La formation syndicale: levier de la relance - PROGRAMME D'ÉDUCATION SYNDICALE - FTQ
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La formation syndicale: levier de la relance
PROGRAMME D’ÉDUCATION SYNDICALE
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2Coordination Jean Binet Traitement de texte Manon Fournier, Marie-Ève Lequin et Nicole Leblanc Correction de texte Le service de l’éducation de la FTQ Mise en page Anne Brissette Illustration Annick Poirier, Colagene.com DOCUMENT IMPRIMÉ AU SERVICE DE L’IMPRIMERIE DE LA FTQ
Mot du secrétaire général
Confrères,
Consœurs,
Il y a maintenant plus d’une année que la pandémie nous a frappés de plein fouet, perturbant
nos habitudes de vie, mettant à rude épreuve les travailleurs et travailleuses au front et en
laissant des milliers d’autres, dans les secteurs durement touchés, en situation de grande
vulnérabilité.
À travers les gestes inspirants de solidarité qu’elle a fait naître et l’importance capitale de
milliers de travailleurs et travailleuses qu’elle a mise en lumière, la COVID nous a fait voir la
fragilité de nos sociétés dites avancées. Aujourd’hui, les efforts de la population et le déploiement
de la campagne de vaccination font surgir des rayons de soleil dans ce ciel nuageux, et nous font
espérer un retour à une vie quasi normale.
Comme partout dans le monde, les travailleurs et travailleuses du Québec vivent les conséquences de la pandémie,
alors que leur santé physique et psychologique, ainsi que leur prospérité économique ont été mises à mal.
Parmi les grandes leçons que nous retiendrons de cette épreuve, il y a, bien sûr, la question essentielle du sort
réservé aux personnes ainées dans notre société. Il y a aussi la question importante de la reconnaissance du travail
des femmes et des hommes qui tiennent nos réseaux publics à bouts de bras. Il y a évidemment et heureusement le
regard différent que nous portons aujourd’hui sur plusieurs travailleurs et travailleuses mal payés qui jouent un rôle
essentiel dans nos vies, tous les jours.
Nous souhaitions que nos gouvernements saisissent ce moment charnière pour faire preuve d’imagination, pour
définir de nouvelles stratégies de développement, pour relancer le Québec sur de nouvelles bases. Pour prendre le
temps de réfléchir, non pas en vase clos, mais avec l’ensemble des organisations de la société civile, sur le terrain,
pour relancer une économie solidaire, prospère et verte pour tous les Québécois et les Québécoises.
Pour la FTQ, il est clair qu’il faut saisir cette fenêtre d’opportunité pour repenser et relancer le Québec en prenant
les décisions les plus judicieuses possible au nom des prochaines générations. Nous pouvons faire les choses
autrement ! Il est temps de développer une approche différente et progressiste des finances publiques, de réinvestir
dans les services publics et dans les programmes sociaux, d’agir de manière proactive en matière de politique
industrielle, de passer de la parole aux actes en matière environnementale, de relancer le Québec en mettant les
travailleurs et les travailleuses au centre de la relance.
Et c’est ici que votre rôle prend tout son sens et que votre participation devient primordiale. Parce que la formation
syndicale est essentielle, c’est cette action collective qui nous donne les outils nécessaires pour prendre part à ces
importants débats de société et pour provoquer les changements.
Nous saluons les formateurs et les formatrices, ainsi que toutes les personnes participantes qui ont su faire
preuve de résilience et d’adaptation pour affronter les nombreux défis que représente la formation en ligne. Avec la
vaccination qui progresse, c’est avec enthousiasme que la FTQ envisage la reprise des formations en salle, l’ADN de
notre approche pédagogique. Il est important de rappeler que la formation syndicale correspond à la nature même du
syndicalisme en créant des moments d’apprentissage, de prise de conscience et d’engagement militant.
Les conditions sont réunies pour remettre en question le statu quo et se servir de la formation syndicale comme
levier d’une relance pour tous et toutes.
