La MC, pour vous, avec vous ! 2021 - Mutualité chrétienne
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Avantages et services 2021 LA MUTUALITÉ CHRÉTIENNE À VOS CÔTÉS À chaque étape de votre vie, la MC est à vos côtés pour vous informer et vous faire bénéficier d’avantages adaptés à vos besoins et à ceux de votre famille. Parcourez ce livret et, grâce aux icônes, repérez ce qui est commun à toutes les mutualités AO et ce que la MC a mis au point en plus pour vous AC . L’ensemble de ces soins, avantages et services sont accessibles à tous les membres de la MC sans distinction ! Autrement dit, le simple fait d’être inscrit à la Avantages : nombreux remboursements MC et en ordre de cotisations à l’assurance de frais en lien avec la santé (matériel complémentaire vous permet d’accéder auto- et transport médical, sport, assistance matiquement à des interventions de la MC médicale à l’étranger…) et la vie de en termes de : famille (stages, plaines, vacances…). Soins : intervention financière dans les Services : accompagnement et conseils coûts liés à des actes médicaux, que sur mesure lors d’événements santé ceux-ci soient préventifs ou curatifs mais aussi dans certaines démarches (consultations médicales, traitements, quotidiennes (services d’aide et soins vaccins…). à domicile, service social, défense des membres…). BÉNÉFICIEZ AUSSI DE VOS Même en prenant soin de sa santé, personne n’est à AVANTAGES DANS LES PAYS l’abri d’un petit accident de parcours. C’est pourquoi FRONTALIERS la MC propose également des assurances facul- tatives en matière d’hospitalisation et de soins Vous vivez en-dehors du territoire dentaires. belge ou habitez une zone fronta- lière ? De nombreux avantages Le présent livret a pour ambition de présenter l’offre MC sont également valables dans de base AO et AC accessible à l’entièreté des les pays frontaliers à la Belgique membres MC. (France, Luxembourg, Allemagne Nous vous invitons à nous contacter pour plus d’in- et Pays-Bas). Renseignez-vous formations au sujet de ces assurances facultatives. auprès de votre conseiller pour vérifier si votre prestation sera 0800 10 9 8 7 remboursée ou via mc.be/contact. Contactez un conseiller via le « chat en ligne » sur mc.be Rendez-vous sur notre site Retrouvez l’agence MC la plus proche pour télécharger les formulaires de chez vous dans la rubrique de demande d’intervention « Contacter la MC » page 48. de vos avantages MC. mc.be/formulaires 2
L’ AO ET L’ AC POUR VOUS AIDER À FAIRE FACE À VOS FRAIS DE SANTÉ ASSURANCE OBLIGATOIRE ASSURANCE COMPLÉMENTAIRE Emilie Ivo Travailleurs Sylvie État Youssef € Entreprises € Anna € € €€ € € Vous ? € € € € € € SÉCURITÉ € SOCIALE € COTISATION INAMI MUTUALITÉ Même offre pour tout assuré belge Offre élaborée par une mutualité REMBOURSEMENTS Tout affilié à une mutualité belge (médicaments, médecins, dentistes...) cotise pour bénéficier d’une AC *. INDEMNITÉS REMBOURSEMENTS (incapacité de travail, congés de COMPLÉMENTAIRES maternité...) (par ex., à la MC : vaccination, sport, assistance à l’étranger, SERVICES prime de naissance, couverture (conseil, aide à domicile...) hospitalisation et en soins dentaires...) Mais l’ AO ne peut pas prendre en charge tous nos frais de santé, d’où l’importance des mutualités et de leur AC ! TOUT ASSURÉ BELGE BÉNÉFICIE DONC DE L’ AO ET D’UNE AC * L’affiliation à l’AC permet de bénéficier de prestations insuffisamment, voire aucunement, prises en charge par l’AO. La cotisation à l’AC de la mutualité à laquelle l’assuré est affilié a été rendue obli- gatoire en Belgique, par la loi du 26 avril 2010 (art.67). Cette obligation est d’application depuis 2012. 3
Table des matières Grossesse, naissance Prévention et santé au quotidien et adoption Vaccins 13 Optique 13 Prime de naissance et d’adoption 7 Audition 14 Cadeau de grossesse 7 Kinésithérapie 14 Séances de kiné périnatale 8 Ostéopathie 14 Préparation à la naissance 8 Orthopédie et bandagisterie 14 Procréation médicalement assistée (PMA) 8 Sport et Diététique 14 Accouchement en maison de naissance ou à domicile 8 Psychologie 15 Dépistage de la surdité chez le nouveau-né 8 Contraception 16 Matériel de puériculture 8 Diabète 16 Sevrage tabagique pour la future maman 8 Examen diagnostique de l’ostéoporose 17 Dépistages 17 Enfants de 0 à 18 ans Endoscopie 17 Sevrage tabagique 17 Soins 0-18 ans 10 Maladie cœliaque 17 Psychomotricité 10 Forfait de soins pour malades chroniques 18 Logopédie 10 Location et vente de matériel Garde d’enfants malades à domicile 11 d’aide et de soins 18 Formation aux premiers secours 19 Cancer 19 Soins dentaires et orthodontie Soins dentaires 21 Dento solidaire 21 Orthodontie de première intention 21 Orthodontie classique 21 Prothèses et implants 22 Hospitalisation : avant, pendant et après Hospi solidaire 24 Hospitalisation 24 Accompagnement d’un patient hospitalisé 24 Maladie grave ou coûteuse 25 Séjour en hôpital psychiatrique 25 Transport urgent 26 © shutterstock Transport non urgent 27 Séjour de convalescence 27 Convalescence pour aidants proches 28 4
