LA DISTRIBUTION PHARMACEUTIQUE AU ROYAUME-UNI - NOTE SECTORIELLE - CHAMBRE DE COMMERCE FRANÇAISE DE GRANDE-BRETAGNE LINCOLN HOUSE, 300 HIGH ...
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Chambre de Commerce Française de Grande-Bretagne Lincoln House, 300 High Holborn, London WC1V 7JH LA DISTRIBUTION PHARmACEUTIQUE AU ROYAUME-UNI NOTE SECTORIELLE
Sommaire Copyright Tous droits de reproduction réservés, sauf autorisation de la Chambre de Commerce Française de Grande-Bretagne. Clause de non-responsabilité La présente publication a uniquement une valeur informative. Bien que l’objectif de la Chambre de Commerce Française de Grande-Bretagne soit de diffuser des informations actualisées et exactes, elle ne peut cependant garantir l ’e x h a u s t i v i t é, l ’e x a c t i t u d e o u l ’a c t u a l i s a t i o n d e s informations publiées, mais s’efforcera de corriger, dans la mesure du possible, les erreurs qui lui seront signalées. Toutefois, elle ne peut en aucun cas être tenue responsable de l’utilisation et de l’interprétation de l’information contenue dans cette publication qui ne vise pas à délivrer des conseils personnalisés qui supposent l’étude et l’analyse de cas particuliers. Auteur Chambre de Commerce Française de Grande-Bretagne Lincoln house 300 High Holborn London WC1V 7JH Rédigé par Anne-Laure Albergel Date de la dernière mise à jour 30/05/2014
Sommaire 1. Panorama général du marché de la distribution pharmaceutique au Royaume-Uni 3 2. Définitions 4 3. Règlementation 7 4. Associations professionnelles 8 5. Salon professionnel 9 Pour aller plus loin avec le département « Appui aux Entreprises » de la Chambre de Com- merce Française de Grande-Bretagne 10
1 Panorama général du marché de la distribution pharmaceutique britannique Entre 2008 et 2012, le chiffre d’affaires de la distribution pharmaceutique britannique est passé de £12.74bn à £14.46bn, ce qui représente une croissance de 13,5%. Malgré les menaces de coupes budgétaires par le NHS (National Health Service - équivalent de notre Sécurité Sociale), les perspectives de croissance pour ce marché sont positives du fait du vieillissement de la population et de la découverte continuelle de nouveaux médicaments. Il devrait ainsi croître de 16,7% entre 2013 et 2017. Le chiffre d’affaires du secteur provient de plusieurs sources : • le NHS qui rétribue les pharmacies pour la distribution des POMs (Prescription-Only Medecines/ médicaments livrables uniquement sur ordonnance), • la vente de médicaments Over-The-Counter (OTC), qui ne nécessitent pas de prescription, • la vente de produits de santé et d’hygiène personnelle et, dans les plus grands magasins, de cadeaux et appareils ménagers. Evolution des ventes en pharmacies entre 2008 et 2012 (millions de livres) 15000 14500 14 460 14000 14 031 13500 13 621 13000 12 980 12500 12 744 12000 11500 2008 2009 2010 2011 2012 Source: Keynote, 2013
2 Définitions 2.1. Typologie des différents points de vente Le Royaume-Uni compte plus de 10 900 pharmacies (données 2010/2011) ; les pharmacies indépendantes représentant la plus grande proportion (voir graphique ci-dessous). Le marché de la distribution pharmaceutique britannique s’articule autour de trois types d’intervenant : • les pharmacies indépendantes de quartier (community pharmacies) qui ont un rôle de conseil et de délivrance de médicaments sous prescription. Elles peuvent vendre des médicaments OTC et des POMs. Leur but est de fournir un service professionnel à la communauté locale, • les dispensing chemists qui sont des détaillants indépendants ou des grandes chaînes. Un détaillant indépendant peut également être une community pharmacy et être implanté dans un supermarché, • les in-store pharmacies qui sont des établissements autorisés à opérer au sein de supermarchés ou de centres de santé et de beauté. Evolution du nombre de pharmacies britanniques entre 2001 et 2011 Actualité des dispensing chemists : 10,951 Indépendants 10,691 Petits magasins 38.5% Grands magasins - 10,475 détail activité secondaire Grands magasins - 10,291 9.0% détail activité sprincipale Supermarchés 10,133 24.5% 9,872 9,756 9,759 20.2% 9,748 9,736 6.8% 2001- 2002- 2003- 2004- 2005- 2006- 2007- 2008- 2009- 2010- 2010-2011 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Source : AT Kearney, 2012.
