GUIDE D'ACHAT D'UN VÉHICULE D'OCCASION - www.carproof.com Tout ce que vous devez savoir avant d'acheter votre prochain véhicule d'occasion
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GUIDE D’ACHAT D’UN VÉHICULE D’OCCASION Tout ce que vous devez savoir avant d’acheter votre prochain véhicule d’occasion www.carproof.com
Qu’est-ce que CarProof? CarProof est un fournisseur canadien de rapports d’historique de véhicules – un outil essentiel pour acheter ou vendre un véhicule d’occasion. Grâce à leurs données impartiales, exactes et en temps réel, ces rapports installent un climat de confiance et de transparence entre l’acheteur et le vendeur d’un véhicule d’occasion en clarifiant toute question sur les antécédents du véhicule. CarProof vous donne un aperçu complet de ce qui est survenu au véhicule d’occasion que vous souhaitez acheter tout au long de sa vie utile. Vous pouvez ainsi prendre votre décision en toute tranquillité d’esprit. Quels renseignements trouve-t-on dans un rapport CarProof? CarProof fait des recherches dans toute l’Amérique du Nord pour vous donner un historique complet de la vie utile du véhicule. Vous saurez notamment : • s i le véhicule a été impliqué dans un accident signalé; • à quel endroit le véhicule a été immatriculé et à quoi correspond la détermination du véhicule dans le territoire de compétence; • s ’il s’agit d’un véhicule américain et, le cas échéant, s’il a été importé dans les règles; • s i le véhicule fait l’objet d’un droit de rétention exécutoire dans tout le Canada; • à combien s’élève le relevé du compteur kilométrique, et plus encore. Consultez www.carproof.com Consultez la section Avis véhicule du site www.carproof.com pour obtenir, entre autres choses, plus de conseils et de renseignements sur le processus d’achat d’un véhicule d’occasion! Que ce soit pour savoir comment vendre un véhicule ou comment préparer votre voiture pour un voyage sur la route, vous pouvez compter sur CarProof tout au long de la vie utile de votre véhicule.
Table des matières Quelle voiture d’occasion vous convient le mieux?.. . . . . . . . . . . . . . . . 1 Où chercher une voiture d’occasion. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Où trouver une voiture d’occasion.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Comment se procurer un rapport CarProof.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Un véhicule d’occasion certifié vous conviendrait-il?.. . . . . . . . . . . . . . 5-6 Dix questions à poser avant d’acheter votre prochain véhicule.. . . . 5-6 Comment inspecter l’extérieur et l’intérieur du véhicule.. . . . . . . . . . 7-8 Dix façons d’éviter une fraude au moment d’acheter un véhicule d’occasion. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-10 Quelle sera la consommation d’essence de votre véhicule?.. . . . . . . 11 Comment effectuer un essai routier convenable. . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Comment négocier l’achat d’un véhicule d’occasion.. . . . . . . . . . . 13-14 Justification de l’importance de l’inspection avant achat. . . . . . . . . . . 15 Finaliser la vente d’une voiture d’occasion entre particuliers. . . . . . . 16 Tous les renseignements fournis dans le « Guide d’achat d’un véhicule d’occasion » ne sont donnés qu’à titre d’information. CarProof n’assume aucune responsabilité et décline expressément toute responsabilité quant à tout dommage découlant de l’utilisation des renseignements contenus dans le guide, du renvoi à ces renseignements ou de leur fiabilité.
? Qu e ll e v o it u r e d ’o c c a s io n vo u s c o n v ie n t le m ie u x ? Vous avez l’embarras du choix • Avez-vous besoin de plus d’espace dans le coffre ou d’un véhicule pour transporter un plus lorsqu’il s’agit de trouver une nouvelle grand nombre d’articles? voiture d’occasion. Vos besoins, votre budget et vos préférences vous • Q uelles caractéristiques principales jugez-vous permettront de déterminer le véhicule les plus importantes? Classez en ordre de priorité les éléments suivants : qui vous convient. Si vous n’arrivez pas à définir clairement ce que otes de sécurité C Économie de carburant vous recherchez, voici une liste de Taille du véhicule questions utiles : Nombre de portes Coûts d’entretien et d’assurances • S ’agira-t-il de votre véhicule principal ou avez- Traction intégrale vous une autre voiture qui sera utilisée à la Prix total même fréquence ou plus souvent? Expérience de conduite Habitabilité • Q uel genre de déplacements effectuerez-vous Puissance du véhicule avec cette voiture? De courts trajets en ville ou Valeur de revente de longs déplacements quotidiens? • A vez-vous une idée de l’année ou du • De quels accessoires ou de quelles options kilométrage de la voiture recherchée? souhaitez-vous que le véhicule soit doté? • A vez-vous une préférence quant à la marque, • À quel point accordez-vous une importance au au modèle ou à la couleur? prix? Avez-vous un budget que vous devrez respecter tout au long du processus? • C ombien de passagers véhiculez-vous en moyenne? Une fois que vous aurez pris le temps de répondre à chaque question, vous aurez une meilleure idée du véhicule qui répond à vos besoins. Vous pourrez ainsi commencer à chercher votre nouveau véhicule et amorcer le processus d’achat. 1
