GUISNEL Contact n 74 - Guisnel Distribution
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8 Sommaire Cuisishop Édito et Guisnel Former ses bilité diminuer et l’Entreprise se retrouve inadaptée aux Groupe Guisnel Distribution, salariés pour mieux pas- contraintes de son environnement. Les salariés doivent prendre conscience de l’impé- un partenariat 4 ser la crise… rieuse nécessité de sauvegarder leur employabilité en Projet d’entreprise les PME ont prenant en main leur propre évolution et celle de leurs encore du mal équipes, afin de permettre à l’entreprise de monter en à s’y mettre. compétences pour s’adapter aux mutations des Mar- 6 Pourtant, il en va chés et préparer la reprise. Trophée contrat de leur survie ! de génération Cela suppose à la fois de désapprendre des compé- tences obsolètes, comme certains réflexes de planifi- cation, et de développer des compétences nouvelles, Guisnel Distribution telles que la gestion de projet. 8 La crise a fortement heurté les Entreprises françaises. Le Cuisishop ralentissement économique a rogné leurs marges, bon nombre d’entre elles sont mises à mal, le nombre im- Il est donc plus que jamais nécessaire de bien faire pressionnant de procédures de liquidations recensées monter en compétences ses salariés pour anticiper les Guisnel Location depuis 2009 (plus de 16000 à fin 2013) le démontre. évolutions des métiers et préparer au mieux l’avenir de 10 l’Entreprise. Salon Artibat, Guisnel Les grosses PME seraient les plus fragilisées avec une Location fait le show ! La survie de l’Entreprise n’est pas seulement liée à la lourde conséquence sur le plan social. perte de Marchés, à la réduction des marges, ou à l’absence de trésorerie, mais surtout à la capacité de 12 Les micro entreprises résistent et c’est pour les sociétés Client Guilloux de plus de 50 salariés que la situation est alarmante ses Hommes à se remettre en cause régulièrement et mais aussi pour celles tournées exclusivement vers la à s’adapter aux nouveaux Marchés et aux turbulences France et l’Europe. du monde économique. Groupe Guisnel La morosité pourrait rester de rigueur encore un long Accompagner ses équipes est de plus en plus crucial, 13 moment. d’autant que ce qui faisait un bon leader hier ne fera Multimédia, pas forcément un bon leader demain. ouverture d’une page Facebook Former ses salariés permet de doper les compétences 21 23 de son entreprise pour sortir plus vite de la crise. 14 Réforme de la forma- Prévention pénibilité Nouvel atelier tion professionnelle Comment faire Le Groupe GUISNEL l’a bien compris. À travers son de Dol de Bretagne pour sortir de la projet d’Entreprise, dont la règle principale dictée par « tempête » ? Yann GUISNEL est « le savoir-être doit mener au savoir- 22 Groupe Guisnel faire », la formation des salariés, notamment la sensibili- 16 24 Médecine du travail Route du Rhum sation au management de demain, en est le point clé. Un service Clients Depuis la création de l’entreprise, la formation et l’ac- Dans les années à venir, les Responsables d’Entreprise compagnement des salariés a toujours été une valeur Pôle emploi défendue par ses Dirigeants Gérard GUISNEL et Yann 30 vont devoir faire face à des défis auxquels ils sont peu 17 20 Signature préparés. GUISNEL. De nombreux reclassements, évolutions ou Nouveau services Revue de presse changements de métiers ont ainsi été rendus possibles chez Guisnel Le développement des réseaux et leur interconnexions et ont permis à nos collaborateurs de s’épanouir pro- bousculent notre conception des frontières et des uni- fessionnellement. Guisnel Contact 74 Crédit photos : Thierry EUSTACHE de l’Agence vers clos : le leadership doit apprendre à gérer son ap- Groupe Guisnel partenance à une multitude de communautés, à pilo- « Inscrivons durablement l’Entreprise dans une dyna- 18 Route de Dinan 35120 DOL-DE-BRETAGNE Bleu B, Kévin LEMARECHAL, M. HUILLET, Flickr, Accidentologie Tél. +33 (0)2 99 48 47 47 Freepix.com, Fotolia.com, Sciences et Avenir, ter la création de valeur ajoutée dans un contexte plus mique responsable et citoyenne pour la satisfaction de dans le TRM les clients et fournisseurs, les collaborateurs ouvert, plus exposé, plus incertain. Tous » est d’ailleurs une maxime bien connue de tous Directeur de la publication : Yann GUISNEL du Groupe Guisnel. dans le Groupe GUISNEL. Comité de Rédaction : Conception et réalisation : Agence Bleu B Béatrice MONTAY, Sandrine MALLET. Imprimeur : Atypyc À tous les niveaux de l’Entreprise il est indispensable 19 Reportages avec l’aimable concours de : Béatrice Tirage : 2500 exemplaires de prendre conscience de ces nouvelles exigences, MONTAY, Dimitry SCHOUMANN, Marie LABARRE, Gratuit Bravos l’ignorer revient à se mettre en danger individuelle- Béatrice Montay Marine DE LA RIVIÈRE, Sandrine MALLET, Stephanie BESSONNEAUD, Thierry FRÉVILLE, Julien VAUTIER, ment et collectivement : le manager voit son employa- Directrice Générale du Groupe Guisnel Cedrick LE GOFF. 2 3
Zoom sur Zoom sur Projet d’entreprise : Une culture au service du futur Cap 2015 ! Cap 2020 ! Depuis 1957, le Groupe Guisnel doit sa pérennité à ses valeurs comprises par tous ses salariés et appliquées à tous les niveaux de l’entreprise. Lorsqu’il y a quelques années Yann désormais « Une culture au service du racine dans les gênes du Groupe. En Guisnel a lancé le projet « Cap 2015 », futur ». Nombreux sont ceux qui ont effet, lorsque nous avons remporté il ne s’attendait pourtant pas à un tel été séduits par ce slogan qui reflète le Trophée Contrat de Génération engouement, ni à un tel engagement bien les valeurs de l’Entreprise et en septembre dernier, et que les de la part de ses collaborateurs. Et l’attachement de tous à se tourner autres lauréats expliquaient toutes pourtant, le bilan effectué en janvier vers l’avenir. les nouveautés que le Contrat avait 2014 était évident : tous les objectifs Déjà des résultats concrets en apporté pour eux… nous étions bien avaient été atteints bien avant quelques mois… en peine de répondre pareillement. l’année 2015. Si ce Projet d’Entreprise a débuté en Au contraire, pour le Groupe Guisnel, Loin de se reposer sur ces acquis, janvier 2014 et que ses objectifs sont le Contrat de Génération était une Yann Guisnel a demandé au Comité fixés pour 2020 voire 2022, il prend aussi suite logique à une politique sociale de Direction de proposer un Projet et RH