La vision 360 pour gérer tous les financements - www.linedata.com - Votre spécialiste de tous les métiers du financement Du 1er contact ...

 
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La vision 360° pour gérer
tous les financements

 Votre spécialiste de tous les métiers
 du financement
 Du 1er contact commercial jusqu’à
 la gestion comptable
 Quelle que soit la taille de votre entreprise

              www.linedata.com
                    Copyright and sole property of Linedata
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LE BON PARTENAIRE TECHNOLOGIQUE
POUR ACCOMPAGNER VOTRE DÉVELOPPEMENT

                Alain Mattei
                Directeur Linedata Crédits & Financements

À l’échelle mondiale, le marché des crédits et financements connaît des réalités
très variées avec des enjeux et des préoccupations bien distinctes :
     • Des marchés en développement comme le Brésil, l’Inde ou la Chine, où
        la demande de financement, le plus souvent soutenu par des politiques
        volontaristes, est en forte croissance. Dans ces pays, les acteurs ont besoin
        de structurer et d’industrialiser leur offre, afin de répondre au défi de
        l’augmentation des volumes ;
     • Des marchés qui arrivent à maturité et où, après des années d’expansion,
        les volumes d’encours se stabilisent. Dans ces pays, le défi consiste en une
        recherche de différentiation, dans un objectif de prise de part de marché ;
     • Des marchés matures, dont le meilleur exemple est l’Europe, qui sont face
        à une situation économique défavorable à un renforcement de l’appareil
        législatif en faveur de la protection des consommateurs. À la recherche de
        relais de croissance, les acteurs européens se tournent vers de nouvelles
        zones géographiques et vers l’innovation produits. Ils doivent en outre
        adapter leurs processus de gestion et de suivi des risques.
Pour répondre à ces enjeux, aussi variés que complexes, il est plus que jamais
fondamental de trouver le partenaire technologique adapté à vos besoins.

             Linedata dans le secteur du crédit & financement

                8 millions de contrats de crédit et
                de financement gérés quotidiennement

                150 sites en production dans
                32 pays à travers le monde
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LINEDATA, UNE PLATE-FORME GLOBALE                  LINEDATA, UNE OFFRE TECHNOLOGIQUE
DE GESTION DE TOUS LES FINANCEMENTS                DE POINTE POUR ACCOMPAGNER VOS
DEPUIS LE FRONT JUSQU’AU BACK OFFICE               ENJEUX
—                                                  —
Nous proposons une plate-forme modulaire           Nous avons procédé à une refonte majeure de
offrant complétude fonctionnelle et innovation     notre offre logicielle basée sur une architecture
technologique pour la distribution et la gestion   SOA, structurée autour des 4 métiers de
de toutes les activités de financements à          nos clients : le crédit à la consommation, le
destination des particuliers et des entreprises.   financement automobile, le crédit immobilier
                                                   et le financement d’équipements. Ceci nous
Cette plate-forme front to back offre un vecteur   permet de nous intégrer rapidement dans
homogène pour tous les métiers des crédits         les environnements existants et d’interagir
& financements, du premier contact client          facilement avec les systèmes en place.
jusqu’au terme du contrat et permet de :

• gérer tout votre cycle d’acquisition avec une   Nous avons par ailleurs consolidé nos points
   solution dans vos points de vente               forts, reconnus par l’ensemble de nos clients :
• rationaliser et sécuriser vos processus         notre expertise métier et notre connaissance
                                                   des marchés à l’international avec une gamme
   d’octroi avec un moteur décisionnel intégré
                                                   de progiciels utilisés dans 32 pays à travers le
• optimiser vos opérations de gestion et
                                                   monde.
   d’après-vente
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CREDIT A LA CONSOMMATION
UN MARCHÉ SOUMIS A DE FORTES CONTRAINTES
—
La crise des sub-primes et le renforcement des lois de protection des consommateurs, qui s’en
est suivi, ont complexifié le marché du crédit à la consommation.
En Europe particulièrement, les établissements spécialisés doivent pouvoir répondre à des
exigences exacerbées :

       • Offrir des produits toujours plus innovants mais qui respectent les exigences légales et
          qui doivent pouvoir être mis sur le marché rapidement via tous les canaux de distribution
          existants ou à développer
       • Analyser le risque le plus finement possible de façon à pouvoir proposer à une majorité de
          clients des solutions de financement en rapport avec un risque mesurable
       • Anticiper et autoriser des modifications sur les contrats existants afin de limiter les
          défaillances et le recours aux commissions de surendettement.