Où chercher une voiture d’occasion Maintenant que vous avez défini le type de véhicule dont vous avez besoin, vous devez trouver les modèles et les marques qui vous intéressent. Voici un guide pour vous aider à commencer votre recherche de véhicules d’occasion. h Cherchez à obtenir l’opinion h Obtenez de plus amples des autres renseignements sur le prix Les amis et les proches peuvent prodiguer des La valeur de votre véhicule dépend de son état conseils exceptionnels en matière de véhicules et de son historique. Vous devez tenir compte d’occasion. Posez-leur des questions sur de l’âge, du kilométrage, de l’usure (tant à les raisons pour lesquelles ils ont choisi leur l’intérieur qu’à l’extérieur du véhicule), de la véhicule et portez une attention particulière aux qualité de l’entretien, de tout défaut ou problème éléments pris en considération avant d’arrêter mécanique, des caractéristiques et accessoires votre choix sur une voiture précise. ajoutés et de toute amélioration récente apportée à la voiture. Vous pouvez également obtenir de plus amples renseignements à partir de sites Web : Vous pouvez consulter différents sites pour connaître le prix demandé par d’autres • Protégez-Vous.ca personnes pour un véhicule d’une marque et Cet organisme indépendant à but non lucratif d’un modèle précis : attribue des cotes à tous les véhicules canadiens et formule des recommandations à • Canadian Black Book leur égard. • Évaluateur de véhicules du site • Transports Canada autoHEBDO.net Vous pouvez vérifier si le véhicule qui vous intéresse (marque et modèle) fait l’objet ou a fait l’objet de rappels. Le saviez-vous? CarProof s’est associée à plusieurs sites, comme autoHEBDO, Kijiji et Occasion en Or, pour que les concessionnaires et les vendeurs puissent ajouter des rapports CarProof à la fiche des véhicules annoncés. Vous pouvez consulter gratuitement ce rapport si le vendeur l’a joint à l’annonce. 2
Où trouver une voiture d’occasion Pour trouver le véhicule d’occasion qui répond à vos besoins, vous pouvez avoir recours aux quelques ressources suivantes : • S ites d’annonces de véhicules en ligne : Il y • Encan public : Vous avez peut-être entendu a beaucoup de sites où vous pouvez consulter parler des encans où les concessionnaires à la fois les annonces de concessionnaires et d’automobiles trouvent des véhicules pour de particuliers pour prendre connaissance de remplir leurs parcs. De nombreux encanteurs ce qui est proposé dans votre région. Des sites fixent des dates précises où le processus Web tels que autoHEBDO.net, Kijiji Autos, d’enchères est ouvert au public. et Occasion en Or et Canadian Black Book offrent tous la possibilité de consulter un rapport • Guides d’achats en ligne ou imprimés : d’historique de véhicule CarProof en ligne ou Selon l’endroit où vous vous trouvez, vous d’en faire la demande au vendeur. pouvez peut-être consulter un guide d’achats, en ligne ou imprimé, qui contient des annonces • J ournal local : Le journal communautaire, de véhicules. imprimé ou en ligne, contient parfois une section de petites annonces de véhicules. Concessionnaire de votre région : Le saviez-vous? Visitez un concessionnaire de votre Les connaissances combinées de région ou consultez son site Web l’industrie que possède CarProof représenteraient l’équivalent de pour parcourir la liste des véhicules 200 années. de son parc automobile. 3
C o m m e n t s e p r o c u r e r un rapport CarProof Commander un rapport d’historique de véhicule de CarProof est un processus simple et facile qui vous fournira les renseignements dont vous avez besoin lors de l’achat ou de la vente d’un véhicule d’occasion. Un rapport CarProof vous apprendra si le véhicule qui vous intéresse a déjà été accidenté ou s’il fait l’objet d’engagements non réglés et vous fournira différents renseignements relatifs à l’immatriculation, à la marque du véhicule ainsi qu’à l’entretien dont il a bénéficié. On peut obtenir ces renseignements en moins de cinq minutes en suivant trois étapes faciles : 1 Procurez-vous le NIV du véhicule. Le numéro d’identification du véhicule (NIV) 1B7HF16Y7SS44322 se trouve du côté droit du tableau de bord du véhicule, à l’intérieur de la porte du conducteur ou dans les documents portant sur le véhicule comme le titre de propriété, les papiers d’assurance ou le dossier d’entretien du véhicule. 2 Visitez le site Web www.carproof.com et cliquez sur la page de commande. Vous devrez avoir à portée de main NIV du véhicule, ainsi qu’une carte Visa ou MasterCard valide. 3 Vérifiez votre boîte de réception. Environ une minute après avoir soumis votre commande, vous recevrez par courrier électronique votre rapport d’historique de véhicule. Pour toute question concernant votre rapport, consultez la section Foire aux questions (FAQ) ou le Glossaire des termes utilisés. Vous pouvez également communiquer avec l’équipe du service à la clientèle de CarProof en composant le 1-866-835-8612 ou en envoyant un courriel à support@carproof.com. 4
Un v é h ic u le d ’o c c a s io n s c o n v ie n d r a it - il ? certifié vou Lorsque vous cherchez à acheter un véhicule, il est évident que vous avez le choix parmi un grand nombre de marques et de modèles. Vous pouvez également choisir en fonction de l’état du véhicule. Il peut être neuf, ou d’occasion. Si vous choisissez d’acheter un véhicule d’occasion, une autre décision s’impose : vous faut-il une voiture d’occasion certifiée? Qu’est-ce qu’un véhicule Pourquoi choisir un véhicule d’occasion certifié? d’occasion certifié? Des constructeurs automobiles partout au Lorsqu’un concessionnaire vous propose un Canada proposent des programmes de véhicule d’occasion certifié, cela signifie que certification des véhicules d’occasion vous des efforts et des ressources supplémentaires permettant d’acheter un véhicule d’occasion ont été déployés pour s’assurer que le véhicule de qualité en profitant d’un bon nombre des répond aux exigences du programme de avantages que procure l’achat d’un véhicule certification. Cela veut notamment dire que neuf. Un véhicule d’occasion certifié a été vous risquez de payer plus cher un véhicule soumis à une inspection détaillée et à un certifié qu’un véhicule non certifié, parce que ce processus de vérification de sécurité. Il répond programme vous confère aussi des avantages. aux critères d’âge et de kilométrage définis par Le programme de certification permet au le constructeur. Un véhicule d’occasion certifié client d’avoir l’esprit tranquille, puisqu’il sait a été réparé par des techniciens formés en que le véhicule a été vérifié rigoureusement, entreprise avec des pièces d’usine approuvées puis