ISÈRE - SOLUTION - CMA Isère
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N°3 SEPTEMBRE 2021 MAGAZINE DE LA CHAMBRE DE MÉTIERS ET DE L’ARTISANAT AUVERGNE-RHÔNE-ALPES ÉDITION ISÈRE AU QUOTIDIEN, MA CMA M’ACCOMPAGNE ET ME SOUTIENT AUJOURD’HUI, JE M’ENGAGE... JE VOTE Boris Le Roy, artisan constructeur d’hébergements insolites du 1 er au 14 octobre 2021 pages 16 et 17 Élections dans les CMA Artisans, votez en ligne ou par courrier SOLUTION INFORMATION SOCIAL p8 Tout savoir p10 Artisans : objectif p21 Recruter et manager en 1 heure marchés publics sans vous stresser
Entre pros une histoire de confiance ! Depuis 70 ans, MAAF PRO est à vos côtés pour vous conseiller et vous accompagner dans votre vie professionnelle comme dans votre vie privée. MAAF disponible pour vous 12/20- MAAF Assurances SA - RCS NIORT 542 073 580 - Création : en agence au téléphone sur votre espace client Prenez rendez-vous sur Sur maaf.fr et l’appli mobile maaf.fr ou sur l’appli mobile 3015 MAAF et Moi du lundi au vendredi de 8h30 à 20h MAAF et Moi et le samedi de 8h30 à 17h.
ÉDITO SOMMAIRE 4 TERRITOIRE De nouveaux partenariats en faveur des artisans 6 PORTRAIT Deux artisans isérois primés 8 INFORMATION Tout savoir en 1 heure ! 12-15 DOSSIER C Valorisez et communiquez ’est avec grand plaisir que je viens signer ce second édito sur vos savoir-faire en tant que Président de la CMA Isère. Depuis le début de l’année, plusieurs entreprises artisanales iséroises ont été récompensées lors de concours. 21 Que ce soit le prix Stars & Métiers ou Inosport, ces entreprises SOCIAL ont su montrer toute l’importance du secteur artisanal sur le plan Recruter et manager sans vous stresser économique local. Elles démontrent la formidable capacité d’adaptation et d’innovation des artisans même dans une situation de crise sanitaire mondiale. Je tiens à renouveler mes félicitations à Nicolas Hebert de l’entreprise 23 FORMATIONS Escadrone, Martine Lenoir de la Maison Lenoir, Pascal Guidetti de Rendez-vous de la formation l’entreprise Créadigm et Pierre Gignoux pour leur réussite. Ces chefs d’entreprise portent haut et fort les valeurs de l’artisanat isérois et sont de formidables ambassadeurs pour nos apprentis. 26 En cette période de rentrée, je tiens à souhaiter une pleine réussite ANNONCES à tous les apprentis isérois qui ont choisi de débuter ou de poursuivre Bourse aux entreprises à reprendre une formation dans un de nos métiers. J’espère également, que vous tous chefs d’entreprises vous aurez recours à notre offre de formation. Établie au plus proche de vos besoins et de ceux de vos salariés, elle vous permettra de développer votre entreprise. Parce que la formation est le gage de la transmission de nos savoir-faire et de nos entreprises, contactez la CMA Isère ! Michel Guillot, Président de la CMA Isère Directeurs de la publication : Michel Guillot, Président de la CMA Impression : Imprimerie CHAMPAGNAC Isère et Serge Vidal, Président de la CMA Auvergne-Rhône-Alpes Routage : CIFEA-MKG Rédacteurs en chef : Audrey Stimamiglio, Florent Weber ISSN 2780-4399 (version imprimée) Rédaction : Nathalie Nocente, Stéphane Gonzales, Danielle Chanet, ISSN 2780-8823 (version en ligne) CMA Auvergne-Rhône-Alpes Numéro 3 - Septembre 2021 Conception : Tirage : 35 408 exemplaires Photographies et Illustrations : CMA Auvergne-Rhône-Alpes, Édité par la CMA Auvergne-Rhône-Alpes Adobe Stock Siège : 10 rue Paul Montrochet - 69002 Lyon -3
Territoire CMA ET TERRITOIRES DE NOUVEAUX PARTENARIATS Afin de renforcer le travail de proximité auprès des entreprises artisanales, la CMA Isère initie depuis plusieurs années des partenariats forts avec les collectivités locales. Focus sur deux nouveaux partenariats très dynamiques, avec la Communauté de Communes du Grésivaudan et la Communauté de Communes de l’Oisans. FOCUS SUR LE TERRITOIRE DU GRÉSIVAUDAN E n 2021, un nouveau du Grésivaudan ont pu identifier CHIFFRES CLÉS partenariat a vu le jour les besoins des entreprises. entre la CMA Isère et L’Artisanat sur la Communauté la Communauté de es actions spécifiques ont donc D de Communes du Grésivaudan Communes du Grésivaudan. été mises en œuvre en 2021 afin Ce partenariat se traduit par une de soutenir et d’accompagner le développement de ce secteur : 2 572 convention-cadre pour 3 ans qui fixe entreprises artisanales les grands axes de travail, puis par des w a ctions d’information pour conventions annuelles pour la mise en place d’actions opérationnelles auprès les porteurs de projets et les entreprises artisanales sur 39 % des entreprises du territoire sont artisanales des entreprises artisanales. des thématiques variées, Ce territoire bénéficie d’une économie w s tructuration de la filière métiers Répartition des entreprises artisanales productive très importante, source d’art en accompagnant et en par secteur d’activité de nombreux emplois. Cependant, participant à la promotion de la Communauté de Communes du ces métiers, Grésivaudan a le souhait de renforcer 10 10 % % 19 % le développement de son économie w s outien aux actions en faveur du présentielle notamment au niveau du développement durable et de la secteur de l’artisanat. Conjointement transition énergétique par le biais 34 % et forte de leurs connaissances sur de diagnostics environnementaux 37 % l’activité artisanale locale, la CMA dans les entreprises. Isère et la Communauté de Communes Alimentation Bâtiment Services Production 4-
