L'EMPLOYABILITÉ DANS LA FORMATION UNIVERSITAIRE EN FRANÇAIS DANS LES AMÉRIQUES - État des lieux
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L’EMPLOYABILITÉ DANS LA FORMATION UNIVERSITAIRE EN FRANÇAIS DANS LES AMÉRIQUES État des lieux Réalisé par SOCIUS recherche et conseils, Décembre 2021
Cette étude a été réalisée pour le compte de : Par le cabinet : Direction de l’étude : Marc L. Johnson Consultant·e·s en recherche : Virginie Cimon et Jason Luckerhoff Appui logistique : Felipe Souza Rodrigues (AUF) et Rodrigo Guzmán Álvarez © Décembre 2021
TABLE DES MATIÈRES 1 Introduction................................................................................................................................................................... 1 2 Revue des écrits........................................................................................................................................................... 1 2.1 L’employabilité..................................................................................................................................................... 1 2.2 Les compétences associées à l’employabilité.................................................................................................. 2 2.3 Un rôle pour les universités............................................................................................................................... 4 2.3.1 Les attentes à l’endroit des universités.............................................................................................................................. 4 2.3.2 Des pratiques à envisager.................................................................................................................................................... 5 3 État des lieux des formations.................................................................................................................................. 7 3.1 Méthodologie et portrait de l’échantillon......................................................................................................... 7 3.2 Les services de soutien à l’acquisition des compétences............................................................................... 7 3.2.1 Services d’orientation de carrière....................................................................................................................................... 7 3.2.2 Services d’appui dans la recherche d’emploi ou de stage.................................................................................................8 3.2.3 Activités de recrutement et de réseautage.........................................................................................................................8 3.2.4 Service de mentorat ou coaching........................................................................................................................................ 9 3.3 Les activités d’apprentissage visant à stimuler l’employabilité..................................................................... 9 3.3.1 Activités de développement de carrière............................................................................................................................. 9 3.3.2 Activités de développement des compétences............................................................................................................... 10 3.3.3 Activités de recherche et d’interventions en organisation............................................................................................ 10 3.3.4 Projet entrepreneurial........................................................................................................................................................ 11 3.3.5 Stages.................................................................................................................................................................................... 11 3.3.6 Séjours de recherche ou d’études dans une université partenaire.............................................................................. 12 4 Bonnes pratiques chez les employeurs............................................................................................................. 13 4.1 Les stagiaires à l’Alliance Française de Sao Paulo (Brésil)............................................................................ 13 4.2 Le Programme universitaire de liaison de l’Université Veracruzana (Mexique)....................................... 14 4.3 Le Centre de Formation des Apprentis (CFA) de l’Université de Guyane................................................... 15 4.4 Le Programme canadien de développement pour nouveaux diplômés de SNC – Lavalin....................... 16 4.5 En somme............................................................................................................................................................ 17 5 Conclusion................................................................................................................................................................... 18 6 Annexes........................................................................................................................................................................ 19 6.1 Typologies de compétences............................................................................................................................. 19 6.2 Liste des universités consultées...................................................................................................................... 24 6.3 Liste des documents consultés........................................................................................................................ 25
ÉTAT DES LIEUX L’EMPLOYABILITÉ DANS LA FORMATION UNIVERSITAIRE EN FRANÇAIS DANS LES AMÉRIQUES — 1 1. INTRODUCTION L’Agence universitaire de la Francophonie (AUF) – Le cabinet Socius a réalisé ce mandat en menant trois Amériques souhaite mieux saisir les enjeux relatifs collectes et analyses de données distinctes : 1) une revue à l’employabilité des étudiant·e·s formés dans les des écrits portant sur la thématique de l’employabilité établissements qu’elle représente et soutenir les en général et sur son application spécifique au contexte efforts de ses membres à cet égard. Le soutien à de la formation universitaire, 2) un inventaire des l’employabilité vise à assurer une meilleure adéquation formations dans les établissements membres de l’AUF entre la formation universitaire et les possibilités Amériques et 3) des études de cas de bonnes pratiques d’insertion professionnelle dans l’espace économique chez les employeurs qui participent à la formation francophone des Amériques. et recrutent des diplômé·e·s francophones dans les Amériques. L’AUF a commandé la présente étude qui répond aux trois questions suivantes : 1) Quel est l’état des Ce rapport rend compte de l’étude. Il est divisé en trois connaissances dans le domaine de l’employabilité? sections qui correspondent à chacune des analyses 2) Quelles sont les formations existantes qui visent notées ci-dessus, auxquelles s’ajoute une conclusion. à favoriser le développement professionnel des étudiant·e·s de 2e et 3e cycles dans les établissements membres de l’AUF Amériques? 