Guide de visite du pèlerin de la Omra - Le guide complet pour le pèlerin de la Omra, comprenant des services facilités pour simplifier ...
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Guide de visite du pèlerin de la Omra Le guide complet pour le pèlerin de la Omra, comprenant des services facilités pour simplifier l'accomplissement des rituels de la Omra. Ramadan 1443 Version 0.1 Avril 2022 V 0.1
Table des matières Préparez-vous pour l'Oumra Exigences 4 Permis 5 Visas 7 Vêtements de l'Ihram pour le pèlerin de la Omra 10 Horaires spatiaux 10 Hygiène personnelle 11 Transport à la Grande Mosquée de La Mecque 14 Achat de billets 14 Services de transport 15 Pendant le pèlerinage d'Omra 18 Grande Mosquée 18 Chariots et fauteuils roulants 18 Services de l'Omra 19 Achèvement du pèlerinage de l'Omra 20 Rasage 20 Retour après avoir accompli les rituels de l'Omra 21 Instructions générales pour le pèlerin 22 Santé des pèlerins 22 Nourriture du pèlerin d'Omra 23 Prière du pèlerin d'Omra 24 La sécurité du pèlerin d'Omra 25 Propreté de la mosquée 26 Premiers secours 27 Numéros de téléphone importants pour le pèlerin 28 FAQ 29
Nous nous efforçons de faciliter la vie des pèlerins
qui viennent de tous les coins de la planète.
Nous soutenons ceux qui se rendent dans la
Maison de Dieu pour y pratiquer leur culte et
accomplir les rituels de la Omra avec respect
et tranquillité.
Les instructions et les consignes contenues dans le Guide du pèlerin de la Omra sont soumises à une révision
périodique | version Ramadan 1443 AH | avril 2022
3
Exigences de la Omra
Pour tous et différents types de visas
Octroi des autorisations
Omra et prières à Rawdah-Al-Sharifaa
Pré-réservation d'un Permis pour accomplir la
Omra
Via (application Itamarna ou Tawakalna)
ﺗﻮﻛﻠﻨﺎ اﻋﺘﻤﺮﻧﺎ
Autorisation d'effectuer l'Oumra
Pour la tranche d'âge de 5 ans et plus
4
Préparez-vous pour l'Oumra
D'ici commence votre voyage de foi vers l'ancienne
maison sainte, où le désir est atteint avec une
sérénité qui remplit le cœur.
Permis d'Omra pour les citoyens
et les résidents
Vous pouvez réserver via l'application
Tawakalna en suivant les étapes suivantes
1
Choisissez la délivrance des permis depuis la liste des services les plus importants
2
5
Permis d'Omra pour les citoyens
et les résidents
Vous pouvez réserver via
l'application Itamarna en suivant les étapes ci-dessous
1. Connectez-vous à l'application « Itamarna »
Choisissez le type de permis (Effectuer une Omra)
2. Choisissez le principal bénéficiairedu
permis ou l'un des compagnons
3. Choisissez la date et l'heure appropriées Sachant
que vous pouvez choisir la bonne heure et éviter les
heures de pointe
4. Choisissez le point de rassemblement disponible
Consultez les instructions pour accéder à
la Grande Mosquée et au point de
5. Vous pouvez maintenant consulter ou
annuler le permis
Pour profiter des services fournis, vous pouvez télécharger
6 l'application ou la mettre à jour via les magasins
Visa de la Omra
Qu'est-ce qu'un visa Omra ?
Un visa électronique accordé par le Royaume d'Arabie
saoudite aux pèlerins souhaitant effectuer l'Omra, leur
permettant de se déplacer librement entre Makkah
Al-Mukarramah et Al-Madinah Al-Munawwarah et
toutes les villes du Royaume pendant la période de
séjour
Les personnes venant de l'extérieur du Royaume
peuvent bénéficier de différents visas en consultant le
lien
https://visa.visitsaudi.com/
7
Comment réserver un voyage de la Omra
depuis l'extérieur du Royaume ?
les pèlerins particuliers sont autorisés à effectuer leurs
démarches par le biais des plateformes électroniques
approuvées en suivant les étapes suivantes :
- Premièrement : accéder à l'une des plateformes
électroniques approuvées pour les services d'Omra pour les
particuliers.