Territoire EN FAVEUR DES ARTISANS Tout comme la Communauté de Communes du Grésivaudan et la Communauté de Communes de l’Oisans, d’autres collectivités ont choisi de développer avec la CMA Isère des actions locales en faveur des entreprises artisanales de leur territoire : • Grenoble Alpes Métropole • Porte de l’Isère • Bièvre Est • Entre Bièvre et Rhône • Pays voironnais • Saint-Marcellin Isère Communauté • Massif du Vercors N’hésitez pas à contacter la CMA Isère pour connaître les actions mises en place sur votre territoire. FOCUS SUR LE TERRITOIRE DE L’OISANS L a Communauté de Cette mise en œuvre se décline communes de l’Oisans en plusieurs actions : a, elle aussi, souhaité w a ctions d’information pour CHIFFRES CLÉS vivement s’engager les porteurs de projets et les L’Artisanat sur la Communauté pour ses entreprises entreprises artisanales sur de Communes de l’Oisans artisanales en signant une convention des thématiques variées, annuelle avec la CMA Isère. Territoire de montagne aux potentialités w a ccompagnement individuel des 476 diverses, de nombreuses entreprises entreprises artisanales pendant entreprises artisanales artisanales y sont implantées et en sortie de crise sanitaire, et se développent dans tous les w m ise en relation des entreprises 25 % des entreprises secteurs d’activités artisanaux et du territoire sont artisanales artisanales de la filière vélo dans notamment ceux liés au tourisme. le cadre du forum de l’innovation Les échanges des dernières années en Oisans. Répartition des entreprises artisanales entre la CMA Isère et la Communauté par secteur d’activité de Communes de l’Oisans ont w Contact : permis de formaliser une feuille de Laurie Deléglise route pour apporter un soutien et 04 76 70 82 09 19 % 10 % accompagner les artisans en 2021 laurie.deleglise@ dans leurs activités. cma-auvergnerhonealpes.fr 38 % 33 % Alimentation Bâtiment Services Production -5
Portrait DEUX ARTISANS ISÉROIS PRIMÉS POUR L’EXCELLENCE DE LEUR SAVOIR-FAIRE À l’occasion du palmarès 2020 / 2021 du prix régional « Stars & Métiers », le jury a récompensé deux entreprises iséroises pour leur parcours exemplaire dans l’artisanat. Organisé en collaboration entre distribue et importe les aéronefs le réseau des CMA et le réseau télépilotés (drones) homologués des Banques Populaires, le prix pour des usages professionnels civils. Stars & Métiers récompense des La société propose également à ses artisans entreprenants dans 4 clients des formations de télépilotes catégories : innovation, responsable, et de photogrammétrie. Les équipes entrepreneur, exportateur. d’Escadrone innovent, notamment Parmi plus de 50 dossiers, 2 lauréats dans le domaine des drones sous- de notre département ont été retenus marins et des drones de surface pour leur implication dans le monde pour lesquels ils proposent des de l’artisanat et leur innovation. fonctionnalités spécifiques tels que les prélèvements, la récupération de Équipe de la Maison Lenoir Le prix de déchets ou l’intégration de capteurs. La mise en place d’équipements de ses collaborateurs, ou encore de ses l’innovation innovants pour la sécurité est clients, l’entreprise essaie d’agir de la également au cœur de l’innovation façon la plus écoresponsable possible. Nicolas Hebert – Entreprise Escadrone pour Escadrone avec le déploiement Elle a mis en place un système de tri de drones autonomes de surveillance des déchets, de distribution de sacs utilisés dans le sillon alpin pour des de compost aux clients, de livraison missions de contrôles. en véhicule électrique, d’utilisation w Site : escadrone.com pionnière de l’application « too good to go ». La Maison Lenoir a également agi sur Le prix le volet social avec le développement d’actions solidaires initiées bien avant Il a été remis à l’entreprise iséroise responsable la crise sanitaire. Des partenariats ont notamment été mis en place avec des Escadrone de Nicolas Hebert. Il a été attribué à la boulangerie- associations caritatives : Créée en 2014 à Montbonnot-Saint- pâtisserie Maison Lenoir implantée à Restos du cœur, Secours populaire, Martin, Escadrone accompagne les Grenoble et gérée par Martine Lenoir. Fonds de dotation FDG, Cœur vers entreprises du BTP, de l’industrie Fondée en 1942, la Maison Lenoir corps, Les p’tits doudous, etc. et de la recherche à l’intégration façonne et pétrit son pain dans une de la robotique autonome dans démarche environnementale et locale. w Site : boulangerie-patisserie- leurs activités. Escadrone conçoit, Que ce soit auprès de ses fournisseurs, lenoir.com 6-
Portrait FILIÈRE SPORT L’INNOVATION ARTISANALE RÉCOMPENSÉE Le 4 juin dernier s’est déroulée Lauréat catégorie Lauréat catégorie la remise des Prix du concours Inosport 2021 destiné à valoriser Équipement/ Accessoire les innovations émergentes dans article de sport CREADIGM pour les secteurs sport, loisirs, santé le développement et bien-être. du Stick-Chair, Parmi les 58 candidats, 2 entreprises un système artisanales iséroises se sont astucieux distinguées : Société Pierre Gignoux pour le « bâtons et développement de l’U77 Stopper, chaise » pour une fixation de ski de randonnée. randonnée et treks. Le siège se Cette fixation est la plus légère au confectionne à partir d’une paire monde et le système de stop-ski breveté de bâtons de randonnée. est d’une ergonomie incomparable. Un montage simple et efficace permet Il n’y a aucune manipulation à faire pour de se poser sur un siège robuste, w Contact : confortable et ultraléger à transporter. l’utiliser, il se met automatiquement en Laure Sanchez mode montée ou descente lorsqu’on w pascal.guidetti@wanadoo.fr 04 76 70 82 09 active la cale de montée. laure.sanchez@ cma-auvergnerhonealpes.fr w pierregignoux.fr Retraite : comment m’y retrouver ? des assurances - Membre d’AG2R LA MONDIALE - 32, avenue Émile Zola 59370 Mons-en-Barœul - 775 625 635 RCS Lille Métropole. 00002212-210715-01 - La Mondiale - Société d’assurance mutuelle sur la vie et de capitalisation - Entreprise régie par le code Faites le point avec un expert pour vous accompagner Ne tardez plus, réservez votre bilan dès maintenant dans vos projets de vie en envoyant un mail à l’adresse suivante : drlyon@ag2rlamondiale.fr - 5 minutes pour prendre rendez-vous - 1 heure pour un bilan personnalisé - 1 vie à être couvert - À quel âge pourrez-vous prendre votre retraite ? - Quels seraient les droits de votre conjoint survivant ? - Quel sera le revenu annuel que vous perceverez à la retraite ? - Quels seraient les impacts financiers sur vos revenus personnels et sur votre entreprise en cas d’interruption d’activité ? En partenariat avec la chambre de métiers et de l’artisanat, ce bilan vous est offert, confidentiel et sans engagement 00002212-210715-01.indd 2 19/07/2021 15:09 -7