    La réponse linedata
    Nous vous accompagnons dans ces nouveaux challenges avec la suite progicielle
    Linedata Ekip360 au travers de ses systèmes de Distribution et de Gestion. Grâce à
    une couverture fonctionnelle riche, vous pouvez proposer à vos clients des solutions
    de financement adaptées à leurs besoins parmi lesquelles le crédit classique, le
    crédit renouvelable, le rachat de créances (consolidation).
    L’originalité de notre offre logicielle réside dans l’exhaustivité et la finesse des
    fonctionnalités que nous mettons à votre disposition et qui vous permettent d’assurer
    la Distribution et la Gestion de vos produits comme ceux de vos partenaires.

                    L’environnement réglementaire et économique a radicalement modifié
                    la donne pour les établissements de crédit à la consommation
                    qui doivent favoriser une allocation plus efficiente de leurs fonds
                    propres. Après des années de croissance ininterrompue, le secteur
                    du crédit à la consommation est entré de plain-pied dans une phase
                    de rationalisation et d’industrialisation de ses outils de gestion
                    front to back.
                    Olivier Joly - Directeur Commercial Crédits & Leasing – Linedata
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CREDIT IMMOBILIER
UN MARCHE QUI REQUIERT UNE GRANDE SOUPLESSE
DE LA PART DES ACTEURS DU FINANCEMENT IMMOBILIER
—
Les établissements spécialisés dans le financement immobilier doivent pouvoir trouver des
solutions pour faire face à un marché mouvant et complexe :

      •D
        isposer d’offres leur permettant de couvrir un maximum leur risque soit en ayant recours
       à des outils de répartition du risque, soit en limitant leur risque pendant les phases de
       travaux et de négociation
      •O
        ffrir des financements dont les solutions seront adaptées aux souhaits des clients de
       limiter leur endettement
      •A
        nticiper et autoriser des modifications sur les contrats existants afin de limiter les
       défaillances.

    La réponse linedata
    Nous accompagnons les acteurs du financement immobilier avec la suite progicielle
    Linedata Ekip360 au travers de ses systèmes de Distribution et de Gestion. Grâce à
    sa couverture fonctionnelle riche, vous pouvez proposer à vos clients des solutions
    de financement immobilier adaptées à leurs besoins parmi lesquelles le crédit-bail
    immobilier et le crédit immobilier.
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FINANCEMENT AUTOMOBILE
UN MARCHÉ GLOBAL ET TRÈS CONCURRENTIEL
—
Le marché du financement automobile est un marché extrêmement concurrentiel et les différents
acteurs doivent se renouveler sans cesse pour capter une clientèle toujours plus exigeante.
Face à une conjoncture complexe, les captives de constructeurs et les sociétés financières
indépendantes utilisent globalement les mêmes leviers pour accroître leur activité et leur marge :

       • Proposer des offres packagées incluant financement, assurances et services, en particu-
          lier dans la location (LOA ou LLD)
       • Développer la clientèle professionnelle, notamment via la location
       • Renforcer l’activité internationale pour les « captives » notamment avec un développement
          pour certaines dans les pays émergents.
Dans ce contexte, les acteurs ont besoin de partenaires technologiques capables de les accompagner
sur la création de nouvelles offres dans le cadre d’un déploiement mondial.