- Deuxièmement : Planification d'un programme de la Omra,
qui comprend :
● Services d'hébergement.
● services de transport
● Services sur le terrain pour une entreprise saoudienne
d'Omra.
● Tous les services optionnels supplémentaires.
- Troisièmement : satisfaire aux exigences en matière de
visa en procédant comme suit :
● Enregistrement des données des pèlerins (le numéro de
référence de la demande de visa sera envoyé à l'adresse
électronique du pèlerin).
● Remplir le formulaire de demande de visa sur le site Web
du Ministère des affaires étrangères.
● Le visa sera délivré par voie électronique afin que le pèlerin
puisse l'imprimer directement.
Plateformes de prestataires de services d'Omra pour les
individus approuvées par le Ministère du Hajj et de l'Omrah
8
Prendre rendez-vous pour effectuer l'Omra
depuis l'extérieur du Royaume
La réservation de dates pour l'accomplissement de la
Omra via l'application Itamarna est désormais
disponible pour les détenteurs de tous types de visas
et avant leur arrivée dans le Royaume, selon les
modalités suivantes :
Se faire délivrer un visa d'entrée au Royaume et
s'assurer qu'il est valide lors de l'enregistrement et de
la réservation dans la demande.
Cas d'annulation du permis de la Omra :
-Dans le cas où l'entrée dans le Royaume n'est pas effectuée
au plus tard 6 heures avant la date de la réservation de la
Omra, le permis sera automatiquement annulé.
-Si l'on découvre qu'une personne est infectée par le
Coronavirus ou a été en contact avec une personne infectée,
le permis sera automatiquement annulé.
Livret de description d'Omra
Pour afficher le livret de description d'Omra,
vous pouvez saisir le code-barres suivant :
Anglais Arabe Ourdou
9Ihram du pèlerin
Vous vous tenez maintenant debout comme votre
Prophète, pour répondre à l'appel de votre Seigneur et
vous préparer à reconstruire votre cœur.
temps spatiaux (Miqats)
1. Miqat de Dhul-Hulaifa : https://goo.gl/maps/JBdMLZqi
8MQzFGps7
Région d'Abyar ‘Ali, Médina
distance : Il est situé à environ (425 km) de Makkah
Al-Mukarramah.
2. Miqat d'Al Juhfa : https://goo.gl/maps/1u2J76A6j
vSKPykC6
Région de La Mecque, Rabigh
distance : Il est situé à environ (187 km) de Makkah
Al-Mukarramah.
3. Miqat de Qarn al-Manazil (al-Sayl al-Kabeer) : https://goo.gl/maps/rtQwQqU
GBQkrU1Do6
Région de La Mecque, Taif
distance : Il est situé à environ (83 km) de Makkah
Al-Mukarramah.
4. Miqat de Wadi Muharram : https://goo.gl/maps/UfMR2Km
5trM9F7WE6
Région de La Mecque, Taif
distance : Il est situé à environ (75 km) de Makkah
Al-Mukarramah.
5. Miqat Yalamlam : https://goo.gl/maps/GFM3cyT
9BXbbics17
Région de La Mecque à Al-Lith
distance : Il est situé à environ (121 km) de Makkah
Al-Mukarramah.
Services supplémentaires pour les pèlerins d'Omra aux Miqats :
- Vente de vêtements ihram aux des emplacements des Miqats
- Conscience de sa légitimité religieuse et avis de fatwa par le
haut clergé.
10Vous pouvez accéder au film
éducatif pour la Omra, via le
code-barres
https://youtu.be/IUjFKJGa9Jw
Consignes d'hygiène personnelle pour le pèlerin
Lavage au savon et à l'eau Gardez les vêtements de l'Ihram propres
rendre soin de l'hygiène bucco-dentaire vitez de cracher sur le sol
hangez régulièrement de vêtements tilisez un mouchoir en papier lors
vec d'autres vêtements propres e la toux ou des éternuements
If faut se laver et de se désinfecter les mains
près avoir éternué près avoir utilisé vant et après
t toussé, es salles de bains voir mangé
11La santé du pèlerin pendant le pèlerinage
Le pèlerin peut être victime d'un stress thermique lorsqu'il
accomplit les rituels de la Omra pendant la journée, tout en
faisant des efforts en période de jeûne.