Syndicalement,
Le secrétaire général,
Denis BolducTable des matières
1 Mot du secrétaire général
4 L’organisation de l’éducation à la FTQ
4 Le rôle des conseillers et des conseillères
4 Le rôle des adjointes administratives
5 L’offre de formation de la FTQ
5 Information générale sur les sessions de formation
6 Politique de remboursement pour les cours et autres activités de formation organisés
par la FTQ et le Centre de formation économique du Fonds de solidarité FTQ
7 Les choix pédagogiques de la FTQ
8 1. Devenir formateur ou formatrice
8 Introduction à la santé et sécurité du travail
9 Le délégué syndical et la déléguée syndicale
9 Le délégué social et la déléguée sociale
9 Formation de formateurs – Filière retraite
10 2. Se perfectionner comme formateur ou formatrice
11 PÉDAGOGIE
11 Séminaire sur le perfectionnement pédagogique
11 Séminaire sur l’accompagnement des formateurs et des formatrices (coaching)
11 Séminaire de perfectionnement pédagogique sur les enjeux socioéconomiques
12 VIE SYNDICALE ET ACTION POLITIQUE
12 Dossier de grief
12 Négociation collective
12 Évaluer les forces et faiblesses de mon entreprise
13 Procédures d’assemblée
13 Organisation du travail
13 Violence conjugale : prévenir, intervenir et agir en milieu de travail
13 S’outiller pour la résolution de conflits interpersonnels
13 Leadership
14 Les droits parentaux
14 Communication et prise de parole dans nos syndicats
14 L’action politique : un outil d’action syndicale
14 L’utilisation des médias sociaux dans nos structures syndicales
15 Santé et sécurité du travail
15 Le travail syndical en prévention
15 Enquête d’accident
15 Réclamation à la CNESST
15 Contestation à la CNESST
16 Femmes et santé et sécurité du travail : mythes et défis syndicaux
16 Alerte aux décibels
16 Prévenir l’épuisement professionnel
16 Harcèlement psychologique : prévention et indemnisation
16 Prévention du harcèlement et de la violence en milieu de travail
17 RETRAITE
17 Perfectionnement annuel du réseau retraite
17 Perfectionnement formateurs filière retraite
18 DÉLÉGUÉS SOCIAUX ET DÉLÉGUÉES SOCIALES
18 La prévention du suicide : l’action syndicale en milieu de travail
18 Les collectifs d’entraide
219 3. Se spécialiser dans nos fonctions syndicales
21 VIE SYNDICALE LOCALE
21 Comment dynamiser nos syndicats ?
21 Évaluation des tâches 1
21 Relations avec les médias
22 Action syndicale en francisation
22 La diversité culturelle dans un contexte syndical
23 SANTÉ ET SÉCURITÉ DU TRAVAIL
24 Actions en prévention : ergonomie et contaminants
25 Séminaire annuel sur la retraite
25 Comprendre pour agir en assurances collectives
26 Le financement des régimes à prestations déterminées
26 Le placement des actifs d’un régime de retraite
26 Négocier le RRFS-FTQ
27 Introduction aux avantages sociaux – retraite et assurances
27 L’administration et la négociation de nos régimes de retraite
28 Analyse de l’entreprise dans un contexte de négociation
28 Analyse financière de l’entreprise dans son contexte économique
28 Le calcul des coûts dans le processus de négociation
29 La négociation collective et le contexte économique de l’entreprise
30 Journées de formation sur les nouveaux enjeux de l’emploi
31 Syndicalisme et enjeux socioéconomiques
31 Le développement socioéconomique local et régional
31 Pour des emplois de qualité dans une économie mondialisée
31 Introduction aux mécanismes de l’assurance-emploi
32 DROIT DU TRAVAIL
32 Règles de preuve et de procédure
32 Plaideurs et plaideures au TAT
33 Le suivi de la jurisprudence en santé et sécurité du travail
33 Séminaire sur le droit du travail et l’arbitrage de griefs
34 4. Le Collège FTQ-Fonds
34 LES SESSIONS INTENSIVES DE RÉFLEXION ET D’APPROFONDISSEMENT
34 Personnes élues
34 Conseillers et conseillères
35 5. Autres activités de formation
35 Le camp de formation des jeunes
35 La Biennale des femmes
35 Séminaire sur la formation syndicale
35 École des femmes
36 DES DATES ET ÉVÉNEMENTS À RETENIR
36 DOCUMENTS AUDIOVISUELS ET OUTILS VIDÉO COMPLÉMENTAIRES
36 BUREAUX DE LA FTQ EN RÉGION
37 LISTE DES MEMBRES DU COMITÉ D’ÉDUCATION
39 FICHE D’INSCRIPTION
3L’organisation de l’éducation à la FTQ
L’éducation syndicale à la FTQ est réalisée à la fois par l’équipe du service de l’éducation de la FTQ et
par les syndicats affiliés et les conseils régionaux FTQ dont les responsables de l’éducation sont
membres du comité d’éducation de la FTQ, qui fait rapport de ses activités au Conseil général de
la centrale.
Plusieurs services collaborent avec l’équipe de l’éducation, dont le service de la francisation
pour la formation qui relève de sa responsabilité, le service des communications pour la
formation liée aux médias, le service de la recherche pour la production de plusieurs dossiers,
etc.
L’équipe du Centre de formation économique du Fonds de solidarité FTQ est aussi associée au
service pour certaines formations sur l’analyse d’une entreprise, le dossier du développement
économique local et régional, le dossier retraite et le Collège FTQ-Fonds.
L’équipe du service de l’éducation de la FTQ est composée de :
Directeur
Jean Binet 514 383-8012 jbinet@ftq.qc.ca
Conseillers et conseillères
Serge Beaulieu 514 383-8011 sbeaulieu@ftq.qc.ca
Isabelle Coulombe 514 383-8027 icoulombe@ftq.qc.ca
Michel Du Cap 514 858-4400 mducap@ftq.qc.ca
Stéphane Hudon 514 383-8017 shudon@ftq.qc.ca
Marie-Josée Naud 514 383-8035 mjnaud@ftq.qc.ca
Myriam Zaidi 514 383-8015 mzaidi@ftq.qc.ca
Adjointes administratives
Manon Fournier 514 383-8039 mfournier@ftq.qc.ca
Nicole Leblanc 514 383-8000 nleblanc@ftq.qc.ca
Marie-Ève Lequin (en remplacement de Marie-Claude Groulx) 514 383-8041
melequin@ftq.qc.ca
Le rôle des conseillers Le rôle des adjointes administratives
et des conseillères Les adjointes administratives ▼ Répondre aux demandes des
Les conseillères et les conseillers travaillent, de concert avec les syndicats affiliés;
du service sont responsables des conseillères et les conseillers, à ▼ Faire le suivi des commandes
activités et du travail liés à une ou l’organisation et à la réalisation des
plusieurs thématiques de formation. de matériel de formation et des
activités de formation. Leur mandat
Leur mandat est notamment de : productions disponibles au service
est notamment de : de l’éducation (documents, vidéos,
▼ Développer et rédiger les contenus ▼ Concevoir le visuel et mettre en etc.);
des formations offertes; forme les documents de formation
▼ Assurer le soutien technique des
▼ Former les formateurs et les et ce qui les accompagne;
comités dont les activités relèvent
formatrices des syndicats affiliés; ▼ Organiser la logistique des du service.
▼ Développer et réaliser le sessions de formation et des
perfectionnement pédagogique et autres activités du service;
le perfectionnement sur les cours
▼ Gérer les inscriptions et assurer le
de base;
suivi auprès des participantes et
▼ Animer et coordonner des comités participants qui s’y inscrivent;
techniques;
▼ Faire le suivi des inscriptions
▼ Développer et offrir les formations
auprès des conseillères et
spécialisées; conseillers qui donnent ces
▼ Développer et animer les activités formations ainsi que des syndicats
du Collège FTQ-Fonds; affiliés;
▼ Animer et soutenir le travail des
comités permanents FTQ.