Solution AVEC LES EXPERTS DE LA CMA TOUT SAVOIR EN 1 HEURE CHANGEMENT DE STATUT DÉCLARATION DE CHIFFRE w Contact : 04 76 70 82 09 Afin d’optimiser au mieux le D’AFFAIRES contact.isere@ développement de votre entreprise, Vous avez fait le choix de créer votre cma-auvergnerhonealpes.fr un point sur le statut juridique peut entreprise individuelle sous le régime être intéressant à réaliser. En effet, de la micro-entreprise. Chaque mois ou lors de la création de votre entreprise chaque trimestre, vous devez effectuer vous avez choisi un statut, mais une déclaration pour informer l’admi- peut-être est-il nécessaire d’en nistration fiscale du montant de chiffre changer pour un régime qui sera plus d’affaires réalisé. Si vous souhaitez être adapté pour votre activité ? La CMA accompagné pour faire votre déclara- Isère vous propose un rendez-vous tion, les experts de la CMA Isère vous personnalisé durant lequel vous proposent un rendez-vous individuel pourrez avec l’aide d’un expert faire durant lequel vous ferez le point sur les des simulations pour comparer les modalités de cette déclaration. Déclarez différents statuts et vérifier celui qui en toute simplicité avec l’assistance est le plus adapté à votre situation. dédiée aux micro-entrepreneurs. Durée : 1 heure Durée : 1 heure Événement Coût : 72 € TTC Coût : 72 € TTC UNE SEMAINE POUR CONCRÉTISER VOTRE PROJET O rganisée par le Rhône-Alpes. L’occasion idéale De nombreuses offres de reprise réseau des CMA, la pour présenter votre projet et vous sont d’ailleurs à consulter sur le site Semaine nationale informer sur les accompagnements transentreprise.com. de la création dont vous pouvez bénéficier. Les conseillers de la CMA sont à votre et transmission Différentes actions permettront de écoute pour faire un point sur votre d’entreprises artisanales se déroule mettre en relation les cédants avec les entreprise afin de prévoir le meilleur du 19 au 26 novembre prochain. candidats à la reprise tout en faisant moment pour la transmettre et Que vous soyez artisan, cédant, découvrir le potentiel de l’artisanat identifier le profil de repreneur idéal. créateur ou repreneur d’entreprise, aux futurs chefs d’entreprise. En w Rapprochez-vous de votre CMA cette semaine est un moment Auvergne-Rhône-Alpes, c’est plus pour découvrir le programme privilégié pour rencontrer les de 42 000 entreprises artisanales de cette semaine dans votre conseillers de la CMA Auvergne- qui seront à reprendre d’ici 5 ans. département ! 8-
Information Vous aimez quand les bons comptes font les bons amis ? Nous aussi ! micro VOTRE COMPTABILITÉ, SIMPLE ET FACILE. cmagestionmicro.com Vous avez opté pour le régime de la micro-entreprise. Vous êtes en franchise de TVA. Contactez-nous ! Gérez votre comptabilité en quelques clics LA CMA VOUS AIDE. avec cmagestionmicro.com Solutions encart CMAGESTIONMICRO.indd 5 30/08/2021 15:48:09 UN DIAGNOSTIC ENVIRONNEMENT POUR DÉVELOPPER VOTRE ENTREPRISE Déterminer les enjeux et besoins de votre entreprise sur le plan environnemental, une stratégie source d’économies qui peut se révéler gagnante pour votre activité ! Performa Environnement est un aboutit à un plan d’actions simple w Contactez dès maintenant votre diagnostic de 1h30 à 2h réalisé par et opérationnel. CMA pour faire le point et identifier un conseiller de la CMA qui permet Si nécessaire, ce bilan peut être les aides pour vos projets ! aux artisans de dresser un état des complété par un accompagnement lieux complet sur la situation de leur plus poussé sur des thèmes entreprise en matière de transition précis : flux déchets et matières, écologique : énergie, isolation, énergie, mobilité... Dans le cas mobilité, RSE, gestion de l’eau, des d’investissements éligibles à des aides déchets ou encore des matières publiques, un accompagnement peut premières. Cette vision à 360° met en être proposé pour le montage d’un Performa Environnement évidence les besoins de l’entreprise dossier. Ce diagnostic est entièrement est un dispositif pour chacune de ces thématiques et pris en charge par l’État et la CMA. soutenu par France Relance. -9
Information ARTISANS : OBJECTIF MARCHÉS PUBLICS En cette période de reprise de l’activité économique, la commande publique peut se révéler un formidable levier de développement pour les entreprises artisanales. Pour encourager leur participation, de nouvelles règles viennent en faciliter l’accès aux TPE-PME. Un seul objectif : favoriser la croissance et la compétitivité des entreprises artisanales ! P our attirer plus d’artisans ACCÈS FACILITÉ POUR LES à répondre aux marchés ENTREPRISES EN DIFFICULTÉ publics, des mesures de Également jusqu’au 31 décembre Pour être informé, soutien sont actuellement 2023 lorsque la capacité économique accéder et répondre en place pour plus de et financière est appréciée au regard à un marché public simplicité. Voici ce qu’il faut retenir. du chiffre d’affaires, les entreprises en Isère, c’est simple : ne peuvent être écartées d’un marché RÉÉVALUATION DE SEUILS ET