LE MARCHE INDIEN-CONTEXTE COVID-19 - Atout France
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LE MARCHE INDIEN- CONTEXTE COVID-19
SOMMAIRE
1
LE CONTEXTE ACTUEL : SANITAIRE, POLITIQUE ET ECONOMIQUE
2
CONJONCTURE TOURISME ET L’IMPACT SUR LE SECTEUR
3
PERSPECTIVES DE L’AVENIR
4
MESURES SANITAIRES
1
LE CONTEXTE ACTUEL : SANITAIRE,
POLITIQUE ET ECONOMIQUE
1
CONTEXTE ACTUEL : SANITAIRE
• L’Inde compte de 690 000 cas positifs * • Nombre de décès: 19 268
• Taux de récupération est a 58.67 %
• Au 3ème rang mondial aux pays les plus
touchés
*Au 5 juillet 2020
2
LA RÉPONSE DU GOUVERNEMENT
Fermeture des frontières
Confinement total dans le
internationales à partir du 22
pays à partir du 25 mars
mars
Lancement de l’ app ‘Aarogya
Lancement de la mission de
Setu’ pour contact tracing et
rapatriement « Vande Bharat »
auto-évaluation de virus (plus
qui a ramené environ 2 50 087
de 100 millions de
de ressortissants indiens
téléchargements 40 jours
bloqués à l'étranger
après son lancement)
3
LES 5 PHASES DE CONFINEMENT
• Confinement seulement dans les
• Confinement total • Continuation de confinement zones de containment
• Interdiction de déplacements, • Répartition du pays par le • Lancement de la mission “Unlock
sauf pour des services essentiels gouvernement en trois zones: rouge, 1” par le gouvernement
• Nombre de cas infecte: 618 orange et verte en fonction de la • Réouverture des centres
propagation de virus commerciaux, les restaurants, les
• Nombre de cas: +40,000 hôtels, les lieux religieux en
respectant les règles de
distanciation sociale
25 Mars – 14 April 15 Avril – 3 Mai 4 Mai – 17 Mai 2020 18 Mai – 31 Mai 1er Juin - 30 Juin
2020 (21 jours) 2020 (19 jours) (14 jours) 2020 (14 days) 2020 (30 jours)
• Accélération dans le nombre • Prolongation de confinement jusqu’au
de cas infectes. fin mai avec la reprise de quelques
• + de 12000 cas activités économiques
• Prolongation de confinement • Reprise limitée de vols intérieurs
jusqu’au 3 mai • Nombre des cas infecte: 95698
4
L’IMPACT SUR L’ÉCONOMIE + SOUTIEN FOURNI PAR LE GOVERNEMENT
Le Fonds monétaire international a réduit sa
projection de croissance 2010-21 pour l'Inde
à 1,9% contre 5,8% estimé en janvier.
Barclays a déclaré avoir enregistré une
croissance de 0%, tandis que la Banque
mondiale a réduit les prévisions de
croissance de l'Inde à 1,5-2,8% contre 6,1%
plus tôt.
Source: Hindustan Times & Times Now
5
L’IMPACTE SUR L’ECONOMIE
⇒Contribution des voyages et du tourisme
⮚ Contribution des voyages et du
tourisme au PIB : 6.8% de
l'économie totale
⮚ Contribution des voyages et du
tourisme à l'emploi :
39,821.8(000’s) = 8,0% de l'emploi
total
©World Travel & Tourism Council
6
L’IMPACTE SUR L’ECONOMIE
⇒Plan de relance du gouvernement
En mai, Le PM Modi a annoncé un plan de relance de 244.5 milliard d’Euros soit environ 10% du
PIB de l'Inde en 5 tranches, visant à rendre le pays autonome et à relancer l'économie
Contribution des voyages et du tourisme à l'emploi : 39,821.8(000’s) = 8,0% de l'emploi total
1. La première tranche s’est concentrée sur le terroir, le travail, la liquidité et les lois, et couvrira divers
secteurs, notamment les industries artisanales, les micro, petites et moyennes entreprises
2. La deuxième tranche s’est concentrée sur les travailleurs migrants, les vendeurs de rue, les petits
commerçants, les travailleurs indépendants et les petits agriculteurs
3. La troisième incluait des étapes pour les encadreurs, et des secteurs tels que la transformation des
aliments et les activités connexes.
7
L’IMPACTE SUR L’ECONOMIE
⇒Plan de relance du gouvernement
4. La quatrième tranche comprenait des réformes structurelles dans 8 secteurs critiques: charbon,
production de défense minérale, gestion de l'espace aérien, projets d'infrastructure sociale,
sociétés de distribution d'électricité, secteurs spatiaux et énergie atomique
5. Un financement accru dans le cadre du programme national de garantie de l'emploi rural,
l'exclusion du défaut de paiement de la dette due à la pandémie de coronavirus en vertu du
Code de l'insolvabilité et de la faillite (IBC) et le saut lié à la réforme dans les limites d'emprunt des
États ont été quelques-uns des domaines prioritaires de la cinquième tranche de relance.