menée depuis des années. d’Entreprise innovant où 51% de ce Mais ce nouveau Projet apporte projet porterait sur le bien être des également de la nouveauté. En effet, collaborateurs. On reconnait bien la Inscrivons le Groupe a décidé d’accroître sa politique sociale et RH de l’entreprise, communication interne et externe. En menée depuis les origines du Groupe. durablement ce sens, de nombreuses nouveautés Les 49% du projet seront centrées sur l’Entreprise dans sont apparues ces derniers mois : la pérennité de l’entreprise. Ce projet è Une nouvelle charte graphique poursuit « Cap 2015 » et s’inscrit dans une dynamique du Guisnel Contact la maxime « Inscrivons durablement l’Entreprise dans une dynamique responsable è La création d’une page Facebook pour relayer les actualités du Groupe responsable et citoyenne pour la et citoyenne è Une présence plus soutenue dans satisfaction de TOUS ». la presse Cette fois encore, un appel à pour la satisfaction è La participation en tant que sponsor propositions interne a été lancé pour de tous titre de Bob Escoffier lors de la Route trouver le nom du Projet qui sera du Rhum 2014. Marine DE LA RIVIÈRE 4 5
À peine une année s’est écoulée depuis la signature du contrat de Visite de l’entreprise Zoom sur Zoom sur génération, et déjà de nouvelles mesures ont été mises en place (alors que le Contrat de Génération a établi des objectifs à atteindre en par le Préfet de Région Nouveau 3 années) : è Mise en place d’un tutorat à double Trophée ! sens pour permettre un véritable Suite à la remise du Trophée Contrat de Génération, le Groupe Guisnel a « Ce que vous avez construit s’inscrit dans une logique familiale. Vous êtes échange entre le jeune et le senior eu le plaisir d’accueillir le Préfet de la des aventuriers attachés à votre dans le processus de transmission des Région Bretagne, M. Strzoda. Yann territoire. Vous ne livrez pas que des compétences. Guisnel a profité de cette visite du produits, vous apportez également è Accroissement des recrutements Préfet pour lui présenter l’entreprise et un service, et l’humain est au cœur de jeunes de moins de 26 ans en CDI. lui exposer les difficultés rencontrées de vos préoccupations » souligne L’embauche de ces jeunes a représenté par le secteur d’activité et tout Patrick Strzoda. 31% des embauches et les 25 ans et particulièrement concernant l’écotaxe « L’engagement de tous est la Le 17 septembre 2014, le Groupe Guisnel moins représentent désormais plus et la concurrence déloyale des 3T5 condition essentielle de notre réussite » a été récompensé par le Ministère du de 12% de l’effectif global. (cf précédent Guisnel Contact). rappelle Yann Guisnel è Selon l’accord, le Groupe s’était Travail pour la mise en place de son Marine DE LA RIVIÈRE engagé à accueillir 20 stagiaires par an. contrat de génération (Entreprise lauréate Le bilan indique que l’Entreprise a reçu dans la catégorie 300 à 999 salariés). 45 stagiaires, 7 apprentis et 20 jeunes Le groupe Guisnel, un exemple salué par l’État M. REBSAMEN, Ministre du Travail - Mme MONTAY - M. GUISNEL - M. MELCHIOR, CFDT. en contrat de professionnalisation. Hier, Patrick Strzoda, préfet de Région, est venu découvrir l’entreprise de transport. è L’accord prévoit le maintien de la Avec ses contrats générations, elle a décroché un trophée saluant ses pratiques exemplaires. part des salariés seniors dans l’effectif Trophée cet accord en collaboration Le Groupe Guisnel lauréat total du Groupe à 15%, et porte la part Hier, le groupe Guisnel était sur avec l’ensemble des représen- son 31 pour recevoir le préfet de tations syndicales. Le contrat des embauches de salariés seniors à région, entouré du sous-préfet de génération donne sa place à 3% mais prévoit également des actions de Saint-Malo et du maire de Dol. Le représentant de l’État tous les âges dans l’entreprise et vise trois objectifs majeurs : du Trophée contrat de génération de prévention et de diminution des est venu découvrir l’entreprise l’emploi des jeunes en Contrat doloise qui vient d’avoir les hon- à durée indéterminée (CDI), le risques liés à la pénibilité du travail neurs du ministère du Travail, en maintien dans l’emploi ou le (aménagement du poste de travail, décrochant le Trophée contrat de génération, le 17 septembre. recrutement des seniors, la transmission des compétences surveillance médicale renforcée, Cette distinction valorise les et des savoir-faire. pratiques exemplaires de so- formation). Dès la première année ciétés, tant en termes de qualité Mesures Yann Guisnel a fait découvrir à Patrick Strzoda, préfet de Région, le métier de transporteur et le Depuis plus de 55 ans, l’Entreprise se savoir-être entre les salariés jeunes du travail est une belle récompense de l’accord, les embauches des de négociation que de contenu des accords. « Ce que vous Plusieurs mesures ont été mises en place au sein de l’en- fonctionnement de son groupe, implanté à Dol depuis 1965. distingue par une politique sociale et seniors. pour le Groupe Guisnel qui poursuit salariés seniors ont représenté plus avez construit s’inscrit dans treprise. Le tutorat à double Situation Le groupe est composé des Avenir « Malgré la crise, je crois en et RH engagée à destination de Persuadé de l’importance de son ses efforts et ses actions en faveur de 5% des recrutements. une logique familiale. Vous êtes des aventuriers attachés sens qui permet aux salariés plus âgés de transmettre leurs sociétés Guisnel distribution l’avenir. Il faut baisser le coût pour le transport de meubles, du travail et privilégier nos ses salariés. M. Gérard Guisnel et capital humain, le Groupe Guisnel de ses salariés, à travers le nouveau è Faire bénéficier chaque nouvel à votre territoire. Vous ne li- vrez pas que des produits, compétences aux plus jeunes, et inversement. « La formation Guisnel location pour les véhi- entreprises », précise le prési- Mme Thérèse Guisnel, fondateurs, puis alloue de nombreux moyens à sa projet d’Entreprise, essentiellement embauché d’un parcours d’intégration vous apportez également de binômes jeune-senior cules industriels et Guisnel ser- vices pour ses ateliers intégrés dent, sollicitant ainsi vivement l’aide du gouvernement. Un M. Yann Guisnel, actuel Président, ont politique de ressources humaines et centré sur l’humain. Cet accord, bâti adapté en fonction de son profil et un service, et l’humain est au coeur de vos préoccupa- a été un réel booster pour l’entreprise », estime Béatrice de mécanique poids lourds. Il nouvel atelier, sorte de grand emploie au total 729 salariés. garage ultramoderne dédié toujours fait en sorte que les Hommes de formation : en collaboration avec les partenaires de son poste. tions ! » souligne ainsi Patrick Strzoda, préfet. Montay, la directrice générale. L’embauche des jeunes de Ces entreprises ont su acquérir aux poids lourds, est actuel- restent au cœur de la culture de è Mise en place de deux écoles sociaux, reflète la politique sociale Le nouveau Projet d’Entreprise débuté Démarche moins de 25 ans représente de nouveaux marchés, en Bel- gique notamment. lement en construction sur la plateforme. Yann Guisnel désormais plus de 12 % de l’ef- l’Entreprise. agréées de formations internes de et RH du Groupe. Selon Madame en janvier 2014 va permettre de Toute l’équipe a été vive- fectif global. 