Pour maintenir votre santé, assurez-vous de ce qui suit :
l faut éviter l'exposition direct au soleil
uvez suffisamment de liquides après le petit déjeuner
Reposez-vous suffisamment
12Premiers soins pendant l'Omra
n cas de blessure bénigne :
- Appliquez un pansement stérile ou un
tissu propre sur la zone de la plaie et
xercez une pression.
- Changer le bandage ou la bande tous les
ours
- Lavez-vous les mains pour éviter
'infection
u cas de plaie profonde
u un saignement :
- N'essayez pas de retirer le corps étranger
planté dans le corps ou tenter de le nettoyer.
- Transportez immédiatement la victime à
l'hôpital
- Mettez un pansement ou un tissu propre
sur la plaie et appuyez fermement dessus.
13Transport vers le campus sacré
Vos pas impatients se dirigent maintenant vers la Maison de
Dieu, munis des accessoires de santé et de sécurité
écessaires, et entourés de pureté et de bien-être.
Services d'achat de billets de transport
Il s'agit d'un service optionnel fourni par des
transporteurs éligibles, et il peut être demandé par
l'une des méthodes suivantes :
Achat à l'arrivée à l'arrêt de bus en espèces ou via
des cartes électroniques disponibles aux arrêts de
bus.
14services de transport
Train Haramain
7 vols par jour entre l'aéroport Roi
Abdulaziz et la gare de Makkah Al
ukarramah
Réservez votre place dès maintenant via le site
http://sar.hhr.sa
Ou via l'application pour smartphones
Transport périodique
620 bus à 12 arrêts
Faciliter le mouvement des pèlerins vers et
epuis la Grande Mosquée 24 heures sur 24
15Taxis
Pour un transport sûr, prenez des taxis qui
disposent du suivant:
- Fournir des services selon les normes de
qualité les plus élevées
- Tarification uniformes
- Modes de paiement électronique
- Écrans affichant les données du
conducteur et de l'entreprise
Location de Voiture
Les établissements agréés sont tenus de:
- Servir tous les bénéficiaires sans exception après
avoir vérifié l'un des éléments suivants (identité
nationale, titre de séjour, passeport, permis de
conduire, conditions de couverture d'assurance).
- Un véhicule solide de haute qualité
Un contrat électronique qui clarifie tous les droits et
conditions
16Comment rejoindre la Grande Mosquée de La Mecque
En venant faire la Omra ou la prière pendant le mois béni du Ramadan.
Stations extérieurs Stations intérieurs
are d'Al-Nouriah are routière
rince Mutaib
Tunnels Al Masafy)
are de Haramain
are de Laith
are d'Al-Zaher
are d'Al Shara'a ade de Kedi
are de Jamarat
are d'Al-Hada
are d'Al Rasifah
are de Duqm
are de Djeddah
l-Wabr
17
17Pendant l'Omra :
Grande mosquée
Vous allez maintenant entrer aux portes de Sa Maison Sacrée
avec votre pied droit, en implorant Sa miséricorde et en
emandant Sa facilitation et Sa bénédiction.
Chariots et fauteuils roulants
Points de distribution gratuite de paniers roulants pour
les pèlerins âgés et les personnes handicapées :
Point de la place Al Shabika Point de la place du Sud Point de la place de l'Est
- Point de distribution d'Al-Safa (à l'intérieur de la Grande Mosquée d'Al-Masaa)
Il existe des chariots que les bénévoles peuvent pousser et
accompagner les pèlerins âgés ou handicapés aux points
suivants :
- Début du parcours Safa
- Début de la circonambulation (à la ligne d'intention)
- Point de distribution des véhicules sur la place sud
Si vous souhaitez réserver une voiture électrique avant votre
arrivée à la Grande Mosquée de La Mecque, vous pouvez
réserver via l'application Tanqul et la voiture vous attendra aux
points de service
- Au début du parcours Safa
La mezzanine est le début de
la circumambulation.