    La réponse linedata
    Nous accompagnons ces acteurs partout dans le monde avec deux progiciels phares :
    Linedata Ekip360 et Linedata Profinance au travers de leurs systèmes de Distribution
    et de Gestion, dont la couverture fonctionnelle riche couvre à la fois les activités
    Retail et Wholesale :
    • Pour le financement de vos clients finaux : le crédit affecté, la location avec option
       d’achat (LOA), le leasing, la location longue durée (LLD), la gestion de flotte, les
       contrats de services
    • Pour le financement de vos réseaux de distribution : le crédit affecté, la location
       de véhicule de courtoisie, le financement unitaire de stock, les lignes de crédit
       renouvelables, la gestion de comptes courants.

                   Les circuits de financement de la chaîne de distribution automobile ont atteint une
                   complexité inédite pour les constructeurs et leurs filiales captives qui se posent
                   maintenant en véritable banquier des concessionnaires. Cette variété des flux est certes
                   une contrainte, pour les industriels, les captives et les réseaux de distribution mais elle
                   peut aussi devenir une opportunité, à condition que l’intégralité des problématiques de
                   financement et de gestion de flux soit adressée globalement et conçue autour de suites
                   progicielles intégrées combinant les circuits retail et wholesale et de gestion de compte.
                   Pascal Martinez - Directeur Commercial Financement Automobile Linedata
FINANCEMENT D’ÉQUIPEMENTS
                     LEASING
UNE MEILLEURE CONNAISSANCE DE L’ENVIRONNEMENT CLIENT
POUR CREER DE LA VALEUR
—
De nombreux acteurs du leasing partagent le même constat. Une meilleure connaissance des
clients associée à une maîtrise des produits commercialisés seront les vecteurs de croissance de
cette industrie, et doivent être mis au cœur du dispositif stratégique de chaque acteur.
Ainsi toute initiative de croissance doit intégrer dans son approche :

       • Une analyse des segments les plus performants par la maîtrise globale et détaillée de
          tous les paramètres de l’activité, depuis la connaissance de ses clients aux circuits de
          distribution on line et physiques, ainsi qu’aux produits vendus
       • Une gestion du risque client optimisée
       • La création de valeur par une amélioration de la qualité de service.

    La réponse linedata
    Nous accompagnons les acteurs du leasing de toutes tailles avec la suite progicielle
    Linedata Ekip360 au travers de ses systèmes de Distribution et de Gestion.
    Grâce à sa couverture exceptionnelle, vous pouvez proposer à vos clients des solutions
    de financement adaptées à leurs besoins parmi lesquelles le crédit-bail, la location
    financière, la location longue durée, la gestion de flotte, les contrats de services.
UNE GAMME DE SOLUTIONS LOGICIELLES
AU SERVICE DE VOTRE MÉTIER