45 stagiaires, 7 ap- Yann Guisnel a interpellé le lance un nouveau défi à son ment encouragée et félicitée. préfet sur les difficultés ma- groupe, « devenir le leader en conducteurs livreurs, en partenariat Montay, Directrice Générale : renforcer la politique sociale initiée, « L’engagement de tous est prentis et 20 jeunes en contrat de professionnalisation ont éga- jeures des entreprises fran- France dans le transport du avec Promotrans depuis plus de « L’engagement de tous est la toujours dans le respect de la culture la condition essentielle de notre réussite », rappelle Yann lement été formés cette année. çaises de transport, comme la concurrence déloyale et l’éco- meuble ». Septembre 2014 20 ans et d’une école de poseurs de condition essentielle de notre réussite d’Entreprise qui plus que jamais, dans Guisnel, le président, qui a bâti taxe, qui les mettent en danger. L’engagement cuisines depuis plus de 8 ans. è Gestion Prévisionnelle des Com- et nous nous engageons à mettre en place les ressources nécessaires ces périodes économiques difficiles, fait la force du Groupe. de tous est la pétences et des emplois proposant pour la pérennité de l’Entreprise, la des parcours de formations aux satisfaction de nos clients, la prise en condition essentielle collaborateurs, tout au long de leur compte de l’environnement et des de notre réussite vie professionnelle pour notamment exigences légales et règlementaires ». A propos du Contrat Le contrat de génération est un dispositif d’aide à l’emploi visant à créer des binômes développer l’employabilité au sein Le 17 septembre dernier, Yann Guisnel, de Génération ! jeune-senior pour encourager l’embauche des jeunes et garantir le maintien dans l’emploi du Groupe, Béatrice Montay, Marie Labarre des seniors, tout en assurant la transmission des compétences. è Accord pénibilité facilitant des (Responsable Formation), Stéphanie L’accord collectif (ou le plan d’action), valable 3 ans, doit Le Groupe Guisnel a été l’un des reclassements internes, Bessonneaud (Responsable RH) et comporter des mesures (et des objectifs chiffrés) en faveur : premiers à avoir déposé, en Bretagne, è Politique active de Tutorat et Eric Delahaye (délégué syndical è de l’insertion durable des jeunes dans l’emploi (modalité d’intégration, de formation, de l’entretien de suivi, la désignation d’un référent, etc.), son contrat de génération en septembre création de 7 postes de formateurs CFDT et signataire de l’accord) ont è de l’emploi des salariés âgés (amélioration des conditions de travail, prévention de la pénibilité, 2013. Après avoir effectué un diagnostic internes afin d’accompagner les représenté l’Entreprise lors de la coopération intergénérationnelle, formation, etc.), interne, il a été principalement décidé salariés dans leurs prises de fonctions remise du Trophée par le Ministre du è de la transmission des savoirs et des compétences (binôme d’échange, diversité des âges d’accroître les actions en faveur de et l’apprentissage de leur métier. Travail, de l’Emploi, de la Formation dans les équipes de travail). la transmission des savoir-faire et des La remise de ce trophée par le ministre professionnelle et du Dialogue social. Le tutorat à double se ns 6 7
Les cuisines Cuisishop Dossier Dossier et Guisnel Distribution Depuis sa création il y a trois ans, Le client n’a qu’un seul et unique è Sur quels secteurs intervenez-vous CUISISHOP propose une prestation de interlocuteur du début à la fin. C’est aujourd’hui ? service complète pour le particulier le vendeur qui organise tout, de la Techniquement, nous sommes en à son domicile, de la conception prévisite, en passant par le démarrage mesure d’intervenir sur toute la France, jusqu’à la pose de cuisine, dans un du chantier, jusqu’à la réception. notamment grâce à GUISNEL, mais souci permanent d’être à l’écoute Le Client est au cœur de notre en réalité nous nous concentrons sur de ses clients. démarche et c’est lui qui décide et pas l’Ile de France pour l’instant, région l’inverse. Nous sommes constamment sur laquelle nous avons de beaux Monsieur Sylvain TORMO, son Président à son écoute. volumes. Ce qui n’empêche pas que Directeur Général, a accepté de nous prévoyons un développement nous en dire un peu plus… è Possédez-vous un showroom ? d’ici un an qui nous permettra Nous n’avons pas de showroom mais certainement d’ouvrir des agences è Monsieur TORMO, pouvez-vous le fait que nous nous déplacions dans d’autres villes de France. nous présenter votre activité ? au domicile de nos clients comble Nous sommes spécialisés dans la largement ce manque, qui est un è Selon vous, comment va évoluer vente de cuisines traditionnelles mais choix délibéré de notre part. le secteur de la cuisine ? avec une grosse différenciation par Je pense que ce secteur est un rapport à d’autres sociétés, c’est è Comment vous faites-vous connaître ? marché qui a de beaux jours devant que nous proposons un service « clé Grâce aux moteurs de recherche sur lui mais il faut que la méthode de en main » au client qui n’a pas à se internet, nous avons également un vente change. Le taux d’équipement déplacer en magasin. On intervient partenariat avec des sites bien ciblés ; des ménages en France reste faible à domicile, on bâtit le projet. les réseaux sociaux et le bouche à mais c’est un secteur très porteur, On se déplace chez le client autant oreille font le reste !! même si la crise est passée par là. de fois que cela est nécessaire, pour revoir