4L’offre de formation de la FTQ
L’offre de formation de la FTQ Information générale sur Aide financière
couvre cinq grands volets où nous
retrouvons différentes formations
les sessions de formation pour les cours en SST
L’information qui suit concerne la La FTQ reçoit une subvention de la
liées à nos pratiques syndicales
majorité des sessions de formation. CNESST pour la formation syndicale
d’intervention :
Des conditions ou des exigences en santé et sécurité du travail,
1) D
evenir formateur ou formatrice particulières peuvent être indiquées qu’elle redistribue équitablement à
2) S
e perfectionner comme formateur pour certaines formations. De plus, tous ses affiliés sous forme d’aide
ou formatrice plusieurs formations bénéficient d’un financière directe. Chaque syndicat
soutien financier ou n’occasionnent ou conseil régional se voit octroyer
3) Se spécialiser dans nos fonctions une enveloppe qu’il peut utiliser
aucuns frais, ce qui est précisé dans
syndicales pour organiser les cours de base
la section sur les coûts de formation.
4) L e Collège FTQ-Fonds de la FTQ, ses propres cours ou une
Le coût des sessions formation « sur mesure ». Dans ces
5) Autres activités de formation derniers cas, il doit d’abord déposer
Les frais d’inscription financent la
Les formations offertes et documentation nécessaire pour l’ensemble de la documentation
l’information les concernant sont suivre la session et, s’il y a lieu, le auprès du service de l’éducation
présentées sous chacun de ces coût des frais d’hébergement et de de la FTQ, qui se chargera de faire
cinq volets. On y retrouve d’abord repas, principalement lorsque les reconnaître le contenu du cours par
les formations qui sont déjà prévues formations se donnent en résidence. la CNESST.
durant la prochaine année, soit de
septembre 2021 à la fin de juin 2022. L’horaire Soutien du Fonds
Puis, on y présente les formations qui de solidarité de la FTQ
Certains cours débutent en soirée
sont disponibles sur demande. ou en après-midi, d’autres, le matin. Par le biais de ses programmes
Lorsque le cours débute le matin, il de formation économique et
Formations sur demande financière, le Fonds de solidarité FTQ
est possible de se rendre à l’hôtel où
et formations sur mesure se tient la session la veille du cours contribue, en conformité avec sa
Comme les besoins varient d’une aux frais du syndicat ou du conseil mission, à favoriser la formation des
année à l’autre, selon les priorités régional qui inscrit le participant ou travailleuses et travailleurs dans le
des syndicats ou des conseils la participante. Dans ce cas, il faut domaine de l’économie, ce qui leur
régionaux de la FTQ, il est impossible l’indiquer sur la fiche d’inscription. permet d’accroître leur influence sur
de prévoir des dates pour toutes le développement économique du
Les sessions en résidence Québec. C’est dans le même esprit
les formations développées par la
comportent du travail en soirée. Les que le Fonds de solidarité FTQ est
FTQ. Plusieurs formations identifiées
participants et les participantes associé au service de l’éducation
dans le programme sont toutefois
doivent donc être disponibles entre de la FTQ pour les formations qui
disponibles sur demande d’un ou
19 h et 22 h. s’inscrivent dans ses mandats.
de plusieurs syndicats affiliés ou
encore d’un conseil régional. La La taille des groupes En plus de sa collaboration
demande peut être faite à la direction à la réalisation de plusieurs
du service ou à la personne identifiée Sauf pour les séminaires et colloques
qui ont une capacité d’accueil formations, dont certaines données
comme responsable de la formation. conjointement avec la FTQ, le Centre
Pour répondre à des besoins élargie, le nombre de places pour les
sessions spécialisées est limité à 20 de formation économique du Fonds
particuliers des syndicats, il est aussi de solidarité supporte financièrement
possible d’obtenir une formation personnes, et parfois moins, selon
la complexité de la formation. Les les formations à caractère
sur mesure adaptée aux besoins économique offertes par la FTQ. Ces
exprimés. Il est important de noter sessions de formation de formateurs
et de formatrices peuvent accueillir formations sont identifiées dans le
que ce service n’est pas disponible programme par le logo du Fonds.
pour une demande provenant d’un 16 personnes et les sessions de
syndicat local. Pour l’obtenir, il faut perfectionnement de formateurs et
en faire la demande auprès du ou de formatrices, 20 personnes.
À noter que toutes nos formations
de la responsable à l’éducation du et nos événements tiennent compte
syndicat affilié. de l’avis de la Direction de la santé
publique en matière d’hygiène et
de sécurité dans le contexte de la
pandémie. L’évolution de la situation
peut modifier la programmation.
Restez à l’affût !
5Politique de 3. Transport 5. Allocations de repas
remboursement pour les Les déplacements sont indemnisés à Lorsqu’une activité oblige les
cours et autres activités raison de 0,50 $ le kilomètre selon les représentants à prendre un repas à
de formation organisés barèmes du Fonds sur les distances
routières. Les frais pour le transport
l’extérieur et lorsque ce repas n’est
pas déjà fourni, ils peuvent réclamer
par la FTQ et le Centre de en taxi, en train et en autobus sont un remboursement, sans pièce
formation économique du remboursés sur présentation d’un justificative, sous forme de per diem,
Fonds de solidarité FTQ reçu. Il est à noter que le Fonds de la façon suivante :
encourage le covoiturage dans la ▼ Déjeuner (maximum de 14 $);
mesure du possible.
▼ Dîner (maximum de 25 $);
À jour au 1er novembre 2019 Quant au transport en avion, le coût
des billets est défrayé seulement ▼ Souper (maximum de 37 $).
Les frais remboursés sont les
lorsque le fait de prendre l’avion À la fin de la journée de formation, la
suivants :
réduit les coûts totaux (hébergement, personne qui habite à plus de 250 km
1. C
ent pour cent (100 %) du kilométrage, repas et salaire) et/ou du lieu de l’activité aura le droit de
salaire des formateurs et des si le représentant habite à plus de réclamer un souper supplémentaire
formatrices 600 km (aller). Il est à considérer durant le déplacement vers son
que le billet doit alors être acheté domicile.
Le salaire des équipes de formation suffisamment à l’avance, afin
est remboursé exclusivement à la de bénéficier des tarifs les plus Pour toute question quant à
section locale, au syndicat ou au avantageux. Les frais suivants sont l’interprétation de cette politique,
conseil. Les avantages sociaux également indemnisés : veuillez communiquer avec le Centre
peuvent être inclus dans le salaire. de formation économique du Fonds
▼ Le kilométrage entre la résidence
Un formateur qui est permanent de la de solidarité FTQ au : 514 383-8383 ou
et l’aéroport; sans frais au 1 800 361-5017.
section locale de son syndicat ou de
son conseil n’est pas admissible à ce ▼ Les frais de transport entre Note : L’usage du genre masculin
remboursement. l’aéroport et le lieu de l’activité inclut le féminin et n’a été utilisé que
(avec reçus); pour alléger le texte.