Code à barres pour accéder
Pour les appareils pour les à l'emplacement desvéhicules
électriques
androïdes appareils iOS
Montrez l'application à l'employé présidentiel afin
18 qu'il puisse vous remettre une voiture électriqueServices pour les pèlerins
dans la Grande Mosquée
Plusieurs services électroniques sont disponibles à la
Grande Mosquée au service des pèlerins :
-Traduction simultanée du sermon du vendredi
dans toutes les langues sur votre portable via M
94 oran braille
04 écrans pour l'orientation religieuse en plusieurs
angues
34 crans de guidage spatial en plusieurs langues
08 crans interactifs
19Achèvement du pèlerinage de l'Omra
Vous accomplissez maintenant les rituels de votre
Omra, en espérant être accepté par le
iséricordieux et revenir au pays rapidement.
Rasage de pèlerin
L'utilisation de vos propres outils de rasage est le
meilleur moyen de vous protéger des maladies
infectieuses dangereuses.
en espérant être accepté par le miséricordieux et
revenir au pays rapidement.
- Choisissez un barbier autorisé et évitez les
arbiers de trottoir.
- Rappelez au barbier de bien se laver les mains
avec de l'eau et du savon avant de raser ou de
accourcir les cheveux.
- N'utilisez que des rasoirs à usage unique (avec
manche) et évitez l'utilisation conjointe de tout autre
type, y compris les manches de rasoir qui sont
changés après avoir été utilisés par chaque
ersonne.
- Évitez absolument de partager vos outils avec
d'autres, comme les outils pour enlever les résidus
de poils, les éponges de coupe ou l'utilisation de ce
ue l'on appelle l'alun.
20Retour après avoir accomplit l'Omra
Vous rentrez maintenant dans votre pays, plein de
ostalgie et de joie.
Certains pèlerins peuvent souffrir d'un
certain nombre de symptômes de santé
après leur retour au pays, y compris :
Bronzage de la Maux de tête et Diverses douleurs et
peau tension douleurs dans les
muscles
Perturbation du rhume
cycle de sommeil
Ces symptômes sont causés par :
Exposition aux Beaucoup de Exposition
virus causant la mouvement et prolongée et
rhume et la d'errance intense à la
grippe lumière du soleil
Les symptômes disparaîtront, si Dieu le veut, avec le
temps, reposez-vous et consommez des analgésiques.
Le pèlerin doit, à son retour dans son pays, éviter tout contact
avec autrui lorsqu'il souffre de symptômes grippaux, et consulter
un médecin lorsque les symptômes s'intensifient.
21Instructions générales
pour le pèlerin d'Omra :
Santé des pèlerins
Le pèlerin peut être victime d'un stress
thermique lorsqu'il accomplit les rituels de la
Omra pendant la journée, tout en faisant des
efforts en période de jeûne. Pour maintenir
otre santé, assurez-vous de ce qui suit :
- Buvez suffisamment de liquides après le petit
éjeuner
Il faut éviter l'exposition direct au soleil
Utiliser des parapluies de couleur claire
Reposez-vous suffisamment
22Instructions générales
pour le pèlerin d'Omra :
Nourriture de pèlerin d'Omra
Votre alimentation équilibrée vous aide à
accomplir les rituels d'omra avec vigueur et
vitalité, alors assurez-vous que vous :
- Consommez des aliments riches en nutriments :
glucides, protéines, graisses, vitamines, minéraux
- Évitez de trop manger
- Essayez de diviser vos repas en 3 repas
principaux et 2 collations
Tenez compte de vos besoins en matière
d'hydratation : 2 à 3 verres d'eau par heure ou
plus si vous transpirez beaucoup.
23Instructions générales
pour le pèlerin d'Omra :
La prière de l'Omra
dans la Grande Mosquée
- Les portes principales de la Grande Mosquée
sont équipées de voies coulissantes et de couloirs
destinés aux invités de la Maison de Dieu
handicapés.
- Évitez d'accomplir des prières aux entrées et aux
escaliers pour vous protéger de la foule et pour
faciliter le mouvement des fidèles.
Vos enfants sont sous votre responsabilité, alors
lorsque vous les emmenez à la mosquée,
surveillez-les, afin de garantir leur sécurité et la
tranquillité des fidèles et des pèlerins.
- Évitez de s'asseoir dans les couloirs et les places
afin de ne pas entraver la circulation des fidèles et
des pèlerins
-Le fait de rester dans votre lieu de prière après
avoir accompli la prière obligatoire contribue à
réduire la congestion et l'encombrement.
