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FORMATIONS 2019 CULTURE DE SÉCURITÉ I MANAGEMENT DE LA SÉCURITÉ I LEADERSHIP I FACTEURS HUMAINS ET ORGANISATIONNELS I ARBITRAGE ANALYSE APPROFONDIE D’ÉVÈNEMENTS SÉCURITÉ DES PROCÉDÉS I SYSTÈMES INSTRUMENTÉS DE SÉCURITÉ I HYGIÈNE I SANTÉ I ENVIRONNEMENT
ÉDITO La formation professionnelle évolue ! l’inverse, votre curiosité ! Vous êtes plutôt Auparavant ponctuelle et très souvent e-learning, en format court ou approfondi ? théorique, elle se transforme en un parcours Adepte du présentiel ? Vous serez peut- progressif d’acquisition et de montée être tentés par le blended learning, savant en compétences, un accompagnement mélange d’e-learning pour acquérir les permanent au long de votre carrière notions de fond et de présentiel, davantage ou de celles de vos collaborateurs. consacré à la pratique ! À l’Icsi, il nous tient à cœur de vous Vous aurez compris que pour notre équipe, accompagner dans votre démarche de derrière chaque démarche de formation formation. C’est pourquoi cette année, un se cache un besoin spécifique qui mérite système de pictogrammes vous permet une solution adaptée. Retrouvez sans plus d’identifier en un clin d’œil la formation attendre toute notre offre de formation sur qui vous correspond le mieux, de la les facteurs humains et organisationnels, sensibilisation à l’approfondissement de la culture de sécurité ou encore le compétences, jusqu’à la véritable montée leadership du management… pour que, en expertise… quotidiennement, la prévention des risques soit profondément ancrée au cœur de vos Autre nouveauté, vous pouvez activités ! immédiatement identifier et sélectionner votre format pédagogique de prédilection, Marc Sénant à choisir selon votre soif d’apprendre, votre Responsable de la formation continue temps disponible, vos habitudes… ou à FORMATIONS 2019 COORDINATION : Estelle Fournel | GRAPHISME : LesZines/S.Arribeux-C. Colombo | IMPRESSION : Delort Imprimerie | © ICSI septembre 2019
SOMMAIRE Se former à l’Icsi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Les modalités de formation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 CULTURE DE SÉCURITÉ - FACTEURS HUMAINS SÉCURITÉ TECHNIQUE – ET ORGANISATIONNELS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 HYGIÈNE, SANTÉ, ENVIRONNEMENT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Leçon e-learning : Prévenir les accidents graves et mortels . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Sécurité des procédés, dangers de l’industrie, Leçon e-learning : Introduction aux FHO et à la culture de sécurité. . . . . . . . . . 12 barrières de prévention et de protection. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Facteurs humains et organisationnels et culture de sécurité. . . . . . . . . . . . . . . . 13 Introduction aux différentes méthodes d’analyse de risque (Hazop, Lopa, Bow Ties, etc.). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Leçon e-learning : Introduction aux facteurs humains. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Lecture et élaboration de PID (Piping and instrumentation diagram). . . . . . . . 35 Facteurs humains de la sécurité industrielle. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Ism-ATEX niveau 0 « Personnel intervenant ATEX » . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Manager les situations de travail. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Ism-ATEX niveau 1 Electrique « Chargé d’exécution ATEX ». . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Manager les équipes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Ism-ATEX niveau 2 Électrique « Personne autorisée ATEX ». . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Leçon e-learning : Introduction aux facteurs organisationnels. . . . . . . . . . . . . . 16 Systèmes instrumentés de sécurité Quali-SIL | Ingénieur en sécurité Diagnostic des organisations. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 fonctionnelle suivant la norme IEC 61511. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Stratégie et accompagnement du changement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Systèmes instrumentés de sécurité Quali-SIL | Chargé de conception, Facteurs organisationnels de la sécurité industrielle. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 d’installation ou de maintenance suivant la norme IEC 61511 . . . . . . . . . . . . . . . 39 Leçon e-learning : Introduction à la culture de sécurité. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Systèmes instrumentés de sécurité Quali-SIL | Chargé d’exploitation Agir sur les comportements en sécurité. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 suivant la norme IEC 61511. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Évaluer et agir sur la culture de sécurité. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Systèmes instrumentés de sécurité Quali-SIL | Chargé d’installation ou de maintenance (technicien) suivant la norme IEC 61511. . . . . . . . . . . . . . . . 41 Arbitrer la sécurité face aux autres enjeux. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Systèmes instrumentés de sécurité Quali-SIL | Électricien de maintenance . . 42 Devenir un leader en sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Méthodes d’analyse de risque, exemple : Hazop semi-quantitative. . . . . . . . . . 43 Développer le leadership en sécurité de vos managers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 MMRI (Mesures de Maîtrise des Risques Instrumentées) : Remonter aux causes profondes lors de l’analyse d’un événement. . . . . . . . . . 22 contraintes de réalisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Pratiques de la visite de sécurité managériale. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Prévenir le stress au travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Leadership et culture juste. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Mettre en place une démarche stratégique de prévention Culture apprenante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 des risques psychosociaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Les FHO dans les projets de conception/modification Hygiène industrielle : gestion des risques professionnels. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 d’installations à risques. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 L’arrêté multifluide : droit des sols et développement des territoires . . . . . . . . 47 Gestion des risques et comportement humain. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Risques physico-chimiques. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Manager en situation de crise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Leçon e-learning : Introduction à l’ingénierie du risque. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Sensibilisation aux concepts cindyniques. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Leçon e-learning : Introduction aux systèmes de management. . . . . . . . . . . . . 48 Riskopolis®, jouer pour se former à la concertation sur le risque industriel. . . 28 Lean et santé au travail. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Executive Mastère Spécialisé® : Manager des organisations à risques. . . . . . . . . . 29 La norme Iso 31000. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Immersive factory : des formations HSE actives et innovantes en réalité virtuelle. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Accès au centre de formation de Lyon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Formulaire d’inscription. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 RENSEIGNEMENTS ET INSCRIPTIONS : ICSI - Centre de formation continue www.icsi-eu.org | formation.continue@icsi-eu.org | 04 78 42 30 94 FORMATIONS 2019 3
