L'impact du ratio infirmières-patients - Linda H. Aiken www.nursing.upenn.edu/chopr - SBK

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L'impact du ratio infirmières-patients - Linda H. Aiken www.nursing.upenn.edu/chopr - SBK
L’impact du ratio
infirmières-patients

    Linda H. Aiken

  www.nursing.upenn.edu/chopr
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Résultats d’une recherche
  menée dans 30 pays
•   Amérique du Nord (2)
•   Amérique du Sud - Chili
•   Europe (15)
•   Australie            •    Emirats Arabes Unis
•   Nouvelle-Zélande     •    Asie (4)
                         •    Afrique du Sud
                         •    Russie
                         •    Arménie
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RN4CAST: 14 pays européens
         561 hôpitaux
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Le taux de mortalité en hôpital varie davantage à
 l’intérieur des pays qu’entre les pays. Exemple:
                    Angleterre

    Moyenne: 1.23%, intervalle: 0.00%-7.23%, N=300
                 Europe       Angleterre
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Variation du ratio de patients par infirmière
             par hôpital, Suisse

           Moyenne: 5.5, intervalle: 3.0 - 9.0
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Nombre de
                                                                                                décès attendus
Nombre de décès attendus pour 1000 admissions

                                                                                                pour 1000
                                                                                                admissions pour
                                                              Aiken et al., Lancet,2014         différents
                                                                                                niveaux
                                                                                                d’effectifs

                                                Personnel infirmier (patients par infirmière)
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% d’infirmières en formation bachelor
120
                                        100        100
100

80
      51                      60                         59
60              52

40         56                      32
                         20                   22
20                                                            10
                     0
 0
Nombre de décès
Nombre de décès attendus pour 1000 admissions

                                                                                                            attendus pour
                                                                                                            1000 admissions
                                                                                                            avec des
                                                                                Aiken et al., Lancet 2014   infirmières de
                                                                                                            différents niveaux
                                                                                                            de formation

                                                Formation des infirmières (pourcentage d’infirmières de niveau bachelor)
Il y a moins de décès dans les hôpitaux avec
  un plus faible ratio patients/infirmière et
davantage d’infirmières de niveau bachelor
                   Aiken et al., The Lancet, 2014

 Après une intervention chirurgicale courante, le risque
  de décès augmente de 7% par patient ajouté à la
  charge d’une infirmière
 Une hausse de 10% des infirmières de niveau bachelor
  fait baisser de 7% le risque de décès
 Plus de 3500 décès par année pourraient être évitées si
  les hôpitaux des 9 pays européens étudiés avaient au
  moins 60% d’infirmières de niveau bachelor et que
  chaque infirmière avait
 6 patients au max.
Skill mix infirmier en hôpital
             (% d’infirmières)
90                  82
80   51        52             72   70        68
70                       61             63                  64
          56                                           58
60                                                54
50
40
30
20
10
 0
Variation dans le skill mix
(% d’infirmières ) par hôpital,
          en Suisse

    Moyenne : 64%, Intervalle : 50% - 78%
Un faible skill mix infirmier va de pair avec de
mauvaix résultats infirmiers et des retombées
                pour les patients
                     Aiken et al. BMJQS Nov 2016

• Les meilleurs résultats se trouvent dans les
  organisations où la majorité des soignants sont des
  infirmières pleinement formées.
• Chaque baisse de 10% de la proportion de
  personnel pleinement formé est associé à une :
    Hausse de 12% du risque de mort
    Hausse de 10% des patients qui attribuent une mauvaise évaluation
     à l’hôpital
    Hausse de 11% des infirmières victimes de burn-out sévères
    Hausse de 9% des infirmières insatisfaites au travail
Des infirmières qualifiées génèrent une plus-
                   value
          Silber, Aiken, McHugh JAMA Surgery
• Objectif : déterminer si les hôpitaux avec un personnel infirmier
  qualifié et un bon environnement de travail réalisent de meilleurs
  résultats pour un coût identitique/inférieur
• Etude des facteurs de risque pour 100’000 patients âgés en
  chirurgie générale dans 450 hôpitaux
• Les hôpitaux avec un personnel qualifié et un bon environnement
  de travail ont une mortalité et des coûts plus faibles pour les
  patients à tout niveau de risques
• De bonnes ressources infirmières réduisent les coûts avec une
  diminution de 40% des admissions en soins intensifs et des
  hospitalisations plus courtes.
Le nombre d’infections nosocomiales (IN) diminue de 30% dans les hôpitaux ayant
                         un personnel infirmier qualifié
                   Cimiotti, Aiken, Am J Infection Control 2012
      Infections pour 1000 admissions

                                             Hôpitaux avec au moins 1000 admissions de courte durée
                      Nombre d’hôpitaux = 611. Source : MEDPAR, 2009. Les IN sont déterminées par les codes CIM-9 pour les infections sur
                                        site opératoire, les infections du tractus urinaire associées à l’usage de sondes,
                                                    et celles du système circulatoire sanguin., C. Diff, MRSA.
Personnel infirmier et réadmissions
                 McHugh et al., Medical Care 2013
              Ma, McHugh, Aiken, Medical Care 2015
       Tubbs-Cooley, Aiken et al, 2013 BMJ Quality and Safety
          Lasater, McHugh, Int J Quality Healthcare, 2016

• Chaque patient ajouté à la charge de travail
  d’une infirmière fait augmenter le risque de
  réadmissions de :
  – 9% pour les défaillances cardiaques, pneumonies,
    infarctus aigus du myocarde
  – 8% pour les remplacements de la hanche et du genou
  – 3% pour les interventions de chirurgie générale
  – 11% pour les enfants.
Satisfaction des patients: % de la confiance des patients
           envers les médecins et infirmières
                         Aiken et al., BMJ Open, 2018