82
CONJONCTURE TOURISME ET
L’IMPACTE SUR LE SECTEUR
9CONJONCTURE TOURISME PRE COVID
GIT (GROUP INCLUSIVE TOURS) ET UN NOMBRE CROISSANT DE FIT (FREE
Privilégiés par les familles, qui s’entendent au INDEPENDENT TRAVELERS)
sens large: parents, enfants, grands parents,
oncles, tantes… Majoritairement composés de familles
aisées ou encore de la génération « Gen
Séjours multi-destinations en Europe pouvant Y », jeune, diplômée et disposant d’un
aller d’une dizaine à une vingtaine de jours pouvoir d'achat élevé qui lui permet de
voyager plus loin et plus souvent (2 à 3
La France est souvent programmée sur 3 à 5 fois par an en moyenne)
jours Séjours en mono-destination
Itinéraire « classique » La France est souvent programmée sur
70%
une dizaine de jours
Itinéraire avec recherche
d’expériences inédites, hors des
LOISIRS sentiers battus
10CONJONCTURE TOURISME PRE COVID
Nouvelles tendances
▶ « Bleisure » (2 nuitées en + en
⮚ Très forte progression des flux touristiques d’affaires en France: moyenne
85% d’incentives pour visiter) très prisé des
millenials
⮚ Des volumes de plus en plus importants d’une centaine à 300-500
▶ Premiumisation des voyageurs
voire 1000 pax : +7,2% en 2017-2018
(« uber-rich ») avec intégration
⮚ Un allongement des durées de séjour : 3-4 nuitées au lieu de 2-3 d’un volet
luxe
⮚ Un besoin de destinations très aspirationnelles, à forte valeur
ajoutée dans l’imaginaire des salariés – superposition loisirs /
affaires 6ème plus large
marché
touristique d’affaires en 2019 (est
passé devant le Brésil en 2016 et
30%
devant la Corée du Sud en 2017)
+ de 1,8 million de
voyageurs d’affaires
AFFAIRES indiens à l’international
Source : Global Business Travel Association (GBTA)
11L’IMPACTE SUR LE SECTEUR DE TOURISME
⇒Tourisme en Inde - un fort contributeur au PIB et a la création des emplois
Les voyages et le tourisme ont employé plus de 42
millions de personnes en Inde ou ont représenté
environ 8,1% des possibilités d'emploi totales.
L’année dernière, il a contribué à hauteur de 9,3%
au produit intérieur brut (PIB) de l’Inde et a reçu
5,9% du total des investissements. Il peut accélérer
le chemin vers une croissance annuelle de 9 à 10%
et créer des millions d'emplois de haute qualité
chaque année. Cela est nécessaire, étant donné
que 72% de la population indienne a moins de 32
ans et l’âge moyen est de 29 ans.
12L’IMPACTE SUR LE SECTEUR DE TOURISME
⇒Tourisme en Inde - un fort contributeur au PIB et à la création des emplois
L’IATO (Indian Association of Tour Operators) estime
que 38 millions d'emplois associés au tourisme sont en
jeu et que l'économie pourrait perdre des revenus
d'environ 57,93 milliards d'euros au cours de la
prochaine année.
L'industrie touristique indienne devrait enregistrer une
perte de revenus de 14,49 millions d'euros au cours du
calendrier 2020 en raison de la fermeture des hôtels et
de la suspension des opérations aériennes après le
début et la propagation de la pandémie de
coronavirus. Une étude de CARE Ratings note que le
chiffre correspond à une baisse de 40% des revenus
par rapport au calendrier 2019.
13L’IMPACTE SUR LE SECTEUR DE TOURISME
⇒Tourisme en Inde - un fort contributeur au PIB et a la création des emplois
Selon un rapport de KPMG l'industrie indienne du
tourisme et de l'hôtellerie envisage une perte potentielle
d'emplois d'environ 38 millions, soit 70% de la main-
d'œuvre totale. Les arrivées de touristes étrangers en
Inde - qui ont connu une baisse de 9% en février par
rapport à janvier et une baisse de 7% par rapport à
février 2019 - ont chuté en mars 2020.
14L’IMPACTE SUR LE SECTEUR DE TOURISME
⇒Soutien du gouvernement indien
Le secteur du tourisme n’a pas reçu de
soutien financier de la part du
gouvernement dans le cadre des
mesures de secours annoncées par le
gouvernement en mai.
Les associations ont fait plusieurs appels
sans succès au gouvernement pour les
aider
153
PERSPECTIVES DE L’AVENIR
16PERSPECTIVES DE L’AVENIR
⇒ENQUETE THOMAS COOK (INDIA) LIMITED ET SOTC TRAVEL LTD.