SE FORMER À L’ICSI L’Institut pour une culture de sécurité industrielle (Icsi) est une association loi 1901 dont la vocation est de faire progresser la culture de sécurité en France et dans le monde. Il rassemble des entreprises de différents secteurs industriels, des organisations syndicales, des élus et collectivités territoriales, des associations et ONG, des centres de recherche, des écoles et universités, des instituts spécialisés. MISSIONS Améliorer la sécurité Favoriser un débat Favoriser la diffusion dans les entreprises par la prise ouvert et citoyen d’une culture en compte du risque industriel entre les entreprises à risques de sécurité auprès sous tous ses aspects : techniques, et la société civile des acteurs de la société organisationnels et humains ACTIVITÉS Groupes Recherche d’échange et innovation Favoriser le débat Faire émerger les nouvelles et le partage idées et transférer les résultats d’expérience autour de la recherche vers l’industrie : des activités à risques www.foncsi.org Publications Mastères Expertise et et conférences spécialisés et accompagnement formation continue Diffuser Accompagner la culture de sécurité Former les professionnels les organisations dans auprès de de la gestion des risques leur démarche d’évolution tous les publics d’aujourd’hui et de demain de la culture de sécurité 4 FORMATIONS 2019 RENSEIGNEMENTS ET INSCRIPTIONS : ICSI - Centre de formation continue www.icsi-eu.org | formation.continue@icsi-eu.org | 04 78 42 30 94
LES MODALITÉS DE FORMATION COMMENT CHOISIR SA FORMATION ? Les différentes formations proposées dans ce catalogue sont pensées pour favoriser une progression pédagogique et une véritable montée en compétences. Des pictogrammes ont été mis en place sur chaque fiche formation, pour vous guider efficacement selon votre besoin : d’une volonté de sensibilisation jusqu’à un besoin de montée en expertise… il y en a pour tous les goûts ! SENSIBILISATION APPROFONDISSEMENT EXPERTISE SENSIBILISATION APPROFONDISSEMENT EXPERTISE Exécutive Mastère INTRA OU INTER-ENTREPRISES ? Spécialisé® Manager Je me forme en autonomie et des organisations rejoins une session de formation à risques INTER organisée par l’Icsi ENTREPRISES 360h de cours réparties sur 22 mois, à raison de 3 à 4 jours/mois. Les Je souhaite organiser une Mastères Spécialisés® sont reconnus session de formation dans mon par la Conférence des Grandes Écoles organisation pour y inscrire un et sont validés par un diplôme de INTRA ENTREPRISE groupe de stagiaires niveau bac+5/6. RENSEIGNEMENTS ET INSCRIPTIONS : ICSI - Centre de formation continue www.icsi-eu.org | formation.continue@icsi-eu.org | 04 78 42 30 94 FORMATIONS 2019 5
3 FORMATS DE FORMATION E-learning Je suis des cours sur la plateforme d’enseignement à distance de l’Icsi et organise librement ma formation en fonction de mon E-LEARNING temps disponible. Des classes virtuelles me permettent d’échan- ger avec mon formateur. Présentiel Je me forme en classe à la fois sur les aspects théoriques et pra- tiques. Je peux échanger directement avec les formateurs et PRÉSENTIEL avec mes pairs. Blended learning Je découvre les notions en e-learning en amont de ma formation en présentiel. Celle-ci sera davantage consacrée aux échanges, BLENDED aux exercices pédagogiques et aux mises en situation. LA SAFETY ÉDUCATION : SE FORMER EN LIGNE, C’EST FACILE ! Les formations en e-learning sont dispensées sur la Safety Éducation, la plateforme d’enseignement à distance de l’lcsi. Vos outils en ligne : INTRA • ENTREPRISE es parcours et des leçons offrant une progression D pédagogique • ne diversité de supports de formation : autodiagnostics, U vidéos, modules e-learning, exercices, quiz, infographies, EN INTRA-ENTREPRISE Si vous souhaitez organiser une publications, études de cas… session en e-learning ou blended • Des modalités d’échanges : classes virtuelles et forums learning dans votre organisation, • Des ressources pour aller plus loin la Safety Éducation permet de : • Une prise de notes en ligne • E nrichir les formations en y • Une attestation de suivi de leçon insérant vos documents internes • O btenir les statistiques de réussite aux quiz et évaluations… • S uivre l’état d’avancement de la formation en e-learning et relancer les stagiaires Contact : safetyeducation@icsi-eu.org 6 FORMATIONS 2019 RENSEIGNEMENTS ET INSCRIPTIONS : ICSI - Centre de formation continue www.icsi-eu.org | formation.continue@icsi-eu.org | 04 78 42 30 94
LA SAFETY ACADEMY, UN CENTRE DE RESSOURCES EN APPUI DE VOS DISPOSITIFS DE FORMATION L’Icsi met à votre disposition, en appui de vos formations, un centre de ressources en ligne comme support permanent à l’évolution de votre culture de sécurité ! La Safety Academy est ouverte sur abonnement annuel pour l’ensemble de votre organisation. Modules e-learning, paroles d’expert, vidéos courtes pour lancer les débats, parcours thématiques, webinars, publications… en quelques clics, formez- vous ou informez-vous sur 10 thématiques clés : culture juste, leadership, analyse d’événement… Le tout en 3 langues : français, anglais, espagnol. Un outil pour améliorer vos dispositifs de formation en présentiel : La Safety Academy vous permettra de : •A vant : préparer vos équipes via la consultation de ressources en ligne • Pendant : muscler vos animations à l’aide de ressources numériques • Après : proposer de la formation à emporter, pour aller plus loin Découvrez d’ores et déjà 40 ressources en accès libre : www.safetyacademy.icsi-eu.org Contact : safetyacademy@icsi-eu.org RENSEIGNEMENTS ET INSCRIPTIONS : ICSI - Centre de formation continue www.icsi-eu.org | formation.continue@icsi-eu.org | 04 78 42 30 94 FORMATIONS 2019 7
NOTES .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. ..................................................................................................................................................