3) Quelles sont les meilleures pratiques d’insertion professionnelle dans les Amériques? 2. REVUE DES ÉCRITS Cette première section livre la revue des écrits scientifiques et de la littérature grise portant sur la thématique de l’employabilité. Elle cible surtout les écrits internationaux de langue française sans toutefois s’y limiter. Elle retrace la notion d’employabilité, décrit les différentes compétences qui y sont associées et le rôle qu’est appelée à y jouer l’université. 2.1 L’EMPLOYABILITÉ …compétences et […] qualifications transférables qui renforcent la capacité d’un individu à tirer La notion d’employabilité est d’usage assez récent : parti des possibilités d’éducation et de formation vers 1981 au Canada, 1987 en France, mais plus ancien qui se présentent pour trouver un travail décent en langue anglaise, vers 19261. Elle abonde dans le et le garder, progresser dans l’entreprise ou en discours des politiques publiques et notamment changeant d’emploi, ainsi que s’adapter aux des organisations et forums internationaux tels évolutions de la technologie et des conditions du l’Organisation internationale du travail (OIT), l’OCDE ou marché du travail2. le Forum économique mondial (FEM). Comme le suggèrent Arseguel et Cluzeaud-Delvit3, La définition la plus souvent évoquée est celle du l’employabilité est moins un concept qu’un programme, Bureau international du travail (BIT) formulée en 2004 : en fait un dessein politique pour le marché du travail et la société. Tiffon et al.4 y voient un profond « glissement 1 « Employabilité », Le Petit Robert. Dictionnaire de la langue française. Paris, 2002. 2 Citée dans Bureau international du travail (2015). Améliorer l’employabilité des jeunes : l’importance des compétences professionnelles clés. En ligne. p.1. 3 Arseguel, A. et Cluzeaud-Delvit, C. (2006). L’employabilité et la formation tout au long de la vie. In : Journées Michel Despax «L’emploi» [en ligne]. Toulouse : Presses de l’Université Toulouse 1 Capitole. 4 Tiffon, G., F. Moatty, D. Glaymann et J.-P. Durand (dir.) (2017). Le piège de l’employabilité. Critique d’une notion au regard de ses usages sociaux. Rennes, Presses universitaires de Rennes.
ÉTAT DES LIEUX L’EMPLOYABILITÉ DANS LA FORMATION UNIVERSITAIRE EN FRANÇAIS DANS LES AMÉRIQUES — 2 idéologique » qui fait peser sur l’individu la responsabilité Mais pour les fins de ce mandat, nous avons retenu les de ses difficultés à s’insérer sur le marché du travail définitions proposées par le Forum économique mondial puisque les individus y seraient considérés comme les qui visent, à établir une nomenclature commune en lien entrepreneurs de leur propre destin. avec le domaine de l’emploi (voir encart ci-dessous). Il est vrai, comme le suggèrent Béduwé et Mora5, que ENCADRÉ 1 la notion d’employabilité place la focale sur l’individu Définitions relatives aux compétences, selon le et la logique de ses compétences et peut être vue Forum économique mondial comme s’opposant à la logique de qualification qui relève au contraire de la responsabilité des institutions COMPÉTENCES publiques, mais ces auteurs la voient plutôt comme Ensemble d’aptitudes, de connaissances, complémentaire. La perspective de l’employabilité ne se d’attitudes et d’habiletés qui permettent à un limite pas à la professionnalisation de l’individu par une individu d’accomplir des tâches professionnelles. formation qualifiante normée, mais « s’étend sur tout son parcours d’études et de vie sociale, à la fois dans et • Aptitudes : capacités nécessaires pour hors de l’établissement de formation, et […] lui permet accomplir une tâche, et donc un emploi. de se doter – de manière plus ou moins volontaire – de • Connaissances : l’ensemble des faits, des compétences utiles pour sa vie professionnelle à venir6. » principes et des théories liés à un domaine de travail ou d’étude. Le Duff le dit simplement: « L’employabilité d’une personne exprime le fait qu’elle puisse réaliser un • Attitudes : comportements appris, traits projet en transformant ses ressources en emploi(s)7. » d’intelligence émotionnelle et croyances des Cependant, fait-il remarquer, cette transformation ne individus qui influencent leur approche des dépend pas seulement des efforts de l’individu, mais idées, des personnes et des situations. aussi des possibilités qu’offre le marché de l’emploi • Habiletés : moyens physiques, psychomoteurs, de les réaliser. En soutien à l’employabilité, cet auteur cognitifs et sensoriels pour effectuer un travail. estime qu’il faut établir « des liens forts et confiants Source : World Economic Forum (2021). Building a Common Language for Skills at entre l’université et son environnement (entreprises et Work. A Global Taxonomy. P. 7 [Notre traduction]. organisations en général, pouvoirs publics ...).8 » 2.2 LES COMPÉTENCES ASSOCIÉES À Plusieurs institutions se sont penchées au cours de L’EMPLOYABILITÉ la dernière décennie sur les compétences requises pour le monde du travail et la société de demain, La définition du BIT évoquée ci-dessus est claire à ce compte tenu des transformations en cours. Le Forum sujet, l’employabilité s’incarne dans des compétences. économique mondial estime, par exemple, que nous Le concept de compétence et les notions afférentes assistons à « une perturbation à grande échelle du donnent lieu à une variété de définitions, des centaines paysage de l’emploi et des compétences » et que « 50 % selon Guillemette9 qui a recensé plus de 1 500 de l’ensemble des employés devront se recycler d’ici publications académiques. Il en tire une définition 2025 »10. L’OCDE estime que « …la moitié des emplois synthèse qui s’applique au cadre académique. Cette sont amenés à disparaître […] 14 % des emplois environ définition insiste sur le fait que la compétence est une risquent fort d’être entièrement automatisables, action produite dans le cadre d’un processus réfléchi de […] 34 % des emplois actuels seront profondément mobilisation des ressources, internes (connaissances, modifiés11. » habiletés…) et externes (outils, expertises), et qui se reproduit dans des situations semblables. Ces institutions ont ainsi proposé diverses typologies de compétences à promouvoir pour assurer l’employabilité des individus. 5 Béduwé, C. et V. Mora. (2017). « De la professionnalité des étudiants à leur employabilité, n’y a-t-il qu’un pas ? », Formation emploi [En ligne], 138, Avril-Juin 2017. p. 60 6 Ibid. 7 LeDuff, R. (2017). « Le concept d’employabilité », dans Revue francophone de gestion, (numéro spécial : l’employabilité des diplômés de l’enseignement supérieur),mai 2017, p. 6. 8 Ibid., p.11 9 Guillemette, F. (2021). L’approche par compétences dans la programmation pédagogique. Enjeux et société, 8(2), 140–169. 10 Notre traduction, tirée de World Economic Forum (2021). Building a Common Language for Skills at Work. A Global Taxonomy, p. 2 et 3. 11 OCDE (2019), Stratégie 2019 de l’OCDE sur les compétences : Des compétences pour construire un avenir meilleur. Paris : Éditions OCDE, p. 21.