les échantillons, les plans, les è Est-ce vous qui fabriquez ces è Pourquoi avoir choisi GUISNEL pour accessoires, l’évier, les spots… cuisines ? effectuer la pose ? Non, nous nous adressons à des Nous travaillons historiquement fabricants mais c’est toujours nous avec d’autres prestataires mais la qui faisons la conception. croissance de nos volumes nous oblige à augmenter le nombre de nos partenaires, qui sont triés sur le volet è Quels sont les styles de cuisines et qui doivent pouvoir répondre à nos les plus vendus ? exigences et à celles de nos clients On constate que ce sont des styles de façon réactive et intelligente. très contemporains, très design, très souvent laqués. Nous vendons des Vous êtes peu à savoir faire ce métier Cuisishop modèles plutôt épurés, avec des coloris neutres – blancs ou aspect et après avoir fait plusieurs études, nous vous avons choisis sur la base de tests et Guisnel bois mode scandinave –, et de plus en plus sans poignée. qui pour l’instant, sont concluants !! Distribution, Un grand merci à Monsieur Sylvain TORMO un partenariat Sandrine MALLET Le saviez-vous ? è GUISNEL DISTRIBUTION, faisait déjà Cuisishop ou La vente de cuisines des livraisons pour CUISISHOP. traditionnelles de fabrication française è L’équipe de Cuisishop est sur Internet composée de 3 personnes www.cuisishop.com sans compter les 5 équipes de pose. 8 9
Zoom sur Zoom sur Salon Artibat Rennes du 22 au 24 Octobre 2014 Notre simulateur de conduite En effet, cette édition a rassemblé sur notre site www.guisnel.fr rubrique Au travers de ce salon, Guisnel Location toutes nos forces commerciales « Actualités » ou sur notre page Facebook a pu, encore, mieux asseoir sa notoriété autour d’un stand extérieur de 300 m2 « Groupe Guisnel »). dans le monde du bâtiment et des où l’on pouvait retrouver 2 superbes Durant ces 3 jours, nous avons accueilli travaux publics. Avec une fréquentation véhicules neufs : de nombreux clients, prospects record de plus de 39 000 visiteurs et è Porteur 32T MAN EURO 6 Pan et fournisseurs sous notre tente (et un emplacement stratégique, notre coupé JOSSET MENGUY Grue AV société a atteint son but : se faire HIAB, dernière génération dédié aux connaitre et reconnaitre au sein de loueurs de matériels BTP son secteur d’activité. è Porteur 26T MERCEDES EURO 6 6x4 Guisnel De nombreux contacts ont été pris et Grue AV FASSI Benne Négoce ROUILLE les devis de location ont été envoyés, dédié aux négoces de matériaux qui Location a fait maintenant « il faut transformer l’essai » cherchent de la polyvalence le show comme disent les rugbymen. Guisnel De plus, pour une meilleure visibilité, À un prochain salon, pour de nouvelles aventures. Location nous avons loué un emplacement à l’une des entrées du Salon, où l’on oui, il faut prévoir parfois, il pleut Dimitry SCHOUMANN au salon pouvait retrouver un magnifique 26T RVI EURO 6 6x4 Plateau Grue AR avec en Bretagne !!!) autour de notre simulateur de conduite PL (qui a Artibat Rennes les dernières nouveautés en terme de carrosserie. été très apprécié de tous) ainsi que du verre de l’amitié. En effet, il faut Partant du principe de ne pas changer toujours joindre l’utile à l’agréable : une équipe qui gagne, Nicolas Vuillermot un peu de sécurité routière ne fait (5e au Championnat du Monde VTT pas de mal. Trial) et Jean Bulhon (Classé dans les Nous avons pu, également, à cette Pour sa troisième participation au Salon 10 premiers mondiaux en BMX Flat) ont occasion mettre en avant notre fait le show toutes les heures pendant participation à la Route du Rhum ARTIBAT, Guisnel Location a mis les petits 3 jours, avec des démonstrations dans 2014 en tant que partenaire titre du plats dans les grands. leur discipline respective à couper le bateau « Groupe Guisnel » skippé par souffle (voir les vidéos et les photos Bob Escoffier. Nicolas Vuillermot en VTT trial 10 11
Zoom sur Multimédia, Dossier le Groupe Guisnel crée sa page Facebook C’est à l’occasion de la route du Rhum taille, apparaissait être le réseau le commentaires et les suggestions de que le Groupe Guisnel a décidé de plus adapté. La page ainsi créée notre communauté. s’inscrire sur le plus grand des réseaux permet une meilleure communication Etre présents sur Facebook est un sociaux. avec le public grâce à la diffusion véritable atout. La page de présentation régulière d’informations. Cette diffusion permet d’informer sur notre activité, d’actualités sur la page Facebook l’histoire du groupe ou encore sur Facebook permettra de rendre l’entreprise plus accessible, et rendra possible une notre valeur ajoutée. Julien VAUTIER permettra certaine connivence entre le groupe Guisnel et les internautes. de mieux faire Ceux-ci pourront également réagir à nos annonces et poser connaître le leurs propres questions. À ce titre, Facebook permet d’informer, mais Groupe et aussi aussi d’écouter et de fidéliser. Les messages diffusés s’adressent à un de le rendre plus et Guisnel Location public large, l’utilisation des réseaux sociaux permettra d’accroitre la accessible. notoriété du Groupe. Grâce à ses outils statistiques, Interview de M. François-Xavier Ce sont surtout des collaborateurs è Pourquoi avoir choisi Guisnel Facebook permet de mieux GUILLOUX - Dirigeant de qualité, techniciens dans leurs Location ? Constamment à la recherche de cerner le profil des personnes métiers, passionnés par leur travail Guisnel Location est elle-même une nouvelles solutions pour communiquer intéressées par les services du è Présentez-nous votre entreprise en et qui n’ont comme objectif que entreprise familiale dont les valeurs de façon plus dynamique, le Groupe Groupe Guisnel. C’est ainsi que quelques mots la volonté de satisfaire leurs clients. tant professionnelles qu’humaines sont a choisi Facebook, qui, de par sa nous pourrons tenir compte des Scieurs de génération en génération, Une équipe de 100 personnes avec proches des nôtres. Guisnel Location c’est notre grand-père, Jean GUILLOUX, un stock adapté de plus de 25.000 propose des solutions et du matériel qui s’est naturellement tourné vers le références. adaptés à notre métier. négoce de bois et de charbon dans les années 50, en reprenant un fonds è En quoi consistent vos principales è Comment envisagez-vous l’avenir, de commerce à Sartilly (50). Cette activités ? quelle évolution, quels développements ? agence comptait seulement 2 ouvriers. Nous sommes « multispécialistes » L’avenir du négoce passera par une Avec l’ouverture du dépôt de VILLEDIEU avec 2 grands métiers : réactivité encore plus accrue avec LES POELES en 1966, puis le rachat de - le bois de charpente & la couverture des réponses aux artisans en temps la société Lesénéchal-Matériaux en - les matériaux du second œuvre / réel ou presque ; Il faut être sur les 1986, et son déménagement à VIRE isolation. chantiers quand les artisans sont prêts en 1999, notre société a toujours fait à intervenir même si parfois le délai preuve de dynamisme. La dernière è Combien avez-vous de véhicules/ est très court… génération apporte sa pierre à l’édifice camions ? Notre flotte interne combinée avec en ouvrant l’agence de CAEN au 12 camions. 