CULTURE DE SÉCURITÉ - FACTEURS HUMAINS ET ORGANISATIONNELS
U VEA KIT’ MOMENTS SÉCURITÉ NOU Les kits d’animation pour dynamiser vos moments sécurité Préventeurs, managers HSE ou opérationnels, chefs d’équipes… Vous souhaitez lancer un débat, engager une discussion, sensibiliser vos équipes à la sécurité, mais vous manquez d’idées ou de supports ? L’Icsi vous propose des kits thématiques clé-en-main pour animer vos moments sécurité. Que trouve-t-on dans un kit ? Tous nos kits d’animation s’appuient sur la diffusion d’une vidéo courte, ludique et décalée permettant de comprendre un concept clé en 2 minutes. À cela s’ajoutent : •U n support complet de présentation pédagogique permettant d’animer 3 séquences de 15 minutes. Il reprend les messages clé à retenir, ainsi que des animations pratiques et participatives. En fonction de la thématique choisie, il peut s’agir de quiz, exercices en groupes, etc. • Un guide animateur qui détaille, séquence par séquence, les différentes consignes, les questions à poser à vos équipes, les messages clés à faire passer… Les kits disponibles : Culture de sécurité Facteurs humains et organisationnels Culture juste Leadership en sécurité Informations et tarifs : Contactez Marc Sénant : marc.senant@icsi-eu.org 10 FORMATIONS 2019 RENSEIGNEMENTS ET INSCRIPTIONS : ICSI - Centre de formation continue www.icsi-eu.org | formation.continue@icsi-eu.org | 04 78 42 30 94
CULTURE DE SÉCURITÉ - FACTEURS HUMAINS ET ORGANISATIONNELS Leçon e-learning : Prévenir les accidents INTRA graves et mortels E-LEARNING ENTREPRISE SENSIBILISATION PUBLIC & PRÉREQUIS • Mettre en place les conditions de prévention des accidents graves et mortels : Managers opérationnels (supérieurs et - la remontée des informations sur les hauts potentiels intermédiaires) et HSE, représentants - le rôle du management opérationnel du personnel, agents des services de contrôle et d’assurance. - la relation avec les acteurs externes Aucun prérequis. - les règles d’or - les multiples enjeux de la relation donneur d’ordres/ sous-traitants OBJECTIFS • Mettre en place une dynamique de changement • Clarifier la notion de gravité • Visioconférence de conclusion avec le responsable • Partager la nécessité que la politique de sécurité pédagogique de la leçon. soit centrée sur les risques les plus importants • Réfuter certaines interprétations de la pyramide de Bird et l’hégémonie du taux de fréquence • S’approprier des outils pour l’analyse des risques les plus importants • Traduire une politique en actes pour prévenir les risques les plus importants dans un contexte spécifique PROGRAMME • Prévenir les accidents graves et mortels et lien avec la performance globale de l’entreprise • Avoir une vision globale des risques les plus importants : - les limites du taux de fréquence, de la Pyramide de Bird au diamant de la prévention - les critères de gravité - les mécanismes organisationnels communs entre risques industriels et accidents du travail • Repenser le système de défense en profondeur : - les 3 niveaux de barrières : prévention, récupération, atténuation - la vie des barrières RESPONSABLES PÉDAGOGIQUES - perturbateurs et parades François Daniellou, Icsi • Partager une conscience des risques Michel Descazeaux, Icsi - perception et représentation du risque - l’imaginaire en sécurité DURÉE - modèle mental et représentation 15 heures, réparties sur 2 à 4 semaines DATES En intra, à la demande TARIFS • 800 € HT/pers. (session intra-entreprise à partir de 12 pers. minimum) RENSEIGNEMENTS ET INSCRIPTIONS : ICSI - Centre de formation continue www.icsi-eu.org | formation.continue@icsi-eu.org | 04 78 42 30 94 FORMATIONS 2019 11
CULTURE DE SÉCURITÉ - FACTEURS HUMAINS ET ORGANISATIONNELS Leçon e-learning : Introduction aux FHO INTRA et à la culture de sécurité E-LEARNING ENTREPRISE SENSIBILISATION PUBLIC & PRÉREQUIS PÉDAGOGIE Managers opérationnels, responsables HSE, En option : représentants du personnel, responsables RH. • Possibilité d’organiser un atelier d’1/2 journée ou Aucun prérequis. d’1 journée en présentiel avec l’expert référent de la leçon : consolidation des fondamentaux, étude de cas et mise en situation liées aux métiers de votre entreprise OBJECTIFS • Possibilité d’enrichir la leçon e-learning par votre • Comprendre les principes des facteurs humains et documentation interne organisationnels et de la culture de sécurité • Identifier des pistes d’actions pour une application au quotidien PROGRAMME • Une nouvelle vision de la sécurité - les 3 piliers de la sécurité - prévenir les risques les plus importants • Intégrer les facteurs humains et organisationnels dans le management de la sécurité - sécurité réglée – gérée - propriétés humaines - performance et coût humain - raisonnement et erreur humaine - facteurs humains et organisationnels • La culture de sécurité - les principes du leadership en sécurité - la mobilisation de tous - culture juste - culture apprenante - faire évoluer la culture de sécurité • Conclusion, forum et visioconférence RESPONSABLE PÉDAGOGIQUE François Daniellou, Icsi DURÉE 10 à 12h de formation réparties sur 2 à 4 semaines DATES En intra, à la demande TARIFS • 800 € HT/pers. (session intra- entreprise à partir de 12 pers. minimum) 12 FORMATIONS 2019 RENSEIGNEMENTS ET INSCRIPTIONS : ICSI - Centre de formation continue www.icsi-eu.org | formation.continue@icsi-eu.org | 04 78 42 30 94
