PROGRAMME DE FORMATION - ENTREPRENEURS IC/I - Chantier de l'emploi
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PROGRAMME DE FORMATION AUTOMNE 2019 ENTREPRENEURS IC/I Résidentiels Technologues Designers Gestionnaires Personnel administratif
TABLE DES MATIÈRES NOUVEAUTÉS - EN COLLABORATION AVEC ÉTS FORMATION Gestion de projet : gérer les risques des projets...........................................................................5 Contrats, obligations et litiges en construction............................................................................6 PROGRAMME ADJOINT OU ADJOINTE AU CHARGÉ DE PROJET ............................................7 FORMATION CONTINUE La boîte à outils RH : planification, recrutement et mobilisation..................................................9 Lecture de plans résidentiels : du plan au chantier.....................................................................10 Novoclimat général.................................................................................................................11 Introduction à la loi R-20 et responsabilités de l’employeur......................................................12 Économiser temps et argent en comprenant vos obligations et vos droits face à la CCQ..............14 Les conventions collectives IC/I comment s’y retrouver ?...........................................................15 COMPÉTENCES ESSENTIELLES ET BUREAUTIQUE Microsoft Outlook niveau de base............................................................................................16 Gérer son temps, ses priorités et ses activités avec Microsoft Outlook........................................17 Microsoft Excel 2010/2013/2016 niveau de base.....................................................................18 Microsoft Excel 2010/2013/2016 niveau intermédiaire............................................................18 Microsoft Excel 2010/2013/2016 niveau avancé......................................................................18 Les incontournables avec Excel................................................................................................19 Microsoft Project 2010/2013/2016 niveau de base..................................................................20 Les incontournables avec Word................................................................................................21 Travailler, partager et collaborer avec Office 365......................................................................22 Organiser ses notes et ses idées avec OneNote...........................................................................23 Communiquer efficacement avec Yammer, Teams et Skype.........................................................24 Complexe Capitale Hélicoptère GESTION DE PROJET Les bases de la gestion de projet..............................................................................................25 La gestion des risques en mode projet......................................................................................26 La gestion de projet avec MS Project PPM.............................................................................27 Introduction à Power BI..........................................................................................................28 RÉSERVEZ LEAN Construction................................................................................................................29 Démarche stratégique pour mettre en place ou évaluer VOTRE KIOSQUE son programme en intelligence d’affaires..................................................................................30 Suivi et contrôle : la meilleure façon d’atteindre les résultats.....................................................31 DÈS MAINTENANT ! MÉCANIQUE DU BÂTIMENT la thermodynamique appliquée à la ventilation / climatisation...................................................................................................32 MÉCANIQUE DU BÂTIMENT efficacité énergétique..............................................................34 Nouveau salon de l’emploi Positionner son entreprise en construction sur le Web...............................................................35 et de la formation exclusif aux métiers Éthique et savoir-être sur les chantiers.....................................................................................36 et professions liés de près ou de loin Surintendant de chantier.........................................................................................................37 à l’industrie de la construction. chantieremploi.com 3
TABLE DES MATIÈRES NOUVEAUTÉS En collaboration avec ÉTS Formation CAPITAL HUMAIN / GESTION Le développement des affaires............................................................................................................ 38 GESTION DE PROJET : GÉRER Communiquer efficacement en milieu de travail................................................................................... 39 LES RISQUES DES PROJETS Transférer vos compétences techniques efficacement............................................................................ 40 Les meilleures pratiques en gestion du changement............................................................................. 41 Puisque chaque projet est unique, toute gestion de projet amène sa part de risques. Bien que nous en sommes tous conscients, il est de plus en plus inconcevable de ne Gérer son temps à l’ère numérique...................................................................................................... 42 DESCRIPTION pas les gérer. Il est possible de les prévoir en amont tout comme il est possible de Exercer un rôle-conseil en entreprise.................................................................................................. 