85% de nos ventes sont la souplesse d’un loueur tel Guisnel 1er septembre 2012 et une enseigne réalisées en livraison. Location sera notre force. spécialisée dans la distribution des matériaux écologiques à GRANVILLE. è Pourquoi avoir fait appel à la Nos remerciements à Stéphanie location courte durée ? ARICO - Assistante de direction è Qui sommes-nous ? Cette solution est pour nous le moyen de Marketing - Communication. Guilloux Matériaux c’est 60 ans maintenir un taux de service optimum d’expérience au service des professionnels pour respecter nos engagements et des particuliers. Six agences dans vis-à-vis de nos clients. Interview effectuée la Manche et le Calvados. par Cédrick LE GOFF 12 13
Zoom sur Zoom sur Guisnel services Un nouvel atelier pour maîtriser les coûts, pour contrôler la fiabilité des véhicules, pour améliorer la synergie des équipes Nouvel atelier à Dol Le Groupe GUISNEL compte parmi de véhicules, mais aussi les rendez- Dol de Bretagne afin de réaliser ce sera également transférée dans cet è Centre de formation pour l’activité ses activités « GUISNEL SERVICES » vous chez de nombreux prestataires projet dans le respect des normes atelier pour permettre une meilleure « pose de cuisines » depuis 1986. Nous avions fait le choix (un rendez-vous au lieu de 4 pour environnementales. synergie des équipes. d’internaliser un atelier pour nous un entretien global) grâce à nos è Et probablement une école de permettre de mieux maîtriser les coûts mécaniciens formés tant sur l’entretien Les travaux de ce nouvel atelier ultra L’actuel atelier sera bien évidemment formation de mécaniciens. et de contrôler la fiabilité de nos des camions (châssis/cabine), que sur moderne, à la pointe de la technologie, maintenu pendant les travaux puis véhicules, garantissant ainsi la sécurité les engins de levage, les carrosseries sont d’ores et déjà lancés pour une sera, dans un deuxième temps, Vous pouvez découvrir en avant- maximale de nos collaborateurs et et la gestion des pneus. De plus, le durée d’un an. À terme, il permettra à réhabilité et transformé afin de première la façade du nouvel atelier. de leurs véhicules. Groupe GUISNEL a toujours opté nos mécaniciens d’œuvrer dans des regrouper les centres de formation Plus d’informations dans notre prochain pour la prévention dans l’entretien conditions de confort et de sécurité du Groupe GUISNEL : numéro… de ses véhicules, a toujours voulu idéales et de travailler simultanément aller au-delà des préconisations des la mécanique, la carrosserie ou les è L’école conducteurs GUISNEL Marine DE LA RIVIÈRE Il permettra constructeurs, lui permettant ainsi d’éviter un vieillissement prématuré grues pour une meilleure qualité et une meilleure productivité tout en DISTRIBUTION et Sandrine MALLET à nos de son parc. maîtrisant les coûts. è L’école conducteurs GUISNEL Depuis quelques années, les véhicules et LOCATION mécaniciens les activités ont évolué et de nouveaux Nous avons toujours pour objectifs d’œuvrer dans des besoins se sont créés : la croissance du d’être les plus réactifs possibles et parc, de nouvelles typologies de clients, de limiter les immobilisations grâce à conditions de confort de nouvelles normes à respecter, des une amplitude horaire et des journées Guisnel Services à Dol ! et de sécurité véhicules dont le gabarit a changé… les raisons ne manquaient pas pour d’ouvertures plus souples que les réseaux constructeurs. La capacité idéales. se lancer et créer un nouvel atelier d’accueil des camions sera doublée è 11 mécaniciens (+ 3 nouveaux collaborateurs prévus dans le nouvel è Un numéro d’urgence 24h/24h dédié à nos clients. GUISNEL SERVICES. et les fosses seront complétées par atelier) de nouveaux systèmes de levage. è Deux véhicules relais assurent Yann GUISNEL a donc acquis en è Horaires d’ouverture : du lundi l’entretien de nos véhicules chez GUISNEL SERVICES permet au Groupe octobre 2013 un terrain de 15 000 m² La gestion du parc de GUISNEL dès 6 heures au samedi soir. les clients GUISNEL LOCATION GUISNEL de limiter les immobilisations dans la prolongation de l’agence de DISTRIBUTION et GUISNEL LOCATION 14 15
Nouveauté Un service clients Dossier pour un meilleur suivi des prestations Créé en octobre / novembre 2005 d’uniformiser les informations relatives des statistiques destinées à renseigner et basé à Dol de Bretagne, le service aux livraisons en temps réel. Elles les clients sur leurs flux, les délais de clients a pour vocation d’offrir le meilleur sont ensuite mises à disposition des livraison, les litiges….Au quotidien, suivi de service possible aux clients clients qui peuvent les consulter à leur Jeanine et Mélinda renseignent et faisant appel à GUISNEL DISTRIBUTION. convenance via internet. Le service contrôlent les retours des tournées. À ce jour, 5 professionnelles apportent clients a également pour mission de Le traitement des réclamations et leur expertise pour la satisfaction centraliser le suivi clients. Ainsi, pour des factures litiges est assuré par des clients : Marina, responsable du plus de simplicité, un numéro unique Marina et Nathalie. Cette dernière service, Nathalie, Jeanine, Mélinda, est à la disposition de l’ensemble des s’occupe également de la gestion, et Elodie. Une sixième personne, clients de Guisnel. C’est également de l’analyse et du chargement des Fabienne, actuellement en congé ce service qui réceptionne les S.A.V. Il retours, en collaboration avec Jean- parental, fait également partie de a également pour objectif de réduire Marie Monchecourt, gestionnaire des l’équipe. au plus court le temps de traitement comptes clients à quai. Youssef Lamghari et