soumis à un processus de vérification de par les fabricants. Le programme prévoit aussi sécurité, et qu’il est couvert par une garantie des garanties prolongées et peut comprendre prolongée. certains avantages comme un financement spécial et un programme d’assistance routière. Si vous pensez faire l’achat d’un véhicule d’occasion certifié, vous devriez consulter En plus de ces programmes gérés par les les détails du programme pour savoir quels constructeurs, vous pouvez aussi trouver éléments du véhicule ont été soumis au des véhicules d’occasion certifiés chez des processus d’inspection. Vous voudrez en concessionnaires indépendants. Ceux-ci ont leur savoir davantage sur la garantie prolongée propre série d’exigences, qui leur permettent afin de déterminer ce qu’elle inclut et sa date d’attribuer une classification à ces véhicules d’échéance. Il faut également connaître les d’occasion ainsi que d’autres avantages avantages supplémentaires prévus dans le éventuels. cadre du programme. Vous tiendrez compte de ces renseignements, de l’utilisation que vous prévoyez faire du véhicule et de votre budget, afin de déterminer si le programme de certification de véhicule d’occasion sera avantageux pour vous. 5
CarProof joue un rôle important dans les programmes de certification des véhicules Le saviez-vous? d’occasion Les rapports d’historique de véhicules CarProof Le Canadian Black Book a confirmé le sont un élément essentiel des programmes de fait que le programme de certification de certification de véhicules d’occasion partout au véhicules d’occasion donne l’assurance Canada. Acura, Audi, BMW, Ferrari, Honda, immédiate que le véhicule concerné Infiniti, Kia, Lexus, Mercedes-Benz, Nissan, a bien fait l’objet de vérifications. Porsche, Subaru, Toyota, Volvo et Volkswagen Vous pouvez être sûr que le véhicule ont toutes besoin des rapports CarProof pour en question a fait l’objet d’essais permettre aux consommateurs d’acheter en approfondis, qu’il a été remis en état toute confiance et avec assurance leur futur pour répondre à des spécifications véhicule. Lorsqu’un programme de certification précises et qu’il est accompagné d’une de véhicule d’occasion vous propose un rapport trousse de protection. CarProof gratuit, vous avez instantanément accès à l’historique complet du véhicule, Sur les véhicules d’occasion certifiés notamment aux données sur les accidents, vendus par des concessionnaires aux renseignements sur l’immatriculation et la partenaires, cherchez l’étiquette de marque, aux droits de rétention, à la lecture validation du Canadian Black Book de l’odomètre, aux données policières, et plus et balayez le code QR, afin d’obtenir encore. davantage de renseignements sur le véhicule ainsi qu’un résumé du rapport CarProof. 6
q u e s t io n s à p o s e r a v a n t Dix Imprimez ces deux u le pages et apportez-les v o t r e p r o c h a in v é h ic pour vous assurer de d’acheter vous souvenir des 10 questions! Au départ, l’achat d’un véhicule d’occasion peut sembler être une expérience intimidante. Cependant, si vous connaissez les bonnes questions à poser et si vous disposez des renseignements pertinents, vous pouvez faire votre chemin facilement et en toute confiance. Voici une liste de questions que vous devriez poser au vendeur avant de vous engager à acheter le véhicule. Quel est l’état du véhicule et son kilométrage actuel? Des pièces du véhicule 1 ont-elles été remplacées ou modifiées? Posez des questions sur tout problème connu éprouvé avec le véhicule, sur les défauts concernant l’apparence et sur les améliorations récemment apportées. Le fait de connaître ces détails vous permet de savoir combien d’argent vous devrez investir dans le véhicule plus tard. Pourquoi vendez-vous le véhicule? 2 Le vendeur pourrait vouloir soit un véhicule possédant plus de caractéristiques, soit un autre qui conviendrait mieux à son style de vie. Il est bon de vous renseigner sur les raisons de la vente, car vous pourriez devoir faire face à des inconvénients similaires un jour. Qui vous a vendu le véhicule, à quel moment l’avez-vous acheté et à quel 3 endroit? Obtenez des renseignements sur l’utilisation de la voiture, sur les anciens propriétaires et sur ce qui est arrivé au véhicule tout au long de sa vie utile. Demandez si la voiture a été achetée auprès d’un concessionnaire ou d’un particulier et si elle a été utilisée dans une autre province ou un autre pays. A-t-on changé régulièrement l’huile du véhicule? Qu’en est-il de son entretien? 4 Si le vendeur dispose de dossiers d’entretien et de réparation ou de reçus, demandez à les voir. Avez-vous un rapport CarProof? 5 Obtenez le rapport CarProof pour connaître tous les détails de l’historique du véhicule. Si le vendeur n’a pas de rapport, demandez-lui le NIV afin de pouvoir acheter le rapport vous-même. 7
6 Puis-je voir le NIV, le titre de propriété du véhicule et une pièce d’identité? Confirmez que le vendeur est bien le propriétaire du véhicule selon la loi et que le certificat d’immatriculation correspond au NIV de la voiture. Vérifiez également votre rapport CarProof pour être certain que le NIV et les détails du véhicule correspondent bien à ceux du véhicule que vous avez devant vous. Le véhicule est-il encore couvert par la garantie d’origine du constructeur? 7 Si vous désirez acheter un véhicule d’occasion plus récent, il se pourrait que ce dernier soit encore couvert en partie par une garantie. Quelle devrait être la durée de mon essai routier? 8 Prévoyez jusqu’à 30 minutes pour l’essai routier afin d’évaluer l’état de fonctionnement de la voiture. Puis-je soumettre le véhicule à une inspection 9 indépendante? Il est important que vous soumettiez le véhicule à un mécanicien qui fera une inspection préalable à l’achat. Ainsi, vous aurez l’avis d’un expert sur ce qui se passe sous le capot. Pouvons-nous régler ce problème avant l’achat? 10 Si, pendant votre inspection du véhicule ou dans le cadre de celle du mécanicien, vous découvrez un défaut qui peut être réparé, essayez de savoir s’il est possible de le réparer avant l’achat. 8