2. Soixante-quinze pour ▼ Les frais aéroportuaires
cent (75 %) du salaire (avec reçus).
des participants et des
participantes Advenant le cas où le représentant
utilise son automobile et ce, malgré
Le salaire est remboursé uniquement les consignes précédentes, le Fonds
à la section locale, au syndicat ou remboursera le scénario le moins
au conseil. Les avantages sociaux coûteux entre le fait de prendre
peuvent être inclus, excluant l’avion ou l’automobile (temps de
toutefois les majorations pour les voyagement et autres frais inclus).
heures supplémentaires. Le salaire
doit correspondre à l’horaire normal 4. Hébergement
de travail du participant, soit celui Lorsque l’activité de formation se
qu’il aurait reçu, s’il n’avait pas déroule à plus de 200 km aller-retour
participé à la formation, moins les du lieu de résidence du représentant,
heures supplémentaires. les coûts de séjour à l’hôtel peuvent
En cas de déplacement, la personne être remboursés sur présentation
a droit à une ½ journée de salaire d’une facture, à l’exception des
supplémentaire la veille et le dépenses d’ordre personnel, à
lendemain de la formation, et ce, si savoir les appels téléphoniques, le
son domicile est à plus de 250 km du minibar, le nettoyage à sec, etc. La
lieu de la formation. Également, si son veille de la formation et durant son
domicile est à plus de 450 km du lieu déplacement, le participant aura droit
de la formation, la personne a droit à de réclamer son souper. De plus, si
1 journée de salaire supplémentaire le représentant décide de séjourner
la veille et le lendemain. dans un autre hôtel que celui
suggéré, le Fonds rembourse alors
Un participant qui est un employé jusqu’à concurrence du prix négocié
permanent de la section locale de avec l’hôtel proposé.
son syndicat ou de son conseil et
un dirigeant qui occupe un poste à ***La personne, qui ne peut se
temps plein ne sont pas admissibles présenter à la formation et qu’une
à cette politique de remboursement. chambre lui a été réservée aura la
responsabilité de l’annuler, sinon, les
frais de la première nuit lui seront
facturés.
6Les choix pédagogiques de la FTQ
Le Guide des méthodes pédagogiques utilisées par la FTQ présente les principes de base, les méthodes et les
outils pédagogiques qui encadrent le travail de l’équipe de formation et qui sont au cœur des formations et des
perfectionnements des formateurs et des formatrices formés par la FTQ.
Le projet éducatif de la FTQ s’appuie sur un principe directeur qu’on résume par l’expression « Partir du connu pour
aller vers l’inconnu » qui est caractérisée, entre autres, par les éléments suivants :
▼ Partir du groupe : Cela signifie ne pas être au-dessus du groupe, reconnaître et mettre en valeur l’expérience de
chacune des personnes; c’est faire confiance au groupe et à sa capacité de trouver ensemble des solutions pour
améliorer leur sort;
▼ Offrir une formation donnée par les pairs : Nous privilégions l’utilisation de formateurs et de formatrices issus du
milieu syndical afin que les contenus de formation et la façon de les diffuser soient liés aux réalités des milieux de
travail et conformes aux orientations et aux valeurs du mouvement syndical;
▼ Travailler en coanimation : Ceci permet de mettre en valeur le travail d’équipe et la solidarité et de mieux répondre
aux besoins et aux intérêts du groupe.
Les méthodes pédagogiques utilisées sont variées et permettent la participation du groupe et la mise en valeur
de son expérience. Si les connaissances nécessaires à nos pratiques syndicales sont essentielles, la façon de les
transmettre, la formation pédagogique des nouveaux formateurs et des nouvelles formatrices, de même que leur
perfectionnement sont au cœur du travail du service de l’éducation de la FTQ.
71. Devenir formateur ou formatrice
Les sessions de formation de formateurs et de formatrices visent à aider les militantes et les
militants expérimentés à :
▼ Apprendre à donner de la formation;
▼ Se familiariser avec les méthodes actives de formation du Guide des méthodes pédagogiques
de la FTQ;
▼ Réfléchir et à élargir leur conception de l’action syndicale.
Les participantes et les participants à ces formations sont choisis par les responsables à
l’éducation de leur syndicat affilié ou de leur conseil régional FTQ.
Les sessions de formation sont de cinq jours et sont essentiellement pratiques. En équipe de deux, les
participantes et les participants sont invités à se préparer ensemble et à donner une partie du cours devant le groupe.
On analyse ensuite la pratique sur le plan de la ou des méthodes pédagogiques utilisées, de la qualité du contenu
transmis et de l’intégration de leur engagement syndical dans leur pratique de formation.
Les principales techniques apprises sont : la discussion, l’atelier, le jeu de rôle, le complément théorique, l’exposé et
le questionnement. On s’approprie également les conditions, les principes d’apprentissage chez les adultes et les
caractéristiques de l’approche expérientielle de la FTQ.
Compte tenu de la diversité des fonctions et des responsabilités syndicales, quatre formations sont offertes sur les
grands thèmes ci-dessous, les deux premières étant généralement la « porte d’entrée » des nouveaux formateurs et
des nouvelles formatrices :
Introduction à la santé et sécurité du travail
Le délégué syndical et la déléguée syndicale
FORMATIONS DE FORMATEURS ET FORMATRICES
Le délégué social et la déléguée sociale
Filière retraite
Introduction à la santé et sécurité du travail
Cette session vise à créer un réseau En nous permettant d’en apprendre S’adresse aux personnes désignées
de formateurs et de formatrices davantage sur notre milieu de par leur syndicat affilié ou leur
aptes à dispenser le cours travail et nos principaux droits conseil régional FTQ pour devenir
Introduction à la santé et sécurité dans ce domaine, le cours présente formateur ou formatrice.
du travail dans leur syndicat ou leur l’importance de l’action syndicale Exigence particulière : Avoir
conseil régional. pour mieux prévenir les lésions obligatoirement suivi le cours de
professionnelles.