Bien-être à domicile Des services et des conseils pour tous Aide & Soins à Domicile (ASD) 30 Soins d’hygiène à domicile 31 Service social 45 Soins infirmiers à domicile 31 Conseiller en autonomie 45 Vente et location de matériel Service Pension 46 d’aide et de soins 31 Service Défense des membres Forfait d’incontinence 32 et assistance juridique 46 Adaptation de votre domicile 32 Promotion de la santé 47 Télé-assistance Vitatel 32 Journal « En Marche » 47 Répit 33 La MC-News 47 Forfait de soins palliatifs 33 Service Volontariat 47 Vacances et loisirs Contacter la MC Mutas 35 Vos agences 48 Activités de vacances Une attestation à nous remettre ? 48 pour enfants (dès 2,5 ans) 36 0800 10 9 8 7 49 Séjours Ocarina (7-17 ans) 36 mc.be 49 Plaines de vacances Ocarina (dès 2,5 ans) 36 Vidéoconseil 49 Vacances pour les + de 50 ans (Énéo) 37 Facebook 50 énéoSport, le bien-être des + de 50 ans 37 Des questions à nous poser ? 50 Vacances pour les personnes malades ou porteuses d’un handicap (Altéo) 37 Vacances familiales 38 Votre cotisation en 2021 Centre de vacances à Massembre 38 Tarif par titulaire 51 Faites une domiciliation ! 51 Les partenaires de la MC dans votre région Ocarina 40 EN SAVOIR PLUS ? Altéo 40 Appelez gratuitement le 0800 10 9 8 7 Énéo 41 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h énéoSport 41 et le samedi de 9h à 13h Centres de convalescence 41 mc.be Vos partenaires du domicile 42 Santé et Participation 42 Contactez votre conseiller p. 48 L’Exception 43 Axedis 43 Mobilité en Brabant wallon 43 Pour bénéficier des avantages et services présentés dans cette brochure, les membres de la MC doivent être en ordre de cotisation. Si cette condition n’est pas remplie, un stage devra être appliqué. Les conseillers MC sont là pour vous guider et vous transmettre les informations utiles et nécessaires, n’hésitez pas à prendre contact avec eux. Les avantages et services présentés dans ce document sont valables jusque fin décembre 2021. 5
Grossesse, naissance et adoption Prime de naissance et d’adoption Cadeau de grossesse Séances de kiné périnatale Préparation à la naissance Procréation médicalement assistée (PMA) Accouchement en maison de naissance ou à domicile Dépistage de la surdité chez le nouveau-né Matériel de puériculture Sevrage tabagique pour la future maman mc.be/happybirth © shutterstock 6
Grossesse, naissance et adoption Fonder une famille est un véritable projet de vie. La MC vous accompagne tout au long du chemin et vous propose des avantages et services adaptés à chaque étape : © shutterstock du désir de grossesse à la préparation à l’accouchement, la naissance et les visites chez le médecin. Prime de naissance et d’adoption Avec l’application Bébé & Moi, suivez 350 € votre grossesse en temps réel, consultez AC Pour chaque naissance ou adoption, facilement vos conseils santé ou adminis- recevez une prime de 350 € lors de l’ins- tratifs, inspirez-vous de check-lists ultra cription de votre enfant à la MC. En cas de utiles, demandez l’inscription de votre naissance multiple, vous recevez 350 € par bébé à la MC via un simple enfant. Pour obtenir celle-ci, inscrivez sim- formulaire ou encore plement votre enfant via mc.be/inscrire-bebe ajoutez vos propres ou contactez votre conseiller. notes et photos... bebeetmoi.be Cadeau de grossesse BON D’ACHAT DE 50 € AC Vous attendez un heureux événement ? Félicitations ! La MC et son partenaire Qualias À VOS MARQUES, BÉBÉ DÉBARQUE vous offrent un coussin d’allaitement Doomoo Après la naissance de votre enfant, un ou un bon d’achat d’une valeur de 50 € *. fabuleux voyage commence. Pour vous accompagner et répondre à vos ques- Infos et coordonnées p. 42. tions, la MC vous propose des podcasts à écouter quand vous voulez : conseils, * Valable dans tous les magasins Qualias (à l’exception du témoignages et astuces de parents pour webshop), non valable sur l’audition et la location. vous accompagner tout au long de cette nouvelle aventure ! HAPPY BIRTH Avec Happy Birth, la MC vous accompagne mc.be/happybirth-podcasts avant et après la naissance de votre bébé ! N’hésitez pas à contacter votre conseiller pour toute question sur votre hospitali- sation, votre congé maternité ou d’autres démarches administratives liées à cet événement de vie unique. mc.be/happybirth 7
Séances de kiné périnatale Dépistage de la surdité chez 9 SÉANCES REMBOURSÉES le nouveau-né AO Remboursement au tarif conventionné de 100 % REMBOURSÉ 9 séances de kinésithérapie périnatale par AC Grâce à Hospi solidaire, la MC prend en grossesse (illimité en cas d’hospitalisation). charge 100 % des frais de ce dépistage. Il Sur prescription médicale. s’effectue à l’aide d’un appareil qui mesure le fonctionnement correct de l’oreille interne. Préparation à la naissance ACCOMPAGNEMENT PAR Grâce à Hospi solidaire, vous êtes couverte UNE SAGE-FEMME pour votre accouchement en chambre com- AO La sage-femme peut être sollicitée dès mune ou à deux lits. Votre bébé est quant à le désir de grossesse. Elle accompagne la lui automatiquement couvert dès sa nais- femme enceinte avant et pendant l’accouche- sance, sans franchise. ment (selon l’hôpital). Cet accompagnement peut aussi se poursuivre à domicile durant mc.be/hospitalisation la première année de l’enfant. Les consulta- tions pré- et post-natales sont remboursées Voir aussi pages 24 à 28. à 100 % si la sage-femme est conventionnée et sous certaines conditions. Matériel de puériculture Procréation médicalement DE 15 À 50 % DE RÉDUCTION assistée (PMA) Bénéficiez de 15 à 50 % de réduction pour FORFAIT DE 200 €/CYCLE tout achat ou location de matériel d’aide et AC La MC intervient à raison d’un forfait de de soins (aérosol, tire-lait, pèse-bébé...) chez 200 € par cycle de procréation médicale- Qualias. ment assistée qui répond aux conditions de remboursement de l’assurance obligatoire et qualias.be exécuté dans un centre de médecine agréé par l’Inami. Jusqu’à 6 cycles. Voir aussi page 42. Accouchement en maison Sevrage tabagique pour de naissance ou à domicile la future maman 150 € JUSQU’À 240 € AC La MC intervient à raison de 150 € pour AO Sur base d’un certificat médical attestant un accouchement dans une maison de nais- leur grossesse, les femmes enceintes bénéfi- sance ou à domicile. cient d’un remboursement de 30 € par séance de soutien au sevrage tabagique auprès de leur médecin ou d’un tabacologue reconnu (8 séances maximum). 8