e n t in s p e c t e r l’ e x t é r ie u r Comm Imprimez ces deux pages et apportez-les et l’intérieur du véhicule pour savoir quelles sont les pièces de la voiture à vérifier! L’apparence de la voiture d’occasion que vous souhaitez acheter peut être un excellent indicateur de l’historique du véhicule. Voici une liste des zones et des caractéristiques à vérifier lorsque vous examinez ce qui sera peut-être votre nouvelle voiture : Extérieur du véhicule Suspension : Assurez-vous que Pare-brise : Examinez le verre garage ou dans un petit espace, la voiture se trouve sur un terrain à la recherche de tout éclat, de apportez un ruban à mesurer plat et vérifiez si elle est bien toute fissure ou de toute éraflure. pour vérifier si les dimensions de horizontale par rapport au sol. la voiture conviennent. Coffre : Le coffre est-il assez Peinture/extérieur : Recherchez grand pour répondre à vos Pneus : Examinez les pneus pour toute trace de rouille, d’éclat de besoins? Si vous transportez y déceler toute fissure ou usure peinture, de zone rugueuse, de régulièrement une poussette localisée. L’usure des pneus fissure et de sections de peinture ou des équipements de sport doit être uniforme tandis que la qui ne correspondent pas sur volumineux, mesurez ces objets marque et la taille de chaque l’extérieur du véhicule. et apportez les mesures pour pneu doivent correspondre. vous assurer que le coffre est Demandez au vendeur si un Espaces entre les panneaux : d’une taille suffisante. pneu de rechange se trouve Prenez garde aux espaces (petits dans la voiture. ou grands) entre les panneaux de Clés : Assurez-vous que le porte, de coffre et de capot, car vendeur dispose de deux jeux de NIV : Assurez-vous que le un tel espace pourrait signifier clés pour le véhicule et testez ces numéro d’identification du qu’un panneau a été remplacé ou clés dans toutes les serrures de véhicule (NIV) se trouve sur repositionné. porte et de coffre. la partie droite du tableau de bord du véhicule lorsque vous Feux extérieurs : Vérifiez Sous le capot : Même s’il vaut regardez au travers du pare- que tous les feux du véhicule mieux laisser cette partie à brise de l’extérieur du véhicule. fonctionnent, ne sont pas votre mécanicien au cours de Vous pouvez également le fissurés, sont entiers et ne l’inspection préalable à l’achat, trouver à l’intérieur de la porte du contiennent pas de trace vous pouvez vérifier l’absence conducteur, près de la fermeture d’humidité. Les feux extérieurs de tout point de rouille ou tuyau de la porte. Prenez note de ce sont composés des éléments fissuré. numéro, car vous en aurez besoin suivants : pour obtenir un rapport CarProof Phares (diurnes, nocturnes Portes : Ouvrez toutes les si le vendeur ne vous en a pas et faisceaux de route) portes pour vous assurer déjà fourni un. Feux de détresse qu’elles fonctionnent. Sont-elles Phares antibrouillards assez grandes (ou petites) pour Feux de freinage répondre à vos besoins et à ceux 1B7HF16Y7SS44322 Feu d’éclairage de la plaque de votre famille? d’immatriculation Clignotants Mesures : Si vous prévoyez Feux de recul stationner votre voiture dans un 9
Passez du temps à l’intérieur Sièges : Prenez le temps de vous asseoir dans Commandes et accessoires : Testez toutes les chaque siège du véhicule, puis répondez aux commandes et tous les boutons pour vérifier s’ils questions suivantes : fonctionnent correctement. Pensez à vérifier : • Les sièges se règlent-ils facilement et toutes les essuie-glaces et la commande de liquide les commandes fonctionnent-elles? lave-glace; • Aimez-vous l’apparence et le confort des sièges? le chauffage/climatiseur; • Y a-t-il des brûlures, des trous, des déchirures, les bouches d’air et la configuration de la des taches ou des éraflures? répartition de l’air; • Les membres de votre famille ont-ils aisément le réglage des ré troviseurs; accès aux sièges arrière et seront-ils à l’aise le GPS; lors de longs trajets en voiture? le mécanisme de verrouillage des portes et • Les sièges arrière sont-ils adaptés à votre des vitres; siège-auto? les glaces à commande électrique ou les poignées d’ouverture ou de fermeture des Lumières intérieures : Les lumières et les voyants vitres; intérieurs sont-ils tous en parfait état de marche? la stéréo; Ces lumières comprennent les voyants (feux les prises électriques; diurnes, feux nocturnes et faisceaux de route), les dégivreurs de pare-brise et de lunette les lampes intérieures et du plafond ainsi que arrière; l’éclairage de la boîte à gants et des miroirs. les haut-parleurs; le klaxon; Tableau de bord : Relevez le chiffre de l’odomètre l’horloge; et comparez-le à l’annonce de la voiture. Le tableau le réglage de l’inclinaison du volant; de bord affiche-t-il des témoins avertisseurs? les commandes du toit ouvrant; les commandes d’ouverture du capot, Odeur : La voiture a-t-elle une odeur? Un du coffre et de la trappe pour mettre du assainisseur d’air installé dans la voiture pourrait carburant. masquer une odeur. Manuels et renseignements : Le véhicule est-il livré avec un manuel? Avez-vous accès au journal d’entretien ou de réparation du propriétaire précédent? En effectuant une inspection minutieuse de l’intérieur et de l’extérieur du véhicule, vous en saurez plus sur l’historique de ce dernier. En vous munissant de ces renseignements détaillés, vous faciliterez votre quête de la voiture parfaite. 10