CULTURE DE SÉCURITÉ - FACTEURS HUMAINS ET ORGANISATIONNELS Facteurs humains et organisationnels INTER INTRA et culture de sécurité BLENDED ENTREPRISES ENTREPRISE SENSIBILISATION PUBLIC & PRÉREQUIS • Culture juste Politiques et outils de reconnaissance/sanction - lutter • Managers, chefs de projets industriels, contre le silence organisationnel responsables HSE • Faire évoluer la culture de sécurité d’une • Responsables des ressources humaines organisation • Responsables syndicaux au niveau fédéral ou confédéral, représentants du personnel Démarche de changement et stratégie d’évolution Aucun prérequis. Le contenu s’appuie sur des publications de l’Icsi : les Cahiers de la sécurité industrielle consacrés aux facteurs humains et OBJECTIFS organisationnels et à la culture de sécurité et sur • Faire de la culture de sécurité et des facteurs « L’essentiel de la culture de sécurité ». humains et organisationnels des leviers de performance globale de l’organisation PÉDAGOGIE • Renforcer la culture de sécurité à travers une stratégie et une démarche de changement adaptées • Parcours à distance en e-learning en amont pour • Favoriser une activité humaine efficiente et s’initier à la culture sécurité et aux facteurs humains sûre en intégrant mieux les facteurs humains et et organisationnels de la sécurité organisationnels • Illustration par des cas concrets et des témoignages • Développer le leadership en sécurité de la ligne pratiques managériale et engager l’ensemble du personnel • Les stagiaires sont amenés à construire leur propre • Déployer quelques processus opérationnels feuille de route FHO et culture de sécurité incontournables : culture juste et lutte contre le silence organisationnel, culture apprenante et vigilance partagée PROGRAMME RESPONSABLE PÉDAGOGIQUE Dounia Tazi, Icsi • Introduction des principaux concepts : Culture de sécurité et facteurs humains et DURÉE organisationnels 2 jours • Conscience partagée des risques les plus importants Les différents types d’accidents - focaliser la prévention LIEUX ET DATES des risques sur les accidents graves et mortels – les pièges du taux de fréquence et de la pyramide de Bird Lyon : 3 et 4 avril 2019, 18 et 19 • Equilibre pertinent entre sécurité réglée et gérée septembre 2019, 20 et 21 novembre 2019 Sécurité réglée/gérée - construire un modèle de sécurité adapté à chaque contexte Paris (session destinée aux responsables syndicaux) : 4 et 5 décembre 2019 • Attention permanente aux 3 piliers de la sécurité Sécurité technique, systèmes de management, facteurs En intra, à la demande humains et organisationnels (FHO) - zoom sur les FHO • Leadership du management et implication des TARIFS salariés • en inter-entreprises* : 2 500 € HT/pers. Devenir leader en sécurité : pourquoi ? comment ? – les principes du leadership – jeux de rôle et applications • session inter-entreprises spéciale syndicats* : 950 € HT/pers. • Culture intégrée : la mobilisation de tous • en intra-entreprise** : Rôle des RH, des achats, etc. - intégration des sous- traitants… 6 000 € HT (10 personnes max.) • Culture interrogative L’erreur humaine – les types d’erreurs – l’analyse (*)Tarif HT/pers., déjeuner(s) et frais de documentation inclus d’évènement – passer de la cause imputée à l’erreur (**)Tarif HT forfaitaire du coût pédagogique (frais de humaine à une compréhension des causes documentation et frais de déplacement en sus) organisationnelles profondes RENSEIGNEMENTS ET INSCRIPTIONS : ICSI - Centre de formation continue www.icsi-eu.org | formation.continue@icsi-eu.org | 04 78 42 30 94 FORMATIONS 2019 13