ÉTAT DES LIEUX L’EMPLOYABILITÉ DANS LA FORMATION UNIVERSITAIRE EN FRANÇAIS DANS LES AMÉRIQUES — 3 L’UNESCO a proposé de nommer compétences L’Union européenne recommande un cadre de transférables ces compétences qui facilitent référence sur les compétences clés pour l’éducation l’employabilité. Elles comprennent : et la formation tout au long de la vie qui recoupe les mêmes préoccupations, tout en étant plus englobantes. …la capacité à résoudre des problèmes, à Ces « compétences clés sont celles qui sont nécessaires communiquer efficacement des idées et des à toute personne pour l’épanouissement et le informations, à faire preuve de créativité, de développement personnels, l’employabilité, l’inclusion leadership et de conscience professionnelle, sociale, un mode de vie durable, la réussite dans ainsi que d’esprit d’entreprise. Elles permettent une société pacifique, une gestion de vie saine et la de s’adapter aux différents environnements de citoyenneté active » : lecture et écriture, compétences travail et d’améliorer ses chances de conserver un multilingues, mathématique, sciences, technologies emploi rémunérateur12. et ingénierie, numérique, compétences personnelles et sociales, capacité d’apprendre à apprendre, S’inspirant notamment de la proposition de l’UNESCO, le compétences citoyennes, entrepreneuriales et relatives BIT13 nomme compétences professionnelles clés (voir à la sensibilité et à l’expression culturelles15. Tableau 2) les compétences qui viennent en particulier appuyer le développement de l’employabilité. Il s’agit Le gouvernement du Canada16 vient pour sa part de compétences telles qu’apprendre et s’adapter; d’adopter un nouveau cadre de référence intitulé lire, écrire et compter avec aisance; écouter et les compétences pour réussir ( voir Tableau 4 ) qui communiquer efficacement; faire preuve de créativité; comprennent : résoudre les problèmes de façon autonome; gérer son • des compétences fondamentales (calcul, lecture, propre travail; échanger avec ses collègues; travailler rédaction, compétences numériques) sur lesquelles en équipe ou en groupe; maîtriser les technologies se fondent toutes les autres compétences, et de base; diriger avec efficacité et se soumettre à une supervision. Ces compétences viennent compléter • des compétences socioémotionnelles (adaptabilité, et renforcer les compétences acquises dans le cadre collaboration, communication, créativité et de l’éducation de base, les compétences techniques innovation et résolution de problèmes) qui nécessaires à l’accomplissement de tâches spécifiques permettent des interactions sociales efficaces. et les qualités personnelles de l’individu. Le Conference Board du Canada17 désigne par L’OCDE14 préconise quatre grandes catégories de compétences relatives à l’employabilité, les compétences pour la réussite personnelle et compétences, attitudes et comportements dont ont professionnelle des individus dans un monde en besoin les individus afin de participer et d’évoluer pleine évolution (voir Tableau 3) : dans le monde du travail dynamique d’aujourd’hui (voir Tableau 5 ). Ce cadre de référence, mis au point grâce à la • des compétences de base telles que l’écrit, le calcul collaboration d’institutions d’enseignement, du secteur et la culture numérique; public et d’entreprises18, distingue trois catégories de • des compétences transversales telles que la pensée compétences : critique, la résolution de problèmes, la pensée • des compétences de base (communiquer, gérer créative, apprendre à apprendre et l’autodiscipline; l’information, utiliser les chiffres, réfléchir et • des compétences socioémotionnelles tel les que résoudre des problèmes), le souci du travail bien fait, la responsabilité; • des compétences personnelles de gestion l’empathie, la perception de ses propres capacités (démontrer des attitudes et des comportements et la collaboration; positifs, être responsable, être souple, apprendre • des compétences techniques propres aux constamment, travailler en sécurité) et différentes professions. • des compétences pour le travail d’équipe (travailler avec d’autres et participer aux projets et aux tâches). 12 UNESCO (2012). Jeunes et compétences : l’éducation au travail. Rapport mondial de suivi sur l’Éducation pour tous, Paris, UNESCO, p. 16 13 Bureau international du travail (2015). Améliorer l’employabilité des jeunes : l’importance des compétences professionnelles clés. En ligne. p.2. 14 OCDE (2019), Op. cit., p. 69. 15 Union européenne. (2018). Recommandation du conseil du 22 mai 2018 relative aux compétences clés pour l’éducation et la formation tout au long de la vie. P. 7-8. 16 Canada. Emploi et Développement social Canada. (2021). Compétences pour réussir. En ligne. 17 Conference Board du Canada. (s.d.). Compétences relatives à l’employabilité. En ligne. 18 Conference Board du Canada (s.d.). Partenaires fondateurs des compétences relatives à l’employabilité. En ligne.