public en raison d’une simple baisse Consultez le portail numérique : ALLÈGEMENTS DE CANDIDATURES de leur chiffre d’affaires imputable à marchespublics- Pour faciliter les démarches des la crise sanitaire et économique. grenoblealpesisere.fr acheteurs, mais aussi des fournisseurs, N’hésitez plus, la CMA Isère vous un nouveau seuil de marché a été accompagne et vous guide pour : fixé. Depuis le 1er janvier 2020, les • a cquérir les bons réflexes face au marchés de fournitures et de services secteur public, ARTISANS VOTRE AVIS inférieurs à 40 000 € HT peuvent être • r épondre à un appel d’offres avec NOUS INTÉRESSE ! passés selon une procédure « allégée », une méthodologie professionnelle, simple et efficace, avec dispense de Avec 550 000 € par an de marchés de mesures formelles de publicité et de • rechercher des offres en cours. travaux infructueux, le Département mise en concurrence. Un simple devis Des formations courtes et a souhaité améliorer l’accès aux suffit ! Pour les marchés de travaux, opérationnelles directement marchés publics des artisans. Un ce seuil est relevé à 100 000 € HT applicables dans votre entreprise travail conjoint avec la CMA Isère est de façon dérogatoire jusqu’au 31 vous sont proposées afin d’acquérir mené pour analyser les causes de ces décembre 2023. les bons réflexes. marchés non pourvus et trouver des solutions facilitantes. Cette action est menée en associant un panel d’artisans du bâtiment. Aussi, si vous w Contact : Claire David-Pion - 04 76 70 82 09 souhaitez participer à cette démarche claire.david-pion@cma-auvergnerhonealpes.fr d’amélioration, contactez votre CMA. 10 -
Information Portrait AFFICHAGE OBLIGATOIRE POUR LES SALARIÉS En tant que chef d’entreprise, il est obligatoire de communiquer certaines informations à ses salariés en les affichant sur le lieu de travail. Le défaut d’affichage constaté par l’inspection du travail peut entraîner des sanctions allant jusqu’à un an de prison et 37 500 € d’amende en cas de récidive. POUR TOUTES LES ENTREPRISES Les documents en rapport avec À PARTIR DE 11 SALARIÉS Les entreprises sont tenues d’afficher l’organisation du travail doivent être à Certaines informations sont relayées à la vue de l’ensemble des salariés la portée de l’ensemble des employés, selon la taille de la structure. les coordonnées de l’inspecteur du qu’il s’agisse des conventions ou w Les entreprises de 11 salariés travail compétent. Devront également de l’accord collectif du travail*, des et plus se doivent d’afficher la liste être affichées les informations horaires collectifs de travail, du repos nominative des membres du comité relatives aux modalités de demandes hebdomadaire, des congés payés* social et économique (CSE). d’information et de conseil sur les ou encore du travail temporaire*. discriminations et sur les conditions Des panneaux doivent être prévus w Les entreprises de 11 à 49 de saisine du Défenseur des droits. spécifiquement pour l’affichage des salariés doivent impérativement communications syndicales le cas communiquer tous les 4 ans sur Côté santé et sécurité, les salariés échéant. l’organisation des élections des doivent pouvoir retrouver sur ces membres de la délégation du affichages l’adresse et le numéro de Enfin, toutes les entreprises, personnel*. téléphone du médecin du travail et quelle que soit leur taille, sont w À partir de 50 salariés, les des services de secours d’urgence tenues d’informer les salariés des entreprises mettent à disposition de (pompiers, SAMU…), les informations dispositions légales au sujet de chacun le règlement intérieur ainsi concernant le harcèlement moral et l’égalité professionnelle et salariale que l’accord de participation. sexuel* mais aussi les consignes de entre hommes et femmes* ou encore * Ces éléments ne doivent pas forcément être sécurité et d’incendie, les interdictions de la lutte contre la discrimination à affichés dans les locaux de l’entreprise tant qu’ils de fumer et de vapoter, ainsi que le l’embauche*. sont communiqués aux équipes par le biais de document unique d’évaluation des moyens équivalents comme un intranet ou un courriel. risques professionnels. 6- - 11
DOSSIER VALORISEZ ET COMMUNIQUEZ SUR VOS SAVOIR-FAIRE À l’heure où les Garants de votre expertise, plusieurs entreprise artisanale doit : consommateurs manifestent titres ou labels permettent de • être titulaire d’un CAP ou BEP une plus grande exigence valoriser votre savoir-faire artisanal. ou d’un diplôme reconnu de niveau pour la qualité des produits Ils sont attribués aux meilleurs équivalent dans le métier exercé, artisans de chaque domaine. et services, se prévaloir • ou avoir une expérience Ces signes distinctifs témoignent d’une des distinctions de professionnelle de trois années au en effet de la qualité de votre travail minimum sur le territoire de l’Union l’artisanat, qualité d’artisan et de la reconnaissance de vos pairs. européenne, en tant que salarié, ou d’artisan d’art, titre de dirigeant de société ou travailleur maître artisan ou maître LA QUALITÉ D’ARTISAN indépendant, pour le métier concerné. La qualité d’artisan reconnaît artisan d’art, est aujourd’hui Cette qualification peut être reconnue la formation et la qualification un moyen efficace pour professionnelle. Pour se prévaloir également au conjoint collaborateur, valoriser son entreprise. de la qualité d’artisan, le chef d’une le conjoint associé prenant part 12 -