Le cours de base Introduction à base de la FTQ Introduction à la santé
la santé et sécurité du travail a À partir des analyses de pratiques, et sécurité du travail
comme point de départ de mieux les participants et les participantes Responsables : Serge Beaulieu et
comprendre la perception de nos seront en mesure de reconnaître Stéphane Hudon
membres à l’égard de leur santé et les caractéristiques de l’approche
de leur sécurité au travail. Ce cours pédagogique à la FTQ et d’en Dates : 3 (soirée) au 8 octobre 2021
est également une initiation à la appliquer les différentes méthodes. En résidence
santé et à la sécurité du travail. 17 (soirée) au 22 octobre 2021
En résidence
Coût : 1 400 $
8Le délégué syndical et Le délégué social Formation
la déléguée syndicale et la déléguée sociale de formateurs
Cette session vise à créer un réseau SUR DEMANDE – Filière retraite
de formateurs et de formatrices Cette session vise à créer un réseau
Cette session vise à créer un réseau
aptes à donner le cours Le délégué de formateurs et de formatrices
de formateurs et de formatrices
syndical et la déléguée syndicale aptes à donner le cours de base Le aptes à donner les cours en lien avec
dans leur syndicat ou leur conseil la retraite et les régimes de retraite
délégué social et la déléguée sociale
régional. dans leur syndicat ou leur conseil
dans leur syndicat ou leur conseil
Le cours de base, quant à lui, vise régional. régional.
à faire connaître le rôle du délégué À partir des analyses de pratiques,
Le cours de base, quant à lui, permet
syndical et de la déléguée syndicale, les participants et les participantes
de mieux comprendre le rôle du
souvent représenté comme la pierre seront en mesure de reconnaître
délégué social et de la déléguée
angulaire de sa section locale. les caractéristiques de l’approche
sociale et de bien cerner la nature de
Comment défendre, informer et pédagogique à la FTQ et d’en
ses interventions. Il vise également à
mobiliser nos membres dans un appliquer les différentes méthodes.
développer une approche syndicale
contexte de travail de plus en plus préventive face aux problèmes Le cours a également pour objectif
menacé ? C’est à cette question que psychosociaux et de dépendance de transmettre aux participants
ce cours veut répondre. que vivent les confrères et consœurs et aux participantes le contenu de
À partir des analyses de pratiques, de travail. la formation Prendre en main sa
les participants et les participantes retraite, en abordant, par exemple,
À partir des analyses de pratiques,
seront en mesure de reconnaître les préoccupations des futures
les participants et les participantes
les caractéristiques de l’approche personnes retraitées, notamment
seront en mesure de reconnaître
pédagogique à la FTQ et d’en quant à la place du travail dans leur
les caractéristiques de l’approche
appliquer les différentes méthodes. quotidien et le temps disponible
pédagogique à la FTQ et d’en
S’adresse aux personnes désignées appliquer les différentes méthodes. à la retraite ainsi que les aspects
par leur syndicat affilié ou leur financiers de la retraite.
S’adresse aux personnes désignées
conseil régional FTQ pour devenir S’adresse aux personnes désignées
par leur syndicat affilié ou leur
formateur ou formatrice. conseil régional FTQ pour devenir par leur syndicat affilié ou leur
Exigence particulière : Avoir formateur ou formatrice. conseil régional FTQ pour devenir
obligatoirement suivi le cours de formateur ou formatrice.
Exigence particulière : Avoir
base de la FTQ Le délégué syndical et Exigence particulière : Avoir
obligatoirement suivi le cours de
la déléguée syndicale base de la FTQ Le délégué social et la obligatoirement suivi le cours de
Responsables : Jean Binet et déléguée sociale base de la FTQ Prendre en main
Isabelle Coulombe sa retraite ou L’administration et
Responsables : Jean Binet et la négociation de nos régimes de
Dates : 3 (soirée) au 8 octobre 2021 Myriam Zaidi retraite
En résidence Coût : 1 400 $ Responsables : Marie-Josée Naud et
17 (soirée) au 22 octobre 2021 Myriam Zaidi
En résidence
Dates : 14 (soirée) au
Coût : 1 400 $ 19 novembre 2021
En résidence
Coût : Aucun. La Politique de
remboursement pour les cours
et autres activités de formations
organisés par la FTQ et le Centre de
formation économique du Fonds de
solidarité FTQ s’applique (voir p. 6).
92. S
e perfectionner
comme formateur ou formatrice
Depuis plusieurs années, la FTQ et ses affiliés placent la pédagogie au cœur de leur projet éducatif. Ce
domaine vise à regrouper les formations et les perfectionnements qui permettent aux formateurs
et aux formatrices de maîtriser le contenu des formations et les méthodes pédagogiques liées à
l’approche expérientielle.
Ces formations s’adressent donc aux personnes qui sont déjà formateurs ou formatrices
expérimentés et qui désirent se perfectionner afin de :
▼ Parfaire leurs connaissances pédagogiques;
▼ Apprendre à donner un nouveau cours;
▼ Actualiser un cours qu’elles connaissent ou donnent déjà.
Pédagogie Séminaire sur le perfectionnement pédagogique
Séminaire sur l’accompagnement des formateurs et des formatrices (coaching)
Séminaire de perfectionnement pédagogique sur les enjeux socioéconomiques
Vie syndicale et action politique Dossier de grief
Négociation collective
Évaluer les forces et les faiblesses de mon entreprise
Procédures d’assemblée
S’outiller pour la résolution de conflits interpersonnels
Organisation du travail
Leadership
Les droits parentaux
L’action politique : un outil d’action syndicale
Communication et prise de parole dans nos syndicats
L’utilisation des médias sociaux dans nos structures syndicales
Violence conjugale : prévenir, intervenir et agir en milieu de travail
Santé et sécurité du travail Le travail syndical en prévention
Enquête d’accident
Réclamation à la CNESST
Contestation à la CNESST
Femmes et santé et sécurité du travail : mythes et défis syndicaux
Alerte aux décibels
Prévenir l’épuisement professionnel
Harcèlement psychologique : prévention et indemnisation
Prévention du harcèlement et de la violence en milieu de travail
Retraite L’administration et la négociation de nos régimes de retraite
Introduction aux avantages sociaux
Prendre en main sa retraite
Perfectionnement annuel du réseau retraite
Délégués sociaux La prévention du suicide : l’action syndicale en milieu de travail
et déléguées sociales*
Les collectifs d’entraide
* Le parcours des délégués sociaux et des déléguées sociales comprend d’autres formations pertinentes,
10 que vous trouverez en page 18.PÉDAGOGIE
Les formations pédagogiques s’adressent aux responsables à l’éducation des syndicats affiliés et des conseils
régionaux FTQ ainsi qu’aux formateurs et aux formatrices qui donnent les formations dans ces organisations.