Enfants de 0 à 18 ans Soins 0-18 ans Psychomotricité Logopédie Garde d’enfants malades à domicile mc.be/0-18 © shutterstock 9
Enfants de 0 à 18 ans La MC accompagne votre famille au quotidien ! © shutterstock Petits ou gros bobos, la MC favorise l’accès aux soins des enfants. Soins 0-18 ans PRESTATAIRES CONVENTIONNÉS 100 % REMBOURSÉS La qualité des soins dispensés par un pres- AC Jusqu’à ses 18 ans*, la MC rembourse tataire conventionné ou non conventionné le montant qui reste à votre charge pour est la même ! Parce que la MC attache une les soins de santé de votre enfant chez des attention toute particulière à l’accessibilité prestataires conventionnés** (généralistes, pour tous à des soins de santé de qualité, spécialistes, orthodontistes, kinésithéra- elle a créé un module de recherche des peutes, infirmiers et logopèdes*** ). prestataires conventionnés. Selon le remboursement au tarif officiel, avec dossier médical global, sans plafond mc.be/prestataires ni franchise. * Jusqu’à 22 ans pour les soins d’orthodontie. ** Si traitement pris en charge par l’assurance obligatoire. Psychomotricité *** Si accord du médecin-conseil. JUSQU’À 750 €/AN Remettez l’attestation de soins de votre AC La MC vous rembourse 10 € par séance enfant à la MC, vous serez automatiquement prescrite, jusqu’à 75 séances par année civile, remboursé. sans limite d’âge. mc.be/0-18 Il s’agit d’un traitement de rééducation et non d’une activité sportive comme celle proposée aux jeunes enfants. Les séances doivent être Jusqu’au premier anniversaire de votre pratiquées par un psychomotricien diplômé bébé, vous bénéficiez de l’avantage et reconnu par l’Union professionnelle belge soins 0-18 automatiquement et sans des psychomotriciens francophones. aucune démarche ! Passé ce premier pas, n’oubliez pas de faire une demande d’ouverture d’un Dossier Médical Global Logopédie (DMG) pour votre enfant auprès de votre TICKETS MODÉRATEURS médecin généraliste afin qu’il continue 100 % REMBOURSÉS à bénéficier de cet avantage jusqu’à AC Remboursement de 100 % du ticket modé- ses 18 ans. rateur dans les soins de logopédie de votre enfant jusqu’à ses 18 ans. La durée de l’ac- mc.be/dmg cord et le nombre de séances remboursées dépendent de la pathologie. Remboursement au tarif officiel, avec dossier médical global et après l’accord du médecin-conseil. 10
JUSQU’À 770 € Retrouvez la liste des services AC La MC vous rembourse 10 € par séance de gardes partenaires de la MC sur de traitement logopédique* lorsque le traite- mc.be/garde-enfant-malade ment n’est pas pris en charge par l’assurance obligatoire. Jusqu’à 75 séances par accord, JUSQU’À 250 €/AN renouvelable une seule fois par pathologie La MC vous rembourse également jusqu’à et sans limite d’âge. 25 €/par jour (maximum 10 jours/an) pour * Après validation du médecin-conseil. une prestation rendue par un autre service de garde d’enfants malades. La MC prévoit également une intervention for- faitaire de 20 € dans les frais à votre charge Pour bénéficier de cet avantage, trans- pour la réalisation d’un test de quotient intel- mettez à la MC la facture du service de lectuel (QI) nécessaire à la constitution d’un garde accompagnée du certificat médical de dossier pour les troubles de langage ou la votre enfant. dysphasie. mc.be/garde-enfant-malade Garde d’enfants malades à domicile Tous les parents peuvent se sentir perdus 10 JOURS GRATUITS PAR AN ou épuisés à certains moments. L’appli- ET PAR ENFANT cation Dr Mood Parents permet de faire AC La MC collabore avec des professionnels le point sur la situation et accompagne de l’enfance et des soins à domicile et vous les parents qui se sentent débordés. Elle fait bénéficier d’un service de garde d’enfants propose aussi un suivi et des exercices malades*, chez vous, pour vos enfants de 0 sous forme de coaching quotidien. Pour à 12 ans compris, couverts par un certificat aider les parents, la MC offre médical. Intervention jusqu’à la veille des 18 à ses membres un accès ans de votre enfant pour certaines maladies gratuit à cette application. chroniques. * Valable uniquement chez les services partenaires de la MC. Demandez votre code d’accès Les points forts : sur mc.be/dr-mood-parents Vous bénéficiez de 10 jours gratuits par an et par enfant. Professionnels de l’enfance et des soins à domicile (personnel qualifié et encadré). Service joignable 7j/7, 24h/24. Pour bénéficier de cet avantage, transmettez le certificat médical de votre enfant au service de garde partenaire de la MC. Vous bénéfi- ciez automatiquement des 10 jours gratuits © freepik et ne devez rien payer ! 11
Prévention et santé au quotidien Vaccins Optique Audition Kinésithérapie Ostéopathie Orthopédie et bandagisterie Sport et Diététique Psychologie Contraception Diabète Examen diagnostique de l’ostéoporose Dépistages Endoscopie Sevrage tabagique Maladie cœliaque Forfait de soins pour malades chroniques Location et vente de matériel d’aide et de soins Formation aux premiers secours Cancer mc.be/prevention-et-sante © shutterstock 12