CULTURE DE SÉCURITÉ - FACTEURS HUMAINS ET ORGANISATIONNELS Leçon e-learning : Introduction INTER INTRA aux facteurs humains E-LEARNING ENTREPRISES ENTREPRISE APPROFONDISSEMENT PUBLIC & • Introduire l’approche facteurs humains dans l’analyse des PRÉREQUIS événements indésirables Managers, responsables ou référents HSE, ingénieurs souhaitant enrichir leur PROGRAMME RESPONSABLE PÉDAGOGIQUE formation, doctorants en Propriétés humaines. sciences humaines. Comportement et activité François Daniellou, Icsi Aucun prérequis. - travail prescrit, travail réel. Le raisonnement humain - DURÉE l’erreur humaine. Facteurs OBJECTIFS humains et analyse systémique 15h de travail, réparties sur 5 jours • Comprendre la nécessaire d’événements. Étude de cas. prise en compte des facteurs DATES humains dans une politique de prévention des risques PÉDAGOGIE Du 18 au 22 novembre 2019 industriels Lectures - Visionnage de vidéos En inter ou en intra, • Détecter et réfuter les lieux - Quiz - Forum – Webconférence à la demande communs sur le comportement avec l’intervenant sur la humain et sa responsabilité dernière journée de formation. TARIFS unique dans les accidents • 800 € HT/pers. (session intra- • Identifier les principales entreprise à partir de 12 pers. caractéristiques de l’activité minimum) humaine dans une situation de travail Facteurs humains INTER de la sécurité industrielle PRÉSENTIEL ENTREPRISES APPROFONDISSEMENT PUBLIC & • Réagir face à une erreur PRÉREQUIS • Conduire les rudiments d’une analyse systémique de la Managers d’activités à risques, RESPONSABLE PÉDAGOGIQUE sécurité dans l’entreprise responsables ou référents HSE, Denis Besnard, Icsi spécialistes FHO, consultants, doctorants. PROGRAMME DURÉE Prérequis : le suivi de la leçon e-learning « Introduction aux Vision systémique de la gestion 4 jours facteurs humains » est conseillé. des risques. L’erreur humaine. La perception des risques. LIEUX ET DATES Les caractéristiques des êtres OBJECTIFS humains au travail. La gestion Toulouse des situations de travail. Qualité Du 9 au 12 décembre 2019 • Comprendre l’incidence de vie au travail et risques des facteurs humains sur la psychosociaux. TARIFS fiabilité ou la défaillance des systèmes sociotechniques • en inter-entreprises*** : • Identifier les composantes PÉDAGOGIE 3 200€ HT/pers. d’une situation de travail et ses facteurs de risque Exposés en présentiel - Étude ( ***)Tarif HT forfaitaire du coût de cas. pédagogique, déjeuner en sus • Identifier les facteurs d’erreur et les parades associées 14 FORMATIONS 2019 RENSEIGNEMENTS ET INSCRIPTIONS : ICSI www.icsi-eu.org | masteres.specialises@icsi-eu.org | 05 34 32 32 00
CULTURE DE SÉCURITÉ - FACTEURS HUMAINS ET ORGANISATIONNELS Manager INTER les situations de travail PRÉSENTIEL ENTREPRISES APPROFONDISSEMENT PUBLIC & conception des situations de travail PRÉREQUIS • Identifier, mobiliser et faire Managers d’activités à risques, participer les acteurs de RESPONSABLE PÉDAGOGIQUE responsables ou référents HSE, l’entreprise ingénieurs impliqués dans Denis Besnard, Icsi des projets de (re)conception, spécialistes en facteurs PROGRAMME DURÉE humains et consultants. La démarche ergonomique : 4 jours Prérequis : le suivi de la leçon principes de base, analyse de e-learning « Introduction aux la demande, caractérisation du LIEUX ET DATES facteurs humains » est conseillé. problème. Diagnostic, solutions Site industriel et transformation. Facteurs humains dans les projets de Du 15 au 18 janvier 2019 conception. OBJECTIFS TARIFS • Identifier les étapes du processus d’intervention PÉDAGOGIE • en inter-entreprises*** : 3 200€ HT/pers. ergonomique Exposés en présentiel - • Comprendre les processus Témoignages industriels - qui mènent de l’analyse de Immersion sur le terrain. ( ***)Tarif HT forfaitaire du coût pédagogique, déjeuner en sus l’activité à la transformation/ Manager INTER les équipes PRÉSENTIEL ENTREPRISES APPROFONDISSEMENT PUBLIC & PROGRAMME PRÉREQUIS Les processus de décision Managers, responsables de dans les groupes et les RESPONSABLE PÉDAGOGIQUE projets, doctorants en sciences organisations. Stratégies Denis Besnard, Icsi de gestion. décisionnelles. Leadership Prérequis : le suivi de la leçon et comportement du leader. DURÉE e-learning « Introduction aux Leadership situationnel et facteurs humains » est conseillé. management. Négociation : 3 jours les fondamentaux. Interdépendance et confiance. LIEUX ET DATES OBJECTIFS Communication dans la Paris • S avoir négocier et organiser la négociation : relation et contenu. Du 6 au 8 février 2019 collaboration de groupe • S avoir identifier les modes de TARIFS leadership adaptés PÉDAGOGIE •D iagnostiquer et analyser une • en inter-entreprises*** : situation de conflit. Élaborer Exposés en présentiel - Études 2 400 € HT/pers. une stratégie de négociation de cas – Mises en situation - Travail en groupe. •A nalyser les différents processus ( ***)Tarif HT forfaitaire du coût à l’œuvre dans une décision pédagogique, déjeuner en sus RENSEIGNEMENTS ET INSCRIPTIONS : ICSI www.icsi-eu.org | masteres.specialises@icsi-eu.org | 05 34 32 32 00 FORMATIONS 2019 15