Ces formations sont des lieux de ressourcement qui permettent d’approfondir des méthodes pédagogiques,
d’échanger sur les difficultés rencontrées dans les activités de formation et sur les besoins de suivi et d’encadrement
des formateurs et formatrices. C’est aussi l’occasion de se familiariser avec de nouvelles stratégies d’apprentissage
ou des pratiques d’évaluation.
Séminaire sur le Séminaire sur Séminaire de
perfectionnement l’accompagnement perfectionnement
pédagogique des formateurs et des pédagogique sur les
Cette session vise à approfondir formatrices (coaching) enjeux socioéconomiques
les approches et les méthodes SUR DEMANDE SUR DEMANDE
pédagogiques utilisées à la FTQ afin
de raffiner les pratiques des équipes Cette session vise à former les Cette nouvelle session vise
de formation des syndicats et des personnes qui accompagnent les à accroître les compétences
conseils régionaux. formateurs et les formatrices pour d’animation des formatrices et
les aider à développer et à accroître des formateurs sur les enjeux
Exigence particulière : Être formateur leurs habiletés et compétences socioéconomiques et politiques
ou formatrice d’expérience identifié à donner de la formation selon de l’heure. Cette semaine leur
comme tel par le syndicat ou le les approches et méthodes permettra également d’approfondir
conseil régional pédagogiques utilisées à la FTQ. leurs connaissances des finances
Responsables : Jean Binet et publiques, du phénomène de la
Ce séminaire s’adresse aux
Myriam Zaidi mondialisation néolibérale, des choix
formateurs et aux formatrices
politiques qui la soutiennent et des
Dates : 30 janvier (soirée) au d’expérience choisis pour agir
conséquences sur nos emplois, pour
4 février 2022 comme accompagnateur ou
la société et notre action syndicale.
En résidence accompagnatrice par le syndicat ou
le conseil régional. Les formatrices et formateurs seront
Coût : 1 400 $ plus à l’aise de traiter de ces sujets
Exigence particulière : Être
et, surtout, d’animer discussions et
formateur ou formatrice d’expérience
débats autour de ces enjeux.
identifié comme tel par le syndicat
ou le conseil régional et avoir Exigence particulière : Être formateur
préalablement suivi le Séminaire sur ou formatrice d’expérience identifié
le perfectionnement pédagogique comme tel par le syndicat ou le
Responsables : Jean Binet, conseil régional
Isabelle Coulombe et Myriam Zaidi Responsables : Jean Binet,
Dates : Hiver 2023 Isabelle Coulombe et Michel Du Cap
En résidence Coût : Aucun. La Politique de
Coût : 1 400 $ remboursement pour les cours
et autres activités de formations
organisés par la FTQ et le Centre de
formation économique du Fonds de
solidarité FTQ s’applique (voir p. 6).
11Perfectionnement sur des contenus
Chaque année, les responsables de la formation des syndicats affiliés et des conseils régionaux expriment les
besoins pour leurs formateurs et formatrices et, si le nombre le justifie, des formations pédagogiques et des
perfectionnements sur les contenus sont inscrits à la programmation de l’année. Les autres formations demeurent
disponibles sur demande d’un syndicat affilié ou d’un conseil régional FTQ.
Lorsque la FTQ développe un nouveau cours de base pour répondre aux besoins des syndicats affiliés ou pour mettre
en application une décision du congrès, un perfectionnement de formateurs et de formatrices est offert. Une telle
activité est aussi prévue lorsque le contenu d’une formation a été revu en profondeur. Sur demande d’un conseil
régional FTQ ou d’un syndicat affilié, la FTQ peut organiser un perfectionnement si le nombre de personnes à former le
justifie. Ce perfectionnement peut aussi être adapté à la réalité et aux besoins spécifiques du syndicat.
Les activités de perfectionnement sur les contenus des formations sont regroupées autour de différentes
thématiques.
VIE SYNDICALE ET ACTION POLITIQUE
Défendre, informer et bâtir la solidarité de nos membres résument sommairement le travail syndical quotidien
des militantes et des militants syndicaux. Pour bien faire ce travail, il importe que ces personnes développent les
compétences, les connaissances et les comportements essentiels pour y arriver.
Cette filière de perfectionnement qui s’adresse aux formateurs et aux formatrices englobe les formations de base
destinées à outiller les militants et les militantes, entre autres en matière de gestion des dossiers de griefs, de
négociation de convention collective, de tenue d’assemblées syndicales, etc.
Dossier de grief Négociation collective Évaluer les forces
SUR DEMANDE SUR DEMANDE et faiblesses de
Cette session de quatre jours permet Cette session de quatre jours
mon entreprise
aux formateurs et aux formatrices de permet aux formateurs et aux SUR DEMANDE
s’approprier le contenu du cours afin formatrices de donner le cours de Cette session de cinq jours permet
de le donner dans leur syndicat ou base qui vise à aider les membres aux formateurs et formatrices
leur conseil régional. des comités de négociation locaux de donner ce cours de base qui
à mieux s’organiser dans le cadre vise à ce que les participants et
Le cours de base, quant à lui, vise à
de la négociation d’une convention les participantes comprennent le
équiper les responsables locaux et
collective de façon à pouvoir jouer un fonctionnement d’une entreprise.
les responsables locales travaillant
rôle actif lors des négociations. Ils apprennent aussi à analyser
au règlement des griefs à développer
une méthode simple et efficace pour Le cours permet aussi d’informer les la santé de leur entreprise, en
construire un bon dossier d’arbitrage. membres du comité de négociation plus d’être amenés à réfléchir sur
sur les diverses tendances ou l’importance d’impliquer la structure
Responsables : Michel Du Cap et syndicale locale pour réaliser ce
pratiques de négociation. Enfin,
Jean Binet travail d’analyse.
le cours veut mettre de l’avant la
Coût : 400 $ excluant les frais légitimité des demandes syndicales Responsables : Myriam Zaidi et
d’hébergement et l’importance de l’implication des Michel Du Cap
membres dans le processus de
négociation. Coût : Aucun. La Politique de
remboursement pour les cours
Responsables : Michel Du Cap et et autres activités de formations
Jean Binet organisés par la FTQ et le Centre de
Coût : 400 $ excluant les frais formation économique du Fonds de
d’hébergement solidarité FTQ s’applique (voir p. 6).