DOSSIER LA QUALITÉ D’ARTISAN CUISINIER LE TITRE DE MAÎTRE ARTISAN L’artisan doit être immatriculé EN MÉTIER D’ART au Répertoire des métiers. Pour Le titre de maître artisan en métier cela, le restaurateur doit proposer d’art est attribué dans les mêmes une carte 100 % « fait maison » et conditions que le titre de maître détenir un diplôme ou trois années artisan pour les métiers répertoriés d’expérience professionnelle dans dans la liste des métiers d’art établie le domaine de la restauration. par arrêté du 24 décembre 2015. LE TITRE DE MAÎTRE ARTISAN Pour demander les logos et Ce titre est la plus haute distinction pour connaître les modalités de l’artisanat. Il récompense d’attributions des titres et l’excellence des savoir-faire et qualifications, adressez-vous témoigne de la reconnaissance des à la CMA. pairs qui saluent ainsi une pratique exemplaire du métier. Il est attribué par le président de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat au chef d’entreprise titulaire du brevet de UTILISATION DES LOGOS maîtrise dans le métier et pouvant justifier de deux années de pratique Les logos attestant des professionnelle (hors apprentissage). qualités et titres peuvent Ce titre peut également être attribué, être affichés sur la vitrine, après demande au président de la à l’intérieur des locaux CMA, par la commission régionale et/ou sur les véhicules. des qualifications (COREQUA) dans Ils peuvent également les cas suivants : figurer sur les documents • si le chef d’entreprise est titulaire tels que facture ou devis ainsi d’un diplôme de niveau au moins que sur le site Internet de équivalent au brevet de maîtrise l’entreprise. Ces signes de dans le métier exercé ou un métier reconnaissance renseignent connexe, après deux ans de pratique les consommateurs sur professionnelle et en justifiant de le professionnalisme des connaissances en gestion et en artisans. Vous pouvez vous psychopédagogie équivalentes aux adresser à la CMA pour modules du brevet de maîtrise, les demander. À noter que l’utilisation abusive • si le chef d’entreprise est de ces logos est passible immatriculé au Répertoire des d’une amende de 7 500 €. métiers depuis au moins 10 ans personnellement et habituellement et qu’il peut justifier, à défaut de à l’activité de l’entreprise sur diplôme, d’un savoir-faire reconnu présentation des diplômes. au titre de la promotion de l’artisanat ou de sa participation aux actions de LA QUALITÉ D’ARTISAN D’ART formation d’apprentis. MAITRE La qualité d’artisan d’art est une ARTISAN La COREQUA, composée d’élus de la reconnaissance professionnelle. Elle CMA, de représentants de la DREETS s’obtient dans les mêmes conditions et du Conseil Régional, se réunit que la qualité d’artisan (CAP, BEP régulièrement pour étudier les ou titre équivalent, ou trois ans dossiers. d’expérience dans le métier), mais ARTISAN ne concerne que des métiers d’art répertoriés dans la liste établie par arrêté du 24 décembre 2015. - 13
DOSSIER TÉMOIGNAGES DE DAVID ROSA Maître artisan pâtissier, gérant de l’entreprise Aux délices de la halle à Maringues dans le Puy-de-Dôme. David Rosa a créé la pâtisserie Un savoir-faire et des connaissances Aux Délices de la halle il y a vingt sont ainsi reconnus, aboutissement ans à Maringues. de 35 ans de métier dans l’artisanat, Il a reçu le titre de maître artisan puisque j’ai débuté à l’âge de 13 ans pâtissier en mai 2021. et suis depuis vingt ans à mon « Ce titre est un gage de qualité vis- compte. » Récipiendaire récent de la à-vis de nos clients qui nous suivent plus haute distinction de l’artisanat, depuis vingt ans. Il leur prouve qu’ils David Rosa n’a pas encore eu le temps ont eu raison de faire confiance à d’afficher son titre. « Ce logo de maître notre maison. Cette distinction est artisan est l’un des rares connus importante également pour nos des consommateurs. Il symbolise la salariés, car elle salue aussi leurs garantie de la qualité des produits et compétences. du service. Et même si je ne peux pas À titre personnel, je suis fier de cette quantifier pour l’heure ce que cela va reconnaissance de la profession, des changer, je suis fier de pouvoir bientôt artisans et de l’État. l’afficher sur ma vitrine. » FRANCK BINEAU Maître artisan ferronnier d’art, gérant de Maxime Pergolas à La Voulte-sur-Rhône en Ardèche. Installé à la Voulte-sur-Rhône, expertise. Mon entreprise a également Franck Bineau, diplômé DPLG reçu un prix “Stars et Métiers Rhône- en architecture et maître artisan en Alpes” en 2012 et un trophée “Artinov ferronnerie d’art depuis 2009, est à la Ardèche” dans la catégorie Métier tête de l’entreprise Maxime Pergolas en 2011. Cette récompense souligne depuis 29 ans. « Je pense que ce la maîtrise du processus de notre titre artisanal est perçu comme un fabrication artisanale. Enfin, ma label par nos clients qui recherchent formation d’architecte est également une haute qualité, tant au niveau un socle de compétences. Le titre de du service que du conseil sur les maître artisan figure sur notre vitrine, produits. Ce titre honore la prestation sur notre site Internet ainsi qu’en bas globale qu’offre l’entreprise à ses de nos devis et factures. Même si les futurs clients. En tant qu’artisan, il retours liés au titre sont difficilement faut multiplier les démonstrations estimables, il faut le valoriser sans de qualité pour certifier de notre compter ». 14 -