D ix fa ç o n s d ’é v it e r u n e a u m o m e n t d ’a c h e t e r fraude u n v é h ic u le d ’o c c a s io n Comme pour tout achat important, afin de vous assurer que le véhicule est adapté à vos besoins et d’éviter toute escroquerie, vous devez faire preuve de vigilance avant d’acheter une voiture d’occasion. Voici 10 conseils pour vous garantir une bonne affaire et une bonne voiture : Remettez toujours en question une offre qui semble trop belle pour être vraie. 1 Si le prix semble trop bas ou si l’attitude du vendeur éveille vos soupçons, refusez la vente. Méfiez-vous des trafiquants. 2 Un trafiquant est un individu, un concessionnaire ou un revendeur non autorisé, qui achète tout type de véhicule et qui, au lieu de les immatriculer sous son propre nom, met en vente lesdits véhicules en appliquant une marge bénéficiaire. Il peut mentir sur l’état réel de la voiture ou cacher des vices importants. Procurez-vous le rapport CarProof. 3 Un rapport CarProof fournit l’historique complet du véhicule, notamment de l’information sur les accidents, des détails sur l’immatriculation, des renseignements sur les droits de rétention dans tout le Canada et un historique complet aux États-Unis. Demandez le rapport au vendeur ou achetez vous-même le rapport pour connaître l’historique complet du véhicule. Vérifiez les antécédents du 4 concessionnaire. Si vous achetez votre voiture d’occasion chez un concessionnaire, faites des recherches sur les antécédents et la réputation du concessionnaire. Chaque province possède un organe administratif qui émet des licences pour les concessionnaires, un critère exigé pour vendre légalement des véhicules au Canada. 11
Faites des recherches sur les droits de rétention et les 5 voitures volées. Un rapport CarProof vous indiquera s’il existe des droits de rétention applicables partout au Canada sur ladite voiture. Un droit de rétention est un titre de participation qu’un propriétaire de véhicule attribue à une tierce partie, à titre de garantie ou de sûreté pour un prêt. Un rapport CarProof peut également indiquer si le véhicule a été volé. Vérifiez l’identité du vendeur et le NIV. 6 Demandez à votre vendeur une pièce d’identité et vérifiez si le nom et l’adresse du vendeur correspondent aux données figurant sur le formulaire d’immatriculation du véhicule. C’est aussi le bon moment de comparer de nouveau les données sur la marque, le modèle, l’année, la couleur, la plaque d’immatriculation et le numéro d’identification du véhicule (NIV) de la voiture avec le formulaire d’immatriculation. Vérifiez que l’odomètre n’a pas été trafiqué. 7 Consultez l’odomètre. Tous les chiffres sont-ils alignés? Y a-t-il une preuve d’un quelconque sabotage (éraflures, fissures) autour de l’odomètre? L’état d’usure du véhicule est-il plus important que ce qu’indique le kilométrage? Faites une double vérification de l’état de la voiture. 8 Inspectez minutieusement l’intérieur et l’extérieur de la voiture, et faites un essai routier pour vous assurer que l’état de la voiture correspond à celui annoncé par le vendeur. Ne payez pas avant que le véhicule soit en votre possession. 9 N’acceptez jamais de payer le véhicule d’avance et n’envoyez pas d’argent par virement. Si le vendeur exige les services d’un dépositaire tiers, faites des recherches sur cette tierce partie et assurez-vous qu’elle est légale, car de nombreux sites de dépositaires en ligne sont frauduleux. Faites faire une vérification préalable à l’achat du véhicule. 10 Contactez un mécanicien indépendant, qualifié, pour effectuer une vérification détaillée du véhicule. Munissez-vous de votre rapport CarProof, puisque vous devez vous assurer que tout dommage a été correctement réparé. 12
Quelle sera la c o n s o m m a t io n d ’e s s e n c e de votre véhicule? Pour de nombreux consommateurs, la consommation d’essence joue un rôle important dans le processus d’achat d’une voiture d’occasion. De nombreux constructeurs utilisent le nombre de milles au gallon (mi/g) pour mettre en valeur le rendement énergétique d’un véhicule. Pour les consommateurs canadiens qui utilisent le système métrique, il peut être difficile de convertir cette unité de mesure en litres au 100 kilomètres (l/100 km). La consommation moyenne d’essence prête donc à confusion. Afin de faciliter le processus, voici une formule de conversion de l/100 km en mi/g et de mi/g en l/100 km. l/100 km = 282.48 mi/g = 282.48 mi/g l/100 km Si vous cherchez un véhicule possédant un excellent rendement énergétique, n’oubliez pas qu’une cote de consommation en l/100 km plus basse signifie une consommation d’essence inférieure. En revanche, une cote de consommation en mi/g plus élevée signifie quant à elle un meilleur rendement énergétique. De plus, les consommateurs doivent savoir que les cotes de consommation peuvent être différentes aux États-Unis et au Canada. Afin de vous assurer que vous choisissez le véhicule qui vous convient, vous voudrez également connaître le coût annuel d’essence approximatif, en fonction de l’utilisation que vous ferez du véhicule. Au Canada, une personne parcourt en moyenne avec sa voiture environ 20 000 km par année : 55 % en ville et 45 % sur route. Vous pouvez utiliser la formule Distance Pourcentrage Cote de consommation annuelle de conduite d’essence en ville suivante afin d’estimer votre parcourue (en km) en ville l/100 km X X consommation d’essence pour une année complète. En multipliant 100 ce nombre par le coût moyen de + l’essence dans votre région, vous Distance Pourcentrage Cote de consommation pouvez comparer les coûts annuelle parcourue (en km) de conduite sur route d’essence sur route l/100 km X d’essence annuels prévus pour X les différents véhicules qui vous 100 intéressent. 13