12Procédures d’assemblée Violence conjugale : S’outiller pour la
SUR DEMANDE prévenir, intervenir et résolution de conflits
Cette session de deux jours permet
agir en milieu de travail interpersonnels
aux formateurs et aux formatrices de NOUVEAU. SUR DEMANDE
s’approprier le contenu du cours de
base qui vise à outiller les dirigeants Cette session de quatre jours permet Cette session de trois jours est
locaux et les dirigeantes locales pour aux formateurs et aux formatrices offerte aux formateurs et aux
les aider à préparer et à animer leur de s’approprier le contenu du formatrices pour donner la formation
assemblée syndicale. cours Violence conjugale : prévenir, de base S’outiller pour la résolution
intervenir et agir en milieu de travail de conflits interpersonnels dans leur
La démocratie est une valeur afin de le donner dans leur syndicat syndicat ou leur conseil régional.
importante pour le mouvement ou leur conseil régional.
syndical afin d’assurer l’expression Le cours de base permet de doter
juste des membres de chaque La violence conjugale est un les participants et les participantes
section locale. Les procédures phénomène présent dans notre d’une démarche de résolution de
d’assemblée assurent le société, et la récente vague de conflits afin d’intervenir en milieu de
déroulement d’une assemblée féminicides au Québec démontre travail.
dans l’ordre afin que la démocratie que c’est un fléau qui prend de plus
en plus d’importance. Lorsqu’une Responsables : Michel Du Cap et
s’exprime pleinement. Jean Binet
femme subit de la violence conjugale,
Responsables : Michel Du Cap et elle ne la vit pas uniquement dans Coût : 300 $ excluant les frais
Jean Binet la sphère privée. Cette violence d’hébergement
Coût : 200 $ excluant les frais s’immisce dans son milieu de travail,
d’hébergement soit par les effets qui se répercutent
sur ses relations avec les collègues Leadership
et sur sa productivité au travail, ou,
Organisation du travail dans d’autres cas, par le danger
même qui la suit sur les lieux de
SUR DEMANDE
travail. Le cours de base permet de Nous entendons de plus en plus
NOUVEAU.
mieux comprendre ce phénomène et parler de l’importance du leadership
Cette session de quatre jours permet comment il se manifeste au travail. dans nos organisations, qu’elles
aux formateurs et aux formatrices Les participants et les participantes soient politiques, sociales ou
de s’approprier le contenu du cours deviennent mieux outillés pour syndicales. Dans notre milieu,
Organisation du travail afin de le prévenir la violence conjugale, et plusieurs prônent un leadership
donner dans leur syndicat ou leur pour agir face à diverses situations rassembleur, un leadership ouvert
conseil régional. en utilisant les outils légaux et sur le monde et capable de tenir
Le monde du travail est constamment les ressources syndicales et compte des réalités actuelles. Un
en changement. Ces changements communautaires à notre disposition. leadership permettant d’augmenter
se vivent souvent dans l’organisation l’efficacité de nos actions syndicales
Responsables : Myriam Zaidi et et de gagner nos batailles.
du travail, qui semble hors de notre Serge Beaulieu
contrôle. Le cours de base vise à Cette session de trois jours vise
définir l’organisation du travail et Dates : Sur demande à former des formateurs et des
déterminer notre action syndicale Coût : 400 $ formatrices afin qu’ils et qu’elles
dans ce champ, dans le but de puissent donner le cours de base qui
prévenir les changements et mieux propose une réflexion permettant :
intervenir pour protéger les droits
1) D
e définir des styles de leadership;
des travailleurs et des travailleuses.
2) D
’Identifier les styles de leadership
Responsables : Myriam Zaidi et
en lien avec les valeurs syndicales;
Serge Beaulieu
3) De reconnaître les conditions
Dates : 29 novembre au
et les habiletés nécessaires au
2 décembre 2021
développement d’un leadership
Montréal
syndical.
Coût : 400 $
Cette session permet également de
dégager une vision du leadership
syndical et des conditions
pour développer un leadership
rassembleur.
Responsables : Michel Du Cap et
Jean Binet
Coût : 300 $ excluant les frais
d’hébergement
13Les droits parentaux L’action politique : un L’utilisation des médias
SUR DEMANDE outil d’action syndicale sociaux dans nos
Cette session de trois jours vise SUR DEMANDE structures syndicales
à former des formateurs et des Cette session de trois jours permet SUR DEMANDE
formatrices afin qu’ils et qu’elles aux formateurs et aux formatrices de Cette session de trois jours permet
puissent donner le cours de base qui s’approprier le contenu du cours afin aux formateurs et aux formatrices de
permet aux responsables locaux et de le donner dans leur syndicat ou s’approprier le contenu du cours.
aux responsables locales d’acquérir leur conseil régional.
des connaissances sur la législation Même si les médias sociaux sont
concernant les congés parentaux, La politique fait partie de nos vies. de plus en plus présents dans
la négociation des droits parentaux Les personnes élues font des notre quotidien, il n’est pas dit pour
et le soutien aux parents quant aux choix politiques qui déterminent les autant que la plupart d’entre nous
choix qui s’offrent à eux. paramètres de fonctionnement de la connaissent leur fonctionnement.
société dans laquelle nous évoluons.