ÉTAT DES LIEUX L’EMPLOYABILITÉ DANS LA FORMATION UNIVERSITAIRE EN FRANÇAIS DANS LES AMÉRIQUES — 4 • Suite à la comparaison des différents cadres de tiennent compte des caractéristiques des étudiants compétences relevés ci-dessus, nous proposons d’aujourd’hui, deviennent plus inclusives et abordent pour les fins de ce mandat une synthèse des les thèmes interdisciplinaires du XXIe siècle. » compétences requises, regroupées en trois catégories : les compétences de base et les L’OCDE20 observe aussi ce contexte, notamment la compétences socioémotionnelles de tout individu, forte mobilité sur le marché du travail, et estime ainsi que les compétences transversales à toute que les « établissements d’enseignement supérieur profession (voir Tableau 1). doivent non seulement développer les connaissances des étudiants dans leur discipline, mais aussi des TABLEAU 1 compétences générales, transversales, et la capacité à Synthèse des compétences associées à ‘apprendre à apprendre’ pour assurer l’employabilité l’employabilité des diplômés dans le temps. » Elle recommande ainsi de « doter les étudiants du supérieur des compétences transversales nécessaires à la réussite à long terme. CATÉGORIE COMPÉTENCES [Ces compétences] revêtent une importance croissante Lire, écrire, calculer, utiliser pour l’employabilité à long terme et la formation Compétences plusieurs langues et maîtriser les continue des diplômés de l’enseignement supérieur. Or, de base outils numériques de nombreux étudiants entrent dans l’enseignement supérieur et en sortent diplômés munis de compétences Prendre la mesure de ses propres transversales insuffisantes. » capacités, avoir de l’empathie, Compétences être flexible, s’adapter, collaborer, socioémotionnelles La recherche recensée sur la question pour le compte communiquer et se soucier du travail bien fait du BIT note aussi « le manque apparent de compétences des jeunes pour occuper les emplois existants. Cela Apprendre, résoudre des découle en partie d’une déconnexion entre les systèmes problèmes, exercer une pensée éducatifs et les besoins dynamiques des employeurs, ce Compétences critique, créative et innovante, qui crée un déficit de compétences21. » [traduction libre] transversales participer, prendre des responsabilités et entreprendre, gérer son propre travail Une étude de la Banque royale du Canada observe que « trop de collèges et d’universités sont encore des usines à diplômes où les enseignants se focalisent 2.3 UN RÔLE POUR LES UNIVERSITÉS sur l’acquisition de connaissances plutôt que sur le Le développement des compétences associées développement d’aptitudes22. » à l’employabilité concerne les établissements d’enseignement postsecondaire à divers titres. Plusieurs En France, la politique de la formation professionnelle attentes sont formulées par les gouvernements, les et de l’apprentissage mise en œuvre par France employeurs ou les grandes organisations à cet égard compétences depuis 2018 requiert des universités (voir section 2.3.1), en même temps que certaines – comme d’autres opérateurs – qu’elles participent pratiques sont mises de l’avant afin que l’université à la certification des compétences développées puisse jouer un rôle accru (voir section 2.3.2). dans le cadre de leurs formations23. Selon Charles24, l’approche française reste marquée par le souci traditionnel de l’adéquation formation-emploi, qui 2.3.1 Les attentes à l’endroit des universités tend à professionnaliser et spécialiser la formation Une recension de la recherche réalisée pour le compte universitaire, alors que l’approche de l’employabilité, de l’UNESCO19 observe « un mouvement mondial qui telle que pratiquée au Royaume-Uni ou en Suède, tend appelle à un nouveau modèle d’apprentissage pour plutôt à développer des compétences transversales le XXIe siècle » ainsi qu’« un net consensus sur le fait dans le cadre de formations plus générales, assorties qu’il faut que les nouvelles stratégies d’apprentissage d’une application dans le cadre de stages ou 19 Scott, C.L. (2015). Les apprentissages de demain 2 : Quel type d’apprentissage pour le XXIe siècle? Paris, UNESCO (Recherche et prospective en éducation. Réflexions thématiques no. 14). Novembre. 20 OCDE (2019), Op. cit., p. 112 et 116. 21 Balliester, T. and A. Elsheikhi. (2018). The Future of Work: A Literature Review. (Working Paper no. 29), International Labour Office. March, p. 17. 22 Banque royale du Canada (2018). Humains recherchés. Facteurs de réussite pour les jeunes Canadiens à l’ère des grandes perturbations. p. 34 23 République française. France compétences. (s.d.) Le cadre national de certifications français. Les évolutions depuis 2010. En ligne. 24 Charles, N. (2014). « Quand la formation ne suffit pas : la préparation des étudiants à l’emploi en Angleterre, en France et en Suède », Sociologie du travail, 56(3).