Comment effectuer un essai routier convenable h Amenez un ami ou un membre de votre famille une puissance supplémentaire dont vous pensez ne avec vous chez le concessionnaire. Faites-vous pas avoir besoin? Le véhicule passe-t-il à une vitesse accompagner d’une autre personne pour vous aider supérieure et rétrograde-t-il en douceur et au bon à repérer les signaux d’avertissement tout au long moment? du processus et demandez-lui de prendre des notes pendant l’essai routier. h Faites-vous une impression du véhicule. Trouvez-vous le volant confortable? Est-il sensible h Définissez les caractéristiques qui ou y a-t-il un jeu lorsque vous tournez? Le véhicule sont importantes à vos yeux. Énumérez les nécessite-t-il un ajustement constant lorsque vous caractéristiques intérieures que vous recherchez conduisez? Effectuez plusieurs virages à gauche et à pour votre prochaine voiture d’occasion et apportez droite pour voir comment le véhicule réagit. une liste de vérification afin de la passer en revue pendant votre essai et voir dans quelle mesure le h Appuyez sur les freins. Amenez le véhicule véhicule y répond. dans un endroit sécuritaire où vous pouvez tester la puissance de freinage du véhicule. Freinez h Planifiez l’itinéraire de votre essai routier. brusquement et freinez en douceur : le système Essayez le véhicule dans différents environnements, antiblocage du véhicule a-t-il pris le relais comme il le comme dans un trafic discontinu, sur l’autoroute devrait? Le véhicule tirait-il vers un côté ou avez-vous et sur des routes lisses ou cahoteuses, afin de voir eu besoin de maintenir la pédale au plancher? Vous comment le véhicule réagit sur chacune de ces voudrez signaler ces éléments au vendeur et à votre surfaces. mécanicien pendant l’inspection préalable à l’achat. h Essayez de vous habituer au véhicule avant h Effectuez un stationnement. À un certain de quitter le parc automobile. Entrez et sortez du moment pendant l’essai, essayez de garer le véhicule véhicule à quelques reprises. L’entrée vous semble- en parallèle. Cela vous donnera un autre point de t-elle trop haute ou trop basse pour être à l’aise? vue des angles du véhicule et des angles morts Amusez-vous avec les accessoires du véhicule potentiels avec lesquels vous devriez composer avant de prendre la route afin d’éviter d’être distrait quotidiennement. pendant que vous conduisez. Vérifiez les éléments suivants : Ne précipitez pas le processus. • Pouvez-vous atteindre facilement les commandes de la radio, de la température et des Un bon essai routier peut prendre rétroviseurs? jusqu’à 30 minutes, alors prenez votre • Les réglages des pédales et du siège vous temps. Il s’agit d’un engagement conviennent-ils? important et c’est au moment de • Les accessoires que vous utiliserez au quotidien (comme l’éclairage et les bouches d’air) l’essai routier que vous déciderez fonctionnent-ils? si le véhicule vous convient ou non. • Combien de temps faut-il avant que l’unité de chauffage ou de climatisation atteigne la h Essayez-le de nouveau. Il y a certains éléments température maximale? du véhicule que vous ne pourrez pas essayer à la lumière du jour. Demandez au vendeur si vous pouvez h Conduisez de façon réaliste. Essayez essayer le véhicule de nouveau le soir pour tester les d’accélérer, de décélérer, d’effectuer un phares et expérimenter la conduite de nuit. En outre, dépassement et de converger dans la circulation. n’ayez pas peur de faire un autre essai routier si vous Quelle est la puissance du moteur? Accélère-t-il avez des questions ou si un autre membre de votre assez rapidement pour vous? Le moteur offre-t-il famille désire évaluer le véhicule. 14
$ Co m m e n t n é g o c ie r l’ a c h a t d’u n v é h ic u le d ’o c c a s io n Vous avez trouvé un véhicule qui vous convient et vous êtes prêt à discuter avec le vendeur d’un accord potentiel. Au moment de négocier le prix, il est important d’en arriver à une offre avantageuse pour les deux parties. Voici quelques conseils que vous devriez garder à l’esprit avant de vous engager : 1 Faites vos recherches. Consultez le Canadian Black Book, utilisez l’évaluateur de véhicules du site autoHEBDO.net ou parcourez les annonces, en ligne ou imprimées, pour connaître le prix moyen de cette marque et ce modèle de véhicule. Tenez également compte d’autres facteurs qui influent sur le prix de vente. 2 Vous pouvez tenir compte de l’âge, du kilométrage, de l’usure (tant à l’intérieur qu’à l’extérieur du véhicule), de la qualité de l’entretien, de tout défaut ou problème mécanique, des caractéristiques et accessoires ajoutés ainsi que de toute amélioration récente apportée à la voiture. 3 Procurez-vous le rapport CarProof. Un rapport CarProof vous apprendra si le véhicule a déjà été accidenté ou s’il fait l’objet d’engagements non réglés, et vous fournira différents renseignements relatifs à l’immatriculation et à la marque du véhicule. Faites faire une inspection préalable à l’achat 4 du véhicule. Contactez un mécanicien indépendant, qualifié, pour effectuer une vérification détaillée du véhicule. Munissez-vous de votre rapport CarProof, puisque vous devez vous assurer que tout dommage causé par un accident a été correctement réparé. N’oubliez pas les taxes de vente. 5 Tenez compte des taxes provinciales et des frais connexes au moment de calculer le coût final du véhicule. 15
Établissez votre budget. 6 Avant de vous rendre au bureau de vente ou de rencontrer un particulier, déterminez quel est le prix le plus élevé que vous êtes disposé à payer pour le véhicule convoité. 7 Posez les questions délicates. Si le rapport CarProof révèle que le véhicule a été endommagé, assurez-vous que le véhicule a été réparé correctement. N’hésitez pas à communiquer tout autre défaut que vous avez trouvé. Envisagez l’ajout d’éléments pour augmenter la valeur. 8 Il est parfois possible d’augmenter la valeur par rapport au prix payé en ajoutant des éléments. Par exemple, vous pourriez ajouter l’application d’un antirouille ou d’autres services. S’il s’agit d’éléments que vous aimeriez avoir ou que vous auriez sans doute achetés de toute façon, il peut être judicieux de les demander afin d’obtenir une plus grande valeur pour le prix d’achat. Soyez respectueux. 9 Ne faites pas une offre ridicule au vendeur. Vous risqueriez de l’insulter et de faire en sorte qu’il ne veuille plus négocier avec vous. Ayez confiance en l’offre que vous faites. 10 Affichez cette confiance lorsque vous présentez votre offre au vendeur. Ne marmonnez pas, et ne l’annoncez pas d’une manière qui pourrait laisser entendre que votre prix est incertain. Soyez affirmatif et mentionnez l’offre d’une façon qui démontre au vendeur que vous êtes sérieux. Contenez vos émotions. 11 Lors de vos négociations avec le vendeur, évitez de vous montrer colérique, insistant ou arrogant et soyez prudent si vous constatez que le vendeur agit de cette façon. N’oubliez pas que l’objectif du processus de négociation est d’en arriver à un prix équitable, qui sera satisfaisant tant pour le vendeur que pour vous. 12 Ne prenez pas de décision hâtive. Si le vendeur fait une contre-offre et que vous aimeriez y réfléchir, vous le pouvez. Toutefois, sachez que le vendeur a peut-être d’autres acheteurs potentiels et que vous pourriez perdre le véhicule si vous attendez. Soyez prêt à abandonner la course. 13 Il existe une foule de possibilités en ce qui concerne l’achat d’un véhicule d’occasion. Ne vous attachez pas trop au véhicule si le vendeur et vous ne parvenez pas à vous entendre. 16