CULTURE DE SÉCURITÉ - FACTEURS HUMAINS ET ORGANISATIONNELS Leçon e-learning : Introduction aux facteurs INTER INTRA organisationnels E-LEARNING ENTREPRISES ENTREPRISE APPROFONDISSEMENT PUBLIC & PROGRAMME PRÉREQUIS Les organisations, une réalité Chargés de mission « culture multiforme. Structure et de sécurité », consultants interactions. Les collectifs. Des RESPONSABLE PÉDAGOGIQUE spécialistes des organisations, organisations qui favorisent la Ivan Boissières, Icsi responsables ou référents HSE. sécurité. L’organisation comme Aucun prérequis. cause de l’accident. DURÉE 15h de travail, réparties sur 5 jours OBJECTIFS PÉDAGOGIE • Décrire le fonctionnement Lectures - Visionnage de vidéos LIEUX ET DATES des organisations au-delà des - Quiz - Forum – Webconférence Du 11 au 15 mars 2019 règles et des procédures avec l’intervenant sur la dernière journée de formation. En inter ou en intra, à la • Comprendre le rapport demande dynamique de l’organisation avec son environnement TARIFS • Décrypter les facteurs organisationnels qui jouent un • 800 € HT/pers. (session intra- rôle dans la sécurité entreprise à partir de 12 pers. minimum) Diagnostic INTER des organisations PRÉSENTIEL ENTREPRISES APPROFONDISSEMENT PUBLIC & évidence le problème systémique PRÉREQUIS •P roposer des scénarios Consultants spécialistes des d’évolution RESPONSABLE PÉDAGOGIQUE organisations, chefs de projet de changement en entreprise. Denis Besnard, Icsi PROGRAMME Prérequis : le suivi de la leçon DURÉE e-learning « Introduction aux Le cadre d’analyse «Structure facteurs organisationnels » est - Interactions - Collectifs » . 3 jours conseillé. Structure des organisations. Analyse stratégique. Relations LIEUX ET DATES de pouvoir. L’analyse culturelle OBJECTIFS des organisations. Identités au Paris travail. Études de cas. Du 2 au 4 avril 2019 • Analyser une situation de travail dans toutes ses TARIFS dimensions sociologiques PÉDAGOGIE (structure organisationnelle, • en inter-entreprises*** : relations, identité et culture Exposés en présentiel - Études 2 400 € HT/pers. de groupe) de cas - Travail en groupe. • Identifier les principaux ( ***)Tarif HT forfaitaire du coût dysfonctionnements d’une pédagogique, déjeuner en sus organisation, mettre en 16 FORMATIONS 2019 RENSEIGNEMENTS ET INSCRIPTIONS : ICSI www.icsi-eu.org | masteres.specialises@icsi-eu.org | 05 34 32 32 00
CULTURE DE SÉCURITÉ - FACTEURS HUMAINS ET ORGANISATIONNELS Stratégie et accompagnement INTER du changement PRÉSENTIEL ENTREPRISES APPROFONDISSEMENT PUBLIC & PROGRAMME PRÉREQUIS Les trajectoires dans la Consultants spécialistes des construction de l’identité. RESPONSABLE PÉDAGOGIQUE organisations, chefs de projet Du diagnostic à l’intervention. Denis Besnard, Icsi de changement en entreprise. Approche pronostic et stratégie Prérequis : le suivi de la leçon de changement. Cadre de DURÉE e-learning « Introduction aux l’intervention et techniques facteurs organisationnels » est de base. Prise en compte de la 3 jours conseillé. complexité de l’organisation. LIEUX ET DATES Paris OBJECTIFS PÉDAGOGIE Du 14 au 16 mai 2019 • Identifier les enjeux du Exposés en présentiel - Études TARIFS changement, les leviers de cas – Travail en groupe. d’action associés et les • en inter-entreprises***: contraintes des organisations 2 400 € HT/pers. •P roposer une stratégie du changement et un (*)Tarif HT/pers., (***)Tarif déjeuner(s) HT forfaitaire et frais de du coût mode pilotage dans un documentation inclusen sus pédagogique, déjeuner environnement complexe Facteurs organisationnels INTER de la sécurité industrielle PRÉSENTIEL ENTREPRISES APPROFONDISSEMENT PUBLIC & PROGRAMME PRÉREQUIS L’accidentologie moderne. Les Consultants spécialistes des grands accidents. Étude de RESPONSABLE PÉDAGOGIQUE organisations, responsables cas : la navette Challenger. Les ou référents HSE, managers organisations à hauts risques. Denis Besnard, Icsi d’activités à risques, doctorants La notion de régime de fiabilité. en sociologie. La résilience organisationnelle. DURÉE Prérequis : le suivi de la leçon Différences entre organisations 3 jours e-learning « Introduction aux hautement fiables et la facteurs organisationnels » est résilience. Le sensemaking. LIEUX ET DATES conseillé. Paris PÉDAGOGIE Du 18 au 20 juin 2019 OBJECTIFS Exposés en présentiel - • Comprendre les liens entre Témoignages industriels - TARIFS organisation et accidentologie Plusieurs études de cas - Atelier • en inter-entreprises*** : • Détecter les types méthodologique. 2 400€ HT/pers. d’organisations pathogènes pour la sécurité ( ***)Tarif HT forfaitaire du coût • Construire des parades pédagogique, déjeuner en sus organisationnelles en connaissance de cause RENSEIGNEMENTS ET INSCRIPTIONS : ICSI www.icsi-eu.org | masteres.specialises@icsi-eu.org | 05 34 32 32 00 FORMATIONS 2019 17