Benoît Harsigny Résolument tourné vers la satisfaction des factures litiges. Enfin, dans un souci de tous, le service clients a de constant d’amélioration des prestations Marina JOUQUAN nombreuses missions. La première est rendues aux clients, le service élabore et Julien VAUTIER Des équipes dédiées aux spécificités des clients. Les métiers de GUISNEL, concentrés mais provenant d’horizons izi sur l’Habitat (de la construction à multiples. Christine Boubz Mélinda J l’installation et au montage de meubles), Malgré la grande expérience eanne développent leur expertise dans le de nos équipes Techniciens Nathalie Potier cadre de la livraison et l’installation de quai et Conducteurs dans le s’est dotée de deux logisticiens au de mobilier de cuisines. transport de meubles, il est maintenant service de la livraison de cuisines En effet, un nouveau service est indispensable de dédier des équipes, et aux particuliers : Benoît HARSIGNY, créé à ce titre : des équipes dédiées de les former aux nouvelles technologies responsable plate-forme, et Youssef spécifiquement aux clients distributeurs de manutention et de stockage de LAMGHARI, son Adjoint. de cuisines. ces produits spécifiques, en étroite Christine BOUBZIZI a également rejoint Ces équipes sont en relation directe collaboration avec les Fabricants. cette équipe pour prendre en charge avec le distributeur, les magasins et la responsabilité administrative de leurs clients. Les outils de manutention ont de fait cette activité. checourt Jean-Marie Mon L’activité de livraison de cuisines été adaptés, et les outils de scannage nécessite une réelle personnalisation de dernière technologie ont, dans le Elle est chargée de la relation entre de la prestation. même temps, fait leur apparition au les fabricants et les distributeurs et chargement et à la livraison. gère l’interface entre les services Il s’agit de regrouper des commandes exploitation et les magasins. par contremarque, au fil des réceptions Afin de professionnaliser cette activité, des transporteurs, sur la plate forme. Plans dans le respect des normes qualité Elle est également l’interlocutrice des de travail, crédences, électroménagers, attendues par les clients, notre clients destinataires pour leur plus quincaillerie et meubles sont autant agence de Fleury Mérogis, la plus grande satisfaction et suit en direct Marina J leurs livraisons. ouquan de produits composant la cuisine experte à ce jour dans ce domaine, Béatrice MONTAY avec la Jeannine Legris participation de Thierry FREVILLE 16 17
- 12 % L’entreprise Guisnel Dossier Bravos de mortalité reçoit des remerciements entre 2010 et 2013 Les facteurs de l’accidentalité corporelle : vitesse, alcool, stupéfiants, téléphone portable au volant... Quid de l’accidentologie Le saviez-vous ? dans le TRM ? Baisse continue des sinistres chez Guisnel Distribution et chez Guisnel Location En 2013, les conducteurs routiers ont de la route, la DGGN a recensé en représenté 1 % de l’ensemble des 2012 près de 250 infractions liées à blessés hospitalisés soit 233 personnes, l’usage d’écrans distractifs au volant 57 conducteurs routiers ont perdu la (téléphone portable, lecteur DVD) et -13 vie contre 56 en 2012. En tendance, 181 en 2013. « Même si nous soutenons la mortalité a baissé de 12 % entre l’expérimentation du 80 km/h, il ne 2010 et 2013 et de 54 % entre 2000 faudrait pas que cette mesure détourne et 2013. l’attention des pouvoirs publics sur les autres facteurs de risque comme le Le taux de mortalité dans le TRM se téléphone portable au volant, nuance stabilise en moyenne autour de 2 % le délégué général de PSRE. Dans la depuis 2000. mesure où les limiteurs de vitesse se généralisent sur les véhicules, nous Parmi les grands invariants en 2013, constatons dans nos enquêtes que 14,2 % des personnes tuées le sont l’usage de distracteurs au volant est dans un accident impliquant un poids plus dangereux que la vitesse. En lourd - ce qui ne signifie pas qu’il en revanche, les employeurs sont très -20 était responsable. sensibles à la question de la vitesse moyenne autorisée pour les VUL. » D’après les chiffres de la Direction Générale de la Gendarmerie Nationale Source : Officiel des Transporteurs - N°2764 (DGGN), les facteurs de l’accidentalité du 12/12/14. corporelle sont stables par rapport à 2012 : vitesse (26 %), alcool (10 %), conduite sous l’emprise de stupéfiants Comparé à n-1 du 1/10/14 (3.6 %). Pour l’ensemble des usagers au 31/1/15 avec ou sans tiers. 18 19
Goupe Le Groupe Guisnel et Pôle emploi Réforme de la formation professionnelle Dossier Dossier Bretagne signent une convention Le de partenariat Le 21 novembre 2014, le Groupe candidats sur les offres d’emplois Faisant suite au Trophée Contrat Guisnel et Pôle emploi Bretagne ont déposées par le Groupe Guisnel de Génération reçu par le Groupe signé un Accord de Partenariat. - Accueil de demandeurs d’emploi GUISNEL pour ses efforts et ses actions Cet accord a pour objet de mettre dans le cadre d’Evaluations en Milieu en faveur de ses salariés, cet accord en place une collaboration efficace du Travail afin de les conforter dans de partenariat avec Pôle emploi Promulguée le 5 mars 2014 par le À compter du 1er janvier 2015, le du CPF en fonction de son projet entre le Groupe GUISNEL et Pôle emploi un projet professionnel ou la mise montre l’engagement du Groupe Président de la République, la loi droit individuel à la formation (DIF) personnel d’évolution ou de formation, afin de mieux satisfaire les besoins en œuvre d’un projet de formation. à mettre en place les moyens et n° 2014-288 relative à la formation est supprimé au profit d’un nouveau mais également gérer ses heures en recrutements du Groupe, tant actions nécessaires pour construire professionnelle, à l’emploi et à la dispositif de formation : le Compte de formation et ses demandes de pour ses implantations en Bretagne è Diversifier les modes de recrutement ses futures équipes. démocratie sociale a été publiée le Personnel de Formation (CPF). formation. Le salarié devient acteur que celles situées sur l’ensemble du en utilisant l’expertise de Pôle emploi, en 6 mars 2014 au Journal Officiel de la de son parcours professionnel. territoire national. développement notamment l’utilisation Pour ce faire, dans le cadre des République Française. è Qu’est ce que le Compte Personnel de la Méthode de Recrutement recrutements qu’il effectue, le