Prévention et santé au quotidien La MC est votre partenaire santé au quotidien. © shutterstock De la prévention au traitement, la MC est à vos côtés et vous simplifie la vie. Vaccination contre le cancer PRESTATAIRES CONVENTIONNÉS du col de l’utérus La qualité des soins dispensés par un AO Les jeunes filles qui reçoivent leur pre- prestataire conventionné ou non conven- mier vaccin contre le cancer du col de l’utérus tionné est la même ! Parce que la MC entre 12 et 18 ans bénéficient d’un rembour- attache une attention toute particulière sement partiel de celui-ci et des 2 injections à l’accessibilité pour tous à des soins de suivantes (3 injections au total). santé de qualité, elle a créé un module de recherche des prestataires conven- Vaccin disponible dans le cadre tionnés. du Programme de vaccination Pour lutter contre l’ensemble des cancers mc.be/prestataires causés par les papillomavirus, le Programme de vaccination de la Fédération Wallonie- Bruxelles met gratuitement à disposition des DOSSIER MÉDICAL GLOBAL doses de vaccin protégeant contre 9 types Ouvrable sur simple demande à votre du virus. Cette vaccination est proposée aux médecin généraliste, le Dossier Médical jeunes filles et garçons âgés de 13-14 ans ou Global (DMG) garantit une prise en charge qui fréquentent la 2e année de l’enseignement optimale de votre santé et vous permet secondaire ou la 1re différenciée. d’accéder à de meilleurs remboursements de vos soins de santé. Optique AO Sous certaines conditions, intervention mc.be/dmg dans l’achat de verres, lentilles de contact et autres produits délivrés par un opticien (montures, prothèses oculaires, lentilles Vaccins prismatiques de Fresnel…). JUSQU’À 25 €/AN QUEL QUE SOIT L’ÂGE AC La MC vous rembourse 25 % du coût des VERRES ET LENTILLES vaccins reconnus en Belgique. Intervention AC Intervention de 50 € dans l’achat de vos jusqu’à 25 € par an et par bénéficiaire, quel verres, lunettes et lentilles, sans condition de que soit l’âge. dioptrie minimale et sur prescription. Renouve- lable tous les 3 ans, ou une fois par an en cas Pour bénéficier de cet avantage, remettez à de changement de dioptrie de minimum 0,5. votre mutualité l’attestation BVAC remise par votre pharmacien lors de l’achat du vaccin. 13
Pour bénéficier de cet avantage, remettez à la MC la prescription établie par votre Kinésithérapie ophtalmologue et la preuve d’achat de vos AO Sous certaines conditions, intervention verres ou de vos lentilles, mentionnant la pour vos séances de kinésithérapie prescrites dioptrie. par votre médecin traitant. INTERVENTION AU LASER AC La MC vous rembourse 100 € par œil en Ostéopathie cas d’intervention au laser (une fois par béné- JUSQU’À 70 €/AN ficiaire). AC La MC vous rembourse 10 € par séance chez un ostéopathe diplômé (jusqu’à 7 Pour bénéficier de cet avantage, remettez séances par an). à la MC le formulaire de demande d’inter- vention dûment complété ou la facture de Pour bénéficier de cet avantage, remettez l’intervention établie par votre prestataire. à la MC le formulaire de demande d’interven- tion dûment complété par votre ostéopathe. Retrouvez le formulaire sur mc.be/formulaires. Audition AO Prise en charge intégrale (avant 18 ans) ou partielle (après 18 ans) du coût d’un appareil Orthopédie et bandagisterie auditif après accord du médecin-conseil. Un AO Intervention dans les frais de consultation supplément restera toutefois à votre charge et de fourniture d’appareils orthopédiques s’il s’agit d’un appareil auditif délivré à un sur base des conditions et tarifs déterminés tarif non officiel. par l’Inami. MATÉRIEL ORTHOPÉDIQUE Dans les magasins Qualias, vous trouverez tout le matériel orthopédique dont vous pour- riez avoir besoin, délivré par un bandagiste ortho-prothésiste agréé. qualias.be Infos et coordonnées p. 42. Sport et Diététique JUSQU’À 40 €/AN AC La MC vous rembourse jusqu’à 40 € par an et par personne pour votre abonnement sportif ou vos frais de consultation chez un © shutterstock diététicien. 14
DIÉTÉTIQUE JUSQU’À 240 €/AN Remboursement de 20 € pour un bilan AC La MC vous rembourse jusqu’à 15 € par diététique. séance de consultation psychologique chez Intervention de 10 € par consultation chez des prestataires inscrits à la Commission un diététicien agréé par l’Inami. des psychologues ou détenteurs d’un visa/ agrément délivré par le SPF santé publique Pour bénéficier de cet avantage, demandez ou encore exerçant dans des structures à votre diététicien de compléter le formulaire collectives reconnues par la MC. Rembour- de demande d’intervention et transmettez-le sement annuel maximal de 240 €. à la MC. Vous pouvez également nous trans- mettre sa facture. Intervention également pour les consul- tations sexologiques, neuropsycholo- Pour connaître la liste des prestataires giques et séances spécialisées en troubles agréés, consultez notre module de alimentaires. recherche sur mc.be/prestataires Intervention pour chaque membre lors de séances familiales, de couple ou collectives. SPORT La MC intervient jusqu’à 40 € par an pour Pour bénéficier de cet avantage, trans- tout abonnement sportif d’une durée de mettez à la MC le formulaire de demande minimum 1 mois ou d’au moins 10 séances, d’intervention dûment complété par votre délivré par un club, une association ou une prestataire. Retrouvez le formulaire ainsi que infrastructure sportive. la liste des prestataires et structures collec- tives reconnues par la MC sur mc.be/psy. Retrouvez la liste des sports remboursés sur mc.be/sport mc.be/psy Remettez à votre mutualité le formulaire de demande d’intervention disponible sur mc.be/sport ou auprès de votre conseiller mutualiste. Celui-ci doit être complété par un responsable du club, de l’association ou JE PENSE AUSSI À MOI de l’infrastructure sportive. Une attestation Sortir du train-train quotidien, résister officielle de ces derniers peut également être au métro-boulot-dodo, redonner sens à remise. des journées qui se ressemblent toutes et apprendre à profiter à nouveau des Psychologie bonheurs quotidiens... Le site Je pense aussi à moi regorge de témoignages, AO Intervention sous certaines conditions de conseils d’experts pour les problèmes psychiques dans le cadre ou encore d’idées d’un traitement ambulatoire de courte durée. d’activités bien-être. Pour cela, vous avez besoin d’une prescrip- tion de votre médecin généraliste ou de votre jepenseaussiamoi.be psychiatre. 15