LINEDATA EKIP360                                      Une plate-forme moderne, adaptée
                                                      aux grands volumes
—                                                     L’architecture SOA de Linedata Ekip360 vous
La solution globale pour toutes les activités         assure l’intégration aisée au sein de votre
de financement                                        système informatique et la robustesse de la
Linedata Ekip 360 est une solution progicielle        technologie standard d’Oracle pour une gestion
globale et reconnue, couvrant l’ensemble des          optimale de très grands volumes de contrats
activités de financement des particuliers ou des      sur des environnements Unix/Linux.
entreprises.                                          Ce sont 8 millions de contrat de crédits et
Déployée à l’international dans plus de 25 pays,      financement qui sont gérés quotidiennement
Linedata Ekip 360 couvre une gamme très               dans le monde avec Linedata Ekip.
large de produits financiers : du particulier au
professionnel, du plus simple au plus complexe,       LINEDATA PROFINANCE
avec une gestion cohérente et efficace des
                                                      —
différents portefeuilles.
                                                      Une solution dédiée aux financements
Une offre front to back modulaire et intégrée         automobiles
Linedata Ekip 360 offre un vecteur homogène           Avec de sa couverture globale et modulaire,
du premier contact client jusqu’au terme du           Linedata Profinance offre une gestion complète
contrat. Véritable suite logicielle intégrée, elle    des processus depuis le Front jusqu’au Back
vous assure une qualité et une intégrité des          Office. Cette offre progicielle, utilisée dans plus
données et méthodes de calculs, des gains             de 15 pays, permet de gérer le cycle de vie du
de productivité, une intégration facilitée ainsi      véhicule, depuis le financement “wholesale” du
qu’une cohérence technique forte.                     concessionnaire jusqu’au financement retail
                                                      du client final. Ses fonctionnalités avancées
Une ergonomie avancée pour une gestion
                                                      en matière de financement des réseaux de
optimisée de la relation client
                                                      distribution sont reconnues et utilisées par les
Ce progiciel offre une gestion cohérente de           plus grands acteurs internationaux.
la relation client grâce notamment à la vue
360 sur tous les éléments du financement.             Flexible et permettant un déploiement rapide,
Paramétrable, l’interface utilisateur de Linedata     Linedata Profinance bénéficie d’une architecture
Ekip 360 est intuitive et facile d’utilisation. Les   SOA/J2EE qui facilite son intégration dans des
processus métiers, le contenu des pages web et        environnements hétérogènes. Ses modules de
les règles associées peuvent être personnalisés       paramétrage orientés utilisateurs permettent
par simple paramétrage.                               une prise en main intuitive.
LINEDATA UNILOAN                                   crédits de trésorerie, les crédits destinés à
                                                   l’acquisition d’actions, les crédits exports, ...
—
                                                   Linedata Uniloan assure la gestion de ces
Votre progiciel de gestion administrative des      financements à travers les modules suivants :
financements de la banque d’investissement
                                                   • Crédits financiers
Il permet la gestion de nombreuses typologies
de crédits syndiqués, tels que les financements    • Crédits export
structurés de projets ou d’actifs, les escomptes   • Crédits aux entreprises
sans recours, les créances commerciales, les       • Garanties et cautions
UN ACCOMPAGNEMENT DE A à Z

LINEDATA, UNE ÉQUIPE D’EXPERTS                     DES PROGRAMMES DE FORMATION
À VOTRE DISPOSITION                                À LA CARTE
—                                                  —
Avec plus de 150 environnements installés au       Nos programmes de formation vous apportent
sein d’établissements de crédits, nous sommes      l’expertise nécessaire afin de maximiser
en mesure de vous faire bénéficier d’une           l’utilisation de nos solutions logicielles. Quel que
expérience unique en conduite de projet.           soit le produit que vous utilisez, nous apportons
                                                   la formation adéquate en fonction des besoins
Notre expérience nous permet de nous adapter       de vos utilisateurs : du démarrage standard
à tous types de configuration :                    jusqu’aux programmes personnalisés.
• Expertise et assistance fonctionnelle
• Intégration globale de notre solution dans      LE SUPPORT CLIENT, LE SOCLE D’UNE
   votre architecture                              RELATION PERENNE
• Collaboration étroite et partenariat avec les
                                                   —
intégrateurs reconnus dans les métiers du
financement                                        L’accompagnement de nos clients fait partie
                                                   intégrante de notre offre et constitue le socle
Nous appuyons notre action sur des valeurs         des relations de confiance que nous tissons
incontournables telles que : qualité, rapidité,    avec eux depuis des années.
pragmatisme, pédagogie et proposons des
solutions et des services adaptés à vos enjeux :   Nous avons régulièrement étendu le périmètre
mise en place, déploiement, migration,             de services offerts, afin de répondre au mieux
formation,     support     client,  consulting,    aux besoins opérationnels et technologiques de
développements sur mesure, hébergement.            nos clients, avec pour objectif essentiel de leur
                                                   apporter une plus grande compétitivité. L’équipe
UNE MÉTHODOLOGIE AGILE POUR PILOTER                support de Linedata se compose à la fois d’experts
LES PROJETS                                        métiers, spécialistes de leur industrie, souvent
—                                                  issus d’acteurs du métier, et d’ingénieurs avec
                                                   une grande expertise technique.
Notre méthode projet s’appuie sur l’utilisation
d’un prototype que nous avons élaboré en y         UNE INFRASTRUCTURE À VOTRE SERVICE
concentrant notre savoir-faire et les meilleures
pratiques métiers. Nos consultants bénéficient     —
d’outils optimisés et intelligents de génération   Au-delà du projet de mise en œuvre, et dans une
de paramétrage pour une approche « AGILE ».        optique de rationalisation des coûts d’exploitation,
                                                   nous sommes en mesure de prendre en charge
Nous vous garantissons des résultats concrets      l’intégralité de vos problématiques de production
ainsi qu’une montée en compétence rapide de        au travers d’une offre SaaS.
vos équipes.