Groupe de Formation (CPF) Pour l’aider à monter son dossier de Cet accord prévoit notamment de : par Simulation (MRS). Ce mode de Guisnel prête une attention particulière è Quels sont les objectifs de cette Ce compte est individuel et rattaché à formation, le salarié peut faire appel recrutement permet de recruter des aux personnes s’inscrivant dans les réforme ? la personne tout au long de sa carrière au Conseil en Evolution Professionnelle è Faire connaitre le Groupe GUISNEL candidats via des exercices d’habiletés publics définis comme prioritaires professionnelle, de son entrée sur le (CEP). Ce service est gratuit et et ses métiers, ses évolutions, ses à exercer le métier visé plutôt que par Pôle emploi (jeunes, séniors, Sécuriser les parcours professionnels marché du travail à son départ à la accessible à tous. Il a pour objet de écoles de formation, ses perspectives sur leur expérience ou leur formation demandeurs d’emploi faiblement ou au niveau individuel et collectif : retraite. Il est comptabilisé en heures favoriser l’évolution et la sécurisation de carrière, en mettant en place professionnelle. pas qualifiés, demandeurs d’emploi et ces heures de formation demeurent des parcours professionnels en lien avec un partenariat local entre chaque en reconversion…) Cette convention - en améliorant l’orientation professionnelle acquises en cas de changement de les besoins économiques des territoires agence du Groupe GUISNEL et les è Affirmer sa position d’entreprise s’inscrit donc parfaitement dans et en permettant un meilleur accès à la situation professionnelle ou de perte et aide le salarié ou le demandeur Agences Pôle emploi de Bretagne : responsable, engagée dans la lutte le nouveau projet d’entreprise du formation professionnelle notamment d’emploi. d’emploi à identifier les qualifications contre les discriminations en recrutant Groupe, essentiellement bâti autour pour les personnes qui en ont le plus et formations répondant à ses besoins - Organisation de visites d’entreprise des candidats ciblés par les dispositifs de l’humain. besoin Dès son entrée sur le marché du travail ainsi que les financements possibles. - Rencontres entre les Responsables et les mesures d’aide au retour à - en permettant de se former au et jusqu’à son départ à la retraite, d’Agence et le Conseiller référent l’emploi, notamment les jeunes moment opportun, indépendamment toute personne bénéficie du CPF et è Qu’est ce que l’Entretien Professionnel ? Pôle emploi afin de rendre plus et les séniors. de son statut, et de s’élever d’au peut le mobiliser, qu’elle soit salariée Avec cette loi, l’entretien professionnel efficiente la mise en relation des moins un niveau de qualification pour ou à la recherche d’un emploi, afin est généralisé dans toutes les entreprises réussir son évolution professionnelle de suivre une formation. (sans condition d’effectif) et pour tout Le CPF sera crédité annuellement salarié (sans condition d’ancienneté). A propos En 2013/2014 Concevoir la formation professionnelle de 24 heures, par année de travail à des recrutements è Il a été réalisé 117 embauches en CDI entre le 1er octobre 2013 et le 30 septembre 2014 : - comme levier de la promotion temps complet jusqu’à l’acquisition d’un crédit de 120 heures, puis de Il retrace notamment les perspectives d’évolution professionnelles du majoritairement sur les postes suivants : 50 sociale et professionnelle 12 heures par an, dans la limite du salarié, notamment en termes de personnes pour le personnel roulant (conducteurs - comme un investissement et non plafond maximum de 150 heures (le qualifications et d’emploi, mais ne et aides livreurs), 30 techniciens de quai une charge pour les entreprises car DIF n’était que de 120 heures). doit pas porter que sur l’évaluation è 37 jeunes de moins de 26 ans ont intégré le Groupe, soit 31,62 % des embauches les compétences et qualifications Les heures de formation dont le du travail du salarié. réalisées. des salariés sont des facteurs de salarié dispose au titre du DIF sont Il est obligatoire tous les 2 ans. è 6 salariés âgés ont intégré le Groupe, soit 5,13 % des embauches réalisées. compétitivité transférables et pourront être mobilisées è 4 apprentis, notamment dans le cadre de BTS « Transport et Logistique » Améliorer la lisibilité et l’efficacité dans les conditions du CPF jusqu’au Tous les 6 ans, il donne lieu à un état è 21 personnes, via des contrats de professionnalisation dont 18 dans le cadre de ses Ecoles de formation (en vue de du système afin de faciliter l’accès 31 décembre 2020. des lieux récapitulatif du parcours l’obtention d’un titre professionnel de conducteur routier marchandises sur porteur). à la formation professionnelle de professionnel. Sur cette période, le Les perspectives de recrutement pour le 1er trimestre 2015 l’ensemble des actifs, salariés comme è Comment mobiliser le Compte salarié devra avoir bénéficié de la Le Groupe GUISNEL va lancer, pour mars 2015, des sessions de recrutement afin de former de nouveaux conducteurs PL demandeurs d’emploi Personnel de Formation ? réalisation des entretiens et d’au via son Ecole de formation : 8 personnes sur Dol de Bretagne et 8 personnes sur le site de Fleury (91). Depuis le 5 janvier 2015, chaque moins 2 des 3 éléments suivants : Par ailleurs, le Groupe GUISNEL va également recruter 10 futurs poseurs de cuisines, également pour mars 2015, en partenariat è Et concrètement pour le salarié, salarié peut s’inscrire sur un portail avec l’AFPA de St Malo (formation de 400 heures), avec des candidats bretons et parisiens. qu’apporte cette nouvelle loi ? dédié : www.moncompteformation. - Formation, La loi du 5 mars 2014 relative à la gouv.fr/ et a accès directement à - Évolution salariale/professionnelle, Dans le cadre de ces recrutements, le Groupe s’attachera à sélectionner les candidats sur leur savoir- être plus que sur leurs savoirs- faires. Le Groupe GUISNEL étant dans une activité de services, il est primordial que le savoir-être de ses salariés formation, à l’emploi et à la démocratie ses données personnelles. - Acquisition d’éléments de certification. soit mis en avant et devienne son point fort pour se démarquer de la concurrence. sociale tend à rendre les salariés Marine DE LA RIVIÈRE davantage acteurs de leur évolution Il peut ainsi effectuer des recherches Marie LABARRE professionnelle. sur les formations éligibles au titre 20 21