En juin 2012, le plus gros distributeur pharmaceutique américain, Walgreen, a annoncé sa volonté de prendre part au capital d’Alliance Boots à hauteur de 45% pour un montant de $6.9bn. Walgreen possède 8 000 pharmacies aux Etats-Unis. Alliance Boots en possède 3 300 dans 11 pays. Son activité de grossiste fournit des pharmacies et des cabinets médicaux dans 20 pays. Les deux compagnies devraient fusionner début 2015. Par ailleurs, les pharmacies en ligne ont de plus en plus de succès. Selon un sondage mené par Sempora Consulting en 2012, 13% de la population achète désormais des médicaments en ligne et 14% des non- utilisateurs songent à les utiliser. La plus grande proportion d’acheteurs en ligne fait partie de la catégorie 25-34 ans. Ce mode d’achat est de plus en plus privilégié car il est plus pratique et propose des prix plus attractifs. 2.1. Typologie des différents points de vente a. Les POMs (Prescription Only Medicines) Les POMs sont disponibles sur prescription médicale uniquement. La vente de ce type de produit représente en moyenne 80% du revenu des pharmacies. Le nombre d’ordonnances délivrées au Royaume-Uni n’a cessé d’augmenter au cours des 20 dernières années. Ainsi, en 2008, 796,3 millions de prescriptions ont été émises et 961,5 millions en 2012, soit une augmentation de 20,7%. La grande majorité de ces ordonnances est rédigée par les médecins généralistes (GP – General Practitioners) bien que les dentistes, les pharmaciens et les infirmières soient également autorisés à en rédiger. Les GPs en milieu rural peuvent dispenser des médicaments du fait de la difficulté qu’ont leurs patients à accéder des pharmacies indépendantes de quartier. Le nombre de médicaments génériques délivrés a aussi augmenté. Selon le NHS Information Centre (Centre d’Information du NHS), en 2011, 68,9% des médicaments délivrés étaient génériques, ce qui représentait 29,8% de revenu total des POMs. b. Les medicaments OTC Les médicaments OTC, aussi connus sous le nom de proprietary pharmaceuticals, peuvent être achetés sans prescription et peuvent être divisés en deux catégories : • les Pharmacy-only (P products) qui ne peuvent être vendus que par des pharmacies autorisées ou en présence de pharmaciens qualifiés. Les comprimés pour aider à dormir ou les antidouleurs contenant de faibles quantités de Codéine font partie de cette catégorie, • les produits de General Sales List (GSL) pour lesquels la règlementation est plus souple. Ils peuvent ainsi être vendus chez les retail chemists, dans les « magasins de santé », les supermarchés et les marchands de journaux. Le paracétamol, l’ibuprofène et les crèmes solaires sont des produits de GSL. Les médicaments OTC représentent une importante proportion du chiffre d’affaires des pharmacies. Cependant, la suppression du maintien du prix minimum de revente (RPM – Resale Price Maintenance) en
2001 a limité la croissance de ce secteur. Le RPM imposait un prix minimum sur les médicaments et visait à aider les petites pharmacies ayant un faible chiffre d’affaires à maintenir leur activité. L’abolition du RPM a ainsi stimulé la croissance des supermarchés dans ce secteur puisqu’ils sont capables d’utiliser leur fort pouvoir d’achat pour pratiquer des prix inférieurs à ceux pratiqués par les pharmacies indépendantes. Les ventes de médicaments OTC ont connu une croissance de 13,8% entre 2007 (où elles représentaient £2bn) et 2011 (où elles s’élevaient à £2.3bn). Evolution des ventes de médicaments OTC entre 2007 et 2011 (millions de livres) 2350 2300 2 297 2250 2 242 2200 2150 2 192 2100 2 126 2050 2000 2 018 1950 1900 1850 2007 2008 2009 2010 2011 Source : Keynote, 2013. c. Produits complémentaires Les pharmacies peuvent également vendre des produits complémentaires du type : • remèdes aux herbes, homéopathie, aromathérapie, • articles de toilette et cosmétiques, • produits de puériculture, contraceptifs, produits optiques, • à la différence de la France : des cadeaux, des appareils ménagers.