43 réduire leur impact négatif sur les projets en cours par une saine gestion des risques. Développer son intelligence émotionnelle au travail.............................................................................. 44 BUT DE LA Gérer les risques à chacun des cinq groupes de processus du projet conformément à FORMATION la méthodologie du Project Management Institute. ADMINISTRATION D’UNE ENTREPRISE DE CONSTRUCTION • Identifier les risques pouvant affecter la performance Législation et réglementation – 24 heures........................................................................................... 45 du projet et son objectif. Régime des relations du travail – 17 heures......................................................................................... 45 • Évaluer et quantifier les impacts négatifs sur le projet Management – 23 heures................................................................................................................... 46 OBJECTIFS pour établir le niveau du risque. • Préparer un plan de mitigation du risque pour réduire l’impact négatif. Gestion financière – 32 heures............................................................................................................ 46 • Effectuer l’analyse avantages-coûts pour sélectionner le plan de mitigation optimal. GESTION DE LA SANTÉ ET DE LA SÉCURITÉ DU TRAVAIL • Plusieurs méthodes d’apprentissage et outils didactiques permettant de mesurer Gestion de la prévention des lésions professionnelles - 15 heures.......................................................... 47 le progrès et l’intégration des concepts par les participants sont utilisés tout au Gestion des dossiers d’indemnisation – 14 heures................................................................................ 47 MÉTHODOLOGIE long de la formation. • Exposé interactif (35 %), simulation (15 %), autoévaluation (10 %), exercices Gestion de la cotisation – 11 heures................................................................................................... 48 (35 %), plan d’action (5 %). CLIENTÈLE GESTION DE PROJETS ET DE CHANTIERS VISÉE Gestionnaire et gestionnaire de projet Lecture et interprétation des plans et devis – 35 heures....................................................................... 49 Estimation des coûts et soumissions – 38 heures................................................................................. 50 PARTICULARITÉ PMI et PMP sont des marques déposées du Project Management Institute Inc. Encadrement législatif, normatif et réglementaire – 24 heures............................................................. 51 Gestion et contrôle des activités de construction – 42 heures............................................................... 52 DATES Mardi et mercredi 24-25 septembre 2019 8 H 30 - 16 H 30 ENDROIT Centre de formation ACQ-Québec : 375, rue de Verdun, Québec, QC EXÉCUTION DES TRAVAUX DE CONSTRUCTION POUR BÂTIMENTS Exécution de travaux de construction de bâtiment de tout genre et bâtiments visés COÛT MEMBRE : 777 $ Régulier : 877 $ par un plan de garantie – 65 heures.................................................................................................... 53 ETC- Exécution de travaux de bâtiments visés par un plan de garantie – 8 heures................................ 54 COURS PRÉPARATOIRE À L’EXAMEN DE COMPAGNON DE LA CCQ Charpentier-menuisier........................................................................................................................ 55 OBTENIR SA CARTE D’ACCÈS SUR LES CHANTIERS DE CONSTRUCTION…UNE OBLIGATION Santé et sécurité générale sur les chantiers de construction (carte ASP Construction).................................................................................................................. 56 INSCRIPTION ................................................................................................................................. 57 Notes complémentaires à la formation ............................................................................................... 57 ENTREPRENDRE, RÉUSSIR, BÂTIR ! La formation à l’ACQ-Québec............................................................................................................. 58 4 5
EN PARTENARIAT NOUVEAUTÉS PROGRAMME ADJOINT OU ADJOINTE CONTRATS, OBLIGATIONS ET LITIGES AU CHARGÉ DE PROJET* EN CONSTRUCTION L’industrie de la construction est complexe, notamment en raison de l’ensemble des Cette formation vise à sensibiliser les participants à l’importance du Code civil du instances qui la régissent. Elle requiert donc une main-d’œuvre qualifiée au fait Québec sur notre conduite, tant au moment de la naissance d’une obligation qu’à de ses nombreuses particularités. Devant l’importante variété de postes que l’on celle de son exécution ou de son extinction plus spécifiquement dans le cadre d’un retrouve au sein de l’industrie, la personne occupant celui de chargé de projet se contrat d’entreprise ou de services professionnels. retrouve particulièrement sollicitée. Dans le contexte actuel, pour un grand nombre DESCRIPTION CONTEXTE d’entreprises, le recours à un adjoint ou une adjointe devient inévitable pour assurer À l’aide d’exercices et d’études de cas principalement basées sur des décisions de la Cour supérieure et des arrêts de la Cour d’appel du Québec, démontrer l’importance de la croissance. respecter les obligations légales implicites (renseignement, transparence, conformité à Ce programme est le résultat d’une collaboration entre l’ACQ-Québec et le Centre l’appel d’offres, équité, bonne foi et de collaboration) dans ses relations contractuelles. de formation professionnelle Samuel-De Champlain. • Comprendre l’impact des obligations légales implicites Toute personne occupant ou en voie d’occuper un poste d’adjoint administratif sur ses relations contractuelles. PUBLIC ou d’adjointe administrative et désirant accroître considérablement son niveau de • Minimiser