DOSSIER MAÎTRES ARTISANS FLORINE CAMARDA Maître artisan lunetier, gérante de l’entreprise Optique Grand Rue à Huriel dans l’Allier. Florine Camarda a créé son magasin ce véritable savoir-faire, et qui est Optique Grand Rue à Huriel, en 2014. également un gage de confiance et de Opticienne diplômée, elle décide qualité envers le client. » de se former au métier de lunetier Une reconnaissance d’autant plus et commence à réaliser ses propres importante que son métier fait encore montures en 2017, date à laquelle figure d’exception. « Il est rare de elle s’inscrit au Répertoire des pouvoir disposer de lunettes sur métiers. En novembre 2019, Florine mesure. Mon savoir-faire me permet Camarda lance sa propre marque : de répondre à toutes les demandes, de La mère Jargeotte. La CMA lui octroie personnaliser les montures au regard le titre de maître artisan lunetier des contraintes morphologiques l’année suivante. ou des corrections particulières. « Le métier de lunetier ne bénéficie Ce titre de maître artisan est une pas d’un diplôme reconnu. Il était reconnaissance de ce travail artisanal. donc important pour moi d’obtenir Il m’a permis de me faire connaître cette haute distinction de l’artisanat, grâce aux réseaux sociaux et à des qui certifie la reconnaissance de articles parus dans la presse. » HERVÉ CRAPANNE Maître artisan, gérant de l’entreprise Carré solaire à Roanne dans la Loire. Carré Solaire est une entreprise Je ne suis pas certain que cette spécialisée dans la création de distinction détermine le choix d’un solutions énergétiques pour l’habitat. futur client, car le prix des prestations Hervé Crapanne, son dirigeant depuis prime malheureusement de plus en 2010, a obtenu le titre de maître plus dans les critères de sélection. artisan en 2021. Mais ce titre est malgré tout un gage « J’ai souhaité m’inscrire dans cette de qualité que je vais afficher sur mon démarche, car elle symbolise la site Internet et autres documents de reconnaissance de mes compétences. communication ainsi que sur mes Ce titre de maître artisan est pour factures. C’est un atout différenciant, moi un outil marketing dont peut voire rassurant, qui peut intervenir bénéficier l’entreprise et qu’il faut sur la perception de mon entreprise mettre en avant, au même titre que qu’ont les anciens ou les futurs les certifications ou les autres labels. clients. » - 15
Information région ARTISANS, VOTEZ ! Du 1er au 14 octobre prochain, les 1,7 million d’artisans de France sont appelés à élire leurs représentants dans les chambres de métiers et de l’artisanat. Ces chefs d’entreprise élus, tous artisans, ont la responsabilité de défendre vos intérêts au quotidien. Vous souhaitez peser dans le débat ? Votez ! POURQUOI VOTER ? COMMENT VOTER ? Introduisez le bulletin sans le Les CMA sont gérées par des élus Vous recevrez tous les éléments modifier, ni rayer ou ajouter quoi que eux-mêmes artisans et conscients de nécessaires au vote par courrier. Puis ce soit (sous peine de nullité) dans toute la complexité des entreprises vous avez du 1er au 14 octobre 2021 l’enveloppe électorale que vous artisanales. Dans chaque département, pour voter, en quelques minutes fermerez ensuite. les artisans seront élus pour cinq seulement. Deux choix s’offrent à vous. 2 Découpez la carte d’émargement ans sur la base d’un scrutin de liste et introduisez-la dans l’enveloppe T w Par internet avec répartition des sièges à la dans le sens approprié, de manière proportionnelle. 1 À partir du 1er octobre vous à ce que les informations relatives pourrez voter sur le site Les élus des CMA définissent les à l’adresse et au code-barre tombent artisansvotons.fr avec : orientations stratégiques de la bien dans la fenêtre de l’enveloppe T. • votre identifiant de vote que vous chambre. Ils votent également le 3 Une fois l’enveloppe électorale avez reçu par courrier budget et les comptes et représentent fermée, glissez-la dans l’enveloppe T • votre date de naissance les intérêts de l’artisanat dans préaffranchie. (format jj/mm/aaaa) les instances départementales • le code de sécurité affiché 4 Fermez l’enveloppe T, puis postez et régionales. Les élus sont les à l’écran (captcha). le courrier avant le 14 octobre 2021, interlocuteurs privilégiés de tous les 2 Après validation de votre identité, date limite d’envoi, le cachet de la artisans. accédez à la page « choix de vote », Poste faisant foi. Dans la nouvelle structuration choisissez la liste pour laquelle vous régionale, tous les départements sont souhaitez voter. représentés par le même nombre d’élus, pour une vraie proximité et 3 Renseignez votre code confidentiel représentativité des territoires au sein de validation envoyé par SMS ou par e-mail, selon vos préférences, et CALENDRIER DES ÉLECTIONS de l’instance. validez votre vote. w 30 septembre au 13 octobre : QUI PEUT VOTER ? campagne électorale En cas de difficultés, le vote par Sont électeurs les artisans et conjoints w 1er octobre au 14 octobre, cachet correspondance reste possible : collaborateurs inscrits ou mentionnés de la Poste faisant foi : scrutin au Répertoire des métiers au 14 avril w Par courrier w 19 octobre : proclamation 2021 et âgés d’au moins dix-huit ans, 1 Choisissez le bulletin de la liste des résultats sans condition de nationalité. pour laquelle vous désirez voter. 16 -
Information région QUEL EST LE RÔLE DE LA CMA À VOUS DE VOTER ET DE SES ÉLUS ? Vous avez la possibilité d’élire des LA CMA Dans chacun des départements de femmes et des hommes auxquels vous AUVERGNE-RHÔNE-ALPES la région Auvergne-Rhône-Alpes, la souhaitez confier la responsabilité de CMA propose une offre de services vous représenter auprès des pouvoirs EN CHIFFRES de proximité, facilement accessible à toutes les entreprises artisanales, sans publics et d’agir pour un artisanat fort au niveau local, régional, national et 1 CMA de région 12 CMA départementales restriction géographique et quel que européen. Voter, c’est aussi permettre soit leur secteur d’activité. Elle inscrit au réseau des CMA de continuer à vous son action dans une relation de accompagner au quotidien à chaque proximité avec les entreprises artisanales pour les soutenir dans étape de la vie de votre entreprise et de vous proposer des services qui 26 points d’accueil leur développement depuis la détection d’un projet, la création et le répondent à vos besoins. Voter, c’est enfin s’engager pour la