3 Règlementation Le cadre légal pour le développement d’une pharmacie date de 1987 et varie peu selon les nations constitutives du Royaume-Uni. La loi rend possible l’établissement d’une pharmacie n’importe où mais l’attribution des contrats pour délivrer des médicaments sous ordonnance est régulée. Les NHS Regulations 2013 sont entrées en vigueur le 1er avril 2013 et ont remplacé les précédentes. Ces nouvelles règles reflètent la nouvelle structure du NHS au sein de laquelle le NHS Commissioning Board (NHSCB) est responsable du maintien des listes pharmaceutiques et les Health and Wellbeing Boards (HWB) sont responsables du développement et de la publication des Pharmaceutical Needs Assessments, qui sont utilisés pour déterminer les formalités de candidatures pour les nouvelles pharmacies. En outre, les Primary Care Trusts (PCTs) sont responsables de la sécurisation des services rendus par les pharmacies. La majorité des community pharmacies d’Angleterre et du Pays de Galles répondent aux spécifications d’un contrat dans le cadre du Community Contractual Framework (CPCF) qui est entré en vigueur en 2005. Le CPCF fournit les bases pour l’amélioration de la qualité et de la quantité de services dispensés par les pharmacies indépendantes.
4 Associations professionnelles L’Association of the British Pharmaceutical Industry (www.abpi.org.uk) représente les entreprises pharmaceutiques innovantes, de la petite structure à la plus grande. L’association est reconnue par le gouvernement britannique comme l’organisme de référence des industriels du secteur en particulier au niveau de la fixation des prix. La British Association of Pharmaceutical Wholesalers (www.bapw.net) représente les distributeurs full line par opposition aux short line. Les distributeurs full line offrent une plus large gamme de produits à leurs clients y compris ceux pour lesquels la marge est faible. La National Pharmacy Association (www.npa.co.uk) représente les intérêts de la communauté des pharmaciens au niveau européen et influence les décisions prises par le gouvernement. La Royal Pharmaceutical Society (www.rpharms.com) est l’organe de représentation des pharmaciens et pharmacies en Angleterre, en Ecosse et au Pays de Galles. Son objectif est d’améliorer la réputation et aider au développement de ses membres.
5 Salon professionnel The Pharmacy Show : www.thepharmacyshow.co.uk 5 et 6 Octobre 2014 – NEC, Birmingham Evénement destiné à la communauté des pharmaciens dans un contexte de formation continue et de recherche de fournisseurs. L’édition 2013 a attiré 6 800 visiteurs (pharmaciens, distributeurs, grossistes, etc.) qui ont pu découvrir l’offre de 400 exposants.
Pour aller plus loin avec le département « Appui aux Entreprises » de la Chambre de Commerce Française de Grande-Bretagne L’équipe du service « Appui aux Entreprises » de la Chambre de Commerce Française de Grande-Bretagne vous propose une offre sur mesure pour vous accompagner sur le marché des Distribution Pharmaceutique au Royaume-Uni, et vous aide à identifier les opportunités que ce marché représente pour vous. Appui Commercial Sabrina Mimid Anne-Laure Albergel Directeur Développement Chef de Projet t : + 44 (0) 207 092 6626 t : + 44 (0) 207 092 6628 e : smimid@ccfgb.co.uk e : aalbergel@ccfgb.co.uk Aperçu de nos prestations : Listes de contacts • Etudes de Marché • Etudes de faisabilité • Approches Test Marché • Organisation de programmes de RDV • Business Centre Appui à l’implantation Irène Regnier Camille Blin Coordinatrice Implantation Coordinatrice Implantation t : + 44 (0) 207 092 6606 t : + 44 (0) 207 092 6630 e : iregnier@ccfgb.co.uk e : cblin@ccfgb.co.uk Aperçu de nos prestations : Journée implantation sur mesure • Création de filiale • Domiciliation • Gestion administrative et comptable de filiales • Gestion salariale Recrutement Véronique Revington Directrice du service t : + 44 (0) 207 092 6624 e : vrevington@ccfgb.co.uk Aperçu de nos prestations : Recrutement classique • Package TPE • Spouse Mission • Recherche d’agents commerciaux Pour le détail de nos prestations, visitez notre site : www.ccfgb.co.uk rubrique Business Development 10
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