t ifi c a t io n d e l’ im p o r t a n c e Jus t de l’ in s p e c t io n a v a n t a c h a Une fois que vous aurez trouvé le véhicule que vous croyez être le bon, vous pourriez être tenté de précipiter le processus d’achat afin de prendre place derrière le volant dès que possible. Toutefois, avant de vous engager pleinement, il reste une étape importante, qui consiste en une inspection préalable à l’achat du véhicule. Qu’est-ce qu’une inspection avant achat? Où puis-je la faire faire? Une inspection avant achat est effectuée par un Si vous achetez le véhicule auprès d’un mécanicien qualifié et breveté ou un technicien concessionnaire, bon nombre d’entre eux peuvent automobile, qui effectuera une inspection complète effectuer cette inspection sur place. Ceux-ci devraient du véhicule afin de déterminer l’état esthétique, également vous permettre de faire inspecter le mécanique et de sécurité de celui-ci. Le mécanicien véhicule par un mécanicien indépendant. En tant que indiquera les problèmes existants ainsi que ceux consommateur, vous avez le droit de faire faire une qui pourraient se présenter ultérieurement. En inspection avant l’achat et, habituellement, une offre en apprenant plus sur ce qui se passe sous le sans obligation d’acheter et un dépôt remboursable capot, vous serez plus certain de faire un bon sont considérés comme des conditions préalables investissement ou vous découvrirez qu’il existe acceptables pour une inspection. quelques problèmes cachés qui pourraient vous donner une plus grande marge de manœuvre pour Si vous faites faire l’inspection à l’extérieur, ou négocier le prix. si vous faites affaire avec un vendeur particulier, vous voudrez idéalement apporter le véhicule à un L’inspection avant achat coûte habituellement mécanicien avec lequel vous entretenez déjà de entre 100 $ et 200 $, selon le centre de service et bonnes relations. Si vous ne connaissez pas de la portée de l’inspection, et celle-ci peut prendre centre de service où aller, vous pouvez demander de 45 minutes à 2 heures, selon le véhicule. Le au concessionnaire de vous en recommander. technicien examinera l’intérieur et l’extérieur du Le CAA a une liste de partenaires privilégiés, véhicule, regardera sous le capot et inspectera le tout comme l’Association pour la protection des train roulant. De nombreux centres de service de automobilistes (APA). L’APA offre également un qualité effectuent également un essai routier afin de formulaire d’inspection sur son site Web que vous voir comment se comporte le véhicule lorsqu’il est pouvez imprimer et apporter à l’atelier. en mouvement. Une inspection avant achat constitue l’étape finale pour vous assurer que le véhicule que vous envisagez d’acheter est celui qui vous convient. En vous munissant des renseignements Le saviez-vous? que vous fournissent une inspection avant achat et un rapport CarProof, vous pouvez avoir confiance Les rapports CarProof peuvent être en l’historique du véhicule et en son état actuel. achetés avec la trousse d’évaluation préalable à l’achat d’un véhicule de Canadian Tire. 17
Finaliser la vente d’une voiture d’occasion entre particuliers Tout ce que qu’il faut savoir – par province Colombie-Britannique.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Alberta.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Saskatchewan.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Manitoba.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Ontario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Québec.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Terre-Neuve et Labrador.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Nouvelle-Écosse.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Nouveau-Brunswick.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Île-du-Prince-Édouard.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Nunavut. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Territoires du Nord-Ouest .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Territoire du Yukon.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
v e n t e d ’u n e v o it u r e Finaliser la r s d’oc c a s io n e n t r e p a r t ic u li e Vous avez bien fait vos devoirs et cherché Si l’acheteur et le vendeur n’échangent pas le type de voiture que vous souhaitez. l’immatriculation sur-le-champ, l’acheteur peut Vous avez rencontré le vendeur particulier, conduire le véhicule qu’il vient d’acheter avec son ancienne plaque pendant 10 jours maximum effectué un essai sur route, posé toutes à compter de la date d’achat, à condition que : les bonnes questions et fait subir à la a) le véhicule avec lequel la plaque est voiture une inspection préalable à l’achat. échangée par l’acheteur soit immatriculé en Vous êtes à présent prêt à l’acheter, alors Colombie-Britannique; comment faire pour finaliser la vente? b) l’acheteur ait vendu ou se soit débarrassé de l’ancien véhicule; Chaque province canadienne dispose d’une c) les deux véhicules soient dans la même réglementation distincte. Nous avons compilé les catégorie (p. ex., véhicule