UNE PERSONNALISATION DE LA SOLUTION
—
Que ce soit par ses capacités étendues en
termes de paramétrage ou par la réalisation
de développements spécifiques, nous pouvons
délivrer une solution répondant à l’exhaustivité
de vos besoins dans des délais et coûts
maîtrisés.
NOS CLIENTS TEMOIGNENT…

150 institutions financières dans 32 pays ont               automobile et le crédit immobilier jusqu’au
fait le choix de bâtir leur système informatique            crédit à la consommation. Leur workflow
sur la gamme de solutions Linedata dédiée aux               intégré permet de rationaliser et d’optimiser les
crédits et financements. Les logiciels proposés             processus métiers. Les solutions progicielles
par Linedata gèrent tout le cycle de vie d’un               de Linedata sont multi-pays, multi-devises,
contrat depuis le premier contact client                    multi-canal, multi-GAAP, et gèrent plus de
jusqu’à sa comptabilisation pour tout type                  8 millions de contrats actifs par jour.
de financement depuis le crédit bail, le crédit

Parmi nos références :

                         Nous avons apprécié l’implication et le conseil immédiat apporté
                         par les équipes de l’éditeur Linedata qui ont su nous guider dans
                         la prise en main d’un nouveau métier, avec un réel transfert de
                         compétences. Linedata a su nous fournir une solution progicielle
                         répondant à nos besoins et opérationnelle en trois mois.”
                         Philippe Kacel, Directeur Financier, VIATELEASE

      “La solution Linedata a contribué à l’augmentation notre part de marché
      financement dans les ventes Toyota et à l’amélioration de la satisfaction de
      nos concessionnaires. La réactivité apportée au client final est beaucoup plus
      grande, l’outil permettant de lui apporter une réponse immédiate en concession
      dans une majorité de cas.”
      David Schotkosky, Directeur des Opérations, TOYOTA FINANCIAL SERVICES

      “C’est un projet qui a été mis en production en quelques mois, ce qui représente
      une véritable performance dans notre secteur en terme de mise en œuvre de
      projets informatiques. Nous avons particulièrement apprécié la robustesse et la
      fiabilité de la solution et l’accompagnement des équipes d’experts de Linedata.
      Olivier Prot, Directeur, ARKEA Crédit Bail
À PROPOS DE LINEDATA
—
Linedata est un éditeur de solutions globales pour les professionnels de l’asset management, de
l’assurance et du crédit. Fort de plus de 900 collaborateurs répartis dans le monde, et de plus de
700 clients opérant dans 50 pays, Linedata maîtrise les enjeux de l’industrie financière et propose
des solutions et des services innovants, adaptés à l’évolution du cœur de métier de ses clients.
Pionnier il y a plus de 10 ans avec la mise en place d’infrastructures SaaS pour le monde financier,
Linedata a répandu ce modèle à travers toute la communauté financière dans le monde et sur
toute sa gamme de produits. Linedata a réalisé en 2011 un chiffre d’affaires de 137,3 Meuros.
Cette société est cotée sur Euronext Paris Compartiment C. FR0004156297-LIN – Reuters LDSV.
LN – Bloomberg LIN : FP.

UN GROUPE MONDIAL AVEC UNE PRÉSENCE ET UNE EXPERTISE LOCALE RECONNUES
—

NOUS CONTACTER
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LINEDATA LEASING & CREDIT
31-33 avenue Aristide Briand
94110 ARCUEIL
01 46 11 72 14
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