ÉTAT DES LIEUX L’EMPLOYABILITÉ DANS LA FORMATION UNIVERSITAIRE EN FRANÇAIS DANS LES AMÉRIQUES — 5 d’expériences professionnelles variés. En France, donc être spécifiées comme résultats à atteindre dans l’insertion professionnelle « …évoque (…) une certaine les programmes d’études et les plans de cours. passivité des étudiants, comme si le processus d’insertion émanait fondamentalement d’une force Au Québec, le Conseil supérieur de l’éducation (2019) extérieure aux étudiants… », alors qu’en Angleterre et recommande aux universités « …d’offrir et de rendre en Suède, l’employabilité renvoie plutôt à une démarche accessibles aux étudiantes et aux étudiants du 3e active et continue de l’étudiant·e25. cycle des activités permettant le développement professionnel et la transférabilité des compétences Dans le cas canadien, les chercheur·e·s Lapointe et dans des milieux professionnels autres que le milieu Turner notent que les gouvernements et l’industrie universitaire28. » Ce Conseil met de l’avant le stage, qu’il partagent les mêmes attentes à l’endroit de définit « comme formation ou apprentissage pratique l’enseignement supérieur à l’effet qu’il « dote les qui répond à une intention pédagogique, qui fait futurs employés de compétences qui les préparent à l’objet d’une supervision et qui permet l’observation, passer dans la vie active, et qu’ils puissent conserver l’acquisition ou la mise en œuvre de compétences dans leur emploi en s’adaptant à l’évolution du travail26. » un contexte de travail. […] Il y a trois types de stages : Cependant, il n’y aurait pas selon ces chercheur·e·s 1) le stage d’observation, lequel vise notamment à de compréhension commune quant aux compétences explorer les principales caractéristiques des milieux de précises à développer, ni aux façons d’y arriver. travail où l’étudiant sera appelé à exercer des activités; 2) le stage d’acquisition de compétences, lequel vise Les universités sont donc appelées à inclure à leur entre autres à mettre progressivement des acquis en offre de formation des objectifs d’apprentissage liés pratique; 3) le stage de mise en œuvre de compétences, au développement des compétences d’employabilité. lequel permet notamment de mobiliser l’ensemble des Cette réorientation vise non seulement les programmes connaissances, des habiletés et des attitudes acquises destinés aux étudiant·e·s qui constituent la main au cours de la formation29. » d’œuvre de demain, mais aussi la main d’œuvre actuelle qui requiert un perfectionnement professionnel La Table ronde des affaires et de l’enseignement (upskilling) ou carrément une reconversion (reskilling). supérieur est un organisme sans but lucratif qui Pour les fins de la présente étude qui se concentre sur réunit les plus grandes entreprises canadiennes et les diplômé·e·s d’études supérieures, le développement les principaux établissements postsecondaires du des compétences associées à l’employabilité peut Canada. Elle met de l’avant l’apprentissage intégré au se réaliser à deux niveaux : dans la pédagogie et les travail (AIT) qu’elle définit comme une passerelle entre programmes d’études ou dans les activités de services la salle de classe et le milieu de travail [qui] permet donc aux étudiant·e·s. à l’étudiant.e de mettre concrètement en pratique sa formation et ses compétences30 ». L’AIT inclut le stage, 2.3.2 Des pratiques à envisager mais aussi d’autres types d’activités31 : Les écrits préconisent ou relèvent, en tant que bonnes 1. Projet de recherche appliquée pratiques, plusieurs mesures à prendre dans le 2. Formation d’apprentis cadre des programmes d’études afin de développer l’employabilité des étudiant·e·s. Nous en retenons 3. Programme d’enseignement coopératif quelques-unes. 4. Entrepreneuriat 5. Stage pratique Dans la province canadienne de l’Ontario, le ministère des Collèges et Universités27 exige que toutes les 6. Stage personnes diplômées d’études collégiales – et non pas 7. Formation professionnelle obligatoire universitaires – puissent démontrer de façon fiable 8. Programme d’apprentissage par le service l’atteinte de 13 résultats d’apprentissage relatifs à l’employabilité (voir Tableau 5 ). Ces compétences doivent 9. Expérience professionnelle 25 Charles, N. (2014). Ibid., p. 10. 26 Lapointe, S. et J. Turner. (2020). Tirer parti des compétences des diplômés en sciences sociales et humaines. Ottawa : Forum des politiques publiques (Compétences de l’Avenir). P. 5 27 Gouvernement de l’Ontario. (2009). Résultats d’apprentissage relatifs à l’employabilité. Toronto : ministère des Collèges et Universités. 26-05-2009. 28 Conseil supérieur de l’éducation. (2019). Les réussites, les enjeux et les défis en matière de formation universitaire au Québec. Québec. p. 146. 29 Conseil supérieur de l’éducation. (2019). Ibid. p. 123. 30 Table ronde des affaires et de l’enseignement supérieur. (s.d.) Qu’est-ce que l’AIT? [Apprentissage intégré au travail]. En ligne. 31 Table ronde des affaires et de l’enseignement supérieur. (s.d.) Les types d’AIT. En ligne.
