extension souhaitée
Plateformes de supply chain. Chaînes
du soutien au processus, surtout dans le
commerciales
domaine de l’hospitalisation, jusqu’au lit
>> Le rôle des organisations standards du malade (Bedside Scanning, contrôle et
en lien avec la logistique des soins de calcul de la remise des doses individuelles
santé. Qui propose quel standard? GS1, etc.) ne peut pas être gérée de façon ren-
HIBC, DUN&BRADSTREET, ISO TC 215 table avec le système d’identification exis-
Liens >> Identification durable et traçabilité tant et utilisable uniquement au niveau
>> Gestion des stocks et flux de marchandi- local. Dans le cadre de ce développement,
www.gs1.org/healthcare e-mediat AG et GS1 Suisse ont décidé de
ses internationaux
www.spo.ch Le cursus de formation continue Logis- synchroniser totalement le pharmacode
www.ihe-suisse.ch tique du fabricant jusqu’au patient (avec et le GTIN (l’ancien code EAN). En d’autres
Living case et examen) comporte termes: pour chaque pharmacode, il y aura
www.ehealthsummit.ch
environ 90 cours de 45 min, coûte CHF aussi à l’avenir un GTIN.
4800 francs suisses et dure du 27 avril
jusqu’au 6 juillet 2012. Healthcare Value Chain Day
Informations complémentaires : http://www.
Plus de 120 techniciens issus des domai-
ti.bfh.ch/de/ weiterbildung/mtc/fachkurse.
nes de la médecine, de la logistique et
html
des TIC se sont rencontrés le 26 janvier
2012 au musée Paul Klee de Berne pour
Groupe d‘experts européens le «Healthcare Value Chain Day» pour un
échange d’expériences et de réflexions
avec participation de GS1 mais aussi pour être informés sur l’état
L’Union européenne a constitué un groupe le plus récent de la connaissance par des
GS1 Suisse d’experts issus des différents domaines conférenciers de haut rang. La supply
Länggassstrasse 21 de la santé sur le thème eHealth. Il a chain dans le domaine de la santé ou
pour mission de développer la législati- plutôt les mesures nécessaires à un fonc-
CH-3012 Berne
on européenne correspondante dans le tionnement idéal ont été l’un des thèmes
T +41 (0)58 800 70 00 centraux. A été abordée entre autres la
domaine des standards pour la eHealth,
F +41 (0)58 800 70 99 à savoir comme composant de l’agenda question de savoir si le rapprochement de
numérique et du plan d’action eHealth. la logistique au système de la médecine,
GS1 est également représentée parmi les des soins et de l’administration est une
Excellence in 29 membres de ce groupe d’experts en la question de références et de données de
Process Management personne de Christian Hay. En parallèle, base et quelle importance recevrait une
la Suisse place trois autres personnalités banque de données de références suisse
www.gs1.ch pour les matériels et les médicaments.GS1-Healthcare-News – Für ein effizientes Gesundheitswesen | GS1 Schweiz
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