                                                                    60

      Always   Confident
      Je fais toujours   In
                       confiance

                              16                  17

         3

      ANeither
        aucun         Aux
                       Docsmédecins  mais RNs
                            But Not RNs   AuxBut
                                              infirmières
                                                  Not Docsmais   AuxBoth
                                                                     deux
                      pas aux infirmières pas aux médecins
Evaluation des patients concernant le nombre
           d’infirmières, suffisant ou non, pour leur fournir des soins
                                Aiken et al., BMJQS, 2018
70%

60%
                60%

50%

40%

30%                                          30%

20%

10%
                                                                          10%

0%

      Toujours/Presque toujours           Parfois              Jamais/rarement
                                  Assez d’infirmières
Aiken et al., BMJ Open, 2018
% d’infirmières signalant n’avoir par pu réaliser
       certaines tâches durant leur garde
  % d’infirmières

                                                     Informer/conseiller
                                                     patients et famille

                                                     Administrer des
                                                     médicaments dans les
                                                     délais

                                                     Surveillance adéquate
                                                     du patient

                                Patients attribués

                    Aiken et al., BMJQS 2018
Soins non-réalisés en raison d’un
        manque de temps
                                                Pays
% signalant que les      Angleterre   Norvège     Espagne   Suisse
tâches suivantes n’ont
pas été faites

 Administrer des
 médicaments dans les
 délais                     22          15             8     15
 Traitements et
 procédures                 11          7              4      3
 Soins de la peau           21          30             24    16
 Informer les patients
 et leur famille
                            52          24             50    30
 Confort / discussions
 avec les patients          66          38             39    51
% d’infirmières rapportant un environnement
         de travail médiocre/correct
  Aiken et al. Int J of Nursing Studies, 2013
80                                           76
                         69
70
60        56                  54                       57
     51        52   52                            52
50                                 44                            42
40                                                          37
                                        29
30
                                                                      % nurses
20                                                                    reporting
10
 0
% infirmières évaluant leur environnement de travail
            médiocre ou correct, Suisse

               Moyenne : 38%, intervalle : 4%-80%
L’impact d’un personnel infirmier qualifié sur la mortalité
                        dépend de la qualité de l’environnement de travail
                                             Aiken et al. Medical Care, 2011.

                                                                                            Environnement
                                                                                            médiocre
          décès
       deDying

                                                                                            Environnement
Odds on

                                                                                            Moyen
Risque

                                                                                            (16 pourcents)

                                                                                           Bon
                                                                                           Environnement
                                                                                           (46 pourcents)

                              8 to 1                       6 to 1                      4 to 1
                                             Ratio de patients par infirmière
                  Le risque de mourir dans un hôpital avec un ratio infirmière/patients de 8:1 ou de 4:1 est :
                          0 pourcent dans les hôpitaux dont l’environnement de travail est jugé comme pauvre
                                    16 pourcents dans les hôpitaux dont l’environnement est moyen
                                 46 pourcents dans les hôpitaux dont l’environnement est bon
Rôles infirmiers de
pratique avancée dans les
 soins de bases: analyse
des politiques de 37 pays
   de l’UE et de l’OCDE
 CB Maier, LH Aiken, R Busse
OECD Health Working Papers,
        No 98, 2017
Résumé: OCDE, rôles infirmiers de pratique
         avancée dans les soins de base

•   Même qualité et satisfaction accrue des patients pris en charge par des infirmières
    de pratique avancée; les coûts peuvent être réduits
•   Plus de 37 pays ont étendu le champs d’activités de certaines catégories
    d’infirmières
•   En 2017, 15/37 pays autorisaient des catégories spéciales d’infirmières à prescrire
    des médicaments dans un cadre défini.
•   Recommandations pour les pays ayant récemment introduits des infirmières de
    pratique avancée :
     – Eviter les réglements restrictifs; pas dans l’intérêt des patients, accroît les coûts
     – Protéger la qualité des soins en exigeant une formation de niveau universitaire,
         une licence professionnelle, une certification spéciale et des formations
         continues.
L’évaluation des infirmières sur la qualité des soins, la sécurité du
                  patient et le travail effectué augmente
             lorsque le nombre d’APN pour 100 lits augmente
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                                  possible
      meilleurs soins possibles**
                 care**
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 Recommanderait     would recommend
                 clairement l’hôpital**
               organization**

     EvalueGrade
           à A/B A/B  on patient
                 la sécurité     safety**
                             du patient**

                          Satisfied
                Satisfaction        with job**
                             au travail**

                          Pas deNot
                                 burn-out*
                                    burned out*
*p5 NPs per
                                                                       5 APN pour100
                                                                                  100beds
                                                                                      lits

 CHOPR, Penn paper under review, 2018
Impact de la recherche
• Des standards pour le personnel infirmier ont
  été introduits au Pays de Galles, en Irlande, dans
  le Queensland (Australia), en Californie et au
  Massachusetts (USA)
• Bachelor en soins infirmiers
   le Parlement européen a adopté une nouvelle
    formation bachelor pour tous les pays de l’UE
   USA, objectif de 80% d’infirmières de niveau
    bachelor d’ici 2020
• + de 70 articles scientifiques publiés dans des
  revues de référence sur les soins de RN4CAST-EU
• A contribué aux recherche sur les politiques de
  soins dans de nombreux pays
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