les comportements incohérents et improductifs CONCERNÉ connaissances spécifiques à l’industrie de la construction. pouvant aggraver ses dommages et affecter la crédibilité de son entreprise lors d’un recours en justice. • Connaître les droits et obligations du donneur d’ouvrage, PRÉREQUIS Aucun OBJECTIFS de l’entrepreneur et du prestataire de services relativement à la naissance, à l’exécution et à l’exécution d’un contrat d’entreprise ou de fourniture Permettre à l’étudiant d’acquérir un niveau de connaissances spécifiques à l’industrie de services professionnels. OBJECTIF de la construction lui permettant d’assister aisément un chargé de projet dans la • Se familiariser avec la jurisprudence et les décisions des tribunaux réalisation de ses tâches. sur l’application du Code civil du Québec. • Distinguer la différence entre une règle rédigée par principe MODULE 1 ou par énumération. Introduction à l’industrie de la construction et à la gestion de projets (60 heures) Plusieurs méthodes d’apprentissage et outils didactiques permettant de mesurer le progrès et l’intégration des concepts par les participants sont utilisés tout au long Industrie de la construction de la formation. • Distinguer les particularités de l’industrie de la construction MÉTHODOLOGIE • Distinguer les associations patronales • Exposé • Travail individuel • Distinguer les associations syndicales • Étude de cas • Reconnaître le rôle et les responsabilités du Tribunal administratif du travail (TAT) • Reconnaître le rôle et les responsabilités de la Régie du bâtiment CLIENTÈLE Toute personne (donneur d’ouvrage, entrepreneur ou prestataire de services) qui du Québec (RBQ) VISÉE désire améliorer son attitude envers les autres dans ses obligations contractuelles. • Reconnaître le rôle et les responsabilités de la Commission de la construction du Québec (CCQ) • Reconnaître le rôle et les responsabilités du Bureau des soumissions DATES Mardi-mercredi 12-13 novembre 2019 8 H 30 - 16 H 30 déposées du Québec (BSDQ) CONTENU • Reconnaître le rôle et les responsabilités de la Garantie de construction ENDROIT Centre de formation ACQ-Québec : 375, rue de Verdun, Québec, QC résidentielle (GCR) • Reconnaître le rôle et les responsabilités des organismes œuvrant en santé et sécurité du travail COÛT MEMBRE : 777 $ Régulier : 877 $ • Connaître les métiers et occupations de l’industrie • Connaître les rôles et les responsabilités des intervenants (travailleur, chef d’équipe, technicien, chargé de projet, contremaître, surintendant, architecte, ingénieur, maître d’œuvre, donneur d’ouvrage). Gestion de projets • Microsoft Excel (niveaux intermédiaire et avancé) • Microsoft Outlook (niveau intermédiaire) • Microsoft Project (niveaux base et intermédiaire) • Salle de plans virtuelle (répertoire de projets) • Système électronique d’appel d’offres (SEAO) 6 7
NOUVEAUTÉS FORMATION CONTINUE MODULE 2 Gestion des documents de la construction, appels d’offres LA BOÎTE À OUTILS RH et soumissions (60 heures) • Distinguer les différents codes de la construction et leurs parties planification, recrutement et mobilisation • Distinguer les plans d’architecture, de la structure, mécanique, électrique et les devis Votre main-d’œuvre constitue un moteur central de votre entreprise. Le domaine des • Reconnaître les dessins d’atelier et les fiches techniques ressources humaines englobe de nombreux enjeux, dont les politiques en milieu de travail, • Connaître les permis, les soumissions, le plan de prévention, le calendrier les normes, etc. La construction est une industrie unique, avec des stratégies d’entreprise, d’exécution, l’échéancier, le tableau de cumul du temps, etc. des facteurs de main-d’œuvre, des besoins de recrutement, des exigences en matière • Comprendre quelques concepts et outils BIM, ISO, LEAN, LEED, CONTEXTE de compétences, des pratiques exemplaires, des tendances ainsi que des impératifs de NOVOCLIMAT, etc. gestion et d’optimisation financières distincts des autres secteurs d’activités. Ce cours • Rechercher des appels d’offres et assurer les suivis vise à présenter, dans les grandes lignes, les spécificités des ressources humaines dans • Collaborer aux dépôts des soumissions une entreprise du domaine de la construction. • Bien comprendre les Documents normalisés (principaux contrats) AVANTAGES Utiliser son capital humain afin d’assurer une croissance forte et une rentabilité intéressante MODULE 3 (Prérequis Modules 1 et 2) pour l’entreprise. La Boîte à outils des ressources humaines de l’Association POUR LES canadienne de la construction fournit aux employeurs de la construction des conseils Ouverture et suivi d’un dossier de construction (60 heures) PARTICIPANTS • Créer et suivre la liste des intervenants pratiques sur différentes questions reliées aux ressources humaines. • Assurer les communications écrites et verbales • Gérer le programme de prévention • Élaborer une planification efficace et efficiente de la main-d’œuvre • Suivre le cumul du temps du personnel • S’assurer d’un recrutement bien ciblé et d’une sélection adaptée CONTENU aux besoins • Réaliser l’impression des plans ou leur conversion en PDF • Suivre un calendrier d’exécution • Mettre en place un système d’engagement solide tout en exerçant OBJECTIFS un fort leadership • Assurer un suivi sur les demandes de changement en cours de projet (addenda) • Adopter des méthodes de gestion du rendement permanentes reliées • Créer un tableau de suivi des contrats à la vision et à la mission de l’entreprise • Créer la fiche des modalités de paiement retenues et les exigences particulières • Manœuvrer une entreprise lors des périodes de changement. • Rédiger les rapports des intervenants du chantier • Rédiger les comptes rendus des réunions MODULE 1 – PLANIFICATION DE LA MAIN-D’ŒUVRE • Réaliser les diverses demandes d’assurances Stratégie et capacités d’entreprise • Rédiger lettres, bons