Contraception Pour tout achat réalisé en pharmacie, remettez à la MC l’attestation BVAC délivrée AO Intervention dans l’achat de certains par votre pharmacien. Les préservatifs contraceptifs prescrits par un médecin achetés en magasin ou en pharmacie sont (pilules, patchs, stérilets…). Remboursement remboursés sur base du ticket de caisse. complémentaire de l’Inami pour les femmes Pour un stérilet ou un implant, remettez à la de moins de 25 ans ou quel que soit leur âge MC le document de demande d’intervention si elles bénéficient de l’intervention majorée complété par votre gynécologue. (statut BIM). mc.be/contraception Pour la contraception hormonale d’urgence (pilule du lendemain), une intervention sup- plémentaire de l’Inami s’applique à toutes les Diabète femmes, sans limite d’âge. Plusieurs pilules AO Sous certaines conditions, intervention du lendemain sont gratuites ou coûtent moins jusqu’à 100 % dans l’achat de vos tigettes de 1 € grâce à cette intervention. de contrôle de glucose et lancettes. Inter- vention également dans l’auto-surveillance à JUSQU’À 50 €/AN domicile et l’achat de seringues pour l’injec- AC La MC intervient jusqu’à 50 € par année tion d’insuline. L’insuline ainsi que les anti- civile sans distinction d’âge et pour tout diabétiques oraux sont gratuits. type de contraceptif masculin et féminin (pilules contraceptives, patchs, préservatifs, Bénéficiez d’une réduction de 15 % pour tout spermicides…). Et jusqu’à 150 € tous les 3 achat de matériel destiné aux diabétiques ans pour le stérilet ou l’implant contraceptif. chez Qualias (glucomètres, semelles ortho- pédiques, chaussures adaptées…). qualias.be Infos et coordonnées p. 42. TRAJET DE SOINS Vous souffrez de diabète de type 2 ou d’in- suffisance rénale ? Contractez un trajet de soins avec vos médecins (généraliste et spécialiste) et bénéficiez d’un suivi optimal de votre traitement ainsi que de rembour- sements spécifiques. © shutterstock 16
CANCER DE L’INTESTIN/COLORECTAL Examen diagnostique AO Vous avez entre 50 et 74 ans ? La Fédé- de l’ostéoporose ration Wallonie-Bruxelles vous invite à vous AO La densitométrie osseuse est remboursée rendre chez votre médecin généraliste pour tous les cinq ans aux patients qui répondent participer au dépistage du cancer de l’intestin. à certains critères médicaux. Cet examen Le test est gratuit. Le prix de la consulta- radiologique permet de mesurer la miné- tion chez le médecin reste toutefois à votre ralité de l’os dans le cadre du diagnostic charge. Une invitation à participer au dépis- d’ostéoporose. Il est obligatoire pour obte- tage est envoyée tous les 2 ans à toute nir le remboursement de médicaments anti- personne entre 50 et 74 ans. Cette invitation ostéoporotiques. fait office de prescription. Dépistages Endoscopie MAMMOTEST AO Dans le cadre de l’assurance obligatoire, AO Organisé par la Fédération Wallonie- vous bénéficiez d’un remboursement partiel Bruxelles, un programme de dépistage du pour le matériel utilisé lors d’une endoscopie. cancer du sein invite toutes les femmes âgées de 50 à 69 ans à bénéficier gratuite- AC Hospi solidaire vous rembourse les ment, tous les deux ans, d’une mammogra- montants restant à votre charge lorsque phie. La lettre de la Fédération Wallonie- l’examen est pratiqué au cours d’une Bruxelles fait office de prescription. hospitalisation (avec ou sans nuitée). Sevrage tabagique AO Intervention jusqu’à 170 € pour vos séances de soutien au sevrage tabagique. Un remboursement de 30 € pour la première séance (soit un bilan de minimum 45 minutes) et de 20 € pour 7 séances supplémentaires est octroyé toutes les 2 années civiles. Sur base d’un certificat médical attestant leur grossesse, les femmes enceintes bénéfi- cient d’un remboursement de 30 € par séance (maximum 8 séances). Maladie cœliaque 38 €/MOIS AO Intervention de 38 € par mois pour l’ali- mentation spécifique nécessaire au traite- © shutterstock ment des personnes atteintes de la maladie cœliaque après accord du médecin-conseil. 17
Cette intervention est aussi octroyée pour le POINT INFO MALADES CHRONIQUES diagnostic de dermatite herpétiforme, pour l’allergie au gluten/gliadine ou l’allergie à la Vous souffrez d’une maladie de longue farine de céréales (sans être allergique au durée ? Vous accompagnez un malade gluten). chronique ? Le Point info malades chro- niques met à votre disposition : Des informations fiables sur vos droits Forfait de soins pour malades et des conseils. chroniques Une réponse personnalisée via un AO Le forfait de soins est une intervention formulaire de contact. pour les malades chroniques qui, en raison Des témoignages de malades chroniques. de leur maladie, sont fortement dépendants Les coordonnées et l’agenda des évé- des autres et ont des dépenses de santé nements des associations de patients. élevées. Un espace interactif favorisant les