défense des 650 collaborateurs au service des 208 000 développement de l’entreprise jusqu’à valeurs de l’artisanat, de ses savoir-faire entreprises artisanales la transmission de l’activité. et pour permettre leur transmission. w Pour voter : artisansvotons.fr Pour toutes questions : elections2021@cma-auvergnerhonealpes.fr 1 LISTE RÉGIONALE DE 420 CANDIDATS 1 LISTE RÉGIONALE DE 420 CANDIDATS LES ÉLECTEURS 1 LISTE de 12 listes RÉGIONALE composée DE départementales 420 CANDIDATS LES ÉLECTEURS composée de 12 listes départementales + de 243 000 électeurs en Auvergne-Rhône-Alpes 243 0000 votent électeurs pour une liste GIONA LE en de Auvergne-Rhône-Alpes 35 candidats LISTE RÉ votent de leurpour une liste . département GIONA LE de 35 candidats LISTE RÉ de leur département. COMPOSITION DES LISTES DÉPARTEMENTALES APRÈS LES ÉLECTIONS COMPOSITION DES LISTES DÉPARTEMENTALES APRÈS LESd’une Constitution ÉLECTIONS Asssemblée Générale régionale composée des 8 premiers élus de chacune au moins 4 candidats représentants des 12 listes départementales. Constitution d’une Asssemblée Générale régionale chacun des 4 secteurs de l’artisanat composée des 8 premiers élus de chacune parmi au les 4 moins 18candidats premiers candidats. représentants L’Asssemblée des Générale 12 listes départementales. 35 candidats chacun des 4 secteurs de l’artisanat - élit le bureau régional composé de 24 membres, parmi les 18 premiers candidats. L’Asssemblée - et désigne leGénérale Président 35 candidats au moins 1 candidat inscrit dans de le - élit bureau la CMA régional composé de 24 membres, Auvergne-Rhône-Alpes. la section métiers d’art parmi - et désigne le Président les moins au 1 candidat 7 premiers inscrit dans candidats. de la CMA Auvergne-Rhône-Alpes. la section métiers d’art parmi les 7 premiers candidats. au moins 2 candidats de chaque sexe par groupe de 5 candidats. au moins 2 candidats de chaque sexe par groupe de 5 candidats. visuel elections.indd 1 03/09/2021 14:36:11 - 17
Information région METTEZ À JOUR VOS CONTRATS D’ASSURANCE Votre entreprise évolue au fil des années. Pensez à faire réévaluer régulièrement vos assurances afin de toujours bénéficier des garanties adaptées à votre situation réelle et éviter une mauvaise surprise en cas de sinistre. N ous avons tous en professionnel, le montant réglé par implique la nouvelle activité et que tête des exemples l’assurance ne couvre plus le montant celle-ci ne figure pas sur le contrat d’artisans qui, victimes réel de la perte d’exploitation. d’assurance, l’entreprise ne sera pas d’un sinistre, se sont assurée pour ce sinistre. w L’évolution de l’effectif de retrouvés dans une l’entreprise : les contrats d’assurance w Les contrats de prévoyance situation critique en s’apercevant sont adaptés au nombre de salariés individuelle : ce type de contrat est la que leurs contrats d’assurance déclarés. En cas de dommage chez un plupart du temps signé à la création n’étaient plus adaptés à leur client de l’entreprise, si l’assurance de l’entreprise. Quelques années situation. Il arrive en effet souvent s’aperçoit qu’au lieu de deux salariés plus tard, les montants prévus en cas que, les années passant, les chefs déclarés, l’entreprise en compte cinq, d’accident ne sont plus adaptés au d’entreprise omettent de signaler les l’artisan se verra appliquer, pour le train de vie de l’artisan. changements qui se sont opérés dans remboursement des dégâts causés à leur entreprise et qui auraient, de son client, la règle proportionnelle : Être bien assuré consiste à anticiper toute évidence, nécessité de modifier cotisation réglée pour deux salariés / les risques et à vérifier l’adéquation leurs contrats d’assurance. Si l’un des cotisation qui aurait dû être réglée de vos contrats avec votre situation points suivants vous concerne, il est pour cinq salariés = coefficient de actuelle. Pour garantir la survie de temps de réévaluer vos contrats*. règlement. votre entreprise et de ses emplois, w Les extensions de local il est conseillé de consulter votre w Modification de l’activité : un professionnel : un artisan qui a fait assureur tous les deux ou trois ans artisan peut être amené à compléter réaliser une extension de 100 m2 afin de réaliser un bilan assurantiel. son activité afin de proposer une offre de son local professionnel pour y *Informations MAAF globale de services. Si un sinistre installer différentes machines-outils sans en faire part à son assureur sera, en cas de sinistre, indemnisé sur la base des informations portées dans le contrat initial, qui ne tient pas compte des évolutions de surface et d’équipements. w L’évolution du chiffre d’affaires : le chiffre d’affaires déclaré à la signature d’un contrat d’assurance définit le montant de la perte d’exploitation en cas de sinistre (incendie, dégât des eaux, dommages électriques…). Or, une bonne couverture permet à l’assuré de percevoir l’équivalent de ses charges fixes pendant toute la durée des travaux de reconstruction. Si le chiffre d’affaires n’a pas été réactualisé, en cas de sinistre dans le local 18 -