de commande ou contrats du client et assurer les suivis • Facteurs de main-d’œuvre • Réaliser divers suivis et maintenir à jour l’information • Plan de main-d’œuvre - Permis de construction • Transition de la main-d’œuvre : affectation à l’interne, perfectionnement - Photographie des travaux du personnel et recrutement externe - Roulotte de chantier • Transition externe de la main-d’œuvre - Toilettes de chantier - Conteneur MODULE 2 – RECRUTEMENT ET SÉLECTION DE LA MAIN-D’ŒUVRE - Branchement temporaire (électricité, téléphone, Internet) Concepts clés - Info-Excavation • Processus d’embauche - Trousse de premiers secours • Établissement du besoin de recrutement - Avis d’ouverture à la CNESST et la CCQ • Analyse préalable à la recherche • Repérage DATES DATES À VENIR À L’AUTOMNE 2019 • Gestion des candidats CONTENU MODULE 3 – ENGAGEMENT ET RENDEMENT DE LA MAIN-D’ŒUVRE ENDROIT À DÉTERMINER Concepts clés • Exercer un leadership et influencer le rendement des employés COÛT MEMBRE : 60 $ / Module Régulier : 60 $ / Module • Pratiques exemplaires en matière d’orientation • Développement des compétences en leadership *Début des cours en septembre 2019 pour le Module 3 • Apprentissage et amélioration continue • Gestion du rendement • Planification de carrière et de la relève • Récompenses et reconnaissance • Mesures pour remédier à un moral à la baisse Avec la participation financière de • Pratiques exemplaires en matière d’entrevues de fin d’emploi MODULE 4 – PRESCRIPTION POUR MIEUX DIRIGER EN PÉRIODE DE CHANGEMENT DATE Vendredi 22 novembre 2019 8 H 30 - 16 H 30 ENDROIT Centre de formation ACQ-Québec : 375, rue de Verdun, Québec, QC COÛT MEMBRE : 250 $ Régulier : 550 $ 8 9
FORMATION CONTINUE LECTURE DE PLANS RÉSIDENTIELS : NOVOCLIMAT GÉNÉRAL DU PLAN AU CHANTIER Conçue sous forme d’atelier, cette formation permet aux travailleurs du secteur Une nouvelle génération de consommateurs soucieux de l’environnement s’amène sur résidentiel de se familiariser avec la lecture de plans résidentiels. En cherchant de le marché de l’immobilier en demandant des bâtiments s’intégrant dans une pratique CONTEXTE l’information dans les plans, les participants pourront améliorer leur compréhension de développement durable. Les normes d’efficacité énergétique sont également plus des composantes des plans et devis d’une construction résidentielle (maison et exigeantes. Les entrepreneurs qui adaptent leurs pratiques à ces changements seront petit bâtiment). positionnés avantageusement sur le marché lorsque la demande prendra de l’ampleur, CONTEXTE dans un contexte où les normes seront toujours plus exigeantes. AVANTAGES Au terme de ce cours, l’entrepreneur sera en mesure de demander sa certification Démystifier les aspects importants à prendre en compte afin de bien comprendre POUR LES Novoclimat auprès du Bureau de normalisation du Québec (BNQ), pour les maisons un plan résidentiel. PARTICIPANTS et les petits bâtiments multilogement (valide pour une période de 3 ans). Pour plus d’informations : http://www.novoclimat.ca • Appliquer les essentiels en lecture de plans • Reconnaître sur les plans les informations pouvant avoir un impact AVANTAGES Répondre aux exigences d’une quantité toujours plus grande de consommateurs OBJECTIFS sur le résultat et l’exécution des travaux en cours POUR LES envers des bâtiments avec une plus grande efficacité énergétique et obtenir le droit • Reconnaître sur les plans, les informations permettant de prévenir ou de résoudre un problème. PARTICIPANTS de soumissionner sur certains projets exigeants la certification. • Comprendre les principes de la science du bâtiment qui sont mis en application 1. Les plans et devis pour les exigences imposées par Novoclimat OBJECTIFS 2. Interprétation des dessins • Connaître les exigences Novoclimat. • Lettrages et traits • Projections orthogonales PARTIE 1 : SCIENCE DU BÂTIMENT DURABLE ET EFFICACE • Vues en coupes • Échelles de mesure Module 1 : Principes fondamentaux • Etc. • Concept de « bâtiment en tant que système » • Implantation, conception solaire passive, éclairage naturel, ventilation naturelle, 3. Les plans sources d’énergie et améliorations énergétiques • Le format des plans • Principaux mécanismes de mouvements de chaleur, d’air, • Le cadre d’eau et d’humidité • Le cartouche • Écoulement de chaleur ONTENU C • Etc. • Écoulement de l’air 4. Les plans d’architecture • Écoulement de l’eau et de l’humidité • Les symboles graphiques • Principales mesures de contrôle • Les types de plans d’architecture • Les éléments particuliers Module 2 : Isolation thermique • Réduction des pertes de chaleur 5. Les plans de structure • Propriétés thermiques des matériaux • Définitions • Résistance thermique totale vs effective • Les plans d’ingénierie/dessins d’atelier • Calcul de la résistance thermique effective • Les plans de montage CONTENU • Avantages d’une isolation supérieure et continue 6. Exercice synthèse Module 3 : Étanchéité • Étanchéité à l’eau et à l’humidité DATE Mardi 12 novembre 2019 8 H 30 - 16 H 30 • Systèmes pare-intempérie, pare-humidité et pare-vapeur et principaux avantages ENDROIT Centre de formation ACQ-Québec : 375, rue de Verdun, Québec, QC • Étanchéité à l’air • Système pare-air COÛT MEMBRE : 250 $ Régulier : 550 $ • Produits de scellement • Mesure de l’étanchéité à l’air et principaux avantages Module 4 : Systèmes de fenêtrage performants • Écoulement de chaleur au travers des fenêtres • Principales caractéristiques • Cotes de rendement et homologation • Installation des systèmes de fenêtrage • Principaux avantages des systèmes de fenêtrage performants 10 11