ÉTAT DES LIEUX L’EMPLOYABILITÉ DANS LA FORMATION UNIVERSITAIRE EN FRANÇAIS DANS LES AMÉRIQUES — 6 Lapointe et Turner observent que les programmes Notons en terminant les travaux réalisés par le Réseau d’études universitaires à finalité professionnelle au Méditerranéen pour l’Employabilité, un projet qui « vise Canada ont recours à divers moyens qui ont pour objet à améliorer et à renforcer le rôle et le potentiel des « de doter les diplômés de compétences et de savoir- EES [établissement d’enseignement supérieur] pour faire appréciés par les employeurs32. » Voici quelques le développement de l’employabilité dans les pays types d’activités qu’ils relèvent : Méditerranéens en adoptant un esprit d’entreprise transversale auprès des EES et en renfonçant • Enseignement coopératif. l’interaction entre les universités, les entreprises et • Stages ou placements professionnels. les décisionnaires33. » Ce Réseau a publié en 2018 un recueil34 de 80 bonnes pratiques inventoriées et • Recherche appliquée et formation avec les classées sous les thèmes suivants : employeurs. • Incubateurs entrepreneuriaux – généralement • Adéquation entre formation et marché de l’emploi des possibilités parascolaires de développer une • Politiques régionales, nationales et locales pour la entreprise à but lucratif ou social. promotion de l’emploi et de l’esprit d’entreprise • Stages. • L’éducation, la formation et la mobilité au service de • Stages de formation pratiques, travaux pratiques. l’entrepreneuriat Apprentissage par l’engagement communautaire. • Innovation et Entrepreneuriat • Programmes d’études à l’étranger ou d’échange • Employabilité des doctorants d’étudiants. • Entrepreneuriat au féminin • Programmes de développement professionnel sans crédit. • L’avenir des compétences • Amélioration des services d’orientation professionnelle et d’appariement d’emplois, services d’orientation professionnelle. 32 Lapointe, S. et J. Turner. (2020). Op. cit., p. 21. 33 Réseau Méditerranéen pour l’Employabilité. (s.d.). Le projet et Toutes le bonnes pratiques. En ligne. 34 Réseau Méditerranéen pour l’Employabilité. (s.d.). Publication du recueil des bonnes pratiques identifiées par chaque partenaire du projet. PDF en ligne.
ÉTAT DES LIEUX L’EMPLOYABILITÉ DANS LA FORMATION UNIVERSITAIRE EN FRANÇAIS DANS LES AMÉRIQUES — 7 3. ÉTAT DES LIEUX DES FORMATIONS Cette deuxième section fait état d’initiatives en place chez certaines institutions universitaires membres de l’AUF Amériques qui permettent aux étudiant·e·s de développer, d’améliorer ou de fortifier des compétences qui faciliteront leur intégration sur le marché du travail. Bien qu’un accent particulier soit mis sur les activités, formations et services offerts chez des membres affichant une offre de programmes en français au deuxième et au troisième cycles, quelques pratiques exemplaires se destinant à des étudiant·e·s d’autres programmes ou du premier cycle viennent bonifier l’inventaire. 3.1 MÉTHODOLOGIE ET PORTRAIT DE Notons également que les formations et services ne L’ÉCHANTILLON sont pas nécessairement offerts en français, mais sont accessibles aux étudiant·e·s de programmes d’études Grâce à l’information recueillie auprès d’universités offerts en français. membres de l’AUF en Amérique latine et sur leur site Web, nous avons été en mesure de déterminer qu’au moins cinq de ces établissements offrent des 3.2 LES SERVICES DE SOUTIEN À programmes ou des cours en français aux cycles L’ACQUISITION DES COMPÉTENCES supérieurs. Ces derniers sont situés dans quatre pays, Les services d’orientation de carrière et d’appui dans soient au Brésil, en Guyane, au Mexique et en Colombie. la recherche d’emploi sont les services de soutien au développement de compétences professionnelles et De même, selon l’information disponible en ligne, il y à l’employabilité les plus répandus chez les membres aurait 25 universités canadiennes qui proposent des composant l’échantillon à l’étude. Bien que ces services programmes en français au-delà du premier cycle. s’articulent souvent autour des mêmes thématiques, la Bien qu’elles soient situées en très grande majorité façon dont les établissements abordent ces dernières au Québec (n=17), des établissements de la Nouvelle- varie, passant d’une approche plus informative à Écosse, du Nouveau-Brunswick, de l’Ontario, des une implication concrète des étudiant·e·s dans une provinces des prairies et de la Colombie-Britannique démarche vers l’employabilité. figurent également dans la liste. En se basant sur un échantillon composé des cinq 3.2.1 Services d’orientation de carrière universités latino-américaines retenues et de neuf des Pris en charge le plus souvent par du personnel 25 universités canadiennes dont il est question ci-haut d’orientation professionnel, de conseil en emploi ou (voir Tableau 7), l’équipe de recherche a été en mesure : des psychologues, les services d’orientation de carrière ont comme objectifs : 1. d’établir une liste des services mis sur pied afin de soutenir les étudiant·e·s dans le développement • d’assister l’étudiant·e dans la définition de « sa visée de compétences qui faciliteront leur insertion professionnelle et [de] sa trajectoire d’études »35, professionnelle; entre autres en le renseignant sur « les diverses 2. de recenser des activités d’apprentissage visant à spécialités ainsi que les perspectives du marché du stimuler l’employabilité des futurs diplômé·e·s qui travail » 36; sont offertes sur les campus ou en collaboration • de l’accompagner dans ses remises en question et avec des établissements partenaires au niveau dans ses difficultés scolaires; national ou à l’étranger. • de faciliter son insertion professionnelle, par exemple en l’orientant vers des ressources et Notons que l’offre, l’appellation et la distribution formations adaptées à sa situation. des services et des activités proposés diffèrent d’un établissement à l’autre et que, pour les fins de cette recherche, de grandes catégories ont dû être établies. 35 Université du Québec en Outaouais. (2021). Orientation scolaire et professionnelle. Page Web. 36 HEC Montréal. (2021). Gestion de carrières – Votre parcours. Page Web.