Responsables : Jean Binet et Ceci nous force à faire des choix plus De plus, il y a encore beaucoup de
Isabelle Coulombe ou moins conscients. réserve de la part de nos membres
face à ces nouveaux moyens
Coût : 300 $ excluant les frais Avec le cours de base, les de communication. Pourtant, les
d’hébergement participants et les participantes médias sociaux sont perçus dans
acquerront des compétences afin plusieurs milieux comme des outils
d’être en mesure de développer un de communication, d’information, de
Communication et esprit critique face aux décisions rapprochement et de partage.
prise de parole dans politiques des personnes élues pour
De plus en plus, les organisations se
nos syndicats faire des choix politiques éclairés en
servent de ces outils pour informer et
fonction de leurs valeurs. De plus,
SUR DEMANDE le cours vise à outiller les militants pour mobiliser leurs membres ainsi
et les militantes afin d’agir comme que pour susciter des débats.
Cette session de trois jours permet
aux formateurs et aux formatrices de agents multiplicateurs dans leur Le mouvement syndical a tout intérêt
s’approprier le contenu du cours afin milieu en mettant en valeur le projet à se servir de ces médias pour
de le donner dans leur syndicat ou de société souhaité par la FTQ. porter son message, pour rejoindre
leur conseil régional. Responsables : Stéphane Hudon et les membres, pour introduire des
Michel Du Cap débats et pour ainsi se donner un outil
La prise de parole est un aspect-clé complémentaire à une plus grande
de toute organisation syndicale. Le Coût : 300 $ excluant les frais démocratie. Plus particulièrement,
cours de base permet aux militants d’hébergement le cours de base s’adresse aux
et aux militantes de s’outiller dans la personnes responsables, pour leur
communication et la prise de parole syndicat, de l’animation de la vie
ainsi que de s’exprimer par écrit dans syndicale par le biais des médias
toutes circonstances officielles. sociaux et poursuit les objectifs
Responsables : Michel Du Cap et suivants :
Jean Binet 1) C
omprendre les enjeux, les
Coût : 300 $ excluant les frais avantages, les risques et les
d’hébergement craintes entourant les médias
sociaux dans une organisation;
2) O
utiller les syndicats dans
l’utilisation des médias sociaux.
Responsables : Myriam Zaidi et
Stéphane Hudon, en collaboration
avec le service des communications
de la FTQ
Coût : 300 $ excluant les frais
d’hébergement
14SANTÉ ET SÉCURITÉ DU TRAVAIL
Le dossier de la santé et sécurité du travail a toujours été l’une des grandes préoccupations de la FTQ et la formation
syndicale est un moyen privilégié pour susciter l’action directe dans nos milieux de travail, tant du côté de la
prévention que de la réparation. L’offre de formation des syndicats affiliés et de la FTQ a pour objectif d’outiller les
militantes et les militants afin d’agir dans leur milieu, tant auprès de leurs membres que des employeurs.
Cette thématique a pour objectif de permettre aux formateurs et aux formatrices de se perfectionner sur des enjeux
plus pointus en matière de santé et sécurité du travail.
Le travail syndical Enquête d’accident Contestation
en prévention SUR DEMANDE à la CNESST
SUR DEMANDE Cette session de deux jours permet SUR DEMANDE
Cette session de deux jours permet aux formateurs et aux formatrices de Cette session de trois jours permet
aux formateurs et aux formatrices de s’approprier le contenu du cours. aux formateurs et aux formatrices de
s’approprier le contenu de ce cours. Le cours de base permet de mieux s’approprier le contenu du cours.
identifier les faits pertinents reliés à L’objectif général du cours de base
Cette formation suit la formation un accident, d’interroger les témoins
de base Introduction à la santé et est de permettre aux participants
et d’établir le dossier d’enquête. On y et aux participantes de développer
sécurité du travail et s’adresse apprend comment faire une enquête des habiletés afin de produire
principalement aux représentants et avec rigueur et méthodologie. efficacement, et selon les règles
aux représentantes à la prévention De plus, on cerne les causes de générales établies, une contestation
ainsi qu’aux membres syndicaux qui l’accident de façon à élaborer des tant à la CNESST qu’au TAT ainsi que
participent aux travaux d’un comité recommandations pour corriger la de perfectionner leur démarche de
paritaire de santé et de sécurité du situation à la source. représentation et de soutien d’une
travail. Ce cours a pour objectif de Responsable : Serge Beaulieu personne victime d’une lésion
développer une approche stratégique professionnelle.
syndicale nécessaire pour faire Coût : Aucun. Voir en page 5 l’aide
financière de la FTQ à ses affiliés en En plus de connaître certaines
avancer les dossiers plus difficiles exigences relatives à l’administration
auxquels nous sommes souvent SST.
de la preuve devant un tribunal
confrontés. Il permet également administratif, les participants
d’examiner de façon précise le
fonctionnement du comité, les
Réclamation et les participantes seront en
mesure de mieux reconnaître leur
fonctions du représentant et de la à la CNESST rôle local dans la préparation des
représentante à la prévention et les SUR DEMANDE dossiers de réparation des lésions
différents règlements importants professionnelles.
Cette session de trois jours permet
en matière de santé et sécurité du aux formateurs et aux formatrices de Responsable : Serge Beaulieu
travail. s’approprier le contenu du cours. Coût : 300 $ excluant les frais
Responsable : Serge Beaulieu Le cours de base, quant à lui, permet d’hébergement
Coût : Aucun. Voir en page 5 l’aide de mieux intervenir lorsque des Depuis le 1er janvier 2020, la
financière de la FTQ à ses affiliés en personnes victimes de lésions subvention de la CNESST ne
SST. professionnelles soumettent s’applique plus pour les activités de
une réclamation à la CNESST. On y formation qui visent à soutenir les
. étudie la loi, comment rédiger une employeurs ou les travailleurs et
réclamation, le processus général les travailleuses dans les différents
d’indemnisation, les procédures processus de contestation d’une
d’appel, les clauses à négocier et les décision rendue par la CNESST.
stratégies à développer par rapport
aux employeurs et à la CNESST.
Responsable : Serge Beaulieu
Coût : Aucun. Voir en page 5 l’aide
financière de la FTQ à ses affiliés en
SST.
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