échanges et la solidarité entre malades Pour bénéficier de cette intervention, le chroniques. patient doit répondre à différentes conditions (dépenses de santé et perte d’autonomie). mc.be/maladie-chronique Sur cette base, le montant d’intervention peut varier de 318,23 € à 636,47 € (montants annuels au 1er janvier 2020). Location et vente de matériel La mutualité dispose des données qui per- d’aide et de soins mettent de savoir si un patient satisfait aux DE 15 À 50 % DE RÉDUCTION conditions pour obtenir le forfait de soins. Qualias vous propose une large gamme de Elle verse donc automatiquement le forfait produits d’aide et de soins pour enfants et aux patients concernés. adultes (produits pour la revalidation, la mobilité, l’adaptation du domicile, matériel de puériculture, bandagisterie...). Réductions* valables en magasin et sur le webshop Qualias. Réduction de 50 % à la location de matériel médical et paramédical. AC Réduction de 30 % à l’achat de matériel d’incontinence. Réduction de 15 % à l’achat de matériel médical et paramédical. * Non valables sur la gamme optique et audition. qualias.be Infos et coordonnées p. 42. © shutterstock 18
Formation aux premiers secours ACTEUR POLYVALENT, LE MÉDECIN-CONSEIL JOUE UN RÔLE IMPORTANT D’ACCOMPA- AC La MC vous rembourse 80 % du prix des GNATEUR ET DE CONSEILLER : formations aux premiers secours dispensées Il dispense conseils et informations par la Croix-Rouge de Belgique. aux affiliés de la MC, mais aussi à leurs médecins traitants qui souhaitent Différentes formations sont proposées des conseils utiles par rapport à une (réanimation pédiatrique, premiers secours maladie, à son traitement et aux condi- sur la route, brevet de secourisme…). La MC tions de remboursement de celui-ci. intervient pour chacune d’entre elles. Il suit et évalue individuellement l’inca- pacité de travail des affiliés de la MC, Retrouvez la liste complète sur en concertation avec leurs médecins croix-rouge.be traitants, spécialistes ou du travail. Il conseille et accompagne les affiliés Remettez à la MC l’attestation délivrée de la MC en situation d’invalidité. Il les par la Croix-Rouge en fin de formation, aide à faire valoir leurs droits et leur mentionnant le prix de cette dernière. prodigue des conseils pour reprendre le travail dans des conditions idéales, Cancer par exemple en proposant une réadap- tation professionnelle ou une reprise de PROTHÈSES CAPILLAIRES AO Intervention dans l’achat d’une prothèse travail à temps partiel. Il vérifie que les conditions pour les capillaire prescrite par votre médecin ou un remboursements en matière de soins de dermatologue. santé soient bien remplies, en concerta- tion avec le prestataire de soins. C’est RECONSTRUCTION MAMMAIRE pour cette raison qu’il est parfois néces- AVEC TISSUS PROPRES AO Prise en charge à 100 % en chambre saire d’obtenir un accord préalable du médecin-conseil de votre mutualité afin commune ou à deux lits. d’obtenir un remboursement de soins. AC Un cancer occasionne des frais souvent Plus d’infos sur importants. Hospi solidaire continue mc.be/medecin-conseil à couvrir vos frais d’hospitalisation en chambre commune ou à deux lits sans plafond ni restriction. La MC intervient également pour un montant supplémen- taire de 150 € (intervention pour certaines maladies graves ou coûteuses, une fois par pathologie). 19
Soins dentaires et orthodontie Soins dentaires Dento solidaire Orthodontie de première intention Orthodontie classique Prothèses et implants mc.be/dento © shutterstock 20
Soins dentaires et orthodontie En tant que membre de la MC, vous bénéficiez auto- © shutterstock matiquement d’une couverture de soins dentaires de qualité. Dans le cadre de l’assurance obligatoire, Orthodontie les soins dentaires préventifs et curatifs de première intention des moins de 18 ans sont 100 % rem- JUSQU’À 100 € boursés selon les tarifs officiels. Pour AC Dento solidaire intervient dans les frais certains soins curatifs, des suppléments d’appareillage dentaire à hauteur de deux non remboursables en assurance obli- forfaits de 50 € lors d’un traitement de pre- gatoire sont toutefois possibles. Utilisez mière intention. L’orthodontie de première notre module de recherche de prestataires intention est remboursée jusqu’au 9 e anni- conventionnés pour profiter de prises en versaire de votre enfant. charge optimales et ne rien payer jusqu’aux 18 ans de votre enfant ! Dento solidaire vous rembourse également 100 % du ticket modérateur si votre enfant mc.be/prestataires possède un DMG. Soins dentaires Orthodontie classique AO Les remboursements de soins dentaires VISITES DE CONTRÔLE 100 % varient selon les types de prestation (dentis- REMBOURSÉES terie générale, parodontologie, orthodontie), AC Dento solidaire vous rembourse 100 % des l’âge du patient, son statut (bénéficiaire de tickets modérateurs de l’examen préliminaire l’intervention majorée ou non) et la régularité et des visites de contrôle si votre enfant des visites chez le dentiste. possède un DMG (jusqu’à la veille de ses 22 ans). La notification, donnée et complétée Dento solidaire par l’orthodontiste, doit être rentrée à la MC avant le 15e anniversaire de votre enfant. AC Automatiquement comprise dans votre assurance complémentaire de la MC, Dento JUSQU’À 375 € solidaire intervient dans vos frais d’ortho- AC Dento solidaire intervient dans les frais dontie de première intention, d’orthodontie d’appareillage dentaire à hauteur de deux classique et de prothèses et implants den- forfaits de 187,50 € lors d’un traitement clas- taires non remboursés par l’assurance sique et d’un forfait supplémentaire de 375 € obligatoire. Couverture sans questionnaire lors d’affections particulières (après la 37e ni examen médical et sans stage d’attente. visite). 21