ÉTAT DES LIEUX L’EMPLOYABILITÉ DANS LA FORMATION UNIVERSITAIRE EN FRANÇAIS DANS LES AMÉRIQUES — 8 • L’assistance proposée par les universités s’organise « stratégie d’orientation » et « projet professionnel »39, en grande partie autour du développement les établissements cherchent à amener les étudiant·e·s personnel, de la connaissance de soi et de la à lier cheminement académique et employabilité. C’est découverte des différents types et formats dans cet ordre d’idées que HEC invite ses étudiant·e·s à d’emplois existants. En plus des conseils naviguer d’un service à l’autre en suivant un « parcours d’expert·e·s, disponibles dans le cadre de de développement de carrière » qui consiste en cinq consultations individuelles ou d’ateliers de groupe, niveaux: des guides et outils sont mis à la disposition des étudiant·e·s. Des tâches connexes, comme 1. Bien se connaître l’accompagnement des étudiant·e·s issus de 2. Explorer les carrières l’étranger et le soutien à la réussite scolaire, 3. Muscler son profil viennent parfois se greffer à ces services. 4. Se mettre en valeur 3.2.2 Services d’appui dans la recherche d’emploi 5. Chercher un emploi40 ou de stage De cette façon, les étudiant·e·s sont encouragés à Les services d’appui dans la recherche d’emploi ou de entreprendre une démarche d’orientation avant stage visent à « donner des outils, de l’accompagnement d’entreprendre leur recherche d’emploi ou de stage. et des informations aux étudiant·e·s relativement à leur futur professionnel » (traduction libre)37. L’encadrement proposé par les membres de l’échantillon se décline en 3.2.3 Activités de recrutement et de réseautage six grandes catégories : Les activités de recrutement et de réseautage constituent un troisième type de services coordonné 1. Aide à la rédaction du CV, du portfolio, de la lettre par les établissements membres pour soutenir de présentation et du profil LinkedIn le développement des compétences associées à 2. Préparation à l’entrevue l’employabilité. On les retrouve généralement sous la 3. Stratégies de recherche d’emploi forme d’événements comme des salons de l’emploi, des rencontres de recrutement ou de prérecrutement, 4. Information sur les offres d’emploi, sur les des groupes de discussion et des activités de Job dating employeurs et sur la rémunération (cocktails, etc.). 5. Transmission de CV aux entreprises Le Centre de Trajectoire Professionnelle (CTP) de 6. Préparations aux concours de la fonction publique l’Université de los Andes, en Colombie, multiplie les Comme pour les services d’orientation, c’est la opportunités « pour permettre aux étudiants et aux consultation individuelle qui est le moyen le plus diplômés d’entrer en contact direct avec les organisations, communément employé : elle permet de répondre aux afin qu’ils puissent partager des informations, se questions ponctuelles ou de personnaliser l’approche renseigner sur l’entreprise ou l’institution, ses possibilités utilisée en fonction du profil de l’étudiante ou de d’emploi et le fonctionnement de ses processus de l’étudiant. Des établissements proposent néanmoins sélection » (traduction libre)41. Le salon de l’emploi, qui des méthodes consultatives plus créatives, comme des est organisé en personne et/ou virtuellement une fois consultations de groupe ou entre pairs, qui combinent par semestre et qui s’étend sur une semaine complète, le développement des habiletés en recherche d’emploi comprend des panels d’experts sur différents sujets et la capacité de réseauter. La révision de CV entre et des rencontres avec plus de 100 organisations. En étudiant·e·s au HEC de Montréal en est un exemple38. marge de cet événement, l’institution invite sur une base régulière des entreprises à venir présenter aux Ces services sont souvent présentés par les universités étudiant·e·s les possibilités de stages et de carrières en comme étant le prolongement des services d’orientation leur sein ce qui, dans un même temps, ouvre la porte de carrière. En les encourageant à conjuguer études, à l’établissement de liens entre les différentes parties. 37 Universidad de los Andes. Servicio Público de Empleo. Page Web. 38 HEC Montréal. (2021). CV CPA – Clinique de révision – Ambassadeurs SGC (ASGC). Page Web. 39 Université de Guyane. (2021). Orientation et réorientation. Page Web 40 HEC Montréal. (2021). Gestion de carrières – Votre parcours. Page Web. 41 Université de los Andes. Ferias y presentaciones. Page Web.