de tourisme); étapes et les renseignements que vous devez d) la plaque soit une plaque d’immatriculation connaître, ainsi que des liens vers les documents de Colombie-Britannique valide; appropriés. En cas de doute, il est toujours mieux e) l’acheteur conserve le formulaire de communiquer avec le gouvernement de votre Transfer/Tax Form du véhicule signé, province (les liens sont fournis ci-dessous pour l’immatriculation originale, les documents vous aider) afin de vous assurer que vous et le d’assurance en cours toujours valides de vendeur avez assuré vos arrières. son ancien véhicule et une preuve qu’il a bien vendu son ancien véhicule. h Colombie-Britannique N’oubliez pas que dans les basses-terres continentales ou la vallée du Fraser, il peut être fin de transférer la propriété d’un véhicule A nécessaire pour un véhicule de passer un test d’occasion en Colombie-Britannique, le vendeur d’émissions AirCare avant qu’il puisse être doit récupérer un formulaire intitulé Transfer/Tax assuré ou immatriculé. Consultez le site Web Form auprès d’un mandataire d’Autoplan. AirCare pour de plus amples renseignements. Pour préparer la voiture à la vente, le vendeur Pour de plus amples renseignements, doit retirer la plaque d’immatriculation du consultez le site web d’Insurance véhicule, fournir les preuves d’immatriculation Corporation of British Columbia et d’assurance et détacher et signer la portion relative à l’immatriculation du véhicule. L’acheteur reçoit l’immatriculation signée et verse le paiement au vendeur. Une fois le vendeur payé, les deux parties peuvent remplir le formulaire intitulé Transfer/Tax Le saviez-vous? Form. Il est recommandé que le vendeur et l’acheteur apportent ensemble le formulaire et Le rapport de CarProof est le seul l’immatriculation à un mandataire d’Autoplan. rapport d’historique de véhicule en À cet instant, l’acheteur peut en même temps temps réel offert en Amérique du Nord. immatriculer et assurer son véhicule. 19
h alberta véhicule qu’il vient d’acheter pendant 14 jours maximum à compter de la date figurant sur le Lors de l’achat d’un véhicule d’occasion en contrat de vente. Au cours de cette période Alberta, l’acheteur et le vendeur doivent remplir un de grâce, l’acheteur doit conserver sous la Bill of Sale (contrat de vente). Ce contrat de vente main une preuve de propriété, une assurance comprend la date de la vente, l’adresse et les et une immatriculation valides pour la plaque renseignements d’identification de l’acheteur et du d’immatriculation transférée sur le véhicule. vendeur, l’année, la marque, le modèle et le NIV (numéro d’identification du véhicule) du véhicule, Pour de plus amples renseignements, veuillez le relevé de l’odomètre, le prix total, le moyen consulter le site web de Service Alberta : de paiement et toute promesse ou déclaration à Vous pouvez également consulter le site web propos du véhicule, comme les garanties ou les d’Alberta Transportation : revendications à propos de son état. L’acheteur et le vendeur devraient conserver un exemplaire de ce contrat de vente à titre de référence. h Saskatchewan La plupart des vendeurs vous demanderont n Saskatchewan, toutes les ventes au détail E un acompte. Le solde du paiement prend sont définitives. En tant qu’acheteur, gardez à généralement la forme d’un mandat ou d’une traite l’esprit que, sans mention contraire clairement bancaire. Soyez conscient du fait que la signature exprimée par oral ou par écrit par un vendeur, d’une offre de vente et le versement d’un acompte il n’existe aucune période d’annulation pour représentent votre engagement à acheter un retourner le véhicule. Le vendeur doit fournir à véhicule et qu’il s’agit d’éléments juridiquement l’acheteur les documents intitulés « Transfer of contraignants. Le vendeur a le droit de conserver Ownership » ou « Vehicle Identification Certificate l’acompte si l’affaire n’est pas conclue afin de » qui sont joints au certificat d’immatriculation du couvrir ses frais. Si cela vous pose problème, vendeur, ainsi qu’un Bill of Sale (contrat de vente). incluez dans votre offre une remarque selon laquelle l’acompte est pleinement remboursable L’acheteur peut utiliser la plaque d’immatriculation dans le cas où l’affaire ne se conclurait pas. de son véhicule d’origine sur son nouveau véhicule pendant sept jours maximum lorsqu’il Pour immatriculer le véhicule d’occasion, achète un véhicule neuf ou d’occasion en l’acheteur aura besoin d’une preuve de Saskatchewan. Avant que ce délai n’arrive à propriété (contrat de vente), d’un certificat échéance, l’acheteur doit apporter le formulaire valide d’assurance de responsabilité de l’Alberta « Transfer of Ownership » dûment rempli et le (carte rose) et d’une pièce d’identité. Un contrat de vente à un Motor License Issuer. certificat d’inspection d’Alberta Transportation est nécessaire pour toutes les premières Ce « Motor License Issuer » indiquera à immatriculations en Alberta de véhicules l’acheteur s’il doit payer la TVP sur le véhicule. d’occasion (et pour les véhicules d’occasion La TVP ne s’applique pas à l’achat de véhicules retournant en Alberta et dont la dernière légers d’occasion admissibles pour lesquels la immatriculation était dans une autre province). Il taxe a déjà été acquittée entièrement. L’acheteur y a toujours des exceptions; il est donc toujours peut également déterminer si la TVP devra être bon de vérifier cela auprès d’un agent de versée pour un véhicule particulier en utilisant l’immatriculation de Service Alberta. l’outil de recherche de NIV en ligne gratuit de Saskatchewan Government Insurance : Si l’acheteur dispose d’une plaque Saskatchewan VIN search. d’immatriculation de l’Alberta valide, il peut la transférer sur le nouveau véhicule. Il peut utiliser Pour de plus amples renseignements, consultez son ancienne plaque d’immatriculation sur le le site web de Saskatchewan Government Insurance : 20
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