FORMATION CONTINUE Module 5 : Bâtiment durable et systèmes mécaniques Présentation de l’industrie de la construction • Systèmes CVCA • Présentation des acteurs de l’industrie • Ventilation • Présentation de la Direction des relations du travail de l’ACQ • Chauffage et climatisation de l’air Définitions et étude de cas • Principe des effets croisés • Définition de la loi R-20 • Approche intégrée • Assujettissement des travaux et secteurs • Introduction au concept de bâtiment sain et durable • Autres notions de la loi R-20 importantes pour l’employeur • Qualité de l’air intérieur • Gestion efficace de l’eau et des ressources Les moyens d’accès à l’industrie • Énergies renouvelables • Certificats de compétences (obtention, durée et renouvellement) • Certificats d’exemptions possibles PARTIE 2 - EXIGENCES TECHNIQUES NOVOCLIMAT L’exercice des métiers Module 1 : Présentation et généralités • Exercice de métier • Champ d’application • Infractions pénales • Cheminement de conformité • Certificat limité • Documents de référence • Apprentissage • Codes, lois et règlements Les procédures d’embauche d’un salarié de la construction • Service en ligne de la CCQ Module 2 : Exigences relatives à l’enveloppe • Carnet de référence construction ONTENU C • Isolation thermique • Nombre de salariés référencés • Étanchéité • Embauche directe • Fenêtrage, portes et trappes d’accès CONTENU • Situation d’urgence • Avis d’embauche et fin d’emploi Module 3 : Exigences relatives aux systèmes mécaniques • Systèmes de chauffage et de climatisation des espaces La mobilité des travailleurs • Systèmes de chauffage de l’eau domestique • Salarié préférentiel • Alimentation et évacuation de l’air de combustion • Régions CCQ • Exigences techniques relatives à la ventilation autonome • Poursuite pénale / grief • Exigences relatives à la ventilation centralisée Les obligations de l’employeur • Exigences relatives aux systèmes autonomes et centralisés • Rapport mensuel • Alimentation et évacuation en air du logement • Obligation solidaire • Électricité • Registre de l’employeur • Sensibilisation du propriétaire et des occupants Les infractions pénales Module 4 : Procédures administratives • Rôle de la CCQ • Programme Novoclimat – Grand bâtiment multilogement • Types d’infractions • Processus d’homologation • Exemples d’infractions courantes • Aide financière La licence restreinte (RBQ) • Certification auprès du Bureau de normalisation du Québec (BNQ) • Types d’infractions • Nombre de condamnations • Contrat public DATES Mardi et mercredi 19-20 novembre 2019 8 H 30 - 16 H 30 • Effets ENDROIT Centre de formation ACQ-Québec : 375, rue de Verdun, Québec, QC • Recours COÛT MEMBRE : 400 $ Régulier : 550 $ DATE Mercredi 30 octobre 2019 9 H 00 - 12 H 00 ENDROIT Centre de formation ACQ-Québec : 375, rue de Verdun, Québec, QC INTRODUCTION À LA LOI R-20 ET COÛT MEMBRE : 100 $ Régulier : 250 $ RESPONSABILITÉS DE L’EMPLOYEUR Vous êtes un nouvel entrepreneur ? Vous désirez mieux comprendre les rouages de l’industrie de la construction du point de vue de l’employeur ? Cette formation DESCRIPTION présente les quatre principaux secteurs de l’industrie, les certificats obligatoires et les exemptions, les obligations de l’employeur, les infractions pénales, la licence restreinte (RBQ) ainsi que les procédures d’embauche des salariés de la construction. AVANTAGES Connaître les spécificités de la loi R-20, les responsabilités des employeurs et ainsi POUR LES être en mesure de prévenir les infractions pénales potentielles. PARTICIPANTS • Connaître les différentes notions à la base de l’industrie • Connaître les moyens d’accès à l’industrie OBJECTIFS • Comprendre et éviter les infractions pénales potentielles • Reconnaître les obligations de l’employeur. 12 13
FORMATION CONTINUE ÉCONOMISER TEMPS ET ARGENT LES CONVENTIONS COLLECTIVES IC/I : EN COMPRENANT VOS OBLIGATIONS COMMENT S’Y RETROUVER ? ET VOS DROITS FACE À LA CCQ • Pour les secteurs institutionnel-commercial et industriel Cette formation outille l’entrepreneur dans la gestion quotidienne de ses chantiers • Interpréter les différences entre les « types » d’horaires de travail possible et de son administration afin d’éviter de recevoir des constats d’infraction et des • Connaître les indemnités et les primes applicables DESCRIPTION réclamations civiles. Ainsi, plus l’entrepreneur maximise la compréhension des • Comprendre comment fixer les frais de déplacement ainsi que les journées pouvoirs qu’octroie la loi R-20 à la Commission de la construction du Québec (CCQ), OBJECTIFS de congés annuels et fériés plus il économise. • Connaître les obligations concernant la mobilité et les mouvements de main-d’œuvre. AVANTAGES Être outillé afin d’éviter des constats d’infraction et des réclamations civiles. Ainsi, POUR LES Définitions des secteurs de l’industrie il est possible d’économiser temps et argent en comprenant ses droits et obligations. PARTICIPANTS • Secteur industriel • Secteur institutionnel et commercial • Connaître les principales infractions pénales et les réclamations civiles • Secteur génie civil et voirie OBJECTIFS • Connaître et comprendre les pouvoirs de la CCQ et les obligations • Secteur résidentiel des employeurs. Horaires de travail 1. Le rôle de l’ACQ, le rôle et les pouvoirs de la CCQ, • Horaire comprimé vos obligations et droits • Horaire modifié • Horaire déplacé • Le rôle et les pouvoirs de la CCQ (vos obligations et vos droits) • Horaire flexible • Les pouvoirs de vérification et d’enquêtes de la CCQ • Gestion des chantiers et des documents administratifs nécessaires afin Indemnités et primes de se conformer aux obligations de la loi R20 - Lettre d’état de situation • Indemnités de présence • Indemnités d’intempérie 2. La conformité, les différentes réclamations civiles, les constats • Primes d’infractions et le grief Heures supplémentaires • La conformité • La règle générale ONTENU C • Le registre, la vérification des livres comptables et des lettres de demande • Spécificités de l’industrie lourde de renseignements CONTENU Frais de déplacement • Les visites de la CCQ sur les chantiers • Les indemnités quotidiennes • Les différentes réclamations civiles • Les chantiers à plus de 120 km • Les chantiers à plus de 480 km • Les constats d’infraction Congés annuels et jours fériés • Les impacts financiers • Congés annuels • Les conséquences sur la licence • Jours fériés • La licence restreinte • Congés spéciaux • Le grief Mouvements de main-d’œuvre • Droit de rappel • Fin de l’exécution du contrat DATE Mercredi 29 janvier 2020 9 H 00 - 12 H 00 • Maintien du droit de rappel • Perte du droit de rappel ENDROIT Centre de formation ACQ-Québec : 375, rue de Verdun, Québec, QC • Préavis de mise à pied • L’allocation d’assiduité COÛT MEMBRE : 100 $ Régulier : 250 $ Mobilité de la main-d’œuvre • Les obligations découlant des conventions DATE Mercredi 5 février 2020 9 H 00 - 12 H 00 ENDROIT Centre de formation ACQ-Québec : 375, rue de Verdun, Québec, QC COÛT MEMBRE : 100 $ Régulier : 250 $ 14 15