Le Compte personnel Le Goupe Médecine du travail de Prévention de la Pénibilité Dossier Dossier Le départ du Docteur Bouly La création du Compte Personnel à des facteurs de pénibilité. Celui- - Activités exercées en milieu hyperbare : de Prévention de la Pénibilité est un ci repose sur la définition de seuils milieu où la pression est supérieur à élément majeur de la loi garantissant annuels associés à chacun des dix la pression atmosphérique (travaux l’avenir et la justice des systèmes de facteurs de risques professionnels sous-marins, percement de tunnels…) Depuis plus de 9 ans, Docteur BOULY d’un petit déjeuner sur la retraites, promulguée le 20 janvier 2014. définis par le Code du Travail et sur était notre Médecin du Travail pour plateforme Distribution afin de La pénibilité au travail se définit comme l’identification par l’employeur des è Les six autres facteurs de risques le Siège Social. sensibiliser nos collaborateurs une exposition à un ou plusieurs salariés pour qui le seuil est dépassé pris en compte à partir du 1er janvier aux bienfaits d’une alimentation facteurs de risques professionnels pour un ou plusieurs facteurs. 2016 : saine et équilibrée. Un évènement pouvant laisser des traces durables, - La manutention manuelle de charge : convivial et instructif apprécié identifiables et irréversibles sur la santé. è Quatre facteurs de risques pris en au moins 600 heures par an de tous. compte dès le 1er janvier 2015 : uly Il peut s’agir aussi bien de contraintes - Les postures pénibles : position Docteu r Bo physiques (charges, postures, vibrations) - Le travail de nuit : au moins une forcée des articulations (accroupie, Docteur BOULY a toujours été très que de l’environnement de travail heure de travail entre 24h et 5h, au à genoux, bras en l’air…) au moins complice avec nos Responsables Nous lui souhaitons une bonne lui-même (agents chimiques, bruit, minimum 120 nuits par an 900 heures par an Sécurité et notamment avec Jean- continuation dans ses nouvelles températures extrêmes) ou encore - Le travail en équipe successives - Les vibrations mécaniques : au François LEPORTOIS, qu’elle a côtoyé missions et Bienvenue au Docteur des rythmes de travail. alternante : au moins 50 nuits par an moins 450 heures par an plus longuement et c’est avec une LEGOUT-DUVANT qui la remplace. Le compte pénibilité a pour but de - Le travail répétitif : répétition d’un - Les agents chimiques dangereux grande tristesse qu’elle avait vécu permettre aux salariés de cumuler des même geste à une cadence - Les températures extrêmes : au son départ, comme beaucoup de points tout au long de leur carrière contrainte selon un cycle défini moins 900 heures par an salariés de l’Entreprise… professionnelle selon leur exposition (1 minute) - Le bruit : au moins 600 heures par an Les bonnes relations entretenues entre la Médecine du Travail et le Nombreuses ont été ses actions chez Les salariés exposés à un ou plusieurs facteurs de risques acquièrent des points qui viendront alimenter leur Groupe GUISNEL ont permis des GUISNEL et c’est toujours de façon compte personnel de pénibilité selon le barème suivant : échanges constructifs, tout au long très impliquée qu’elle a su prodiguer de ces années, notamment lors des ses bons conseils, notamment lors de Condition de présence dans Durée d’exposition Nombre de points acquis sur réunions du CHSCT auxquelles elle l’épisode de pandémie grippale , et l’entreprise l’année civile était très assidue. n’hésitant pas à partir en tournée Salarié présent toute l’année dépasse le seuil sur un facteur 4 points Nous la remercions chaleureusement avec un de nos équipages afin de pour les actions menées tant auprès de dépasse le seuil sur deux facteurs ou plus 8 points mieux appréhender le métier de nos collaborateurs que de l’entreprise, Salarié présent une partie de l’année dépasse le seuil sur un facteur 1 point par trimestre travaillé Conducteur Livreur. toujours dans l’intérêt individuel et (au minimum 1 mois) Un autre moment-clé : l’organisation dépasse le seuil sur deux facteurs ou plus 2 points par trimestre travaillé collectif. Un maximum de 100 points pourra être de formation. Les 20 premiers points è Financement du dispositif : cumulé tout au long de la carrière acquis sont exclusivement réservé La cotisation de base payée par Le saviez-vous ? professionnelle. à la formation (soit 500 heures) l’ensemble des entreprises sur la L’employeur devra déclarer à la CNAV totalité de la masse salariale est fixée (Caisse Nationale d’Assurance Vieillesse) - Réduire son temps de travail sans perte par décret dans la limite de 0,2 %. Combien de calories contient votre boisson favorite? l’exposition d’un salarié à un ou plusieurs de salaire : 10 points ouvrent droit Elle sera exigible à partir de l’année facteurs de risques. Celle-ci alimentera à un complément de rémunération 2017 à un taux de 0,01 %. annuellement de compte du salarié pour un mi-temps pendant 3 mois Une cotisation supplémentaire selon le barème établi. Le salarié n’a (au maximum 2 ans) spécifique n’est due que pour les aucune démarche à accomplir pour salariés ayant été exposés à un ou l’ouverture de son compte. Celui-ci - Anticiper le départ à la retraite : plusieurs facteurs de risques au-delà sera automatiquement crée à partir 10 points ouvrent droit à un trimestre des seuils annuels (entre 0,3 % et 0,8 % de janvier 2016 selon les déclarations d’assurance vieillesse. Cette possibilité de la masse salariale des salariés faites par son employeur. Chaque sera offerte aux salariés à partir de exposés à un facteur ; entre 0,6 % salarié concerné sera prévenu, par 55 ans pour leur permettre de partir et 1,6 % de la masse salariale des mail ou par courrier, par la caisse de avant l’âge légal de la retraite salariés exposés à plusieurs facteurs). retraite gestionnaire de son compte. (maximum 2 ans). Un site internet dédié (www. è Comment utiliser ses points ? prevnetionpenibilite.fr ) et un numéro Les salariés les plus âges bénéficient - Suivre une formation permettant au d’appel non surtaxé (3682) permet d’un barème bonifié selon des salarié d’accéder à un emploi moins de s’informer sur le dispositif. Calculateur élaboré par Sciences et Avenir modalités spécifiques. exposé : 1 point ouvre droit à 25 heures Stéphanie BESSONNEAUD 22 22 23
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