Résultats d’une enquête menée
par Thomas Cook et SOTC auprès
de 2500 clients sondés sur la
volonté de voyager:
14% veulent voyager en 2020,
45% veulent voyager en 2021
41% indécis
©THOMAS COOK (INDIA) LIMITED ©SOTC TRAVEL LTD.
17PERSPECTIVES DE L’AVENIR
⇒ENQUETE THOMAS COOK (INDIA) LIMITED ET SOTC TRAVEL LTD.
L'Europe reste un favori pour 38% de répondants.
©THOMAS COOK (INDIA) LIMITED ©SOTC TRAVEL LTD.
18PERSPECTIVES DE L’AVENIR
⇒QUELQUES RETOURS DES AGENTS DE VOYAGES ET DES TOUR OPERATEURS
⮚ La France verra dans une première étape des FITs - les ‘repeat travellers’, les voyageurs aisés
⮚ Tendance vers les séjours en petit comités dans des endroits atypiques et destinations peu
peuplées
⮚ La France authentique, coins cachés dans les grandes villes, le tourisme responsable et durable
seront les thématiques préférées.
⮚ Des voyages à self-drive dans les campagnes, les sites naturels ou les petites villes seront
préférées.
⮚ Ceux qui ne verront la reprise immédiate, ce sont des incentives et des voyageurs ‘first-timers’ qui
font des séjours multi-destinations/pays
⮚ Les agents de voyages et des tour-opérateurs resteront au cœur du dispositif des consommateurs
pour planifier et pour exécuter des voyages de demain
19PERSPECTIVES DE L’AVENIR
⇒ENQUETE TRAVELLER MADE
⮚ Une enquête mené par Traveller Made (Traveler Made®
est un réseau des agents de voyages de luxe à travers le
monde) sur leur compte Instagram au sujet des voyages
après la fin de la crise sanitaire a eu 800 répondants des
grandes villes de l’Inde. Cette enquête a révélé que:
⮚ 34,3% des répondants ont répondu positivement pour
partir en vacances
⮚ 35,87% ont préféré voyager entre octobre et décembre
2020
⮚ 41.12% souhaitent des vacances à la plage.
⮚ 79% ont répondu positivement pour réserver leurs
vacances avec des agents de voyage au lieu des OTAs.
©Traveler Made®
204
MESURES SANITAIRES
21MESURES DE RASSURANCE
Engagement de sécurité, appelé
#MySafeTripPledge : les gens de l'industrie
du tourisme se sont engagés à donner la
priorité à la sécurité des voyageurs, à
maintenir un niveau d’hygiène élevé
respectant également les nouveaux
protocoles de voyage.
L'engagement en matière de sécurité des
voyages ont été pris par d'éminents
dirigeants des compagnies aériennes, de
l'hôtellerie et d'autres industries auxiliaires.
22MESURES SANITAIRES POUR DES MOBILITIES AERIENNES
Conseil aux passagers de télécharger
l'application ‘Aarogya Setu’ sur leurs
appareils mobiles
Contrôle thermique au point de départ
des aéroports, des gares et des terminaux
de bus.
Utilisation de couvre-visage/ masques
obligatoire.
Désinfection des aéroports régulièrement.
Arrivée obligatoire à l'aéroport 2 heures à
l'avance avant le vol. Port obligatoire des
masques et des gants.
23MESURES SANITAIRES POUR DES MOBILITIES AERIENNES
Interdictions des chariots sauf pour des cas
spéciaux. Désinfection des bagages avant
l'entrée dans l'aérogare.
Les passagers pourraient effectuer
l'enregistrement en ligne. Mise en place de
l'enregistrement sans contact à l’aéroport.
Les voyageurs asymptomatiques sont autorisés
à embarquer sur le vol.
Désinfection obligatoire à l'intérieur des
vols. Aucun service de restauration n'est
disponible dans l'avion sauf les bouteilles de
l'eau.
Quarantine à la maison obligatoire de 7 a 14
jours selon les règles de l’état d'accueil et
estampillage des personnes pour « home
quarantine » dès l'arrivée par l’état d'accueil.
24MESURES SANITAIRES POUR LES ETABLISMENTS
Le 4 juin, le ministère de la Santé et du Bien-être
familial a publié des procédures opérationnelles
normalisées (SOP) pour rouvrir les hôtels, les malls,
les restaurants et les bureaux.
Dans les hôtels, tous les détails des clients, y compris
les antécédents de voyage, leur état de santé ainsi
que la pièce d'identité et le formulaire d'auto-
déclaration seront conservés.
Les bagages devront être désinfectés avant d'être
envoyés dans les chambres.
Dans les restaurants, les menus seront jetables,
l'utilisation de serviettes en tissu sera déconseillée,
les plats à emporter seront encouragés au lieu
d'opter pour les services de restauration.
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