Mieux vaut prévenir que guérir ! Une visite annuelle chez le dentiste vous aide à conserver une santé buccale optimale mais aussi à vous garantir un remboursement préférentiel pour certaines prestations dentaires. mc.be/sante-dentaire Prothèses et implants 175 € © shutterstock AC Dento solidaire intervient à hauteur de 175 € pour le placement d’une prothèse ou d’un implant dentaire non pris en charge par l’assurance obligatoire. L’intervention concerne soit une prothèse amovible (dentier) avant 50 ans, soit une prothèse fixe (couronne, bridge…) ou un implant *. L’intervention peut être renouvelée après une période de 7 ans. * Cet avantage ne couvre pas les prestations à caractère cosmétique ou esthétique, les soins prothétiques provi- soires, les prestations de la nomenclature réservées aux stomatologues, les prothèses ou implants pour lesquels un remboursement existe en assurance obligatoire. Dento +, la maîtrise de vos frais dentaires à prix modérés Vous souhaitez bénéficier de soins préventifs et curatifs 100 % remboursés ainsi que d’une protection financière encore plus importante pour vos frais d’orthodontie, de prothèses et d’implants dentaires ou de parodontologie ? Complétez votre couverture Dento solidaire avec Dento +, l’assurance soins dentaires à prix modérés de la MC. mc.be/dento 22
Hospitalisation : avant, pendant et après Hospi solidaire Hospitalisation Accompagnement d’un patient hospitalisé Maladie grave ou coûteuse Séjour en hôpital psychiatrique Transport urgent Transport non urgent Séjour de convalescence Convalescence pour aidants proches mc.be/hospitalisation © shutterstock 23
Hospitalisation : avant, pendant et après Comprise dans votre assurance complémentaire de la MC, Hospi solidaire vous garantit l’accès à © shutterstock des soins de santé de qualité à des prix raison- nables, même en cas d’hospitalisation. Hospi solidaire Accompagnement d’un patient Hospi solidaire intervient dans vos frais hospitalisé d’hospitalisation mais aussi dans d’autres JUSQU’À 15 €/JOUR domaines liés à cet événement de vie comme AC Hospi solidaire intervient à hauteur de 15 € le transport, le séjour en centre de convales- par jour dans les frais des parents accom- cence ou encore l’accompagnement de pagnant leurs enfants de moins de 18 ans. patients hospitalisés. Dans le cas de l’accompagnement d’un adulte, Hospi solidaire intervient à hauteur de 6,20 € Hospi solidaire intervient : par jour. Sans questionnaire ni examen médical. Sans stage d’attente. mc.be/hospitalisation Sans limite d’âge. Sans plafond annuel et pour tout type d’in- tervention, excepté les soins esthétiques. Sans exclusion ni restriction en cas de maladie préexistante ou de grossesse. Sans franchise pour les moins de 18 ans. Même pour une hospitalisation de longue durée ou coûteuse. Quel que soit le service d’admission. Hospitalisation AC En chambre commune ou à deux lits, Hospi solidaire vous assure de ne jamais payer plus de 275 € lors d’une hospitalisa- tion classique et pas plus de 150 € pour une hospitalisation de jour. En cas d’hospitali- sations multiples, vous ne payerez jamais plus de 550 € par an. Hospi solidaire prend en charge l’intégralité des frais d’hospitali- sation des enfants de moins de 18 ans. © PeopleImages 24
Maladie grave ou coûteuse 150 € AC La MC vous octroie une intervention sup- plémentaire de 150 € dans le cadre d’une maladie grave et/ou coûteuse pour couvrir les frais non couverts par l’assurance obli- gatoire (une fois par pathologie). Consultez la liste des maladies concernées sur mc.be/maladiegrave Séjour en hôpital psychiatrique JUSQU’À 450 €/AN AC Hospi solidaire intervient dans les frais de séjour en hôpital psychiatrique. Cette inter- vention est plafonnée à 450 € annuels après © shutterstock application d’une franchise de 275 €. Des couvertures hospitalisation adaptées à vos besoins La MC se bat au quotidien pour l’accessibilité à des soins de santé de qualité pour tous. Dans l’attente d’une amélioration globale du système des soins de santé, elle propose des assurances hospitalisation abordables et adaptées aux besoins de chacun ! Vous souhaitez séjourner en chambre commune ou à deux lits et bénéficier de remboursements complémentaires ? Hospi + est là pour vous ! Vous préférez séjourner en chambre individuelle tout en vous assurant contre les suppléments d’honoraires ? Nos assurances Hospi +100 et Hospi +200 vous rem- boursent jusqu’à une fois (Hospi +100) ou jusqu’à deux fois (Hospi +200) le tarif officiel. Vous faites face à des frais médicaux en préparation ou suite à votre hospitalisation ? Nos assurances Hospi +100 et Hospi +200 couvrent vos coûts médicaux et paramé- dicaux 30 jours avant et jusqu’à 90 jours après votre hospitalisation. Remboursement rapide de votre acompte, après application de la franchise, dès récep- tion de la preuve de paiement (voir les conditions générales de MC Assure). mc.be/hospitalisation 25