COMPÉTENCES ESSENTIELLES ET BUREAUTIQUE MICROSOFT OUTLOOK GÉRER SON TEMPS, SES PRIORITÉS ET Niveau de base SES ACTIVITÉS AVEC MICROSOFT OUTLOOK Veuillez noter que la version la plus utilisée par les participants sera installée sur tous les postes informatiques, Vous utilisez Microsoft Outlook chaque jour sans savoir qu’il peut devenir votre meilleur mais les différences entre les versions seront indiquées durant la formation. allié en matière de gestion du temps ? Microsoft Outlook présente plusieurs fonctionnalités qui peuvent rapidement vous rendre plus productif. Notre formation vous permettra Utilisez les éléments d’Outlook pour communiquer efficacement et gérer votre agenda. de mieux comprendre vos comportements et d’exploiter le plein potentiel d’Outlook Ajoutez vos contacts à votre carnet d’adresses et créez des groupes de contacts afin pour organiser votre travail, planifier votre horaire, prioriser vos tâches, focaliser sur CONTEXTE CONTEXTE des activités à valeur ajoutée, communiquer et négocier votre temps de façon efficace. d’optimiser l’envoi massif de courriels. Que l’on valorise la performance ou l’équilibre travail-vie personnelle, savoir gérer son temps est un incontournable qui s’apprend. Nos experts en efficacité professionnelle PRÉALABLES Windows - Utilisateur ou l’équivalent vous proposent une formation qui unit concept de gestion du temps et techniques informatiques. • Comprendre les principaux concepts du fonctionnement de l’interface Outlook • Envoyer et recevoir des messages PUBLIC Cette formation Microsoft Outlook s’adresse à toute personne qui veut améliorer sa gestion • Gérer les messages CONCERNÉ du temps en approfondissant les techniques des dossiers Calendrier et Tâches. OBJECTIFS • Gérer son emploi du temps avec les dossiers Calendrier et Tâches • Gérer ses contacts VERSIONS 2007 | 2010 | 2013 | 2016 ENSEIGNÉES MÉTHODE Exposés - Démonstrations - Exercices dirigés Aller au-delà des fonctions informatiques, puis enseigner au participant des techniques PÉDAGOGIQUE et des méthodes basées sur des principes de gestion du temps, afin qu’il puisse être plus efficace dans la gestion de l’ensemble de ses activités au travail. • Capsule 1 - Connaître l’interface d’Outlook • Capsule 2 – Rédiger et envoyer des messages Nous voulons donner au participant une méthode utilisant Microsoft Outlook pour • Capsule 3 - Traiter les messages reçus l’aider à : • Capsule 4 - Tirer profit des fonctionnalités de la messagerie OBJECTIFS • S’organiser CONTENU • Capsule 5 - Gérer la boîte aux lettres • Planifier son temps • Capsule 6 - Utiliser les carnets d’adresses • Prioriser et focaliser • Capsule 7- Gérer son emploi du temps avec le dossier Calendrier • Communiquer • Capsule 8 - Gérer des tâches • Négocier son temps • Capsule 9 - Personnaliser l’espace de travail et naviguer entre les dossiers Dans cette formation, le participant apprendra comment : DATE Jeudi 26 septembre 2019 8 H 30 - 16 H 30 • Faire du dossier Calendrier un tableau de bord efficace • Travailler efficacement le dossier Calendrier pour une bonne gestion ENDROIT Centre de formation ACQ-Québec : 375, rue de Verdun, Québec, QC des rendez-vous, puis améliorer la planification quotidienne et hebdomadaire • Travailler le dossier Tâches pour mieux gérer les suivis de dossiers, qu’ils soient COÛT MEMBRE : 250 $ Régulier : 350 $ des dossiers clients, projets, administratifs ou autres • Centraliser les tâches afin de mieux prioriser et d’éliminer les longues Particularité : Un portable est requis pour suivre cette formation. Location disponible. listes de choses à faire, les piles et les « post-it » qui encombrent le bureau • Travailler les courriels qui donnent lieu à des tâches et des suivis CONTENU • Créer des listes de communications, de délégations et de suivis avec les principaux collègues Concepts de gestion du temps abordés pendant la formation : • Impacts de l’éparpillement des tâches • Impacts des interruptions au travail • Importance du regroupement des communications avec les principaux collaborateurs • Importance des suivis en gestion du temps • Importance et avantages de la planification quotidienne et hebdomadaire DATE Jeudi 7 novembre 2019 8 H 30 - 12 H 00 ENDROIT Centre de formation ACQ-Québec : 375, rue de Verdun, Québec, QC COÛT MEMBRE : 400 $ Régulier : 500 $ Particularité : Un portable est requis pour suivre cette formation. Location disponible. 16 17