ÉTAT DES LIEUX L’EMPLOYABILITÉ DANS LA FORMATION UNIVERSITAIRE EN FRANÇAIS DANS LES AMÉRIQUES — 9 3.2.4 Service de mentorat ou coaching questions, de trouver la bonne information, de réduire l’insécurité ou d’apaiser certains doutes ». Comme c’est Finalement, le dernier type de services recensé est celui le cas pour plusieurs membres de l’échantillon, les regroupant les activités de mentorat ou coaching. Les mentor·e·s qui s’engagent à rencontrer des étudiant·e·s initiatives des membres prennent diverses formes, sont des diplômé·e·s de l’université elle-même (alumni) passant de simples échanges entre étudiant·e et qui « connaissent les exigences et les défis actuels mentor·e, à des engagements à plus long terme. du marché du travail et possèdent des informations privilégiées que seule l’expérience a pu leur apporter45 ». Un exemple de mentorat requérant un engagement de courte durée de part et d’autre est le Déjeuner En somme, les efforts déployés dans les différents Mentor d’un jour de HEC, lors duquel les étudiant·e·s services disponibles chez les établissements sont regroupés en petits groupes en fonction de membres composant l’échantillon visent à attirer leurs intérêts de carrière communs et sont conviés à l’attention des futurs diplômé·e·s sur l’importance de partager la table d’un ou d’une diplômé·e œuvrant dans l’employabilité en les responsabilisant par rapport un domaine d’activité correspondant. Ce dernier est au développement des compétences qui faciliteront appelé à s’ouvrir sur « son expérience, [son] intégration leur insertion professionnelle. Par le biais de ces au marché de l’emploi après l’obtention du MBA, [son] services, les universités encouragent les étudiant·e·s cheminement de carrière et l’industrie dans laquelle il à être proactifs : « Une chose est sûre, la question de travaille42 ». l’insertion professionnelle ne doit pas se poser à la fin des études, mais le plus tôt possible durant le cursus Les activités de mentorat nécessitant une implication universitaire46. » plus importante des deux parties semblent plus répandues chez les membres de l’échantillon. À la Cité universitaire francophone de l’Université de Régina, 3.3 LES ACTIVITÉS D’APPRENTISSAGE on distingue mentorat professionnel, qui permet à VISANT À STIMULER L’EMPLOYABILITÉ l’étudiant·e de se tisser un réseau dans son domaine En addition aux services dédiés à l’employabilité, professionnel tout en tentant de « mieux comprendre plusieurs établissements proposent des initiatives les réalités liées [au] choix de carrière », et mentorat auxquelles les étudiant·e·s sont invités à participer sur étudiant, par lequel les étudiant·e·s répondant à certains une base volontaire ou encore qu’ils doivent réaliser critères, notamment avoir un bon dossier pédagogique en tant que portion obligatoire de leur cursus. En et du temps à consacrer aux formations, sont appelés s’appuyant sur les catégories d’activités suggérées à s’impliquer dans la réussite scolaire de leurs pairs43. À par La Table ronde des affaires et de l’enseignement l’Université de Montréal, on encourage les étudiant·e·s supérieur et par Lapointe et Turner (2.3.2 Des pratiques à participer au mentorat professionnel afin de « [sortir] à envisager), l’équipe de recherche a organisé la du cadre théorique » et d’ainsi : recension de ces dernières en six grandes catégories : • Valider [leur] choix de carrière 1. Activité de développement de carrière • Connaître les moyens pour atteindre la profession 2. Activité de développement des compétences rêvée 3. Activité de recherche ou d’intervention en • Voir si [leur] objectif professionnel correspond à la organisation réalité 4. Projet entrepreneurial • Acquérir une vision plus claire du métier 5. Stage • Découvrir différents milieux de travail44 6. Séjour d’études ou de recherche dans une Les activités de mentorat peuvent se dérouler sur le université partenaire campus ou en milieu de travail. Le programme de mentorat professionnel Repères de l’Université de 3.3.1 Activités de développement de carrière Moncton définit le mentorat comme étant un moyen Les premiers moyens recensés pour accroître le potentiel efficace « pour tenter de répondre à [certaines] d’employabilité sont les activités de développement de 42 HEC Montréal. (2021). Services et ateliers pour étudiants du MBA. Page Web. 43 Université de Régina – La Cité universitaire francophone. (2021). Mentorat professionnel et étudiant. Page Web. 44 Université de Montréal. (2021). Découvrez la pratique avec un mentor. Page Web. 45 Université de Moncton. (2021). Programmes Repères. Page Web.
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