CULTURE DE SÉCURITÉ - FACTEURS HUMAINS ET ORGANISATIONNELS Leçon e-learning : Introduction à la culture INTER INTRA de sécurité E-LEARNING ENTREPRISES ENTREPRISE APPROFONDISSEMENT PUBLIC & PROGRAMME PRÉREQUIS Les grandes stratégies Dirigeants, managers d’activités de gestion de la sécurité à risques, responsables ou industrielle. Intérêt de cette référents HSE, spécialistes FHO, approche pour la performance RESPONSABLE PÉDAGOGIQUE consultants, chargés de mission de l’entreprise. « culture de sécurité ». Denis Besnard, Icsi Aucun prérequis. PÉDAGOGIE DURÉE Lectures - Visionnage de vidéos 10h de travail, OBJECTIFS - Quiz - Forum – Webconférence réparties sur 5 jours avec l’intervenant sur la Comprendre et agir sur dernière journée de formation. l’équilibre entre la sécurité et les LIEUX ET DATES autres dimensions stratégiques Du 16 au 20 septembre 2019 de l’entreprise. En inter ou en intra, à la demande TARIFS • 800 € HT/pers. (session intra- entreprise à partir de 12 pers. minimum) Agir sur les comportements INTER en sécurité PRÉSENTIEL ENTREPRISES APPROFONDISSEMENT PUBLIC & PRÉREQUIS PROGRAMME Chargés de mission « culture de RESPONSABLE PÉDAGOGIQUE sécurité », responsables ou réfé- Les approches comportemen- tales de la sécurité. Le modèle Denis Besnard, Icsi rents HSE, managers d’activités à risques. ABC. Les démarches BBS en entreprise. Le Crew Resource DURÉE Prérequis : le suivi de la leçon Management(CRM). La dé- e-learning « Introduction à 3 jours marche « Performance humaine ». la culture de sécurité » est Les pratiques de fiabilisation. conseillé. LIEUX ET DATES Les visites de terrain. Traitement des constats. La psychologie de Paris l’engagement. Les techniques de OBJECTIFS communication persuasive. Du 9 au 11 octobre 2019 • Connaître les principales approches de fiabilité de TARIFS l’individu PÉDAGOGIE • en inter-entreprises*** : • Étudier les applications Exposés en présentiel - 2 400€ HT/pers. pertinentes Témoignages industriels - • Identifier les liens avec la Études de cas. culture de sécurité ( ***)Tarif HT forfaitaire du coût pédagogique, déjeuner en sus • Découvrir la psychologie de l’engagement 18 FORMATIONS 2019 RENSEIGNEMENTS ET INSCRIPTIONS : ICSI www.icsi-eu.org | masteres.specialises@icsi-eu.org | 05 34 32 32 00
CULTURE DE SÉCURITÉ - FACTEURS HUMAINS ET ORGANISATIONNELS Évaluer et agir sur la culture INTER de sécurité PRÉSENTIEL ENTREPRISES APPROFONDISSEMENT PUBLIC & PROGRAMME PRÉREQUIS L’évaluation de la culture de Consultants spécialistes des sécurité. L’outil de diagnostic de RESPONSABLE PÉDAGOGIQUE organisations, chargés de la culture de sécurité. Analyse Denis Besnard, Icsi mission « culture de sécurité », de données d’enquête. Définir référents HSE. la vision. Définir le programme DURÉE de changement. Témoignages industriels. Les modèles de la 3 jours OBJECTIFS culture de sécurité. • Comprendre les différentes LIEUX ET DATES phases d’un projet d’évolution PÉDAGOGIE Toulouse de la culture de sécurité Exposés en présentiel - Du 12 au 14 novembre 2019 • Concevoir et mettre en œuvre Témoignages industriels un diagnostic et un plan - Études de cas - Travail en TARIFS d’amélioration groupes. • en inter-entreprises*** : 2 400 € HT/pers. Formation réservée aux adhérents de l’Icsi. ( ***)Tarif HT forfaitaire du coût pédagogique, déjeuner en sus Arbitrer la sécurité face INTER aux autres enjeux PRÉSENTIEL ENTREPRISES APPROFONDISSEMENT PUBLIC & PROGRAMME PRÉREQUIS Vision stratégique de Dirigeants, managers d’activités l’arbitrage. Plan optimal et RESPONSABLE PÉDAGOGIQUE à risques, responsables ou niveaux de reculs. Portfolio Denis Besnard, Icsi réferents HSE, consultants des mesures de compensation. spécialistes des organisations. Sécurité et performance DURÉE d’entreprise. Stratégie d’influence et sécurité. 3 jours OBJECTIFS LIEUX ET DATES • Comprendre l’équilibre PÉDAGOGIE nécessaire entre la sécurité Paris et les autres dimensions Exposés en présentiel - Du 9 au 11 janvier 2019 stratégiques Témoignages industriels - Mises • Maîtriser les stratégies de en situation. TARIFS compensation lors des arbitrages • en inter-entreprises*** : 2 400 € HT/pers. ( ***)Tarif HT forfaitaire du coût pédagogique, déjeuner en sus RENSEIGNEMENTS ET INSCRIPTIONS : ICSI www.icsi-eu.org | masteres.specialises@icsi-eu.org | 05 34 32 32 00 FORMATIONS 2019 19