24Instructions générales
pour le pèlerin d'Omra :
La sécurité du pèlerin
pendant l'Omra
- Veillez à ne pas transporter de bagages lorsque
vous vous rendez à la Grande Mosquée
- Il faut connaître les issues de secours de votre
résidence
- Évitez de surcharger l'ascenseur afin de ne pas
exposer ses utilisateurs à un danger.
- En cas d'incendie, évitez d'utiliser l'ascenseur
- Ne vous précipitez pas et faites attention aux
personnes âgées.
- Respectez les feux de circulation sur le campus
- Essayez d'éviter les périodes d'affluence
- Respectez les sites désignés pour la prière et ne
priez pas dans les couloirs, les chemins et les
routes.
25Instructions générales
pour le pèlerin d'Omra :
La propreté de
la Grande Mosquée
- Votre engagement à ranger vos effets
personnels à l'endroit prévu contribue à la propreté
e la Grande Mosquée.
- Veuillez conserver les gobelets en plastique
destinés à la consommation de l'eau Zamzam,
réduire leur consommation et les ranger à l'endroit
révu à cet effet après les avoir utilisés.
- Veuillez ne pas faire vos ablutions en utilisant
l'eau potable de Zamzam et ne les effectuer que
ans les lieux d'ablution désignés.
- Veuillez mettre des chaussures dans les endroits
désignés à cet effet qui sont distribués sur les
ortes et les couloirs de la mosquée
- Votre sens des responsabilités en déposant les
déchets à l'endroit prévu à cet effet permet de
arder la Grande Mosquée propre.
26Premiers secours pendant la Omra
En cas de blessure bénigne :
• Appliquez un pansement stérile ou un tissu propre
sur la zone de la plaie et exercez une pression.
• Changez le bandage ou la bande tous les jours
• Lavez-vous les mains pour éviter l'infection
Au cas de plaie profonde ou un saignement :
• Emmenez immédiatement la victime à l'hôpital
• Mettez un pansement ou un tissu propre sur la plaie
et appuyez fermement dessus.
27Numéros importants pour les pèlerins
de la Omra (citoyens et résidents)
Centre national des
opérations de sécurité
911
Pour les situations d'urgence, la sécurité et les services humanitaires en
lusieurs langues
Centre d'appel du
inistère de la Santé 937
Pour répondre à vos demandes et fournir des conseils médicaux
Centre de contact de la
Présidence des deux
saintes mosquées
1966
Recevoir les demandes de renseignements, les questions et les commentaires
des visiteurs de la Grande Mosquée et de la Mosquée du Prophète.
Centre de contact de
l'autorité des transports
publics
19929
Recevoir les rapports et les demandes de renseignements concernant les
affaires, les bureaux de location et les demandes de transport de passagers.
Centre d'appels du
ministère du Hajj et de la 920002814
Omra
Répondre aux questions des pèlerins
Le numéro unifié de
l'Autorité générale de
l'aviation civile
8001168888
Centre de soins aux passagers
930
Centre d'appel du ministère du
Tourisme concernant l'hébergement
et les services touristiques
Pour toute question concernant les services touristiques tels que
l'hébergement
28Foire aux questions
Est-il possible de s'inscrire à Itamarna depuis l'extérieur
u Royaume en tant que visiteur ?
Oui, vous pouvez vous inscrire en tant que visiteur depuis
l'extérieur du Royaume, à condition d'avoir un visa valide pour
ntrer dans le Royaume
L'inscription à Itamarna depuis l'extérieur du Royaume
est-elle réservée aux détenteurs d'un visa pour la Omra ?
Il est possible de s'inscrire depuis l'extérieur du Royaume pour
ous les types de visas.
Quelles sont les données requises pour s'inscrire à
Itamarna en tant que visiteur ?
Numéro de visa, date de naissance, numéro de passeport,
ationalité, e-mail, numéro de portable
omment votre inscription est-elle confirmée à Itamarna ?
n code de vérification sera envoyé à l'e-mail enregistré
29
4Pèlerins en sécurité Les invités du Très Miséricordieux retournent de la Maison de Dieu chez eux pleins de vénération et de tranquillité. Puisse Allah accepter les bonnes actions Les instructions et lignes directrices contenues dans le guide du pèlerin font l'objet d'un examen ériodique, Ramadan version 1443 AH | Avril 2022
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