COMPÉTENCES ESSENTIELLES ET BUREAUTIQUE MICROSOFT EXCEL LES INCONTOURNABLES 2010/2013/2016 AVEC EXCEL Niveau de base Vous utilisez déjà Microsoft Excel, mais savez que vous pourriez faire mieux, plus vite ? Vous aimeriez apprendre à jongler efficacement avec les chiffres sans devoir • Connaître les éléments de l’interface passer plusieurs jours en formation ? Vous n’avez pas de temps à perdre et voulez • Créer et modifier un tableau apprendre à en gagner ? Notre formation d’un jour « Les incontournables avec Excel » • Saisir les formules vous fera découvrir les fonctionnalités essentielles de niveau débutant, intermédiaire OBJECTIFS • Effectuer la mise en forme des cellules d’un tableau et avancé et vous donnera des trucs pour améliorer votre rendement professionnel • Mettre en page et imprimer une feuille de calcul CONTEXTE avec le logiciel. • Représenter des données sous la forme d’un graphique Vous apprendrez à tirer le meilleur parti d’Excel en misant sur les options les plus avantageuses pour gagner en productivité rapidement. Excel n’aura plus de secret DATE Vendredi 20 septembre 2019 8 H 30 - 16 H 30 pour vous après cette formation et vous pourrez mettre un terme aux frustrations inutiles en plus d’épargner un temps précieux. ENDROIT Centre de formation ACQ-Québec : 375, rue de Verdun, Québec, QC PUBLIC Cette formation s’adresse à toute personne qui débute ou qui désire réviser ses CONCERNÉ notions du logiciel Excel. COÛT MEMBRE : 250 $ Régulier : 350 $ VERSIONS Excel 2007 | 2010 | 2013 | 2016 ENSEIGNÉES Niveau intermédiaire (fonctions et listes de données) • Connaître de nombreuses fonctionnalités améliorant la productivité • Découvrir des trucs et astuces incontournables pour gagner du temps • Organiser les feuilles d’un classeur OBJECTIFS avec Microsoft Excel • Effectuer les calculs entre feuilles et entre classeurs • Apprendre des méthodes de travail efficaces répondant aux besoins spécifiques • Présenter un tableau sous forme de plan ou grouper les données des participants • Utiliser des fonctions afin d’effectuer des calculs statistiques, temporels et logiques • Utiliser les noms de référence dans des formules Les étapes pour réaliser un document impeccable et efficace OBJECTIFS • La création d’un tableau et la saisie de données • Créer une liste de données efficace • Trier et filtrer une liste de données • Les calculs et les formules • Utiliser les fonctions de recherche avec une liste de données CONTENU • La transformation de données en tableau • Créer, modifier et utiliser les tableaux croisés dynamiques • L’analyse et l’utilisation des données • Les tableaux et graphiques croisés dynamiques • La sauvegarde et l’impression DATES Jeudi et vendredi 10-11 octobre 2019 8 H 30 - 16 H 30 DATE Vendredi 4 octobre 2019 8 H 30 - 12H 00 ENDROIT Centre de formation ACQ-Québec : 375, rue de Verdun, Québec, QC ENDROIT Centre de formation ACQ-Québec : 375, rue de Verdun, Québec, QC COÛT MEMBRE : 475 $ Régulier : 575 $ COÛT MEMBRE : 420 $ Régulier : 520 $ Particularité : Un portable est requis pour suivre cette formation. Location disponible. Niveau avancé (graphiques et macrocommandes) • Créer et mettre en forme des graphiques • Mettre en forme rapidement des feuilles de calcul utiles à la prise de décisions • Créer des macros simples OBJECTIFS • Créer et utiliser des formats numériques personnalisés • Créer et utiliser un modèle de classeur ou de feuille DATES Jeudi et vendredi 31 octobre et 1er novembre 2019 8 H 30 - 16 H 30 ENDROIT Centre de formation ACQ-Québec : 375, rue de Verdun, Québec, QC COÛT MEMBRE : 550 $ Régulier : 650 $ Particularité : Pour ces cours, un portable est requis pour suivre les formations. Location disponible. 18 19
COMPÉTENCES ESSENTIELLES ET BUREAUTIQUE MS PROJECT LES INCONTOURNABLES Niveau de base AVEC WORD Veuillez noter que la version la plus utilisée par les participants sera installée sur tous les postes informatiques, Microsoft Word a beaucoup changé depuis 2007. Plusieurs fonctions se sont mais les différences entre les versions seront indiquées durant la formation. grandement améliorées et des nouvelles sont apparues. Malheureusement, plusieurs personnes n’ont pas pris de recul sur leur façon d’utiliser Word et perdent ainsi Windows - Utilisateur ou l’équivalent temps et efficacité. PRÉALABLES Connaissance des principes de la gestion de projets CONTEXTE Si vous avez à rédiger des documents de plusieurs pages, que vous avez besoin de • Connaître les éléments clés de la gestion de projets trucs d’experts pour manipuler, corriger, modifier efficacement vos textes ou si vous • Concevoir des projets simples et complets voulez des méthodes de rédaction efficaces et performantes, notre formation épurée • Définir les options spécifiques à un projet (calendrier, horaires de travail, etc.) et axée sur la tâche vous fera gagner temps et productivité. • Gérer les tâches et les affecter aux ressources OBJECTIFS • Gérer les ressources et leur affectation PUBLIC • Résoudre les problèmes de surutilisation des ressources S’adresse à toute personne initiée à Microsoft Word. CONCERNÉ • Gérer la planification et la mise à jour d’un projet • Imprimer des rapports et utiliser les affichages VERSIONS 2007 | 2010 | 2013 | 2016 ENSEIGNÉES MÉTHODE Exposés - Démonstrations - Exercices dirigés PÉDAGOGIQUE Transmettre des méthodes de travail efficaces pour aider le participant à collaborer, Introduction à la gestion de projet OBJECTIF partager, construire, rédiger et corriger des documents. Présentation de MS Project Construction d’un document par étape : • Interface de MS Project • Affichage des marques et symboles • Affichages et modes de travail • La page de garde La création d’un projet • Planification, « brainstorming » et utilisation du mode Plan • Définition et personnalisation des options • La table des matières • Calendriers de projet • Enregistrement d’un projet • Le saut de page et de section • Tout sur la gestion des styles La liste des tâches • Entête et pied de page • Identification et propriétés • Création de tâches • L’espace entre les paragraphes • Manipulation des tâches • Les retraits et l’affichage de règle • Tâches récapitulatives • Les tableaux • Tâches répétitives et jalons • Le volet de navigation • Types de tâches • Les commentaires • Contraintes de tâches • Les QuickParts • Liaisons entre les tâches CONTENU • L’enregistrement et les modèles Liste des ressources • Les trois incontournables pour la gestion des images • Tableau des ressources CONTENU • Création d’une liste de ressources La correction