CULTURE DE SÉCURITÉ - FACTEURS HUMAINS ET ORGANISATIONNELS Devenir un leader INTER en sécurité BLENDED ENTREPRISES APPROFONDISSEMENT PUBLIC & PRÉREQUIS PÉDAGOGIE Ensemble du management en charge de la • Parcours e-learning de 30 min en amont définition, du déploiement et de l’animation (pédagogie inversée) de la culture de sécurité de l’entreprise. • Atelier interactif, utilisation d’un film Aucun prérequis. • Discussions dirigées en sous-groupes, jeux de rôle • Séances d’accompagnement individualisé • Réunion de conseil stratégique. OBJECTIFS Le leadership du management est un des axes majeurs – au même titre que l’implication du personnel - pour accroître la maturité de la culture de sécurité dans une entreprise. Cette formation se focalise plus spécifiquement sur le leadership du management comme outil d’amélioration des performances sécurité du personnel et vise à : • Donner aux managers les armes nécessaires pour devenir des leaders en sécurité • Inculquer des réflexes sécurité dans la pratique managériale • Identifier les moyens et leviers à la disposition du manager pour favoriser le déploiement de pratiques de travail plus sûres en lien avec les besoins PROGRAMME • Comprendre l’importance et le rôle du leadership en sécurité dans le développement d’une culture de sécurité • Créer/affiner et partager la vision de sécurité RESPONSABLE PÉDAGOGIQUE • Gérer le changement et évaluer son impact Nicolas Tolédo, Icsi humain • Développer et asseoir sa crédibilité à travers DURÉE l’exemplarité et la cohérence 2 jours • Etre présent sur le terrain pour comprendre, écouter, communiquer LIEUX ET DATES • Organiser le développement des initiatives sécurité Lyon • Assurer la circulation d’informations montantes 20 et 21 mars 2019 et descendantes 25 et 26 septembre 2019 • Favoriser l’esprit d’équipe sécurité TARIFS • Intervenir sur les actes risqués et actes sûrs • en inter-entreprises* : 1 900 € HT/pers. (*)Tarif HT/pers., déjeuner(s) et frais de documentation inclus 20 FORMATIONS 2019 RENSEIGNEMENTS ET INSCRIPTIONS : ICSI - Centre de formation continue www.icsi-eu.org | formation.continue@icsi-eu.org | 04 78 42 30 94
CULTURE DE SÉCURITÉ - FACTEURS HUMAINS ET ORGANISATIONNELS Développer le leadership en sécurité INTRA de vos managers BLENDED ENTREPRISE APPROFONDISSEMENT CONTEXTE sécurité - Reconnaître les bonnes pratiques et appliquer une sanction juste Le leadership en sécurité d’un manager est sa Management de proximité : capacité à influencer les comportements de ses collaborateurs (individuellement et collectivement) Assurer la circulation d’informations montante et pour une maîtrise accrue des risques. C’est un descendante - Être présent sur le terrain pour anticiper et levier reconnu comme incontournable dans toute aider à gérer les imprévus - Animer les activités sécurité, intervenir sur les actes risqués et les actes sûrs - Favoriser organisation qui souhaite améliorer durablement l’esprit d’équipe sécurité ses performances de sécurité. PUBLIC & PRÉREQUIS PÉDAGOGIE L’ensemble de la ligne hiérarchique : du comité de Le programme est déployé sous forme d’ateliers direction aux managers de proximité. thématiques périodiques pour permettre l’évolution Aucun prérequis. progressive des pratiques managériales. La méthode alterne des apports théoriques, pratiques et techniques : diagnostic, mises en situation OBJECTIFS concrète, jeux pédagogiques, ateliers thématiques et retour d’image. Engager un changement de posture managériale et En option : une évolution des managers au quotidien pour leur • E n amont : Profil de leader sécurité de chaque permettre de : participant • Donner du sens aux politiques de maîtrise des LES 7 ATT • En aval : Accompagnement au ENTES risques/sécurité de l’organisation DU LEAD changement/coaching - Éclairages et ER • Arbitrer entre les exigences du management EN SÉCUR SHIP ITÉ approfondissement sur des thématiques en et les réalités du terrain présentiel ou à distance • Susciter l’adhésion et l’implication du personnel • Aligner les discours et les pratiques sur la sécurité • Favoriser l’entraide et la circulation de l’information • Exercer une vigilance et la faire partager au sein de l’équipe • Valoriser les efforts et réagir face aux écarts RESPONSABLE PÉDAGOGIQUE PROGRAMME Dounia Tazi, Icsi Un programme sur mesure vous sera proposé en LIEUX ET DATES fonction de vos ambitions spécifiques et du niveau En intra, à la demande hiérarchique des participants : Comité de direction : TARIFS Importance et rôle du leadership en sécurité dans le Sur demande après analyse développement d’une culture de sécurité - Créer/affiner des besoins, nous contacter et partager la vision sécurité de l’entité, donner à la sécurité la place qui lui revient - Gérer le changement et évaluer son impact humain - Développer et asseoir Sessions en anglais et espagnol : sa crédibilité à travers l’exemplarité et la cohérence - nous consulter Identifier les attentes leadership sécurité vis-à-vis des autres publics Management intermédiaire : S’approprier et partager la vision sécurité - Être crédible et présent sur le terrain pour comprendre, écouter, communiquer - Favoriser la coopération transversale et métier, organiser le développement des initiatives RENSEIGNEMENTS ET INSCRIPTIONS : ICSI - Centre de formation continue www.icsi-eu.org | formation.continue@icsi-eu.org | 04 78 42 30 94 FORMATIONS 2019 21
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