Transport urgent Remettez à la MC la facture et un justi- ficatif correspondant au type de transport TRANSPORT URGENT (trois cas de figure) : (AVEC APPEL 112) En cas d’admission par le service des AO Maximum 60,84 € à votre charge (montant urgences suite à un transport demandé au 1er janvier 2020) pour toute intervention par le médecin de famille : urgente en ambulance, indépendamment du attestation établie par le service des lieu et du nombre de kilomètres parcourus. urgences ou prescription médicale men- tionnant le recours à un transport vers les AC Grâce à la MC, bénéficiez d’un rembour- urgences. sement jusqu’à 1100 €/trajet pour un transport En cas de réorientation (dans les 48 heures) urgent en hélicoptère, après application d’une vers un autre établissement lorsque l’ad- franchise de 450 €. mission dans le premier établissement a eu lieu par le service des urgences : TRANSPORT « À CARACTÈRE URGENT » justificatif médical rédigé par l’éta- (SANS APPEL 112) blissement hospitalier. AC La MC vous garantit de ne jamais payer En cas de transport médicalisé (réanima- plus de 75 € pour un transport à caractère tion) interhospitalier : urgent en ambulance, pour lequel il n’y a facture de la société de transport pas eu d’appel au 112. Sont pris en compte mentionnant la présence d’un médecin uniquement les kilomètres. Les autres frais et/ou infirmier. tels que les honoraires du médecin, la pres- tation des infirmiers et le matériel ne sont pas couverts. © shutterstock 26
Remettez à la MC le formulaire original PRÉPAREZ VOTRE HOSPITALISATION de demande d’intervention complété par le AU MIEUX ET ÉVITEZ LES MAUVAISES lieu de soins. SURPRISES Retrouvez sur mc.be/hospitalisation : Retrouvez nos formulaires de Un module de calcul pour évaluer le demande d’intervention et la liste montant de vos frais d’hospitalisation des lieux de soins concernés sur en fonction de votre situation person- mc.be/transport nelle et de l’hôpital où vous séjournerez. Un module de recherche pour vérifier ACCOMPAGNEMENT ET TRANSPORT si votre médecin est conventionné, non AC La MC soutient un service de transport conventionné ou partiellement conven- non urgent, organisé par Altéo. Les volon- tionné. taires d’Altéo, encadrés et formés, sont à Toutes les informations relatives à la votre service pour vous accompagner et déclaration d’admission à l’hôpital. vous conduire vers des lieux de soins. Les transports sont assurés à des tarifs acces- sibles, dans les limites des disponibilités du Transport non urgent service. Au vu du nombre de demandes, il est nécessaire d’introduire votre requête AO Intervention dans les coûts de transport plusieurs jours à l’avance. liés à des traitements et suivis médicaux spé- cifiques (dialyses, chimio, radiothérapies…). Infos et coordonnées p. 40. REMBOURSEMENT DES KILOMÈTRES Séjour de convalescence AC La MC intervient dans le coût de votre Une hospitalisation ou une maladie chro- transport vers ou depuis un hôpital ou un nique nécessite quelquefois d’être suivie site qui en dépend (entrée ou sortie d’hos- d’un séjour de rééducation ou de récupé- pitalisation, traitement de dialyse ou d’on- ration en centre de convalescence. Vous y cologie, examen ou consultation médicale). trouverez l’aide (para)médicale requise, une 1,50 €/km en ambulance. alimentation adaptée ainsi qu’une attention 0,50 €/km en véhicule sanitaire léger (VSL) toute particulière pour la détente et le repos. ou transport adapté pour personne à mobi- lité réduite (PMR). 3 CENTRES DE CONVALESCENCE 0,15 €/km en voiture privée, en taxi, en PARTENAIRES transport en commun, avec un service de Optez pour l’un de nos centres partenaires transport d’intérêt général (de type taxi (Domaine de Nivezé à Spa, Hooidonk à social) ou avec l’accompagnement d’un Zandhoven et Ter Duinen à Nieuport) * et volontaire d’Altéo. bénéficiez d’un tarif avantageux. * Retrouvez les coordonnées complètes de nos trois centres de convalescence partenaires à la page 41. 27
AC La MC intervient à hauteur de 44,51 € Convalescence pour par jour passé dans l’un de ces trois centres aidants proches (76,51 € pour les bénéficiaires de l’inter- vention majorée). Séjour d’une durée de 14 JUSQU’À 350 €/AN jours minimum avec possibilité de prolonga- AC La MC intervient à hauteur de 25 € par jour tion jusqu’à 60 jours moyennant l’accord du dans les frais de séjour de l’accompagnant médecin du centre de convalescence. valide d’une personne en perte d’autonomie dans l’un de ses trois centres de convales- AC Au-delà de cette intervention, si vous cence partenaires (Domaine de Nivezé, séjournez dans un de nos 3 centres parte- Hooidonk et Ter Duinen) *. Maximum 14 jours naires, Hospi solidaire intervient complémen- par bénéficiaire et par année civile. L’accom- tairement à hauteur de 45 % de votre quote- pagnant valide doit être membre de la MC. part personnelle et ce jusqu’à 30 nuitées par année civile. Remettez à la MC la facture du centre de convalescence comportant le libellé « accom- SI VOUS OPTEZ POUR UN AUTRE pagnant valide ». CENTRE DE CONVALESCENCE AC Sous certaines conditions, la MC inter- Plus d’infos : contactez votre conseiller viendra pour 15 €/jour avec un minimum de en autonomie MC p. 45. 10 jours et un maximum de 20 jours tous les deux ans. * Retrouvez les coordonnées complètes de nos trois centres de convalescence partenaires à la page 41. COMMENT FAIRE APPEL AU SERVICE CONVALESCENCE ? Si votre médecin juge que votre état de santé nécessite un séjour dans un lieu de convalescence, il remplira le formulaire de demande prévu à cet effet. Vous pouvez vous le procurer auprès de la mutualité, du service social de l’hôpital ou sur mc.be/formulaires. La demande doit être introduite auprès de votre centre de préférence. Si vous voulez faire appel à un autre centre que ceux men- tionnés ci-dessus, votre demande doit être introduite auprès du médecin-conseil de votre mutualité. 28
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