d’un document en 5 étapes faciles : • Manipulation des ressources • Effacement des formats • Coût des ressources • Ajustement de la casse et des majuscules • Calendrier des ressources • Le pinceau Les affectations • Recherche et remplacement • Affectation des ressources Collaboration et travail en équipe : • Contrôle des affectations • Manipulation des affectations • Le suivi des modifications • La comparaison de deux documents La surutilisation des ressources • Le partage d’un document avec OneDrive • Analyse de la surutilisation des ressources • Microsoft OneNote, un outil de collaboration • Résolution des surutilisations • Les groupes Office 365 La planification et la mise à jour d’un projet • Planification initiale • Suivi et mise à jour du projet DATE Vendredi 18 octobre 2019 8 H 30 - 12 H 00 • Analyse de l’avancement La mise en page et l’impression ENDROIT Centre de formation ACQ-Québec : 375, rue de Verdun, Québec, QC • Personnalisation de la mise en page • Impression des affichages COÛT MEMBRE : 420 $ Régulier : 520 $ • Utilisation et impression des rapports Particularité : Un portable est requis pour suivre cette formation. Location disponible. DATES Jeudi et vendredi 24-25 octobre 2019 8 H 30 - 16 H 30 ENDROIT Centre de formation ACQ-Québec : 375, rue de Verdun, Québec, QC COÛT MEMBRE : 650 $ Régulier : 750 $ Particularité : Un portable est requis pour suivre cette formation. Location disponible. 20 21
COMPÉTENCES ESSENTIELLES ET BUREAUTIQUE TRAVAILLER, PARTAGER ET COLLABORER ORGANISER SES NOTES ET SES IDÉES AVEC OFFICE 365 AVEC ONENOTE Vous savez qu’Office 365 est un outil de collaboration et de gestion hors pair, mais Microsoft OneNote est un programme qui permet de centraliser pratiquement tous les ne maîtrisez pas tous ses nombreux avantages ? Vous commencez à travailler avec types d’informations. Contrairement aux systèmes papier, aux traitements de texte, cette technologie, mais ne savez pas comment classer et retrouver facilement vos aux messageries et aux programmes d’amélioration de la productivité, Microsoft documents sur le cloud ? OneNote propose un moyen souple de rassembler et d’organiser : du texte, des images, Dans cette formation, nos experts en efficacité professionnelle vous apprendront des notes manuscrites numérisées puis des enregistrements audio et vidéo dans un à utiliser OneDrive, les groupes Office 365 et les bibliothèques afin de mieux bloc-notes numérique. Son interface, proche des autres applications Microsoft Office CONTEXTE CONTEXTE vous facilitera sa prise en main. gérer vos documents. Vous apprendrez les meilleures pratiques pour maîtriser les fonctions clés de la gestion documentaire, pierre angulaire de la collaboration dans Les formations ont été spécialement conçues pour vous faire gagner en temps et une organisation. en productivité sans passer par quatre chemins. Nos formateurs expérimentés ont De plus, vous repartirez avec plein de trucs pour gagner du temps et être plus efficace réuni leurs connaissances et leur expérience pour vous offrir les meilleures pratiques dans votre travail de tous les jours. et les meilleurs trucs et astuces dans des formations courtes, précises et pratiques. Microsoft OneNote est l’outil idéal pour un bureau sans papier. Il vous aidera : PUBLIC Tous les utilisateurs qui veulent maîtriser les meilleures pratiques afin de maximiser • Dans l’animation de vos réunions CONCERNÉ l’utilisation d’Office 365. • Dans la gestion des projets OBJECTIFS • Dans la gestion des dossiers clients L’objectif de cette formation est de vous apprendre à naviguer, gérer et partager efficacement OBJECTIF des documents dans OneDrive, les groupes et les bibliothèques Sharepoint. • À la prise de notes de façon générale en mode de projet et R et D • À la gestion des notes de cours. • Accéder au portal • Découvrir OneDrive et la gestion documentaire VERSIONS 2007 | 2010 | 2013 | 2016 • Créer des fichiers avec Office Online ENSEIGNÉES • Créer des fichiers avec le client Office Professionnel • Mise en place pour un bon démarrage • Charger des fichiers et des dossiers • Le concept de prise de notes intuitive • Partager avec les parties prenantes internes et externes: • Gestion des indicateurs et synthèse - Copier et utiliser les liens • Gestion des blocs-notes, groupe, section, sous-section, page et sous-page - Partager des fichiers • Le partage en équipe des pages de notes - Envoyer des pièces jointes avec le client Outlook et Outlook Online • Les incontournables pour une prise de notes efficace • Modifier et coéditer des fichiers • Gestion des notes en mode projet CONTENU • Déplacer et copier des fichiers • Gestion des notes en mode de R et D • Comprendre la section « Partagé avec moi » • Gestion des notes de cours • Récupérer des éléments supprimés CONTENU • Gestion des réunions • Créer des groupes de collaboration Office 365 • Gestion des messages téléphoniques • Trouver et suivre le site du Groupe • Les insertions • Visite guidée des composantes du Groupe • Les impressions vers OneNote • Faire des recherches efficaces • Les recherches • Introduction aux applications mobiles pour être productif partout et • Synergie entre Microsoft Outlook et OneNote en tout temps • Personnalisation des canevas • Personnaliser son profil et son expérience de navigation • Trucs et astuces • Comprendre et utiliser Delve DATE Jeudi 21 novembre 2019 8 H 30 - 12 H 00 DATE Vendredi 15 novembre 2019 8 H 30 - 12 H 00 ENDROIT Centre de formation ACQ-Québec : 375, rue de Verdun, Québec, QC ENDROIT Centre de formation ACQ-Québec : 375, rue de Verdun, Québec, QC COÛT MEMBRE : 400 $ Régulier : 500 $ COÛT MEMBRE : 350 $ Régulier : 450 $ Particularité : Un portable est requis pour suivre cette formation. Location disponible. Particularité : Un portable est requis pour suivre cette formation. Location disponible. 22 23
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