Information région oportunités d’affaires à Dubaï À l’occasion de l’Exposition universelle qui se tient dans quelques mois à Dubaï, la CMA Auvergne-Rhône- Alpes propose aux artisans de participer à une opération de valorisation de leur savoir-faire et de © Farel Bisotto vente à l’international. P remier évènement de ce des arts de la table, du textile et des ceux qui le souhaitent, au Qatar et au type organisé au Moyen- accessoires de luxe, de profiter de cette Koweït. Ce type d’action est conçu Orient, l’Exposition formidable opportunité pour valoriser comme un véritable accélérateur universelle de Dubaï se leurs savoir-faire et développer de développement à l’international. tient du 1er octobre 2021 leur activité grâce à des contacts Les artisans profiteront de leur séjour au 31 mars 2022. « business ». pour visiter l’Exposition universelle et Les Émirats arabes unis ont connu les sites remarquables du pays. un développement extraordinaire UN ACCÉLÉRATEUR DE En partenariat avec la CPME, Business ces 20 dernières années jusqu’à DÉVELOPPEMENT À L’EXPORT France et la Team France Export, nous devenir une destination touristique « Le pavillon France consacre le étudions également la possibilité incontournable. Mais au-delà de mois de janvier 2022 au thème de d’une exposition prestige des ses plages et ses célèbres centres la “création”. Raison pour laquelle créations des artisans sélectionnés sur commerciaux, Dubaï est un carrefour la mission proposée aux artisans se le pavillon France ». de développement essentiel sur la route tiendra du 15 au 22 janvier 2022 et des échanges entre l’Asie et l’Europe qui passera obligatoirement par une phase DES AIDES POUR LIMITER LES COÛTS offre des opportunités intéressantes. de préparation approfondie », précise Les artisans qui souhaitent participer Mais attention il s’agit d’un marché Laura Gasparoux, responsable de ce à cette mission pourront, dans le exigeant et parfois trompeur qui projet à la CMA. cadre de leur préparation, solliciter nécessite un accompagnement en différentes aides : amont et sur place. « Pour mener à bien cette opération, • aide directe export du Contrat nous avons sollicité les compétences artisanat Auvergne-Rhône-Alpes Situé au cœur de l’exposition, le d’International Development, (financement de la Région réservé pavillon France offre une vitrine Dominique Andréani, qui accompagne aux artisans jusqu’à 3 000 €) ; aux savoir-faire et innovations des à l’export depuis plus de 25 ans des • chèque relance export entreprises françaises. En partenariat artisans des secteurs cibles pour cette (jusqu’à 2 000 €) ; avec la Confédération des petites mission. Son rôle consiste à organiser • assurance prospection et moyennes entreprises (CPME des rendez-vous professionnels sur accompagnement (APA) Auvergne-Rhône-Alpes), la CMA mesure entre la dizaine d’entreprises de BPI France. Auvergne-Rhône-Alpes propose aux participantes et des prospects et entreprises de la région, et notamment prescripteurs du monde de l’hôtellerie, w Plus d’informations : aux artisans d’art et aux artisans des de l’architecture, de la décoration, laura.gasparoux@ secteurs de la décoration intérieure, aux Émirats arabes unis et, pour cma-auvergnerhonealpes.fr - 19
APPRENTISSAGE RENTRÉE 2021 À L’EFMA ADAPTER LES PARCOURS INDIVIDUALISEZ LA FORMATION Jusqu’en décembre 2021, les Lors de la première semaine d’accueil L’ESPACE entreprises bénéficient de la prime à l’EFMA, les équipes pédagogiques D’APPRENTISSAGE de 8 000 € pour le recrutement d’un déploient divers dispositifs pour ACTIF (E2A) apprenti majeur et de 5 000 € pour un mieux appréhender les aptitudes L’E2A est un lieu mineur. La Loi Avenir de septembre des apprentis et ses attentes afin de innovant qui offre un 2018 permet une entrée au fil de l’eau sécuriser le parcours de formation et de accompagnement après un positionnement. Le futur proposer des adaptations pédagogiques individualisé et apprenti pourra donc être accueilli(e) notamment pour les jeunes confrontés à personnalisé. Il permet tout au long de l’année, après un des difficultés scolaires ou en situation de de répondre aux besoins entretien avec les responsables de handicap. Le pôle restauration organise des différents apprentis secteur qui déterminera la durée de un positionnement des apprentis sous la en situation de handicap ou pas, des adultes en la formation (raccourcie ou allongée forme d’ateliers ludiques qui permettent reconversion ou apprentis suivant le parcours et les besoins de repérer des difficultés éventuelles afin déjà diplômés. Chacun peut de l’apprenti) et les conditions de de proposer rapidement des solutions avancer à son rythme, en formations dans une convention adaptées. Les apprentis ne se sentent pas autonomie mais toujours tripartite avec l’entreprise, le jeune évalués et participent avec envie à cette accompagné de professeurs. et l’EFMA. demi-journée de découverte. ACTUALITÉS Accompagner les entreprises FORUM DE L’APPRENTISSAGE À Bourgoin-Jallieu le 6 octobre 2021 à la salle polyvalente, dans leurs démarches envoyez-nous vos demandes de recrutement d’apprentis au 04 74 43 67 00 Florence Delattre, chargée des relations avec les OPCO (Opérateurs de compétences NOUVELLES FORMATIONS financeurs des formations) à l’EFMA, témoigne : • BM coiffeur et BM esthétique : nouvelles sessions du module de pratique à l’automne 2021 « Je reçois les contrats d’apprentissage que le durée 3 ans service apprentissage de la CMA élabore pour • CQP Pizzaiolo (octobre 2021) l’entreprise. J’établis les conventions de formation durée 1 an que j’envoie aux entreprises pour signature. Je • BM cuisinier en gastronomie (automne 2021) m’assure que le contrat et la convention soient durée 2 ans bien complétés et signés avant de les déposer sur PRÉPA APPRENTISSAGE les plateformes des OPCO afin que les entreprises Des « prépa apprentis » vont démarrer à la rentrée 2021 puissent toucher les primes de l’État et que le et solliciter les entreprises pour des stages de 70 heures coût de la formation soit pris en charge. Je suis le entre le 25/10/21 et le 05/11/21. contact des entreprises au niveau du CFA pour les aider dans leurs démarches auprès des OPCO. » w Vous souhaitez accueillir un stagiaire w Contact : contact@efma.fr pour poursuivre sur un contrat d’apprentissage ? Contactez-nous au 04 74 43 67 07 20 -
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